2024版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)（含家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作）范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)（含家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作）范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1家庭醫(yī)生1.2家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)1.3簽約服務(wù)1.4服務(wù)對(duì)象1.5服務(wù)內(nèi)容2.簽約程序2.1簽約對(duì)象2.2簽約時(shí)間2.3簽約方式2.4簽約費(fèi)用2.5簽約期限3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1基本醫(yī)療服務(wù)3.2疾病預(yù)防與健康管理3.3健康教育3.4預(yù)約就診3.5藥物咨詢4.服務(wù)范圍與限制4.1服務(wù)范圍4.2服務(wù)限制4.3服務(wù)調(diào)整5.費(fèi)用支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3支付時(shí)間5.4退費(fèi)規(guī)定6.保密與隱私6.1保密責(zé)任6.2隱私保護(hù)6.3信息使用7.服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)終止7.3終止原因7.4終止程序8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議處理方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他條款10.1合同生效10.2合同修改10.3合同解除10.4合同解除條件10.5合同解除程序11.合同附件11.1附件一：服務(wù)協(xié)議書(shū)11.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人12.4簽署單位13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)13.2備案時(shí)間13.3備案程序14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)協(xié)議書(shū)14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1家庭醫(yī)生：指具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的醫(yī)生，與簽約對(duì)象建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)關(guān)系，為其提供全面、連續(xù)、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。1.2家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)：由一名家庭醫(yī)生和若干名輔助醫(yī)療人員組成，共同為簽約對(duì)象提供綜合醫(yī)療服務(wù)。1.3簽約服務(wù)：指家庭醫(yī)生或家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與簽約對(duì)象簽訂協(xié)議，提供約定的醫(yī)療服務(wù)。1.4服務(wù)對(duì)象：指愿意與家庭醫(yī)生或家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽訂協(xié)議，接受其提供服務(wù)的個(gè)人或家庭。1.5服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于基本醫(yī)療服務(wù)、疾病預(yù)防與健康管理、健康教育、預(yù)約就診、藥物咨詢等。2.簽約程序2.1簽約對(duì)象：具有完全民事行為能力的個(gè)人或家庭。2.2簽約時(shí)間：每年1月1日至12月31日。2.3簽約方式：通過(guò)家庭醫(yī)生或家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供的簽約服務(wù)窗口進(jìn)行。2.4簽約費(fèi)用：根據(jù)當(dāng)?shù)卣咭?guī)定，按年度收取。2.5簽約期限：一年。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1基本醫(yī)療服務(wù)：包括常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療，慢性病管理，健康咨詢等。3.2疾病預(yù)防與健康管理：提供健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康教育、預(yù)防接種等服務(wù)。3.3健康教育：定期開(kāi)展健康知識(shí)講座，提高簽約對(duì)象的健康素養(yǎng)。3.4預(yù)約就診：為簽約對(duì)象提供預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約就診服務(wù)。3.5藥物咨詢：為簽約對(duì)象提供藥物使用、藥物不良反應(yīng)咨詢等服務(wù)。4.服務(wù)范圍與限制4.1服務(wù)范圍：包括簽約對(duì)象所在地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等。4.2服務(wù)限制：超出服務(wù)范圍或超出家庭醫(yī)生或家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)能力范圍的服務(wù)。4.3服務(wù)調(diào)整：根據(jù)簽約對(duì)象需求和服務(wù)能力，家庭醫(yī)生或家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)可對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。5.費(fèi)用支付5.1費(fèi)用構(gòu)成：包括簽約費(fèi)用、診療費(fèi)用、藥品費(fèi)用等。5.2支付方式：現(xiàn)金、銀行卡、醫(yī)保等。5.3支付時(shí)間：按年度繳納。5.4退費(fèi)規(guī)定：在協(xié)議期內(nèi)，因故終止協(xié)議的，可按比例退還剩余簽約費(fèi)用。6.保密與隱私6.1保密責(zé)任：家庭醫(yī)生或家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)對(duì)簽約對(duì)象的個(gè)人信息和病歷資料負(fù)有保密義務(wù)。6.2隱私保護(hù)：未經(jīng)簽約對(duì)象同意，不得向任何第三方泄露其個(gè)人信息和病歷資料。6.3信息使用：僅用于簽約對(duì)象的健康管理和服務(wù)提供。7.服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更：簽約對(duì)象可根據(jù)自身需求，與家庭醫(yī)生或家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)商變更服務(wù)內(nèi)容。7.2服務(wù)終止：因故終止協(xié)議的，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。7.3終止原因：包括但不限于簽約對(duì)象搬家、家庭醫(yī)生或家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)變更服務(wù)等。7.4終止程序：雙方協(xié)商一致后，簽署終止協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議處理方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，可向簽約所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：簽約雙方同意將爭(zhēng)議提交至簽約所在地的人民法院進(jìn)行審理。8.3爭(zhēng)議解決程序：訴訟程序應(yīng)遵循我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，并按照法院的審理程序進(jìn)行。9.法律適用與管轄9.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院：因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至簽約所在地的人民法院管轄。10.其他條款10.1合同生效：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同修改：對(duì)本協(xié)議的任何修改，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署或蓋章。10.3.1雙方協(xié)商一致解除；10.3.2一方違約，另一方有權(quán)解除；10.3.3出現(xiàn)不可抗力因素，致使協(xié)議無(wú)法履行；10.3.4按照法律規(guī)定應(yīng)予解除的其他情形。10.4合同解除條件：合同解除應(yīng)符合法定條件，并需雙方書(shū)面確認(rèn)。10.5合同解除程序：合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)，并按約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)協(xié)議書(shū)11.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.合同簽署12.1簽署日期：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)：雙方約定地點(diǎn)。12.3簽署人：簽約雙方授權(quán)的代表或負(fù)責(zé)人。12.4簽署單位：簽約雙方單位名稱。13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)：簽約所在地衛(wèi)生健康行政部門(mén)。13.2備案時(shí)間：本協(xié)議簽訂之日起30日內(nèi)。13.3備案程序：按照備案機(jī)關(guān)的規(guī)定提交相關(guān)材料。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)協(xié)議書(shū)14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.4附件四：簽約對(duì)象個(gè)人信息表14.5附件五：健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告14.6附件六：健康教育資料14.7附件七：預(yù)約就診記錄14.8附件八：藥物咨詢記錄第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方：指除簽約雙方以外的，在本合同執(zhí)行過(guò)程中提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于醫(yī)療技術(shù)支持機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商、法律咨詢機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍：包括但不限于提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析、法律咨詢、審計(jì)評(píng)估、宣傳推廣等服務(wù)。2.第三方選擇與授權(quán)2.1第三方選擇：雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇，并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。2.2第三方授權(quán)：雙方應(yīng)簽署書(shū)面授權(quán)書(shū)，明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和限制。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義：第三方在本合同項(xiàng)下應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于法律責(zé)任、違約責(zé)任、賠償責(zé)任等。3.2責(zé)任限額設(shè)定：雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方責(zé)任限額，并在授權(quán)書(shū)中明確。3.3超額責(zé)任：若第三方責(zé)任超過(guò)授權(quán)書(shū)中約定的限額，由第三方自行承擔(dān)。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利：包括但不限于獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用、使用相關(guān)數(shù)據(jù)和資料的權(quán)利。4.2第三方義務(wù)：包括但不限于遵守國(guó)家法律法規(guī)、合同約定，保護(hù)簽約雙方合法權(quán)益，確保服務(wù)質(zhì)量等。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與簽約雙方：第三方與簽約雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2第三方與簽約對(duì)象：第三方不直接與簽約對(duì)象發(fā)生法律關(guān)系，其服務(wù)內(nèi)容需通過(guò)簽約雙方提供。5.3第三方與家庭醫(yī)生/家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)：第三方在家庭醫(yī)生/家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，遵守其相關(guān)規(guī)定。6.第三方介入后的額外條款6.1第三方介入通知：雙方應(yīng)在第三方介入前，書(shū)面通知對(duì)方并取得對(duì)方同意。6.2.1第三方向簽約雙方提交書(shū)面報(bào)告，說(shuō)明介入目的、范圍、預(yù)期成果等；6.2.2第三方與簽約雙方就介入方案進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致；6.2.3第三方按照協(xié)商一致方案開(kāi)展工作；6.2.4第三方定期向簽約雙方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。7.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)7.1風(fēng)險(xiǎn)定義：第三方介入過(guò)程中可能出現(xiàn)的任何風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。7.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)：雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式，并在授權(quán)書(shū)中明確。8.第三方介入的終止與解除8.1.1第三方未能履行合同約定的義務(wù)；8.1.2第三方違反法律法規(guī)或合同約定；8.1.3第三方介入已達(dá)到預(yù)期目的。8.2解除程序：終止第三方介入的，雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。9.第三方介入的保密與隱私9.1保密責(zé)任：第三方對(duì)本合同及介入過(guò)程中知悉的任何保密信息負(fù)有保密義務(wù)。9.2隱私保護(hù)：第三方在介入過(guò)程中應(yīng)保護(hù)簽約雙方的隱私，不得泄露任何個(gè)人信息。10.第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議處理方式：第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向簽約所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)同本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。10.3爭(zhēng)議解決程序：訴訟程序應(yīng)遵循我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，并按照法院的審理程序進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議書(shū)詳細(xì)要求：包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件為協(xié)議的核心部分，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并簽字確認(rèn)。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列明家庭醫(yī)生或家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)次數(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明：本附件用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)提供與協(xié)議一致。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列明簽約費(fèi)用、診療費(fèi)用、藥品費(fèi)用等，并說(shuō)明費(fèi)用支付方式。附件說(shuō)明：本附件用于明確費(fèi)用構(gòu)成，確保雙方對(duì)費(fèi)用有明確認(rèn)知。4.附件四：簽約對(duì)象個(gè)人信息表詳細(xì)要求：包含簽約對(duì)象的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、家庭住址等個(gè)人信息。附件說(shuō)明：本附件用于記錄簽約對(duì)象信息，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。5.附件五：健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：根據(jù)簽約對(duì)象健康狀況，評(píng)估其健康風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的預(yù)防措施。附件說(shuō)明：本附件用于幫助簽約對(duì)象了解自身健康狀況，提高健康意識(shí)。6.附件六：健康教育資料詳細(xì)要求：提供健康教育相關(guān)資料，包括健康知識(shí)、預(yù)防措施等。附件說(shuō)明：本附件用于提高簽約對(duì)象的健康素養(yǎng)，增強(qiáng)健康意識(shí)。7.附件七：預(yù)約就診記錄詳細(xì)要求：記錄簽約對(duì)象的預(yù)約就診信息，包括就診時(shí)間、就診科室、就診醫(yī)生等。附件說(shuō)明：本附件用于方便簽約對(duì)象查詢和了解自己的就診情況。8.附件八：藥物咨詢記錄詳細(xì)要求：記錄簽約對(duì)象咨詢的藥物信息，包括藥物名稱、劑量、用法等。附件說(shuō)明：本附件用于幫助簽約對(duì)象正確使用藥物，確保用藥安全。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1未按時(shí)提供約定的服務(wù)；1.2未按約定收取費(fèi)用；1.3未按約定履行保密義務(wù)；1.4未按約定提供健康教育資料；1.5未按約定處理簽約對(duì)象的投訴；1.6其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于：2.2.1按約定支付違約金；2.2.2退還已收取的費(fèi)用；2.2.3恢復(fù)或賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失；2.2.4承擔(dān)其他違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1若家庭醫(yī)生未按時(shí)提供約定的服務(wù)，應(yīng)向簽約對(duì)象支付違約金，并賠償由此給簽約對(duì)象造成的損失。3.2若家庭醫(yī)生泄露簽約對(duì)象的個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償簽約對(duì)象因此遭受的損失。3.3若簽約對(duì)象未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向家庭醫(yī)生支付滯納金。全文完。2024版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)（含家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作）范本1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議雙方1.6協(xié)議簽署日期二、服務(wù)內(nèi)容2.1家庭醫(yī)生服務(wù)2.1.1常規(guī)醫(yī)療服務(wù)2.1.2專項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)2.1.3健康管理服務(wù)2.1.4健康教育服務(wù)2.2家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作2.2.1團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成2.2.2團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制2.2.3團(tuán)隊(duì)職責(zé)分工2.2.4團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與考核三、服務(wù)對(duì)象3.1服務(wù)對(duì)象資格3.2服務(wù)對(duì)象權(quán)益3.3服務(wù)對(duì)象變更四、服務(wù)流程4.1簽約流程4.2服務(wù)流程4.3退約流程五、服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整六、服務(wù)期限6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)期限變更七、服務(wù)保障7.1服務(wù)質(zhì)量保障7.2服務(wù)安全保障7.3服務(wù)隱私保護(hù)七、違約責(zé)任8.1協(xié)議雙方違約責(zé)任8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序九、協(xié)議解除9.1協(xié)議解除條件9.2協(xié)議解除程序9.3協(xié)議解除后的處理十、協(xié)議終止10.1協(xié)議終止條件10.2協(xié)議終止程序10.3協(xié)議終止后的處理十一、其他約定11.1其他約定事項(xiàng)11.2附件十二、附件說(shuō)明12.1附件一：家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容清單12.2附件二：家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制12.3附件三：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)12.4附件四：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)十三、協(xié)議生效13.1協(xié)議生效條件13.2協(xié)議生效日期十四、附則14.1協(xié)議解釋14.2協(xié)議修訂14.3協(xié)議份數(shù)合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)（含家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作）”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確家庭醫(yī)生與簽約居民之間的服務(wù)關(guān)系，規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容，保障簽約居民的健康權(quán)益。1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。1.5協(xié)議雙方服務(wù)方：[服務(wù)方名稱]居民：[居民姓名]1.6協(xié)議簽署日期本協(xié)議簽署日期為[簽署日期]。二、服務(wù)內(nèi)容2.1家庭醫(yī)生服務(wù)2.1.1常規(guī)醫(yī)療服務(wù)包括但不限于常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和治療，以及慢性病、老年病的長(zhǎng)期管理。2.1.2專項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)包括但不限于預(yù)防接種、健康教育、健康評(píng)估、康復(fù)指導(dǎo)等。2.1.3健康管理服務(wù)包括但不限于建立健康檔案、定期健康檢查、個(gè)性化健康指導(dǎo)等。2.1.4健康教育服務(wù)包括但不限于健康知識(shí)講座、健康生活方式指導(dǎo)等。2.2家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作2.2.1團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)由一名家庭醫(yī)生和若干名輔助人員組成。2.2.2團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立有效的溝通和協(xié)作機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2.3團(tuán)隊(duì)職責(zé)分工家庭醫(yī)生負(fù)責(zé)居民的日常健康管理，輔助人員負(fù)責(zé)協(xié)助家庭醫(yī)生完成相關(guān)工作。2.2.4團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與考核家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)定期接受專業(yè)培訓(xùn)，并接受服務(wù)質(zhì)量考核。三、服務(wù)對(duì)象3.1服務(wù)對(duì)象資格服務(wù)對(duì)象應(yīng)為居住在我單位服務(wù)范圍內(nèi)的居民。3.2服務(wù)對(duì)象權(quán)益（1）獲得家庭醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù)；（2）享受家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供的健康管理服務(wù)；（3）參與健康教育活動(dòng)。3.3服務(wù)對(duì)象變更服務(wù)對(duì)象因故需要變更簽約家庭醫(yī)生的，應(yīng)提前通知服務(wù)方，經(jīng)服務(wù)方同意后進(jìn)行變更。四、服務(wù)流程4.1簽約流程居民向服務(wù)方提出簽約申請(qǐng)，經(jīng)審核合格后，雙方簽訂本協(xié)議。4.2服務(wù)流程居民按照約定的時(shí)間接受家庭醫(yī)生的服務(wù)。4.3退約流程居民因故需要退約的，應(yīng)提前通知服務(wù)方，經(jīng)服務(wù)方同意后辦理退約手續(xù)。五、服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基本醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用、健康管理服務(wù)費(fèi)用等。5.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用可通過(guò)現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。5.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策及市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)整。六、服務(wù)期限6.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為一年。6.2服務(wù)期限變更如因特殊原因需延長(zhǎng)或縮短服務(wù)期限，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。七、服務(wù)保障7.1服務(wù)質(zhì)量保障服務(wù)方確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。7.2服務(wù)安全保障服務(wù)方采取必要措施保障居民個(gè)人信息安全。7.3服務(wù)隱私保護(hù)服務(wù)方遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定，保護(hù)居民隱私。八、違約責(zé)任8.1協(xié)議雙方違約責(zé)任8.1.1服務(wù)方違約責(zé)任若服務(wù)方未按協(xié)議提供約定服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還相應(yīng)費(fèi)用、賠償居民損失等。8.1.2居民違約責(zé)任若居民未按協(xié)議享受服務(wù)或違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)方損失等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、協(xié)議解除、訴訟等。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。十、協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件（1）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）協(xié)議一方嚴(yán)重違約；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。10.2協(xié)議解除程序協(xié)議解除應(yīng)提前[提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。10.3協(xié)議解除后的處理協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料歸還等。十一、協(xié)議終止11.1協(xié)議終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）協(xié)議解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；（4）雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。11.2協(xié)議終止程序協(xié)議終止應(yīng)按照協(xié)議約定的解除程序執(zhí)行。11.3協(xié)議終止后的處理協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。十二、其他約定12.1其他約定事項(xiàng)本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。12.2附件本協(xié)議附件包括但不限于：（1）家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容清單；（2）家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；（3）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；（4）違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。十三、附件說(shuō)明13.1附件一：家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明家庭醫(yī)生提供的服務(wù)內(nèi)容。13.2附件二：家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、協(xié)作機(jī)制、職責(zé)分工等。13.3附件三：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.4附件四：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明各類違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的責(zé)任。十四、附則14.1協(xié)議解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸服務(wù)方所有。14.2協(xié)議修訂本協(xié)議如有修訂，以最新修訂為準(zhǔn)。14.3協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。居民簽字：____________________日期：_______________服務(wù)方簽字：____________________日期：_______________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1定義本條款中，甲方指家庭醫(yī)生服務(wù)提供方，乙方指簽約居民。1.1.2甲方主導(dǎo)權(quán)范圍甲方在本協(xié)議中擁有服務(wù)內(nèi)容的決定權(quán)、服務(wù)價(jià)格的制定權(quán)、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。1.2服務(wù)內(nèi)容調(diào)整權(quán)1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家政策、市場(chǎng)需求及居民需求變化，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)提前[提前通知期限]通知乙方，并說(shuō)明調(diào)整原因。1.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整權(quán)1.3.1甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家政策、成本變化及市場(chǎng)行情，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。1.3.2甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提前[提前通知期限]通知乙方，并說(shuō)明調(diào)整原因。1.4服務(wù)監(jiān)督權(quán)1.4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。1.4.2甲方監(jiān)督檢查結(jié)果作為評(píng)價(jià)乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1定義本條款中，乙方指簽約居民，甲方指家庭醫(yī)生服務(wù)提供方。2.1.2乙方主導(dǎo)權(quán)范圍乙方在本協(xié)議中擁有選擇家庭醫(yī)生的權(quán)利、選擇服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利、參與服務(wù)評(píng)價(jià)的權(quán)利。2.2服務(wù)內(nèi)容選擇權(quán)2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇所需的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2甲方應(yīng)尊重乙方的選擇，并提供相應(yīng)服務(wù)。2.3服務(wù)評(píng)價(jià)權(quán)2.3.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.3.2甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的評(píng)價(jià)，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介定義3.1.1定義本條款中，第三方中介指為甲方和乙方提供簽約服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。3.1.2第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的簽約、服務(wù)提供、費(fèi)用結(jié)算等事宜。3.2第三方中介權(quán)利義務(wù)3.2.1權(quán)利（1）第三方中介有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，收取合理的傭金；（2）第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。3.2.2義務(wù)（1）第三方中介應(yīng)保證簽約雙方權(quán)益，確保協(xié)議履行；（2）第三方中介應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得泄露簽約雙方信息；（3）第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告服務(wù)提供情況。3.3第三方中介責(zé)任3.3.1第三方中介因自身原因?qū)е潞灱s雙方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3.2第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中，如違反國(guó)家法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.4第三方中介變更3.4.1如第三方中介需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.4.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確新第三方中介的職責(zé)、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任等。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容清單2.家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制3.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)5.第三方中介合作協(xié)議（如有）6.服務(wù)評(píng)價(jià)表7.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按協(xié)議提供約定服務(wù)；服務(wù)方未按協(xié)議規(guī)定的時(shí)間提供服務(wù)；居民未按協(xié)議享受服務(wù)或違反協(xié)議約定；第三方中介泄露簽約雙方信息；第三方中介未履行職責(zé)導(dǎo)致簽約雙方權(quán)益受損。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)協(xié)議條款及相關(guān)法律法規(guī)；雙方協(xié)商一致后，可認(rèn)定為違約行為；第三方中介的違約行為由服務(wù)方或居民提出，經(jīng)雙方確認(rèn)后認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.協(xié)議：指雙方當(dāng)事人就特定事項(xiàng)達(dá)成的具有法律約束力的文件。2.違約：指一方當(dāng)事人未履行協(xié)議約定的義務(wù)。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.第三方中介：指為簽約雙方提供服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。5.合同解除：指協(xié)議雙方協(xié)商一致或一方單方面終止協(xié)議。6.合同終止：指協(xié)議期限屆滿或協(xié)議解除后，協(xié)議終止。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：居民可向服務(wù)方提出投訴，服務(wù)方應(yīng)進(jìn)行調(diào)查并采取措施改善服務(wù)質(zhì)量。2.問(wèn)題：居民對(duì)服務(wù)不滿意。解決辦法：居民可向服務(wù)方提出改進(jìn)建議，服務(wù)方應(yīng)積極采納并改進(jìn)服務(wù)。3.問(wèn)題：第三方中介泄露信息。解決辦法：居民可向服務(wù)方或相關(guān)監(jiān)管部門(mén)投訴，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.問(wèn)題：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)；2.家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作；3.第三方中介參與簽約服務(wù)；4.服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋；5.協(xié)議的修訂與終止。全文完。2024版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)（含家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作）范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫(xiě)甲方名稱）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫(xiě)乙方名稱）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的政策，提高居民健康水平，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升，甲方與乙方（以及如有，其他相關(guān)方）本著平等、自愿、互利的原則，簽訂本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)，確保簽約服務(wù)順利進(jìn)行，提高簽約居民滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中，“家庭醫(yī)生”是指具備相應(yīng)資質(zhì)，為簽約居民提供預(yù)防、保健、治療、康復(fù)、健康教育等綜合醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）簽約服務(wù)：指家庭醫(yī)生與居民簽訂協(xié)議，為居民提供約定的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（2）團(tuán)隊(duì)協(xié)作：指家庭醫(yī)生與相關(guān)醫(yī)療、護(hù)理、公共衛(wèi)生等專業(yè)人員組成團(tuán)隊(duì)，共同為簽約居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（3）健康管理：指對(duì)簽約居民進(jìn)行全面的健康評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、干預(yù)和追蹤，以預(yù)防和控制疾病的發(fā)生和發(fā)展。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方提供符合規(guī)定的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。（2）甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約工作，為乙方提供必要的支持。（3）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，向乙方支付簽約服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，為簽約居民提供全面、連續(xù)、綜合的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保家庭醫(yī)生具備相應(yīng)的資質(zhì)，并定期對(duì)家庭醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)和考核。（3）乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和協(xié)議約定，向甲方支付簽約服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)地點(diǎn)為：（填寫(xiě)簽約服務(wù)地點(diǎn)）5.3合同履行方式（1）預(yù)防保健服務(wù)：包括健康咨詢、健康評(píng)估、健康教育、疾病預(yù)防等。（2）常見(jiàn)病、多發(fā)病診療服務(wù)：包括常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療、轉(zhuǎn)診等。（3）慢性病管理服務(wù)：包括慢性病的診療、康復(fù)、隨訪等。（4）中醫(yī)服務(wù)：包括中醫(yī)診療、中藥、針灸、推拿等。（5）公共衛(wèi)生服務(wù)：包括預(yù)防接種、傳染病防控、健康教育等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）協(xié)議期滿；（2）協(xié)議雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（3）一方違反協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍不改正；（4）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序協(xié)議終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行各自義務(wù)，并妥善處理有關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)簽約居民的基本醫(yī)療服務(wù)需求，按照國(guó)家及地方相關(guān)政策規(guī)定確定。（2）專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)簽約居民的具體健康狀況，提供個(gè)性化健康管理服務(wù)所需的費(fèi)用。（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作費(fèi)：家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為簽約居民提供綜合服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式簽約服務(wù)費(fèi)用支付方式如下：（1）現(xiàn)金支付：簽約居民可持相關(guān)證件至乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：簽約居民可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付簽約服務(wù)費(fèi)用，具體轉(zhuǎn)賬信息由乙方提供。（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間（1）簽約時(shí)支付：簽約居民在簽訂協(xié)議時(shí)，應(yīng)支付基本服務(wù)費(fèi)。（2）年度支付：專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作費(fèi)可按年度支付，具體支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)在提供簽約服務(wù)前，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。（2）甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單后，按照約定的支付方式進(jìn)行支付。（3）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供簽約服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付簽約服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。（2）甲方違反協(xié)議約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按協(xié)議約定提供簽約服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為簽約服務(wù)費(fèi)用的百分之十。（2）乙方違反協(xié)議約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。（2）賠償方式：違約方應(yīng)按照協(xié)議約定，以貨幣形式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）簽約居民的個(gè)人健康信息；（2）家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的服務(wù)方案和臨床經(jīng)驗(yàn)；（3）雙方在協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（2）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會(huì)異常事件：罷工、暴動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行協(xié)議，但應(yīng)盡力采取措施減輕損失。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)施損壞，無(wú)法提供簽約服務(wù)；（2）政府行為：政策調(diào)整導(dǎo)致簽約服務(wù)費(fèi)用調(diào)整；（3）社會(huì)異常事件：罷工導(dǎo)致醫(yī)療人員無(wú)法正常工作，無(wú)法提供簽約服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議項(xiàng)下的簽約服務(wù)；（2）涉及簽約居民個(gè)人隱私的信息；（3）其他法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂不構(gòu)成甲方對(duì)乙方或其他相關(guān)方任何權(quán)利的放棄。（2）本協(xié)議的簽訂不構(gòu)成乙方或其他相關(guān)方對(duì)甲方任何義務(wù)的減免。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在協(xié)議履行過(guò)程中，對(duì)簽約服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。（2）乙方保留在協(xié)議履行過(guò)程中，對(duì)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)組成進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何一方提出修改或補(bǔ)充本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同完成簽約服務(wù)，包括但不限于：（1）信息共享；（2）資源共享；（3）技術(shù)支持；（4）人員培訓(xùn)。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開(kāi)會(huì)議；（2）建立溝通渠道；（3）及時(shí)解決問(wèn)題；（4）共同制定工作計(jì)劃。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有書(shū)面或口頭協(xié)議。本協(xié)議的任何部分均不得被視為單獨(dú)文件。16.3增減條款任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得增減本協(xié)議的條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容清單2.家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)人員名單及資質(zhì)證明3.簽約居民個(gè)人健康信息保密協(xié)議4.家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作方案5.費(fèi)用清單及支付方式說(shuō)明6.爭(zhēng)議解決流程圖7.不可抗力事件