2024版數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運維服務(wù)合同匯編3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運維服務(wù)合同匯編本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同目的2.雙方基本信息2.1服務(wù)方信息2.2客戶方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1建設(shè)內(nèi)容3.1.1硬件設(shè)施建設(shè)3.1.2軟件設(shè)施建設(shè)3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)3.2運維內(nèi)容3.2.1系統(tǒng)監(jiān)控3.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.2.3系統(tǒng)優(yōu)化與升級3.2.4故障處理4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)4.2運維標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量保證5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額5.2分期支付方式5.3付款時間節(jié)點5.4付款方式6.交付與驗收6.1建設(shè)交付6.2運維交付6.3驗收標(biāo)準(zhǔn)6.4驗收流程7.保密條款7.1保密范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.法律責(zé)任與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3仲裁機構(gòu)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止后的處理10.合同附件10.1附件一：建設(shè)方案10.2附件二：運維方案10.3附件三：服務(wù)級別協(xié)議10.4附件四：保密協(xié)議11.其他約定事項11.1不可抗力11.2合同變更11.3通知與送達12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3解除與終止后的處理14.合同附件14.1附件一：建設(shè)方案14.2附件二：運維方案14.3附件三：服務(wù)級別協(xié)議14.4附件四：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：2024版數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運維服務(wù)合同1.2合同編號：202401011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同期限：自合同簽訂之日起至2028年1月1日2.雙方基本信息2.1服務(wù)方信息：名稱：數(shù)據(jù)中心建設(shè)有限公司地址：省市區(qū)路號法定代表人：2.2客戶方信息：名稱：科技有限公司地址：省市區(qū)路號法定代表人：3.服務(wù)內(nèi)容3.1建設(shè)內(nèi)容3.1.1硬件設(shè)施建設(shè)：服務(wù)器：配置型號，數(shù)量臺存儲設(shè)備：配置型號，容量TB網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：配置型號，端口數(shù)量個安全設(shè)備：配置型號，功能3.1.2軟件設(shè)施建設(shè)：操作系統(tǒng)：操作系統(tǒng)，版本數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫，版本安全防護軟件：安全防護軟件，版本3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)：內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)：采用網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，速率Mbps外部網(wǎng)絡(luò)：接入運營商，速率Mbps3.2運維內(nèi)容3.2.1系統(tǒng)監(jiān)控：實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行定期對系統(tǒng)進行性能分析，優(yōu)化系統(tǒng)配置3.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：每日進行數(shù)據(jù)備份，存儲于設(shè)備在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，2小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)3.2.3系統(tǒng)優(yōu)化與升級：定期對系統(tǒng)進行優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能及時升級系統(tǒng)，確保系統(tǒng)安全與穩(wěn)定3.2.4故障處理：接到故障報告后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)4小時內(nèi)解決問題，如無法解決，提供臨時解決方案4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范硬件設(shè)施達到行業(yè)領(lǐng)先水平軟件設(shè)施滿足客戶需求4.2運維標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)運行時間達到%系統(tǒng)故障率低于%系統(tǒng)響應(yīng)時間低于毫秒4.3質(zhì)量保證：服務(wù)方承諾提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運行如因服務(wù)方原因?qū)е聰?shù)據(jù)中心故障，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）5.2分期支付方式：首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付總額的30%第二期付款：系統(tǒng)建設(shè)完成并驗收合格后支付總額的40%第三期付款：運維服務(wù)開始后支付總額的20%末期付款：合同期滿后支付總額的10%5.3付款時間節(jié)點：首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)第二期付款：系統(tǒng)建設(shè)完成并驗收合格后30日內(nèi)第三期付款：運維服務(wù)開始后30日內(nèi)末期付款：合同期滿后30日內(nèi)5.4付款方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至服務(wù)方指定賬戶6.交付與驗收6.1建設(shè)交付：服務(wù)方在合同約定的期限內(nèi)完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)建設(shè)完成后，服務(wù)方向客戶方提供驗收報告6.2運維交付：服務(wù)方在合同約定的期限內(nèi)開始運維服務(wù)運維服務(wù)開始后，服務(wù)方向客戶方提供運維服務(wù)報告6.3驗收標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范硬件設(shè)施達到行業(yè)領(lǐng)先水平軟件設(shè)施滿足客戶需求系統(tǒng)運行穩(wěn)定，性能達標(biāo)6.4驗收流程：客戶方收到驗收報告后，在5個工作日內(nèi)組織驗收驗收合格后，雙方簽署驗收合格證明驗收不合格，服務(wù)方需在15個工作日內(nèi)整改，直至合格8.保密條款8.1保密范圍本合同內(nèi)容、相關(guān)技術(shù)資料、商業(yè)秘密等8.2保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容及相關(guān)保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露服務(wù)方對客戶方提供的數(shù)據(jù)、信息等負有保密義務(wù)，不得用于任何商業(yè)目的8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的全部損失9.法律責(zé)任與爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律9.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3仲裁機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)選擇仲裁委員會作為仲裁機構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未予糾正合同約定的其他解除條件10.2合同終止條件合同期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同10.3解除與終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即終止履行合同義務(wù)服務(wù)方應(yīng)將客戶方數(shù)據(jù)恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)雙方應(yīng)就合同解除或終止后的遺留問題進行協(xié)商處理11.其他約定事項11.1不可抗力因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任11.2合同變更合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議11.3通知與送達雙方應(yīng)以書面形式相互通知，通知自送達對方之日起生效12.合同生效與修改12.1合同生效條件雙方簽字蓋章后生效12.2合同修改程序合同修改需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議13.合同解除與終止13.1合同解除條件因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未予糾正合同約定的其他解除條件13.2合同終止條件合同期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同13.3解除與終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即終止履行合同義務(wù)服務(wù)方應(yīng)將客戶方數(shù)據(jù)恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)雙方應(yīng)就合同解除或終止后的遺留問題進行協(xié)商處理14.合同附件14.1附件一：建設(shè)方案14.2附件二：運維方案14.3附件三：服務(wù)級別協(xié)議14.4附件四：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中，第三方指非甲乙雙方的獨立第三方，包括但不限于中介方、顧問、供應(yīng)商、服務(wù)商等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助合同履行、解決爭議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。16.第三方介入的申請與批準(zhǔn)16.1申請程序任何一方需第三方介入時，應(yīng)提前30日以書面形式向?qū)Ψ教岢錾暾垼⒄f明介入理由、第三方資質(zhì)及預(yù)期效果。16.2批準(zhǔn)程序接到申請后，對方應(yīng)在15日內(nèi)書面回復(fù)是否同意第三方介入，如不同意，應(yīng)說明理由。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額第三方介入后，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。若無約定，第三方責(zé)任限額按本合同中甲乙雙方責(zé)任限額的50%執(zhí)行。17.2義務(wù)履行第三方應(yīng)按照合同約定及甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)和義務(wù)。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。18.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方與甲方的權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)向甲方提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品，并保證其質(zhì)量和性能。甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的使用說明和操作指南。18.2第三方與乙方的權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品，并保證其質(zhì)量和性能。乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的使用說明和操作指南。18.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行職責(zé)，提供必要的條件和支持。19.第三方介入的費用19.1費用承擔(dān)第三方介入的費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。若無約定，費用由提出第三方介入的一方承擔(dān)。19.2費用支付第三方介入的費用應(yīng)按照合同約定支付，支付方式可在合同中約定。20.第三方介入的終止20.1終止條件第三方介入服務(wù)完成后或合同約定的其他終止條件成就時，第三方介入終止。如第三方違約，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議。20.2終止后的處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入期間產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)進行清算。第三方應(yīng)向甲乙雙方提供終止介入的書面報告。21.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂21.1協(xié)議內(nèi)容第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包括第三方介入的目的、范圍、期限、責(zé)任、義務(wù)、費用等內(nèi)容。第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂。21.2協(xié)議生效第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。22.本合同修正22.1本合同在第三方介入期間，如需對合同內(nèi)容進行修改，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。22.2本合同修正不影響第三方介入?yún)f(xié)議的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：建設(shè)方案詳細要求和說明：包含數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施、軟件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的詳細設(shè)計和技術(shù)參數(shù)。明確數(shù)據(jù)中心的建設(shè)周期、階段性目標(biāo)及驗收標(biāo)準(zhǔn)。列出所需設(shè)備和材料的品牌、型號、數(shù)量及預(yù)算。2.附件二：運維方案詳細要求和說明：包含數(shù)據(jù)中心日常運維流程、故障處理流程、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)流程。明確運維團隊的配置、職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。列出運維工具和軟件的名稱、版本及使用說明。3.附件三：服務(wù)級別協(xié)議詳細要求和說明：明確數(shù)據(jù)中心的服務(wù)等級，包括可用性、性能、響應(yīng)時間等指標(biāo)。列出服務(wù)等級的考核標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任及賠償方式。規(guī)定服務(wù)等級的調(diào)整程序和通知方式。4.附件四：保密協(xié)議詳細要求和說明：明確保密信息的范圍，包括技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶數(shù)據(jù)等。規(guī)定保密義務(wù)、違約責(zé)任及爭議解決方式。約定保密協(xié)議的期限和終止條件。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：明確第三方介入的目的、范圍、期限、責(zé)任、義務(wù)、費用等。列出第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期效果。約定第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件和終止條件。6.附件六：補充協(xié)議詳細要求和說明：適用于合同履行過程中因特殊原因需對合同內(nèi)容進行修改的協(xié)議。包含修改內(nèi)容、生效條件、終止條件等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時支付服務(wù)費用。未按時提供數(shù)據(jù)或信息。未經(jīng)乙方同意，擅自變更合同內(nèi)容。違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密。乙方違約行為：未按時完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)或運維服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密。未按時響應(yīng)故障報告，影響甲方業(yè)務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金?；謴?fù)或修復(fù)因違約行為導(dǎo)致的損失。乙方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金?；謴?fù)或修復(fù)因違約行為導(dǎo)致的損失。賠償甲方因違約行為遭受的直接經(jīng)濟損失。3.違約示例說明：甲方違約示例：甲方應(yīng)于2024年1月1日前支付首付款30萬元，但至2024年2月1日仍未支付，構(gòu)成違約。乙方違約示例：全文完。2024版數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運維服務(wù)合同匯編1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容2.2數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同起始時間3.2合同終止時間4.合同價格及支付方式4.1合同總價4.2付款方式4.3付款時間5.數(shù)據(jù)中心建設(shè)要求5.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)5.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)進度5.3數(shù)據(jù)中心建設(shè)驗收標(biāo)準(zhǔn)6.數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)要求6.1數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)內(nèi)容6.2數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)響應(yīng)時間7.數(shù)據(jù)中心安全管理7.1數(shù)據(jù)中心安全責(zé)任7.2數(shù)據(jù)中心安全措施7.3數(shù)據(jù)中心安全事件處理8.數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護與更換8.1設(shè)備維護周期8.2設(shè)備更換條件8.3設(shè)備更換流程9.數(shù)據(jù)中心故障處理9.1故障處理流程9.2故障處理時限9.3故障處理費用10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除流程11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.2違約責(zé)任賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項14.1保密條款14.2法律適用與爭議解決14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及郵箱]2.合同標(biāo)的2.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，包括電力供應(yīng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等；數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購、安裝和調(diào)試；數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)的設(shè)計、安裝和運行；數(shù)據(jù)中心物理環(huán)境的設(shè)計和施工。2.2數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的日常運維；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常監(jiān)控、維護和故障處理；安全系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護和故障處理；數(shù)據(jù)中心物理環(huán)境的日常維護和優(yōu)化。3.合同期限3.1合同起始時間合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止時間合同期限為[具體年數(shù)]年，自合同生效之日起計算。4.合同價格及支付方式4.1合同總價合同總價為人民幣[具體金額]元整。4.2付款方式首付款：合同簽訂后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方支付合同總價的[具體百分比]%作為首付款；進度款：根據(jù)數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運維服務(wù)的實際完成情況，按月支付合同總價的[具體百分比]%作為進度款；尾款：合同期限屆滿前[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方支付剩余合同總價[具體百分比]%作為尾款。5.數(shù)據(jù)中心建設(shè)要求5.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于GB501742017《數(shù)據(jù)中心設(shè)計規(guī)范》。5.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)進度設(shè)計階段：[具體時間]內(nèi)完成；施工階段：[具體時間]內(nèi)完成；系統(tǒng)調(diào)試階段：[具體時間]內(nèi)完成。5.3數(shù)據(jù)中心建設(shè)驗收標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后，應(yīng)進行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：設(shè)施設(shè)備齊全，符合設(shè)計要求；系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，性能指標(biāo)達標(biāo)；安全設(shè)施完善，符合安全要求。6.數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)要求6.1數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)內(nèi)容7×24小時監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運行；定期進行設(shè)備巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題；定期進行系統(tǒng)維護，確保系統(tǒng)性能；定期進行安全檢查，確保安全措施有效。6.2數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)可用性不低于99.9%；故障響應(yīng)時間不超過[具體時間]；故障解決時間不超過[具體時間]。6.3數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)響應(yīng)時間數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)響應(yīng)時間為：一般故障：[具體時間]內(nèi)響應(yīng)；嚴重故障：[具體時間]內(nèi)響應(yīng)。7.數(shù)據(jù)中心安全管理7.1數(shù)據(jù)中心安全責(zé)任甲方負責(zé)數(shù)據(jù)中心的安全管理，乙方負責(zé)提供必要的安全保障措施。7.2數(shù)據(jù)中心安全措施數(shù)據(jù)中心安全措施包括但不限于：物理安全：限制人員出入，設(shè)置監(jiān)控攝像頭等；網(wǎng)絡(luò)安全：部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等；數(shù)據(jù)安全：定期備份數(shù)據(jù)，采用加密技術(shù)等。7.3數(shù)據(jù)中心安全事件處理發(fā)生安全事件時，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時通知甲方。雙方應(yīng)共同配合，盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)中心的安全運行。8.數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護與更換8.1設(shè)備維護周期數(shù)據(jù)中心設(shè)備的維護周期如下：電力供應(yīng)設(shè)備：每季度進行一次全面檢查；空調(diào)系統(tǒng)：每半年進行一次全面檢查和清潔；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：每月進行一次性能監(jiān)控和故障排查；安全系統(tǒng)：每月進行一次系統(tǒng)檢查和更新。8.2設(shè)備更換條件設(shè)備達到設(shè)計壽命或性能明顯下降；設(shè)備故障無法修復(fù)或修復(fù)成本過高；設(shè)備升級換代，以提高數(shù)據(jù)中心性能。8.3設(shè)備更換流程設(shè)備更換流程如下：乙方提出更換申請，并說明更換原因；甲方審核更換申請，確認更換必要性；乙方根據(jù)甲方意見進行設(shè)備采購；乙方完成設(shè)備安裝和調(diào)試；甲方驗收新設(shè)備，確認更換完成。9.數(shù)據(jù)中心故障處理9.1故障處理流程數(shù)據(jù)中心故障處理流程如下：故障報告：發(fā)現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)向甲方報告；故障確認：甲方確認故障后，乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)進行故障分析；故障處理：乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)制定并實施故障處理方案；故障恢復(fù)：故障處理完成后，乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)向甲方報告故障恢復(fù)情況。9.2故障處理時限一般故障：乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)處理完畢；嚴重故障：乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)處理完畢。9.3故障處理費用故障處理費用包括但不限于人工費、材料費等，由乙方承擔(dān)。如因乙方責(zé)任導(dǎo)致故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.合同變更與解除10.1合同變更條件雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)或政策變更；數(shù)據(jù)中心建設(shè)或運維服務(wù)需求發(fā)生變化。10.2合同解除條件雙方協(xié)商一致；一方嚴重違約；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除流程合同解除流程如下：提出解除合同意向；書面通知對方；簽訂合同解除協(xié)議；完成合同解除手續(xù)。11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任賠償違約責(zé)任賠償包括但不限于：按照合同約定支付違約金；恢復(fù)或賠償因違約造成的損失；承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用。12.爭議解決12.1爭議解決方式爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或仲裁。12.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[具體仲裁機構(gòu)名稱]。13.合同生效及終止13.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容及其履行情況負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2法律適用與爭議解決本合同適用中華人民共和國法律。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交[具體仲裁機構(gòu)名稱]仲裁解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計方、咨詢方等。15.2第三方介入的情形合同執(zhí)行過程中需要專業(yè)評估或監(jiān)督；雙方協(xié)商一致，認為第三方介入有助于合同履行；法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求第三方介入。15.3第三方介入的流程第三方介入流程如下：甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項和范圍；雙方共同邀請第三方介入，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；第三方根據(jù)介入?yún)f(xié)議開展相關(guān)工作。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在介入過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對其工作成果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，具體包括：第三方工作成果的準(zhǔn)確性、可靠性；第三方工作過程中的疏忽或違法行為；第三方介入對甲乙雙方造成的損失。16.3責(zé)任承擔(dān)如第三方在介入過程中造成甲乙雙方損失，由第三方按照責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)超出部分的損失。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利收取合理的費用；獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息；行使第三方介入?yún)f(xié)議約定的權(quán)利。17.2第三方義務(wù)嚴格遵守合同約定和法律法規(guī)；獨立、客觀、公正地開展相關(guān)工作；及時向甲乙雙方報告工作進展和發(fā)現(xiàn)的問題。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系為委托與被委托，甲方為委托方，第三方為被委托方。第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)，乙方為服務(wù)方，第三方為被服務(wù)方。第三方應(yīng)按照乙方的需求提供服務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方之間為獨立第三方關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的權(quán)益分配，不承擔(dān)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。19.第三方介入?yún)f(xié)議19.1協(xié)議內(nèi)容第三方介入的具體事項和范圍；第三方的工作內(nèi)容和職責(zé)；第三方的責(zé)任限額；第三方的權(quán)利和義務(wù)；第三方的費用及支付方式；協(xié)議的生效、變更和解除；爭議解決方式。19.2協(xié)議簽訂第三方介入?yún)f(xié)議由甲乙雙方與第三方共同簽訂，一式三份，甲乙雙方和第三方各執(zhí)一份。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求：提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求：提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案及驗收報告要求：方案需詳細描述數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容、進度、驗收標(biāo)準(zhǔn)等；驗收報告需包含驗收結(jié)果、存在問題及整改措施。4.數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)方案及報告要求：方案需詳細描述數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、故障處理流程等；報告需包含服務(wù)執(zhí)行情況、存在問題及改進措施。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議需明確第三方介入的具體事項、工作內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。6.合同簽訂雙方法定代表人身份證復(fù)印件要求：提供加蓋公章的法定代表人身份證復(fù)印件。7.合同簽訂雙方授權(quán)委托書要求：如法定代表人無法親自簽訂合同，需提供授權(quán)委托書，明確授權(quán)范圍和受托人。8.合同履行過程中的相關(guān)證明文件要求：包括但不限于付款憑證、設(shè)備采購清單、運維服務(wù)記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按合同約定支付款項；未按時提供相關(guān)資料和信息；未按合同約定完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)或運維服務(wù)。乙方違約行為：未按合同約定提供合格的建設(shè)或運維服務(wù)；未按時完成建設(shè)或運維服務(wù)；未按合同約定提供相關(guān)證明文件。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認定：甲方未按合同約定支付款項，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為未付款項的[具體百分比]%；甲方未按時提供相關(guān)資料和信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的延誤責(zé)任；甲方未按合同約定完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)或運維服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任認定：乙方未按合同約定提供合格的建設(shè)或運維服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金，違約金為合同總價的[具體百分比]%；乙方未按時完成建設(shè)或運維服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的延誤責(zé)任；乙方未按合同約定提供相關(guān)證明文件，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約示例說明：甲方違約示例：甲方應(yīng)于2024年1月1日前支付合同總價10%的首付款，但甲方未按約定支付，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為10%的首付款金額。乙方違約示例：乙方應(yīng)于2024年6月30日前完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)，但乙方未按約定完成，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為合同總價的5%。全文完。2024版數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運維服務(wù)合同匯編2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同金額1.6付款方式1.7付款期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)2.1.1硬件設(shè)備采購與安裝2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與調(diào)試2.1.3電力系統(tǒng)設(shè)計與施工2.1.4冷卻系統(tǒng)設(shè)計與施工2.2數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護2.2.2故障處理與應(yīng)急響應(yīng)2.2.3安全防護與數(shù)據(jù)備份2.2.4軟件升級與優(yōu)化2.2.5數(shù)據(jù)清理與歸檔3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1硬件設(shè)備性能指標(biāo)3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能指標(biāo)3.3電力系統(tǒng)性能指標(biāo)3.4冷卻系統(tǒng)性能指標(biāo)3.5運維服務(wù)響應(yīng)時間3.6故障處理時效3.7安全防護等級3.8數(shù)據(jù)備份頻率4.服務(wù)交付4.1硬件設(shè)備交付4.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交付4.3電力系統(tǒng)交付4.4冷卻系統(tǒng)交付4.5運維服務(wù)交付4.6驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償計算方式6.保密條款6.1保密范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更后的責(zé)任承擔(dān)11.合同附件11.1附件一：數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案11.2附件二：數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)方案11.3附件三：相關(guān)技術(shù)參數(shù)與指標(biāo)11.4附件四：付款憑證12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點13.合同備案13.1備案主體13.2備案日期13.3備案機構(gòu)14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件效力14.3合同解釋14.4合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方1.1.1甲方（服務(wù)提供方）：甲方全稱，注冊地址，法定代表人，聯(lián)系電話，電子郵箱。1.1.2乙方（服務(wù)接受方）：乙方全稱，注冊地址，法定代表人，聯(lián)系電話，電子郵箱。1.2合同簽訂日期：____年____月____日。1.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限：自____年____月____日至____年____月____日。1.5合同金額：人民幣____元整。1.6付款方式：按月支付，每月支付合同金額的____%，于每月____日前支付。1.7付款期限：甲方應(yīng)在每月____日前將付款憑證送達乙方。2.服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)2.1.1硬件設(shè)備采購與安裝：乙方負責(zé)采購并安裝符合甲方要求的硬件設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與調(diào)試：乙方負責(zé)配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，并進行調(diào)試。2.1.3電力系統(tǒng)設(shè)計與施工：乙方負責(zé)設(shè)計并施工數(shù)據(jù)中心電力系統(tǒng)，包括不間斷電源（UPS）、備用電源等。2.1.4冷卻系統(tǒng)設(shè)計與施工：乙方負責(zé)設(shè)計并施工數(shù)據(jù)中心冷卻系統(tǒng)，確保設(shè)備正常運行。2.2數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護：乙方負責(zé)實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.2.2故障處理與應(yīng)急響應(yīng)：乙方負責(zé)及時處理系統(tǒng)故障，并采取應(yīng)急響應(yīng)措施。2.2.3安全防護與數(shù)據(jù)備份：乙方負責(zé)實施安全防護措施，確保數(shù)據(jù)安全，并進行定期數(shù)據(jù)備份。2.2.4軟件升級與優(yōu)化：乙方負責(zé)定期對系統(tǒng)軟件進行升級和優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能。2.2.5數(shù)據(jù)清理與歸檔：乙方負責(zé)定期清理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行歸檔。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1硬件設(shè)備性能指標(biāo)：服務(wù)器CPU性能不低于____，內(nèi)存不低于____GB，硬盤存儲容量不低于____TB。3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能指標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于____Mbps，延遲不超過____ms。3.3電力系統(tǒng)性能指標(biāo)：UPS電池容量不低于____Ah，備用電源供電時間不低于____小時。3.4冷卻系統(tǒng)性能指標(biāo)：冷卻效率不低于____，制冷能力不低于____。3.5運維服務(wù)響應(yīng)時間：故障處理響應(yīng)時間不超過____小時。3.6故障處理時效：故障處理完成時間不超過____小時。3.7安全防護等級：數(shù)據(jù)中心安全防護等級不低于____級。3.8數(shù)據(jù)備份頻率：數(shù)據(jù)備份頻率為____次/天。4.服務(wù)交付4.1硬件設(shè)備交付：乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成硬件設(shè)備交付。4.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交付：乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交付。4.3電力系統(tǒng)交付：乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成電力系統(tǒng)交付。4.4冷卻系統(tǒng)交付：乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成冷卻系統(tǒng)交付。4.5運維服務(wù)交付：乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成運維服務(wù)交付。4.6驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程：甲方將對乙方提供的服務(wù)進行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程詳見附件。5.違約責(zé)任5.1違約情形：乙方未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，或甲方未能按照合同約定支付款項。5.2違約責(zé)任承擔(dān)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。5.3違約賠償計算方式：違約賠償金額按實際損失計算，最高不超過合同金額的____%。6.保密條款6.1保密范圍：合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.2保密義務(wù)：雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密負有保密義務(wù)。6.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后____年。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)：無。8.3.1書面通知：一方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)爭議后____個工作日內(nèi)書面通知另一方；8.3.2協(xié)商解決：雙方應(yīng)在收到書面通知后____個工作日內(nèi)進行協(xié)商；8.3.3訴訟程序：協(xié)商未果的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1合同解除條件：9.1.1甲方有正當(dāng)理由認為乙方嚴重違約，經(jīng)書面通知后____個工作日內(nèi)乙方未予改正；9.1.2乙方有正當(dāng)理由認為甲方嚴重違約，經(jīng)書面通知后____個工作日內(nèi)甲方未予改正；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序：任何一方要求解除合同時，應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知對方。9.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)：9.3.1雙方應(yīng)按照合同約定，完成合同解除前尚未履行完畢的義務(wù)；9.3.2因解除合同給對方造成損失的，應(yīng)按照實際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。10.合同終止10.1合同終止條件：10.1.1合同期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；10.1.3合同解除；10.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止程序：合同終止應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知對方。10.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)：10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定，完成合同終止前尚未履行完畢的義務(wù)；10.3.2因合同終止給對方造成損失的，應(yīng)按照實際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。11.合同變更11.1合同變更條件：雙方在履行合同過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)協(xié)商一致。11.2合同變更程序：11.2.1提出變更申請：一方提出合同變更申請，并說明變更理由；11.2.2協(xié)商一致：雙方就變更內(nèi)容進行協(xié)商，達成一致；11.2.3簽訂變更協(xié)議：雙方簽訂書面變更協(xié)議，作為合同附件。11.3合同變更后的責(zé)任承擔(dān)：11.3.1雙方應(yīng)按照變更協(xié)議履行合同義務(wù)；11.3.2因變更合同內(nèi)容給對方造成損失的，應(yīng)按照實際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。12.合同附件12.1附件一：數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案12.2附件二：數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)方案12.3附件三：相關(guān)技術(shù)參數(shù)與指標(biāo)12.4附件四：付款憑證13.合同簽署13.1簽署主體：甲方授權(quán)代表簽字，乙方授權(quán)代表簽字。13.2簽署日期：____年____月____日。13.3簽署地點：____。14.其他約定14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋：本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.4合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的獨立法人、非法人組織或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、分公司。15.2第三方的職責(zé)15.2.1.1對合同履行過程中的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估；15.2.1.2對合同履行過程中的技術(shù)問題提供專業(yè)咨詢；15.2.1.3對合同履行過程中的爭議進行調(diào)解；15.2.1.4其他甲乙雙方約定的職責(zé)。15.3第三方的權(quán)利15.3.1.1要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；15.3.1.2要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)；15.3.1.3對甲乙雙方的違約行為提出警告或建議；15.3.1.4其他甲乙雙方約定的權(quán)利。15.4第三方的義務(wù)15.4.1.1保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；15.4.1.2按照合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)；15.4.1.3對甲乙雙方的合法權(quán)益予以尊重和保護；15.4.1.4其他甲乙雙方約定的義務(wù)。16.第三方介入程序16.1第三方的選定16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方，并簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》。16.1.2第三方選定后，甲乙雙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)通知對方。16.2第三方的介入16.2.1第三方介入合同履行后，應(yīng)向甲乙雙方提交《第三方介入報告》。16.2.2.1第三方介入的時間、地點和方式；16.2.2.2第三方介入的具體職責(zé)和任務(wù)；16.2.2.3第三方介入的發(fā)現(xiàn)問題和建議；16.2.2.4第三方介入的結(jié)論和評價。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自