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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)設(shè)施管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱(chēng)及地址1.2業(yè)主方名稱(chēng)及地址1.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目概述2.2物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)4.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)4.3臨時(shí)物業(yè)管理服務(wù)5.物業(yè)服務(wù)人員管理5.1物業(yè)服務(wù)人員配備5.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)5.3物業(yè)服務(wù)人員考核與獎(jiǎng)懲6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理6.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)6.2設(shè)備設(shè)施維修與更換6.3設(shè)備設(shè)施更新改造7.物業(yè)安全管理7.1安全管理制度7.2安全責(zé)任劃分7.3安全事故處理8.物業(yè)環(huán)境管理8.1環(huán)境衛(wèi)生管理8.2綠化養(yǎng)護(hù)管理8.3噪音污染控制9.物業(yè)投訴處理9.1投訴渠道與程序9.2投訴處理時(shí)限與方式9.3投訴處理結(jié)果反饋10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約糾紛解決12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同未盡事宜協(xié)商解決14.3合同解釋與爭(zhēng)議解決14.4合同簽訂日期及地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱(chēng):物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址:市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主方名稱(chēng):小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主方地址:市區(qū)路號(hào)1.5物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:1.6聯(lián)系電話(huà):1382.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目概述:本合同標(biāo)的為小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的管理、綠化維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全監(jiān)控等。2.2物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容:2.2.1公共區(qū)域管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)道路、綠化、照明、排水、衛(wèi)生等設(shè)施的日常維護(hù)和管理。2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)管理:負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等工作。2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)、維修和更換。2.2.4安全監(jiān)控:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)安全巡邏、門(mén)禁管理、消防設(shè)施檢查等工作。2.3物業(yè)服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)市物價(jià)局規(guī)定,本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每平方米每月2元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式:業(yè)主通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)繳納。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇政策調(diào)整或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化,雙方協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù):4.1.1小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生清潔4.1.2小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)4.1.3小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)4.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù):4.2.1小區(qū)安全巡邏4.2.2小區(qū)門(mén)禁管理4.2.3小區(qū)消防設(shè)施檢查4.3臨時(shí)物業(yè)管理服務(wù):根據(jù)業(yè)主需求,提供臨時(shí)性物業(yè)管理服務(wù)。5.物業(yè)服務(wù)人員管理5.1物業(yè)服務(wù)人員配備:根據(jù)小區(qū)規(guī)模和服務(wù)需求,配備相應(yīng)數(shù)量的物業(yè)管理員、保安員、清潔工等。5.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn):定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。5.3物業(yè)服務(wù)人員考核與獎(jiǎng)懲:建立健全考核制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行處罰。6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理6.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng):定期對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng),確保正常運(yùn)行。6.2設(shè)備設(shè)施維修與更換:設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)進(jìn)行維修或更換。6.3設(shè)備設(shè)施更新改造:根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,對(duì)老舊設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更新改造。7.物業(yè)安全管理7.1安全管理制度:制定完善的安全管理制度,確保小區(qū)安全。7.2安全責(zé)任劃分:明確各崗位的安全責(zé)任,落實(shí)安全措施。7.3安全事故處理:發(fā)生安全事故時(shí),及時(shí)報(bào)告并采取有效措施進(jìn)行處理。8.物業(yè)環(huán)境管理8.1環(huán)境衛(wèi)生管理:8.1.1定期進(jìn)行小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作,包括道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等。8.1.2實(shí)施垃圾分類(lèi)制度,定期收集和處理生活垃圾。8.1.3負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的清潔工作,保持綠化帶的整潔。8.2綠化養(yǎng)護(hù)管理:8.2.1對(duì)小區(qū)內(nèi)的植物進(jìn)行定期澆水、修剪和施肥。8.2.2對(duì)病蟲(chóng)害進(jìn)行預(yù)防和治理,確保植物健康生長(zhǎng)。8.2.3定期修剪樹(shù)木,確保樹(shù)木安全且不影響業(yè)主出行。8.3噪音污染控制:8.3.1制定噪音控制規(guī)定,限制噪音產(chǎn)生的時(shí)間和強(qiáng)度。8.3.2對(duì)噪音較大的活動(dòng)進(jìn)行管理,如裝修施工、噪音娛樂(lè)等。8.3.3對(duì)違反噪音控制規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行提醒和處罰。9.物業(yè)投訴處理9.1投訴渠道與程序:9.1.1業(yè)主可通過(guò)物業(yè)服務(wù)中心、電話(huà)、電子郵件等方式提出投訴。9.1.2物業(yè)服務(wù)中心收到投訴后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以處理。9.2投訴處理時(shí)限與方式:9.2.1一般投訴應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和處理。9.2.2復(fù)雜或重大投訴應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和處理。9.2.3投訴處理結(jié)果應(yīng)以書(shū)面形式通知業(yè)主。9.3投訴處理結(jié)果反饋:9.3.1投訴處理完畢后,應(yīng)及時(shí)向業(yè)主反饋處理結(jié)果。9.3.2業(yè)主對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)意,可向物業(yè)服務(wù)單位或相關(guān)部門(mén)提出申訴。10.合同變更與解除10.1合同變更條件:10.1.1雙方協(xié)商一致,且不違反法律法規(guī)。10.1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等需要調(diào)整。10.2合同解除條件:10.2.1業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)單位嚴(yán)重違約。10.2.2出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同變更與解除的程序:10.3.1提出變更或解除合同的書(shū)面申請(qǐng)。10.3.2雙方協(xié)商達(dá)成一致后,簽訂書(shū)面協(xié)議。11.違約責(zé)任11.1違約情形:11.1.1物業(yè)服務(wù)單位未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。11.1.2業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。11.2違約責(zé)任承擔(dān):11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括賠償損失。11.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的合理費(fèi)用。11.3違約糾紛解決:11.3.1雙方協(xié)商解決。11.3.2協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑:12.1.1雙方協(xié)商。12.1.2仲裁。12.1.3訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):12.2.1仲裁委員會(huì)。12.2.2人民法院。12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:12.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。12.3.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。13.合同生效及終止13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽訂合同。13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。13.2合同終止條件:13.2.1合同期限屆滿(mǎn)。13.2.2合同解除。13.3合同終止程序:13.3.1雙方簽訂合同終止協(xié)議。13.3.2辦理相關(guān)手續(xù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件:14.1.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。14.1.2業(yè)主公約。14.2合同未盡事宜協(xié)商解決:14.2.1雙方在合同中未約定的其他事項(xiàng),可另行協(xié)商解決。14.3合同解釋與爭(zhēng)議解決:14.3.1本合同未盡事宜,按相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商結(jié)果執(zhí)行。14.3.2爭(zhēng)議解決方式參照第十二條。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同選定或由一方委托,參與合同履行或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括物業(yè)服務(wù)單位內(nèi)部員工或業(yè)主委員會(huì)成員。15.2第三方介入方式:15.2.1第三方介入可以是提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、糾紛調(diào)解等。15.2.2第三方介入需經(jīng)過(guò)甲乙雙方書(shū)面同意。15.3第三方責(zé)權(quán)利:15.3.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或委托事項(xiàng),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2權(quán)利:第三方有權(quán)獲取履行職責(zé)所需的必要信息和資源。15.3.3利益:第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明:15.4.1第三方與物業(yè)服務(wù)單位的關(guān)系:第三方作為獨(dú)立法人或其他組織,與物業(yè)服務(wù)單位是委托與被委托關(guān)系。15.4.2第三方與業(yè)主的關(guān)系:第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。15.4.3第三方與業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系:第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)與業(yè)主委員會(huì)保持溝通,聽(tīng)取其意見(jiàn)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),需增加的額外條款及說(shuō)明16.1第三方選擇:16.1.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和項(xiàng)目需求,共同選定第三方。16.1.2第三方選定后,應(yīng)與甲乙雙方簽訂書(shū)面委托協(xié)議。16.2第三方職責(zé):16.2.1第三方應(yīng)按照委托協(xié)議和合同約定,履行其職責(zé)。16.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)。16.3第三方報(bào)酬:16.3.1第三方報(bào)酬應(yīng)根據(jù)委托協(xié)議和合同約定確定。16.3.2報(bào)酬支付方式、時(shí)間和條件應(yīng)在委托協(xié)議中明確。16.4第三方責(zé)任限額:16.4.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)委托協(xié)議和合同約定確定。16.4.2超過(guò)責(zé)任限額的損失,由第三方自行承擔(dān)。16.4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。17.第三方責(zé)任與違約17.1第三方責(zé)任:17.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式參照合同約定或委托協(xié)議。17.2第三方違約:17.2.1第三方未履行合同約定或委托協(xié)議的,構(gòu)成違約。17.2.2第三方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。18.第三方介入的合同變更18.1第三方介入的合同變更:18.1.1第三方介入涉及合同內(nèi)容的變更,需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。18.1.2合同變更應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.第三方介入的合同解除19.1第三方介入的合同解除:19.1.1第三方介入的合同解除,需符合合同約定或法律法規(guī)。19.1.2合同解除后,第三方應(yīng)按照合同約定或委托協(xié)議處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)流程等。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,用于明確物業(yè)服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.業(yè)主公約詳細(xì)要求:明確業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范,包括公共秩序、環(huán)境保護(hù)、鄰里關(guān)系等。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,用于規(guī)范業(yè)主的行為,維護(hù)小區(qū)的和諧氛圍。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.物業(yè)服務(wù)合同履行記錄詳細(xì)要求:記錄物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間等。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,用于監(jiān)督和評(píng)估物業(yè)服務(wù)的履行情況。5.物業(yè)服務(wù)糾紛處理記錄詳細(xì)要求:記錄物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中發(fā)生的糾紛及處理結(jié)果。6.第三方介入委托協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,用于規(guī)范第三方介入的行為。7.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:明確物業(yè)服務(wù)合同變更的內(nèi)容、原因和雙方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,用于記錄物業(yè)服務(wù)合同的變更情況。8.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:明確物業(yè)服務(wù)合同解除的原因、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,用于記錄物業(yè)服務(wù)合同的解除情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)單位違約:未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù):責(zé)任認(rèn)定:按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)損失情況,由物業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行賠償。2.業(yè)主違約:未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:責(zé)任認(rèn)定:按照合同約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。業(yè)主損壞公共設(shè)施:責(zé)任認(rèn)定:由業(yè)主承擔(dān)維修費(fèi)用。3.第三方違約:未按時(shí)完成委托任務(wù):責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)委托協(xié)議約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。服務(wù)質(zhì)量不符合要求:責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)損失情況,由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:示例1:若物業(yè)服務(wù)單位未按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作,導(dǎo)致綠化帶嚴(yán)重受損,業(yè)主委員會(huì)可要求物業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行賠償。示例2:若業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)單位可按照合同約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。示例3:若第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中,因自身原因?qū)е聵I(yè)主損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)設(shè)施管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3聯(lián)系方式2.物業(yè)設(shè)施范圍與描述2.1物業(yè)設(shè)施列表2.2設(shè)施使用說(shuō)明2.3設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2服務(wù)具體內(nèi)容3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1合同期限4.2服務(wù)時(shí)間安排4.3維修響應(yīng)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用組成與計(jì)算5.3支付方式及時(shí)間6.物業(yè)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)6.1定期檢查與維護(hù)6.2應(yīng)急維修處理6.3維護(hù)記錄與報(bào)告7.物業(yè)設(shè)施更新與改造7.1更新改造原則7.2更新改造程序7.3費(fèi)用承擔(dān)與分?jǐn)?.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3賠償計(jì)算與支付9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則9.2爭(zhēng)議解決程序9.3仲裁或訴訟10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.合同附件與補(bǔ)充條款11.1附件清單11.2補(bǔ)充條款內(nèi)容11.3補(bǔ)充條款效力12.合同簽署與生效日期12.1簽署日期12.2生效日期12.3生效條件13.合同份數(shù)與保管13.1合同份數(shù)13.2份數(shù)分配13.3保管責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2法律適用與語(yǔ)言14.3合同變更與補(bǔ)充第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.1.1物業(yè)服務(wù)方:[物業(yè)服務(wù)方名稱(chēng)]1.1.2業(yè)主方:[業(yè)主方名稱(chēng)]1.2雙方地址1.2.1物業(yè)服務(wù)方地址:[物業(yè)服務(wù)方地址]1.2.2業(yè)主方地址:[業(yè)主方地址]1.3聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系方式:[物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系方式]1.3.2業(yè)主方聯(lián)系方式:[業(yè)主方聯(lián)系方式]2.物業(yè)設(shè)施范圍與描述2.1物業(yè)設(shè)施列表2.1.1建筑物:包括但不限于住宅樓、辦公樓、商鋪等;2.1.2設(shè)施設(shè)備:包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等;2.1.3綠化景觀:包括但不限于公共綠地、花園、停車(chē)場(chǎng)等;2.2設(shè)施使用說(shuō)明2.2.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)向業(yè)主方提供設(shè)施設(shè)備使用說(shuō)明;2.2.2業(yè)主方應(yīng)按照設(shè)施使用說(shuō)明合理使用設(shè)施設(shè)備;2.3設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行設(shè)施維護(hù);2.3.2設(shè)施維護(hù)周期為[周期],確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.1.1物業(yè)服務(wù)方提供包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等服務(wù);3.2服務(wù)具體內(nèi)容3.2.1物業(yè)管理:包括但不限于房屋維修、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)等;3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù):包括但不限于定期檢查、故障排除、日常保養(yǎng)等;3.2.3環(huán)境衛(wèi)生:包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等;3.2.4安全保障:包括但不限于門(mén)禁管理、監(jiān)控巡查、消防安全管理等;3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范;3.3.2業(yè)主方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為[期限],期滿(mǎn)后可續(xù)簽;4.2服務(wù)時(shí)間安排4.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照正常工作時(shí)間提供全天候服務(wù);4.2.2應(yīng)急維修服務(wù)在接到通知后[時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);4.3維修響應(yīng)時(shí)間4.3.1定期檢查維修:在[時(shí)間]內(nèi)完成;4.3.2故障維修:在[時(shí)間]內(nèi)完成。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為[金額]元;5.2費(fèi)用組成與計(jì)算5.2.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、安全保障費(fèi)等;5.2.2費(fèi)用計(jì)算按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行;5.3支付方式及時(shí)間5.3.1業(yè)主方應(yīng)在每月[日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用;5.3.2支付方式為[支付方式]。6.物業(yè)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)6.1定期檢查與維護(hù)6.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查與維護(hù);6.1.2檢查與維護(hù)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄并保存;6.2應(yīng)急維修處理6.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)設(shè)立應(yīng)急維修機(jī)制,確保設(shè)施設(shè)備在出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)修復(fù);6.2.2業(yè)主方發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)方;6.3維護(hù)記錄與報(bào)告6.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期向業(yè)主方提供維護(hù)記錄與報(bào)告;6.3.2維護(hù)記錄與報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為定義8.1.1物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)的;8.1.2業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的;8.1.3雙方在合同履行過(guò)程中違反合同約定的其他行為;8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任,并賠償業(yè)主方因此遭受的損失;8.2.2業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付違約金,并賠償因此給物業(yè)服務(wù)方造成的損失;8.3賠償計(jì)算與支付8.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和違約情況確定;8.3.2賠償支付方式為[支付方式]。9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則9.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商、公平公正的原則解決爭(zhēng)議;9.1.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)保持溝通,避免不必要的損失;9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[時(shí)間]內(nèi)協(xié)商解決;9.2.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;9.3仲裁或訴訟9.3.1如雙方協(xié)商不成,可選擇仲裁或訴訟作為爭(zhēng)議解決方式;9.3.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和管轄法院為[地點(diǎn)]。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同并加蓋公章;10.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,自[日期]起生效;10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿(mǎn);10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3出現(xiàn)合同約定的解除情形;10.3合同解除程序10.3.1雙方應(yīng)提前[時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方解除合同;10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理遺留問(wèn)題。11.合同附件與補(bǔ)充條款11.1附件清單11.1.1本合同附件包括但不限于:11.1.2物業(yè)設(shè)施清單;11.1.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;11.1.4維護(hù)保養(yǎng)記錄;11.2補(bǔ)充條款內(nèi)容11.2.1本合同補(bǔ)充條款包括但不限于:11.2.2雙方約定的其他事項(xiàng);11.3補(bǔ)充條款效力11.3.1補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署與生效日期12.1簽署日期12.1.1物業(yè)服務(wù)方簽署日期:[日期];12.1.2業(yè)主方簽署日期:[日期];12.2生效日期12.2.1本合同自雙方簽署之日起生效;12.3生效條件12.3.1雙方簽署合同并加蓋公章。13.合同份數(shù)與保管13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式[份數(shù)]份;13.2份數(shù)分配13.2.1物業(yè)服務(wù)方:[份數(shù)]份;13.2.2業(yè)主方:[份數(shù)]份;13.3保管責(zé)任13.3.1雙方應(yīng)妥善保管合同原件,確保合同內(nèi)容完整無(wú)損。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.1.1如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等;14.2法律適用與語(yǔ)言14.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律;14.2.2合同文本使用中文;14.3合同變更與補(bǔ)充14.3.1合同變更或補(bǔ)充需雙方書(shū)面同意,并加蓋公章;14.3.2變更或補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等;15.1.2第三方應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方介入目的16.1第三方介入的目的是為了保證合同的履行,提高合同履行的效率,確保合同各方權(quán)益的平衡。17.第三方介入條件17.1.1合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方無(wú)法達(dá)成一致;17.1.2需要第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù);17.1.3合同履行需要第三方進(jìn)行監(jiān)督或?qū)徲?jì)。18.第三方介入程序18.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任;18.2甲乙雙方應(yīng)共同邀請(qǐng)第三方介入,并簽署三方協(xié)議;18.3第三方介入后,應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類(lèi)型和風(fēng)險(xiǎn)程度確定;19.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在三方協(xié)議中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方同意;19.3第三方責(zé)任限額最高不得超過(guò)合同總金額的[百分比]%。20.第三方職責(zé)與權(quán)限20.1第三方職責(zé)20.1.1監(jiān)督合同履行情況;20.1.2提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);20.1.3協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議;20.1.4審計(jì)合同履行情況;20.2第三方權(quán)限20.2.1要求甲乙雙方提供相關(guān)資料;20.2.2對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督;20.2.3向甲乙雙方提出建議;20.2.4參與爭(zhēng)議解決。21.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明21.1第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方;21.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托關(guān)系,第三方應(yīng)按照委托協(xié)議履行職責(zé);21.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;21.4第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。22.第三方介入費(fèi)用22.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照協(xié)議約定分?jǐn)偅?2.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在三方協(xié)議中明確約定。23.第三方變更與退出23.1第三方在合同履行過(guò)程中,如需變更或退出,應(yīng)提前[時(shí)間]書(shū)面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意;23.2第三方變更或退出后,其職責(zé)和權(quán)限由甲乙雙方協(xié)商確定的新第

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