城市基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議

城市基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“基礎(chǔ)設(shè)施”指城市公共設(shè)施、道路、橋梁、隧道、公園、綠化帶等公共設(shè)施。1.1.2“維護(hù)服務(wù)”指甲方為保障基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行所提供的服務(wù)。1.1.3“服務(wù)費(fèi)用”指甲方為乙方提供維護(hù)服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1甲方根據(jù)乙方的要求，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，保證基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行。1.2.2甲方在發(fā)覺(jué)基礎(chǔ)設(shè)施存在安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知乙方，并采取必要的措施予以消除。1.3服務(wù)期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。1.3.2雙方可在協(xié)議到期前____個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。2.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)提供維護(hù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。2.1.3甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)情況，并對(duì)乙方提出的合理建議予以采納。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，享受甲方提供的維護(hù)服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)工作，提供必要的資料和便利條件。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲方根據(jù)維護(hù)服務(wù)的實(shí)際工作量和乙方的要求，制定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。3.2支付方式3.2.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可選擇以下方式：（1）轉(zhuǎn)賬支付；（2）支票支付；（3）現(xiàn)金支付。3.3支付時(shí)間3.3.1乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)，按照約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施損壞或故障，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)逾期付款的違約金。第五章?tīng)?zhēng)議解決5.1協(xié)商解決5.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2法律適用5.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。5.3仲裁5.3.1雙方協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向____仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，包括但不限于設(shè)置保密標(biāo)識(shí)、限制信息傳播范圍、簽訂保密協(xié)議等。6.2.2雙方應(yīng)對(duì)接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證其了解保密義務(wù)和責(zé)任。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)、政策要求披露的保密信息，不適用本協(xié)議的保密條款。6.3.2雙方已公開(kāi)的或通過(guò)合法途徑獲取的信息，不視為保密信息。第七章違約責(zé)任7.1違約賠償7.1.1雙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。7.1.2違約賠償?shù)姆秶ㄖ苯咏?jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出、預(yù)期利益損失等。7.2賠償限額7.2.1除法律法規(guī)另有規(guī)定外，雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的賠償總額不得超過(guò)合同總金額的____%。7.3免責(zé)條款7.3.1由于不可抗力、行為、社會(huì)事件等原因?qū)е码p方無(wú)法履行本協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八章終止與解除8.1協(xié)議終止8.1.1協(xié)議期滿或雙方達(dá)成一致，本協(xié)議自然終止。8.1.2雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議在終止日后失效。8.2協(xié)議解除8.2.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。8.2.2任何一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等重大事項(xiàng)，對(duì)方有權(quán)要求解除本協(xié)議。8.3解除后的處理8.3.1協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定處理已提供的維護(hù)服務(wù)和已支付的服務(wù)費(fèi)用。8.3.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議的保密條款繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第九章一般條款9.1合同修改9.1.1本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。9.1.2任何口頭形式的修改、補(bǔ)充均無(wú)效。9.2合同轉(zhuǎn)讓9.2.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2.2法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。9.3法律適用與爭(zhēng)議解決9.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。9.3.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章其他10.1通知與送達(dá)10.1.1雙方之間的通知、文件等應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞、郵件等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.1.2通知送達(dá)后，視為對(duì)方已收到。10.2附件10.2.1本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等。第十一章維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1質(zhì)量要求11.1.1甲方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。11.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為。11.2質(zhì)量控制11.2.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，對(duì)維護(hù)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格控制。11.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。11.3質(zhì)量責(zé)任11.3.1如因甲方維護(hù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章維護(hù)服務(wù)計(jì)劃12.1維護(hù)計(jì)劃制定12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的實(shí)際情況，制定年度、季度、月度維護(hù)計(jì)劃。12.1.2維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)項(xiàng)目、時(shí)間、人員、材料、費(fèi)用等內(nèi)容。12.2維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行12.2.1甲方應(yīng)按照維護(hù)計(jì)劃開(kāi)展維護(hù)工作，保證基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行。12.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方執(zhí)行維護(hù)計(jì)劃，提供必要的資料和便利條件。12.3維護(hù)計(jì)劃調(diào)整12.3.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)維護(hù)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，保證維護(hù)工作的有效性。第十三章安全生產(chǎn)13.1安全責(zé)任13.1.1甲方在維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，保證人身及財(cái)產(chǎn)安全。13.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方維護(hù)服務(wù)過(guò)程中發(fā)覺(jué)的安全隱患及時(shí)整改，防止發(fā)生。13.2安全管理13.2.1甲方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)管理制度，對(duì)維護(hù)服務(wù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。13.2.2乙方應(yīng)配合甲方開(kāi)展安全生產(chǎn)管理，共同保障基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)行。13.3應(yīng)急處理13.3.1雙方應(yīng)制定應(yīng)急處理預(yù)案，應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施突發(fā)故障、安全等情況。13.3.2應(yīng)急處理過(guò)程中，雙方應(yīng)密切配合，迅速采取措施，減輕損失。第十四章信息共享與溝通14.1信息共享14.1.1雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)交換基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)等方面的信息。14.1.2雙方應(yīng)對(duì)共享的信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得對(duì)外披露。14.2溝通協(xié)調(diào)14.2.1雙方應(yīng)建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開(kāi)會(huì)議，協(xié)商解決維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題。14.2.2雙方應(yīng)保持密切聯(lián)系，保證維護(hù)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。14.3信息反饋14.3.1乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題，甲方應(yīng)積極解決。14.3.2雙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待對(duì)方的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)維護(hù)服務(wù)工作。第十五章合同的生效、變更與終止15.1合同生效15.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2合同變更15.2.1本協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。15.2.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面