公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)安全應急響應預案

公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)安全應急響應預案為確保公共衛(wèi)生領(lǐng)域在面對網(wǎng)絡(luò)安全威脅時能夠迅速、高效地做出反應，制定本應急響應預案。該預案的制定是基于對潛在風險的評估、對各部門職責的明確，以及對應急響應流程的詳細規(guī)劃，力求在突發(fā)事件發(fā)生時，保障公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行。一、預案目標與范圍本預案旨在建立一套完整的公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)安全應急響應機制，確保在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時，能夠快速響應、有效處置，最大程度地減少對公共衛(wèi)生工作的影響。預案適用于各類公共衛(wèi)生機構(gòu)，包括醫(yī)院、疾控中心、公共衛(wèi)生信息平臺等。二、風險分析公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)安全面臨多種風險，主要包括：1.惡意軟件攻擊：病毒、蠕蟲、木馬等惡意軟件入侵，導致系統(tǒng)癱瘓或數(shù)據(jù)泄露。2.網(wǎng)絡(luò)釣魚：通過偽造郵件或網(wǎng)站獲取用戶敏感信息，影響系統(tǒng)安全。3.拒絕服務攻擊：通過大量請求使系統(tǒng)無法正常服務，影響公共衛(wèi)生信息的獲取。4.內(nèi)部人員泄密：內(nèi)部員工故意或無意泄露敏感信息，造成數(shù)據(jù)安全隱患。5.自然災害：地震、洪水等自然災害可能導致系統(tǒng)硬件損壞，影響信息系統(tǒng)的正常運行。三、組織機構(gòu)框架為有效應對網(wǎng)絡(luò)安全事件，需成立專門的應急響應組織，具體包括：1.應急響應領(lǐng)導小組組長：公共衛(wèi)生主管部門負責人副組長：信息技術(shù)部門負責人成員：各相關(guān)部門負責人、網(wǎng)絡(luò)安全專家、法律顧問等。主要職責為制定應急響應策略、協(xié)調(diào)各部門行動、監(jiān)督應急響應過程。2.技術(shù)支持組組長：信息技術(shù)部門負責人成員：網(wǎng)絡(luò)安全工程師、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)分析師。負責技術(shù)層面的應急響應，包括攻擊溯源、系統(tǒng)恢復、數(shù)據(jù)備份等。3.現(xiàn)場處置組組長：公共衛(wèi)生機構(gòu)負責人成員：相關(guān)醫(yī)務人員、信息人員。負責現(xiàn)場應急處置，確保公共衛(wèi)生工作不受影響。4.后勤保障組組長：后勤保障部門負責人成員：后勤保障人員、財務人員。負責應急物資的準備、人員的后勤保障等。四、應急處置流程1.事件報告網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，相關(guān)人員應立即向應急響應領(lǐng)導小組報告，包括事件類型、發(fā)生時間、影響范圍等基本信息。各單位應建立內(nèi)部報告機制，確保信息及時上傳。2.指令下達應急響應領(lǐng)導小組接到事件報告后，迅速評估事件嚴重性，決定是否啟動應急預案，并下達指令。指令內(nèi)容包括應急響應的具體步驟、參與部門及負責人。3.應急響應實施各相關(guān)部門根據(jù)指令迅速展開應急響應。技術(shù)支持組負責網(wǎng)絡(luò)安全事件的技術(shù)處置，現(xiàn)場處置組負責保障公共衛(wèi)生工作正常進行。技術(shù)支持組的具體步驟：確認攻擊源，分析攻擊方式。采取措施阻斷攻擊，保護關(guān)鍵數(shù)據(jù)。在確保安全的情況下，恢復系統(tǒng)運行?，F(xiàn)場處置組的具體步驟：評估事件對公共衛(wèi)生工作的影響，制定相應的應急措施。確?；颊甙踩?，維護正常醫(yī)療秩序。及時向公眾發(fā)布相關(guān)信息，消除不安情緒。4.后勤保障后勤保障組根據(jù)應急響應的需要，提供必要的物資支持，包括技術(shù)設(shè)備、通訊工具等，確保應急響應順利進行。5.現(xiàn)場清理與恢復在應急響應工作完成后，各組應對現(xiàn)場進行清理，確保數(shù)據(jù)安全與系統(tǒng)穩(wěn)定。同時，技術(shù)支持組需進行系統(tǒng)恢復與數(shù)據(jù)恢復工作，確保公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)重新上線。6.事后報告與評估應急事件結(jié)束后，應急響應領(lǐng)導小組負責組織各相關(guān)部門進行總結(jié)，形成事件處理報告，內(nèi)容包括事件發(fā)生經(jīng)過、處置過程、經(jīng)驗教訓及改進建議。報告應及時上報上級部門，并在單位內(nèi)部進行通報學習。五、物資清單與資源配置在應急響應過程中，需準備以下物資和資源：1.技術(shù)設(shè)備：備用服務器、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、數(shù)據(jù)備份設(shè)備等。2.通訊工具：應急通訊設(shè)備、無線對講機、手機等。3.人力資源：網(wǎng)絡(luò)安全專家、醫(yī)療工作人員、后勤保障人員等。4.資金支持：應急處置所需的資金預算，包括技術(shù)支持、人員加班、設(shè)備采購等。六、評估機制為確保應急預案的有效性與可操作性，需定期開展評估與演練，具體包括：1.定期評估：對預案的實施情況進行定期評估，分析存在的問題，提出改進建議。2.演練機制：定期組織應急響應演練，檢驗各部門的應急處置能力與協(xié)調(diào)能力。3.反饋機制