服務(wù)外包合同模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME服務(wù)外包合同模板合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款服務(wù)外包項(xiàng)目名稱第二條款服務(wù)外包項(xiàng)目內(nèi)容第三條款服務(wù)外包項(xiàng)目范圍第四條款服務(wù)外包項(xiàng)目期限第三章服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)具體內(nèi)容第二條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)交付方式第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用總額第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用支付時(shí)間第四條款逾期付款責(zé)任第五章保密條款第一條款保密信息范圍第二條款保密義務(wù)第三條款違約責(zé)任第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)诎苏聽?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第十章合同生效及終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同終止后的處理第十一章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十二章合同變更第一條款合同變更條件第二條款合同變更程序第三條款合同變更效力第十三章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)第二條款其他約定效力第十四章合同簽署第一條款合同簽署時(shí)間第二條款合同簽署地點(diǎn)第三條款合同簽署人合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款服務(wù)外包項(xiàng)目名稱第二條款服務(wù)外包項(xiàng)目內(nèi)容第三條款服務(wù)外包項(xiàng)目范圍第四條款服務(wù)外包項(xiàng)目期限第三章服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)具體內(nèi)容第二條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)交付方式第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用總額第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用支付時(shí)間第四條款逾期付款責(zé)任第五章保密條款第一條款保密信息范圍第二條款保密義務(wù)第三條款違約責(zé)任第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)诎苏聽?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第十章合同生效及終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同終止后的處理第十一章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十二章合同變更第一條款合同變更條件第二條款合同變更程序第三條款合同變更效力第十三章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)第二條款其他約定效力第十四章合同簽署第一條款合同簽署時(shí)間第二條款合同簽署地點(diǎn)第三條款合同簽署人甲方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：乙方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第一條款：甲方主導(dǎo)權(quán)說明：在本合同中，甲方擁有服務(wù)外包項(xiàng)目的最終決策權(quán)和管理權(quán)，乙方應(yīng)服從甲方的管理和安排。2.第二條款：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告說明：乙方需按照甲方要求，定期向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)展、遇到的問題及解決方案等。3.第三條款：變更請(qǐng)求說明：若甲方需要對(duì)服務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行變更，乙方應(yīng)積極配合，并按照甲方的指示進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。4.第四條款：保密義務(wù)說明：乙方在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，對(duì)甲方提供的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.第五條款：甲方監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、人員配備等方面。6.第六條款：違約責(zé)任說明：若乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第一條款：乙方主導(dǎo)權(quán)說明：在本合同中，乙方擁有服務(wù)外包項(xiàng)目的執(zhí)行權(quán)和管理權(quán)，甲方應(yīng)尊重乙方的自主決策。2.第二條款：項(xiàng)目提案說明：乙方需在合同簽訂后一定時(shí)間內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目提案，包括項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施方案、時(shí)間表等。3.第三條款：變更通知說明：若乙方需要對(duì)服務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行變更，乙方應(yīng)提前向甲方發(fā)出書面通知，并說明變更原因及影響。4.第四條款：乙方權(quán)利保障說明：乙方在合同執(zhí)行過程中，享有合法權(quán)益，甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益不受侵害。5.第五條款：項(xiàng)目驗(yàn)收說明：項(xiàng)目完成后，乙方需按照合同約定，向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。6.第六條款：違約責(zé)任說明：若甲方違反本合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第一條款：中介機(jī)構(gòu)職責(zé)說明：第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通與協(xié)作，確保合同順利履行。2.第二條款：中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用說明：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由三方協(xié)商確定。3.第三條款：中介機(jī)構(gòu)保密說明：中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲方和乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。4.第四條款：中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)盡最大努力，協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，對(duì)因自身原因?qū)е碌暮贤男惺茏?，中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第五條款：爭(zhēng)議解決說明：若甲方、乙方和中介機(jī)構(gòu)之間出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院解決。6.第六條款：合同變更說明：合同簽訂后，若需變更，由甲方、乙方和中介機(jī)構(gòu)三方共同協(xié)商確定，并簽訂書面變更協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方和乙方的基本信息文件2.服務(wù)外包項(xiàng)目詳細(xì)說明書3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議6.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告模板7.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告模板8.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）9.合同變更協(xié)議（如有）10.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間交付服務(wù)成果。乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用。甲方未按約定提供必要的信息或資源。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.違約行為認(rèn)定：違約行為需有書面證據(jù)支持。爭(zhēng)議雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.保密信息：指任何一方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他非公開信息。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等法律賦予的權(quán)利。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方承擔(dān)的賠償或補(bǔ)償責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指解決合同履行過程中出現(xiàn)的分歧或糾紛的方法，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方無法按時(shí)交付服務(wù)成果。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商，確定合理的延期交付方案，并考慮是否需要支付額外費(fèi)用。2.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任。3.問題：雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量存在分歧。解決辦法：通過中介機(jī)構(gòu)或第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，以客觀標(biāo)準(zhǔn)解決分歧。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)間服務(wù)外包合作。2.政府機(jī)構(gòu)與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的合作。3.信息技術(shù)服務(wù)外包。4.設(shè)計(jì)、研發(fā)等專業(yè)技術(shù)服務(wù)外包。5.市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù)等外包服務(wù)。服務(wù)外包合同模板1合同目錄第一章合同訂立與生效第一條款合同雙方的基本信息第二條款合同訂立的時(shí)間與地點(diǎn)第三條款合同的生效與履行期限第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍第一條款服務(wù)外包的基本內(nèi)容第二條款服務(wù)外包的具體范圍第三條款服務(wù)外包的交付標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費(fèi)用與支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式第二條款服務(wù)費(fèi)用的支付方式第三條款服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第四章服務(wù)交付與驗(yàn)收第一條款服務(wù)交付的時(shí)間與方式第二條款服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)與程序第三條款服務(wù)驗(yàn)收的結(jié)果處理第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)第一條款技術(shù)支持的范圍與方式第二條款售后服務(wù)的內(nèi)容與期限第三條款技術(shù)支持與售后服務(wù)的責(zé)任承擔(dān)第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款保密信息的內(nèi)容與范圍第二條款保密信息的保護(hù)措施第三條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用第七章違約責(zé)任第一條款違約的定義與判定第二條款違約責(zé)任的承擔(dān)方式第三條款違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)第八章合同解除與終止第一條款合同解除的條件與程序第二條款合同終止的條件與程序第三條款合同解除與終止后的處理第九章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決的方式與途徑第二條款爭(zhēng)議解決的組織與程序第三條款爭(zhēng)議解決的結(jié)果與執(zhí)行第十章合同附件第一條款附件的組成與內(nèi)容第二條款附件的效力與適用第三條款附件的修改與補(bǔ)充第十一章合同的變更與修改第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同修改的內(nèi)容與方式第三條款合同變更與修改的效力第十二章合同的解除與終止第一條款合同解除的條件與程序第二條款合同終止的條件與程序第三條款合同解除與終止后的處理第十三章合同的生效與解釋第一條款合同生效的條件與時(shí)間第二條款合同的解釋原則與規(guī)則第三條款合同的解釋效力第十四章合同的生效日期與簽署第一條款合同的生效日期第二條款合同的簽署時(shí)間與地點(diǎn)第三條款合同的簽署主體合同編號(hào)_________第一章合同訂立與生效第一條款合同雙方的基本信息1.1服務(wù)方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2客戶方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期第二條款合同訂立的時(shí)間與地點(diǎn)2.1合同訂立時(shí)間：____年____月____日2.2合同訂立地點(diǎn)：____市____區(qū)____街道____號(hào)第三條款合同的生效與履行期限3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同履行期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍第一條款服務(wù)外包的基本內(nèi)容2.1服務(wù)方應(yīng)按照客戶方的要求，提供____項(xiàng)服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于____、____、____等。第二條款服務(wù)外包的具體范圍2.1服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，對(duì)客戶方的____系統(tǒng)進(jìn)行外包服務(wù)。2.2服務(wù)范圍包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、數(shù)據(jù)備份等。第三條款服務(wù)外包的交付標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)交付應(yīng)滿足客戶方要求的功能、性能、安全性等指標(biāo)。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.1服務(wù)費(fèi)用按項(xiàng)目費(fèi)用和月度維護(hù)費(fèi)用兩部分計(jì)算。3.2項(xiàng)目費(fèi)用根據(jù)實(shí)際工作量按____計(jì)費(fèi)。第二條款服務(wù)費(fèi)用的支付方式2.1項(xiàng)目費(fèi)用在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付。2.2月度維護(hù)費(fèi)用按月支付，于每月____日前支付。第三條款服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間3.1項(xiàng)目費(fèi)用支付時(shí)間為項(xiàng)目驗(yàn)收合格后的____個(gè)工作日內(nèi)。3.2月度維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間為每月____日前。第四章服務(wù)交付與驗(yàn)收第一條款服務(wù)交付的時(shí)間與方式4.1服務(wù)方應(yīng)按合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付服務(wù)。4.2服務(wù)交付方式為____。第二條款服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)與程序2.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足合同約定的各項(xiàng)指標(biāo)。2.2驗(yàn)收程序包括：____、____、____等。第三條款服務(wù)驗(yàn)收的結(jié)果處理3.1服務(wù)驗(yàn)收不合格的，服務(wù)方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行整改。3.2整改后再次驗(yàn)收，如仍不合格，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)第一條款技術(shù)支持的范圍與方式5.1技術(shù)支持范圍包括系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。5.2技術(shù)支持方式為電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。第二條款售后服務(wù)的內(nèi)容與期限2.1售后服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。2.2售后服務(wù)期限為合同履行期限內(nèi)的____年。第三條款技術(shù)支持與售后服務(wù)的責(zé)任承擔(dān)3.1服務(wù)方對(duì)技術(shù)支持與售后服務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任。3.2客戶方在服務(wù)過程中應(yīng)積極配合服務(wù)方的工作。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款保密信息的內(nèi)容與范圍6.1保密信息包括合同雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.2保密信息范圍包括但不限于____、____、____等。第二條款保密信息的保護(hù)措施2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取保密措施，防止信息泄露。2.2任何一方不得未經(jīng)對(duì)方同意，泄露、使用或轉(zhuǎn)讓保密信息。第三條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用3.1合同雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)。3.2合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有，未經(jīng)對(duì)方同意，不得使用。第七章違約責(zé)任第一條款違約的定義與判定7.1違約是指一方違反合同約定，未能履行合同義務(wù)的行為。7.2違約行為的判定依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。第二條款違約責(zé)任的承擔(dān)方式2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2違約金的具體計(jì)算方式根據(jù)合同約定執(zhí)行。第三條款違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)3.1違約金數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)對(duì)方造成的實(shí)際損失計(jì)算。3.2如違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受重大損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章合同解除與終止第一條款合同解除的條件與程序8.1合同解除的條件包括但不限于雙方協(xié)商一致、不可抗力等。8.2合同解除程序：一方提出解除合同，另一方確認(rèn)，并簽訂解除協(xié)議。第二條款合同終止的條件與程序2.1合同終止的條件包括合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等。2.2合同終止程序：雙方確認(rèn)合同終止，并簽訂終止協(xié)議。第三條款合同解除與終止后的處理3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等事宜。3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)相互返還已支付的費(fèi)用。第九章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決的方式與途徑9.1爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。9.2爭(zhēng)議解決途徑：嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。第二條款爭(zhēng)議解決的組織與程序2.1爭(zhēng)議解決組織：雙方可共同選擇仲裁委員會(huì)或法院。2.2爭(zhēng)議解決程序：按照所選組織的規(guī)則進(jìn)行。第三條款爭(zhēng)議解決的結(jié)果與執(zhí)行3.1爭(zhēng)議解決結(jié)果具有法律效力，雙方應(yīng)予以執(zhí)行。3.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或雙方協(xié)商分擔(dān)。第十章合同附件第一條款附件的組成與內(nèi)容10.1附件包括但不限于服務(wù)外包方案、技術(shù)規(guī)格書等。10.2附件內(nèi)容應(yīng)與合同具有同等法律效力。第二條款附件的效力與適用2.1附件的效力與合同一致。2.2附件的適用范圍與合同相同。第三條款附件的修改與補(bǔ)充3.1附件的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.2附件的修改與補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行。第十一章合同的變更與修改第一條款合同變更的條件與程序11.1合同變更的條件包括但不限于雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)變動(dòng)等。11.2合同變更程序：一方提出變更請(qǐng)求，另一方確認(rèn)，并簽訂變更協(xié)議。第二條款合同修改的內(nèi)容與方式2.1合同修改的內(nèi)容應(yīng)明確、具體。2.2合同修改應(yīng)以書面形式進(jìn)行。第三條款合同變更與修改的效力3.1合同變更與修改自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同變更與修改的效力與原合同一致。第十二章合同的生效日期與簽署第一條款合同的生效日期12.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同的簽署時(shí)間與地點(diǎn)2.1合同簽署時(shí)間為____年____月____日。2.2合同簽署地點(diǎn)：____市____區(qū)____街道____號(hào)。第三條款合同的簽署主體3.1服務(wù)方代表簽字：_________________3.2客戶方代表簽字：_________________第十三章合同的生效日期與簽署（與第十二章內(nèi)容相同）第十四章合同附件（與第十章內(nèi)容相同）服務(wù)方代表簽字：_________________客戶方代表簽字：_________________日期：_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款1.1甲方作為項(xiàng)目主導(dǎo)方，擁有對(duì)項(xiàng)目整體規(guī)劃、進(jìn)度安排、資源調(diào)配等重大決策權(quán)。1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，按照甲方的要求完成各項(xiàng)任務(wù)。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等方面進(jìn)行監(jiān)督。2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，接受甲方監(jiān)督檢查。3.甲方變更權(quán)條款3.1甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需要，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。3.2乙方應(yīng)在收到甲方變更通知后____個(gè)工作日內(nèi)，就變更事項(xiàng)進(jìn)行回復(fù)。4.甲方優(yōu)先權(quán)條款4.1在合同執(zhí)行過程中，若甲方與乙方的利益發(fā)生沖突，甲方利益優(yōu)先考慮。4.2乙方應(yīng)尊重甲方的決定，不得損害甲方利益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款1.1乙方作為項(xiàng)目主導(dǎo)方，擁有對(duì)項(xiàng)目整體規(guī)劃、進(jìn)度安排、資源調(diào)配等重大決策權(quán)。1.2甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，按照乙方的要求完成各項(xiàng)任務(wù)。2.乙方監(jiān)督權(quán)條款2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等方面進(jìn)行監(jiān)督。2.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，接受乙方監(jiān)督檢查。3.乙方變更權(quán)條款3.1乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需要，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。3.2甲方應(yīng)在收到乙方變更通知后____個(gè)工作日內(nèi)，就變更事項(xiàng)進(jìn)行回復(fù)。4.乙方優(yōu)先權(quán)條款4.1在合同執(zhí)行過程中，若乙方與甲方的利益發(fā)生沖突，乙方利益優(yōu)先考慮。4.2甲方應(yīng)尊重乙方的決定，不得損害乙方利益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介服務(wù)條款1.1本合同引入第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、監(jiān)督、糾紛調(diào)解等工作。1.2中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。2.中介職責(zé)條款2.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保項(xiàng)目按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、費(fèi)用要求完成。2.2中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)甲方、乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，并提出整改意見。3.中介費(fèi)用結(jié)算條款3.1中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，雙方確認(rèn)后支付。3.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，甲方、乙方有權(quán)進(jìn)行審核。4.中介糾紛調(diào)解條款4.1若甲方、乙方之間發(fā)生糾紛，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)積極進(jìn)行調(diào)解。4.2中介機(jī)構(gòu)調(diào)解不成，可協(xié)助雙方申請(qǐng)仲裁或訴訟。5.中介保密條款5.1中介機(jī)構(gòu)對(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中獲取的甲方、乙方信息負(fù)有保密義務(wù)。5.2中介機(jī)構(gòu)未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向第三方泄露信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)外包方案2.技術(shù)規(guī)格書3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議7.合同變更協(xié)議8.合同解除協(xié)議9.糾紛調(diào)解協(xié)議10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)交付服務(wù)或產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定未按時(shí)支付費(fèi)用未履行保密義務(wù)違反合同約定進(jìn)行變更未履行合同解除或終止后的處理義務(wù)2.違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，由一方提出違約行為的認(rèn)定申請(qǐng)。雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可由中介機(jī)構(gòu)或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.保密信息：指在合同履行過程中，雙方知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等法律賦予的權(quán)利。3.不可抗力：指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。4.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后，共同選定仲裁機(jī)構(gòu)，由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行裁決。5.訴訟：指雙方通過法院提起訴訟，由法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)方未按時(shí)交付服務(wù)或產(chǎn)品。解決辦法：根據(jù)合同約定，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。2.問題：服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。解決辦法：服務(wù)方應(yīng)立即整改，如整改后仍不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：根據(jù)合同約定，未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付滯納金、賠償損失等。4.問題：違反保密義務(wù)。解決辦法：根據(jù)保密協(xié)議，泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部服務(wù)外包2.信息技術(shù)服務(wù)外包3.人力資源服務(wù)外包4.市場(chǎng)營銷服務(wù)外包5.研發(fā)服務(wù)外包6.生產(chǎn)制造服務(wù)外包7.物流運(yùn)輸服務(wù)外包8.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)外包9.法律服務(wù)外包10.其他專業(yè)服務(wù)外包服務(wù)外包合同模板2合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同雙方第三條款合同簽訂日期第四條款合同有效期第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)質(zhì)量第四條款服務(wù)交付方式第五條款服務(wù)進(jìn)度安排第三章服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用支付期限第四條款費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章保密條款第一條款保密信息第二條款保密義務(wù)第三條款違約責(zé)任第五章產(chǎn)權(quán)歸屬第一條款產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款產(chǎn)權(quán)使用第三條款產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓第六章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)谄哒聽?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第八章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后果第九章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同終止程序第十章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十一章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)第二條款其他約定效力第十二章合同附件第一條款附件一：服務(wù)外包需求說明書第二條款附件二：服務(wù)外包交付成果清單第十三章合同簽署第一條款簽署方式第二條款簽署時(shí)間第十四章合同附件第一條款附件一：服務(wù)外包需求說明書第二條款附件二：服務(wù)外包交付成果清單合同編號(hào)_________第一章合同概述第一條款合同名稱：服務(wù)外包合同第二條款合同雙方：甲方（服務(wù)提供方）和乙方（服務(wù)接受方）第三條款合同簽訂日期：____年____月____日第四條款合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍：詳細(xì)列明甲方要求乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確乙方提供服務(wù)的質(zhì)量要求第三條款服務(wù)質(zhì)量：約定服務(wù)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收程序第四條款服務(wù)交付方式：約定服務(wù)的交付方式和時(shí)間第五條款服務(wù)進(jìn)度安排：詳細(xì)列出服務(wù)各階段的計(jì)劃時(shí)間表第三章服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用構(gòu)成：明確服務(wù)費(fèi)用的組成和計(jì)算方式第二條款費(fèi)用支付方式：約定費(fèi)用支付的具體方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等第三條款費(fèi)用支付期限：規(guī)定每次服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第四條款費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：約定費(fèi)用調(diào)整的條件和程序第四章保密條款第一條款保密信息：明確需要保密的信息范圍第二條款保密義務(wù)：約定雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)第三條款違約責(zé)任：規(guī)定違反保密義務(wù)的違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)第五章產(chǎn)權(quán)歸屬第一條款產(chǎn)權(quán)歸屬：明確服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款產(chǎn)權(quán)使用：約定雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)限第三條款產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓：規(guī)定產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的條件和程序第六章違約責(zé)任第一條款違約情形：列舉合同中可能出現(xiàn)的違約情形第二條款違約責(zé)任：規(guī)定每種違約情形下的違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)第三條款違約賠償：約定違約賠償?shù)挠?jì)算方式和支付方式第七章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式：約定解決爭(zhēng)議的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：若選擇仲裁，應(yīng)明確仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁規(guī)則第三條款爭(zhēng)議解決程序：規(guī)定爭(zhēng)議解決的程序和時(shí)限第八章合同解除第一條款合同解除條件：列舉導(dǎo)致合同解除的具體條件，如一方違約、不可抗力等第二條款合同解除程序：規(guī)定合同解除的程序和通知方式第三條款合同解除后果：明確合同解除后的責(zé)任承擔(dān)和財(cái)產(chǎn)返還等事宜第九章合同生效與終止第一條款合同生效條件：約定合同生效的具體條件，如雙方簽字蓋章等第二條款合同終止條件：列舉導(dǎo)致合同終止的具體條件，如服務(wù)完成、合同到期等第三條款合同終止程序：規(guī)定合同終止的程序和通知方式第十章法律適用與管轄第一條款法律適用：約定合同適用的法律第二條款管轄法院：明確合同爭(zhēng)議的管轄法院第十一章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)：列出合同中未涉及的其他約定事項(xiàng)第二條款其他約定效力：規(guī)定其他約定事項(xiàng)的效力第十二章合同附件第一條款附件一：服務(wù)外包需求說明書第二條款附件二：服務(wù)外包交付成果清單第十三章合同簽署第一條款簽署方式：約定合同簽署的具體方式，如電子簽名、手寫簽名等第二條款簽署時(shí)間：規(guī)定合同簽署的具體時(shí)間第十四章合同附件第一條款附件一：服務(wù)外包需求說明書第二條款附件二：服務(wù)外包交付成果清單甲方（服務(wù)提供方）簽字：日期：____年____月____日乙方（服務(wù)接受方）簽字：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第一附加條款：項(xiàng)目決策權(quán)說明：甲方保留對(duì)服務(wù)外包項(xiàng)目的最終決策權(quán)，包括但不限于項(xiàng)目范圍、技術(shù)路線、預(yù)算調(diào)整等。2.第二附加條款：變更通知說明：甲方有權(quán)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，根據(jù)實(shí)際情況向乙方發(fā)出變更通知，乙方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)。3.第三附加條款：優(yōu)先權(quán)說明：在服務(wù)外包項(xiàng)目執(zhí)行期間，甲方對(duì)項(xiàng)目成果擁有優(yōu)先使用權(quán)，乙方不得將項(xiàng)目成果用于其他項(xiàng)目。4.第四附加條款：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬說明：甲方對(duì)項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)，乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.第五附加條款：項(xiàng)目驗(yàn)收說明：甲方有權(quán)對(duì)乙方完成的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定。乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)提交正式的交付成果。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第一附加條款：技術(shù)選型權(quán)說明：乙方在項(xiàng)目執(zhí)行過程中有權(quán)選擇合適的技術(shù)方案，甲方應(yīng)予以支持，并確保項(xiàng)目進(jìn)度不受影響。2.第二附加條款：人員安排權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求調(diào)整項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員，甲方應(yīng)予以配合，并確保乙方人員具備完成項(xiàng)目的能力。3.第三附加條款：進(jìn)度控制權(quán)說明：乙方負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，甲方應(yīng)予以審核，并確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。如需調(diào)整進(jìn)度，乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)告。4.第四附加條款：預(yù)算管理權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況調(diào)整預(yù)算，