第一講：社會心理學(xué)導(dǎo)論-2015學(xué)年秋

社會心理學(xué)共四十一頁第一(dìyī)講社會心理學(xué)導(dǎo)論共四十一頁

人是一種社會(shèhuì)的動物。--亞里士多德

人存在于社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中。——六度分隔假說1967年，美國哈佛大學(xué)社會心理學(xué)教授斯坦利·米爾格蘭姆做了一個著名的實驗：他從內(nèi)布拉斯加州和堪薩斯州招募了一批志愿者，隨機選擇出其中的300多人，請他們郵寄一個信函。該信函的最終目標(biāo)是米爾格蘭姆指定的一名住在波士頓的股票經(jīng)紀(jì)人。由于幾乎可以肯定信函不會直接寄到目標(biāo)，米爾格蘭姆就讓志愿者把信函發(fā)送給他們認(rèn)為最有可能與目標(biāo)建立聯(lián)系的親友，并要求每一個轉(zhuǎn)寄信函的人都回發(fā)一個信件(xìnjiàn)給米爾格蘭姆本人。出人意料的是，有60多封信最終到達(dá)了目標(biāo)股票經(jīng)紀(jì)人手中，并且這些信函經(jīng)過的中間人的數(shù)目平均只有5個。也就是說，陌生人之間建立聯(lián)系的最遠(yuǎn)距離是6個間隔。——《今日心理學(xué)》

2001年，哥倫比亞大學(xué)社會學(xué)系的登肯·瓦茲主持了一項最新研究。166個不同國家的六萬多名志愿者參加了該研究。瓦茲隨機選定18名目標(biāo)（一名美國的教授、一名澳大利亞警察、一名挪威獸醫(yī)等），通過電子郵件聯(lián)絡(luò)。平均也只要經(jīng)歷5～7個人左右?！犊茖W(xué)》共四十一頁大多數(shù)人一生中要花費許多時間與別人交往(jiāowǎng)--受別人影響、影響別人、別人使你高興或氣惱，也有不少人精于影響之道。對德克薩斯大學(xué)學(xué)生的社會行為所做的量化研究，讓學(xué)生帶上迷你卡帶錄音機和麥克風(fēng)，在非睡眠時間里，由電腦控制的錄音機每隔12分鐘錄音30秒。盡管研究的時間只限制在非周末的時間（包括上課時間），結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾乎30%的時間是花在交談上的。（Mehl&Pennebaker,2003)共四十一頁一、什么(shénme)是社會心理學(xué)？

問：現(xiàn)代心理學(xué)中什么領(lǐng)域忙碌而高產(chǎn)(ɡāochǎn)，但至今仍沒有一個確定的身份，甚至沒有一個大家都接受的定義？答：社會心理學(xué)。

（墨頓?亨特Morton?Hunt）共四十一頁

概念(gàiniàn)1：社會心理學(xué)是一門研究人們?nèi)绾?rúhé)看待彼此、如何(rúhé)互相影響、又如何(rúhé)互相聯(lián)系的科學(xué)。

--“SocialPsychology”(DavidGMyers)共四十一頁

概念(gàiniàn)2：社會心理學(xué)是試圖理解和解釋個體的思想、情感和行為如何受其他人實際的、想象的或潛在的存在(cúnzài)的影響的科學(xué)。

--奧爾波特（F.W.Allport)共四十一頁

二、社會心理學(xué)的起源(qǐyuán)

社會心理學(xué)的創(chuàng)始之年，莫衷一是：社會心理學(xué)創(chuàng)始于1897年，這一年美國人特里普利特對“競爭”現(xiàn)象進(jìn)行了全新的研究，這是社會心理學(xué)領(lǐng)域的首次實驗結(jié)果。社會心理學(xué)創(chuàng)始于1908年，這一年美國社會學(xué)家愛德華·羅斯出版了《社會心理學(xué)》（著重于人際過程、社會影響），英國心理學(xué)家威廉·麥獨孤出版了《社會心理學(xué)緒論(xùlùn)》（強調(diào)本能論）。社會心理學(xué)創(chuàng)始于1924年，這一年美國社會心理學(xué)家F.奧爾波特對群體進(jìn)行系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上出版了《社會心理學(xué)》一書（第三本教科書）。不僅引進(jìn)了實驗，而且指出了“實驗方法對團(tuán)體行為研究的革命性意義”。共四十一頁特里普利特(NormanTriplett)的研究(yánjiū)(1897年)

要求10-12歲的孩子單獨或成對地在漁用卷軸(juànzhóu)上繞線（但不告訴他們真實的意圖），結(jié)果發(fā)現(xiàn)，孩子們在兩個人一起卷時卷得更快。（社會助長作用）返回共四十一頁

關(guān)于(guānyú)本能對人類行為影響的研究90年代末期，美國俄亥俄大學(xué)的StevenReiss教授通過對2300多名被試300多種行為所做的因素分析表明，人類的所有行為可以聚類為15種行為，而這些行為大多數(shù)是由本能支配的，人類行為的欲望大多數(shù)根植于基因。這15種行為是：（1）好奇：學(xué)習(xí)的欲望（2）食物：吃的欲望（3）榮譽：希望遵守某種行為準(zhǔn)則（4）拒絕：害怕被社會排斥（5）性：性行為和性幻想的欲望（6）體育運動：開展體育活動的要求（7）秩序：生活的組織性（8）獨立：獨自作決定的欲望（9）報復(fù)：受冒犯時實施報復(fù)的欲望（10）社會交往：與他人交往的欲望（11）家庭：與親屬在一起的欲望（12）社會威望：渴望獲得地位和受到肯定（13）厭惡感：對痛苦和焦慮的厭惡（14）公民身份(shēnfen)：對公益服務(wù)的需求（15）權(quán)力：對他人施加影響的欲望。這15種行為只有拒絕、獨立和公民身份(shēnfen)是環(huán)境造成的，其他在很大程度上由基因決定。

返回共四十一頁奧爾波特（F.W.Allport)的實驗(shíyàn)及結(jié)論(1924年)

F.奧爾波特通過一系列的實驗(劃消指定字母、保持一根金屬棍與一個在轉(zhuǎn)盤上的硬幣大小的圓點接觸等），提出了“社會促進(jìn)論”。該理論指出，群體的社會刺激物能使個體工作在速度和數(shù)量上有所增加。機械性操作比智力活動更明顯，但對邏輯推理不起促進(jìn)作用；社會促進(jìn)還受個體差異的影響，與年齡、能力(nénglì)、性格特征等有關(guān)。共四十一頁

三、社會心理學(xué)的主要(zhǔyào)理論

動機理論學(xué)習(xí)理論認(rèn)知(rènzhī)理論決策理論相互依賴?yán)碚撋鐣幕碚摴菜氖豁?/p>

1.動機(dòngjī)理論

動機理論關(guān)注個體行為背后的需要和動機。

根據(jù)馬斯洛的需要理論，人類的需要包括：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、認(rèn)識的需要、審美的需要、自我實現(xiàn)的需要。認(rèn)為需要能夠(nénggòu)影響認(rèn)知、行為和態(tài)度。強調(diào)環(huán)境產(chǎn)生或喚醒需要，形成動機，然后人們采取某種行為來滿足需要。共四十一頁

2.學(xué)習(xí)(xuéxí)理論學(xué)習(xí)理論在個人過去的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中尋求行為的原因。認(rèn)為人們現(xiàn)在的行為由過去的經(jīng)驗所決定。人們在特定的環(huán)境中學(xué)會特定的行為，隨著時間的流逝(liúshì)，這些行為將成為習(xí)慣。學(xué)習(xí)的發(fā)生一般有三種機制：經(jīng)典條件反射（以巴甫洛夫為代表）操作條件反射（以斯金納為代表）觀察學(xué)習(xí)（以班杜拉為代表）共四十一頁巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射(tiáojiànfǎnshè)實驗

華生的恐懼(kǒngjù)實驗共四十一頁

操作(cāozuò)條件反射的類型正強化：行為的結(jié)果導(dǎo)致(dǎozhì)積極刺激增加,則該行為增強負(fù)強化：行為的結(jié)果導(dǎo)致消極刺激減少，則該行為增強消退：行為的結(jié)果使積極刺激減少，從而使行為減弱懲罰：行為的結(jié)果使消極刺激增加，從而使行為減弱共四十一頁

觀察學(xué)習(xí)

認(rèn)為人可以通過對一個具體模型（榜樣）的行為活動的觀察和模仿，學(xué)會這一種新的行為類型。特別強調(diào)榜樣的示范作用，認(rèn)為人的大量行為是通過對榜樣的學(xué)習(xí)而獲得的，不一定都要通過嘗試錯誤(cuòwù)學(xué)習(xí)和進(jìn)行反復(fù)強化。

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3.認(rèn)知(rènzhī)理論

認(rèn)知理論強調(diào)人的行為決定于他對社會情境的知覺與加工過程。有關(guān)社會知覺的定律和與對物體知覺的定律極為相似，人們常常很自然地把對某一社會情境的知覺、想法和信念組織成一種簡單而又有意義的形式，就象對物體的知覺一樣。認(rèn)知理論中的兩個原則：分類與聚焦分類：我們知覺事物的時候，往往先根據(jù)一些簡單的原則將事物加以分類。聚焦：也就是將注意力集中(jízhōng)到主題之上，忽略背景的影響。歸因理論、認(rèn)知失調(diào)理論都是重要的認(rèn)知理論。共四十一頁

4.決策(juécè)理論

決策理論認(rèn)為個體會對不同行為的成本和獲益進(jìn)行評價，并選擇(xuǎnzé)其中最符合邏輯、最合理的一個，也即成本最小而獲益最大的行為。最終的決定取決于成本和獲益的權(quán)重。事實上人們經(jīng)常會使用一些快捷的手段作出決定，而且很多判斷和決定會被動機因素、情緒因素所左右。共四十一頁

5.相互依賴?yán)碚摚ㄉ鐣?shèhuì)交換理論）

主要用于解釋親密關(guān)系的建立。當(dāng)人們之間在思想、情感和行為上有相互作用時，他們就是相互依賴、彼此影響的。假設(shè)人們一直在留意某個交往或關(guān)系中的回報和成本，關(guān)注從一種關(guān)系中獲得的整體結(jié)果，即是盈余還是虧空?？梢酝ㄟ^協(xié)調(diào)(xiétiáo)使兩個人的收益實現(xiàn)最大化。共四十一頁

6.社會文化(wénhuà)理論

強調(diào)社會行為受文化的價值觀、社會規(guī)范和社會角色的影響?！疤焯檬鞘裁礃?？那里(nàli)應(yīng)是英國人當(dāng)警察，法國人做廚師，德國人當(dāng)機械師，瑞士人當(dāng)總管，意大利人做情侶。那么地獄呢？是德國警察?！?/p>

可以通過跨文化研究考察一種文化的價值、規(guī)范和角色如何影響社會行為。

如：個人主義文化與集體主義文化

“突出的釘子會被砸下去?！薄爸ㄖ懙妮喿硬艜ǖ接?。”

個人主義的典型特征：做你自己的事情、追求你的幸福、做真正的你、相信你自己、不要把你的價值觀強加于人、在相互依存的關(guān)系中不要迷失自我、愛人先愛己，等等。共四十一頁

四、社會心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問題個人行為如何受他人影響?1.從眾2.服從(fúcóng)3.說服4.群體影響共四十一頁

從眾(cónɡzhònɡ)

突然，一個人跑了起來，也許是他猛地想起了與情人的約會(yuēhuì)，現(xiàn)在已經(jīng)過時很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起來，向東跑去。另一個人也跑了起來，這可能是個興致勃勃的報童。第三個人，一個有急事的胖胖的紳士，也小跑了起來……十分鐘之內(nèi)，這條街上所有的人都跑了起來。嘈雜的聲音逐漸清晰了，可以聽清“大堤”這個詞。“決堤了！”這充滿恐懼的聲音，可能是電車上的一位老婦人喊的，或許是一個交通警說的，也可能是一個小男孩說的。沒有人知道究竟是誰說的，也沒有人知道真正發(fā)生了什么事，但是兩千多人都突然潰逃起來?！跋驏|！”“東邊遠(yuǎn)離大河，東邊安全！”(詹姆斯?瑟伯）共四十一頁從眾(cónɡzhònɡ)紐約市一個冬天(dōngtiān)的兩個下午，在一段50米長的人行道上，研究者安排的研究助手駐足觀望街對面的樓房60秒鐘，當(dāng)助手僅1名時，就有40%的路人抬頭觀望，當(dāng)助手從2、3、4、5、10一直增加到15人時，幾乎所有的路人都抬頭觀望，有40%的路人停下來觀望。（現(xiàn)場研究）共四十一頁

服從(fúcóng)如果要求你聽命行事，你會以殘忍的方式行事嗎？納粹對600萬猶太人的大屠殺美軍在越南投擲汽油彈圭亞那人民圣殿教900名成員(chéngyuán)在吉姆.瓊斯牧師發(fā)出命令后服毒伊拉克戰(zhàn)爭中屠殺平民北約轟炸利比亞，很多平民喪身共四十一頁

說服(shuōfú)（態(tài)度改變）廣告的宣傳與勸導(dǎo)作用態(tài)度改變行為，還是行為改變態(tài)度？（認(rèn)知失調(diào)）

如何抵制(dǐzhì)說服？共四十一頁

群體(qúntǐ)影響

什么是群體(qúntǐ)？社會助長還是社會懈??？人在群體中會失去自我嗎？共四十一頁四、社會心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問題

個人行為如何受環(huán)境影響？

是人們讓監(jiān)獄變得暴力了,還是監(jiān)獄讓人們變得暴力了?—斯坦福大學(xué)模擬(mónǐ)監(jiān)獄實驗(Zimbardo，1971)共四十一頁四、社會心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問題

是什么因素導(dǎo)致了人際吸引？外貌、相似、互補……是什么因素影響親密關(guān)系的建立和保持(bǎochí)？依戀、自我暴露、溝通……共四十一頁四、社會心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問題

我是怎樣一個人？我如何進(jìn)行(jìnxíng)自我展示？--自我知覺

避免聚光燈效應(yīng)、透明度錯覺等BarryManilow他是怎樣一個人？我如何理解他的行為？--個體知覺

避免刻板印象效應(yīng)等共四十一頁四、社會心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問題

人為什么會幫助別人？何種情況下會提供幫助？

基蒂?吉諾維斯（KittyGenovese）謀殺案(1964年)——謀殺歷時半小時,38位旁觀者，當(dāng)時(dàngshí)無人報警小悅悅事件：2011年10月13日，2歲的小悅悅（王悅）在佛山廣佛五金城相繼被兩車碾壓，7分鐘內(nèi)，18名路人路過但都視而不見，漠然而去。

人為什么會攻擊別人？何種情況下會進(jìn)行攻擊？如何減少攻擊？

共四十一頁四、社會心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問題

偏見是怎樣產(chǎn)生的？如何避免(bìmiǎn)？

種族偏見、性別偏見等男性和女性的相似與差異？共四十一頁四、社會心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問題

什么會引起沖突？

競爭、社會困境(kùnjìng)、知覺到不公平、誤解

怎樣贏得合作？達(dá)成雙贏？接觸、溝通、外部威脅、超級目標(biāo)共四十一頁

囚徒(qiútú)困境

警察抓住了兩個合伙犯罪的罪犯，但卻缺乏足夠的證據(jù)指證他們所犯的罪行。如果其中至少有一人供認(rèn)犯罪，就能確認(rèn)罪名成立。為了得到所需的口供(kǒugòng)，警察將這兩名罪犯分別關(guān)押以防止他們串供或結(jié)成攻守同盟，并給他們同樣的選擇機會；如果他們兩人都拒不認(rèn)罪，則他們會被以較輕的妨礙公務(wù)罪各判1年徒刑；如果兩人中有一人坦白認(rèn)罪，則坦白者即刻釋放，而另一人則將重判10年徒刑；如果兩人同時坦白認(rèn)罪，則他們將被各判8年監(jiān)禁。

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MortonDeutsch的沖突(chōngtū)研究

阿克姆-波爾特汽車(qìchē)運輸游戲

MortonDeutsch阿克姆起點阿克姆終點波爾特起點波爾特終點阿克姆控制入口波爾特控制入口共四十一頁五、社會心理學(xué)的應(yīng)用(yìngyòng)

解決國際沖突減少青少年犯罪(fànzuì)廣告策劃、推銷產(chǎn)品使別人喜歡自己（推銷自己）更好地理解他人，建立關(guān)系促進(jìn)親密關(guān)系，提升幸福感共四十一頁

六、社會心理學(xué)研究(yánjiū)方法社會心理學(xué)家日復(fù)一日地深入這個領(lǐng)域，而且他們也日復(fù)一日地