人工智能驅(qū)動(dòng)的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)服務(wù)合同

人工智能驅(qū)動(dòng)的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指由甲乙雙方于____年__月__日簽訂的人工智能驅(qū)動(dòng)的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)服務(wù)合同。1.1.2“甲方”指提供人工智能驅(qū)動(dòng)的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指接受甲方提供的人工智能驅(qū)動(dòng)的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)服務(wù)的公司。1.1.4“系統(tǒng)”指由甲方開(kāi)發(fā)的人工智能驅(qū)動(dòng)的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。1.1.5“服務(wù)”指甲方為乙方提供的與系統(tǒng)相關(guān)的安裝、培訓(xùn)、維護(hù)及升級(jí)等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供系統(tǒng)安裝、部署及配置服務(wù)。2.1.2甲方負(fù)責(zé)為乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證乙方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。2.1.3甲方負(fù)責(zé)為乙方提供系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.4甲方負(fù)責(zé)為乙方提供系統(tǒng)使用過(guò)程中的技術(shù)支持服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.1.2除非雙方提前終止或延期，本合同將在服務(wù)期滿后自動(dòng)終止。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方有義務(wù)按照本合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)。4.1.3甲方有義務(wù)保證系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù)。4.2.2乙方有義務(wù)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方有義務(wù)合理使用系統(tǒng)，不得進(jìn)行違法活動(dòng)。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1乙方應(yīng)支付甲方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)__元（大寫(xiě)：___元整），作為甲方在本合同項(xiàng)下提供服務(wù)的對(duì)價(jià)。5.1.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為【分期支付/一次性支付】，具體支付方式如下：a)【分期支付】：1)乙方在本合同生效后【30】日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用【金額】元；2)乙方在合同履行期間每【6】個(gè)月支付一次服務(wù)費(fèi)用，每次支付金額為【金額】元。b)【一次性支付】：乙方在本合同生效后【30】日內(nèi)一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用。5.2支付時(shí)間5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方延遲支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照延遲支付金額的【百分比】向甲方支付滯納金。5.3支付憑證5.3.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向甲方提供有效的支付憑證，以便甲方核對(duì)。5.3.2甲方在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)出具發(fā)票。5.4費(fèi)用調(diào)整5.4.1在合同履行期間，如甲方因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е路?wù)成本發(fā)生較大變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.4.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以確認(rèn)。第六章系統(tǒng)使用與維護(hù)6.1系統(tǒng)使用6.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的系統(tǒng)操作手冊(cè)正確使用系統(tǒng)，并保證系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境符合甲方的要求。6.1.2乙方不得擅自修改系統(tǒng)的軟件代碼和配置，不得安裝未經(jīng)甲方許可的第三方軟件。6.1.3乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)及時(shí)響應(yīng)，提供必要的技術(shù)支持，盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.2.3甲方應(yīng)定期更新系統(tǒng)，提供新版本和補(bǔ)丁，以修復(fù)已知的安全漏洞和提升系統(tǒng)功能。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。7.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，根據(jù)問(wèn)題的緊急程度，在約定的時(shí)間內(nèi)提供解決方案。7.1.3甲方應(yīng)建立問(wèn)題跟蹤和反饋機(jī)制，保證乙方提出的技術(shù)問(wèn)題得到有效解決。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)功能、操作流程和安全規(guī)范等內(nèi)容。7.2.2培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線培訓(xùn)和視頻培訓(xùn)等，具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。7.2.3甲方應(yīng)保證乙方人員通過(guò)培訓(xùn)后能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。第八章數(shù)據(jù)處理與保密8.1數(shù)據(jù)處理8.1.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理符合中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。8.1.2乙方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得含有任何違法信息。8.1.3甲方應(yīng)采取加密、備份等措施保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)被非法訪問(wèn)、篡改或破壞。8.2保密8.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。8.2.2雙方應(yīng)采取合理措施防止保密信息泄露，包括但不限于限制訪問(wèn)、簽訂保密協(xié)議等。8.2.3保密義務(wù)在本合同終止或解除后仍繼續(xù)有效，期限為【年】。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。9.1.2甲方泄露乙方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。9.2.2乙方違反本合同約定使用系統(tǒng)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第十章?tīng)?zhēng)議解決與適用法律10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。第十一章合同的變更、解除和終止11.1合同變更11.1.1雙方同意對(duì)本合同的任何變更應(yīng)書(shū)面進(jìn)行，并由雙方簽署書(shū)面協(xié)議。11.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。11.2合同解除11.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除本合同：a)另一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救或未在合理期限內(nèi)補(bǔ)救；b)另一方破產(chǎn)、清算或發(fā)生其他影響合同履行能力的重大事件；c)因法律法規(guī)的變化，導(dǎo)致本合同的履行變得非法或不可能。11.3合同終止11.3.1在合同期限屆滿后，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同將自動(dòng)終止。11.3.2雙方同意，本合同的終止不影響任何已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十二章違約賠償12.1賠償原則12.1.1違約方應(yīng)根據(jù)守約方因違約所遭受的直接損失進(jìn)行賠償。12.1.2賠償金額不得超過(guò)違約方違約時(shí)預(yù)見(jiàn)到的或應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違約可能造成的損失。12.2賠償范圍12.2.1甲方違反本合同導(dǎo)致乙方系統(tǒng)無(wú)法正常使用的，應(yīng)賠償乙方因業(yè)務(wù)中斷所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2.2乙方違反本合同導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.1.2如果任何一方因不可抗力無(wú)法履行本合同，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.2法律后果13.2.1如果不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本合同，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響，并采取合理措施減少損失。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于服務(wù)提供和接受的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.1.2本合同的任何附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分。14.2合同副本14.2.1雙方各持有一份本合同的副本，具有同等法律效力。14.2.2本合同的副本應(yīng)與正本保持一致。第十五章附件15.1附件清單15.1.1本合同的附件