2021年4月廣東省自考08816現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)試題及答案

現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)年月真題

0881620214

1、【單選題】商業(yè)企業(yè)對(duì)客戶的消費(fèi)行為信息進(jìn)行分析,從大量的客戶行為信息中發(fā)現(xiàn)客戶

購(gòu)買的規(guī)律,從而制訂新的營(yíng)銷方案。這體現(xiàn)了信息的

增值性特征

時(shí)效性特征

A:

客觀性特征

B:

共享性特征

C:

答D:案：A

解析：再生性（增值性）：隨著時(shí)間的推移及環(huán)境的變化，信息可能會(huì)失去它原有的效

用。例如，今天的天氣預(yù)報(bào)在第二天才播報(bào)則已失去意義。但是，氣象部門需要今天的

信息及歷史同期的信息來(lái)推測(cè)第二天以及未來(lái)幾天的天氣。這就是信息的再生性（增值

性）。

2、【單選題】根據(jù)系統(tǒng)組成的要素和功能,下列屬于自然系統(tǒng)的是

人工系統(tǒng)

社會(huì)系統(tǒng)

A:

人體系統(tǒng)

B:

信息系統(tǒng)

C:

答D:案：C

解析：自然系統(tǒng)，如宇宙系統(tǒng)、太陽(yáng)系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)、人體系統(tǒng)等。自然系統(tǒng)不以人的意

志為轉(zhuǎn)移，是不能消亡的系統(tǒng)。

3、【單選題】在計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言中,唯一能夠被計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)直接識(shí)別并執(zhí)行的程序

語(yǔ)言是

匯編語(yǔ)言

機(jī)器語(yǔ)言

A:

高級(jí)語(yǔ)言

B:

面向?qū)ο笳Z(yǔ)言

C:

答D:案：B

解析：目前，程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言可分為四類：機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言及第四代高級(jí)語(yǔ)

言。1、機(jī)器語(yǔ)言是計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)唯一能直接識(shí)別和執(zhí)行的程序語(yǔ)言。2、匯編語(yǔ)言

是為特定計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)系列設(shè)計(jì)的。3、高級(jí)語(yǔ)言是由各種意義的詞和數(shù)學(xué)公式按照

一定的語(yǔ)法規(guī)則組成的，它具有容易閱讀、理解和修改且編程效率高等優(yōu)點(diǎn)。

4、【單選題】下列屬于操作系統(tǒng)軟件的是

Oracle

WPSOffice

A:

FORTRAN

B:

UNIX

C:

答D:案：D

解析：20世紀(jì)60年代末UNIX操作系統(tǒng)誕生。

5、【單選題】根據(jù)Mintzberg的組織分類法,信息系統(tǒng)已經(jīng)過(guò)周密規(guī)劃,但通常用于會(huì)計(jì)、

財(cái)務(wù)和行政管理等部門,常見(jiàn)于生產(chǎn)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的大型傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)屬于

創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)

機(jī)械官僚結(jié)構(gòu)

A:

部門官僚結(jié)構(gòu)

B:

專門型官僚結(jié)構(gòu)

C:

答D:案：B

解析：機(jī)械官僚結(jié)構(gòu)，已具有若干完善的職能部門，如財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、人力資源部等，

生產(chǎn)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的大型傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)。信息系統(tǒng)已經(jīng)過(guò)周密規(guī)劃，但通常用于會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)和行

政管理等部門。P45

6、【單選題】縱觀企業(yè)全局和外部環(huán)境,使企業(yè)能夠適應(yīng)時(shí)刻變化著的外部環(huán)境的決策屬于

戰(zhàn)略決策

管理決策

A:

業(yè)務(wù)決策

B:

結(jié)構(gòu)化決策

C:

答D:案：A

解析：決策的類型可以按照制定決策的組織層分為戰(zhàn)略決策、管理決策、業(yè)務(wù)決策。

1、戰(zhàn)略決策指縱觀企業(yè)全局和外部環(huán)境，為企業(yè)制定的能夠適應(yīng)時(shí)刻變化著的外部環(huán)境

的一種決策，具有全局性、長(zhǎng)期性與戰(zhàn)略性特點(diǎn)。2、管理決策是指為了能夠使企業(yè)內(nèi)

部的人力、資金、物資等資源進(jìn)行合理配置，以及為了適應(yīng)戰(zhàn)略決策所帶來(lái)的改變而做出

的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的一種決策。具有局部性、中期性及戰(zhàn)術(shù)性的特點(diǎn)。3、業(yè)務(wù)決策是建

立在一定的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制基礎(chǔ)上，它是組織最基本的“行動(dòng)”方案，是有關(guān)日常業(yè)務(wù)的決

策，具有瑣碎性、短期性與日常性的特點(diǎn)。

7、【單選題】UML的英文縮寫是

統(tǒng)一軟件開發(fā)過(guò)程

軟件開發(fā)環(huán)境

A:

統(tǒng)一建模語(yǔ)言

B:

軟件工程

C:

答D:案：C

解析：統(tǒng)一建模語(yǔ)言（UML）是第三代用來(lái)為面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)進(jìn)行說(shuō)明使其可視化和

編制文檔的建模語(yǔ)言。UML是軟件界首次出現(xiàn)的統(tǒng)一的建模語(yǔ)言，也是進(jìn)行面向?qū)ο蠓?/p>

析與設(shè)計(jì)的，它取代了目前軟件業(yè)眾多的分析和設(shè)計(jì)方法成為一種標(biāo)準(zhǔn)。它不是一種可

視化的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，而是一種可視化的建模語(yǔ)言，是一種表示的標(biāo)準(zhǔn)。不是過(guò)程也不是

方法，但允許任何一種過(guò)程和方法使用它。

8、【單選題】在面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法中,構(gòu)成了面向?qū)ο蠓椒ǖ幕A(chǔ)是

抽象性

封裝性

A:

繼承性

B:

多態(tài)性

C:

答D:案：B

解析：封裝性：在面向?qū)ο蠓椒ㄖ校绦蚝蛿?shù)據(jù)封裝在類中，對(duì)象作為一個(gè)實(shí)體，其操作

隱藏在方法中，其狀態(tài)由對(duì)象的“屬性”來(lái)描述，并且只能通過(guò)對(duì)象中的“方法”來(lái)改

變，外界無(wú)法直接接觸對(duì)象的“屬性”。封裝性構(gòu)成了面向?qū)ο蠓椒ǖ幕A(chǔ)。

9、【單選題】在諾蘭模型中,組織購(gòu)買第一臺(tái)計(jì)算機(jī)并開發(fā)和使用應(yīng)用程序,這一階段是

初裝

蔓延

A:

控制

B:

集成

C:

答D:案：A

解析：第一階段——初裝。初裝階段從組織購(gòu)買第一臺(tái)計(jì)算機(jī)并開發(fā)和使用應(yīng)用程序開

始。其特點(diǎn)如下：①經(jīng)常出現(xiàn)在組織的工資管理、賬務(wù)管理等領(lǐng)域；②計(jì)算機(jī)在管

理領(lǐng)域的作用被初步認(rèn)識(shí)到，組織中的個(gè)別人或個(gè)別部門具有了使用計(jì)算機(jī)的能力。但

是，組織對(duì)計(jì)算機(jī)的計(jì)劃和控制是非常薄弱的，各應(yīng)用系統(tǒng)之間、各部門之間基本上沒(méi)有

聯(lián)系，整個(gè)組織缺乏信息系統(tǒng)規(guī)劃。初裝階段的標(biāo)志就是組織購(gòu)買了第一臺(tái)計(jì)算機(jī)，并

初步開發(fā)出管理應(yīng)用程序。

10、【單選題】在對(duì)U/C矩陣進(jìn)行正確性檢驗(yàn)時(shí),具體的數(shù)據(jù)項(xiàng)必須有一個(gè)產(chǎn)生者和至少一

個(gè)使用者,這種檢驗(yàn)是

致性檢驗(yàn)

完備性檢驗(yàn)

A:

無(wú)余性檢驗(yàn)

B:

安全性檢驗(yàn)

C:

答D:案：B

解析：完備性（completeness）檢驗(yàn)。具體的數(shù)據(jù)項(xiàng)（或類）必須有一個(gè)產(chǎn)生者（即

“C”）和至少一個(gè)使用者（即“U”），功能則必須有產(chǎn)生或使用（“C”或“U”元

素）發(fā)生。否則，這個(gè)UC矩陣的建立是不完備的，可能是數(shù)據(jù)收集時(shí)有錯(cuò)，如生產(chǎn)計(jì)劃

數(shù)據(jù)類沒(méi)有“C”。

11、【單選題】能對(duì)數(shù)據(jù)流程圖上各個(gè)元素給出詳細(xì)的定義和說(shuō)明,是關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù),

這種系統(tǒng)分析工具是

功能結(jié)構(gòu)圖

業(yè)務(wù)流程圖

A:

組織結(jié)構(gòu)圖

B:

數(shù)據(jù)字典

C:

答D:案：D

解析：數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)，是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖上各個(gè)元素給出的詳細(xì)的定義和

說(shuō)明。數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的描述，即元數(shù)據(jù)，而不是數(shù)據(jù)本身。數(shù)據(jù)本身

將存放在物理數(shù)據(jù)庫(kù)中，由數(shù)據(jù)庫(kù)管理。數(shù)據(jù)字典有助于這些數(shù)據(jù)的進(jìn)一步管理和控

制，為設(shè)計(jì)人員和數(shù)據(jù)庫(kù)管理員在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)運(yùn)行階段控制有關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)提供

依據(jù)。

12、【單選題】在描述處理邏輯的工具中,相比較而言難度較高的是

模塊結(jié)構(gòu)圖

結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言

A:

決策樹

B:

決策表

C:

答D:案：D

解析：三種工具的比較：1、從工具的難易程度講，決策樹最容易，結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言居中，

而決策表難度較高。2、決策表的優(yōu)點(diǎn)：能把所有的條件組合一個(gè)不漏地充分地表達(dá)出

來(lái)，適用于知識(shí)表達(dá)。決策表的缺點(diǎn)：建立過(guò)程較為繁雜，表達(dá)方式不如前兩者簡(jiǎn)便，但

可以避免下列情況：在某條件和取值下沒(méi)有相應(yīng)動(dòng)作；在某條件和取值下有動(dòng)作，該動(dòng)作

卻不依賴于此條件和取值而存在。當(dāng)條件的個(gè)數(shù)較多，每一條件的取值有若干個(gè)，相應(yīng)的

動(dòng)作也很多的情況下，使用決策表比決策樹更加有效和清晰。對(duì)于邏輯驗(yàn)證，決策表最

好，它能把所有的可能性全考慮到，能澄清疑問(wèn)。結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言居中，而決策樹較差。

13、【單選題】某洗衣機(jī)的型號(hào)為MG70-1409LDPCP9,這種代碼屬于

順序碼

字符碼

A:

混合碼

B:

排序碼

C:

答D:案：C

解析：混合碼：當(dāng)編碼對(duì)象具有兩層（或以上）的分類時(shí)，我們可采用數(shù)字和字符的混合

代碼方式，使代碼對(duì)某層分類的記憶和識(shí)別更直觀和容易。

14、【單選題】某人在向信息系統(tǒng)輸入日期時(shí),錄入“6月31日”,系統(tǒng)提示出錯(cuò),此時(shí)系統(tǒng)

進(jìn)行的輸入數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法是

順序校驗(yàn)

格式校驗(yàn)

A:

邏輯校驗(yàn)

B:

對(duì)照校驗(yàn)

C:

答D:案：C

解析：邏輯校驗(yàn)：根據(jù)業(yè)務(wù)上各種數(shù)據(jù)的邏輯性，檢查有無(wú)矛盾。例如，月份最大不會(huì)超

過(guò)12,否則出錯(cuò)。

15、【單選題】某企業(yè)在切換新信息系統(tǒng)時(shí),先選擇系統(tǒng)中的一個(gè)合適的部門,在該部門先運(yùn)

行新系統(tǒng),獲得成功后再逐步擴(kuò)大到其它部分這種信息系統(tǒng)切換方式是

立即切換

直接切換

A:

平行切換

B:

分段切換

C:

答D:案：D

解析：分段切換方式能防止直接轉(zhuǎn)換產(chǎn)生的危險(xiǎn)性，也能減少平行運(yùn)行方式的費(fèi)用。但在

混合運(yùn)行過(guò)程中，必須事先很好地考慮它們之間的接口。一般比較大的系統(tǒng)采用這種方

式較為適宜，它能保證平穩(wěn)運(yùn)行，費(fèi)用也不太大。當(dāng)新、老系統(tǒng)差別太大時(shí)，不宜采用此

種方式。采用分段切換時(shí)，各自系統(tǒng)的切換次序及切換的具體步驟，均應(yīng)根據(jù)具體情況靈

活考慮。通常可采用如下策略。1、按功能分階段逐步切換。首先確定該系統(tǒng)中的一個(gè)

主要的業(yè)務(wù)功能。例如，財(cái)務(wù)管理率先投入使用，在該功能運(yùn)行正常后再逐步增加其他功

能。2、按部門分階段逐步切換。先選擇系統(tǒng)中的一個(gè)合適的部門，在該部門設(shè)置終

端，獲得成功后再逐步擴(kuò)大到其他部門。3、按機(jī)器設(shè)備分階段逐步切換。先從簡(jiǎn)單的

設(shè)備開始切換，再推廣到整個(gè)系統(tǒng)。

16、【單選題】在進(jìn)行程序設(shè)計(jì)時(shí),要求程序的應(yīng)變能力強(qiáng),便于修改和調(diào)整,這體現(xiàn)了對(duì)程

序設(shè)計(jì)的

可靠性要求

可重用性要求

A:

實(shí)用性要求

B:

可維護(hù)性要求

C:

答D:案：D

解析：程序設(shè)計(jì)的可維護(hù)性要求程序的應(yīng)變能力強(qiáng)，便于修改和調(diào)整；軟件可維護(hù)性是軟

件維護(hù)難易程度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。

17、【單選題】下列關(guān)于系統(tǒng)維護(hù)組織,說(shuō)法正確的是

企業(yè)通常會(huì)建立正式的系統(tǒng)維護(hù)組織

系統(tǒng)維護(hù)不是軟件開發(fā)單位的責(zé)任

A:

維護(hù)組織應(yīng)在維護(hù)活動(dòng)開始之前就明確維護(hù)責(zé)任

B:

具體的維護(hù)工作只能由原開發(fā)小組承擔(dān)

C:

答D:案：C

解析：維護(hù)組織：雖然通常并不需要建立正式的維護(hù)組織，但是，即使對(duì)于一個(gè)小的軟件

開發(fā)團(tuán)體而言，非正式的委托責(zé)任也是絕對(duì)必要的。維護(hù)組織應(yīng)在維護(hù)活動(dòng)開始之前就

明確維護(hù)責(zé)任，這樣做可以大大減少維護(hù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的混亂。具體的維護(hù)工作，可

以由原開發(fā)小組承擔(dān)，也可以指定專門的維護(hù)小組。

18、【單選題】對(duì)模塊化系統(tǒng)而言,如果兩個(gè)模塊共享同一全局?jǐn)?shù)據(jù),稱為

數(shù)據(jù)耦合

公共耦合

A:

內(nèi)容耦合

B:

控制耦合

C:

答D:案：B

解析：公共環(huán)境耦合：如果兩個(gè)模塊共享同一全局?jǐn)?shù)據(jù)，稱為公共耦合。

19、【單選題】政府部門與雇員之間的電子政務(wù)簡(jiǎn)稱為

G2G

G2C

A:

G2B

B:

G2E

C:

答D:案：D

解析：根據(jù)信息和服務(wù)的傳遞可將電子政務(wù)分為四類：政府部門之間的電子政務(wù)

（G2G）、政府部門與企業(yè)之間的電子政務(wù)（G2B）、政府部門與公眾之間的電子政務(wù)

（G2C）、政府與雇員之間的電子政務(wù)（G2E）。

20、【單選題】在某一數(shù)據(jù)維度上從匯總數(shù)據(jù)深入細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察或增加新維,這種基本

多維分析操作是

向上鉆取

向下鉆取

A:

切片

B:

切塊

C:

答D:案：B

解析：聯(lián)機(jī)分析處理的基本多維分析操作有鉆取、切片（slice）和切塊（dice）、旋轉(zhuǎn)

（pivot）、drillacross，、drillthrough等。鉆取是改變維的層次，變換分析的

粒度。它包括向上鉆?。╮ollup）和向下鉆取（drilldown）。向上鉆取是在某一維

上將低層次的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)概括到高層次的匯總數(shù)據(jù)，或者減少維數(shù)；而向下鉆取則相反，

它從匯總數(shù)據(jù)深入細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察或增加新維。切片和切塊是在一部分維上選定值

后，關(guān)心度量數(shù)據(jù)在剩余維上的分布。如果剩余的維只有兩個(gè)，則是切片；如果有三個(gè)，

則是切塊。旋轉(zhuǎn)是變換維的方向，即在表格中重新安排維的放置（如行列互換）。

21、【多選題】從概念結(jié)構(gòu)來(lái)看,管理信息系統(tǒng)的組成部分包括

信息源

信息干擾源

A:

信息使用者

B:

信息管理者

C:

信息處理器

D:

答E:案：ACDE

解析：從概念來(lái)看，管理信息系統(tǒng)由四大部分組成，即信息源、信息處理器、信息使用

者、信息管理者。1、信息源。信息源就是原始信息的產(chǎn)生地。2、信息處理器。信息

處理器根據(jù)不同的需求，對(duì)原始信息進(jìn)行收集、分析、加工、存儲(chǔ)并轉(zhuǎn)化成所需要的信

息，最終傳遞給信息使用者。3、信息使用者。信息使用者就是信息的歸宿，其應(yīng)用信

息進(jìn)行決策。4、信息管理者。信息管理者對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和維護(hù)，在管理信

息系統(tǒng)運(yùn)行之后，對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證各個(gè)部分能夠正常運(yùn)行。

22、【多選題】馮·諾依曼結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)的組成部分包括

運(yùn)算器

控制器

A:

存儲(chǔ)器

B:

輸入設(shè)備

C:

輸出設(shè)備

D:

答E:案：ABCDE

解析：1946年，美籍匈牙利人馮·諾依曼提出了存儲(chǔ)程序原理，其主要思想如下：將程

序和數(shù)據(jù)存放到計(jì)算機(jī)內(nèi)部的存儲(chǔ)器中，計(jì)算機(jī)在程序的控制下一步一步地進(jìn)行處理。

按此原理設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)稱為存儲(chǔ)程序計(jì)算機(jī)，或稱為馮·諾依曼結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)。今天我

們所使用的計(jì)算機(jī)，無(wú)論機(jī)型大小，都屬于馮諾依曼結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)。馮諾依曼結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)包

括五大部分：運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備。

23、【多選題】組織中常用的信息系統(tǒng)包括

事務(wù)處理系統(tǒng)

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

A:

管理信息系統(tǒng)

B:

決策支持系統(tǒng)

C:

經(jīng)理信息系統(tǒng)

D:

答E:案：ABCDE

解析：按照信息系統(tǒng)提供的功能和服務(wù)組織的層次可將信息系統(tǒng)劃分為以下五種：1、

事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS），是完成企業(yè)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)。支持操作層人員的工作，它是企業(yè)的基

礎(chǔ)系統(tǒng)，處理企業(yè)業(yè)務(wù)，收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)的信息支持整個(gè)組織的需求，是客戶和組織

間的唯一接口，幫助組織降低業(yè)務(wù)成本，提高業(yè)務(wù)處理速度，提高信息的準(zhǔn)確度，提高業(yè)

務(wù)的服務(wù)水平。2、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OAS）和知識(shí)工作系統(tǒng)（KWS）。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

是為提高辦公室中創(chuàng)建、使用、傳播信息的數(shù)據(jù)工人的工作效率，從而將信息技術(shù)的系統(tǒng)

化的應(yīng)用。知識(shí)工作系統(tǒng)是幫助組織中那些創(chuàng)建新的信息和知識(shí)的知識(shí)工人，建立和集成

新知識(shí)的信息系統(tǒng)。3、管理信息系統(tǒng)，是組織中為管理人員提供定期的、預(yù)先定義好

內(nèi)容和格式的、經(jīng)過(guò)匯總的信息的集合，其數(shù)據(jù)來(lái)源于組織的事務(wù)處理系統(tǒng)。為組織提供

定期報(bào)表、特殊報(bào)表、異常報(bào)表、常規(guī)報(bào)表，并向組織的各個(gè)管理層次提供關(guān)于組織現(xiàn)行

的經(jīng)營(yíng)狀況的信息，但沒(méi)有分析能力。4、決策支持系統(tǒng)和人工智能信息系統(tǒng)（AI），

它們支持管理人員的各個(gè)層次，通過(guò)分析和創(chuàng)造新的信息，幫助管理人員更好地制定戰(zhàn)略

決策。決策支持系統(tǒng)是一個(gè)高度靈活和交互的信息系統(tǒng)，它用來(lái)支持半結(jié)構(gòu)化的和非結(jié)構(gòu)

化的決策問(wèn)題。人工智能是讓機(jī)器模擬人的思維和行為的各種學(xué)科的總稱。它包括能運(yùn)用

推理能力得出結(jié)論的人工智能的專家系統(tǒng)和能模擬自然界適者生存的演化過(guò)程的遺傳算

法，該算法可以通過(guò)對(duì)不斷生成的解決問(wèn)題方案進(jìn)行選擇，保留好的方案，遺棄不好的方

案，然后將好的方案的部分予以重新組合或者隨機(jī)生成新的方案。5、經(jīng)理信息系統(tǒng)

（EIS），是一個(gè)高度交互的管理信息系統(tǒng)。它幫助管理人員識(shí)別問(wèn)題，把握機(jī)遇，并且

支持組織的戰(zhàn)略管理層制定企業(yè)的戰(zhàn)略。其功能為使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，向下挖掘，靈活地表達(dá)

數(shù)據(jù)，識(shí)別信息的責(zé)任，并充分利用決策支持系統(tǒng)和人工智能工具。

24、【多選題】面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)中,對(duì)象包含了

屬性

消息

A:

方法

B:

狀態(tài)

C:

類

D:

答E:案：AC

解析：對(duì)象包含屬性和方法。屬性反映了對(duì)象的信息特征，如特點(diǎn)、值、狀態(tài)等。而方法

則是改變屬性狀態(tài)的各種操作。

25、【多選題】管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃階段,可行性分析包括的內(nèi)容有

文化可行性

法律可行性

A:

經(jīng)濟(jì)可行性

B:

技術(shù)可行性

C:

管理可行性

D:

答E:案：CDE

解析：可行性分析包括的內(nèi)容：1、經(jīng)濟(jì)可行性經(jīng)濟(jì)可行性主要是對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益

進(jìn)行評(píng)價(jià)。一方面是支出的費(fèi)用，其中包括設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、軟件開發(fā)費(fèi)、管理和維護(hù)費(fèi)、人

員工資和培訓(xùn)費(fèi)等；另一方面是取得的收益，其中有一部分可以用錢來(lái)衡量，如減少資金

積壓等，收益的另一部分難以用錢表示，如比原系統(tǒng)提供更多的信息，縮短取得信息的時(shí)

間等。2、技術(shù)上的可行性技術(shù)上的可行性分析要考慮將來(lái)采用的硬件和軟件技術(shù)能

否滿足用戶提出的要求（如計(jì)算機(jī)容量、速度等）。此外，還要考慮開發(fā)人員的水平。

3、管理上的可行性管理上的可行性主要是考察管理人員對(duì)開發(fā)信息系統(tǒng)的態(tài)度和管理

方面的基礎(chǔ)工作。主要領(lǐng)導(dǎo)不支持的項(xiàng)目肯定不可行。如果高中層管理人員抵觸情緒很

大，就有必要等一等，積極做工作，創(chuàng)造成熟的條件。管理基礎(chǔ)工作好壞主要表現(xiàn)在管理

制度和方法是否科學(xué)、規(guī)章制度是否齊全以及原始數(shù)據(jù)是否正確等方面。

26、【多選題】數(shù)據(jù)字典描述的主要內(nèi)容包括

數(shù)據(jù)元素

數(shù)據(jù)流

A:

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

B:

數(shù)據(jù)處理

C:

外部項(xiàng)

D:

答E:案：ABCDE

解析：數(shù)據(jù)字典的主要內(nèi)容：數(shù)據(jù)字典描述的主要內(nèi)容有數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、

數(shù)據(jù)處理、外部項(xiàng)，其中數(shù)據(jù)元素是組成數(shù)據(jù)流的基本成分。

27、【多選題】代碼的校驗(yàn)位可以檢測(cè)出來(lái)的錯(cuò)誤類型包括

抄寫錯(cuò)誤

易位錯(cuò)誤

A:

雙易位錯(cuò)誤

B:

隨機(jī)錯(cuò)誤

C:

設(shè)計(jì)錯(cuò)誤

D:

答E:案：ABCD

解析：校驗(yàn)位可以檢測(cè)出的錯(cuò)誤類型，利用代碼校驗(yàn)位可以檢測(cè)出以下錯(cuò)誤：1、抄寫

錯(cuò)誤，如1寫成7；2、易位錯(cuò)誤，如12345寫成12534；3、雙易位錯(cuò)誤，如36819

寫成31869；4、隨機(jī)錯(cuò)誤，由以上兩種或三種錯(cuò)誤綜合形成的錯(cuò)誤。

28、【多選題】在進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試時(shí),機(jī)器測(cè)試的具體形式包括

白盒測(cè)試

個(gè)人復(fù)查

A:

小組復(fù)查

B:

黑盒測(cè)試

C:

會(huì)審

D:

答E:案：AD

解析：機(jī)器測(cè)試：機(jī)器測(cè)試就是直接在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行所要測(cè)試的程序模塊，從實(shí)際運(yùn)行的

結(jié)果發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤。機(jī)器測(cè)試包括三步，即設(shè)計(jì)測(cè)試用例，執(zhí)行被測(cè)程序和分析執(zhí)行結(jié)

果并發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。設(shè)計(jì)測(cè)試用例是有效地完成測(cè)試工作的關(guān)鍵，按照在設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)是否

涉及程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，可以分為黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試。

29、【多選題】在整個(gè)系統(tǒng)維護(hù)工作中,系統(tǒng)進(jìn)入正常使用期之后,主要發(fā)生的系統(tǒng)維護(hù)包括

支援性維護(hù)

預(yù)防性維護(hù)

A:

改正性維護(hù)

B:

適應(yīng)性維護(hù)

C:

完善性維護(hù)

D:

答E:案：DE

解析：在整個(gè)系統(tǒng)維護(hù)工作中，系統(tǒng)進(jìn)入正常使用期之后，主要發(fā)生的系統(tǒng)維護(hù)包括適應(yīng)

性維護(hù)和完善性維護(hù)。適應(yīng)性維護(hù)：隨著計(jì)算機(jī)的飛速發(fā)展，外部環(huán)境（新的軟、硬件

配置）或數(shù)據(jù)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)輸入輸出方式、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)）可能發(fā)生變

化。當(dāng)用戶希望軟件適應(yīng)這種變化，有必要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，使之適應(yīng)應(yīng)用對(duì)象的變化，

滿足用戶的需求。完善性維護(hù)：在軟件的使用過(guò)程中，用戶往往會(huì)對(duì)軟件提出新的功能

與性能要求。維護(hù)部門根據(jù)實(shí)際的需要修改部分源代碼或進(jìn)行升級(jí)、二次開發(fā)軟件，以擴(kuò)

充軟件功能、增強(qiáng)軟件性能、改進(jìn)加工效率、提高軟件的可維護(hù)性。

30、【多選題】下列關(guān)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),說(shuō)法正確的有

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)組織的

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)可以直接從原有的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中得到

A:

一般情況下并不對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改操作

B:

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)隨時(shí)間不斷變化

C:

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)可以來(lái)源于多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)

D:

答E:案：CDE

解析：A項(xiàng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的；B項(xiàng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)是從原有的分散的數(shù)據(jù)庫(kù)

數(shù)據(jù)中抽取來(lái)的。

31、【名詞解釋】計(jì)算機(jī)通信

答案：是一種以數(shù)據(jù)通信形式出現(xiàn)，在計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間或計(jì)算機(jī)與終端設(shè)備之間進(jìn)行

信息傳遞的方式和過(guò)程。

32、【名詞解釋】結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法

答案：又稱結(jié)構(gòu)化生命周期法，是自上而下分析與設(shè)計(jì)和從下向上逐步實(shí)施的建立計(jì)算機(jī)

信息系統(tǒng)的一個(gè)過(guò)程，是組織、管理和控制信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程的一種基本框架。

33、【名詞解釋】業(yè)務(wù)流程分析

答案：就是在業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)上將其細(xì)化，利用系統(tǒng)調(diào)查的資料將業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的每個(gè)

步驟用一個(gè)完整的圖形將其串起來(lái)。

34、【名詞解釋】測(cè)試用例

答案：是為某個(gè)特殊目標(biāo)而編制的一組測(cè)試輸入、執(zhí)行條件以及預(yù)期結(jié)果，以便測(cè)試某個(gè)

程序路徑或核實(shí)是否滿足某個(gè)特定需求。

35、【名詞解釋】數(shù)據(jù)挖掘

答案：是指從大量的數(shù)據(jù)中提取出可信、新穎、有效并能被人們理解的、潛在的模式、規(guī)

律或趨勢(shì)的高級(jí)處理過(guò)程。

36、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)發(fā)展的階段。

答案：（1）電子數(shù)據(jù)處理階段。包括單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理與綜合數(shù)據(jù)處理兩個(gè)子階段。

（2）管理信息系統(tǒng)階段。（3）決策支持系統(tǒng)階段。

37、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述決策的階段。

答案：（1）情報(bào)采集階段。（2）方案設(shè)計(jì)階段。（3）方案選擇階段。（4）方案

執(zhí)行階段。

38、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的作用。

答案：（1）系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)工作的前提。（2）系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)成功的保證。

（3）系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)。（4）系統(tǒng)規(guī)劃指明了系統(tǒng)開發(fā)的方向。（5）系

統(tǒng)規(guī)劃是管理科學(xué)化規(guī)范化的基礎(chǔ)。

39、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述軟件用戶界面的概念及設(shè)計(jì)原則。

答案：軟件用戶界面是指軟件用于和用戶交流的外觀、部件和程序等。對(duì)其進(jìn)行設(shè)計(jì)的原

則包括：（1）用戶導(dǎo)向(useroriented)原則。（2）KISS(keepitsimpleand

stupid)原則。（3）視覺(jué)平衡。（4）和諧與一致性。

40、【論述題】試論述系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容與步驟。

答案：系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容可分為以下五類：（1）程序維護(hù)。（2）數(shù)據(jù)維護(hù)。（3）

代碼維護(hù)。（4）硬件設(shè)備維護(hù)。（5）機(jī)構(gòu)和人員的變動(dòng)。系統(tǒng)維護(hù)的步驟主要包

括（1）維護(hù)申請(qǐng)與理解。（2）報(bào)請(qǐng)管理部門審批。（3）維護(hù)計(jì)劃確立。（4）

修改程序。（5）測(cè)試與復(fù)審。（6）整理維護(hù)文檔。（