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信息技術(shù)服務(wù)支持合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________第一章總則1.1定義1.1.1“信息技術(shù)服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的技術(shù)支持、維護(hù)、咨詢及相關(guān)的服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期間”指本合同所約定的服務(wù)期限,自本合同生效之日起至合同終止之日止。1.2合同目的1.2.1本合同旨在規(guī)范雙方在信息技術(shù)服務(wù)支持過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益得到保障。1.3適用范圍1.3.1本合同適用于雙方在信息技術(shù)服務(wù)支持過(guò)程中的合作事項(xiàng),包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等方面的服務(wù)。第二章乙方服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持2.1.1乙方應(yīng)按照甲方需求,提供信息技術(shù)服務(wù),包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等方面的技術(shù)支持。2.2維護(hù)服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù),保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.3咨詢服務(wù)2.3.1乙方應(yīng)就甲方在信息技術(shù)方面的疑問(wèn)提供專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)。2.4培訓(xùn)服務(wù)2.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供信息技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),提高甲方員工的信息技術(shù)能力。第三章服務(wù)質(zhì)量及期限3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1乙方應(yīng)保證提供的信息技術(shù)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。3.2服務(wù)期限3.2.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。第四章雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。4.2乙方權(quán)利義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供信息技術(shù)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。5.1.2甲方違反本合同約定的其他義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供信息技術(shù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方提供的服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,甲方有權(quán)要求乙方整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。5.2.3乙方泄露甲方技術(shù)資料、商業(yè)秘密等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________第六章服務(wù)費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1本合同約定的信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):____元。6.1.2乙方提供服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的差旅費(fèi)用、住宿費(fèi)用等額外成本,由甲方按照實(shí)際發(fā)生額另行支付。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付給乙方。6.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票作為支付憑證。6.3支付期限6.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。6.3.2甲方應(yīng)在服務(wù)期間每滿____個(gè)月后的____個(gè)工作日內(nèi),支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.2保密措施7.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。7.2.2雙方應(yīng)對(duì)涉及保密信息的員工進(jìn)行保密教育和保密協(xié)議的簽訂。7.3保密例外7.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息,不視為違反本合同的保密義務(wù)。7.3.2已經(jīng)公開(kāi)或非因乙方原因公開(kāi)的保密信息,不視為違反本合同的保密義務(wù)。第八章違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.1.1除本合同已有明確規(guī)定外,任何一方違反本合同的約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。8.1.2違約金的標(biāo)準(zhǔn)為違約金額的_____%,但不得超過(guò)合同總金額。8.2爭(zhēng)議解決8.2.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁解決。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意,本合同任何內(nèi)容的變更,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由雙方簽署確認(rèn)。9.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容。9.2合同解除9.2.1雙方同意,在合同履行期間,如發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)解除本合同:(1)違約方嚴(yán)重違反本合同,經(jīng)守約方催告后在______日內(nèi)仍未改正;(2)違約方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響守約方實(shí)現(xiàn)合同目的;(3)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。9.3合同終止9.3.1本合同服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自動(dòng)終止。9.3.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。第十章其他條款10.1合同效力10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。10.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2通知10.2.1雙方在履行本合同過(guò)程中,涉及對(duì)方利益的重要事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.2.2通知可采用書(shū)面形式、郵件、短信等方式,以送達(dá)對(duì)方指定聯(lián)系人視為有效通知。10.3附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于:服務(wù)清單、技術(shù)規(guī)格書(shū)、保密協(xié)議等。甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害如地震、洪水等,以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等。11.2不可抗力條款11.2.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本合同的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力減少損失。第十二章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承12.1.1如一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情況,本合同的權(quán)利義務(wù)由繼承者或受讓者承擔(dān)。12.2合同轉(zhuǎn)讓12.2.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三章法律適用及司法管轄13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2司法管轄13.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四章一般條款14.1完整協(xié)議14.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)支持的全部協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2合同副本14.2.1本合同副本應(yīng)與正本具有同等法律效力,但正本上未注明“副本”字樣。14.3合同的修訂14.3.1任何對(duì)本合同的修訂,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由雙方簽署。第十五章附則15.
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