2024版重慶市小額貸款公司擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)范合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版重慶市小額貸款公司擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)范合同本合同目錄一覽1.合同簽訂1.1合同主體1.2合同簽訂日期1.3合同簽訂地點(diǎn)2.定義與解釋2.1小額貸款公司2.2擔(dān)保業(yè)務(wù)2.3擔(dān)保物2.4擔(dān)保合同2.5擔(dān)保費(fèi)3.擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍3.1業(yè)務(wù)類型3.2業(yè)務(wù)額度3.3業(yè)務(wù)期限4.擔(dān)保申請與審查4.1申請條件4.2申請材料4.3審查流程4.4審查結(jié)果5.擔(dān)保合同簽訂5.1合同內(nèi)容5.2合同生效5.3合同變更6.擔(dān)保物管理6.1擔(dān)保物交付6.2擔(dān)保物保管6.3擔(dān)保物處置7.擔(dān)保費(fèi)計(jì)算與收取7.1費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)7.2收費(fèi)方式7.3費(fèi)用減免8.擔(dān)保責(zé)任與義務(wù)8.1擔(dān)保人責(zé)任8.2擔(dān)保人義務(wù)8.3擔(dān)保人權(quán)利9.擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)控制9.1風(fēng)險(xiǎn)評估9.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施9.3風(fēng)險(xiǎn)處置10.擔(dān)保解除與終止10.1解除條件10.2解除流程10.3終止條件10.4終止流程11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約糾紛解決12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同解除與終止13.1解除條件13.2解除流程13.3終止條件13.4終止流程14.其他約定14.1通知方式14.2附件14.3合同生效日期14.4合同份數(shù)14.5合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同簽訂1.1合同主體1.1.2擔(dān)保人為（擔(dān)保人名稱）。1.2合同簽訂日期1.2.1本合同簽訂日期為2024年（年份）月（月份）日。1.3合同簽訂地點(diǎn)1.3.1本合同在貸款公司所在地簽訂。第二條定義與解釋2.1小額貸款公司2.1.1指依法設(shè)立的，專門從事小額貸款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。2.2擔(dān)保業(yè)務(wù)2.2.1指貸款公司為借款人提供擔(dān)保，確保借款人按時(shí)償還貸款本息的業(yè)務(wù)。2.3擔(dān)保物2.3.1指擔(dān)保人為借款人提供的，用于貸款公司實(shí)現(xiàn)債權(quán)保障的財(cái)產(chǎn)。2.4擔(dān)保合同2.4.1指貸款公司與擔(dān)保人之間簽訂的，約定擔(dān)保事項(xiàng)的書面協(xié)議。2.5擔(dān)保費(fèi)2.5.1指擔(dān)保人為提供擔(dān)保服務(wù)而向貸款公司支付的費(fèi)用。第三條擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍3.1業(yè)務(wù)類型3.1.1擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。3.2業(yè)務(wù)額度3.2.1擔(dān)保額度最高不超過借款人貸款額度的50%。3.3業(yè)務(wù)期限3.3.1擔(dān)保期限與借款期限一致。第四條擔(dān)保申請與審查4.1申請條件4.1.1擔(dān)保人須具備完全民事行為能力。4.2申請材料4.2.1擔(dān)保人身份證明。4.2.2擔(dān)保人信用報(bào)告。4.2.3擔(dān)保合同草案。4.3審查流程4.3.1貸款公司收到擔(dān)保申請材料后，進(jìn)行初步審查。4.3.2貸款公司對擔(dān)保人進(jìn)行實(shí)地考察。4.3.3貸款公司對擔(dān)保申請進(jìn)行綜合評估。4.4審查結(jié)果4.4.1貸款公司應(yīng)在收到擔(dān)保申請之日起（天數(shù)）內(nèi)給出審查結(jié)果。第五條擔(dān)保合同簽訂5.1合同內(nèi)容5.1.1擔(dān)保金額。5.1.2擔(dān)保期限。5.1.3擔(dān)保費(fèi)率。5.1.4擔(dān)保物類型。5.1.5擔(dān)保責(zé)任。5.2合同生效5.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.3合同變更5.3.1合同任何一方提出變更要求，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條擔(dān)保物管理6.1擔(dān)保物交付6.1.1擔(dān)保人應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)將擔(dān)保物交付貸款公司。6.2擔(dān)保物保管6.2.1貸款公司應(yīng)妥善保管擔(dān)保物，確保其安全。6.3擔(dān)保物處置6.3.1在借款人違約的情況下，貸款公司有權(quán)依法處置擔(dān)保物。第七條擔(dān)保費(fèi)計(jì)算與收取7.1費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)7.1.1擔(dān)保費(fèi)率根據(jù)擔(dān)保金額和擔(dān)保期限確定。7.2收費(fèi)方式7.2.1擔(dān)保費(fèi)按年收取。7.3費(fèi)用減免7.3.1在特定條件下，貸款公司可對擔(dān)保費(fèi)進(jìn)行減免。第八條擔(dān)保責(zé)任與義務(wù)8.1擔(dān)保人責(zé)任8.1.1擔(dān)保人應(yīng)對借款人的債務(wù)承擔(dān)連帶保證責(zé)任。8.1.2擔(dān)保人須確保擔(dān)保物的合法有效性。8.2擔(dān)保人義務(wù)8.2.1擔(dān)保人應(yīng)按時(shí)足額支付擔(dān)保費(fèi)用。8.2.2擔(dān)保人應(yīng)協(xié)助貸款公司對擔(dān)保物進(jìn)行保管和處置。8.3擔(dān)保人權(quán)利8.3.1擔(dān)保人在借款人按時(shí)償還債務(wù)的情況下，有權(quán)要求貸款公司返還擔(dān)保物。第九條擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)控制9.1風(fēng)險(xiǎn)評估9.1.1貸款公司應(yīng)定期對擔(dān)保業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。9.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施9.2.1貸款公司應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施，以降低擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。9.3風(fēng)險(xiǎn)處置9.3.1在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)，貸款公司應(yīng)采取有效措施進(jìn)行處置。第十條擔(dān)保解除與終止10.1解除條件10.1.1借款人提前償還貸款本息，且擔(dān)保期限尚未屆滿。10.1.2擔(dān)保人違約，經(jīng)貸款公司書面通知后仍未糾正。10.2解除流程10.2.1貸款公司向擔(dān)保人發(fā)出解除通知。10.2.2擔(dān)保人收到解除通知后，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。10.3終止條件10.3.1借款人按時(shí)償還貸款本息，且擔(dān)保期限屆滿。10.4終止流程10.4.1貸款公司向擔(dān)保人發(fā)出終止通知。10.4.2擔(dān)保人收到終止通知后，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1擔(dān)保人未按時(shí)足額支付擔(dān)保費(fèi)用。11.1.2擔(dān)保人未履行保管擔(dān)保物的義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1擔(dān)保人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。11.3違約糾紛解決11.3.1違約糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1本合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的，提交（指定仲裁機(jī)構(gòu)）仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1本合同爭議仲裁機(jī)構(gòu)為（指定仲裁機(jī)構(gòu)）。12.3爭議解決程序12.3.1爭議雙方應(yīng)在收到仲裁通知之日起（天數(shù)）內(nèi)提交仲裁申請。第十三條合同解除與終止13.1解除條件13.1.1合同約定的解除條件成就。13.1.2本合同任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正。13.2解除流程13.2.1違約方或權(quán)利方發(fā)出解除通知。13.2.2受通知方在規(guī)定期限內(nèi)未提出異議，解除通知生效。13.3終止條件13.3.1合同約定的終止條件成就。13.3.2本合同約定的期限屆滿。13.4終止流程13.4.1合同雙方達(dá)成終止協(xié)議。13.4.2合同終止通知生效。第十四條其他約定14.1通知方式14.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至合同約定地點(diǎn)。14.2附件14.2.1本合同附件包括但不限于擔(dān)保物清單、擔(dān)保合同副本等。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同份數(shù)14.4.1本合同一式（份數(shù)）份，雙方各執(zhí)（份數(shù)）份。14.5合同解釋權(quán)14.5.1本合同解釋權(quán)歸貸款公司所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在貸款公司、擔(dān)保人及借款人之間，根據(jù)本合同約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方服務(wù)內(nèi)容包括但不限于中介服務(wù)、評估服務(wù)、咨詢顧問服務(wù)、擔(dān)保物監(jiān)管服務(wù)等。第二條第三方介入的約定2.1當(dāng)貸款公司、擔(dān)保人或借款人認(rèn)為有必要引入第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知其他方，并取得其同意。2.2第三方介入的同意需經(jīng)貸款公司、擔(dān)保人或借款人各自內(nèi)部決策程序批準(zhǔn)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理設(shè)定，以覆蓋其可能產(chǎn)生的合理損失。3.3第三方的責(zé)任限額在合同中應(yīng)單獨(dú)列出，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.1.2在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，享有必要的知情權(quán)和操作權(quán)。4.1.3在履行職責(zé)過程中，享有合法合規(guī)的權(quán)利。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。4.2.2保守合同涉及的商業(yè)秘密和客戶隱私。4.2.3在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入后，其職責(zé)范圍與貸款公司、擔(dān)保人或借款人的原有職責(zé)范圍應(yīng)明確劃分。5.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3第三方不得干預(yù)貸款公司、擔(dān)保人或借款人的內(nèi)部事務(wù)。第六條第三方介入?yún)f(xié)議6.1第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的重要組成部分，由貸款公司、擔(dān)保人、借款人和第三方共同簽訂。6.1.1第三方的名稱、地址和聯(lián)系方式。6.1.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3第三方的責(zé)任限額和違約責(zé)任。6.1.4第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.1.5第三方介入的流程和程序。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)所有相關(guān)方書面同意。7.1.1合同約定的解除條件成就。7.1.2第三方嚴(yán)重違約，經(jīng)其他方書面通知后仍未糾正。7.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除程序應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。第八條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由提供服務(wù)的第三方承擔(dān)。8.2如有特殊情況，經(jīng)各方協(xié)商一致，費(fèi)用可由合同約定的其他方承擔(dān)。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，提交（指定仲裁機(jī)構(gòu)）仲裁。第十條第三方介入的合同效力10.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂不影響本合同的效力。10.2第三方介入?yún)f(xié)議與本合同存在不一致之處，以本合同為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.擔(dān)保合同副本要求：擔(dān)保合同應(yīng)詳細(xì)列明擔(dān)保金額、擔(dān)保期限、擔(dān)保物類型、擔(dān)保人責(zé)任等關(guān)鍵信息，并由擔(dān)保人簽字蓋章。說明：擔(dān)保合同是擔(dān)保人承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的依據(jù)，應(yīng)確保其內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。2.擔(dān)保物清單要求：擔(dān)保物清單應(yīng)詳細(xì)列明擔(dān)保物的名稱、數(shù)量、價(jià)值、存放地點(diǎn)等信息。說明：擔(dān)保物清單是擔(dān)保物管理的依據(jù)，有助于確保擔(dān)保物的安全性和可追溯性。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等關(guān)鍵信息。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方提供專業(yè)服務(wù)的依據(jù)，有助于明確各方的權(quán)利義務(wù)。4.評估報(bào)告要求：評估報(bào)告應(yīng)由具有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)出具，對擔(dān)保物進(jìn)行價(jià)值評估。說明：評估報(bào)告有助于確定擔(dān)保物的實(shí)際價(jià)值，為貸款公司提供決策依據(jù)。5.信用報(bào)告要求：信用報(bào)告應(yīng)由信用評級(jí)機(jī)構(gòu)出具，對擔(dān)保人的信用狀況進(jìn)行評估。說明：信用報(bào)告有助于貸款公司了解擔(dān)保人的信用狀況，降低信用風(fēng)險(xiǎn)。6.通知函要求：通知函應(yīng)明確通知內(nèi)容、通知對象、通知方式等關(guān)鍵信息。說明：通知函是合同履行過程中的重要文件，有助于確保各方及時(shí)了解相關(guān)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.擔(dān)保人違約行為擔(dān)保人未按時(shí)足額支付擔(dān)保費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：擔(dān)保人應(yīng)向貸款公司支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。示例：若擔(dān)保人未按時(shí)支付擔(dān)保費(fèi)用，貸款公司可要求擔(dān)保人支付每日萬分之五的違約金。2.貸款公司違約行為貸款公司未按時(shí)發(fā)放貸款責(zé)任認(rèn)定：貸款公司應(yīng)向借款人支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。示例：若貸款公司未按時(shí)發(fā)放貸款，借款人可要求貸款公司支付每日萬分之五的違約金。3.借款人違約行為借款人未按時(shí)償還貸款本息責(zé)任認(rèn)定：借款人應(yīng)向貸款公司支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。示例：若借款人未按時(shí)償還貸款本息，貸款公司可要求借款人支付每日萬分之五的違約金。4.第三方違約行為第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向合同各方支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。示例：若第三方未按約定提供服務(wù)，合同各方可要求第三方支付每日萬分之五的違約金。5.合同解除違約行為合同一方未按約定履行合同解除程序責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。示例：若一方未按約定履行合同解除程序，守約方可要求違約方支付每日萬分之五的違約金。全文完。2024版重慶市小額貸款公司擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)范合同1本合同目錄一覽1.總則1.1適用范圍1.2定義和解釋1.3術(shù)語和定義1.4保密條款2.擔(dān)保業(yè)務(wù)的基本原則2.1擔(dān)保業(yè)務(wù)的定義2.2擔(dān)保業(yè)務(wù)的分類2.3擔(dān)保業(yè)務(wù)的操作流程2.4擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批與授權(quán)3.擔(dān)保物的選擇與評估3.1擔(dān)保物的種類3.2擔(dān)保物的評估方法3.3擔(dān)保物的價(jià)值確定3.4擔(dān)保物的保管與處置4.擔(dān)保合同與擔(dān)保協(xié)議4.1擔(dān)保合同的簽訂4.2擔(dān)保協(xié)議的內(nèi)容4.3擔(dān)保合同與擔(dān)保協(xié)議的生效條件4.4擔(dān)保合同與擔(dān)保協(xié)議的變更與解除5.擔(dān)保業(yè)務(wù)的執(zhí)行與監(jiān)控5.1擔(dān)保業(yè)務(wù)的執(zhí)行程序5.2擔(dān)保業(yè)務(wù)的監(jiān)控措施5.3擔(dān)保業(yè)務(wù)的報(bào)告與信息披露5.4擔(dān)保業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查6.擔(dān)保物的處置與變現(xiàn)6.1擔(dān)保物的處置方式6.2擔(dān)保物的變現(xiàn)程序6.3擔(dān)保物的處置收益分配6.4擔(dān)保物的處置風(fēng)險(xiǎn)控制7.擔(dān)保業(yè)務(wù)的爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決的法律適用7.4爭議解決的保密義務(wù)8.擔(dān)保業(yè)務(wù)的監(jiān)管與合規(guī)8.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職責(zé)8.2擔(dān)保業(yè)務(wù)的合規(guī)要求8.3違規(guī)行為的處理8.4擔(dān)保業(yè)務(wù)的監(jiān)管報(bào)告9.合同的生效、變更與解除9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的解除條件9.4合同解除后的處理10.違約責(zé)任10.1違約的定義10.2違約責(zé)任的承擔(dān)10.3違約金的計(jì)算與支付10.4違約責(zé)任的豁免11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理11.3不可抗力的證明與通知11.4不可抗力對合同的影響12.合同的終止12.1合同終止的條件12.2合同終止的程序12.3合同終止后的處理13.合同的解除13.1合同解除的條件13.2合同解除的程序13.3合同解除后的處理14.爭議解決與適用法律14.1爭議解決方式14.2爭議解決地點(diǎn)14.3爭議解決的法律適用第一部分：合同如下：1.總則1.1適用范圍1.2定義和解釋（1）“擔(dān)保業(yè)務(wù)”指貸款公司為借款人提供擔(dān)保，以保障借款人履行還款義務(wù)的行為。（2）“擔(dān)保物”指貸款公司要求合作伙伴提供的，用以保障借款人履行還款義務(wù)的財(cái)產(chǎn)或權(quán)利。（3）“擔(dān)保合同”指貸款公司與合作伙伴之間簽訂的，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的書面協(xié)議。1.3術(shù)語和定義本合同中使用的術(shù)語和定義如下：（1）“貸款公司”指依法設(shè)立，從事小額貸款業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。（2）“合作伙伴”指與貸款公司合作，提供擔(dān)保業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.4保密條款雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.擔(dān)保業(yè)務(wù)的基本原則2.1擔(dān)保業(yè)務(wù)的定義擔(dān)保業(yè)務(wù)是指貸款公司為借款人提供擔(dān)保，確保借款人按約定履行還款義務(wù)的行為。2.2擔(dān)保業(yè)務(wù)的分類（1）抵押擔(dān)保；（2）質(zhì)押擔(dān)保；（3）保證擔(dān)保；（4）其他擔(dān)保方式。2.3擔(dān)保業(yè)務(wù)的操作流程擔(dān)保業(yè)務(wù)的操作流程如下：（1）貸款公司對借款人進(jìn)行審查，確認(rèn)其符合擔(dān)保條件；（2）貸款公司與合作伙伴簽訂擔(dān)保合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）合作伙伴按照擔(dān)保合同約定提供擔(dān)保物；（4）貸款公司向借款人發(fā)放貸款。2.4擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批與授權(quán)擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批與授權(quán)由貸款公司負(fù)責(zé)，具體流程如下：（1）貸款公司對擔(dān)保業(yè)務(wù)進(jìn)行初步審查；（2）貸款公司向合作伙伴發(fā)出審批意見；（3）合作伙伴根據(jù)審批意見提供擔(dān)保物；（4）貸款公司對擔(dān)保物進(jìn)行評估，確認(rèn)其符合擔(dān)保條件；（5）貸款公司授權(quán)發(fā)放貸款。3.擔(dān)保物的選擇與評估3.1擔(dān)保物的種類（1）動(dòng)產(chǎn)；（2）不動(dòng)產(chǎn)；（3）權(quán)利；（4）其他財(cái)產(chǎn)。3.2擔(dān)保物的評估方法擔(dān)保物的評估方法如下：（1）貸款公司根據(jù)擔(dān)保物的種類，選擇合適的評估方法；（2）評估人員根據(jù)評估方法，對擔(dān)保物進(jìn)行評估；（3）評估結(jié)果作為擔(dān)保物價(jià)值的依據(jù)。3.3擔(dān)保物的價(jià)值確定擔(dān)保物的價(jià)值由評估結(jié)果確定，具體價(jià)值如下：（1）動(dòng)產(chǎn)：以評估價(jià)值為準(zhǔn)；（2）不動(dòng)產(chǎn)：以評估價(jià)值為準(zhǔn)；（3）權(quán)利：以評估價(jià)值為準(zhǔn)；（4）其他財(cái)產(chǎn)：以評估價(jià)值為準(zhǔn)。3.4擔(dān)保物的保管與處置擔(dān)保物的保管與處置如下：（1）貸款公司負(fù)責(zé)保管擔(dān)保物；（2）擔(dān)保物在擔(dān)保期間不得轉(zhuǎn)讓、抵押或出租；（3）擔(dān)保期間屆滿或貸款公司同意，貸款公司有權(quán)處置擔(dān)保物，所得款項(xiàng)用于償還借款。4.擔(dān)保合同與擔(dān)保協(xié)議4.1擔(dān)保合同的簽訂貸款公司與合作伙伴簽訂擔(dān)保合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.2擔(dān)保協(xié)議的內(nèi)容（1）擔(dān)保物的種類、數(shù)量和價(jià)值；（2）擔(dān)保期限；（3）擔(dān)保責(zé)任的承擔(dān)；（4）擔(dān)保物的保管與處置；（5）違約責(zé)任；（6）爭議解決方式；（7）其他約定事項(xiàng)。4.3擔(dān)保合同與擔(dān)保協(xié)議的生效條件擔(dān)保合同與擔(dān)保協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.4擔(dān)保合同與擔(dān)保協(xié)議的變更與解除擔(dān)保合同與擔(dān)保協(xié)議的變更與解除如下：（1）變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更擔(dān)保合同與擔(dān)保協(xié)議的內(nèi)容；（2）解除：有下列情形之一的，擔(dān)保合同與擔(dān)保協(xié)議可以解除：a.借款人按約定履行還款義務(wù)；b.擔(dān)保物價(jià)值降低，不足以擔(dān)保債務(wù)；c.雙方協(xié)商一致；d.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.擔(dān)保業(yè)務(wù)的執(zhí)行與監(jiān)控8.1擔(dān)保業(yè)務(wù)的執(zhí)行程序（1）貸款公司向合作伙伴發(fā)送擔(dān)保申請；（2）合作伙伴收到申請后，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和審查；（3）合作伙伴同意擔(dān)保申請后，與貸款公司簽訂擔(dān)保合同；（4）合作伙伴按照擔(dān)保合同約定提供擔(dān)保物；（5）貸款公司根據(jù)擔(dān)保物情況，決定是否發(fā)放貸款。8.2擔(dān)保業(yè)務(wù)的監(jiān)控措施（1）定期審查合作伙伴的資質(zhì)和信用狀況；（2）定期檢查擔(dān)保物的實(shí)際狀況；（3）對擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和預(yù)警；（4）建立擔(dān)保業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制。8.3擔(dān)保業(yè)務(wù)的報(bào)告與信息披露合作伙伴應(yīng)定期向貸款公司報(bào)告擔(dān)保業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況，包括但不限于擔(dān)保物的變動(dòng)、借款人的還款情況等。貸款公司有權(quán)要求合作伙伴提供相關(guān)信息。8.4擔(dān)保業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查貸款公司應(yīng)定期對擔(dān)保業(yè)務(wù)的合規(guī)性進(jìn)行審查，確保業(yè)務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部管理制度。9.擔(dān)保物的處置與變現(xiàn)9.1擔(dān)保物的處置方式（1）與合作伙伴協(xié)商處置；（2）通過拍賣、變賣等方式處置；（3）依法申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。9.2擔(dān)保物的變現(xiàn)程序擔(dān)保物的變現(xiàn)程序如下：（1）貸款公司發(fā)出處置通知；（2）合作伙伴協(xié)助貸款公司進(jìn)行變現(xiàn)；（3）變現(xiàn)所得款項(xiàng)優(yōu)先用于償還借款。9.3擔(dān)保物的處置收益分配（1）先償還借款本金和利息；（2）剩余部分按照貸款公司和合作伙伴在擔(dān)保合同中的約定分配。9.4擔(dān)保物的處置風(fēng)險(xiǎn)控制貸款公司和合作伙伴應(yīng)共同采取措施，控制擔(dān)保物的處置風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于：（1）確保擔(dān)保物的真實(shí)性和合法性；（2）避免因處置不當(dāng)導(dǎo)致的額外損失。10.擔(dān)保業(yè)務(wù)的爭議解決10.1爭議解決方式（1）提交仲裁；（2）依法向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議解決程序如下：（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，爭議方可以向仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院提起申請；（3）仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院按照法定程序進(jìn)行審理。10.3爭議解決的法律適用爭議解決適用中華人民共和國法律。10.4爭議解決的保密義務(wù)雙方在爭議解決過程中應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。11.合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的變更程序合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3合同的解除條件合同解除條件如下：（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。11.4合同解除后的處理（1）終止合同約定的權(quán)利和義務(wù)；（2）處理尚未履行完畢的合同事項(xiàng)；（3）依法處理合同解除后的爭議。12.違約責(zé)任12.1違約的定義12.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償對方因此遭受的損失；（3）依法承擔(dān)其他違約責(zé)任。12.3違約金的計(jì)算與支付違約金的計(jì)算與支付按照合同約定執(zhí)行。12.4違約責(zé)任的豁免（1）不可抗力；（2）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.不可抗力13.1不可抗力的定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2不可抗力事件的處理發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取措施減輕損失。13.3不可抗力的證明與通知不可抗力的證明應(yīng)由發(fā)生不可抗力的一方提供，并及時(shí)通知對方。13.4不可抗力對合同的影響不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，合同可以部分或全部免除履行責(zé)任。14.合同的終止14.1合同終止的條件合同終止條件如下：（1）合同約定的終止條件成就；（2）合同履行完畢；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。14.2合同終止的程序合同終止程序如下：（1）終止合同的通知；（2）終止合同后的處理。14.3合同終止后的處理（1）終止合同約定的權(quán)利和義務(wù)；（2）處理尚未履行完畢的合同事項(xiàng)；（3）依法處理合同終止后的爭議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念在本合同中，“第三方”指除貸款公司和合作伙伴以外的，參與擔(dān)保業(yè)務(wù)或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、機(jī)構(gòu)或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。15.2第三方的責(zé)權(quán)利第三方的責(zé)權(quán)利如下：（1）責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)，并對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬，并享有合同約定的其他權(quán)利。（3）義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害貸款公司和合作伙伴的合法權(quán)益。15.3第三方與其他各方的劃分說明（1）貸款公司與合作伙伴之間：第三方作為獨(dú)立第三方，不參與貸款公司與合作伙伴之間的直接合同關(guān)系，但需按照合同約定與貸款公司或合作伙伴合作。（2）貸款公司與第三方之間：第三方與貸款公司之間的合作基于合同約定，第三方應(yīng)按照合同履行其職責(zé)。（3）合作伙伴與第三方之間：第三方與合作伙伴之間的合作基于合同約定，合作伙伴應(yīng)按照合同履行其職責(zé)。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件（1）貸款公司或合作伙伴根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可邀請第三方介入擔(dān)保業(yè)務(wù)。（2）第三方介入需符合法律法規(guī)和合同約定。16.2第三方介入的程序（1）貸款公司或合作伙伴向第三方發(fā)出邀請，并明確介入事項(xiàng)和條件。（2）第三方接受邀請后，與貸款公司或合作伙伴簽訂相關(guān)協(xié)議。16.3第三方介入的職責(zé)（1）評估機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對擔(dān)保物進(jìn)行評估，提供評估報(bào)告。（2）律師事務(wù)所：負(fù)責(zé)提供法律咨詢，參與合同起草和審查。（3）會(huì)計(jì)師事務(wù)所：負(fù)責(zé)對財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，提供審計(jì)報(bào)告。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任，在合同約定的范圍內(nèi)承擔(dān)。17.2責(zé)任限額的確定（1）合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、違約金等。（2）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）在合同履行過程中，如需調(diào)整責(zé)任限額，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)不低于原責(zé)任限額。18.第三方介入的爭議解決18.1爭議解決方式（1）提交仲裁；（2）依法向人民法院提起訴訟。18.2爭議解決程序爭議解決程序如下：（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，爭議方可以向仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院提起申請；（3）仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院按照法定程序進(jìn)行審理。19.第三方介入的合同終止19.1合同終止的條件（1）合同約定的終止條件成就；（2）合同履行完畢；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。19.2合同終止的程序合同終止程序如下：（1）終止合同的通知；（2）終止合同后的處理。20.第三方介入的附加條款20.1第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由貸款公司或合作伙伴承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方在合同中約定。20.2第三方介入的保密義務(wù)第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)貸款公司或合作伙伴同意，不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。20.3第三方介入的獨(dú)立性第三方在介入過程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得損害貸款公司或合作伙伴的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.擔(dān)保合同詳細(xì)要求和說明：擔(dān)保合同應(yīng)詳細(xì)列明擔(dān)保物的種類、數(shù)量、價(jià)值、擔(dān)保期限、擔(dān)保責(zé)任的承擔(dān)等內(nèi)容，并由貸款公司和合作伙伴雙方簽字（或蓋章）。2.擔(dān)保協(xié)議詳細(xì)要求和說明：擔(dān)保協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括擔(dān)保物的保管與處置、違約責(zé)任、爭議解決方式等，并由貸款公司和合作伙伴雙方簽字（或蓋章）。3.評估報(bào)告詳細(xì)要求和說明：評估報(bào)告應(yīng)由評估機(jī)構(gòu)出具，詳細(xì)說明擔(dān)保物的種類、數(shù)量、價(jià)值、評估方法等內(nèi)容，并由評估機(jī)構(gòu)蓋章。4.法律意見書詳細(xì)要求和說明：法律意見書應(yīng)由律師事務(wù)所出具，對擔(dān)保合同、擔(dān)保協(xié)議的合法性、有效性進(jìn)行審查，并由律師事務(wù)所蓋章。5.財(cái)務(wù)報(bào)表詳細(xì)要求和說明：財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)由會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)，真實(shí)反映合作伙伴的財(cái)務(wù)狀況，并由會(huì)計(jì)師事務(wù)所蓋章。6.違約金計(jì)算表詳細(xì)要求和說明：違約金計(jì)算表應(yīng)根據(jù)合同約定，詳細(xì)計(jì)算違約金數(shù)額，并由貸款公司和合作伙伴雙方簽字（或蓋章）。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：爭議解決協(xié)議應(yīng)明確爭議解決方式、程序、地點(diǎn)等內(nèi)容，并由雙方簽字（或蓋章）。8.不可抗力證明詳細(xì)要求和說明：不可抗力證明應(yīng)由遭受不可抗力的一方提供，證明事件的真實(shí)性和不可預(yù)見性。9.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容，并由貸款公司、合作伙伴和第三方簽字（或蓋章）。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為合作伙伴未按約定提供擔(dān)保物；合作伙伴提供虛假擔(dān)保物；合作伙伴未按約定保管擔(dān)保物；貸款公司未按約定發(fā)放貸款；貸款公司未按約定處置擔(dān)保物；第三方未按約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生后，由貸款公司或合作伙伴提出違約行為報(bào)告；違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；違約責(zé)任的具體數(shù)額和方式由合同約定或法律法規(guī)規(guī)定。3.違約責(zé)任示例說明示例一：合作伙伴未按約定提供擔(dān)保物，貸款公司有權(quán)解除合同，并要求合作伙伴承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償貸款損失。示例二：第三方未按約定履行評估職責(zé)，導(dǎo)致評估報(bào)告失實(shí)，貸款公司有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括重新評估費(fèi)用和賠償損失。示例三：貸款公司未按約定發(fā)放貸款，合作伙伴有權(quán)要求貸款公司承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償損失。全文完。2024版重慶市小額貸款公司擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)范合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.業(yè)務(wù)范圍2.1業(yè)務(wù)類型2.2業(yè)務(wù)流程3.擔(dān)保條件3.1擔(dān)保方式3.2擔(dān)保額度3.3擔(dān)保期限4.貸款申請與審批4.1貸款申請4.2貸款審批5.貸款發(fā)放與回收5.1貸款發(fā)放5.2貸款回收6.擔(dān)保責(zé)任6.1擔(dān)保人責(zé)任6.2被擔(dān)保人責(zé)任7.保證金管理7.1保證金收取7.2保證金使用7.3保證金退還8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1其他條款13.2附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋（1）小額貸款公司：指依法設(shè)立，專門從事小額貸款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。（2）借款人：指向小額貸款公司申請貸款，并同意按照合同約定使用貸款的個(gè)人或企業(yè)。（3）擔(dān)保人：指同意為借款人提供擔(dān)保的個(gè)人或企業(yè)。（4）貸款：指小額貸款公司向借款人提供的、用于借款人合法經(jīng)營活動(dòng)的資金。（5）擔(dān)保費(fèi)用：指借款人按照合同約定向擔(dān)保人支付的費(fèi)用。2.業(yè)務(wù)范圍2.1業(yè)務(wù)類型（1）個(gè)人經(jīng)營性貸款擔(dān)保；（2）個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保；（3）企業(yè)貸款擔(dān)保。2.2業(yè)務(wù)流程擔(dān)保業(yè)務(wù)流程如下：（1）借款人向小額貸款公司提交貸款申請；（2）小額貸款公司對借款人進(jìn)行審核；（3）擔(dān)保人同意提供擔(dān)保；（4）小額貸款公司與借款人、擔(dān)保人簽訂擔(dān)保合同；（5）小額貸款公司向借款人發(fā)放貸款；（6）借款人按照合同約定使用貸款；（7）擔(dān)保人履行擔(dān)保責(zé)任。3.擔(dān)保條件3.1擔(dān)保方式（1）抵押擔(dān)保；（2）質(zhì)押擔(dān)保；（3）保證擔(dān)保。3.2擔(dān)保額度擔(dān)保額度根據(jù)借款人信用狀況、貸款用途、擔(dān)保人擔(dān)保能力等因素綜合確定。3.3擔(dān)保期限擔(dān)保期限自擔(dān)保合同簽訂之日起至貸款到期之日止。4.貸款申請與審批4.1貸款申請借款人應(yīng)向小額貸款公司提交完整的貸款申請材料，包括但不限于身份證明、收入證明、擔(dān)保人同意擔(dān)保的書面文件等。4.2貸款審批小額貸款公司對借款人提交的貸款申請材料進(jìn)行審核，并在審核通過后，向借款人發(fā)放貸款。5.貸款發(fā)放與回收5.1貸款發(fā)放小額貸款公司按照合同約定向借款人發(fā)放貸款。5.2貸款回收借款人應(yīng)按照合同約定按時(shí)還款，小額貸款公司負(fù)責(zé)貸款回收。6.擔(dān)保責(zé)任6.1擔(dān)保人責(zé)任（1）在借款人未按時(shí)還款時(shí)，按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任；（2）在借款人違約時(shí)，按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任。6.2被擔(dān)保人責(zé)任被擔(dān)保人應(yīng)按照合同約定使用貸款，按時(shí)還款，不得違反合同約定。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）借款人未按照合同約定按時(shí)還款；（2）擔(dān)保人未按照合同約定履行擔(dān)保責(zé)任；（3）小額貸款公司未按照合同約定發(fā)放貸款；（4）任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）支付違約金；（2）賠償守約方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)小額貸款公司為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而采取的法律措施所產(chǎn)生的費(fèi)用；（4）承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他法律責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.合同生效與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止（1）貸款全部還清；（2）合同約定的終止條件成就；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）依法被撤銷或解除。11.保密條款11.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，雙方均有保密義務(wù)。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定13.1其他條款本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2附件（1）貸款申請表；（2）擔(dān)保合同；（3）借款合同；（4）其他相關(guān)文件。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與擔(dān)保業(yè)務(wù)的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。15.2第三方職責(zé)15.2.1中介方中介方是指在擔(dān)保業(yè)務(wù)中，為甲乙雙方提供信息匹配、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。中介方的職責(zé)包括但不限于：（1）協(xié)助甲乙雙方了解合同條款；（2）協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同簽訂；（3）協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題。15.2.2評估機(jī)構(gòu)評估機(jī)構(gòu)是指在擔(dān)保業(yè)務(wù)中，對擔(dān)保物進(jìn)行價(jià)值評估的第三方機(jī)構(gòu)。評估機(jī)構(gòu)的職責(zé)包括但不限于：（1）對擔(dān)保物進(jìn)行現(xiàn)場勘查；（2）出具評估報(bào)告；15.2.3律師事務(wù)所律師事務(wù)所是指在擔(dān)保業(yè)務(wù)中，提供法律咨詢、起草合同等法律服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。律師事務(wù)所的職責(zé)包括但不限于：（1）對合同條款進(jìn)行法律審核；（2）提供法律意見；（3）協(xié)助甲乙雙方解決法律問題。15.2.4會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)計(jì)師事務(wù)所是指在擔(dān)保業(yè)務(wù)中，提供財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)咨詢等財(cái)務(wù)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所的職責(zé)包括但不限于：（1）對借款人的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)；（2）提供財(cái)務(wù)報(bào)告；（3）協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。15.3第三方權(quán)利第三方的權(quán)利包括但不限于：（1）根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）在合同履行過程中，享有知情權(quán)；（3）在合同履行