智能城市照明維護(hù)服務(wù)合同

智能城市照明維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________地址：______________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱(chēng)：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________地址：______________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“智能城市照明”指采用智能照明控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城市照明設(shè)備的智能化管理。1.2“維護(hù)服務(wù)”指甲方為乙方提供的智能城市照明系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智能城市照明維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲乙雙方確認(rèn)，甲方將為乙方提供以下智能城市照明維護(hù)服務(wù)：（1）定期檢查智能照明設(shè)備；（2）更換故障設(shè)備；（3）軟件升級(jí)和優(yōu)化；（4）提供技術(shù)支持；（5）其他雙方約定的服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)提供以下協(xié)助：（1）提供必要的資料和設(shè)備；（2）協(xié)助甲方完成設(shè)備更換、軟件升級(jí)等維護(hù)工作；（3）及時(shí)報(bào)告設(shè)備故障。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求，保證維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量。3.2.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后，及時(shí)進(jìn)行維修和處理。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。4.1.2在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商延長(zhǎng)服務(wù)期限。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的____%；（2）剩余合同總價(jià)款的____%，在合同履行完畢后支付。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的資料和設(shè)備進(jìn)行保密。5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.2.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告維護(hù)服務(wù)進(jìn)展情況。5.3乙方權(quán)利5.3.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)。5.3.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的維護(hù)服務(wù)提出合理要求。5.4乙方義務(wù)5.4.1乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成維護(hù)服務(wù)工作。第六章維護(hù)服務(wù)流程6.1維護(hù)流程6.1.1甲方在收到乙方維護(hù)需求后，應(yīng)在2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并與乙方溝通確認(rèn)維護(hù)的具體內(nèi)容和時(shí)間。6.1.2甲方在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)前，應(yīng)向乙方提交詳細(xì)的維護(hù)方案，包括維護(hù)時(shí)間、人員配置、所需材料等。6.1.3乙方應(yīng)在甲方維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供工作場(chǎng)所、工具等。6.1.4甲方維護(hù)完成后，應(yīng)及時(shí)向乙方提交維護(hù)報(bào)告，詳細(xì)記錄維護(hù)過(guò)程、更換的部件、解決的問(wèn)題等。6.2維護(hù)驗(yàn)收6.2.1乙方應(yīng)在甲方提交維護(hù)報(bào)告后的3個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)維護(hù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)維護(hù)服務(wù)已滿(mǎn)足合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1質(zhì)量保證7.1.1甲方保證提供的維護(hù)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2甲方提供的設(shè)備和部件均應(yīng)為正品，并保證其質(zhì)量符合合同規(guī)定。7.1.3若因甲方原因?qū)е戮S護(hù)服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)免費(fèi)重新提供相應(yīng)服務(wù)。7.2售后服務(wù)7.2.1甲方在維護(hù)服務(wù)完成后，提供至少6個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)。7.2.2售后服務(wù)期間，乙方遇到任何與維護(hù)服務(wù)相關(guān)的問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第八章信息保密8.1保密義務(wù)8.1.1除非法律要求或雙方另有約定，甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.1.2保密義務(wù)應(yīng)自本合同簽署之日起生效，并延續(xù)至合同終止或履行完畢后____年。8.2保密措施8.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。8.2.2雙方應(yīng)對(duì)接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，并與其簽訂保密協(xié)議。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1若甲方未能按照約定提供維護(hù)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。9.1.2若甲方泄露乙方保密信息，乙方有權(quán)要求甲方支付賠償金，賠償金為合同總價(jià)款的____%。9.2乙方違約9.2.1若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用。9.2.2若乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金，賠償金為合同總價(jià)款的____%。第十章?tīng)?zhēng)議解決與適用法律10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守與智能城市照明維護(hù)服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》等。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式明確記錄并由雙方代表簽字確認(rèn)。11.1.2任何一方提出的合同變更，均需得到另一方的書(shū)面同意。11.2合同終止11.2.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。11.2.2若一方違反合同且無(wú)法糾正，另一方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止合同。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1若甲方未能履行合同義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2甲方違約賠償?shù)木唧w金額和方式，應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)和乙方遭受的實(shí)際損失確定。12.2乙方違約賠償12.2.1若乙方未能履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.2乙方違約賠償?shù)木唧w金額和方式，應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)和甲方遭受的實(shí)際損失確定。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.1.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.2法律后果13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)盡力減少不可抗力對(duì)合同履行的影響，并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)履行。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2若一方獲得對(duì)方的同意進(jìn)行轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑒t受讓方應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)讓方的合同義務(wù)。14.2分包14.2.1甲方在進(jìn)行維護(hù)服務(wù)時(shí)，可以將其部分工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。14.2.2分包不應(yīng)影響甲方對(duì)乙方的合同責(zé)任，甲方應(yīng)對(duì)分包方的行為承擔(dān)責(zé)任。第十五章其他條款15.1合同完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于智能城市照明維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的討論和協(xié)議。15.1.2本合同的任何附件和補(bǔ)充協(xié)議，均構(gòu)成本合同不可分割的一部分。15.2通知15.2.1雙方的任何通知和通信，均應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)郵件發(fā)送。15.2.2通知在發(fā)送后__