機場安檢監(jiān)控系統(tǒng)維護合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME機場安檢監(jiān)控系統(tǒng)維護合同合同目錄第一章合同雙方的基本信息第一條合同雙方名稱及地址第二條合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的及范圍第一條合同標(biāo)的第二條合同范圍第三章維護內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第一條維護內(nèi)容第二條維護標(biāo)準(zhǔn)第四章維護期限與時間安排第一條維護期限第二條時間安排第五章維護費用及支付方式第一條維護費用第二條支付方式第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)第一條技術(shù)支持第二條培訓(xùn)第七章違約責(zé)任第一條違約責(zé)任概述第二條違約責(zé)任具體條款第八章保密條款第一條保密內(nèi)容第二條保密責(zé)任第九章爭議解決第一條爭議解決方式第二條爭議解決機構(gòu)第十章合同生效與解除第一條合同生效第二條合同解除第十一章合同變更與補充第一條合同變更第二條合同補充第十二章合同附件第一條附件一:技術(shù)參數(shù)及要求第二條附件二:服務(wù)流程及規(guī)范第十三章其他約定第一條其他約定事項第二條其他約定條款第十四章合同簽訂日期及份數(shù)第一條合同簽訂日期第二條合同份數(shù)合同編號_________第一章合同雙方的基本信息第一條合同雙方名稱及地址1.1甲方名稱:____________________1.2甲方地址:____________________1.3乙方名稱:____________________1.4乙方地址:____________________第二條合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式2.1甲方法定代表人:____________________2.2甲方聯(lián)系方式:____________________2.3乙方法定代表人:____________________2.4乙方聯(lián)系方式:____________________第二章合同標(biāo)的及范圍第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方機場安檢監(jiān)控系統(tǒng)。第二條合同范圍2.1乙方負責(zé)甲方機場安檢監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護、故障排除及升級更新等工作。2.2合同范圍包括但不限于系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的維護。第三章維護內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第一條維護內(nèi)容1.1系統(tǒng)硬件的檢查、保養(yǎng)與更換。1.2系統(tǒng)軟件的升級、優(yōu)化與修復(fù)。1.3系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的檢測、維護與優(yōu)化。1.4系統(tǒng)安全性的保障與提升。第二條維護標(biāo)準(zhǔn)2.1確保系統(tǒng)正常運行,無重大故障。2.2系統(tǒng)響應(yīng)時間不超過5秒。2.3系統(tǒng)穩(wěn)定性達到99.9%。第四章維護期限與時間安排第一條維護期限1.1本合同有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第二條時間安排2.1乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護工作。2.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應(yīng)并處理系統(tǒng)故障。第五章維護費用及支付方式第一條維護費用1.1本合同維護費用總額為人民幣____元。第二條支付方式2.1甲方應(yīng)于合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付首期費用人民幣____元。2.2乙方完成每季度維護工作后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)第一條技術(shù)支持1.1乙方提供724小時技術(shù)支持服務(wù)。1.2乙方應(yīng)在接到甲方電話或郵件通知后____小時內(nèi)響應(yīng)并解決問題。第二條培訓(xùn)2.1乙方應(yīng)按照甲方要求,對甲方人員進行系統(tǒng)操作及維護培訓(xùn)。2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排除、日常維護等。第七章違約責(zé)任第一條違約責(zé)任概述1.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二條違約責(zé)任具體條款2.1乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。2.2乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)并解決問題,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。2.3甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的____%。2.4任何一方泄露合同內(nèi)容或甲方信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章保密條款第一條保密內(nèi)容1.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。1.2保密內(nèi)容包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營信息、財務(wù)狀況等。第二條保密責(zé)任2.1雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密信息的泄露。2.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息。第九章爭議解決第一條爭議解決方式1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條爭議解決機構(gòu)2.1本合同爭議解決機構(gòu)為____。第十章合同生效與解除第一條合同生效1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同解除2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。2.2在合同有效期內(nèi),任何一方不得單方面解除合同。第十一章合同變更與補充第一條合同變更1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。第二條合同補充2.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章合同附件第一條附件一:技術(shù)參數(shù)及要求1.1附件一詳細列出了系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)參數(shù)及要求。第二條附件二:服務(wù)流程及規(guī)范2.1附件二詳細規(guī)定了乙方在合同履行過程中的服務(wù)流程及規(guī)范。第十三章其他約定第一條其他約定事項1.1本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二條其他約定條款2.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第十四章合同簽訂日期及份數(shù)第一條合同簽訂日期1.1本合同簽訂日期為____年____月____日。第二條合同份數(shù)2.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________代表人(簽字):____________________日期:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)下的項目審批條款1.1甲方對乙方提交的維護計劃、方案及變更請求擁有最終審批權(quán)。1.2乙方需在提交相關(guān)文件后的____個工作日內(nèi)獲得甲方的審批回復(fù)。2.甲方主導(dǎo)下的進度控制條款1.1甲方有權(quán)要求乙方定期提交項目進度報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于維護工作完成情況、遇到的問題及解決方案等。1.2乙方應(yīng)確保項目進度符合甲方要求,如因乙方原因?qū)е逻M度延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方主導(dǎo)下的驗收標(biāo)準(zhǔn)條款1.1甲方將根據(jù)合同約定及項目需求制定驗收標(biāo)準(zhǔn),乙方需按照驗收標(biāo)準(zhǔn)進行系統(tǒng)維護工作。1.2乙方完成系統(tǒng)維護工作后,甲方將組織驗收,驗收不合格的,乙方需進行整改直至合格。4.甲方主導(dǎo)下的費用調(diào)整條款1.1如因甲方原因?qū)е戮S護工作量增加,甲方有權(quán)與乙方協(xié)商調(diào)整合同費用。1.2費用調(diào)整需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)下的技術(shù)方案選擇條款1.1乙方有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)維護需求,自主選擇合適的維護方案和技術(shù)路線。1.2乙方需在提交維護方案后的____個工作日內(nèi)獲得甲方審批。2.乙方主導(dǎo)下的風(fēng)險評估條款1.1乙方需在合同履行過程中對系統(tǒng)維護工作進行全面風(fēng)險評估,并及時向甲方報告。1.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方報告對風(fēng)險進行評估,并提出相應(yīng)的解決方案。3.乙方主導(dǎo)下的資源調(diào)配條款1.1乙方有權(quán)根據(jù)項目進度和需求,對人力資源、設(shè)備資源等進行合理調(diào)配。1.2乙方應(yīng)確保資源調(diào)配不影響項目進度和質(zhì)量。4.乙方主導(dǎo)下的技術(shù)培訓(xùn)條款1.1乙方應(yīng)定期對甲方人員進行系統(tǒng)操作及維護培訓(xùn),提高甲方人員的系統(tǒng)使用能力。1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)功能、操作技巧、故障排除等。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的引入條款1.1本合同履行過程中,如需引入第三方中介,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式確定中介方的職責(zé)和權(quán)利。1.2第三方中介的引入需符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.第三方中介的費用承擔(dān)條款1.1第三方中介的費用由雙方協(xié)商確定,并納入合同總費用中。1.2第三方中介的費用支付方式及時間由雙方另行約定。3.第三方中介的保密條款1.1第三方中介對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的雙方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。1.2第三方中介應(yīng)采取必要措施,防止保密信息的泄露。4.第三方中介的爭議解決條款1.1如第三方中介在合同履行過程中產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:技術(shù)參數(shù)及要求2.附件二:服務(wù)流程及規(guī)范3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:第三方中介合作協(xié)議5.附件五:驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程6.附件六:培訓(xùn)計劃及記錄7.附件七:費用調(diào)整記錄8.附件八:風(fēng)險評估報告9.附件九:項目進度報告10.附件十:合同變更及補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護工作。認定:根據(jù)合同第四章第二條規(guī)定,如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護工作,視為違約。2.違約行為:乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。認定:根據(jù)合同第六章第一條規(guī)定,如乙方未能在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應(yīng)并解決問題,視為違約。3.違約行為:甲方未按時支付費用。認定:根據(jù)合同第五章第二條第二款規(guī)定,如甲方未按時支付費用,視為違約。4.違約行為:泄露合同內(nèi)容或甲方信息。認定:根據(jù)合同第八章第一條和第二條,未經(jīng)對方同意泄露保密信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.保密協(xié)議:雙方簽訂的保密協(xié)議,約定雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。3.第三方中介:在合同履行過程中引入的第三方服務(wù)機構(gòu),協(xié)助雙方完成合同約定的服務(wù)。4.驗收標(biāo)準(zhǔn):甲方根據(jù)合同約定及項目需求制定的驗收標(biāo)準(zhǔn),用于評估乙方完成系統(tǒng)維護工作的質(zhì)量。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:項目進度延誤。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,分析延誤原因,并提出解決方案,爭取甲方同意調(diào)整項目進度。2.問題:費用調(diào)整爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商,根據(jù)實際情況調(diào)整費用,必要時可引入第三方調(diào)解。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:加強保密意識,對相關(guān)人員進行保密培訓(xùn),完善保密措施。五、所有應(yīng)用場景:1.機場安檢監(jiān)控系統(tǒng)維護。2.企業(yè)信息系統(tǒng)維護。3.公共設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)維護。4.政府部門信息系統(tǒng)維護。5.其他需要專業(yè)維護的信息系統(tǒng)。機場安檢監(jiān)控系統(tǒng)維護合同1合同目錄第一章合同訂立與生效第一條合同訂立第二條合同生效第二章合同主體與權(quán)利義務(wù)第一條合同主體第二條甲方權(quán)利與義務(wù)第三條乙方權(quán)利與義務(wù)第三章合同期限與地點第一條合同期限第二條合同地點第四章設(shè)備與維護內(nèi)容第一條設(shè)備范圍第二條維護內(nèi)容第三條設(shè)備驗收第五章維護標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范第一條維護標(biāo)準(zhǔn)第二條技術(shù)規(guī)范第三條技術(shù)支持第六章維護費用與支付方式第一條維護費用第二條費用支付方式第三條費用調(diào)整第七章服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任第一條服務(wù)質(zhì)量第二條責(zé)任承擔(dān)第八章合同變更與解除第一條合同變更第二條合同解除第九章違約責(zé)任第一條違約行為第二條違約責(zé)任第三條違約賠償?shù)谑聽幾h解決第一條爭議解決方式第二條爭議解決機構(gòu)第三條爭議解決程序第十一章合同解除與終止第一條合同解除條件第二條合同終止條件第十二章合同履行與監(jiān)督第一條合同履行第二條監(jiān)督措施第十三章合同附件與補充第一條附件內(nèi)容第二條補充內(nèi)容第十四章合同解除后的處理第一條資料與設(shè)備交接第二條爭議解決后續(xù)處理第三條其他約定合同編號_________第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章合同主體與權(quán)利義務(wù)第一條合同主體2.1甲方為機場安檢監(jiān)控系統(tǒng)所有者,負責(zé)本系統(tǒng)的日常運行和管理。2.2乙方為具備相關(guān)資質(zhì)的維護單位,負責(zé)本系統(tǒng)的維護工作。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定進行維護工作,確保系統(tǒng)正常運行。2.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的維護資料和條件,配合乙方進行維護工作。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的維護資料和條件,確保維護工作的順利進行。3.2乙方應(yīng)按照合同約定,按時、按質(zhì)完成維護工作。第三章合同期限與地點第一條合同期限3.1本合同有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第二條合同地點3.2本合同履行地點為甲方所屬機場安檢監(jiān)控系統(tǒng)所在地點。第四章設(shè)備與維護內(nèi)容第一條設(shè)備范圍4.1本合同所指設(shè)備包括機場安檢監(jiān)控系統(tǒng)中的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。第二條維護內(nèi)容4.1乙方負責(zé)本系統(tǒng)硬件設(shè)備的定期檢查、維修和更換。4.2乙方負責(zé)本系統(tǒng)軟件系統(tǒng)的升級、優(yōu)化和維護。4.3乙方負責(zé)本系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全防護,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第五章維護標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范第一條維護標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方要求,進行維護工作。第二條技術(shù)規(guī)范5.2乙方應(yīng)使用符合國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行維護工作。第三條技術(shù)支持5.3乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保甲方能夠順利使用和維護系統(tǒng)。第六章維護費用與支付方式第一條維護費用6.1本合同維護費用總額為人民幣____元。第二條費用支付方式6.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。6.3乙方完成維護工作后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付剩余款項。第七章服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任第一條服務(wù)質(zhì)量7.1乙方應(yīng)保證本系統(tǒng)在維護期間正常運行,確保安檢工作不受影響。第二條責(zé)任承擔(dān)7.2因乙方維護不當(dāng)導(dǎo)致系統(tǒng)故障,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第八章合同變更與解除第一條合同變更8.1在合同履行過程中,如遇特殊情況,雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更。第二條合同解除8.2.1一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在____日內(nèi)未采取補救措施或未履行合同義務(wù);8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;8.2.3經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。第九章違約責(zé)任第一條違約行為9.1任何一方違反本合同約定,均構(gòu)成違約。第二條違約責(zé)任9.2.1按照合同約定支付違約金;9.2.2采取補救措施,恢復(fù)合同履行;9.2.3賠償對方因此遭受的損失。第三條違約賠償9.3違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為的具體情況,由雙方協(xié)商確定。第十章爭議解決第一條爭議解決方式10.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____仲裁委員會仲裁。第二條爭議解決機構(gòu)10.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)按照仲裁規(guī)則進行仲裁。第三條爭議解決程序10.3爭議解決程序如下:10.3.1雙方提交仲裁申請;10.3.2仲裁委員會受理并組成仲裁庭;10.3.3仲裁庭進行審理;10.3.4仲裁庭作出仲裁裁決。第十一章合同解除與終止第一條合同解除條件11.1.1本合同期限屆滿;11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。第二條合同終止條件11.2本合同終止條件如下:11.2.1合同期限屆滿;11.2.2合同解除;11.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。第十二章合同履行與監(jiān)督第一條合同履行12.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二條監(jiān)督措施12.2甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進行監(jiān)督,乙方應(yīng)予以配合。第十三章合同附件與補充第一條附件內(nèi)容13.1.1甲方提供的系統(tǒng)維護資料;13.1.2乙方提交的維護方案;13.1.3雙方協(xié)商確定的補充協(xié)議。第二條補充內(nèi)容13.2本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章合同解除后的處理第一條資料與設(shè)備交接14.1合同解除后,乙方應(yīng)將維護過程中產(chǎn)生的資料和設(shè)備完整地移交給甲方。第二條爭議解決后續(xù)處理14.2合同解除后,雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的裁決進行后續(xù)處理。第三條其他約定14.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________代表人(簽字):____________________簽訂日期:____________________簽訂地點:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:第一條甲方主導(dǎo)決策權(quán)1.1在合同履行過程中,甲方對維護工作的決策具有最終決定權(quán)。1.2乙方應(yīng)遵循甲方的決策,確保維護工作符合甲方的要求。第二條甲方提供信息與資料2.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)、故障記錄等相關(guān)資料,以便乙方進行維護工作。2.2甲方應(yīng)在乙方提出需求時,及時提供必要的系統(tǒng)配置信息和技術(shù)支持。第三條甲方監(jiān)督與檢查3.1甲方有權(quán)對乙方的維護工作進行定期或不定期的監(jiān)督與檢查。3.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督與檢查,確保維護工作質(zhì)量。第四條甲方培訓(xùn)與指導(dǎo)4.1甲方應(yīng)定期對乙方進行系統(tǒng)操作、維護技能等方面的培訓(xùn)。4.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的指導(dǎo),確保乙方能夠熟練掌握系統(tǒng)維護技能。第五條甲方責(zé)任承擔(dān)5.1甲方對系統(tǒng)維護過程中因自身原因?qū)е碌墓收匣驌p失承擔(dān)責(zé)任。5.2甲方應(yīng)確保乙方在維護過程中的人身安全,提供必要的安全防護措施。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:第一條乙方主導(dǎo)維護方案1.1乙方根據(jù)系統(tǒng)實際情況,制定詳細的維護方案,經(jīng)甲方確認后執(zhí)行。1.2乙方有權(quán)根據(jù)維護方案調(diào)整維護工作計劃,但需提前通知甲方。第二條乙方技術(shù)支持與保障2.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持,確保系統(tǒng)在維護期間穩(wěn)定運行。2.2乙方應(yīng)確保在維護過程中,系統(tǒng)關(guān)鍵部件的備件供應(yīng)充足。第三條乙方人員培訓(xùn)與考核3.1乙方應(yīng)對參與維護工作的人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高其技能水平。3.2乙方應(yīng)定期對維護人員進行考核,確保其具備完成維護工作的能力。第四條乙方責(zé)任承擔(dān)4.1乙方對系統(tǒng)維護過程中因自身原因?qū)е碌墓收匣驌p失承擔(dān)責(zé)任。4.2乙方應(yīng)確保在維護過程中,系統(tǒng)關(guān)鍵部件的備件供應(yīng)充足。第五條乙方保密義務(wù)5.1乙方在維護過程中,對甲方提供的系統(tǒng)信息、技術(shù)資料等負有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得泄露任何有關(guān)甲方的商業(yè)秘密。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:第一條第三方中介職責(zé)1.1第三方中介負責(zé)監(jiān)督合同的履行,確保雙方權(quán)益得到保障。1.2第三方中介有權(quán)對合同履行情況進行調(diào)查,并提出整改建議。第二條第三方中介費用2.1第三方中介費用由甲方和乙方按照約定比例分擔(dān)。2.2第三方中介費用支付方式、時間由雙方協(xié)商確定。第三條第三方中介裁決3.1第三方中介對合同履行過程中發(fā)生的爭議有權(quán)進行調(diào)解或裁決。3.2第三方中介的調(diào)解或裁決具有法律效力,雙方應(yīng)予以遵守。第四條第三方中介保密義務(wù)4.1第三方中介在合同履行過程中,對甲方和乙方的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。4.2第三方中介不得泄露任何有關(guān)甲方和乙方的商業(yè)秘密。第五條第三方中介責(zé)任承擔(dān)5.1第三方中介在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2第三方中介在履行職責(zé)過程中,因不可抗力導(dǎo)致合同履行受阻,不承擔(dān)任何責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.系統(tǒng)維護資料2.維護方案3.培訓(xùn)資料4.技術(shù)支持資料5.爭議解決協(xié)議6.第三方中介合同7.保密協(xié)議8.系統(tǒng)配置信息9.故障記錄10.維護日志11.人員培訓(xùn)記錄12.考核結(jié)果13.費用支付憑證14.爭議調(diào)解或裁決書15.其他雙方協(xié)商確定的附件二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按合同約定完成維護工作;甲方未按合同約定支付費用;任何一方未按照合同約定提供資料或支持;任何一方泄露商業(yè)秘密;任何一方未遵守保密義務(wù)。2.違約行為認定:通過雙方書面確認的違約通知;通過第三方中介的調(diào)查報告;通過仲裁或司法裁決。三、法律名詞及解釋:1.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁:指由仲裁機構(gòu)根據(jù)雙方協(xié)議,對爭議事項進行裁決的爭議解決方式。4.司法裁決:指由人民法院對爭議事項進行審理并作出裁決的爭議解決方式。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方維護工作不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方及時通知乙方,要求其整改,并記錄整改情況。2.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方通知甲方,要求其支付費用,并記錄催款情況。3.問題:第三方中介無法獨立履行職責(zé)。解決辦法:雙方協(xié)商更換第三方中介,或調(diào)整中介合同內(nèi)容。4.問題:系統(tǒng)出現(xiàn)緊急故障。解決辦法:乙方立即響應(yīng),采取緊急措施排除故障,并及時通知甲方。五、所有應(yīng)用場景:1.機場安檢監(jiān)控系統(tǒng)維護。2.企業(yè)信息系統(tǒng)維護。3.政府部門信息系統(tǒng)維護。4.數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護。5.網(wǎng)絡(luò)安全維護服務(wù)。6.專業(yè)設(shè)備維護服務(wù)。機場安檢監(jiān)控系統(tǒng)維護合同2合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同雙方第三條款合同簽訂日期第四條款合同有效期第五條款合同目的第二章合同范圍第一條款監(jiān)控系統(tǒng)維護內(nèi)容第二條款維護區(qū)域范圍第三條款維護設(shè)備范圍第四條款維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條款技術(shù)支持服務(wù)第二條款故障排除服務(wù)第三條款系統(tǒng)升級服務(wù)第四條款安全保障服務(wù)第四章維護服務(wù)流程第一條款故障報告流程第二條款故障處理流程第三條款維護工作計劃第四條款維護工作進度報告第五章維護費用第一條款維護費用總額第二條款費用支付方式第三條款費用支付時間第四條款費用調(diào)整機制第六章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償方式第四條款違約爭議解決第七章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第四條款合同解除后的責(zé)任第八章保密條款第一條款保密信息范圍第二條款保密義務(wù)第三條款保密期限第四條款違反保密義務(wù)的責(zé)任第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構(gòu)第三條款爭議解決程序第四條款爭議解決費用第十章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容第三條款附件效力第十一章合同生效第一條款合同生效條件第二條款合同生效日期第三條款合同生效后的效力第十二章合同變更第一條款合同變更條件第二條款合同變更程序第三條款合同變更后的效力第十三章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十四章其他第一條款合同份數(shù)第二條款合同份數(shù)效力第三條款合同附件效力第四條款合同解釋權(quán)合同編號_________第一章合同概述第一條款合同名稱:機場安檢監(jiān)控系統(tǒng)維護合同第二條款合同雙方:甲方(機場方)和乙方(維護服務(wù)方)第三條款合同簽訂日期:____年____月____日第四條款合同有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止第五條款合同目的:明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),確保機場安檢監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。第二章合同范圍第一條款監(jiān)控系統(tǒng)維護內(nèi)容:包括但不限于硬件設(shè)備檢查、軟件系統(tǒng)更新、故障排除等。第二條款維護區(qū)域范圍:包括機場所有安檢區(qū)域。第三條款維護設(shè)備范圍:包括安檢通道、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等。第四條款維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。第三章維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條款技術(shù)支持服務(wù):乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。第二條款故障排除服務(wù):乙方應(yīng)在接到故障報告后____小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。第三條款系統(tǒng)升級服務(wù):乙方應(yīng)定期對監(jiān)控系統(tǒng)進行升級,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第四條款安全保障服務(wù):乙方應(yīng)確保監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,防止信息泄露。第四章維護服務(wù)流程第一條款故障報告流程:甲方發(fā)現(xiàn)故障時,應(yīng)及時向乙方報告,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)。第二條款故障處理流程:乙方接到故障報告后,應(yīng)按照既定流程進行處理,并及時向甲方反饋處理進度。第三條款維護工作計劃:乙方應(yīng)制定年度維護工作計劃,經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。第四條款維護工作進度報告:乙方應(yīng)定期向甲方提交維護工作進度報告。第五章維護費用第一條款維護費用總額:根據(jù)實際維護工作量及合同約定費用計算。第二條款費用支付方式:采用分期支付方式,具體支付時間及比例雙方另行協(xié)商。第三條款費用支付時間:每次支付應(yīng)在乙方完成相應(yīng)維護工作后____個工作日內(nèi)完成。第四條款費用調(diào)整機制:如遇政策調(diào)整或市場波動,雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第六章違約責(zé)任第一條款違約情形:包括未按時完成維護工作、未達到維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、泄露信息等。第二條款違約責(zé)任承擔(dān):乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括賠償甲方損失、支付違約金等。第三條款違約賠償方式:根據(jù)違約程度及損失情況,可采用金錢賠償或恢復(fù)原狀等方式。第四條款違約爭議解決:如發(fā)生違約爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章爭議解決第一條款爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。第二條款爭議解決機構(gòu):協(xié)商不成的,可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。第三條款爭議解決程序:仲裁委員會應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。第四條款爭議解決費用:仲裁費用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第八章保密條款第一條款保密信息范圍:包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。第二條款保密義務(wù):雙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后,對知悉的保密信息負有保密義務(wù)。第三條款保密期限:保密期限自合同簽訂之日起____年。第四條款違反保密義務(wù)的責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決第一條款爭議解決方式:發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。第二條款爭議解決機構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條款爭議解決程序:訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證,按時參加庭審。第四條款爭議解決費用:訴訟費用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第十章合同附件第一條款附件名稱:本合同附件一為監(jiān)控系統(tǒng)維護服務(wù)細則。第二條款附件內(nèi)容:附件一詳細列明了維護服務(wù)的具體內(nèi)容和操作流程。第三條款附件效力:附件一與本合同具有同等法律效力。第十一章合同生效第一條款合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二條款合同生效日期:自合同簽字蓋章之日起生效。第三條款合同生效后的效力:合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)。第十二章合同變更第一條款合同變更條件:合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致。第二條款合同變更程序:變更合同內(nèi)容應(yīng)采取書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章。第三條款合同變更后的效力:合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的條款履行合同義務(wù)。第十三章合同終止第一條款合同終止條件:合同履行完畢或發(fā)生法定合同終止情形時,合同終止。第二條款合同終止程序:合同終止應(yīng)采取書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章。第三條款合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的善后事宜。第十四章其他第一條款合同份數(shù):本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。第二條款合同份數(shù)效力:各份合同具有同等法律效力。第三條款合同附件效力:合同附件與本合同具有同等法律效力。第四條款合同解釋權(quán):對本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。甲方(機場方):____________________代表人(簽字):____________________日期:____________________________乙方(維護服務(wù)方):____________________代表人(簽字):____________________日期:____________________________附件:附件一:監(jiān)控系統(tǒng)維護服務(wù)細則多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:甲方主導(dǎo)的決策權(quán)1.維護計劃的制定與調(diào)整;2.維護費用的預(yù)算與審批;3.維護團隊的組建與調(diào)整;4.維護設(shè)備的采購與更換;5.維護成果的驗收與評估。附加條款二:甲方提供的信息支持說明:甲方應(yīng)向乙方提供必要的系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔、設(shè)備清單等相關(guān)信息,以保證乙方能夠準(zhǔn)確、高效地完成維護工作。附加條款三:甲方監(jiān)督權(quán)說明:甲方有權(quán)對乙方在合同履行過程中的工作質(zhì)量、進度和費用使用情況進行監(jiān)督,并要求乙方提供相關(guān)報告和記錄。附加條款四:甲方責(zé)任承擔(dān)說明:如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確、設(shè)備故障或其他原因?qū)е乱曳綗o法正常履行合同,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失、延長合同期限等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:乙方主導(dǎo)的維護方案1.定期檢查和維護計劃;2

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