2024年園林設(shè)施維護與保養(yǎng)服務勞動合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年園林設(shè)施維護與保養(yǎng)服務勞動合同本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務內(nèi)容2.1園林設(shè)施維護2.2園林設(shè)施保養(yǎng)2.3服務范圍2.4服務標準3.服務時間3.1工作時間3.2公休日3.3法定節(jié)假日4.服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.2質(zhì)量檢測5.3質(zhì)量責任6.安全責任6.1安全措施6.2安全責任劃分6.3事故處理7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后的處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務9.3違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同生效11.1生效條件11.2生效時間11.3生效范圍12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更后的效力13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的處理14.其他14.1法律適用14.2通知與送達14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1園林設(shè)施：指合同服務范圍內(nèi)的各類園林景觀設(shè)施，包括但不限于花壇、座椅、雕塑、亭子、廊架、路燈、噴泉、假山、水景等。1.1.2維護：指對園林設(shè)施進行日常檢查、清潔、修復、更換零部件等保養(yǎng)性工作。1.1.3保養(yǎng)：指對園林設(shè)施進行定期檢查、潤滑、防腐、防銹等預防性工作。1.2解釋1.2.1本合同所指的“園林設(shè)施”包括但不限于上述列舉的各類設(shè)施，具體設(shè)施范圍以合同附件一為準。1.2.2本合同所指的“維護”和“保養(yǎng)”工作內(nèi)容應以合同附件二中的服務項目及標準為準。2.服務內(nèi)容2.1園林設(shè)施維護2.1.1日常檢查：每日對園林設(shè)施進行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞、缺失等情況及時記錄并報告。2.1.2清潔：每周對園林設(shè)施進行清潔，保持設(shè)施表面干凈整潔。2.1.3修復：對損壞的園林設(shè)施進行及時修復，確保設(shè)施功能正常。2.1.4更換零部件：對損壞的零部件進行更換，確保園林設(shè)施完好。2.2園林設(shè)施保養(yǎng)2.2.1定期檢查：每月對園林設(shè)施進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)潛在問題及時處理。2.2.2潤滑：對需要潤滑的部位進行定期潤滑，確保設(shè)施運轉(zhuǎn)順暢。2.2.3防腐、防銹：對易腐蝕、生銹的部位進行防腐、防銹處理，延長設(shè)施使用壽命。2.3服務范圍2.3.1服務范圍以合同附件一為準，包括但不限于上述列舉的各類園林設(shè)施。2.3.2服務范圍不包括因自然災害、人為破壞等原因造成的設(shè)施損壞。2.4服務標準2.4.1服務標準以合同附件二為準，包括但不限于設(shè)施清潔、修復、保養(yǎng)等方面的具體要求。3.服務時間3.1工作時間：周一至周五，上午8:00至下午18:00。3.2公休日：周六、周日及國家法定節(jié)假日。3.3法定節(jié)假日：根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。4.服務費用4.1費用計算方式：按月計費，費用總額為人民幣元。4.2費用支付方式：甲方應于每月服務結(jié)束后五個工作日內(nèi)支付當月服務費用。4.3費用調(diào)整：如遇物價上漲等因素導致服務費用發(fā)生變化，雙方應協(xié)商一致后調(diào)整費用。5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準：按照合同附件二中的服務標準執(zhí)行。5.2質(zhì)量檢測：甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行質(zhì)量檢測，檢測不合格的，乙方應無條件進行整改。5.3質(zhì)量責任：因乙方原因?qū)е聢@林設(shè)施損壞，乙方應承擔賠償責任。6.安全責任6.1安全措施：乙方應遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標準，制定并執(zhí)行安全措施。6.2安全責任劃分：雙方應明確各自的安全責任，確保園林設(shè)施維護保養(yǎng)過程中的安全。6.3事故處理：發(fā)生安全事故，雙方應立即采取應急措施，并按照國家相關(guān)規(guī)定進行處理。8.合同解除8.1解除條件8.1.1甲方單方面解除：如乙方嚴重違反合同約定，甲方有權(quán)單方面解除合同。8.1.2乙方單方面解除：如甲方未按合同約定支付服務費用，乙方有權(quán)單方面解除合同。8.1.3雙方協(xié)商解除：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.2解除程序8.2.1甲方或乙方單方面解除合同，應提前三十日書面通知對方。8.2.2雙方協(xié)商解除合同，應簽訂書面協(xié)議，明確解除原因和后續(xù)事宜。8.3解除后的處理8.3.1合同解除后，乙方應完成合同約定的剩余服務。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1甲方和乙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.1.2合同內(nèi)容及其履行過程中的任何信息。9.2保密義務9.2.1甲方和乙方應對保密內(nèi)容予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務在本合同終止后仍然有效。9.3違約責任9.3.1如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并向另一方支付違約金。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同履行地人民法院。10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔。11.合同生效11.1生效條件11.1.1雙方簽署本合同。11.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2生效時間11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3生效范圍11.3.1本合同適用于雙方在合同履行期間的權(quán)利和義務。12.合同變更12.1變更條件12.1.1合同內(nèi)容因客觀情況發(fā)生變化，需要調(diào)整的。12.1.2雙方協(xié)商一致，認為有必要變更合同的。12.2變更程序12.2.1雙方應簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。12.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3變更后的效力12.3.1變更后的合同內(nèi)容具有同等法律效力。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3因不可抗力導致合同無法履行。13.2終止程序13.2.1合同終止前，雙方應結(jié)清所有費用。13.2.2雙方應簽訂書面終止協(xié)議，明確終止原因和后續(xù)事宜。13.3終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應按照協(xié)議處理剩余事宜。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達14.2.1任何一方發(fā)出的通知，應以書面形式，通過郵寄或直接送達對方。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同附件14.4.1本合同附件包括但不限于服務范圍、服務標準、費用明細等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同甲方、乙方之外的獨立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。15.2第三方責任15.2.1第三方在介入本合同時，應承擔相應的責任，包括但不限于：15.2.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務。15.2.1.2保證其提供的服務不侵犯他人的合法權(quán)益。15.2.1.3對其提供的服務質(zhì)量負責。15.3第三方權(quán)利15.3.1.1收取合同約定的服務費用。15.3.1.2享有合同中約定的其他權(quán)利。15.4第三方義務15.4.1.1遵守合同約定，履行服務職責。15.4.1.2保守合同秘密，不得泄露給任何第三方。15.4.1.3對其提供的服務質(zhì)量承擔連帶責任。15.5第三方介入程序15.5.1甲方或乙方如需引入第三方，應提前三十日書面通知對方。15.5.2甲方或乙方與第三方達成協(xié)議后，應將協(xié)議副本送交對方。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方介入不會影響本合同的履行。16.1.2甲方應監(jiān)督第三方履行合同義務，確保其服務質(zhì)量。16.1.3甲方應承擔第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合甲方引入的第三方進行工作。16.2.2乙方應確保第三方在介入過程中遵守合同約定。16.2.3乙方應承擔因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在介入本合同時，其責任限額由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。17.1.2如第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?，其責任限額應包括但不限于：17.1.2.1直接損失。17.1.2.2間接損失。17.1.2.3甲方和乙方因第三方原因產(chǎn)生的額外費用。17.2責任劃分17.2.1第三方責任與甲方、乙方責任劃分如下：17.2.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?，由第三方承擔全部責任?7.2.1.2因甲方或乙方原因?qū)е潞贤男惺茏瑁杉追交蛞曳匠袚鄳熑巍?7.2.1.3因不可抗力導致合同履行受阻，甲方、乙方和第三方應根據(jù)實際情況分擔責任。17.3責任追究17.3.1如第三方違反合同約定，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。17.3.2如第三方造成甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方進行賠償。18.第三方變更18.1第三方變更18.1.1如需變更第三方，甲方或乙方應提前三十日書面通知對方。18.1.2變更后的第三方應重新履行合同約定，并承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務范圍明細詳細列出合同服務范圍內(nèi)的園林設(shè)施種類和數(shù)量。列出每種設(shè)施的具體位置和編號。2.附件二：服務項目及標準列出合同規(guī)定的各項服務項目，如日常檢查、清潔、修復、保養(yǎng)等。明確每個服務項目的具體標準和操作流程。3.附件三：費用明細列出合同約定的服務費用，包括但不限于維護費、保養(yǎng)費、材料費等。說明費用計算方式，如按面積、按設(shè)施數(shù)量、按工時等。4.附件四：安全措施及應急預案列出園林設(shè)施維護保養(yǎng)過程中的安全措施。制定應急預案，包括事故處理流程和聯(lián)系方式。5.附件五：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中需保密的信息范圍。規(guī)定保密期限和違約責任。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細說明第三方介入的條件、程序和責任。列出第三方介入的具體事項和服務內(nèi)容。7.附件七：合同變更協(xié)議規(guī)定合同變更的條件、程序和生效時間。列出合同變更的具體內(nèi)容和影響。8.附件八：合同終止協(xié)議規(guī)定合同終止的條件、程序和后續(xù)事宜處理。列出合同終止后的權(quán)利義務劃分。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1乙方未按時完成維護保養(yǎng)工作。1.2乙方使用不合格的材料或設(shè)備。1.3乙方未按合同約定提供相關(guān)服務。1.4甲方未按時支付服務費用。1.5第三方未履行合同約定的責任。2.責任認定標準2.1乙方未按時完成維護保養(yǎng)工作，每延遲一日，應支付甲方違約金元。2.2乙方使用不合格的材料或設(shè)備，導致設(shè)施損壞，乙方應承擔全部賠償責任。2.3乙方未按合同約定提供相關(guān)服務，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，整改期間服務費用不予減免。2.4甲方未按時支付服務費用，每延遲一日，應向乙方支付滯納金元。2.5第三方未履行合同約定的責任，甲方有權(quán)要求第三方承擔相應的違約責任。3.違約責任示例3.1乙方未按時完成維護保養(yǎng)工作，延遲三天，應支付甲方違約金元。3.2乙方使用不合格的油漆對座椅進行修復，導致座椅表面脫落，乙方應賠償甲方座椅維修費用元。3.3乙方未按合同約定進行綠化修剪，甲方要求乙方整改，整改期間服務費用元不予減免。3.4甲方未按時支付服務費用，延遲五天，應向乙方支付滯納金元。3.5第三方在提供監(jiān)理服務時，未及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施安全隱患，導致設(shè)施損壞，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年園林設(shè)施維護與保養(yǎng)服務勞動合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進程的加快，園林設(shè)施在城市綠地中扮演著越來越重要的角色。為保障園林設(shè)施的正常運行，提高城市綠化水平，甲方?jīng)Q定對所屬園林設(shè)施進行定期維護與保養(yǎng)。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在園林設(shè)施維護與保養(yǎng)服務過程中的權(quán)利、義務及責任，確保園林設(shè)施的良好運行，為市民提供優(yōu)美的綠化環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.園林設(shè)施：指在城市綠地中設(shè)置的各類景觀、設(shè)施設(shè)備，包括但不限于座椅、花壇、雕塑、亭子、廊架、噴泉等。2.維護：指對園林設(shè)施進行日常保養(yǎng)、清潔、檢查、維修等工作。3.保養(yǎng)：指對園林設(shè)施進行定期檢查、維護、保養(yǎng)，確保其正常運行。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本合同：指甲乙雙方簽訂的關(guān)于園林設(shè)施維護與保養(yǎng)服務的合同。2.合同期限：指本合同生效至終止的時間段。3.維護與保養(yǎng)費用：指乙方為甲方提供園林設(shè)施維護與保養(yǎng)服務所發(fā)生的費用。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，對園林設(shè)施進行定期維護與保養(yǎng)。2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量，對不符合合同約定的服務提出整改要求。3.甲方有義務向乙方提供必要的園林設(shè)施維護與保養(yǎng)資料，包括設(shè)施清單、使用說明等。4.2乙方的權(quán)利和義務1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，支付園林設(shè)施維護與保養(yǎng)費用。2.乙方有義務按照合同約定，對園林設(shè)施進行定期維護與保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運行。3.乙方有義務在維護與保養(yǎng)過程中，確保施工安全，避免對周邊環(huán)境造成影響。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為（請?zhí)顚懞贤谙?，如：一年）?.2合同履行地點本合同約定的園林設(shè)施維護與保養(yǎng)工作地點為：（請?zhí)顚懢唧w地點）。5.3合同履行方式乙方應按照合同約定，對園林設(shè)施進行定期維護與保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運行。具體工作內(nèi)容包括但不限于：設(shè)施清潔、檢查、維修、更換等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方無異議，自動終止。2.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。3.由于不可抗力等原因，致使合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序1.一方提出解除合同，應提前（請?zhí)顚懱崆巴ㄖ谙?，如：一個月）書面通知對方。2.雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應將維護與保養(yǎng)后的園林設(shè)施交還甲方。2.雙方應按照合同約定，結(jié)算園林設(shè)施維護與保養(yǎng)費用。3.合同終止后，雙方應相互出具解除合同證明。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.日常維護費用：包括設(shè)施清潔、巡查、簡單維修等日常維護工作。2.定期保養(yǎng)費用：包括設(shè)施深度清潔、全面檢查、更換易損件等定期保養(yǎng)工作。3.緊急維修費用：包括設(shè)施突發(fā)故障時的緊急維修服務。4.材料費用：包括維護保養(yǎng)過程中所需的原材料、配件等費用。7.2支付方式1.甲方應按照合同約定，在合同生效后支付首期費用。2.乙方應在每月結(jié)束后五日內(nèi)向甲方提交上月的工作報告及費用清單。3.甲方應在收到乙方提交的報告及清單后十個工作日內(nèi)支付當月費用。7.3支付時間1.首期費用應在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付。2.每月費用應在每月一個工作日之前支付。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具合法的稅務發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費用的，應向乙方支付應付款項的千分之五作為違約金。2.甲方違反合同約定，導致乙方無法正常履行服務義務的，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供園林設(shè)施維護與保養(yǎng)服務的，應向甲方支付合同總價款百分之十的違約金。2.乙方在服務過程中出現(xiàn)重大失誤，導致園林設(shè)施損壞的，應承擔修復或賠償?shù)呢熑巍?.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。2.雙方應在違約發(fā)生后五個工作日內(nèi)協(xié)商確定具體的賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。2.本合同內(nèi)容及其履行過程中產(chǎn)生的任何文件、資料等。9.2保密期限1.本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應對保密內(nèi)容采取嚴格保密措施，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.雙方在合同終止后，仍應繼續(xù)履行保密義務。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。2.在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同義務。3.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應盡快恢復正常履行合同。10.4不可抗力實例1.地震導致園林設(shè)施損壞，無法正常使用。2.政府行為導致園林設(shè)施維護與保養(yǎng)工作受到影響。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.雙方也可約定提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同或合同中的權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方同意，不得將其承包的園林設(shè)施維護與保養(yǎng)服務轉(zhuǎn)包給第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對園林設(shè)施的所有權(quán)。2.乙方在合同履行期間，不得擅自變更園林設(shè)施的用途。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對園林設(shè)施維護與保養(yǎng)服務的監(jiān)督權(quán)。2.乙方在合同履行過程中，如需對園林設(shè)施進行重大改造，應提前征求甲方意見。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。2.修改和補充的內(nèi)容應以書面形式進行。14.2修改和補充效力1.修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。2.乙方在維護與保養(yǎng)過程中，如需甲方提供協(xié)助，應提前通知甲方。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通與協(xié)作。2.雙方應按照合同約定的時間、地點、方式履行協(xié)作義務。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性1.本合同構(gòu)成甲乙雙方就園林設(shè)施維護與保養(yǎng)服務達成的完整協(xié)議。2.本合同條款的任何修改或補充，均不影響其他條款的效力。16.3增減條款1.如本合同中未規(guī)定的其他事項，雙方應另行協(xié)商解決。2.任何增減條款均應以書面形式進行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.園林設(shè)施清單及使用說明2.園林設(shè)施維護與保養(yǎng)服務方案3.乙方資質(zhì)證明文件4.乙方服務人員名單及資質(zhì)證明5.銀行轉(zhuǎn)賬憑證6.不可抗力事件證明材料7.爭議解決相關(guān)文件8.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時支付費用的；b.違反合同約定，導致乙方無法正常履行服務義務的。乙方違約：a.未按合同約定提供園林設(shè)施維護與保養(yǎng)服務的；b.在服務過程中出現(xiàn)重大失誤，導致園林設(shè)施損壞的。2.違約行為的認定：違約行為的認定應以合同約定和事實為依據(jù)。雙方應按照合同約定和法律規(guī)定，對違約行為進行認定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約金：指因一方違約而向另一方支付的一定金額的補償。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決。4.訴訟：指一方當事人將爭議提交人民法院進行審理。5.知識產(chǎn)權(quán)：指受法律保護的創(chuàng)造性成果，包括專利、商標、著作權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能按時完成園林設(shè)施維護與保養(yǎng)工作。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，了解原因，并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成工作。2.問題：園林設(shè)施出現(xiàn)突發(fā)故障，乙方無法及時修復。解決辦法：甲方應要求乙方立即采取應急措施，并盡快修復設(shè)施。3.