校車隨車照管員理論考試題及答案

校車隨車照管員理論考試題及答案單選題1.（）組建全國第一家專業(yè)化校車運營公司。A、2011年4月B、2012年9月C、2012年4月D、2011年9月參考答案：C2.止血帶止血是用彈性的橡皮管.橡皮帶,上肢結(jié)扎于傷員上臂上（）處,下肢結(jié)扎于大腿的中部。A、三分之一B、二分之一C、三分之二D、四分參考答案：A3.在與家長交流溝通時,目光應(yīng)注視在（）部位。A、額頭到鼻子處上三角區(qū)域B、鼻子到下巴中三角區(qū)域C、額頭到嘴角的區(qū)域D、下巴到鎖骨大三角區(qū)域參考答案：A4.（）在青島市人力資源和社會保障局額指導(dǎo)下對全體駕照人員進行了系統(tǒng)的技能培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書成為全國第一批“持證上崗”的專業(yè)校車人員A、2011年9月B、2013年9月C、2012年4月D、2011年4月參考答案：B5.在改革開放的今天,市場的競爭,就是（）的競爭。A、企業(yè)信譽B、服務(wù)質(zhì)量C、業(yè)務(wù)品類D、以上全是參考答案：B6.（）有兩塊,分別置于前風(fēng)窗玻璃右下角和后風(fēng)窗玻璃適當(dāng)位置。A、校車標(biāo)志B、校車?？空军c標(biāo)志C、校車標(biāo)牌D、校車線路牌參考答案：C7.由社會各種組織.團體和企事業(yè)單位規(guī)定其所屬人員共同遵守的行為準(zhǔn)則稱為（）。A、政策B、法規(guī)C、紀(jì)律D、法律參考答案：B8.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)是（）。A、賓客至上B、以人為本及關(guān)注需求C、發(fā)現(xiàn)隱性需求D、滿足需求參考答案：B9.優(yōu)質(zhì)的隨車照管員應(yīng)具備優(yōu)秀的個人品格其中不包括（）。A、責(zé)任心B、愛心C、進取心D、耐心參考答案：C10.營造未成年人健康成長的車廂氛圍以全力打造（）為服務(wù)方針。A、承載美好未來,安全服務(wù)到家B、學(xué)生溫馨的港灣,家長放心的課堂C、以人為本,服務(wù)學(xué)生D、社會需要交運,交運奉獻社會參考答案：B11.引領(lǐng)客人時,引導(dǎo)者應(yīng)走在客人的（）。A、左前方引路B、左后方指路C、右前方引路D、右后方指路參考答案：A12.疫情期間晨送作業(yè)開始前隨車照管員做法錯誤的是（）。A、檢查車內(nèi)服務(wù)設(shè)施B、打開車窗等通風(fēng)設(shè)備C、領(lǐng)取體溫檢測記錄表D、自測體溫兩次正常后直接上崗參考答案：D13.疫情防控期間運送途中表述錯誤的是（）。A、要以校車車廂為載體,利用流動課堂活動為乘車學(xué)生普及疫情防護知識B、提示監(jiān)督學(xué)生正確佩戴口罩且全程佩戴C、全面做好宣傳教育,做好乘車學(xué)生的心理防護工作D、允許學(xué)生之間互相交流防疫事項參考答案：D14.以下（）是正確的坐姿。A、雙腿不停的地顫抖B、彎腰含胸地靠在椅背上C、高蹺二郎腿D、上半身挺直,雙腳.雙腿并攏微向前伸參考答案：D15.以下（）是其他職業(yè)道德的前提和基礎(chǔ)。A、團結(jié)協(xié)作B、工作認真C、愛崗敬業(yè)D、遵守紀(jì)律參考答案：C16.依照本條例取得使用許可,用于接送接受（）的學(xué)生上下學(xué)的7座以上的載客汽車。A、義務(wù)教育B、小學(xué)生C、幼兒園D、中學(xué)生參考答案：A17.依據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,事故調(diào)查和處理的具體辦法由（）制定。A、國務(wù)院B、國務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門C、國務(wù)院有關(guān)部門D、省級人民政府參考答案：A18.依法設(shè)立的道路旅客運輸經(jīng)營企業(yè).（）,以及根據(jù)縣級以上地方人民政府規(guī)定設(shè)立的校車運營單位,可以提供校車服務(wù)。A、旅游企業(yè)B、城市公共交通企業(yè)C、客運服務(wù)企業(yè)D、正規(guī)旅行社參考答案：B19.學(xué)生上下學(xué)交通安全是（）、學(xué)校、社會和家庭的共同責(zé)任。A、政府B、社區(qū)C、交通部門D、企業(yè)參考答案：A20.校車在道路行駛前,隨車照管員應(yīng)配合駕駛員對校車的（）、轉(zhuǎn)向、外部照明、輪胎、安全門、安全帶等車況是否符合安全技術(shù)要求進行檢查。A、制動B、車內(nèi)設(shè)施C、內(nèi)部照明D、樓梯燈帶參考答案：A21.校車運載學(xué)生,應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院公安部門規(guī)定的位置放置校車標(biāo)牌,開啟（）。A、校車警示鈴B、校車標(biāo)志燈C、校車標(biāo)識D、校車指示牌參考答案：B22.校車應(yīng)當(dāng)每半年進行（）次機動車安全技術(shù)檢驗。A、2B、3C、1D、4參考答案：C23.校車隨車照管員的愛心,首先是對（）的熱愛。A、乘車學(xué)生B、服務(wù)工作本身C、本職崗位D、整個服務(wù)行業(yè)參考答案：B24.校車上下學(xué)生,應(yīng)當(dāng)在校車?？空军c?？?未設(shè)校車?？空军c的路段可以在（）停靠。A、離家近的地方B、人行道前方C、公共交通站臺D、任意點參考答案：C25.校車配備滅火器不少于（）個。A、5B、4C、3D、2參考答案：D26.校車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)（）接受公安機關(guān)交通管理部門的審驗。A、半年B、每年C、兩年D、三年參考答案：B27.校車晨送到達學(xué)校出現(xiàn)車廂內(nèi)擁擠下車的情況,隨車照管員下列哪種疏導(dǎo)用語較為標(biāo)準(zhǔn)（）。A、趕緊走,別擋道B、快點往外走C、給我讓開路,我要過去D、請同學(xué)們依次排隊有序下車參考答案：D28.校車車身通體底色為（）。A、紅色B、白色C、黃色D、綠色參考答案：C29.校車標(biāo)牌應(yīng)當(dāng)載明本車的號牌號碼、車輛的所有人、駕駛?cè)?、（）、開行時間、?？空军c以及校車標(biāo)牌發(fā)牌單位有效期等事項。A、行駛線路B、服務(wù)學(xué)校C、服務(wù)社區(qū)D、運行時長參考答案：A30.校車安全管理辦法表明,校車上下學(xué)生,應(yīng)當(dāng)在公共交通站臺或者（）停靠。A、校車?？空军cB、道路交叉口C、隨意?？緿、小區(qū)?？繀⒖即鸢福篈31.下列有關(guān)中暑的處理方法正確的是（）。A、不要隨便移動患者,以免發(fā)生不適。B、側(cè)臥,松開衣服,以便盡快散熱。C、用涼的濕毛巾冷敷頭部,盡快使體溫降至35度以下。D、清醒者可飲綠豆湯.淡鹽水等。參考答案：D32.下列有關(guān)止血帶止血法的實際操作中錯誤的是（）。A、上止血帶B、絞緊C、拉緊扣環(huán)D、標(biāo)明時間參考答案：B33.下列屬于照管員規(guī)范作業(yè)流程的是（）。A、可不參加班前會直接領(lǐng)取點名冊B、到達站點后可在車內(nèi)完成接受工作C、晨送和晚接過程中嚴禁落座D、待學(xué)生全部下車后,方可離崗參考答案：C34.下列哪一類語句不屬于溫馨提示類用語（）。A、前方急轉(zhuǎn)彎路段,請同學(xué)們坐穩(wěn)扶好。B、前方終點站到了,請同學(xué)們帶好您的物品,依次排隊有序下車C、車輛進站,請您注意安全D、XX站馬上到了昂參考答案：D35.下列哪些情形屬于校車駕駛?cè)瞬僮饕?guī)范正確的（）。A、駕駛校車運載學(xué)生,不按照規(guī)定放置校車標(biāo)牌、開啟校車標(biāo)志燈,或者不按照經(jīng)審核確定線路行駛的B、校車上下學(xué)生,不按照規(guī)定在校車停靠站點?？緾、在校車載有學(xué)生時給車輛加油D、駕駛校車上道路行駛前,對校車車況安全技術(shù)檢查參考答案：D36.下列哪個不屬于車上安全設(shè)施?（）A、急救箱B、滅火器C、逃生錘D、三角警示牌參考答案：D37.下列行為舉止不屬于文明服務(wù)的是（）。A、微笑服務(wù)B、惡語相向C、態(tài)度誠懇D、和藹可親參考答案：B38.下列不屬于照管員應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)是（）。A、制止學(xué)生在校車行駛過程中離開座位等危險行為B、核實學(xué)生下車人數(shù),確認乘車學(xué)生已經(jīng)全部離車后本人方可離車C、學(xué)生上下車時,在車下引導(dǎo).指揮,維護上下車秩序D、以上都不是參考答案：D39.下列不屬于汽車客運服務(wù)員應(yīng)有的職業(yè)守則的有（）。A、遵守法律.法規(guī)和有關(guān)規(guī)定B、愛崗敬業(yè),忠于職守,自覺履行各項職責(zé)C、重視安全.環(huán)保,堅持文明運輸生產(chǎn)D、以上全都屬于參考答案：D40.握手時一般與對方距離（）米左右。A、1B、1.5C、2D、0.5參考答案：A41.我國事故應(yīng)急救援體系將事故應(yīng)急預(yù)案分為（）級別。A、3個B、6個C、7個D、10個參考答案：C42.文明十字用語:您好、（）、謝謝、對不起、再見。A、早上好B、請C、謝謝D、不客氣參考答案：B43.提高人體免疫力,下列說法正確的是（）。A、抽煙喝酒B、適當(dāng)運動C、暴飲暴食D、過度熬夜參考答案：B44.隨車照管員在行走時,最佳的步伐是一腳之長。即男同志每步（）厘米、女同志36厘米左右。A、40B、45C、50D、55參考答案：A45.隨車照管員在服務(wù)過程中要注意（）,和顏悅色回答詢問。A、語言B、表情C、動作D、態(tài)度參考答案：B46.隨車照管員在車廂內(nèi)要做到舉止端莊,面帶微笑;（）,照顧安全,耐心解答,細心周到。A、駕乘配合B、行動迅速C、隨心所欲D、突出自我參考答案：A47.隨車照管員應(yīng)針對不同人和事,運用不同的語言,（）的宣傳疏導(dǎo)。A、循循善誘B、機動靈活C、溫柔體貼D、文明禮貌參考答案：D48.隨車照管員儀容包括發(fā)飾、面部、手部、飾物、（）等部分。A、個人衛(wèi)生B、著裝C、身材D、色彩搭配參考答案：A49.隨車照管員的職業(yè)規(guī)范是由一系列的服務(wù)要求.流程要求.操作規(guī)范和（）等構(gòu)成的營運服務(wù)活動準(zhǔn)則。A、服務(wù)要求B、質(zhì)量準(zhǔn)則C、流程要求D、行為標(biāo)準(zhǔn)參考答案：D50.隨車照管員的服務(wù)素質(zhì)主要包括:服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)規(guī)范、（）等四個方面。A、業(yè)務(wù)技能B、學(xué)歷水平C、個人素質(zhì)D、個人信譽參考答案：A51.首批專業(yè)校車在（）學(xué)校進行試點運行。A、江蘇路實驗小學(xué).太平路小學(xué)B、實驗二中.大學(xué)路小學(xué)C、江蘇路實驗小學(xué).大學(xué)路小學(xué)D、永寧路小學(xué).實驗二中參考答案：C52.（）是粘貼于專用校車上的標(biāo)志性標(biāo)貼。A、校車標(biāo)志B、校車標(biāo)示C、校車標(biāo)牌D、校車?？空军c標(biāo)志參考答案：A53.（）是流動的課堂;溫馨的監(jiān)護場所和服務(wù)學(xué)生的平臺。A、車廂B、校車C、學(xué)校D、家庭參考答案：B54.（）是服務(wù)的基礎(chǔ)。A、細節(jié)B、效率C、規(guī)范D、卓越參考答案：C55.（）使用于易燃.可燃液體.氣體及帶電設(shè)備的起初火災(zāi)。A、空氣泡沫滅火器B、酸堿滅火器C、二氧化碳滅火器D、碳酸氫鈉干粉滅火器參考答案：D56.使用滅火器時應(yīng)站在火焰的（）。A、上風(fēng)方向B、下風(fēng)方向C、哪里都行D、遠處參考答案：A57.取得專業(yè)校車駕駛資格表述錯誤的是（）。A、無犯罪記錄B、最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有被記滿分C、無致人重傷的交通事故責(zé)任記錄D、取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型駕駛證1年以上駕駛經(jīng)歷參考答案：D58.取得校車駕駛資格應(yīng)當(dāng)在最近連續(xù)（）個記分周期內(nèi)沒有被記滿分記錄。A、2B、3C、4D、半年參考答案：B59.取得校車標(biāo)牌的車輛應(yīng)當(dāng)配備統(tǒng)一的校車標(biāo)志燈和（）。A、校車標(biāo)識B、運行時段C、校車運行線路圖D、停車指示標(biāo)志參考答案：D60.清理好車內(nèi)衛(wèi)生,達到“四凈四無”四無中不包括:（）。A、無危險品B、無塵土C、無污物D、無痰跡參考答案：A61.（）品牌的創(chuàng)建,開拓了情感服務(wù)的新領(lǐng)域,拉開了青島市“創(chuàng)服務(wù)品牌,樹青島形象”的序幕。A、溫馨巴士B、溫馨校車C、溫馨出租D、情滿旅途參考答案：D62.皮膚干燥.疲乏.抽搐.出汗減少.惡心.乏力.反應(yīng)遲鈍.注意力不集中上述癥狀可判斷為（）。A、暈車B、心臟病C、中暑D、誤吸參考答案：C63.配備校車的學(xué)校.校車服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立（）,包括校車安全管理責(zé)任制度、車輛安全技術(shù)狀況檢查維修制度、駕駛?cè)思半S車照管人員崗位操作規(guī)程和行為規(guī)范等。A、校車安全管理制度B、行車日志C、駕駛員管理制度D、安全教育制度參考答案：A64.配備校車的學(xué)校.校車服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對校車使用進行實時監(jiān)控并將記錄保存,保存期不低于（）日。A、15B、20C、30D、90參考答案：C65.（）年被青島市精神文明建設(shè)委員會授予“青島市文明單位”稱號。A、2011B、2014C、2012D、2010參考答案：B66.（）年“兩會”期間,交運集團發(fā)布校車發(fā)展戰(zhàn)略和校車項目規(guī)劃。A、2012B、2011C、2009D、2010參考答案：B67.滅火器分類,按照驅(qū)動滅火劑的動力來源分類可分為（）種。A、4B、3C、2D、1參考答案：B68.空氣泡沫滅火器材距燃燒物（）左右,拔出保險銷使用。A、1米B、2米C、6米D、10米參考答案：C69.交運溫馨校車以（）的經(jīng)營理念不斷創(chuàng)新校車服務(wù)模式,將溫馨校車打造成為創(chuàng)新的服務(wù)載體。A、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)B、處處創(chuàng)新,步步領(lǐng)先C、專業(yè)精神,誠信為本D、專業(yè)專注,優(yōu)質(zhì)服務(wù)參考答案：B70.交運溫馨校車實施了“定車定線、專人專座、（）”的運行模式。A、班組督導(dǎo)B、專職護導(dǎo)C、專車專駕D、部門監(jiān)管參考答案：B71.交運溫馨校車將在保障（）的基礎(chǔ)上,全力打造全國專業(yè)校車第一品牌。A、安全管理B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、品牌形象D、以上都是參考答案：D72.交運人用智慧創(chuàng)造了以“（）”為核心的交運文化。A、真B、情C、禮D、誠參考答案：B73.堅持為學(xué)生提供（）,滿足學(xué)生的乘行要求是照管員職業(yè)道德的一個中心內(nèi)容。A、課外教育B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、安全出行D、舒適環(huán)境參考答案：B74.（）獲得全國第一張專業(yè)校車使用標(biāo)牌。A、2011年4月B、2012年9月C、2011年9月D、2012年4月參考答案：B75.關(guān)于職業(yè)道德,下列（）的表述不正確。A、職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范B、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)多元化C、職業(yè)道德是長期以來自然形成的D、職業(yè)道德有確定形式參考答案：D76.關(guān)于行走的姿態(tài),正確的是:（）A、輕而穩(wěn),上身正直,抬頭帶微笑B、按個人習(xí)慣搖頭晃肩C、邊走邊說,邊哼小調(diào)D、人身向前傾斜,左右一邊看參考答案：A77.骨折包扎時,加襯墊的部位錯誤的是（）。A、夾板和皮膚接觸的部位B、夾板和骨折部位的皮膚之間C、夾板和肢體的空隙處D、夾板和肢體的部位參考答案：D78.公司于（）獲得全國第一張專業(yè)校車使用標(biāo)牌。A、2010年4月B、2012年9月C、2010年9月D、2012年4月參考答案：B79.公司團委被共青團青島市委授予“青島市（）標(biāo)兵”稱號。A、文明單位B、五四紅旗團委C、富民興魯D、職工誠信參考答案：B80.工作期間,隨車照管員必須保持微笑服務(wù),微笑時眼神接觸要（）就可以了。A、1秒B、2秒C、1/2秒D、隨意參考答案：C81.干粉滅火器的使用錯誤的是（）。A、用力拔出保險銷B、持噴管沿上風(fēng)向?qū)?zhǔn)火焰C、一手握住噴管前部,一手壓下壓把D、由遠及近,左右掃射參考答案：B82.服務(wù)人員必須具備怎樣的身體素質(zhì)（）。A、身體健康B、無色盲C、有較好的語言表達能力D、以上都是參考答案：D83.服務(wù)禮儀的內(nèi)涵是指服務(wù)人員在自己的工作崗位上向服務(wù)對象提供標(biāo)準(zhǔn)的（）的做法。A、品質(zhì)B、謙虛C、可有可無D、正確參考答案：D84.發(fā)現(xiàn)學(xué)生暈車時,下列方法處理錯誤的是（）。A、可以讓學(xué)生坐到副駕駛座位上,便于照顧B、打開窗戶通風(fēng)C、按壓內(nèi)關(guān)穴D、涂抹風(fēng)油精參考答案：A85.發(fā)熱門診與感染性疾病科室醫(yī)務(wù)人員的防護級別為（）。A、一般防護B、一級防護C、二級防護D、三級防護參考答案：B86.二氧化碳滅火器材距燃燒物（）左右,拔出保險銷使用。A、1米B、5米C、2米D、10米參考答案：B87.對調(diào)皮喧鬧的學(xué)生的做法錯誤的是（）。A、打不還手B、耐心勸阻C、罵回來D、耐心引導(dǎo)參考答案：C88.當(dāng)校車車輛落水后下列哪幾種逃生的方法錯誤的是?（）A、安撫學(xué)生情緒B、抓緊將車門開啟C、組織學(xué)生做好逃生準(zhǔn)備,丟棄吸水物件D、安全錘敲碎車窗,用力踩水鉆出車窗,游上水面解救被困學(xué)生參考答案：B89.當(dāng)車輛遇到危險化學(xué)品事故錯誤的逃生方法是（）。A、迅速打開車廂前后門及通風(fēng)設(shè)施B、有效組織學(xué)生沿上風(fēng)或側(cè)上風(fēng)路線迅速撤離車廂C、用干毛巾捂住口鼻進車廂內(nèi)營救逃生困難的學(xué)生D、空氣清新后,清除車廂內(nèi)毒物,并進行清洗和消毒參考答案：C90.處理突發(fā)事件時,下列說法錯誤的是（）。A、提醒學(xué)生保持秩序B、有序.快速帶領(lǐng)學(xué)生撤離至安全區(qū)域C、撤離至安全區(qū)域后清點人數(shù)D、允許讓學(xué)生返回座位拿取遺留物品參考答案：D91.初中生的情緒主要表現(xiàn)為兩面性明顯和（）。A、人際關(guān)系簡單化B、消極心境大量出現(xiàn)C、心理問題都是單獨存在D、好奇心重參考答案：B92.城市客運企業(yè)其特殊的（）,要求他們必須更加重視公共關(guān)系。A、規(guī)范性B、規(guī)律性C、服務(wù)性D、復(fù)雜性參考答案：B93.車內(nèi)空調(diào)濾網(wǎng)浸泡于有效氯濃度250mg/L-500mg/L額含氯消毒劑（）后用清水沖凈晾干后使用。A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、30分鐘參考答案：D94.秉承交運集團專業(yè)運輸管理經(jīng)驗具備了科學(xué)專業(yè)的安全管理優(yōu)勢.文化引領(lǐng)的品牌服務(wù)優(yōu)勢以及（）。A、嚴格規(guī)范的經(jīng)營管理優(yōu)勢B、全域覆蓋的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢C、領(lǐng)先主導(dǎo)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢D、以上都是參考答案：D95.標(biāo)志圖片與釋義不合理的是（）。A、禁止駛?cè)隑、禁止直行和左轉(zhuǎn)C、注意行人D、禁止鳴笛參考答案：C96.本級人民政府決定批準(zhǔn)校車使用許可后,由（）發(fā)給校車標(biāo)牌。A、運輸管理局B、人民政府教育行政部門C、公安機關(guān)交通管理部門D、教育局參考答案：C97.84消毒液稀釋后方可使用,一般稀釋濃度為（）。A、1:250/500B、1:10/50C、1:50/100D、1:10/100參考答案：A98.2014年通過國標(biāo)認證成為國內(nèi)校車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的制定者和（）。A、監(jiān)管者B、督導(dǎo)者C、推廣者D、決策者參考答案：C99.《校車管理條例》中要求載有學(xué)生的校車在其他道路上行駛的最高時速不得超過（）公里。A、60B、100C、80D、120參考答案：A100.《青島市校車安全管理辦法》是于（）年頒布實施的。A、2012B、2013C、2015D、2016參考答案：D多選題1.專業(yè)校車的運營,是通過（）整體而發(fā)揮其效能的。A、由人到車B、由車到點C、由點到線D、由線到網(wǎng)參考答案：BCD2.在與別人交流溝通時,目光應(yīng)注視在（）部位。A、額頭到鼻子處的上三角區(qū)域B、鼻子到下巴的中三角區(qū)域C、下巴到鎖骨的大三角區(qū)域D、額頭到嘴角的區(qū)域參考答案：ABC3.在工作中駕駛?cè)伺c隨車照管員要相互協(xié)助支持,下列說法正確的是（）。A、提醒和協(xié)助駕駛?cè)俗龊密囕v停放B、協(xié)助駕駛?cè)俗龊密囕v停放C、制止駕駛?cè)诉`章違規(guī)操作D、指揮駕駛?cè)碎_車參考答案：ABC4.載有學(xué)生的校車在高速公路上行駛的最高時速不得超過（）公里,在其他道路上行駛的最高時速不得超過（）公里。A、80B、70C、60D、50參考答案：AC5.語言藝術(shù)具有哪些功能（）。A、服務(wù)交際功能B、優(yōu)質(zhì)高效功能C、服務(wù)價值功能D、情感交流功能參考答案：ABC6.與家長溝通時,下列做法正確的是（）。A、避免挫傷學(xué)生及家長的自尊心B、先點出不足,為自己爭理C、理解和尊重D、換位思考參考答案：ACD7.有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對傳染病做到（）,切斷傳播途徑,防止擴散。A、早發(fā)現(xiàn)B、早報告C、早隔離D、早轉(zhuǎn)移參考答案：ABC8.疫情期間晨送作業(yè)開始前以下隨車照管員的準(zhǔn)備工作正確的是（）。A、執(zhí)行體溫“雙檢測”B、打開車窗等通風(fēng)設(shè)備C、檢查車內(nèi)服務(wù)設(shè)施D、微信督促學(xué)生自測體溫參考答案：ABCD9.疫情防控期間校車運行必須堅持（）的原則。A、預(yù)防為主B、因地制宜C、暢通信息D、統(tǒng)一指揮E、依法管理參考答案：ABCDE10.疫情防控期間收車后,隨車照管員要做（）工作。A、配合校車停放地點工作人員進行體溫檢測B、對車輛內(nèi)外進行全面消毒,重點消毒方向盤.開關(guān)按鈕等高頻接觸部位和乘車學(xué)生易接觸的座椅扶手.安全帶等部位,并做好消毒記錄C、參加每日班后會,重點匯報當(dāng)日運行中防控防疫相關(guān)工作情況D、協(xié)助駕駛員關(guān)閉車窗.車門離崗。參考答案：ABCD11.要達到“比顧客的需求做得更好”就必須有高度的責(zé)任心。因此（）與（）是建立道德的支柱。A、工作熱情B、優(yōu)良品質(zhì)C、職業(yè)責(zé)任心D、愛心體貼參考答案：AC12.校車在道路上停車上下學(xué)生,應(yīng)當(dāng)靠道路（）,開啟（）打開（）。A、右側(cè)?？緽、左側(cè)?？緾、危險報警閃光燈D、停車指示標(biāo)志參考答案：ACD13.校車載人不得超過（）的人數(shù),不得以任何理由（）。A、核定B、核對C、超員D、超速參考答案：AC14.校車未運載學(xué)生上道路行駛的,不得使用校車標(biāo)牌（）和（）。A、校車標(biāo)識B、校車指示牌C、校車標(biāo)志燈D、停車指示標(biāo)志參考答案：CD15.校車駕駛?cè)笋{駛校車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對校車的（）、安全門、安全帶等車況是否符合安全技術(shù)要求進行檢查。A、制動B、轉(zhuǎn)向C、外部照明D、輪胎參考答案：ABCD16.校車發(fā)生交通事故,駕駛?cè)?、隨車照管人員應(yīng)當(dāng)（）,設(shè)置（）。A、立即報警B、找明原因C、警示標(biāo)志D、警示鈴參考答案：AC17.校車的駕駛?cè)?、隨車照管員在上崗前需進行（）板塊的系統(tǒng)培訓(xùn)。A、職業(yè)道德B、服務(wù)禮儀C、消防技能D、反恐應(yīng)急E、急救醫(yī)療參考答案：ABCDE18.校車標(biāo)牌應(yīng)當(dāng)載明本車的（）、開行時間、?？空军c以及校車標(biāo)牌發(fā)牌單位、有效期等事項。A、號牌號碼B、車輛的所有人C、駕駛?cè)薉、行駛線路參考答案：ABCD19.校車標(biāo)牌應(yīng)當(dāng)載明本車的（）、（）、駕駛?cè)?、行駛線路、開行時間、?？空军c以及（）、有效期等事項。A、號牌號碼B、校車標(biāo)識C、車輛的所有人D、校車標(biāo)牌發(fā)牌單位參考答案：ACD20.消防工作的方針是（）。A、預(yù)防為主B、安全第一C、防消結(jié)合D、預(yù)防為輔參考答案：AC21.縣級以上地方人民政府教育、（）、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等有關(guān)部門依照本條例以及本級人民政府的規(guī)定,履行校車安全管理的相關(guān)職責(zé)。A、公安B、交通運輸C、運輸管理局D、交通部參考答案：AB22.下列有關(guān)中暑的處理方法正確的是（）。A、立即將其移到通風(fēng).陰涼.干燥的地方,如走廊.樹蔭下。B、仰臥,解開衣扣,脫去或松開衣服,以便盡快散熱。C、用涼的濕毛巾冷敷頭部,盡快使體溫降至35度以下。D、清醒者可飲綠豆湯.淡鹽水等。參考答案：ABD23.下列有關(guān)填塞止血的說法正確的是（）。A、用消毒紗布.敷料填塞在傷口內(nèi)B、如無,用干凈的布填塞在傷口內(nèi)C、用加壓包扎法包扎D、此種方法適用于軀干出血參考答案：ABC24.下列有關(guān)填塞止血的說法關(guān)正確的是（）。A、用消毒紗布.敷料填塞在傷口內(nèi)B、如無,用干凈的布填塞在傷口內(nèi)C、再用加壓包扎法包扎D、此種方法適用于軀干出血參考答案：ABC25.下列有關(guān)內(nèi)臟脫出的處理步驟正確的是（）。A、蓋敷料B、加圈.蓋碗C、腹陪包扎D、將病人翻轉(zhuǎn)成復(fù)原側(cè)臥位參考答案：ABC26.下列有關(guān)大腿骨折包扎固定法的說法正確的是（）。A、用木板固定時僅橫跨膝.踝兩關(guān)節(jié)包扎B、可以采用一塊木板固定法C、可以采用健肢固定法D、可以采用兩塊木板固定法參考答案：BCD27.下列選項中屬于隨車照管員職業(yè)守則的是（）。A、遵守法律.法規(guī)和有關(guān)規(guī)定B、愛崗敬業(yè),忠于職守,自覺履行各項職責(zé)C、重視安全,貫徹執(zhí)行各項安全管理規(guī)章制度,嚴格遵守各項操作規(guī)程,維護運輸秩序和旅客人身.財產(chǎn)安全D、文明服務(wù)參考答案：ABCD28.下列選項中屬于隨車照管員職業(yè)能力特征的是（）。A、手指、手臂靈活、動作協(xié)調(diào)B、表達能力C、學(xué)習(xí)能力D、色覺和空間感強參考答案：ABCD29.下列選項中屬于汽車客運服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)的是（）。A、政治素質(zhì)B、思想素質(zhì)C、工作作風(fēng)D、身體素質(zhì)參考答案：ACD30.下列選項中不屬于隨車照管員職業(yè)守則的內(nèi)容的有（）。A、刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),努力提高思想和科學(xué)文化素質(zhì)B、熱愛本職工作C、獨立性強D、愛好廣泛,知識淵博參考答案：BCD31.下列屬于校車車內(nèi)安全設(shè)施的有?（）A、安全錘B、急救箱C、安全門D、滅火器參考答案：ABD32.下列屬于消毒重點高頻接觸部位的是（）。A、方向盤B、開關(guān)按鈕C、座椅扶手D、窗臺玻璃參考答案：ABCD33.下列屬于隨車照管人員應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)包括（）。A、學(xué)生上下車時,在車下引導(dǎo).指揮,維護上下車秩序;B、發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)孙嬀岂{駛,或身體嚴重不適以及超員等明顯妨礙行車安全情形的,制止校車開行。C、清點乘車學(xué)生數(shù),幫助、指導(dǎo)學(xué)生安全落座、系好安全帶,確認車門關(guān)閉后示意駕駛?cè)藛有＼?D、制止學(xué)生在校車行駛過程中離開座位等危險行為。參考答案：ABCD34.下列哪些是屬于隨車照管員應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)（）。A、核實學(xué)生點名冊B、制止學(xué)生在校車行駛過程中離開座位C、組織車內(nèi)學(xué)生開展車廂文化D、指揮駕駛?cè)碎_車參考答案：ABC35.下列哪幾項符合校車駕駛資格的?（）。A、身心健康無傳染疾病的病史,無酗酒.吸毒等行為記錄B、無飲酒后駕駛或者醉駕記錄,最近1年內(nèi)無駕駛客運車輛超員.超速等嚴重交通違法行為記錄C、無癲癇.精神病等可能危及行車安全的疾病病史D、任何職資的行車駕駛證參考答案：ABC36.下列行為屬于安全文明駕駛的有（）。A、遵守交通法規(guī)B、正確判斷情況,適當(dāng)運用制動,不隨意鳴笛C、開車時不爭道搶行,不接打手機D、停車時可與旅客閑聊家常參考答案：ABC37.下列關(guān)于隨車照管員應(yīng)在服務(wù)管理過程中與小學(xué)生正確的引導(dǎo)方法有（）,使小學(xué)生形成正確的是非觀。A、對小學(xué)生所做的的好人好事及時鼓勵B、對不文明的行為多從正面加以引導(dǎo)C、對小學(xué)生的錯誤提出嚴厲批評D、當(dāng)學(xué)生之間發(fā)生口角時直接告訴其家長參考答案：AB38.下列對于校車釋義正確的是（）。A、依照《校車安全管理條例》取得使用許可B、用于接送接受義務(wù)教育的學(xué)生上下學(xué)的7座以上的載客汽車C、高中生可乘坐校車D、按照專用校車國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和制造的參考答案：ABD39.溫馨校車專注專業(yè)校車拓展堅持（）服務(wù)中小學(xué)生。A、統(tǒng)一化管理B、規(guī)范化運營C、產(chǎn)業(yè)化運作D、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)參考答案：ABCD40.溫馨校車統(tǒng)一實行“（）”的乘車模式,為每一位學(xué)生提供專心專注的服務(wù)。A、定人定車B、專人專座C、定人混車D、混人混座參考答案：AB41.溫馨校車司乘人員在上崗前需進行包括職業(yè)道德、（）、反恐應(yīng)急及急救醫(yī)療五大板塊的系統(tǒng)培訓(xùn)。A、防暴技能B、服務(wù)禮儀C、逃生技能D、消防技能參考答案：BD42.為加強疫情防控期間校車消毒工作溫馨校車隨車配備了（）消毒物品。A、84消毒液B、消毒噴壺C、橡膠手套D、免洗型洗手消毒液參考答案：ABCD43.微笑時主要有哪幾種基本要領(lǐng)?（）。A、放松肌肉B、給嘴唇肌肉增加彈性C、形成微笑D、修正微笑參考答案：ABCD44.體現(xiàn)服務(wù)理念的意識有:（）。A、服務(wù)意識B、安全意識C、品牌形象意識D、法律意識參考答案：ABCD45.隨車照管員在進行服務(wù)操作時,對學(xué)校的老師.學(xué)生的家長以及學(xué)生的稱呼需要堅持禮貌的原則和尊重的原則,稱呼方式主要有（）。A、稱呼姓名B、稱呼職業(yè)C、稱呼職務(wù)D、一般稱呼參考答案：ABCD46.隨車照管員與學(xué)生家長交談要領(lǐng)（）。A、態(tài)度誠懇、親切有禮B、用詞要恰當(dāng)、靈活C、體態(tài)語言謙遜、親和D、聲音要溫柔、動聽參考答案：ABCD47.隨車照管員應(yīng)具備的基本素質(zhì)有思想素質(zhì)、（）、（）、（）、人文素質(zhì)以及心理素質(zhì)等。A、語言素質(zhì)B、業(yè)務(wù)素質(zhì)C、技能素質(zhì)D、身體素質(zhì)參考答案：BCD48.隨車照管員營運服務(wù)工作包括（）。A、車場服務(wù)B、站點服務(wù)C、運行服務(wù)D、車輛服務(wù)參考答案：ABC49.隨車照管員素質(zhì)是指:為滿足專業(yè)校車客運服務(wù)職業(yè)技能需要所必須具備的（）等的總和。A、思想素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)B、技能素質(zhì)和身體素質(zhì)C、人文素質(zhì)和心理素質(zhì)D、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)E、技能素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)參考答案：BCD50.隨車照管員使用文明服務(wù)用語,做好（）的各項宣傳和站名的預(yù)報工作。A、發(fā)車前B、運行中C、到站前D、收車后參考答案：ABC51.隨車照管員如在行車途中遇到突發(fā)事件時,應(yīng)采取怎樣的預(yù)防措施（）。A、與駕駛?cè)嗣芮信浜虾霉ぷ?切忌驚慌失措B、觀察車內(nèi)情況,有效地組織學(xué)生迅速逃離車廂C、盡快合理安置傷者,采取救援措施D、抓緊時間脫離現(xiàn)場參考答案：ABC52.隨車照管員服務(wù)藝術(shù)（）。A、語言藝術(shù)B、行為藝術(shù)C、著裝藝術(shù)D、肢體藝術(shù)參考答案：AB53.取得專業(yè)校車駕駛資格應(yīng)當(dāng)符合下列哪幾種條件（）。A、取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型駕駛證1年以上駕駛經(jīng)歷,年齡在25周歲以上不超過60周歲B、最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有被記滿分記錄C、無致人失望或者重傷的交通事故責(zé)任記錄D、無犯罪記錄參考答案：BCD54.青島市校車安全管理辦法從（）年（）開始正式施行?A、2016年B、2015年C、1月1日D、12月30日參考答案：AC55.企業(yè)文化的功能包括（）。A、導(dǎo)向功能B、凝聚功能C、文化功能D、經(jīng)濟功能參考答案：ABD56.耐心是隨車照管員把“（）”轉(zhuǎn)化成為“（）”的一種力量。A、職業(yè)要求B、職業(yè)素養(yǎng)C、職業(yè)素質(zhì)D、職業(yè)修養(yǎng)參考答案：AC57.禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)（）。A、禮貌B、禮節(jié)C、儀態(tài)D、儀容參考答案：ABC58.禮儀是人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)為（）。A、禮貌B、禮節(jié)C、儀表D、儀態(tài)參考答案：ABCD59.禁止學(xué)生攜帶危險物品上車,下列屬于危險物品的是（）。A、鞭炮.砂炮B、足球C、打火石.煙霧彈D、書包參考答案：AC60.教育行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起（）個工作日內(nèi),分別送同級公安機關(guān)交通管理部門.交通運輸部門征求意見,公安機關(guān)交通管理部門和交通運輸部門應(yīng)當(dāng)在（）個工作日內(nèi)回復(fù)意見。A、3B、5C、7D、3參考答案：AD61.加壓包扎止血的三大步驟包括（）。A、敷料蓋傷口B、擦拭傷口C、繃帶包扎D、檢查血運參考答案：ACD62.加壓包扎止血的步驟主要有（）。A、敷料蓋傷口B、繃帶包扎C、檢查血運D、使用止血帶參考答案：ABC63.國家對傳染病防治的方針是（）。A、預(yù)防為主B、防治結(jié)合C、分類管理D、依靠科學(xué).群眾參考答案：ABCD64.關(guān)于84消毒液使用做法正確的是（）。A、稀釋后方可使用B、可與其他洗滌劑同時使用增強效果C、稀釋濃度1:500D、浸泡10-30分鐘為宜參考答案：ACD65.骨折病因包括（）。A、連續(xù)暴力B、直接暴力C、間接暴力D、積累勞損參考答案：BCD66.骨折包扎時,加襯墊的部位是哪些（）。A、夾板和骨折部位的皮膚之間B、夾板和皮膚接觸的部位C、夾板和肢體的空隙處.肢體間的空隙處D、夾板和肢體的部位參考答案：ABC67.構(gòu)成傳染病的流行過程,必須具備的三個環(huán)節(jié)是（）。A、傳染源B、自然環(huán)境C、傳播途徑D、易感人群參考答案：ACD68.根據(jù)青島市校車安全管理辦法要求校車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)建立安全行車日志,記錄每日工作內(nèi)容,并經(jīng)本人和隨車照管人員簽名。日志應(yīng)當(dāng)包括（）等內(nèi)容。A、出車收車時間B、行駛線路C、?？空军cD、車輛狀況E、天氣狀況F、運行中出現(xiàn)的問題參考答案：ABCDEF69.根據(jù)《青島市校車安全管理辦法》配備校車的學(xué)校.校車服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立（）。A、車輛管理臺賬B、駕駛?cè)思半S車照管人員管理臺賬C、建立車輛安全檔案D、乘車學(xué)生信息檔案參考答案：ABCD70.復(fù)工后廢棄的口罩應(yīng)如何處理（）。A、設(shè)立廢棄口罩專用垃圾桶B、不得隨意丟棄C、每日對專用垃圾桶清理.消毒D、使用后統(tǒng)一投放參考答案：ABCD71.服務(wù)是由（）和（）構(gòu)成。A、心理服務(wù)B、情感服務(wù)C、功能服務(wù)D、禮儀服務(wù)參考答案：AC72.服務(wù)人員在上下樓時要輕而穩(wěn)健,上樓時宜走在他人（）,下樓時宜走在他人（）,以便引導(dǎo)老人,關(guān)照兒童和其他乘客。A、后面B、前面C、肩并肩D、哪里都可以參考答案：AB73.服務(wù)人員工作禮儀原則有（）。A、尊重原則B、遵守原則C、適度原則D、自律原則參考答案：ABCD74.發(fā)現(xiàn)學(xué)生暈車時,正確的處理方法是（）。A、可以讓學(xué)生坐到副駕駛座位上,便于照顧B、打開窗戶通風(fēng)C、按壓內(nèi)關(guān)穴D、涂抹風(fēng)油精參考答案：BCD75.發(fā)生交通事故時,乘車學(xué)生繼續(xù)留在校車內(nèi)有危險的,隨車照管人員應(yīng)當(dāng)（）。A、撤離到安全區(qū)域B、及時與學(xué)校聯(lián)系C、及時與公司聯(lián)系D、及時與家長取得聯(lián)系E、處理后續(xù)事宜參考答案：ABCDE76.發(fā)車前清理好車內(nèi)衛(wèi)生,達到“四凈四無”四凈:門窗玻璃凈,天棚地板凈,座椅設(shè)施凈,內(nèi)外車皮凈,四無:（）。A、無危險品B、無塵土C、無污物D、無痰跡E、無垃圾參考答案：BCDE77.對于學(xué)生遺留物品,必須要妥善保管,并公告期限招領(lǐng)。具體流程有上交、檢查、（）等。A、查找B、登記C、招領(lǐng)D、交還E、保管F、逾期無人認領(lǐng)物品的處理參考答案：ABCDEF78.低年級學(xué)生意志過程的特點主要有（）。A、意志薄弱且受暗示性強B、動機和目的的被動性和依賴性C、情感的內(nèi)容不斷擴大與加深D、不善于反復(fù)思考和計劃參考答案：ABD79.低年級學(xué)生情緒過程的特點主要有（）。A、表情豐富但不善于控制自己B、情感的內(nèi)容不斷擴大與加深C、沖動性減少而穩(wěn)定性增加D、不善于反復(fù)思考和計劃參考答案：ABC80.低年級學(xué)生的主要心理特點有哪幾方面（）。A、感知.記憶的特點B、想象.思維的特點C、情感.意志的特點D、情緒.性格的特點參考答案：ABCD81.道路客運職業(yè)道德的特點是（）。A、具有與社會主義道德要求的一致性B、具有與社會主義公德結(jié)合緊密的特點C、具有鮮明的職業(yè)傳統(tǒng)繼承性D、具有鮮明的社會主義道德參考答案：ABC82.當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)鼻出血的現(xiàn)象時,隨車照管員應(yīng)采取怎樣的措施?下列正確的是（）。A、讓其端坐,不要吞咽血液B、用食指和拇指將鼻前部捏緊壓迫鼻中隔前下部10-15分鐘,期間要不斷的松手C、可以用冷水毛巾冷敷前額.鼻梁上方和后頸部,使血管遇冷收縮減緩出血D、如流鼻血不止,要及時到醫(yī)院參考答案：ACD83.當(dāng)校車車輛落水后下列哪幾種逃生的方法正確（）。A、安撫學(xué)生情緒,不要慌張B、車輛落水后抓緊將車門開啟,立即撥打救援電話C、隨車照管員應(yīng)當(dāng)組織學(xué)生做好逃生準(zhǔn)備,丟棄包裹和棉衣等吸水物件D、配合駕駛?cè)顺职踩N敲碎車窗,用力踩水鉆出車窗,游上水面解救被困學(xué)生參考答案：ACD84.當(dāng)車輛遇到危險化學(xué)品事故時下列哪幾種逃生方法正確（）。A、發(fā)現(xiàn)可疑的危險化學(xué)品或遇化學(xué)品運輸車發(fā)生事故時應(yīng)迅速打開車廂前后門及通風(fēng)設(shè)施并立即報警B、有效組織學(xué)生沿上風(fēng)或側(cè)上風(fēng)路線迅速撤離車廂C、用濕毛巾捂住口鼻.塑料袋罩住頭部等,進車廂內(nèi)營救逃生困難的學(xué)生D、空氣清新后,清除車廂內(nèi)毒物,并進行清洗和消毒參考答案：ABCD85.當(dāng)車輛遇到交通事故時下列哪幾種急救方法比較正確（）。A、如果傷員已發(fā)生昏迷,可先松開他們的頸.胸.腰部的貼身衣服,把他的頭轉(zhuǎn)向一側(cè)并清除口鼻中的嘔吐物.血液.污物等B、如果有嚴重外傷出血,可將頭部放低,傷處抬高,并用干凈的手帕.毛巾在傷口上直接壓迫或把傷口邊緣捏在一起止血C、如有骨傷人員應(yīng)立即搬動病者或扶起站立,以免傷員斷端移位,損傷周圍血管和神經(jīng)D、一般的的傷員?？筛鶕?jù)不同的傷情予以早期處理,讓他們采取各自認為恰當(dāng)?shù)捏w位休息,耐心地等待有關(guān)部門前來處參考答案：ABD86.當(dāng)車輛發(fā)生火災(zāi)時下列哪幾種方法正確（）。A、與駕駛?cè)伺浜洗蜷_所有的車門,讓學(xué)生有秩序的撤離,迅速撥打火警電話求助,講清火災(zāi)發(fā)生的地點、部位、大小及報警人的電話和姓名B、當(dāng)車門開啟后,隨車照管員要緊急的將學(xué)生催促下車C、當(dāng)車輛發(fā)生側(cè)翻或無法從車窗逃生時,要組織學(xué)生從安全頂窗進行逃生D、組織撤離出車廂的學(xué)生要遠離著火車輛參考答案：ACD87.處理突發(fā)事件時,下列說法正確的是（）。A、提醒學(xué)生保持秩序,不要驚慌,不要大喊大叫B、與駕駛?cè)俗龊门浜?有序、快速帶領(lǐng)學(xué)生撤離至安全區(qū)域C、撤離至安全區(qū)域后清點人數(shù),協(xié)助駕駛?cè)藞缶⑸蠄蠊綝、讓學(xué)生返回座位拿取遺留物品參考答案：ABC88.初中學(xué)生的心理特點主要有（）。A、好的愿望與心理準(zhǔn)備不足B、情感與理智的不協(xié)調(diào)統(tǒng)一C、自我意識的發(fā)展特點D、進取心強與自制力弱的矛盾參考答案：ABD89.初中生反抗性的表現(xiàn)形式為（）。A、盲從式B、硬碰硬式C、冷漠式D、順從式參考答案：BC90.晨送過程中,待學(xué)生上車后,安排好座位,提醒學(xué)生（）,對上車學(xué)生進行（）。A、系好安全帶B、吃早餐C、點名D、教育參考答案：AC91.車廂里的智能打卡系統(tǒng)的主要功能下列說法不正確的是（）。A、繳費功能B、記錄數(shù)據(jù)C、測試功能D、記錄上下車時間參考答案：ABC92.車內(nèi)學(xué)生如出現(xiàn)誤吸的情況時,隨車照管員應(yīng)該采取什么樣的方法?下列正確的是（）。A、推壓腹部法B、拍打背法C、倒立拍背法D、手指扣壓法參考答案：ABC93.按照語言的表達方式,服務(wù)人員的語言可分（）。A、口頭語言B、手勢語言C、書面語言D、暗示余元參考答案：ABCD94.按照《校車安全管理條例》學(xué)?？梢耘鋫湫＼?。依法設(shè)立的（）以及根據(jù)縣級以上地方人民政府規(guī)定設(shè)立的校車運營單位,可以提供校車服務(wù)。A、道路貨物運輸經(jīng)營企業(yè)B、道路旅客運輸經(jīng)營企業(yè)C、城市公共交通企業(yè)D、汽車租賃公司參考答案：BC95.安全錘的正確使用法方是（）。A、使用安全錘尖頭猛擊車窗的中間部位B、使用安全錘尖頭猛擊車窗的四角和邊緣C、敲擊車窗四角和邊緣后將整塊玻璃推出窗外D、可敲擊車窗任意部位參考答案：BC96.《校車安全管理條例》中（）可以配備校車。依法設(shè)立的（）,可以提供校車服務(wù)。A、學(xué)校B、道路旅客運輸經(jīng)營企業(yè)C、城市公共交通企業(yè)D、縣級以上地方人民政府規(guī)定設(shè)立的校車運營單位參考答案：ABCD97.《校車安全管理條例》所指校車服務(wù)提供者包括（）。A、依法設(shè)立的道路旅客運輸經(jīng)營企業(yè)B、城市公共交通企業(yè)C、根據(jù)縣級以上地方人民政府規(guī)定設(shè)立的校車運營單位D、購置校車的學(xué)校參考答案：ABCD98.《青島市校車安全管理辦法》指出校車服務(wù)提供者負責(zé)學(xué)生（）的人身安全。學(xué)生的監(jiān)護人及其委托的成年人應(yīng)當(dāng)按照約定時間.站點接送乘坐校車的學(xué)生。A、上車前B、上下車及上車后C、下車前乘車期間D、下車后參考答案：BC99.《青島市校車安全管理辦法》指出保障學(xué)生上下學(xué)交通安全是（）的共同責(zé)任。社會各方面應(yīng)當(dāng)為校車通行提供便利,協(xié)助保障校車通行安全。A、政府B、學(xué)校C、社會D、家庭參考答案：ABCD100.“三品”是指（）。A、易燃B、易爆C、危險品D、有毒物品參考答案：ABC判斷題1.職業(yè)道德的特征有愛祖國、愛人民、愛勞動、愛社會主義。A、正確B、錯誤參考答案：A2.診療、護理、探視病例時采取了有效防護措施的人員也屬于密切接觸者。A、正確B、錯誤參考答案：A3.在運營過程中,隨車照管員必須使用文明用語普通話。A、正確B、錯誤參考答案：A4.在與別人交流溝通時,目光應(yīng)注視在額頭到鼻子處的上三角區(qū)域、鼻子到下巴的中三角區(qū)域、下巴到鎖骨的大三角區(qū)域等部位。A、正確B、錯誤參考答案：A5.在道路上發(fā)生交通事故,造成人身傷亡的,車輛駕駛?cè)艘驌尵仁軅藛T變動現(xiàn)場。A、正確B、錯誤參考答案：A6.在乘車學(xué)生的人身安全受到威脅時,隨車照管員要勇敢地站出來主持正義實施保護。A、正確B、錯誤參考答案：A7.營運服務(wù)包括運輸服務(wù)和硬件服務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案：A8.疫情防控期間,人與人的距離應(yīng)至少保持在1米以上。A、正確B、錯誤參考答案：A9.異性之間握手要用雙手握手,時間為3-5秒鐘,力度不宜過大。A、正確B、錯誤參考答案：B10.以傳統(tǒng)習(xí)俗作標(biāo)準(zhǔn),對職業(yè)道德行為進行善惡評價一般都正確的。A、正確B、錯誤參考答案：A11.學(xué)校和校車服務(wù)提供有權(quán)得要求校車駕駛?cè)顺瑔T、超速駕駛校車。A、正確B、錯誤參考答案：B12.學(xué)生乘車期間丟棄的廢棄口罩可直接扔到車內(nèi)垃圾桶中。A、正確B、錯誤參考答案：B13.新型冠狀病毒對熱敏感75%酒精、含氯消毒劑等脂溶劑均有效滅活病毒。A、正確B、錯誤參考答案：A14.校車智能打卡系統(tǒng)主要記錄學(xué)生的上下車時間,卡片不進行車費充值。A、正確B、錯誤參考答案：A15.校車在道路上發(fā)生故障,難以移動的,首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險報警閃光并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志。A、正確B、錯誤參考答案：A16.校車運載學(xué)生過程中,禁止除駕駛員和隨車照管員以為的人員乘坐。A、正確B、錯誤參考答案：A17.校車應(yīng)當(dāng)由企業(yè)修理單位維修。A、正確B、錯誤參考答案：B18.校車應(yīng)當(dāng)配備逃生錘、干粉滅火器、急救箱等安全設(shè)備,應(yīng)當(dāng)放置于便取位置,確保性能良好、有效適用。A、正確B、錯誤參考答案：A19.校車未運載學(xué)生上道路行駛的,不得使用校車標(biāo)牌、校車標(biāo)志燈和停車指示標(biāo)志。A、正確B、錯誤參考答案：A20.校車開關(guān)車門時,不得妨礙其他車輛和行人通行。A、正確B、錯誤參考答案：A21.校車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)每半年接受公安機關(guān)交通管理部門的審驗。A、正確B、錯誤參考答案：B22.校車駕駛?cè)诉`反道路交通安全法律法規(guī)關(guān)于道路通行規(guī)定的,由公安機關(guān)交通管理部門依法從輕處罰。A、正確B、錯誤參考答案：B23.校車公司的價值觀是“熱情、愛心,擔(dān)當(dāng)、有為,創(chuàng)新、卓越”。A、正確B、錯誤參考答案：A24.校車發(fā)生交通事故,隨車照管員應(yīng)立即報警,設(shè)置警示標(biāo)志,乘車學(xué)生留在車廂內(nèi),隨車照管員安撫學(xué)生情緒。A、正確B、錯誤參考答案：B25.校車標(biāo)牌應(yīng)當(dāng)載明本車的號牌號碼、車輛的所有人、駕駛?cè)?、服?wù)學(xué)校、開行時間、?？空军c以及校車標(biāo)牌發(fā)牌單位、有效期等事項。A、正確B、錯誤參考答案：B26.校車標(biāo)牌是校車隨車攜帶的、簽注校車信息的標(biāo)志牌。A、正確B、錯誤參考答案：A27.縣級以上地方人民政府根據(jù)本地區(qū)實際情況,可以制定管理辦法,組織依法取得道路旅客運輸經(jīng)營許可的個體經(jīng)營者提供校車服務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案：A28.習(xí)筆記、會議（培訓(xùn)）簽到、安全行車日志、責(zé)任書以及其他資料、簽字等應(yīng)由員工本人填寫,不得代簽、代寫、不寫或未按要求填寫。A、正確B、錯誤參考答案：A29.溫馨校車公司于2014年組建的“向陽花志愿服務(wù)隊”。A、正確B、錯誤參考答案：B30.維護乘車秩序,愛護車內(nèi)設(shè)施,保持車內(nèi)清潔衛(wèi)生,行車中積極配合駕駛員做好安全宣傳工作。A、正確B、錯誤參考答案：A31.為上學(xué)方便,學(xué)生的監(jiān)護人可以使用不符合安全要求的車輛接送學(xué)生上下學(xué)。A、正確B、錯誤參考答案：B32.微笑是一種程度最淺的笑,它不出聲,不露齒,僅是面含笑意,意在表示接受對方,待人友善。A、正確B、錯誤參考答案：A33.推車式泡沫滅火器使用時,一般只需要由兩人操作。A、正確B、錯誤參考答案：A34.調(diào)度人員應(yīng)因地制宜,選取通風(fēng)良好的地域簡明扼要召開班會。A、正確B、錯誤參考答案：A35.天氣很冷的時候,握手可以戴手套。A、正確B、錯誤參考答案：B36.隨車照管員作為“專業(yè)校車服務(wù)”這種特殊人際交往過程的主動者,把握著服務(wù)氛圍的主動權(quán)。A、正確B、錯誤參考答案：A37.隨車照管員正確佩戴口罩,作業(yè)前到衛(wèi)生間洗手;若體溫≥37.2℃,應(yīng)復(fù)測體溫,如體溫仍異常應(yīng)如實做好登記,逐級上報公司應(yīng)急辦公室,觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。A、正確B、錯誤參考答案：B38.隨車照管員應(yīng)注重儀容儀表,保持整潔、合適、精神。A、正確B、錯誤參考答案：A39.隨車照管員應(yīng)嚴守作息制度,遵守公司考勤制度,執(zhí)行體溫“雙檢測”。A、正確B、錯誤參考答案：A40.隨車照管員應(yīng)每天填寫行車護導(dǎo)日志。A、正確B、錯誤參考答案：A41.隨車照管員應(yīng)按時參加安全例會并做好學(xué)習(xí)筆記。A、正確B、錯誤參考答案：A42.隨車照管員上崗應(yīng)化淡妝、留長指甲,不得佩戴首飾。A、正確B、錯誤參考答案：B43.隨車照管員上崗要使用普通話,儀表大方,熱情服務(wù),文明待客。A、正確B、錯誤參考答案：A44.隨車照管員的形象禮儀主要包括儀容、儀表、衛(wèi)生、著裝。A、正確B、錯誤參考答案：B45.手提式泡沫滅火器應(yīng)選擇干燥、陰涼、通風(fēng)并取用方便之處。A、正確B、錯誤參考答案：A46.使用84消毒液噴灑地面,對地面進行消毒。A、正確B、錯誤參考答案：B47.若學(xué)生出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象,隨車照管員應(yīng)通過噴灑84消毒液等方式進行消毒。A、正確B、錯誤參考答案：A48.若發(fā)現(xiàn)員工與疑似病例或確診病例密切接觸,應(yīng)對疑似員工實施嚴格隔離,避免與其他人員接觸;建議回家休息,并及時上報公司應(yīng)急辦公室。A、正確B、錯誤參考答案：B49.如員工確診為疫情患者,應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)仡A(yù)防控制中心安排進行不少于14天的隔離,無恙后上報公司應(yīng)急辦公室繼續(xù)復(fù)工。A、正確B、錯誤參考答案：A50.如疑似員工被診斷為確診、疑似新冠肺炎病例或無癥狀感染者的,對所有密切接觸員工進行停工,根據(jù)當(dāng)?shù)仡A(yù)防控制中心安排進行不少于14天的隔離處置,無恙后上報公司應(yīng)急辦公室備案復(fù)工。A、正確B、錯誤參考答案：A51.全設(shè)備應(yīng)當(dāng)放置在便于取用的位置,并確保性能良好、有效適用。A、正確B、錯誤參考答案：A52.取得校車駕駛資格應(yīng)當(dāng)符合最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有被記滿分記錄等條件。A、正確B、錯誤參考答案：A53.取得校車標(biāo)牌的車輛應(yīng)當(dāng)配備統(tǒng)一的校車標(biāo)志燈和?？空军c。A、正確B、錯誤參考答案：B54.取得校車標(biāo)牌的車輛達到報廢標(biāo)準(zhǔn)或者不再作為校車使用的,學(xué)校或者校車服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)將校車標(biāo)牌交回交通運管部門。A、正確B、錯誤參考答案：B55.企業(yè)責(zé)任理念是“社會需要交運,交運奉獻社會”。A、正確B、錯誤參考答案：A56.企業(yè)文化的內(nèi)涵包括精神文化、制度文化、管理文化和物質(zhì)文化四個層次。A、正確B、錯誤參考答案：B57.企業(yè)禁止聘用未取得校車駕駛資格的機動車駕駛?cè)笋{駛校車。A、正確B、錯誤參考答案：A58.企業(yè)工作理念的釋義:以人為本,全力打造員工幸福工程,幫助員工實現(xiàn)人生價值與職業(yè)夢想,讓每一名員工都能夠享受生活