2024版網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書模板合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________2.乙方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于網(wǎng)絡(luò)安全問題日益突出，為保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全，提高網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)能力，甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1）網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及其信息資源，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)入侵、網(wǎng)絡(luò)病毒等危害，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2）應(yīng)急響應(yīng)：指在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)，迅速采取措施，對(duì)事件進(jìn)行響應(yīng)、處理和恢復(fù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1）甲方：指本協(xié)議中提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)的單位或個(gè)人。2）乙方：指本協(xié)議中接受網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)的單位或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)。2）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)。3）甲方應(yīng)按照約定支付乙方網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)。2）乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，確保網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)的合規(guī)性。3）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露給任何第三方。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：_________________________5.3合同履行方式乙方應(yīng)在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件通知后，及時(shí)響應(yīng)，按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1）本合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)約意向。2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力的。3）出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。6.3終止程序1）一方提出終止合同，應(yīng)提前____日書面通知另一方。2）雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果1）合同終止后，乙方應(yīng)立即停止為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)。2）雙方應(yīng)按照約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1）技術(shù)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商，乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)所需費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。2）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)：在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，乙方按照實(shí)際響應(yīng)工作量及約定標(biāo)準(zhǔn)收取應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用。3）其他費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、資料費(fèi)等，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。7.2支付方式1）甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)。2）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后，甲方根據(jù)乙方提供的費(fèi)用清單支付。7.3支付時(shí)間1）技術(shù)服務(wù)費(fèi)分階段支付，具體支付時(shí)間為：第一筆支付____%，第二筆支付____%，第三筆支付____%。2）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1）甲方支付乙方費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供合法的發(fā)票。2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1）甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1）乙方未按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。2）乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1）違約方應(yīng)按照實(shí)際損失向?qū)Ψ街Ц顿r償金。2）賠償金支付方式為：人民幣_(tái)___元，支付期限為____個(gè)工作日內(nèi)。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1）甲方提供的所有涉及商業(yè)秘密的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等。2）乙方在履行本合同過程中獲得的甲方保密信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后____年內(nèi)。9.3保密履行方式1）雙方均應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的安全。2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。2）戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、政治動(dòng)蕩等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2）雙方應(yīng)盡力采取措施減少損失。3）在不可抗力事件持續(xù)期間，本合同的履行應(yīng)暫停。10.4不可抗力實(shí)例1）地震、海嘯等自然災(zāi)害。2）戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2）轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1）涉及國(guó)家安全、公共利益的合同。2）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的合同權(quán)利義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1）本合同中未明確規(guī)定的其他權(quán)利，雙方均予以保留。2）任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得以任何形式轉(zhuǎn)讓或放棄其在本合同中的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1）本合同中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方均保留其所有權(quán)。2）任何一方在使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1）本合同的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1）本合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充提出異議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1）甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同完成網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)。2）在合同履行過程中，任何一方發(fā)現(xiàn)可能影響網(wǎng)絡(luò)安全的問題，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。15.2協(xié)作與配合方式1）甲乙雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2）任何一方在履行合同過程中，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，積極履行合同義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，與其他任何文件或協(xié)議無(wú)關(guān)。16.3增減條款1）本合同任何條款的增減，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本合同的增減提出異議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全需求說明文檔。2.乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)方案。3.網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告模板。4.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用清單。5.雙方協(xié)商確定的保密協(xié)議。6.不可抗力事件證明文件。7.爭(zhēng)議解決過程中的相關(guān)文件。8.任何一方認(rèn)為與本合同履行相關(guān)的其他文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的，視為甲方違約。甲方違反保密條款，泄露乙方保密信息，視為甲方違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)的，視為乙方違約。乙方泄露甲方保密信息，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及其信息資源，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)入侵、網(wǎng)絡(luò)病毒等危害，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.應(yīng)急響應(yīng)：指在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)，迅速采取措施，對(duì)事件進(jìn)行響應(yīng)、處理和恢復(fù)。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.保密信息：指涉及商業(yè)秘密的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等，未經(jīng)授權(quán)不得向第三方泄露。5.違約金：指違約方應(yīng)按照約定向守約方支付的一定金額，以補(bǔ)償守約方因違約所遭受的損失。6.賠償金：指違約方應(yīng)按照實(shí)際損失向守約方支付的一定金額，以彌補(bǔ)守約方因違約所遭受的損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付費(fèi)用，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，協(xié)商解決方案。2.問題：乙方未按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商解決。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，采取必要措施保護(hù)保密信息，如發(fā)生泄露，應(yīng)及時(shí)采取措施，并追究責(zé)任。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定處理不可抗力事件，盡力減少損失，并協(xié)商解決合同無(wú)法履行的問題。5.問題：爭(zhēng)議解決過程中的溝通不暢。解決辦法：雙方應(yīng)保持良好溝通，積極協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可尋求第三方調(diào)解或仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：獨(dú)立履行其在合同中的義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任。在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行處理。2.第三方權(quán)利：在合同有效期內(nèi)，根據(jù)甲方授權(quán)，獨(dú)立開展網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)。要求甲方提供必要的支持與協(xié)助，包括但不限于技術(shù)資料、設(shè)備接入等。依法收取其提供服務(wù)的報(bào)酬。3.第三方義務(wù)：嚴(yán)格保守甲方商業(yè)秘密和隱私。按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)。對(duì)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告進(jìn)行及時(shí)處理。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)支付全部費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的網(wǎng)絡(luò)安全事件信息，以便乙方進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)。乙方有權(quán)在合同到期前，要求甲方進(jìn)行續(xù)約或終止合同。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整服務(wù)價(jià)格。乙方有權(quán)在合同履行過程中，因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，要求甲方支付違約金。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。甲方違反保密條款，泄露乙方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得單方面解除合同，如需解除，應(yīng)提前____日書面通知乙方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)。甲方可要求乙方在合同期限內(nèi)保持服務(wù)質(zhì)量，如服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償。甲方可要求乙方在合同履行過程中，對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)帶來(lái)的安全保障。甲方可根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方在合同履行過程中，不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書模板1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議雙方3.協(xié)議目的4.協(xié)議生效時(shí)間5.協(xié)議期限二、服務(wù)內(nèi)容1.應(yīng)急響應(yīng)流程2.網(wǎng)絡(luò)安全事件分類3.應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別4.應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求5.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)范圍6.應(yīng)急響應(yīng)人員配備三、服務(wù)流程1.事件報(bào)告2.事件評(píng)估3.應(yīng)急響應(yīng)4.事件處理5.恢復(fù)與重建四、技術(shù)支持1.技術(shù)支持范圍2.技術(shù)支持方式3.技術(shù)支持人員4.技術(shù)支持時(shí)間5.技術(shù)支持費(fèi)用五、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密期限4.違約責(zé)任六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)七、費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.費(fèi)用調(diào)整八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約責(zé)任追究九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件2.協(xié)議解除程序3.協(xié)議解除通知4.協(xié)議解除后果十一、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議終止程序3.協(xié)議終止通知4.協(xié)議終止后果十二、其他1.協(xié)議附件2.協(xié)議修改3.協(xié)議補(bǔ)充4.協(xié)議通知十三、法律適用1.法律適用范圍2.爭(zhēng)議解決法律3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)十四、附則1.協(xié)議生效日期2.協(xié)議份數(shù)3.協(xié)議簽字4.協(xié)議蓋章合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：2024版網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書2.協(xié)議雙方：a.服務(wù)方：[服務(wù)方名稱]b.受益方：[受益方名稱]3.協(xié)議目的：為保障雙方網(wǎng)絡(luò)安全，提高網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)能力，特訂立本協(xié)議。4.協(xié)議生效時(shí)間：自雙方簽字蓋章之日起生效。5.協(xié)議期限：[協(xié)議期限]，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。二、服務(wù)內(nèi)容1.應(yīng)急響應(yīng)流程：a.事件報(bào)告：受益方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)向服務(wù)方報(bào)告。b.事件評(píng)估：服務(wù)方在接到事件報(bào)告后，對(duì)事件進(jìn)行初步評(píng)估。c.應(yīng)急響應(yīng)：根據(jù)事件評(píng)估結(jié)果，服務(wù)方啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程。d.事件處理：服務(wù)方對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行處理，包括隔離、修復(fù)、恢復(fù)等。e.恢復(fù)與重建：在事件處理后，服務(wù)方協(xié)助受益方恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。2.網(wǎng)絡(luò)安全事件分類：a.一般事件b.重大事件c.特大事件3.應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別：a.一級(jí)響應(yīng)：針對(duì)重大事件b.二級(jí)響應(yīng)：針對(duì)一般事件c.三級(jí)響應(yīng)：針對(duì)特大事件4.應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求：a.一級(jí)響應(yīng)：2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)b.二級(jí)響應(yīng)：4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)c.三級(jí)響應(yīng)：8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)5.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)范圍：a.網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)b.網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的維護(hù)與支持c.網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的培訓(xùn)6.應(yīng)急響應(yīng)人員配備：a.具備專業(yè)資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全工程師b.24小時(shí)值班制度c.具備應(yīng)急響應(yīng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)三、服務(wù)流程1.事件報(bào)告：a.受益方需提供事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍等信息。b.受益方需提供必要的證據(jù)材料。2.事件評(píng)估：a.服務(wù)方根據(jù)事件報(bào)告和證據(jù)材料進(jìn)行評(píng)估。b.評(píng)估結(jié)果需在1小時(shí)內(nèi)通知受益方。3.應(yīng)急響應(yīng)：a.服務(wù)方根據(jù)評(píng)估結(jié)果啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。b.應(yīng)急響應(yīng)過程中，服務(wù)方需保持與受益方的溝通。4.事件處理：a.服務(wù)方采取必要措施，隔離、修復(fù)、恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)安全事件。b.事件處理過程中，服務(wù)方需定期向受益方報(bào)告進(jìn)展情況。5.恢復(fù)與重建：a.服務(wù)方協(xié)助受益方恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。b.恢復(fù)過程中，服務(wù)方需確保數(shù)據(jù)的安全性。四、技術(shù)支持1.技術(shù)支持范圍：a.網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的維護(hù)與支持b.網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)c.網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的培訓(xùn)2.技術(shù)支持方式：a.電話支持b.郵件支持c.現(xiàn)場(chǎng)支持3.技術(shù)支持人員：a.具備專業(yè)資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全工程師b.具備應(yīng)急響應(yīng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)4.技術(shù)支持時(shí)間：a.24小時(shí)值班制度b.周一到周日全天候支持5.技術(shù)支持費(fèi)用：a.技術(shù)支持費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中b.額外技術(shù)支持費(fèi)用需另行協(xié)商五、保密條款1.保密信息范圍：a.雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密b.雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中知悉的對(duì)方技術(shù)秘密2.保密義務(wù)：a.雙方對(duì)知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)b.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息3.保密期限：a.保密期限自協(xié)議終止之日起不少于5年4.違約責(zé)任：a.違反保密義務(wù)的，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任b.違約方需賠償對(duì)方因此遭受的損失六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：a.雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有b.雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：a.雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中有權(quán)使用對(duì)方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)b.使用時(shí)需遵守相關(guān)法律法規(guī)和協(xié)議約定3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：a.雙方需采取措施保護(hù)對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)b.如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應(yīng)及時(shí)采取措施制止七、費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：a.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用b.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用c.其他相關(guān)費(fèi)用2.費(fèi)用支付方式：a.預(yù)付款b.按月支付c.按項(xiàng)目支付3.費(fèi)用支付時(shí)間：a.預(yù)付款在協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付b.按月支付每月1日支付上月費(fèi)用c.按項(xiàng)目支付在項(xiàng)目完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付4.費(fèi)用調(diào)整：a.如服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，需雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整b.調(diào)整后的費(fèi)用需在協(xié)議中明確約定八、違約責(zé)任1.違約情形：a.服務(wù)方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)的；b.受益方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用的；c.雙方違反保密條款的；d.雙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的；e.其他違反協(xié)議約定的事項(xiàng)。2.違約責(zé)任承擔(dān)：a.違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失；b.違約方需承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的法律費(fèi)用。3.違約責(zé)任追究：a.受害方有權(quán)向違約方追究違約責(zé)任；b.違約方不得以任何理由拒絕承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：a.協(xié)商解決；b.仲裁解決；c.訴訟解決。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：a.協(xié)商解決的，雙方應(yīng)友好協(xié)商；b.仲裁解決的，雙方應(yīng)提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁；c.訴訟解決的，雙方應(yīng)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.爭(zhēng)議解決程序：a.協(xié)商解決：自爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)；b.仲裁解決：自爭(zhēng)議發(fā)生后60日內(nèi)；c.訴訟解決：自爭(zhēng)議發(fā)生后90日內(nèi)。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：a.協(xié)商解決：雙方自行承擔(dān)；b.仲裁解決：由敗訴方承擔(dān)；c.訴訟解決：由敗訴方承擔(dān)。十、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件：a.雙方協(xié)商一致；b.一方嚴(yán)重違約；c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。2.協(xié)議解除程序：a.雙方書面通知對(duì)方；b.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行清算。3.協(xié)議解除通知：a.協(xié)議解除通知需書面形式；b.通知送達(dá)對(duì)方即生效。4.協(xié)議解除后果：a.協(xié)議解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止；b.雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行清算。十一、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件：a.協(xié)議期限屆滿；b.雙方協(xié)商一致；c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。2.協(xié)議終止程序：a.雙方書面通知對(duì)方；b.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行清算。3.協(xié)議終止通知：a.協(xié)議終止通知需書面形式；b.通知送達(dá)對(duì)方即生效。4.協(xié)議終止后果：a.協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止；b.雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行清算。十二、其他1.協(xié)議附件：a.服務(wù)方資質(zhì)證明；b.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案；c.其他相關(guān)文件。2.協(xié)議修改：a.協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致；b.修改后的協(xié)議需以書面形式簽署。3.協(xié)議補(bǔ)充：a.協(xié)議的補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致；b.補(bǔ)充內(nèi)容作為協(xié)議的組成部分。4.協(xié)議通知：a.任何通知需以書面形式；b.通知送達(dá)對(duì)方即生效。十三、法律適用1.法律適用范圍：a.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。2.爭(zhēng)議解決法律：a.爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：a.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]。十四、附則1.協(xié)議生效日期：a.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議份數(shù)：a.本協(xié)議一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。3.協(xié)議簽字：a.服務(wù)方（蓋章）：簽字人：_________，職務(wù)：_________，日期：_________。b.受益方（蓋章）：簽字人：_________，職務(wù)：_________，日期：_________。_________（蓋章）：簽字人：_________，職務(wù)：_________，日期：_________。_________（蓋章）：簽字人：_________，職務(wù)：_________，日期：_________。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款a.甲方有權(quán)決定應(yīng)急響應(yīng)的優(yōu)先級(jí)和響應(yīng)策略。b.甲方有權(quán)指定應(yīng)急響應(yīng)的負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員。c.甲方有權(quán)要求乙方提供特定的技術(shù)支持和解決方案。2.甲方?jīng)Q策權(quán)條款a.甲方在應(yīng)急響應(yīng)過程中享有最終決策權(quán)。b.乙方需遵循甲方的決策，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。c.甲方?jīng)Q策如有誤，乙方應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方糾正。3.甲方資源調(diào)配權(quán)條款b.乙方應(yīng)按照甲方要求，合理分配資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。c.甲方有權(quán)要求乙方增加或減少資源投入。4.甲方費(fèi)用支付條款a.甲方有權(quán)根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)的實(shí)際需求，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。b.乙方應(yīng)在甲方通知后，及時(shí)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。c.甲方有權(quán)對(duì)乙方未按約定提供的服務(wù)進(jìn)行費(fèi)用扣除。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款a.乙方有權(quán)根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)的實(shí)際需求，提出解決方案和策略。b.甲方需尊重乙方的專業(yè)意見，并提供必要的支持和資源。c.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。2.乙方?jīng)Q策權(quán)條款a.乙方在應(yīng)急響應(yīng)過程中享有最終決策權(quán)。b.甲方需遵循乙方的決策，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。c.乙方?jīng)Q策如有誤，甲方應(yīng)立即通知乙方，并協(xié)助乙方糾正。3.乙方資源調(diào)配權(quán)條款a.乙方有權(quán)根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)的實(shí)際需求，調(diào)配甲方提供的資源。b.甲方應(yīng)按照乙方要求，合理分配資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。c.乙方有權(quán)要求甲方增加或減少資源投入。4.乙方費(fèi)用支付條款a.乙方有權(quán)根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)的實(shí)際需求，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。b.甲方應(yīng)在乙方通知后，及時(shí)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。c.乙方有權(quán)對(duì)甲方未按約定提供的服務(wù)進(jìn)行費(fèi)用扣除。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介條款a.雙方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督應(yīng)急響應(yīng)工作。b.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并遵守雙方約定。2.第三方中介職責(zé)條款a.第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保應(yīng)急響應(yīng)工作的順利進(jìn)行。b.第三方中介有權(quán)要求雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。c.第三方中介有權(quán)對(duì)雙方進(jìn)行監(jiān)督，確保協(xié)議的履行。3.第三方中介費(fèi)用條款a.第三方中介費(fèi)用由雙方按照協(xié)商比例承擔(dān)。b.第三方中介費(fèi)用在協(xié)議中明確約定，并在協(xié)議簽訂后支付。4.第三方中介爭(zhēng)議解決條款a.雙方對(duì)第三方中介的爭(zhēng)議，可通過協(xié)商或仲裁方式解決。b.第三方中介爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]。c.第三方中介爭(zhēng)議解決費(fèi)用由爭(zhēng)議雙方承擔(dān)。5.第三方中介保密條款a.第三方中介對(duì)在應(yīng)急響應(yīng)過程中知悉的雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。b.第三方中介不得向任何第三方泄露保密信息。c.保密期限自協(xié)議終止之日起不少于5年。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)方資質(zhì)證明2.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案3.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明4.雙方簽訂的保密協(xié)議5.雙方簽訂的費(fèi)用調(diào)整協(xié)議6.雙方簽訂的爭(zhēng)議解決協(xié)議7.雙方簽訂的其他補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.服務(wù)方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)的；b.受益方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用的；c.雙方違反保密條款的；d.雙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的；e.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，但未及時(shí)通知對(duì)方。2.違約行為的認(rèn)定：a.雙方協(xié)商認(rèn)定；b.第三方中介機(jī)構(gòu)認(rèn)定；c.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)造的智力成果依法享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)方未能按時(shí)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全事件。解決辦法：設(shè)定嚴(yán)格的響應(yīng)時(shí)間要求，并對(duì)未按時(shí)響應(yīng)的行為進(jìn)行違約處罰。2.問題：雙方對(duì)費(fèi)用調(diào)整存在爭(zhēng)議。解決辦法：在協(xié)議中明確費(fèi)用調(diào)整的觸發(fā)條件和調(diào)整方式，必要時(shí)可引入第三方中介進(jìn)行協(xié)商。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)培訓(xùn)，制定嚴(yán)格的保密措施，并對(duì)泄露行為進(jìn)行追究責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)；2.政府部門網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)；3.金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)；4.互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)；5.第三方網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書模板2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)概述2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程2.3應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)范圍3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)交付時(shí)間6.3服務(wù)交付地點(diǎn)7.服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程7.3驗(yàn)收結(jié)果8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密例外9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保密信息清單14.其他14.1合同生效14.2合同變更14.3合同解除和終止14.4合同附件14.5合同份數(shù)14.6合同簽署第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)”是指針對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)生的安全事件，提供快速、有效的響應(yīng)和處理措施，以減少安全事件對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的影響。1.1.2“安全事件”是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全構(gòu)成威脅或已造成損害的事件，包括但不限于惡意軟件攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)漏洞等。1.1.3“服務(wù)提供方”是指提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)的乙方。1.1.4“服務(wù)接受方”是指接受網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)的甲方。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中涉及的技術(shù)術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有說明，否則應(yīng)按照通常的理解和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。1.2.2如有專業(yè)術(shù)語(yǔ)或特定定義，應(yīng)在協(xié)議中明確給出。2.服務(wù)內(nèi)容2.1應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)概述2.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為服務(wù)接受方提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)。2.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程2.2.1服務(wù)接受方發(fā)現(xiàn)安全事件后，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)提供方。2.2.2服務(wù)提供方在接到通知后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行初步判斷和響應(yīng)。2.2.3服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)安全事件的嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施。2.2.4服務(wù)提供方應(yīng)與服務(wù)接受方保持溝通，及時(shí)匯報(bào)事件處理進(jìn)展。2.3應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)范圍a)安全事件分析；b)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃制定；c)安全事件處理；d)安全事件恢復(fù)；3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。3.1.2服務(wù)提供方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持，確保服務(wù)接受方的網(wǎng)絡(luò)安全。3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.2.1服務(wù)提供方應(yīng)在接到安全事件通知后，按照協(xié)議約定的時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)。3.2.2服務(wù)提供方應(yīng)確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成安全事件的處理和恢復(fù)。3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.3.1服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的安全措施，確保服務(wù)過程中數(shù)據(jù)的安全性和保密性。3.3.2服務(wù)提供方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)的合法性。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年。4.2服務(wù)結(jié)束日期4.2.1本協(xié)議服務(wù)期限屆滿，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)4.3.1如服務(wù)接受方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)提前一個(gè)月向服務(wù)提供方提出書面申請(qǐng)。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.1.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)開始前支付50%的服務(wù)費(fèi)用。5.2.2服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)期間按月支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1如國(guó)家相關(guān)政策或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.1.1服務(wù)提供方應(yīng)通過遠(yuǎn)程方式提供應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)服務(wù)。6.2服務(wù)交付時(shí)間6.2.1服務(wù)提供方應(yīng)在接到服務(wù)接受方通知后，按照協(xié)議約定的時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)和處理。6.3服務(wù)交付地點(diǎn)6.3.1服務(wù)交付地點(diǎn)為服務(wù)接受方指定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所在地點(diǎn)。8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1“保密信息”是指在本協(xié)議履行過程中，一方提供給另一方的所有技術(shù)、商業(yè)和其他非公開信息。8.1.2保密信息不包括在公共領(lǐng)域已知的信息，或者通過合法途徑從第三方獲得的已公開信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保護(hù)對(duì)方的保密信息不被泄露。8.3保密例外8.3.1在法律要求或法院命令的情況下，或?yàn)榱寺男斜緟f(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，雙方可以披露保密信息。8.3.2本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)不適用于雙方在履行本協(xié)議前已公開的信息。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。9.1.2違約情形包括但不限于：未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得低于實(shí)際損失。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償因其違約行為給對(duì)方造成的全部直接和間接損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到對(duì)方通知后的30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為服務(wù)提供方所在地。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。11.1.2如法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除原因。11.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在接到通知后的30日內(nèi)確認(rèn)解除。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。11.3.2合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償請(qǐng)求。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1本協(xié)議服務(wù)期限屆滿，雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)終止。12.1.2如一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同終止。12.2合同終止程序12.2.1合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行后續(xù)處理。12.3合同終止后果12.3.1合同終止后，雙方不再承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保密信息清單14.其他14.1合同生效14.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更14.2.1本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同解除和終止14.3.1本協(xié)議的解除和終止，均需按照本協(xié)議約定進(jìn)行。14.4合同份數(shù)14.4.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.5合同簽署14.5.1本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，但根據(jù)本協(xié)議的約定，承擔(dān)特定的職責(zé)和責(zé)任。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行或解決爭(zhēng)議。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，包括但不限于：a)提供技術(shù)咨詢服務(wù)；b)進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)；c)協(xié)助解決爭(zhēng)議；d)監(jiān)督合同履行。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便履行其職責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。15.5第三方責(zé)任15.5.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：a)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；b)對(duì)其提供的咨詢意見負(fù)責(zé)；c)對(duì)其參與的項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果負(fù)責(zé)；d)對(duì)其監(jiān)督和評(píng)價(jià)過程中的行為負(fù)責(zé)。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定確定，并在協(xié)議中明確列出。15.6.2如無(wú)特別約定，第三方的責(zé)任限額不得超過其收取的服務(wù)費(fèi)用。15.7第三方與其他各方的劃分說明15.7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。15.7.2第三方僅對(duì)甲乙雙方