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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度小程序餐飲外賣與配送服務(wù)合同正規(guī)范本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲外賣服務(wù)2.1.1餐飲外賣范圍2.1.2餐飲外賣標(biāo)準(zhǔn)2.2配送服務(wù)2.2.1配送范圍2.2.2配送標(biāo)準(zhǔn)3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1餐飲外賣商權(quán)利與義務(wù)3.1.1餐飲外賣商權(quán)利3.1.2餐飲外賣商義務(wù)3.2配送服務(wù)商權(quán)利與義務(wù)3.2.1配送服務(wù)商權(quán)利3.2.2配送服務(wù)商義務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.其他約定10.1通知方式10.2合同附件10.3合同修訂11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點(diǎn)13.合同附件13.1附件一:餐飲外賣服務(wù)明細(xì)13.2附件二:配送服務(wù)明細(xì)13.3附件三:保密協(xié)議14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景本合同由甲方(餐飲外賣服務(wù)提供方)與乙方(配送服務(wù)提供方)共同簽訂,旨在明確雙方在2024年度內(nèi)通過甲方小程序平臺(tái)提供餐飲外賣服務(wù)及乙方提供配送服務(wù)的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范雙方在餐飲外賣與配送服務(wù)過程中的合作,確保服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲外賣服務(wù)2.1.1餐飲外賣范圍甲方通過小程序平臺(tái),向用戶提供各類餐飲外賣服務(wù),包括但不限于中式快餐、西式簡餐、地方特色小吃等。2.1.2餐飲外賣標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證外賣食品的新鮮、衛(wèi)生、安全,確保食品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2配送服務(wù)2.2.1配送范圍乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的餐飲外賣服務(wù)送達(dá)至用戶指定地址,配送范圍覆蓋甲方經(jīng)營區(qū)域。2.2.2配送標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保配送過程迅速、安全,保證外賣食品在配送過程中的溫度和新鮮度。3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1餐飲外賣商權(quán)利與義務(wù)3.1.1餐飲外賣商權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供配送服務(wù),并對配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。3.1.2餐飲外賣商義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的配送信息,確保配送服務(wù)的順利進(jìn)行。3.2配送服務(wù)商權(quán)利與義務(wù)3.2.1配送服務(wù)商權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的配送信息,并對配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。3.2.2配送服務(wù)商義務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供配送服務(wù),確保配送過程的安全、迅速。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并在合同中明確。4.2支付方式服務(wù)費(fèi)用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,乙方應(yīng)在每月結(jié)算日向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.違約責(zé)任5.1違約情形任何一方未履行合同約定的義務(wù),均構(gòu)成違約。5.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。5.3違約賠償違約賠償金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。6.保密條款6.1保密信息范圍雙方在本合同履行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。6.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)除非本合同另有約定,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院作為爭議解決機(jī)構(gòu)。7.3爭議解決程序提交法院的爭議,應(yīng)按照中華人民共和國的相關(guān)法律和程序進(jìn)行審理。8.合同解除8.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同履行成為不可能或成本過高;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同解除程序任何一方提出解除合同時(shí),應(yīng)提前30日書面通知對方,合同自通知到達(dá)對方之日起解除。8.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的合同義務(wù),并按照合同約定處理未履行完畢的部分。雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件本合同在合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。10.其他約定10.1通知方式除非本合同另有約定,雙方之間的所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。10.2合同附件本合同附件包括但不限于餐飲外賣服務(wù)明細(xì)、配送服務(wù)明細(xì)、保密協(xié)議等。10.3合同修訂本合同的任何修訂均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章后生效。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的解釋、履行、違約責(zé)任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決除本合同另有約定外,任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同簽署12.1簽署主體本合同由甲方和乙方授權(quán)代表簽字蓋章,代表甲方和乙方承擔(dān)合同義務(wù)。12.2簽署日期本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。12.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地為雙方協(xié)商一致確定的地點(diǎn)。13.合同附件13.1附件一:餐飲外賣服務(wù)明細(xì)包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。13.2附件二:配送服務(wù)明細(xì)包括但不限于配送區(qū)域、配送時(shí)間、配送費(fèi)用等。13.3附件三:保密協(xié)議詳細(xì)約定雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管本合同原件,并確保其安全、完整。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指任何非甲方和乙方之外的實(shí)體,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、支付服務(wù)提供方、數(shù)據(jù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入情形(1)甲方或乙方需要第三方提供技術(shù)支持、支付處理、數(shù)據(jù)處理等服務(wù);(2)合同履行過程中,出現(xiàn)需要第三方調(diào)解的爭議;(3)其他經(jīng)雙方同意的第三方介入情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,限于其直接行為造成的損失,且責(zé)任限額不超過其提供的服務(wù)的年度合同金額。15.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方因履行本合同產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān);但若第三方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方應(yīng)向甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.3第三方責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任;(2)因甲方或乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致的責(zé)任;(3)因第三方自身技術(shù)或操作原因?qū)е碌呢?zé)任。15.4第三方選擇與變更15.4.1第三方選擇甲方或乙方有權(quán)選擇合適的第三方,并與其簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議。15.4.2第三方變更在合同履行過程中,如需更換第三方,甲方或乙方應(yīng)提前30日書面通知對方,并經(jīng)對方同意后方可更換。16.第三方與其他各方的關(guān)系16.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)遵守本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)遵守本合同約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3第三方與其他各方的關(guān)系劃分16.3.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由各自簽訂的服務(wù)協(xié)議約定。16.3.2第三方與其他各方之間因本合同產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由本合同約定。16.3.3第三方與其他各方之間因本合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。17.第三方信息保密17.1第三方保密義務(wù)第三方在本合同履行過程中,對甲方、乙方以及雙方客戶的信息負(fù)有保密義務(wù)。17.2第三方保密責(zé)任若第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致信息泄露,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方服務(wù)中斷18.1服務(wù)中斷通知若第三方服務(wù)出現(xiàn)中斷,第三方應(yīng)立即通知甲方和乙方,并采取必要措施盡快恢復(fù)服務(wù)。18.2服務(wù)中斷責(zé)任因第三方服務(wù)中斷導(dǎo)致的甲方或乙方的損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方服務(wù)升級與調(diào)整19.1服務(wù)升級與調(diào)整第三方可根據(jù)市場需求和自身技術(shù)發(fā)展,對服務(wù)進(jìn)行升級或調(diào)整。19.2協(xié)商一致第三方進(jìn)行服務(wù)升級或調(diào)整前,應(yīng)與甲方和乙方協(xié)商一致,并確保不影響雙方合同的履行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:餐飲外賣服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出甲方提供的各類餐飲外賣服務(wù)項(xiàng)目,包括菜品名稱、價(jià)格、描述等。明確外賣食品的制作標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求、配送范圍等。2.附件二:配送服務(wù)明細(xì)列出乙方提供的配送服務(wù)內(nèi)容,包括配送區(qū)域、配送時(shí)間、配送費(fèi)用等。規(guī)定配送人員的著裝、儀容、服務(wù)態(tài)度等要求。3.附件三:保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中涉及的保密信息范圍,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。規(guī)定雙方的保密義務(wù)和違反保密義務(wù)的責(zé)任。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)約定第三方提供的技術(shù)支持、支付處理、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。明確第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.附件五:爭議解決流程規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。6.附件六:合同履行情況報(bào)告定期報(bào)告合同履行情況,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、爭議解決等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供餐飲外賣服務(wù),導(dǎo)致用戶投訴或損失。乙方未按約定提供配送服務(wù),導(dǎo)致用戶投訴或損失。雙方未按約定支付費(fèi)用。第三方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失。任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致信息泄露。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方或乙方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致用戶投訴或損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。雙方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)立即補(bǔ)足,并支付違約金。第三方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明:甲方未按約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供外賣食品,導(dǎo)致用戶投訴,甲方應(yīng)向用戶支付賠償金。乙方配送員在配送過程中發(fā)生交通事故,導(dǎo)致食品損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按約定支付配送費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停配送服務(wù),并要求甲方支付違約金。第三方支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致用戶無法支付費(fèi)用,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方泄露客戶信息,導(dǎo)致客戶遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度小程序餐飲外賣與配送服務(wù)合同正規(guī)范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的7.合同履行地點(diǎn)二、服務(wù)內(nèi)容1.餐飲外賣服務(wù)2.配送服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)范圍5.服務(wù)時(shí)間6.服務(wù)流程7.服務(wù)質(zhì)量保證三、價(jià)格及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用2.價(jià)格調(diào)整3.支付方式4.支付時(shí)間5.付款責(zé)任6.逾期付款處理四、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.知識產(chǎn)權(quán)許可4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理五、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任4.違約責(zé)任六、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.解除與終止通知4.解除與終止后的處理5.違約責(zé)任七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償4.違約處理八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用九、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力事件3.不可抗力處理4.不可抗力通知十、合同變更與補(bǔ)充1.合同變更條件2.合同補(bǔ)充方式3.合同變更與補(bǔ)充效力4.合同變更與補(bǔ)充通知十一、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.價(jià)格清單3.保密協(xié)議4.其他附件十二、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效通知十三、合同終止1.合同終止條件2.合同終止日期3.合同終止通知4.合同終止后的處理十四、其他1.合同附件2.合同解釋3.合同簽署4.合同附件效力合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2024年度小程序餐飲外賣與配送服務(wù)合同2.合同雙方:甲方(餐飲外賣平臺(tái))與乙方(配送服務(wù)提供商)3.合同簽訂日期:____年__月__日4.合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效5.合同期限:自____年__月__日至____年__月__日6.合同目的:明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)小程序餐飲外賣與配送服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任7.合同履行地點(diǎn):____市____區(qū)二、服務(wù)內(nèi)容1.餐飲外賣服務(wù):乙方負(fù)責(zé)將甲方平臺(tái)上的餐飲訂單按時(shí)、安全、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中2.配送服務(wù):包括但不限于餐飲配送、商品配送等3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行4.服務(wù)范圍:覆蓋甲方平臺(tái)指定區(qū)域5.服務(wù)時(shí)間:每日____時(shí)__分至____時(shí)__分6.服務(wù)流程:訂單接收、準(zhǔn)備配送、配送過程、訂單完成7.服務(wù)質(zhì)量保證:乙方保證服務(wù)質(zhì)量,如出現(xiàn)服務(wù)問題,應(yīng)及時(shí)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任三、價(jià)格及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)甲方平臺(tái)規(guī)定及乙方配送服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定2.價(jià)格調(diào)整:如遇物價(jià)上漲等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整價(jià)格3.支付方式:甲方按月支付配送服務(wù)費(fèi)用,乙方提供發(fā)票4.支付時(shí)間:每月__日支付上月配送服務(wù)費(fèi)用5.付款責(zé)任:甲方應(yīng)按時(shí)足額支付配送服務(wù)費(fèi)用,逾期付款按日支付萬分之五的滯納金6.逾期付款處理:如甲方逾期付款,乙方有權(quán)暫停或終止配送服務(wù)四、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬:乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有2.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方共同維護(hù)知識產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為3.知識產(chǎn)權(quán)許可:甲方在合同有效期內(nèi)獲得乙方提供的服務(wù)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理:如發(fā)生侵權(quán)行為,雙方應(yīng)立即采取措施,共同維護(hù)權(quán)益五、保密條款1.保密內(nèi)容:涉及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息2.保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后__年3.保密責(zé)任:雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給第三方4.違約責(zé)任:如違反保密義務(wù),造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任六、合同解除與終止1.合同解除條件:雙方協(xié)商一致、一方違約、不可抗力等因素2.合同終止條件:合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致、一方違約等因素3.解除與終止通知:一方需提前__日書面通知對方4.解除與終止后的處理:雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的事宜5.違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,賠償對方損失七、違約責(zé)任1.違約情形:未按時(shí)、按質(zhì)完成配送服務(wù)、泄露商業(yè)秘密、違反保密義務(wù)等2.違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方損失3.違約賠償:賠償金額根據(jù)實(shí)際損失及合同約定確定4.違約處理:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟八、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議2.爭議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟3.爭議解決程序:按照我國《民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行4.爭議解決費(fèi)用:訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外九、不可抗力1.不可抗力定義:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等2.不可抗力事件:合同履行過程中發(fā)生的不可抗力事件3.不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并協(xié)商解決4.不可抗力通知:發(fā)生不可抗力事件后__小時(shí)內(nèi)通知對方十、合同變更與補(bǔ)充1.合同變更條件:因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或其他原因,雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容2.合同補(bǔ)充方式:以書面形式進(jìn)行補(bǔ)充3.合同變更與補(bǔ)充效力:變更或補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力4.合同變更與補(bǔ)充通知:變更或補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,并通知對方十一、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.價(jià)格清單3.保密協(xié)議4.其他附件十二、合同生效1.合同生效條件:雙方簽字蓋章,且合同內(nèi)容符合法律法規(guī)2.合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效3.合同生效通知:合同生效后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方十三、合同終止1.合同終止條件:合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致、一方違約等因素2.合同終止日期:合同期限屆滿或雙方協(xié)商確定的終止日期3.合同終止通知:一方需提前__日書面通知對方4.合同終止后的處理:雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的事宜十四、其他1.合同附件:與本合同具有同等法律效力2.合同解釋:本合同以中文為準(zhǔn),如雙方對合同內(nèi)容有不同解釋,以合同原文為準(zhǔn)3.合同簽署:本合同一式__份,甲乙雙方各執(zhí)__份,具有同等法律效力甲方(餐飲外賣平臺(tái))簽字:____________________日期:____年__月__日乙方(配送服務(wù)提供商)簽字:____________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方有權(quán)對乙方提供的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。說明:甲方作為主導(dǎo)方,對服務(wù)質(zhì)量和效率有直接的管理權(quán),因此有權(quán)對乙方進(jìn)行定期或不定期的檢查。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和用戶需求調(diào)整配送費(fèi)用,提前__日通知乙方。說明:甲方作為平臺(tái)運(yùn)營方,根據(jù)市場情況和用戶反饋調(diào)整價(jià)格,保障平臺(tái)的盈利能力。3.甲方對配送過程中產(chǎn)生的客戶投訴負(fù)有最終處理責(zé)任,乙方需配合甲方處理。說明:甲方作為服務(wù)提供方,對客戶體驗(yàn)負(fù)責(zé),乙方需協(xié)助甲方處理客戶投訴,維護(hù)甲方品牌形象。4.甲方有權(quán)要求乙方提供配送人員的相關(guān)資質(zhì)證明,確保配送人員符合要求。說明:甲方為了保障服務(wù)質(zhì)量,有權(quán)要求乙方提供配送人員的資質(zhì)證明,確保服務(wù)人員的專業(yè)性和合法性。5.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整配送范圍,提前__日通知乙方。說明:甲方根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要,可能對配送范圍進(jìn)行調(diào)整,乙方需配合調(diào)整,確保服務(wù)覆蓋。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方有權(quán)要求甲方提供配送訂單的詳細(xì)信息和客戶信息,以便更好地提供服務(wù)。說明:乙方作為配送服務(wù)提供商,為了提高服務(wù)質(zhì)量,需要了解訂單詳情和客戶信息。2.乙方有權(quán)對甲方平臺(tái)的技術(shù)支持提出要求,確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行,不影響配送服務(wù)。說明:乙方需要平臺(tái)技術(shù)支持,保障訂單處理和配送流程的順暢。3.乙方有權(quán)根據(jù)配送成本和市場需求調(diào)整配送價(jià)格,提前__日通知甲方。說明:乙方在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,有權(quán)根據(jù)成本和市場變化調(diào)整價(jià)格。4.乙方有權(quán)要求甲方提供配送區(qū)域的地圖和交通信息,以便優(yōu)化配送路線。說明:乙方為了提高配送效率,需要了解配送區(qū)域的地圖和交通情況。5.乙方有權(quán)要求甲方提供配送高峰期的訂單處理策略,以應(yīng)對高峰期訂單量激增。說明:乙方需要甲方提供應(yīng)對高峰期的策略,確保配送服務(wù)質(zhì)量不受影響。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.合同簽訂前,雙方應(yīng)向第三方中介提供相關(guān)資質(zhì)證明,確保合同的合法性。說明:第三方中介作為合同簽訂的見證方,需要確認(rèn)雙方具備簽訂合同的資格。2.第三方中介有權(quán)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保雙方履行合同義務(wù)。說明:第三方中介作為合同監(jiān)督方,有權(quán)對合同履行情況進(jìn)行檢查,維護(hù)合同雙方的權(quán)益。3.第三方中介有權(quán)在合同履行過程中調(diào)解雙方發(fā)生的爭議,促進(jìn)雙方和解。說明:第三方中介作為中立方,在爭議調(diào)解中發(fā)揮重要作用,有助于解決合同履行過程中的糾紛。4.第三方中介有權(quán)對合同履行情況進(jìn)行評估,并向雙方提供評估報(bào)告。5.第三方中介有權(quán)在合同終止時(shí),對雙方進(jìn)行結(jié)算,確保合同終止后的權(quán)益得到保障。說明:第三方中介在合同終止時(shí)進(jìn)行結(jié)算,有助于確保雙方權(quán)益得到公平處理。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)協(xié)議2.價(jià)格清單3.保密協(xié)議4.第三方中介合同(如有)5.配送人員資質(zhì)證明6.配送區(qū)域地圖及交通信息7.配送高峰期訂單處理策略8.爭議調(diào)解協(xié)議(如有)9.合同終止結(jié)算報(bào)告(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)、按質(zhì)完成配送服務(wù)。認(rèn)定:根據(jù)甲方提供的配送記錄和客戶反饋,確認(rèn)乙方未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為:甲方未按時(shí)支付配送服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:根據(jù)付款記錄,確認(rèn)甲方超過約定的付款期限未支付費(fèi)用。3.違約行為:泄露商業(yè)秘密。認(rèn)定:根據(jù)保密協(xié)議,確認(rèn)一方泄露了另一方的商業(yè)秘密。4.違約行為:違反保密義務(wù)。認(rèn)定:根據(jù)保密條款,確認(rèn)一方未履行保密義務(wù)。5.違約行為:發(fā)生不可抗力事件未及時(shí)通知對方。認(rèn)定:根據(jù)不可抗力條款,確認(rèn)一方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知對方。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中,對涉及商業(yè)秘密和保密內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。4.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:配送高峰期訂單處理效率低。解決辦法:優(yōu)化配送路線,增加配送人員,提高訂單處理速度。2.問題:客戶對配送服務(wù)質(zhì)量不滿。解決辦法:加強(qiáng)配送人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理客戶投訴。3.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方友好協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),尋求第三方中介調(diào)解或提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.餐飲外賣平臺(tái)與配送服務(wù)提供商之間的合作。2.第三方中介參與合同簽訂和履行的監(jiān)督。3.配送高峰期的訂單處理和客戶服務(wù)。4.合同履行過程中的爭議解決。5.合同終止后的結(jié)算和權(quán)益保障。全文完。2024年度小程序餐飲外賣與配送服務(wù)合同正規(guī)范本2合同編號_________一、合同主體1.1甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.2乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.3其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,小程序餐飲外賣與配送服務(wù)行業(yè)逐漸成為市場熱點(diǎn)。為滿足消費(fèi)者日益增長的餐飲外賣需求,甲方?jīng)Q定與乙方開展合作,共同開展小程序餐飲外賣與配送服務(wù)業(yè)務(wù)。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在開展小程序餐飲外賣與配送服務(wù)業(yè)務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,確保合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:1)小程序:指一種無需安裝即可使用的應(yīng)用,通過、等平臺(tái)即可直接訪問。2)餐飲外賣:指消費(fèi)者通過小程序平臺(tái),下單購買餐飲產(chǎn)品,由配送員配送至消費(fèi)者指定地點(diǎn)的服務(wù)。3)配送服務(wù):指乙方為甲方提供的小程序餐飲外賣業(yè)務(wù)提供配送服務(wù),包括但不限于配送員、配送車輛、配送路線等。3.2關(guān)鍵詞解釋:1)小程序餐飲外賣與配送服務(wù):指甲方通過小程序平臺(tái)開展餐飲外賣業(yè)務(wù),乙方為甲方提供配送服務(wù)。2)合作期限:指甲乙雙方在合同約定的期限內(nèi),共同開展小程序餐飲外賣與配送服務(wù)業(yè)務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供配送服務(wù),確保配送質(zhì)量。2)甲方有權(quán)對乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。3)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方配送服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。2)乙方應(yīng)保證配送員具備相應(yīng)的配送技能和服務(wù)意識。3)乙方應(yīng)確保配送車輛符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保配送安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年全年。5.2合同履行地點(diǎn):本合同涉及的配送服務(wù)范圍為甲方指定區(qū)域。5.3合同履行方式:1)甲方負(fù)責(zé)在小程序平臺(tái)上發(fā)布餐飲外賣信息,接收消費(fèi)者訂單。2)乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求,提供配送服務(wù)。3)雙方應(yīng)共同維護(hù)小程序餐飲外賣與配送服務(wù)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1)本合同到期自動(dòng)終止。2)甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止本合同。3)因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止本合同。6.3終止程序:合同終止前,甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后,簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果:1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算配送服務(wù)費(fèi)用。2)合同終止后,雙方應(yīng)相互歸還所提供的物品,確保不影響對方的正常業(yè)務(wù)。3)合同終止后,雙方應(yīng)就本合同履行過程中的未盡事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1)配送服務(wù)費(fèi):根據(jù)配送距離、訂單數(shù)量等因素,雙方協(xié)商確定配送服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2)平臺(tái)服務(wù)費(fèi):甲方根據(jù)乙方在小程序平臺(tái)上產(chǎn)生的訂單量,按一定比例收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。3)其他費(fèi)用:如因特殊情況產(chǎn)生的額外費(fèi)用,雙方另行協(xié)商。7.2支付方式:1)甲方應(yīng)按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付費(fèi)用。2)雙方應(yīng)約定具體的支付賬戶信息,確保支付過程的安全和便捷。7.3支付時(shí)間:1)配送服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日內(nèi)支付上一個(gè)月的配送服務(wù)費(fèi)。2)平臺(tái)服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日內(nèi)支付上一個(gè)月的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。7.4支付條款:1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證,以便乙方核對。2)乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后的五個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到款項(xiàng)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1)若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。2)若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:2)若乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:1)違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2)賠償金額應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:1)本合同的簽訂、履行和終止情況。2)雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限:1)自本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。9.3保密履行方式:1)雙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:1)不可抗力是指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的情況。10.2不可抗力事件:1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3)社會(huì)異常事件:如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明。2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)暫停履行合同,但應(yīng)盡力采取措施減輕損失。10.4不可抗力實(shí)例:1)因地震導(dǎo)致配送路線中斷。2)因政府政策調(diào)整,導(dǎo)致配送服務(wù)無法正常進(jìn)行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:1)雙方可自愿選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。2)若選擇仲裁,雙方應(yīng)協(xié)商確定仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁規(guī)則。3)若選擇訴訟,雙方應(yīng)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2)如一方需轉(zhuǎn)讓合同,應(yīng)提前書面通知對方,并取得對方的書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1)合同涉及的商業(yè)秘密。2)合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)。3)合同涉及的特定權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1)本合同中未明確約定的權(quán)利,雙方均保留各自的權(quán)利。2)在合同履行過程中,任何一方不得擅自改變合同中已明確約定的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留:1)甲方保留在合同履行期間,對小程序餐飲外賣與配送服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化的權(quán)利。2)乙方保留在合同履行期間,對配送服務(wù)流程和人員進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:1)任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方。2)雙方應(yīng)就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力:1)補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2)補(bǔ)充協(xié)議的簽訂,不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):1)雙方應(yīng)就小程序餐飲外賣與配送服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行密切協(xié)作。2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。15.2協(xié)作與配合方式:1)雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,溝通業(yè)務(wù)進(jìn)展和問題。2)雙方應(yīng)相互提供必要的支持和幫助,共同推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間完整、獨(dú)立的協(xié)議,任何一方不得以其他協(xié)議、口頭約定等對本合同進(jìn)行修改。16.3增減條款:1)本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2)任何增減條款,均應(yīng)以書面形式簽訂,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.小程序餐飲外賣與配送服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議(如有)2.小程序餐飲外賣與配送服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.小程序餐飲外賣與配送服務(wù)流程圖4.配送員培訓(xùn)資料5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決相關(guān)文件7.合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件8.合同簽訂雙方的法定代表人身份證明復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:a.未按時(shí)支付配送服務(wù)費(fèi)用。b.違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失。乙方違約行為:a.未按時(shí)完成配送任務(wù)。b.違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失。2.違約行為認(rèn)定:甲方違約認(rèn)定:a.甲方未按時(shí)支付配送服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍不
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