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文檔簡介
體育賽事臨聘工作人員管理制度第一章總則為規(guī)范體育賽事臨聘工作人員的管理,確保賽事的順利進(jìn)行,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及本組織的實(shí)際情況,制定本制度。臨聘工作人員是指在體育賽事期間,根據(jù)需求臨時(shí)聘用的人員,其工作職責(zé)涵蓋賽事的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)賽事的成功舉辦起著重要作用。第二章制度適用范圍本制度適用于所有參與體育賽事的臨聘工作人員,包括但不限于賽事志愿者、現(xiàn)場(chǎng)工作人員、安保人員、后勤服務(wù)人員等。無論是大型賽事還是小型活動(dòng),皆需遵守本制度的相關(guān)規(guī)定。第三章管理規(guī)范臨聘工作人員的管理規(guī)范包括招聘、培訓(xùn)、考核和離職等方面,具體如下:1.招聘招聘由人力資源部門負(fù)責(zé),需根據(jù)賽事需求制定招聘計(jì)劃,明確崗位職責(zé)和任職要求。招聘方式可包括公開招聘、內(nèi)部推薦及校園招聘等,確保選拔出適合的人才。2.培訓(xùn)臨聘工作人員在上崗前需參加培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括賽事基本知識(shí)、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處理等。培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行考核,合格者方可上崗。培訓(xùn)過程由相關(guān)部門負(fù)責(zé)組織,確保培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性。3.考核考核分為日常考核和專項(xiàng)考核。日常考核由各崗位負(fù)責(zé)人根據(jù)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定,專項(xiàng)考核則根據(jù)賽事的具體要求進(jìn)行,考核結(jié)果將作為臨聘工作人員后續(xù)聘用及獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。4.離職臨聘工作人員在賽事結(jié)束后應(yīng)辦理離職手續(xù),需填寫離職申請(qǐng)表,并交回相關(guān)工作材料。離職手續(xù)由人力資源部門負(fù)責(zé),確保離職過程的規(guī)范和高效。第四章操作流程臨聘工作人員的管理操作流程包括以下幾個(gè)步驟:1.需求確認(rèn)各部門根據(jù)賽事需求,提前提出臨聘人員的需求計(jì)劃,明確崗位、人數(shù)及工作內(nèi)容,并向人力資源部門提交申請(qǐng)。2.招聘實(shí)施人力資源部門根據(jù)需求計(jì)劃開展招聘工作,發(fā)布招聘信息,組織面試及選拔,最終確定臨聘工作人員名單。3.培訓(xùn)安排確定臨聘工作人員后,安排培訓(xùn)課程,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并通知相關(guān)人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核,合格者方可上崗。4.工作安排根據(jù)賽事的具體安排,合理分配臨聘工作人員的崗位和工作任務(wù),確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。5.績效管理在賽事期間,定期進(jìn)行績效評(píng)估,收集各部門對(duì)臨聘工作人員的反饋,及時(shí)調(diào)整工作安排,提升服務(wù)質(zhì)量。6.離職處理賽事結(jié)束后,組織臨聘工作人員辦理離職手續(xù),收回相關(guān)工作材料,進(jìn)行總結(jié)和反饋,確保后續(xù)工作的改進(jìn)。第五章監(jiān)督機(jī)制為確保本制度的有效實(shí)施,建立健全監(jiān)督機(jī)制,具體如下:1.監(jiān)督責(zé)任各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門臨聘工作人員的管理負(fù)責(zé),確保招聘、培訓(xùn)及考核等環(huán)節(jié)的落實(shí)。人力資源部門負(fù)責(zé)制度的整體監(jiān)督與執(zhí)行。2.反饋機(jī)制設(shè)立意見反饋渠道,臨聘工作人員可將工作中遇到的問題和建議反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人。定期召開會(huì)議,討論反饋意見,并制定改進(jìn)措施。3.定期評(píng)估每次賽事結(jié)束后,組織對(duì)臨聘工作人員的管理進(jìn)行全面評(píng)估,分析工作中的不足之處,并提出改進(jìn)方案,為下一次賽事的管理提供參考。第六章附則本制度由人力資源部門負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。制度的修訂需經(jīng)過相關(guān)部門的討論和修改,確保制度內(nèi)容的
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