《管理學(xué)-原理與方法》 課件-第二十章：企業(yè)組織創(chuàng)新

《管理學(xué)-原理與方法》第二十章企業(yè)組織創(chuàng)新目錄contents企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新010203知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基本特點(diǎn)1.知識(shí)要素在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的相對(duì)重要性大大提高。2.生產(chǎn)者與最重要的生產(chǎn)要素的重新結(jié)合。3.知識(shí)創(chuàng)新和傳播的速度大大加快。01.

企業(yè)制度創(chuàng)新第一節(jié):企業(yè)制度創(chuàng)新1.工業(yè)社會(huì)的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)制度創(chuàng)新第一節(jié):企業(yè)制度創(chuàng)新1.工業(yè)社會(huì)的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因

企業(yè)通過規(guī)范作為類群的參與者在企業(yè)活動(dòng)中的權(quán)、利關(guān)系的制度來引導(dǎo)和整合這些成員的行為：通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組織權(quán)力的分配，企業(yè)制度規(guī)范著參與者類群間的權(quán)力關(guān)系，從而影響著這些參與者在企業(yè)決策制定與執(zhí)行中的行為表現(xiàn)；通過決定經(jīng)營(yíng)成果的分配，企業(yè)制度規(guī)范了參與者類群間的利益關(guān)系，從而影響著不同參與者在企業(yè)成果形成中的行為特點(diǎn)。權(quán)力關(guān)系、從而相對(duì)地位的確定，使得參與者類群在不同模式的企業(yè)制度下有著不同的行為規(guī)律，從而使他們的行為具有一定程度的可預(yù)測(cè)性。這種可預(yù)測(cè)性使得企業(yè)對(duì)參與者行為的引導(dǎo)和整合成為可能。第一節(jié):企業(yè)制度創(chuàng)新1.工業(yè)社會(huì)的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因

不同參與者通過提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的某種要素來實(shí)現(xiàn)他們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。這些要素的相對(duì)重要性決定了要素供應(yīng)者在企業(yè)活動(dòng)中的相對(duì)權(quán)利地位。決定了企業(yè)活動(dòng)中的權(quán)力與利益分配的格局，從而決定了企業(yè)制度結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。要素的相對(duì)重要性既取決于要素本身在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用，也在很大程度上受到該種要素相對(duì)稀缺程度的影響。稀缺資源從資本轉(zhuǎn)向知識(shí)，將導(dǎo)致知識(shí)參與者在企業(yè)權(quán)利關(guān)系中地位的提高。

第一節(jié):企業(yè)制度創(chuàng)新1.工業(yè)社會(huì)的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因

在迄今為止的工業(yè)社會(huì)中，相對(duì)于其他要素來說，資本是最為重要也是最為稀缺的。工業(yè)生產(chǎn)過程主要是資本與勞動(dòng)結(jié)合的過程。在這個(gè)過程中，資本的所有者通過提供一定數(shù)量的資本形成一定的生產(chǎn)能力，集中一定的物質(zhì)條件，雇傭一定數(shù)量的勞動(dòng)者加工和組合利用這些資源以形成一定的產(chǎn)品。由于資本具有一般等價(jià)物、從而可以很方便地?fù)Q回其他形式的生產(chǎn)要素的特點(diǎn)，所以，啟動(dòng)這個(gè)過程的開始之初就擁有選擇過程運(yùn)行的方向、組織過程的推進(jìn)、處理過程的結(jié)果的各種權(quán)力。第一節(jié):企業(yè)制度創(chuàng)新1.工業(yè)社會(huì)的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因

一般等價(jià)物使資本具有流動(dòng)性的特點(diǎn)，與此同時(shí)，由于工業(yè)生產(chǎn)中勞動(dòng)分工不斷發(fā)展導(dǎo)致具體工人的操作范圍更加狹窄，作業(yè)技能更趨于專門化，從而流動(dòng)更加困難的特點(diǎn)，使資本相對(duì)于工人的地位得到進(jìn)一步確認(rèn)。在這種背景的企業(yè)中，知識(shí)特別是管理知識(shí)雖也已開始居一席之地，但主要是作為資本的附屬而存在。第一節(jié):企業(yè)制度創(chuàng)新2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)制度創(chuàng)新

企業(yè)制度結(jié)構(gòu)的這種特征正在受到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。知識(shí)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中相對(duì)作用的加強(qiáng)正使得權(quán)力的行使以及對(duì)成果分配的控制正在逐漸變成知識(shí)工作者的“專利”。

在工業(yè)社會(huì)蛻變而來的知識(shí)社會(huì)中，知識(shí)正變?yōu)樽钪匾馁Y源，企業(yè)內(nèi)部的權(quán)利關(guān)系正朝向知識(shí)擁有者的方向變化，企業(yè)的制度結(jié)構(gòu)正從“資本的邏輯”轉(zhuǎn)向我們所稱的“知識(shí)邏輯”。權(quán)力派生于知識(shí)的供應(yīng)，利益由知識(shí)的擁有者所控制正逐漸成為后工業(yè)社會(huì)或知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基本特征。02.

企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新第二節(jié):企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新1、工業(yè)社會(huì)的企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)及其特征2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的改造

第二節(jié)

企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新1.工業(yè)社會(huì)的企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)及其特征（一）工業(yè)社會(huì)的企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)層級(jí)結(jié)構(gòu)是工業(yè)企業(yè)的主要組織形式。工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)試圖通過層級(jí)結(jié)構(gòu)來規(guī)范來規(guī)范作為單個(gè)成員的參與者在企業(yè)活動(dòng)中的關(guān)系和行為。第二節(jié)

企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新1.工業(yè)社會(huì)的企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)及其特征（二）工業(yè)社會(huì)的企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的主要特征①直接指揮，分層授權(quán)②分工細(xì)致，權(quán)責(zé)明確③標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，關(guān)系正式第二節(jié)

企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的改造我們認(rèn)為，知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來的變化可能是對(duì)現(xiàn)存的層級(jí)組織進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的改造：用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來補(bǔ)充層級(jí)結(jié)構(gòu)，后不是將后者完全取代。未來的組織應(yīng)該是“網(wǎng)絡(luò)化的層級(jí)組織”：層級(jí)支持組織活動(dòng)的有序性，網(wǎng)絡(luò)則促進(jìn)組織的適應(yīng)性。第二節(jié)

企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的改造網(wǎng)絡(luò)化的層級(jí)組織應(yīng)該是三個(gè)相互對(duì)立的特點(diǎn)的統(tǒng)一：1集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一2穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一3一元性與多元性的統(tǒng)一03.

企業(yè)文化創(chuàng)新第三節(jié)

企業(yè)文化創(chuàng)新1.企業(yè)文化的定義企業(yè)文化經(jīng)常被定義為“企業(yè)成員廣泛接受的價(jià)值觀念以及由這種價(jià)值觀念所決定的行為準(zhǔn)則和行為方式”。定義第三節(jié):企業(yè)文化創(chuàng)新1

企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種副產(chǎn)品而出現(xiàn)。2

企業(yè)文化基本上反映企業(yè)組織的記憶。3企業(yè)文化作為一種輔助手段而發(fā)揮作用。4企業(yè)文化是一元的。2.工業(yè)社會(huì)中企業(yè)文化的功能與特點(diǎn)第三節(jié)

企業(yè)文化創(chuàng)新3.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化創(chuàng)新正在到來的知識(shí)經(jīng)濟(jì)將改變工業(yè)社會(huì)企業(yè)文化的基礎(chǔ)，從而將對(duì)企業(yè)文化帶來以下四個(gè)方面的調(diào)整：調(diào)整①企業(yè)文化將成為主要的管理手段。②企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的結(jié)果。③企業(yè)文化是學(xué)習(xí)型的組織記憶。④企業(yè)文化將允許異質(zhì)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的存在復(fù)習(xí)思考題1.請(qǐng)分析知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基本特征。2.請(qǐng)解釋工