2024年房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議書2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議書本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1項(xiàng)目名稱1.2項(xiàng)目地址1.3協(xié)議雙方名稱1.4法定代表人或授權(quán)代表1.5聯(lián)系方式2.補(bǔ)充協(xié)議的依據(jù)和目的2.1原物業(yè)管理合同的編號(hào)2.2補(bǔ)充協(xié)議的依據(jù)2.3補(bǔ)充協(xié)議的目的3.物業(yè)管理服務(wù)范圍和內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)期限4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3支付時(shí)間4.4逾期付款的處理5.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整原因5.2調(diào)整頻率5.3調(diào)整程序5.4調(diào)整通知6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.2維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃6.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用7.物業(yè)安全管理7.1安全管理責(zé)任7.2安全管理制度7.3應(yīng)急預(yù)案7.4事故處理8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核8.1考核指標(biāo)8.2考核方式8.3考核結(jié)果的應(yīng)用9.物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案管理制度9.3檔案保密要求10.違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式10.3爭議解決程序11.合同的生效、變更和終止11.1生效條件11.2變更程序11.3終止條件11.4終止程序12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)證明13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：應(yīng)急預(yù)案14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2法律適用14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1項(xiàng)目名稱：房地產(chǎn)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目地址：市區(qū)路號(hào)1.3協(xié)議雙方名稱：1.3.1甲方（物業(yè)管理方）：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.3.2乙方（業(yè)主方）：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.4法定代表人或授權(quán)代表：1.4.1甲方：1.4.2乙方：1.5聯(lián)系方式：2.補(bǔ)充協(xié)議的依據(jù)和目的2.1原物業(yè)管理合同的編號(hào)：PM202300012.2補(bǔ)充協(xié)議的依據(jù)：《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等法律法規(guī)2.3補(bǔ)充協(xié)議的目的：為了明確物業(yè)管理服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等事宜，保障物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理方的合法權(quán)益。3.物業(yè)管理服務(wù)范圍和內(nèi)容3.1.1住宅小區(qū)的日常管理、維護(hù)和保養(yǎng)3.1.2公共區(qū)域的清潔、綠化、衛(wèi)生、安全等工作3.1.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和維修3.1.4業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助工作3.2服務(wù)內(nèi)容：3.2.1日常巡查、保潔、綠化、安保3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)與維修3.2.3業(yè)主投訴處理3.2.4業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的組織與協(xié)助3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及地方相關(guān)政策，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月X元。4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式：業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)管理費(fèi)，繳費(fèi)時(shí)間統(tǒng)一為每月X日前。4.3支付時(shí)間：每月X日前4.4.1催告業(yè)主繳納4.4.2收取滯納金，滯納金比例為每日萬分之X4.4.3采取法律手段追討5.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整原因：因物業(yè)管理成本上升、物價(jià)水平變動(dòng)等原因，需調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致。5.2調(diào)整頻率：調(diào)整頻率為每年一次。5.3調(diào)整程序：物業(yè)管理方應(yīng)在調(diào)整前一個(gè)月內(nèi)向業(yè)主公示調(diào)整方案，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)表決通過后執(zhí)行。5.4調(diào)整通知：調(diào)整方案經(jīng)表決通過后，物業(yè)管理方應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)以書面形式通知業(yè)主。6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。6.2維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃：物業(yè)管理方應(yīng)制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案。6.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中列支，如有不足，由業(yè)主按比例承擔(dān)。7.物業(yè)安全管理7.1安全管理責(zé)任：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)制定安全管理措施，確保物業(yè)安全。7.2安全管理制度：物業(yè)管理方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括但不限于門禁管理、消防管理、防盜管理等。7.3應(yīng)急預(yù)案：物業(yè)管理方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處理措施。7.4事故處理：發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事態(tài)，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核8.1.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目完成率8.1.2業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果8.1.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況8.1.4安全事故發(fā)生頻率8.2考核方式：考核采取定期檢查、業(yè)主反饋、第三方評(píng)估等方式進(jìn)行。8.3考核結(jié)果的應(yīng)用：考核結(jié)果作為物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整、服務(wù)改進(jìn)和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。9.物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理范圍：包括業(yè)主資料、物業(yè)服務(wù)合同、財(cái)務(wù)報(bào)表、設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄等。9.2檔案管理制度：制定檔案管理制度，確保檔案的完整性、準(zhǔn)確性和安全性。9.3檔案保密要求：對(duì)涉及業(yè)主隱私的檔案信息進(jìn)行保密，未經(jīng)業(yè)主同意不得對(duì)外泄露。10.違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任：任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭議解決方式：發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3.1雙方協(xié)商10.3.2仲裁10.3.3訴訟11.合同的生效、變更和終止11.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2變更程序：任何一方提出變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿11.3.2雙方協(xié)商一致解除合同11.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.4終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)完成未了事項(xiàng)的處理，并簽訂終止協(xié)議。12.通知與送達(dá)12.1通知方式：通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、電子郵件、公告等方式送達(dá)。12.2送達(dá)地址：雙方在合同中指定的送達(dá)地址。12.3送達(dá)證明：送達(dá)方應(yīng)保留送達(dá)證明，以備后續(xù)需要。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：應(yīng)急預(yù)案14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。14.2法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)及效力：本協(xié)議一式X份，甲乙雙方各執(zhí)X份，各份具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方的獨(dú)立主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的情形：15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的；15.2.2本合同約定的服務(wù)內(nèi)容需要第三方專業(yè)支持的；15.2.3法定或約定需要第三方介入解決爭議的。15.3第三方介入的程序：15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的工作范圍、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任劃分等事項(xiàng)達(dá)成一致；15.3.3第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和約定開展工作。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保：16.1.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；16.1.2第三方的工作不違反國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定；16.1.3第三方的工作不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行本合同過程中因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額：17.2.1第三方應(yīng)根據(jù)其提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容，制定合理的責(zé)任限額；17.2.2甲乙雙方應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額；17.2.3如第三方責(zé)任超過其責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決超出部分的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與其他各方的責(zé)任劃分：18.1.1第三方僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，不直接對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)；18.1.2第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定；18.1.3第三方在履行本合同時(shí)，如涉及業(yè)主權(quán)益，應(yīng)征求甲乙雙方的意見。19.第三方介入?yún)f(xié)議19.1.1第三方的工作范圍和內(nèi)容；19.1.2第三方的責(zé)任和權(quán)利；19.1.3第三方的費(fèi)用和支付方式；19.1.4第三方的保密義務(wù)；19.1.5第三方的責(zé)任限額；19.1.6第三方的違約責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1如第三方無法履行本合同約定的義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入；20.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就終止原因、后續(xù)處理等事項(xiàng)達(dá)成一致，并簽訂終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安保巡邏、設(shè)備維修等。說明：該明細(xì)表應(yīng)作為物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù)，明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期等。說明：該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，確保收費(fèi)的透明和合理。3.附件三：應(yīng)急預(yù)案要求：制定針對(duì)火災(zāi)、自然災(zāi)害、安全事故等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。說明：該應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急物資準(zhǔn)備、人員疏散等，確保應(yīng)急處置的有效性。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：該協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)，確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：業(yè)主滿意度調(diào)查報(bào)告要求：定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查，形成調(diào)查報(bào)告。說明：該報(bào)告應(yīng)反映業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)價(jià)，作為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。6.附件六：物業(yè)管理檔案清單要求：列出物業(yè)管理檔案的名稱、數(shù)量、存放位置等。說明：該清單應(yīng)確保檔案的完整性和可追溯性，便于查閱和管理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)；1.2物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；1.3業(yè)主未遵守物業(yè)管理規(guī)定，造成公共設(shè)施損壞；1.4第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1對(duì)于未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的情況，違約方應(yīng)支付滯納金，滯納金比例為每日萬分之X；2.2對(duì)于未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量的情況，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.3對(duì)于業(yè)主未遵守物業(yè)管理規(guī)定造成公共設(shè)施損壞的情況，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用；2.4對(duì)于第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)的情況，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說明：示例一：若甲方（物業(yè)管理方）未按時(shí)完成約定的清潔工作，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，乙方（業(yè)主方）有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例二：若乙方（業(yè)主方）未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，甲方（物業(yè)管理方）有權(quán)收取滯納金，滯納金為每日萬分之X。示例三：若第三方在執(zhí)行維修任務(wù)時(shí)造成其他設(shè)施損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2術(shù)語定義1.3合同生效及終止2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2安全管理責(zé)任4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任5.物業(yè)使用與維護(hù)5.1物業(yè)使用規(guī)范5.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任5.3物業(yè)維修費(fèi)用承擔(dān)6.業(yè)主權(quán)益保護(hù)6.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.2業(yè)主參與管理6.3業(yè)主投訴處理7.物業(yè)管理合同變更7.1合同變更條件7.2合同變更程序7.3合同變更內(nèi)容8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單10.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止程序12.其他約定12.1法律適用12.2通知與送達(dá)12.3不可抗力13.合同生效及簽署13.1合同生效條件13.2合同簽署程序13.3合同簽署日期14.合同附件清單14.1附件一名稱14.2附件二名稱14.3附件三名稱第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2術(shù)語定義1.2.1“物業(yè)管理”指乙方對(duì)甲方物業(yè)提供的綜合管理服務(wù)，包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維修、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全等。1.2.2“物業(yè)服務(wù)”指乙方提供的各項(xiàng)具體服務(wù)內(nèi)容，如維修養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。1.2.3“業(yè)主”指擁有甲方物業(yè)產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)的個(gè)人或單位。1.3合同生效及終止1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3.2合同期限為[具體期限]，自生效之日起計(jì)算。1.3.3合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1維修養(yǎng)護(hù)：對(duì)甲方物業(yè)及配套設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.1.2清潔：公共區(qū)域的清潔工作，包括道路、廣場、綠化帶等。2.1.3綠化：對(duì)甲方物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理。2.1.4安全：負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，包括門衛(wèi)、巡邏、消防等。2.2服務(wù)區(qū)域2.2.1本合同約定的服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體服務(wù)區(qū)域]。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1乙方提供的服務(wù)時(shí)間為每天[具體時(shí)間]，節(jié)假日及特殊情況除外。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：公共設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用、公共區(qū)域清潔綠化費(fèi)用、安保費(fèi)用等。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，具體支付時(shí)間為每月[具體日期]。3.2.2甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將費(fèi)用匯入乙方指定的賬戶。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場價(jià)格及實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度及時(shí)間由雙方協(xié)商確定。第四條物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2安全管理責(zé)任4.2.1乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保甲方物業(yè)及業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。4.2.2乙方應(yīng)定期開展安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任4.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第五條物業(yè)使用與維護(hù)5.1物業(yè)使用規(guī)范5.1.1甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及本合同約定，合理使用物業(yè)。5.1.2甲方不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)、外貌和使用性質(zhì)。5.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任5.2.1甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理。5.2.2甲方應(yīng)按照乙方要求，對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)或更換。5.3物業(yè)維修費(fèi)用承擔(dān)5.3.1因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)施設(shè)備損壞，其維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第六條業(yè)主權(quán)益保護(hù)6.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.1.1甲方有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，行使業(yè)主權(quán)利。6.1.2甲方有權(quán)選舉和罷免業(yè)主委員會(huì)成員。6.2業(yè)主參與管理6.2.1甲方有權(quán)參與物業(yè)管理決策，對(duì)物業(yè)管理提出意見和建議。6.3業(yè)主投訴處理6.3.1甲方對(duì)物業(yè)管理有異議，可通過書面形式向乙方提出投訴。6.3.2乙方應(yīng)在收到投訴后[具體時(shí)間]內(nèi)予以答復(fù)，并采取措施解決。第七條物業(yè)管理合同變更7.1合同變更條件7.1.1本合同內(nèi)容在履行過程中，如遇不可抗力、法律法規(guī)調(diào)整等原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。7.2合同變更程序7.2.1變更合同內(nèi)容需以書面形式提出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。7.3合同變更內(nèi)容7.3.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、管理責(zé)任等。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的；8.1.2乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的；8.1.3乙方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，造成甲方損失的；8.1.4乙方違反安全管理責(zé)任，導(dǎo)致安全事故的；8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]；8.2.2乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的[具體比例]；8.2.3乙方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，造成甲方損失的，應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失；8.2.4乙方違反安全管理責(zé)任，導(dǎo)致安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方可約定將爭議提交[具體機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。9.3爭議解決程序9.3.1爭議提交仲裁前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并保持溝通；9.3.2爭議提交仲裁后，仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行審理。第十條合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單10.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：其他相關(guān)文件第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同履行期間，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同；11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同；11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.3合同解除及終止程序11.3.1解除合同需以書面形式通知對(duì)方，自通知送達(dá)對(duì)方之日起合同解除；11.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。第十二條其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2通知與送達(dá)12.2.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起[具體時(shí)間]視為送達(dá)；12.2.2通知發(fā)送地址為雙方在合同中約定的地址。12.3不可抗力12.3.1不可抗力指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況；12.3.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取必要措施減輕損失。第十三條合同生效及簽署13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同簽署程序13.2.1雙方應(yīng)按照法律規(guī)定簽署合同；13.2.2合同簽署后，雙方應(yīng)妥善保管合同文本。第十四條合同附件清單14.1附件一名稱：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單14.2附件二名稱：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三名稱：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方或單方的請(qǐng)求，介入合同履行過程中的個(gè)人、法人或其他組織。1.1.1作為中介方促成甲乙雙方達(dá)成交易或解決爭議；1.1.2提供專業(yè)服務(wù)，如評(píng)估、審計(jì)、咨詢等；1.1.3作為擔(dān)保方提供擔(dān)保；1.1.4作為監(jiān)管方監(jiān)督合同的履行。2.第三方的責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的介入目的、服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力由甲乙雙方在合同中約定。2.1.1責(zé)任限額的具體金額；2.1.2責(zé)任限額的計(jì)算方式；2.1.3責(zé)任限額的適用范圍；2.1.4超出責(zé)任限額的責(zé)任承擔(dān)方式。3.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款3.1甲方的額外條款：3.1.1甲方向第三方提供的信息和資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；3.1.2甲方的請(qǐng)求應(yīng)明確、具體，便于第三方理解和執(zhí)行；3.1.3甲方可要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和業(yè)績證明。3.2乙方的額外條款：3.2.1乙方向第三方提供的信息和資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；3.2.2乙方的請(qǐng)求應(yīng)明確、具體，便于第三方理解和執(zhí)行；3.2.3乙方可要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和業(yè)績證明。4.第三方的責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利；4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的擔(dān)保。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；4.2.3第三方應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系：5.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的合同；5.1.2第三方對(duì)甲方的責(zé)任由甲乙雙方在合同中約定。5.2第三方與乙方的關(guān)系：5.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的合同；5.2.2第三方對(duì)乙方的責(zé)任由甲乙雙方在合同中約定。5.3第三方與合同履行中其他各方的關(guān)系：5.3.1第三方對(duì)合同履行中其他各方的責(zé)任，由甲乙雙方在合同中約定；5.3.2第三方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得損害他人合法權(quán)益。6.第三方的退出機(jī)制6.1當(dāng)?shù)谌綗o法繼續(xù)履行職責(zé)或違反合同約定時(shí)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方退出。6.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)具體服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件說明：本清單作為合同附件，用于明確乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)