2024年度智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)全面合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)全面合作協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________1.2乙方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景：隨著我國智能辦公系統(tǒng)的不斷發(fā)展，為提高企業(yè)辦公效率，降低運營成本，甲方?jīng)Q定引進智能辦公系統(tǒng)軟件。經(jīng)雙方友好協(xié)商，就2024年度智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)事宜達成如下協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語，如未在協(xié)議中定義，則應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)的解釋執(zhí)行。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）智能辦公系統(tǒng)軟件：指乙方提供的、具備智能辦公功能的軟件系統(tǒng)，包括但不限于辦公自動化、協(xié)同辦公、信息共享等功能；（2）服務(wù)期限：指本協(xié)議約定的智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)時間；（3）技術(shù)支持：指乙方在服務(wù)期限內(nèi)，針對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供的技術(shù)咨詢服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，按時足額支付乙方智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)費用；4.1.3甲方應(yīng)遵守乙方提供的智能辦公系統(tǒng)軟件使用規(guī)則，確保軟件的正常運行；4.1.4甲方應(yīng)配合乙方進行系統(tǒng)升級、維護等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)保證智能辦公系統(tǒng)軟件的質(zhì)量，確保其穩(wěn)定、安全、高效地運行；4.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，對智能辦公系統(tǒng)軟件進行升級、維護等工作；4.2.4乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供技術(shù)支持。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點：智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)的履行地點為甲方所在地的辦公場所。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)在合同履行期間，按照協(xié)議約定，向甲方提供智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)，并負責(zé)系統(tǒng)的維護和升級工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）協(xié)議期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。6.3終止程序：（1）協(xié)議期滿，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽；（2）協(xié)議解除，雙方應(yīng)提前三十日書面通知對方；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定處理。6.4終止后果：（1）協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，結(jié)算智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)費用；（2）協(xié)議解除后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方妥善處理智能辦公系統(tǒng)軟件的相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）軟件許可費用：指甲方獲得智能辦公系統(tǒng)軟件的使用權(quán)所支付的費用；（2）實施費用：指乙方為甲方提供軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等實施服務(wù)所支付的費用；（3）維護費用：指乙方在合同期限內(nèi)為甲方提供軟件維護服務(wù)所支付的費用；（4）升級費用：指乙方在合同期限內(nèi)對智能辦公系統(tǒng)軟件進行升級所支付的費用；（5）其他費用：指合同約定的其他相關(guān)費用。7.2支付方式：（1）軟件許可費用：甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付；（2）實施費用：甲方應(yīng)在乙方完成實施工作后五個工作日內(nèi)支付；（3）維護費用：甲方應(yīng)按季度預(yù)付，每個季度第一個月支付當(dāng)季度維護費用；（4）升級費用：甲方應(yīng)在乙方完成升級工作后五個工作日內(nèi)支付；（5）其他費用：按照合同約定的時間和方式支付。7.3支付時間：甲方應(yīng)在約定的支付時間內(nèi)完成支付，如有延遲，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。7.4支付條款：（1）甲方支付的費用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進行；（2）甲方應(yīng)在支付憑證上注明合同編號，以便乙方核對；（3）乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后七個工作日內(nèi)確認收到款項。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金；（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）甲方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供軟件或服務(wù)的，應(yīng)向甲方退還已收取的費用，并賠償甲方因此遭受的損失；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）乙方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式：違約方應(yīng)按照實際損失賠償，賠償金額由雙方協(xié)商確定；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）智能辦公系統(tǒng)軟件的技術(shù)參數(shù)、功能特點、操作方法等；（2）甲乙雙方在合作過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密；（3）其他雙方約定應(yīng)保密的信息。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)對保密內(nèi)容嚴格保密，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)采取必要的安全措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（3）員工、顧問等知悉保密內(nèi)容的人員應(yīng)遵守保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為：政策變動、法律法規(guī)調(diào)整等；（3）其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致的合同無法履行；（3）戰(zhàn)爭等社會事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同的簽訂并不影響乙方對其知識產(chǎn)權(quán)的保留，包括但不限于智能辦公系統(tǒng)軟件的著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等；（2）乙方保留在合同期限內(nèi)對智能辦公系統(tǒng)軟件進行改進、升級的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）乙方保留在合同期限內(nèi)對智能辦公系統(tǒng)軟件進行技術(shù)支持的權(quán)利；（2）乙方保留在合同期限內(nèi)對智能辦公系統(tǒng)軟件進行市場推廣的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：任何對本合同的修改或補充，均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力：經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行軟件的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)；（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決在使用過程中遇到的技術(shù)問題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）定期召開會議，溝通項目進展；（2）及時反饋問題，共同尋找解決方案；（3）共享資源，提高工作效率。十六、其他條款16.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無效。16.3增減條款：本合同的任何條款不得被增減或修改，除非經(jīng)雙方書面同意。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智能辦公系統(tǒng)軟件使用說明書2.軟件許可協(xié)議3.軟件安裝與維護手冊4.技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范5.用戶培訓(xùn)計劃6.保密協(xié)議7.爭議解決機制說明8.其他與本合同相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定支付費用，認定為由甲方違約；違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，認定為由甲方違約；違反合同約定的其他義務(wù)，根據(jù)具體情況認定。2.乙方違約行為及認定：未按約定提供軟件或服務(wù)，認定為由乙方違約；泄露甲方商業(yè)秘密，認定為由乙方違約；違反合同約定的其他義務(wù)，根據(jù)具體情況認定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，自愿將爭議提交給仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭議，依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院通過審判程序解決爭議的活動。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：軟件實施過程中，甲方發(fā)現(xiàn)軟件功能與需求不符。解決辦法：乙方應(yīng)立即進行調(diào)查，確認問題原因，并在五個工作日內(nèi)提出解決方案。2.問題：軟件使用過程中，甲方遇到技術(shù)問題無法解決。解決辦法：乙方應(yīng)在接到甲方通知后，立即派技術(shù)人員進行遠程或現(xiàn)場支持，確保問題在24小時內(nèi)得到解決。3.問題：合同履行期間，乙方發(fā)現(xiàn)甲方未按約定支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)書面通知甲方，要求甲方在十個工作日內(nèi)支付欠款，逾期未支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。4.問題：合同履行期間，發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響程度，調(diào)整合同履行計劃或解除合同。5.問題：合同履行期間，雙方發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義：本合同中的第三方是指除甲方和乙方以外的，參與本合同實施、提供相關(guān)服務(wù)或承擔(dān)特定職責(zé)的任何個人或組織。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：提供高質(zhì)量的智能辦公系統(tǒng)軟件及相關(guān)服務(wù)；遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密；按時完成合同約定的任務(wù)。3.第三方權(quán)利：在合同約定的范圍內(nèi)，使用智能辦公系統(tǒng)軟件；收取合同約定的服務(wù)費用；根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬。4.第三方義務(wù)：按照合同約定，向甲方和乙方提供技術(shù)支持；保證智能辦公系統(tǒng)軟件的穩(wěn)定性和安全性；在合同期限內(nèi)，不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合，以保障軟件的正常運行；乙方有權(quán)對智能辦公系統(tǒng)軟件進行必要的升級和改進。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用；乙方有權(quán)獲得甲方支付的違約金；乙方有權(quán)獲得合同期滿后的軟件許可費用。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金；甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；甲方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供軟件和服務(wù)；甲方可要求乙方對軟件進行升級和改進；甲方可要求乙方提供必要的技術(shù)支持。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合同約定的軟件和服務(wù)；甲方可獲得乙方提供的違約金；甲方可獲得合同期滿后的軟件許可費用。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定提供軟件或服務(wù)的，應(yīng)向甲方退還已收取的費用，并賠償甲方因此遭受的損失；乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；乙方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)全面合作協(xié)議1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的3.合同有效期4.合同雙方基本信息二、智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)內(nèi)容1.軟件功能描述2.服務(wù)范圍3.服務(wù)周期4.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）三、軟件交付及安裝1.軟件交付方式2.安裝要求3.培訓(xùn)內(nèi)容4.培訓(xùn)安排四、軟件維護與升級1.維護內(nèi)容2.升級策略3.維護周期4.維護費用五、技術(shù)支持與服務(wù)1.技術(shù)支持方式2.支持響應(yīng)時間3.支持范圍4.支持費用六、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款3.違約責(zé)任七、費用及支付方式1.軟件及服務(wù)費用2.費用支付方式3.費用支付時間4.違約責(zé)任八、合同變更與解除1.變更條件2.解除條件3.變更及解除程序九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決費用十、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力事件處理3.不可抗力事件通知十一、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理十二、其他約定1.合同附件2.通知方式3.爭議解決方式4.合同附件十三、合同簽署1.簽署時間2.簽署地點3.簽署人十四、合同附件1.智能辦公系統(tǒng)軟件功能列表2.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）3.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明4.保密協(xié)議5.費用明細表6.附件清單合同編號_________一、合同概述1.合同簽訂背景雙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，共同達成智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)全面合作協(xié)議。2.合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。3.合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.合同雙方基本信息甲方（軟件服務(wù)提供方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方（軟件服務(wù)接受方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：二、智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)內(nèi)容1.軟件功能描述2.服務(wù)范圍提供軟件的安裝、部署、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持、維護和升級服務(wù)。3.服務(wù)周期自合同生效之日起至合同期滿。4.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）甲方承諾在服務(wù)響應(yīng)時間內(nèi)解決乙方提出的問題。三、軟件交付及安裝1.軟件交付方式通過電子方式提供軟件安裝包。2.安裝要求乙方需提供滿足軟件運行條件的硬件和環(huán)境。3.培訓(xùn)內(nèi)容軟件基本操作、高級功能使用、故障排除等。4.培訓(xùn)安排甲方將安排專業(yè)人員進行現(xiàn)場或遠程培訓(xùn)。四、軟件維護與升級1.維護內(nèi)容定期檢查軟件運行狀況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。2.升級策略根據(jù)市場需求和軟件發(fā)展，定期進行軟件升級。3.維護周期每季度至少進行一次全面維護。4.維護費用維護費用包含在服務(wù)費用中。五、技術(shù)支持與服務(wù)1.技術(shù)支持方式提供電話、郵件、在線咨詢等技術(shù)支持。2.支持響應(yīng)時間工作時間內(nèi)的請求，承諾在2小時內(nèi)響應(yīng)。3.支持范圍軟件功能使用、故障排除、性能優(yōu)化等。4.支持費用技術(shù)支持費用包含在服務(wù)費用中。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬軟件及服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)。3.違約責(zé)任違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費用及支付方式1.軟件及服務(wù)費用軟件及服務(wù)費用根據(jù)實際情況確定。2.費用支付方式乙方應(yīng)按月或季度支付費用。3.費用支付時間每月/季度第一個工作日支付上一月/季度費用。4.違約責(zé)任逾期支付費用的，應(yīng)向甲方支付滯納金。八、合同變更與解除1.變更條件雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更。2.解除條件出現(xiàn)不可抗力、合同目的無法實現(xiàn)等情形時，可解除合同。3.變更及解除程序變更或解除合同需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認。九、爭議解決1.爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。2.爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。3.爭議解決費用訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。十、不可抗力1.不可抗力定義因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。3.不可抗力事件通知發(fā)生不可抗力事件后，應(yīng)在24小時內(nèi)以書面形式通知對方。十一、合同生效與終止1.合同生效條件雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。3.合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。十二、其他約定1.合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分。2.通知方式除非另有約定，通知應(yīng)以書面形式進行。3.爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。4.合同附件軟件功能列表服務(wù)級別協(xié)議（SLA）知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明保密協(xié)議費用明細表附件清單十三、合同簽署1.簽署時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.簽署地點合同簽署地點為雙方約定的地點。3.簽署人甲方代表：姓名：職務(wù)：簽字：日期：乙方代表：姓名：職務(wù)：簽字：日期：十四、合同附件（此處列出合同附件的具體內(nèi)容）合同方簽字：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字代表：簽字代表：日期：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款甲方作為主導(dǎo)方，負責(zé)制定服務(wù)標準和流程。甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。2.服務(wù)標準制定甲方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)，制定詳細的服務(wù)標準和流程。乙方應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)標準和流程。3.服務(wù)質(zhì)量保證甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標準和質(zhì)量要求。乙方在使用過程中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知甲方。4.甲方責(zé)任甲方對因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或故障承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)問題導(dǎo)致乙方經(jīng)濟損失的賠償責(zé)任。5.甲方培訓(xùn)責(zé)任甲方負責(zé)對乙方人員進行必要的培訓(xùn)，確保乙方人員能夠熟練使用軟件。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款乙方作為主導(dǎo)方，有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出改進建議。乙方有權(quán)要求甲方根據(jù)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。2.服務(wù)需求變更乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)提出合理的服務(wù)需求變更。甲方應(yīng)在收到乙方變更需求后15日內(nèi)給予答復(fù)。3.乙方自主選擇乙方有權(quán)自主選擇軟件功能模塊和服務(wù)內(nèi)容。甲方應(yīng)尊重乙方的選擇，并提供相應(yīng)的服務(wù)。4.乙方責(zé)任乙方對因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或故障承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)問題導(dǎo)致甲方經(jīng)濟損失的賠償責(zé)任。5.乙方培訓(xùn)責(zé)任乙方應(yīng)自行組織人員參加甲方提供的培訓(xùn)，確保人員具備使用軟件的能力。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介方條款本合同涉及第三方中介服務(wù)，中介方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。2.中介方責(zé)任中介方負責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同順利履行。中介方對因自身原因?qū)е碌姆?wù)問題承擔(dān)責(zé)任。3.中介費用中介服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。中介費用支付方式及時間由雙方約定。4.中介保密中介方對雙方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。中介方不得泄露任何一方提供的信息。5.中介解除若中介方違反保密義務(wù)或未能履行職責(zé)，任何一方均有權(quán)解除中介協(xié)議。6.中介爭議解決中介方與雙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。附件及其他補充說明一、附件列表：1.軟件功能列表2.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）3.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明4.保密協(xié)議5.費用明細表6.附件清單7.甲方制定的服務(wù)標準和流程8.乙方提出的服務(wù)需求變更記錄9.中介服務(wù)協(xié)議10.中介費用支付憑證11.培訓(xùn)記錄12.服務(wù)中斷或故障報告13.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方：未按時提供軟件或服務(wù)。提供的軟件或服務(wù)不符合合同約定。未履行保密義務(wù)。乙方：未按時支付費用。使用軟件或服務(wù)違反合同約定。未履行保密義務(wù)。中介方：未履行中介協(xié)議中的職責(zé)。泄露雙方商業(yè)秘密。2.違約行為的認定：甲方或乙方違反合同約定的行為，經(jīng)另一方確認后，視為違約行為。中介方違反中介協(xié)議的行為，經(jīng)雙方確認后，視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品等享有的專有權(quán)利。2.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人就合同內(nèi)容或相關(guān)事項負有保守秘密的義務(wù)。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）：指服務(wù)提供方與客戶之間就服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時間等達成的協(xié)議。5.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)中斷或故障。解決辦法：甲方應(yīng)及時修復(fù)，并通知乙方。2.問題：費用支付爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：立即采取補救措施，追究泄露方的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為大型企業(yè)，需要統(tǒng)一辦公系統(tǒng)。2.乙方為初創(chuàng)公司，需要低成本高效能的辦公解決方案。3.雙方為合作伙伴，共同開發(fā)智能辦公系統(tǒng)。4.中介方作為第三方服務(wù)提供商，協(xié)助雙方履行合同。5.合同適用于國內(nèi)外企業(yè)間的智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)合作。全文完。2024年度智能辦公系統(tǒng)軟件服務(wù)全面合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址1.5合同簽訂日期2.軟件服務(wù)內(nèi)容2.1軟件概述2.2功能模塊2.3技術(shù)支持2.4數(shù)據(jù)安全3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2費用支付方式3.3費用金額3.4付款時間4.交付與驗收4.1軟件交付4.2驗收標準4.3驗收流程4.4驗收時間5.軟件升級與維護5.1軟件升級5.2軟件維護5.3升級費用5.4維護費用6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)8.2相關(guān)技術(shù)專利8.3知識產(chǎn)權(quán)保護9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：軟件服務(wù)清單11.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)細則11.3附件三：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議12.其他約定12.1不可抗力12.2通知方式12.3合同變更12.4合同解除13.合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋順序14.合同份數(shù)與效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.2甲方：[甲方全稱]1.1.3乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，[甲方電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，[乙方電子郵箱]1.4注冊地址1.4.1甲方注冊地址：[甲方注冊地址]1.4.2乙方注冊地址：[乙方注冊地址]1.5合同簽訂日期2.軟件服務(wù)內(nèi)容2.1軟件概述2.2功能模塊2.3技術(shù)支持2.3.1乙方提供軟件使用過程中的技術(shù)支持服務(wù)。2.3.2技術(shù)支持服務(wù)方式：[列舉技術(shù)支持服務(wù)方式]2.4數(shù)據(jù)安全2.4.1乙方保證軟件在運行過程中對甲方數(shù)據(jù)的安全保護。2.4.2乙方遵守相關(guān)數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)不被泄露。3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自2024年[開始日期]至2025年[結(jié)束日期]。3.2費用支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式進行付款。3.2.2付款方式：[列舉付款方式]3.3費用金額3.3.1本合同軟件服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元。3.4付款時間3.4.1甲方應(yīng)在[具體時間]前將第一期費用支付至乙方指定賬戶。3.4.2以后各期費用應(yīng)在約定的付款時間前支付。4.交付與驗收4.1軟件交付4.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后[具體時間]內(nèi)將軟件交付給甲方。4.1.2軟件交付方式：[列舉交付方式]4.2驗收標準4.2.1甲方應(yīng)根據(jù)本合同約定的驗收標準對軟件進行驗收。4.2.2驗收標準：[列舉驗收標準]4.3驗收流程4.3.1甲方在收到軟件后[具體時間]內(nèi)進行驗收。4.3.2驗收流程：[列舉驗收流程]4.4驗收時間4.4.1甲方應(yīng)在[具體時間]前完成軟件驗收。5.軟件升級與維護5.1軟件升級5.1.1乙方應(yīng)定期對軟件進行升級，以適應(yīng)市場需求和技術(shù)發(fā)展。5.1.2升級內(nèi)容：[列舉升級內(nèi)容]5.2軟件維護5.2.1乙方應(yīng)提供軟件的日常維護服務(wù)。5.2.2維護內(nèi)容：[列舉維護內(nèi)容]5.3升級費用5.3.1軟件升級費用由乙方承擔(dān)。5.4維護費用5.4.1軟件維護費用為人民幣[具體金額]元/年。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。6.1.2違約情形：[列舉違約情形]6.2違約責(zé)任6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.2違約責(zé)任包括：[列舉違約責(zé)任]6.3違約處理6.3.1違約處理方式：[列舉違約處理方式]6.3.2違約處理程序：[列舉違約處理程序]7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1甲方和乙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。7.2保密期限7.2.1本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任7.3.1如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他保密信息泄露，違反方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)8.1.1軟件的著作權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。8.2相關(guān)技術(shù)專利8.2.1與軟件相關(guān)的技術(shù)專利歸乙方所有。8.2.2甲方在使用軟件時，不得侵犯乙方相關(guān)的技術(shù)專利。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護8.3.1乙方負責(zé)對軟件的知識產(chǎn)權(quán)進行保護。8.3.2甲方在使用軟件時，應(yīng)遵守知識產(chǎn)權(quán)保護的相關(guān)法律法規(guī)。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1[具體仲裁機構(gòu)名稱]。9.2.2仲裁地點：[具體地點]。9.3爭議解決費用9.3.1仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機構(gòu)另有裁決。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿自動終止。a)雙方協(xié)商一致解除合同；b)一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同終止程序10.3.1合同終止前，雙方應(yīng)妥善處理未了事項。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互出具書面確認。11.合同附件11.1附件一：軟件服務(wù)清單11.1.1詳細列明軟件的各項服務(wù)內(nèi)容。11.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)細則11.2.1明確技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和標準。11.3附件三：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議11.3.1詳細規(guī)定軟件知識產(chǎn)權(quán)的許可方式和期限。12.其他約定12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)相互理解，并采取必要措施減輕損失。12.2通知方式12.2.1雙方應(yīng)通過書面形式進行通知。12.3合同變更12.3.1合同的任何變更均需以書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.4合同解除12.4.1除本合同第十條規(guī)定的情形外，任何一方不得單方面解除合同。13.合同解釋13.1合同解釋原則13.1.1合同解釋應(yīng)遵循誠實信用原則。13.1.2合同解釋應(yīng)按照合同條款的字面意思進行。13.2合同解釋順序13.2.1合同解釋順序為：合同、附件、法律法規(guī)。14.合同份數(shù)與效力14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。14.2合同效力14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，因特定目的被甲方或乙方邀請或指定的，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1第三方介入適用于本合同項下的軟件服務(wù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全等方面。15.2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲方和乙方書面同意。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方需向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明第三方介入的具體情況，包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍等。15.3.2雙方應(yīng)在收到通知后[具體時間]內(nèi)對第三方介入表示同意或提出異議。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，履行其服務(wù)義務(wù)。15.4.2第三方的服務(wù)義務(wù)應(yīng)與甲乙方在本合同中的權(quán)利義務(wù)相對應(yīng)。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助，以完成其服務(wù)義務(wù)。15.5.2第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容，收取合理的費用。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為獨立合同關(guān)系，第三方不對甲方或乙方的其他合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。15.6.2第三方與其他方的劃分如下：a)第三方與甲方之間的關(guān)系：第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方對第三方的服務(wù)承擔(dān)驗收和支付費用的責(zé)任。b)第三方與乙方之間的關(guān)系：第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)，乙方對第三方的服務(wù)承擔(dān)驗收和支付費用的責(zé)任。c)第三方與其他方之間的關(guān)系：第三方不涉及與其他方的直接合同關(guān)系，其服務(wù)僅限于甲方或乙方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方對本合同項下的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.2第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的[具體百分比]%。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行本合同項下的服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.2第三方責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：a)直接賠償損失；b)退還部分或全部服務(wù)費用；c)提供替代服務(wù)。16.3第三方責(zé)任免除a)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延誤；b)因甲方或乙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延誤；c)因第三方無法控制的原因?qū)е碌姆?wù)中斷或延誤。16.4第三方責(zé)任追究16.4.1如第三方違反本合同，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.4.2甲方或乙方應(yīng)向第三方發(fā)出書面通知，要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.4.3如第三方在收到通知后[具體時間]內(nèi)未采取補救措施，甲方或乙方有權(quán)自行采取必要措施，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)費用。17.第三方變更17.1第三方變更17.1.1如甲方或乙方需要更換第三方，應(yīng)提前[具體時間]向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并說明更換原因。17.1