新能源汽車銷售及售后服務(wù)合同

新能源汽車銷售及售后服務(wù)合同合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（購買方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方（銷售方）與乙方（購買方）共同簽訂，雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就新能源汽車銷售及售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議。1.2合同定義1.2.1“新能源汽車”指符合國家相關(guān)法規(guī)要求的純電動汽車、插電式混合動力汽車等。1.2.2“售后服務(wù)”指甲方在合同約定的期限內(nèi)為乙方提供的新能源汽車維修、保養(yǎng)等服務(wù)。第二章新能源汽車銷售2.1車輛交付2.1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供符合國家法規(guī)要求的新能源汽車，并保證車輛質(zhì)量。2.1.2乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)驗(yàn)收車輛，確認(rèn)車輛符合合同要求后進(jìn)行支付。2.2車輛價格2.2.1乙方購買的新能源汽車價格為人民幣___元，雙方認(rèn)可的價格為最終成交價。2.2.2乙方支付方式為___，具體付款安排由雙方協(xié)商確定。2.3質(zhì)量保證2.3.1甲方保證所提供的新能源汽車符合國家法規(guī)要求，質(zhì)量可靠。2.3.2乙方在驗(yàn)收車輛時，如發(fā)覺質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方在___日內(nèi)予以修復(fù)或更換。第三章售后服務(wù)3.1售后服務(wù)范圍3.1.1甲方為乙方提供的新能源汽車售后服務(wù)包括：車輛保養(yǎng)、維修、故障排查等。3.1.2乙方在合同約定的服務(wù)期內(nèi)，可享受甲方提供的免費(fèi)售后服務(wù)。3.2售后服務(wù)承諾3.2.1甲方承諾在合同約定的服務(wù)期內(nèi)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。3.2.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)需求后，___小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排服務(wù)人員上門服務(wù)。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約4.1.1甲方未能按照合同約定提供符合質(zhì)量要求的新能源汽車，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。4.1.2甲方未能按照合同約定提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。4.2乙方違約4.2.1乙方未能按照合同約定支付車輛款項(xiàng)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。4.2.2乙方在驗(yàn)收車輛時，未能在約定時間內(nèi)提出質(zhì)量問題，視為乙方認(rèn)可車輛質(zhì)量，后續(xù)不再追究甲方責(zé)任。第五章其他約定5.1合同爭議解決5.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.2合同生效與終止5.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為___年。5.2.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。5.2.3在合同有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)另一方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。5.3合同附件5.3.1本合同附件為___，與本合同具有同等法律效力。5.3.2附件內(nèi)容包括但不限于：新能源汽車技術(shù)參數(shù)、售后服務(wù)承諾書等。第六章車輛交付及驗(yàn)收6.1交付程序6.1.1甲方應(yīng)在合同約定的交車日期前，將車輛清洗干凈并準(zhǔn)備好相關(guān)交付文件。6.1.2甲方需向乙方提供車輛合格證、發(fā)票、保養(yǎng)手冊、三包憑證等相關(guān)法律文件。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對車輛進(jìn)行全面檢查，包括但不限于外觀、功能、功能等。6.2.2若乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺車輛存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即向甲方提出，并由甲方及時處理。6.3驗(yàn)收期限6.3.1乙方應(yīng)在收到車輛后___個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收報(bào)告。6.3.2若乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)完成驗(yàn)收，視為乙方已默認(rèn)車輛符合合同要求。第七章質(zhì)量保證及售后服務(wù)條款7.1質(zhì)量保證期7.1.1甲方提供的新能源汽車享受___個月或___萬公里的質(zhì)保期，以先到為準(zhǔn)。7.1.2質(zhì)保期內(nèi)，車輛出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修服務(wù)。7.2售后服務(wù)條款7.2.1甲方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)為乙方提供免費(fèi)的定期保養(yǎng)服務(wù)，具體保養(yǎng)周期及項(xiàng)目按照車輛保養(yǎng)手冊執(zhí)行。7.2.2對于質(zhì)保期外的維修服務(wù)，甲方應(yīng)提供優(yōu)惠價格，并向乙方明示維修費(fèi)用。第八章保養(yǎng)與維修服務(wù)8.1保養(yǎng)服務(wù)8.1.1甲方應(yīng)按照車輛保養(yǎng)手冊的要求，為乙方提供免費(fèi)的定期保養(yǎng)服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)按照保養(yǎng)手冊規(guī)定的時間間隔，及時將車輛送至甲方進(jìn)行保養(yǎng)。8.2維修服務(wù)8.2.1乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)覺車輛故障，應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)在___小時內(nèi)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。8.2.2質(zhì)保期外的維修服務(wù)，甲方應(yīng)提供詳細(xì)的維修方案及報(bào)價，待乙方確認(rèn)后進(jìn)行維修。第九章責(zé)任免除與限制9.1責(zé)任免除9.1.1由于不可抗力因素導(dǎo)致的車輛損壞或服務(wù)延遲，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。9.1.2乙方未能按照車輛使用說明進(jìn)行操作維護(hù)導(dǎo)致的損壞，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任。9.2責(zé)任限制9.2.1甲方對車輛的質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任，但不對因車輛故障導(dǎo)致的間接損失承擔(dān)責(zé)任。9.2.2甲方對售后服務(wù)質(zhì)量的承諾，不包括乙方因個人原因造成的車輛損壞。第十章違約賠償與爭議解決10.1違約賠償10.1.1若甲方未能按照合同約定提供車輛或服務(wù)，應(yīng)向乙方支付合同總金額___%的違約金。10.1.2若乙方未能按時支付車輛款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付合同總金額___%的滯納金。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章車輛使用與維護(hù)11.1使用要求11.1.1乙方應(yīng)按照車輛使用說明書的要求正確使用新能源汽車，并定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。11.1.2乙方不得在車輛上私自改裝、拆卸任何部件，以免影響車輛功能和安全。11.2維護(hù)責(zé)任11.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)車輛正常使用過程中的維護(hù)責(zé)任，包括定期更換消耗品等。11.2.2乙方在進(jìn)行車輛維護(hù)時，應(yīng)優(yōu)先選擇甲方提供的售后服務(wù)。第十二章車輛保險12.1保險購買12.1.1乙方應(yīng)在車輛交付后___日內(nèi)，為新能源汽車購買符合國家規(guī)定的保險。12.1.2乙方應(yīng)保證保險覆蓋車輛在合同期限內(nèi)的使用風(fēng)險。12.2保險賠償12.2.1如車輛在保險期間內(nèi)發(fā)生保險，乙方應(yīng)按照保險條款向保險公司申請賠償。12.2.2乙方應(yīng)在發(fā)生后___小時內(nèi)通知甲方，以便甲方提供必要的協(xié)助。第十三章車輛回購與置換13.1車輛回購13.1.1合同期滿后，乙方有權(quán)要求甲方按照約定的價格回購車輛。13.1.2甲方應(yīng)在接到乙方回購申請后___個工作日內(nèi)完成回購流程。13.2車輛置換13.2.1乙方在合同期限內(nèi)，有權(quán)將車輛置換為甲方提供的其他新能源汽車。13.2.2車輛置換的具體事宜，包括但不限于價格、新舊車輛差價等，由雙方協(xié)商確定。第十四章信息保密與個人數(shù)據(jù)保護(hù)14.1信息保密14.1.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)機(jī)密和敏感信息予以保密。14.1.2雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止信息泄露給第三方。14.2個人數(shù)據(jù)保護(hù)14.2.1甲方承諾，在處理乙方提供的個人信息時，將遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。14.2.2乙方同意，甲方為履行合同目的所收集和使用其個人數(shù)據(jù)。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本合同。15.1.2合同期滿后，雙方未續(xù)簽本合同，本合同自然終止。15.2合同解除15.2.1若一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)書面通知解除合同。15.2.2合同解除后