《新媒體營銷》課件-1.2走進新媒體營銷

走進新媒體營銷任務2EnteringNewMediaMarketing

NewMediaMarketingReform

1.2.1新媒體營銷變革1.新的市場理念2.新的營銷目標3.新的傳播模式4.新的技術驅(qū)動NewMediaMarketingReform

新思想變革新的市場理念

這是一個逐漸從企業(yè)向消費者中心轉(zhuǎn)變的過程，新媒體營銷真正讓消費者成為了營銷的主體和核心。通過新媒體，企業(yè)開展多平臺的營銷互動，需要一部分消費者可以通過新媒體平臺影響另一部分消費者。只有這樣的新媒體營銷，才能將市場真正帶入到用戶為王、全民營銷的時代。NewMediaMarketingReform

新思想變革新的營銷目標

新媒體出現(xiàn)以后，銷售渠道和營銷都更加多元，對很多產(chǎn)品來說營銷不再是單純的廣告，還有內(nèi)容營銷、互聯(lián)網(wǎng)話題造勢等多種渠道。銷售不再是線下實體店，而是所有的新媒體渠道都可以成為變現(xiàn)的銷售網(wǎng)絡。新媒體營銷要將品牌傳播與銷售協(xié)同合一，真正提升商業(yè)效率。NewMediaMarketingReform

新思想變革小米案例2011年僅線上發(fā)售SHOP2015年5月12日小米Note頂配版線下首賣NewMediaMarketingReform

新思想變革小米案例

新零售就是指通過線上線下互動融合的運營方式，將電商的經(jīng)驗和優(yōu)勢發(fā)揮到實體零售中。讓消費者既能得到線下看得見摸得著的體驗優(yōu)勢，又能享受電商一樣的價格。NewMediaMarketingReform

新思想變革小米案例2021年1月9日，邁入新十年的小米公司了以輕裝上陣的姿態(tài)開啟了新零售布局的新版圖，不僅刷新了小米之家的開店速度，同時也創(chuàng)造了單日門店新增數(shù)量超一千個的新紀錄。共計1003家小米之家在當日同時開業(yè)，新開門店遍及全國30個省，覆蓋270個縣市。NewMediaMarketingReform

新思想變革小米案例NewMediaMarketingReform

新思想變革

新的傳播模式

新媒體相較于傳統(tǒng)媒體，其最突出的特征便是改變了過去單向傳播的模式，創(chuàng)造了傳播者和接受者之間隨時隨地雙向傳播模式。這樣的傳播模式導致了新媒體的開放性和參與性。而且越來越多的媒體、企業(yè)、商家重視受眾、用戶對項目或商品的參與性。NewMediaMarketingReform

新思想變革NewMediaMarketingReform

新思想變革NewMediaMarketingReform

新思想變革新的技術驅(qū)動

新媒體拓展了人工智能及智能問答系統(tǒng)的應用領域，通過數(shù)字營銷及標簽優(yōu)化+算法賦能，打通商品、消費者、媒體多層商業(yè)要素的匹配邏輯，實現(xiàn)精準營銷分發(fā)。

新媒體營銷，是指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺進行的新形式的營銷方式，以微博、微信、App、H5等新媒體為傳播渠道，把企業(yè)相關產(chǎn)品的功能、價值等信息來進行的品牌宣傳、公共關系、產(chǎn)品促銷的一系列營銷活動。新媒體營銷是作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一部分，是新時代的企業(yè)全新的營銷方式。

傳統(tǒng)營銷無論是通過報紙電視電影、廣播、雜志投放廣告，還是饑餓營銷、病毒營銷本質(zhì)上是都是從企業(yè)或者廣告主的角度出發(fā)，與消費者的互動性不強。

新媒體營銷則從技術上的數(shù)字化、傳播上的互動性出發(fā)進行營銷，這種營銷模式更注重內(nèi)容多樣性和傳播過程的互動性。企業(yè)可以通過在新媒體平臺上的消費者反饋，及時調(diào)整傳播策略和營銷策略，甚至針對不同的個體進行個性化的營銷方式。NewMediaMarketingReform

新媒體營銷變革新媒體營銷VS傳統(tǒng)營銷4.營銷效果評測數(shù)據(jù)化，可靠性明顯3.傳播快速高效，裂變式增長新媒體營銷具體特征表現(xiàn)為以下幾種：NewMediaMarketingCharacteristic1.2.2新媒體營銷特征2.消費者范圍廣泛，互動性強大1.形式多樣，個性化突出NewMediaMarketingCharacteristic新媒體營銷特征新媒體渠道多樣化營銷方式多元化第一.新媒體的形式多樣，個性化突出傳播內(nèi)容針對性營銷方式個性化NewMediaMarketingCharacteristic新媒體營銷特征扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)營銷的“單向”傳播劣勢形成企業(yè)和消費者的“雙向”互動新媒體受眾范圍十分廣泛強大的互動性是特征之一第二.新媒體面對消費者范圍廣泛，互動性強大NewMediaMarketingCharacteristic新媒體營銷特征NewMediaMarketingCharacteristic新媒體營銷特征NewMediaMarketingCharacteristic新媒體營銷特征新媒體的傳播速度快傳播強度大內(nèi)容形式豐富多樣消費者高效地獲取信息第三.新媒體內(nèi)容傳播快速高效，裂變式增長NewMediaMarketingCharacteristic新媒體營銷特征評估營銷效果時通常缺乏有效的方法更多的是采用粗放且主觀的評估方法

傳統(tǒng)媒體可以數(shù)據(jù)化的精準地呈現(xiàn)最后，新媒體營銷效果評測數(shù)據(jù)化，可靠性明顯新媒體營銷走進新媒體營銷任務2EnteringNewMediaMarketing

NewMediaMarketingModel1.2.3新媒體營銷模式新媒體營銷模式病毒營銷事件營銷口碑營銷饑餓營銷知識營銷互動營銷情感營銷會員營銷社群營銷1.病毒營銷

病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡，讓營銷信息像病毒一樣深入人心，快速復制，廣泛傳播，將信息短時間內(nèi)傳向更多的受眾。NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式2.事件營銷

事件營銷是通過策劃、組織和利用當下流量人物和熱點事件，從而達到吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注的目的，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務銷售的手段和方式。NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式3.口碑營銷

在信息爆炸，媒體泛濫的今天，消費者似乎已經(jīng)對廣告，甚至新聞，都具有極強的免疫能力，只有制造新穎的口碑傳播內(nèi)容才能吸引大眾的關注與議論。NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式4.饑餓營銷

饑渴營銷也就是說商家采取大量廣告促銷宣傳，勾起顧客購買欲，然后采取饑餓營銷手段，讓用戶苦苦等待，結(jié)果更加提高購買欲，有利其產(chǎn)品提價銷售或為未來大量銷售奠定客戶基礎。NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式5.知識營銷知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業(yè)所擁有的對用戶有價值的知識傳遞給潛在用戶，并逐漸形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認知，將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過程和各種營銷行為。相對于其他營銷模式，知識營銷的目標客戶具有教育水平高、消費能力強、忠誠度高等特點。教育水平高消費能力強忠誠度高NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式6.互動營銷

新媒體推動了企業(yè)和消費者之間由以往的單向傳達，轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通?；訝I銷模式使得企業(yè)和用戶之間的聯(lián)系更加緊密，促進客戶的重復購買、有效的支撐關聯(lián)銷售、建立長期的客戶忠誠、能實現(xiàn)顧客利益的最大化。NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式7.情感營銷

情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告

、情感口碑、情感設計、企業(yè)文化等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式8.會員營銷

會員營銷是一種基于會員管理的營銷方法，商家通過吸納普通顧客轉(zhuǎn)化成會員，分析會員消費信息，挖掘顧客的后續(xù)消費力，汲取終身消費價值，并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，將一個客戶的價值實現(xiàn)最大化。NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式9.社群營銷

社群營銷，是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營銷模式。用戶是基于相同或相似的興趣愛好聚集在一起，同時企業(yè)通過某種載體聚集人氣，通過產(chǎn)品或服務滿足群體需求。NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式NewMediaMarketingModel新媒體營銷模式病毒營銷、事件營銷適用于品牌前期宣傳，因為這兩類的營銷方式影響范圍廣、更能抓住用戶的注意力，讓用戶快速建立起對品牌的印象情感營銷、知識營銷、會員營銷、饑餓營銷、口碑營銷互動營銷更多用于品牌宣傳的中后期。在用戶對品牌建立