個(gè)人銷售工作參考計(jì)劃書

個(gè)人銷售工作參考計(jì)劃書個(gè)人銷售工作打算書在將近一年的時(shí)間中，通過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上慢慢被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量獲得了客戶的一致好評(píng)，也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法依然存在非常大的咨詢題。特對(duì)個(gè)人銷售工作打算分析如下:下面是公司xx年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比擬早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這關(guān)于我們開展市場(chǎng)造成非常大的壓力?？陀^上的一些要素盡管存在，在工作中其他的一些做法也有非常大的咨詢題，主要表此刻1)銷售工作最根本的客戶訪咨詢量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開場(chǎng)工作的，在開場(chǎng)工作倒此刻有記載的客戶訪咨詢記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪咨詢客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分明晰的傳達(dá)給客戶，理解客戶的真正辦法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分理解或理解的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸確實(shí)是一個(gè)明顯的例子。3)工作沒有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的打算。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和打算的適應(yīng)，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的治理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作場(chǎng)面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開辟不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作打算性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。三.市場(chǎng)分析此刻河南xx市場(chǎng)品牌非常多，但主要也確實(shí)是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)質(zhì)量量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉咨詢題最多的確實(shí)是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶，應(yīng)對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的咨詢題，但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比擬多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，如此可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域，由于xx市場(chǎng)首先從鄭州開場(chǎng)的，因此鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)十分劇烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開辟市場(chǎng)壓力非常大，因此我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那兒的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界要素減少了，加上我們的銷售人員的靈敏性，我相信我們做的比原先更好。市場(chǎng)是良好的，情勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)開展飛速地這天，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們非常可能失去這個(gè)時(shí)機(jī)，永遠(yuǎn)沒有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場(chǎng)。四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。銷售治理是企業(yè)的老大難咨詢題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺咨詢題，總結(jié)咨詢題，不斷自我提高的適應(yīng)。培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺咨詢題，總結(jié)咨詢標(biāo)題的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺咨詢題總結(jié)咨詢題并能提出本人的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售，效勞網(wǎng)點(diǎn)。依照今年在出差過程中遇到的一系列的咨詢題，約好的客戶忽然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使打算好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。5)銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依照公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依照詳細(xì)情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我對(duì)20xx年銷售工作打算的一些不成熟的推薦和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。銷售工作打算一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1。市場(chǎng)分析，依照市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。2。適時(shí)作出工作打算，制定出月打算和周打算。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3。注重績(jī)效治理，對(duì)績(jī)效打算、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。4。目的市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用一樣的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息。6。先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成本人的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。7。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8。努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)1。制定出月打算和周打算、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)，每周至少訪問20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)回訪和預(yù)定客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排訪問客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)定時(shí)最好選取客戶在一樣或接近的地點(diǎn)。2。見客戶之前要多理解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先理處理策人的個(gè)人愛好，預(yù)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶帶給針對(duì)性的處理方案。、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5。填寫工程跟蹤表，依照工程進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商處理本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8。投標(biāo)過程中，提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9。投標(biāo)完畢，及時(shí)回訪客戶，詢咨詢投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10。爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提早安排備貨，以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。11。貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12。提早預(yù)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作1。定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會(huì)議材料見附件)客戶、同行間盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢咨詢過客戶，都非常愿意參加如此的聚會(huì)，因此本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)展。2。關(guān)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常持續(xù)聯(lián)絡(luò)，在時(shí)間和條件同意時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，所以宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。3。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和治理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高本人的潛力。以上是我這一年的銷售工作打算，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事討論，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出本人最大的奉獻(xiàn)。個(gè)人銷售工作打算光陰飛逝，盡管說參加公司才不長(zhǎng)時(shí)間，非常多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉，但這關(guān)于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對(duì)20xx年銷售工作的一個(gè)安排。一、開發(fā)客戶：剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而詳細(xì)開發(fā)客戶的打算如下：1、訪問。針對(duì)需求廠家進(jìn)展溝通，爭(zhēng)取理解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭(zhēng)取預(yù)定上門訪問，使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)展，如此可以減少時(shí)間和本錢。堅(jiān)持每一天不定時(shí)訪問，我此刻沒有非常多客戶資源需要如此積累更多的客戶資源。2、生疏訪問。每次出差可以理解客戶四周相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，訪問客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)四周廠家進(jìn)展地毯式陌拜。3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進(jìn)展訪問，然后爭(zhēng)取預(yù)定上門訪問。4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地搜集廠家材料。(x-x月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶開發(fā)，同時(shí)x-x月份完成對(duì)林致佳移交給我的客戶資源梳理，進(jìn)展訪問和上門訪問，整理出一套完好的公司材料。)二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累：產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說服力。剛參加公司不久，對(duì)公司產(chǎn)品的用處、特性和考前須知等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的理解，還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷售情況及優(yōu)優(yōu)勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分，因此接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的理解，讓本人更有決心去銷售。(與其他工作同時(shí)進(jìn)展貫穿整年)三、新老客戶的維護(hù)：當(dāng)工作進(jìn)展到必須的時(shí)間段，手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有非常大的差異。相關(guān)于新客戶而言，他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒有足夠大的決心，還有誠(chéng)信度方面的咨詢題，因此在維護(hù)新客戶的時(shí)候我務(wù)必得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的咨詢候和應(yīng)對(duì)面溝通，這些都要在以后有新客戶的時(shí)候依照客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)打算。而關(guān)于老客戶而言，在維護(hù)時(shí)困難度較小，相對(duì)來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)質(zhì)量量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入，因此維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)打算。四、工作時(shí)間的安排：依照每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作打算，做好月初打算月末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績(jī)完成打算，給本人適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?，持續(xù)每個(gè)月都有大的進(jìn)展和打破。五、對(duì)本人有以下要求：1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有到5-8個(gè)潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求。訪問后和老總匯報(bào)訪問大體情況。4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，如此不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多