2024版民用航空機(jī)票代理業(yè)務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版民用航空機(jī)票代理業(yè)務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1機(jī)票代理業(yè)務(wù)范圍2.2機(jī)票銷售渠道3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止條件3.3合同續(xù)簽4.機(jī)票銷售價(jià)格及結(jié)算方式4.1機(jī)票銷售價(jià)格4.2結(jié)算方式及時(shí)間4.3傭金比例及計(jì)算方式5.質(zhì)量要求與售后服務(wù)5.1機(jī)票質(zhì)量要求5.2售后服務(wù)內(nèi)容5.3客戶投訴處理流程6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同生效及附件9.1合同生效條件9.2合同附件10.合同保密10.1保密義務(wù)10.2保密內(nèi)容11.合同變更及補(bǔ)充11.1合同變更11.2合同補(bǔ)充12.合同解除及終止12.1合同解除12.2合同終止13.合同解除及終止后的處理13.1合同解除后的處理13.2合同終止后的處理14.合同的生效、解釋及適用法律14.1合同生效14.2合同解釋14.3合同適用法律第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方法定代表人：_________1.1.4甲方聯(lián)系電話：_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方法定代表人：_________1.2.4乙方聯(lián)系電話：_________2.合同標(biāo)的2.1機(jī)票代理業(yè)務(wù)范圍2.1.1乙方作為甲方授權(quán)的機(jī)票代理，負(fù)責(zé)在合同約定的區(qū)域內(nèi)銷售甲方航空公司的國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線機(jī)票。2.1.2機(jī)票代理業(yè)務(wù)包括但不限于機(jī)票銷售、預(yù)訂、退票、改簽等。2.2機(jī)票銷售渠道2.2.1乙方將通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、柜臺(tái)等多種渠道銷售機(jī)票。2.2.2乙方需確保銷售渠道的穩(wěn)定性和安全性，保證客戶信息的保密。3.合同期限3.1合同生效日期：____年____月____日3.2合同終止條件3.2.1合同期滿，雙方無(wú)續(xù)約意向。3.2.2任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，另一方有權(quán)解除合同。3.3合同續(xù)簽3.3.1雙方如需續(xù)簽合同，應(yīng)在合同期滿前30日協(xié)商確定續(xù)簽事宜。4.機(jī)票銷售價(jià)格及結(jié)算方式4.1機(jī)票銷售價(jià)格4.1.1乙方銷售機(jī)票價(jià)格不得高于甲方公布的票價(jià)。4.1.2機(jī)票價(jià)格如有變動(dòng)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。4.2結(jié)算方式及時(shí)間4.2.1乙方銷售機(jī)票后，應(yīng)及時(shí)向甲方提交銷售報(bào)表。4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方報(bào)表后的15個(gè)工作日內(nèi)，按照約定比例支付傭金。4.3傭金比例及計(jì)算方式4.3.1傭金比例為銷售機(jī)票金額的____%。4.3.2傭金計(jì)算方式：銷售機(jī)票金額×傭金比例。5.質(zhì)量要求與售后服務(wù)5.1機(jī)票質(zhì)量要求5.1.1乙方銷售的機(jī)票應(yīng)為甲方航空公司的有效機(jī)票。5.1.2機(jī)票信息應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤。5.2售后服務(wù)內(nèi)容5.2.1乙方應(yīng)為客戶提供24小時(shí)機(jī)票咨詢服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)協(xié)助客戶處理機(jī)票退票、改簽等事宜。5.3客戶投訴處理流程5.3.1客戶對(duì)機(jī)票服務(wù)有投訴時(shí)，乙方應(yīng)在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。5.3.2乙方應(yīng)根據(jù)客戶投訴內(nèi)容，采取相應(yīng)措施解決問(wèn)題。6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方如未按時(shí)支付傭金，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方如未按時(shí)提交銷售報(bào)表，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。6.2.2乙方如銷售假冒偽劣機(jī)票，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1除非合同另有約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.1.2任何一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方應(yīng)提前____天以書(shū)面形式通知對(duì)方。9.2.2收到解除合同通知的一方，應(yīng)在____天內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)。10.合同生效及附件10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同并加蓋公章或合同專用章。10.1.2合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同附件機(jī)票代理業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)財(cái)務(wù)結(jié)算單據(jù)其他雙方認(rèn)為必要的文件。11.合同保密11.1保密義務(wù)11.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。11.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或業(yè)務(wù)信息。11.2保密內(nèi)容11.2.1保密內(nèi)容主要包括但不限于：機(jī)票銷售價(jià)格傭金比例客戶個(gè)人信息業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)12.合同變更及補(bǔ)充12.1合同變更12.1.1合同的任何變更均需以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.2合同補(bǔ)充12.2.1合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同解除及終止后的處理13.1合同解除后的處理13.1.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。13.1.2雙方應(yīng)相互退還已支付或收取的款項(xiàng)。13.2合同終止后的處理13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題，包括但不限于：機(jī)票銷售剩余權(quán)利和義務(wù)的處理財(cái)務(wù)結(jié)算保密信息的處理14.合同的生效、解釋及適用法律14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同解釋14.2.1本合同條款的解釋以中文文本為準(zhǔn)。14.3合同適用法律14.3.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱的第三方是指非甲乙雙方的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)是基于合同履行過(guò)程中的需要，并經(jīng)過(guò)甲乙雙方協(xié)商一致。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.2.2第三方的介入行為不得損害甲乙雙方的利益，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方在合同履行過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的文件、資料和解釋，以便其履行職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)第三方的介入資格和職責(zé)。15.4.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則第三方的責(zé)任限額以法律法規(guī)規(guī)定的最高限額為準(zhǔn)。15.5.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因其錯(cuò)誤或疏忽導(dǎo)致的損失、費(fèi)用和賠償。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1在第三方介入的情況下，甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：16.1.1甲方的責(zé)任：按合同約定履行機(jī)票代理業(yè)務(wù)。配合第三方的工作，提供必要的資料和解釋。對(duì)第三方因錯(cuò)誤或疏忽導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2乙方的責(zé)任：按合同約定履行機(jī)票銷售義務(wù)。配合第三方的工作，提供必要的資料和解釋。對(duì)第三方因錯(cuò)誤或疏忽導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.合同變更及補(bǔ)充17.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，如需對(duì)合同進(jìn)行變更或補(bǔ)充，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)變更或補(bǔ)充的內(nèi)容，并由第三方簽字（或蓋章）確認(rèn)。18.爭(zhēng)議解決18.1第三方介入后如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.機(jī)票代理業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)詳細(xì)要求：授權(quán)書(shū)應(yīng)載明甲方授權(quán)乙方進(jìn)行機(jī)票代理業(yè)務(wù)的范圍、期限及授權(quán)內(nèi)容。說(shuō)明：授權(quán)書(shū)應(yīng)由甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)，并作為合同附件。2.財(cái)務(wù)結(jié)算單據(jù)詳細(xì)要求：?jiǎn)螕?jù)應(yīng)包括銷售機(jī)票的詳細(xì)信息、銷售金額、傭金金額、結(jié)算日期等。說(shuō)明：財(cái)務(wù)結(jié)算單據(jù)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，作為甲乙雙方結(jié)算的依據(jù)。3.機(jī)票銷售報(bào)表詳細(xì)要求：報(bào)表應(yīng)包括銷售機(jī)票的種類、數(shù)量、銷售金額、傭金金額等。4.客戶投訴記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括投訴時(shí)間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。5.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)載明合同變更的內(nèi)容、日期及雙方簽字（或蓋章）。說(shuō)明：合同變更協(xié)議是合同變更的有效證明。6.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)載明合同解除的原因、日期及雙方簽字（或蓋章）。說(shuō)明：合同解除協(xié)議是合同解除的有效證明。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)載明第三方介入的原因、職責(zé)、期限及雙方簽字（或蓋章）。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方介入合同履行的有效證明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)支付傭金責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付____%的違約金。示例：甲方應(yīng)在收到乙方報(bào)表后的15個(gè)工作日內(nèi)支付傭金，若未按時(shí)支付，應(yīng)支付____%的違約金。1.2提供虛假機(jī)票信息責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。示例：若甲方提供的機(jī)票信息虛假，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失金額。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)提交銷售報(bào)表責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付____%的違約金。示例：乙方應(yīng)在每月____日前提交銷售報(bào)表，若未按時(shí)提交，應(yīng)支付____%的違約