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文檔簡介
工程項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生在工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧的應(yīng)用能力,通過一系列實(shí)際問題,考察考生在團(tuán)隊(duì)溝通、沖突解決、目標(biāo)協(xié)同等方面的實(shí)踐能力和策略水平。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.在工程項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要素?
A.溝通能力
B.沖突管理
C.個(gè)體主義
D.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)分歧時(shí),最有效的解決方法是:
A.強(qiáng)行決策
B.忽略問題
C.公開討論
D.被動(dòng)等待
3.以下哪項(xiàng)不是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
A.參與式領(lǐng)導(dǎo)
B.指示式領(lǐng)導(dǎo)
C.放任式領(lǐng)導(dǎo)
D.情感式領(lǐng)導(dǎo)
4.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪項(xiàng)不是評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)?
A.工作成果
B.個(gè)人能力
C.團(tuán)隊(duì)角色
D.工作態(tài)度
5.團(tuán)隊(duì)成員之間建立信任的最重要的因素是:
A.公平性
B.透明度
C.專業(yè)知識(shí)
D.社交技能
6.在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中,以下哪項(xiàng)不是有效的會(huì)議技巧?
A.提前通知會(huì)議議程
B.鼓勵(lì)所有成員發(fā)言
C.強(qiáng)制成員遵守時(shí)間
D.限制會(huì)議時(shí)間
7.在處理團(tuán)隊(duì)沖突時(shí),以下哪種方法不是解決沖突的策略?
A.合并
B.合作
C.避免沖突
D.解決沖突
8.團(tuán)隊(duì)成員之間分享信息的重要性體現(xiàn)在:
A.提高工作效率
B.減少誤解
C.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
D.以上都是
9.在團(tuán)隊(duì)中,以下哪項(xiàng)不是建立團(tuán)隊(duì)文化的方法?
A.定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
B.設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
C.忽視團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人差異
D.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互尊重
10.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪項(xiàng)不是有效的溝通方式?
A.面對(duì)面交流
B.電子郵件
C.電話會(huì)議
D.閉門討論
11.團(tuán)隊(duì)成員在分配任務(wù)時(shí),以下哪種方法可能導(dǎo)致不公平感?
A.根據(jù)能力分配
B.平等分配
C.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)分配
D.根據(jù)個(gè)人意愿分配
12.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪項(xiàng)不是評(píng)估團(tuán)隊(duì)績效的標(biāo)準(zhǔn)?
A.完成任務(wù)的時(shí)間
B.工作質(zhì)量
C.團(tuán)隊(duì)滿意度
D.個(gè)人貢獻(xiàn)
13.團(tuán)隊(duì)成員在遇到困難時(shí),以下哪種態(tài)度有助于團(tuán)隊(duì)解決問題?
A.責(zé)怪他人
B.消極等待
C.積極尋求解決方案
D.放棄任務(wù)
14.在團(tuán)隊(duì)中,以下哪項(xiàng)不是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的因素?
A.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
B.適當(dāng)?shù)募?lì)措施
C.團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立性
D.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任
15.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪項(xiàng)不是有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)?
A.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練
B.定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議
C.團(tuán)隊(duì)聚餐
D.個(gè)人培訓(xùn)
16.在處理團(tuán)隊(duì)沖突時(shí),以下哪種方法不是避免沖突升級(jí)的策略?
A.積極傾聽
B.保持中立
C.被動(dòng)等待
D.開放溝通
17.團(tuán)隊(duì)成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),以下哪種方法不是有效的?
A.集體討論
B.個(gè)人制定
C.多方協(xié)商
D.共同決策
18.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪項(xiàng)不是評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員參與度的標(biāo)準(zhǔn)?
A.參與會(huì)議
B.提出建議
C.遵守規(guī)則
D.個(gè)人成就
19.在團(tuán)隊(duì)中,以下哪項(xiàng)不是建立團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的因素?
A.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
B.良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
C.團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立性
D.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任
20.團(tuán)隊(duì)成員在遇到困難時(shí),以下哪種態(tài)度有助于團(tuán)隊(duì)解決問題?
A.責(zé)怪他人
B.積極尋求解決方案
C.放棄任務(wù)
D.被動(dòng)等待
21.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪項(xiàng)不是有效的溝通方式?
A.面對(duì)面交流
B.電子郵件
C.電話會(huì)議
D.隱瞞信息
22.在處理團(tuán)隊(duì)沖突時(shí),以下哪種方法不是解決沖突的策略?
A.合作
B.合并
C.解決沖突
D.避免沖突
23.團(tuán)隊(duì)成員之間分享信息的重要性體現(xiàn)在:
A.提高工作效率
B.減少誤解
C.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
D.以上都是
24.在團(tuán)隊(duì)中,以下哪項(xiàng)不是建立團(tuán)隊(duì)文化的方法?
A.定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
B.設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
C.忽視團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人差異
D.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互尊重
25.團(tuán)隊(duì)成員在分配任務(wù)時(shí),以下哪種方法可能導(dǎo)致不公平感?
A.根據(jù)能力分配
B.平等分配
C.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)分配
D.根據(jù)個(gè)人意愿分配
26.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪項(xiàng)不是評(píng)估團(tuán)隊(duì)績效的標(biāo)準(zhǔn)?
A.完成任務(wù)的時(shí)間
B.工作質(zhì)量
C.團(tuán)隊(duì)滿意度
D.個(gè)人貢獻(xiàn)
27.團(tuán)隊(duì)成員在遇到困難時(shí),以下哪種態(tài)度有助于團(tuán)隊(duì)解決問題?
A.責(zé)怪他人
B.積極尋求解決方案
C.放棄任務(wù)
D.被動(dòng)等待
28.在團(tuán)隊(duì)中,以下哪項(xiàng)不是建立團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的因素?
A.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
B.良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
C.團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立性
D.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任
29.在處理團(tuán)隊(duì)沖突時(shí),以下哪種方法不是避免沖突升級(jí)的策略?
A.積極傾聽
B.保持中立
C.被動(dòng)等待
D.開放溝通
30.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪項(xiàng)不是有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)?
A.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練
B.定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議
C.團(tuán)隊(duì)聚餐
D.個(gè)人培訓(xùn)
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.在工程項(xiàng)目管理中,以下哪些是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵要素?
A.溝通能力
B.沖突管理
C.專業(yè)知識(shí)
D.個(gè)人主義
2.團(tuán)隊(duì)成員在以下哪些情況下可能會(huì)出現(xiàn)沖突?
A.工作分配不均
B.工作目標(biāo)不一致
C.個(gè)人價(jià)值觀差異
D.缺乏溝通
3.以下哪些是有效的團(tuán)隊(duì)溝通技巧?
A.積極傾聽
B.清晰表達(dá)
C.避免打斷
D.忽視反饋
4.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些是建立團(tuán)隊(duì)信任的方法?
A.透明度
B.公平性
C.誠信
D.忽視錯(cuò)誤
5.團(tuán)隊(duì)成員在以下哪些情況下可能會(huì)影響團(tuán)隊(duì)績效?
A.個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致
B.缺乏有效的溝通
C.團(tuán)隊(duì)成員間存在沖突
D.團(tuán)隊(duì)成員缺乏責(zé)任感
6.以下哪些是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的因素?
A.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
B.適當(dāng)?shù)募?lì)措施
C.團(tuán)隊(duì)成員間的相互尊重
D.團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立性
7.在處理團(tuán)隊(duì)沖突時(shí),以下哪些是有效的解決策略?
A.合作
B.避免沖突
C.解決沖突
D.合并
8.以下哪些是評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員貢獻(xiàn)的方法?
A.工作成果
B.個(gè)人能力
C.團(tuán)隊(duì)角色
D.工作態(tài)度
9.團(tuán)隊(duì)成員在以下哪些情況下可能會(huì)出現(xiàn)不滿?
A.工作分配不公
B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確
C.缺乏有效的溝通
D.團(tuán)隊(duì)成員缺乏歸屬感
10.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些是有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)?
A.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練
B.定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議
C.團(tuán)隊(duì)聚餐
D.個(gè)人培訓(xùn)
11.以下哪些是提高團(tuán)隊(duì)效率的方法?
A.設(shè)定明確的工作目標(biāo)
B.提高團(tuán)隊(duì)成員的技能
C.優(yōu)化工作流程
D.減少團(tuán)隊(duì)成員間的溝通
12.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素?
A.共同的目標(biāo)
B.團(tuán)隊(duì)成員間的信任
C.良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
D.團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立性
13.以下哪些是有效的沖突解決方法?
A.積極傾聽
B.保持中立
C.避免沖突
D.開放溝通
14.團(tuán)隊(duì)成員在以下哪些情況下可能會(huì)影響團(tuán)隊(duì)績效?
A.個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致
B.缺乏有效的溝通
C.團(tuán)隊(duì)成員間存在沖突
D.團(tuán)隊(duì)成員缺乏責(zé)任感
15.以下哪些是評(píng)估團(tuán)隊(duì)績效的標(biāo)準(zhǔn)?
A.完成任務(wù)的時(shí)間
B.工作質(zhì)量
C.團(tuán)隊(duì)滿意度
D.個(gè)人貢獻(xiàn)
16.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些是建立團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的因素?
A.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
B.適當(dāng)?shù)募?lì)措施
C.團(tuán)隊(duì)成員間的相互尊重
D.團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立性
17.以下哪些是有效的團(tuán)隊(duì)溝通技巧?
A.積極傾聽
B.清晰表達(dá)
C.避免打斷
D.忽視反饋
18.在處理團(tuán)隊(duì)沖突時(shí),以下哪些是有效的解決策略?
A.合作
B.避免沖突
C.解決沖突
D.合并
19.團(tuán)隊(duì)成員在以下哪些情況下可能會(huì)出現(xiàn)不滿?
A.工作分配不公
B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確
C.缺乏有效的溝通
D.團(tuán)隊(duì)成員缺乏歸屬感
20.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,以下哪些是有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)?
A.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練
B.定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議
C.團(tuán)隊(duì)聚餐
D.個(gè)人培訓(xùn)
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.在工程項(xiàng)目管理中,______是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)。
2.團(tuán)隊(duì)成員之間的______是解決沖突的關(guān)鍵。
3.為了提高團(tuán)隊(duì)效率,需要定期進(jìn)行______。
4.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,______是確保任務(wù)順利完成的重要因素。
5.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該具有______,以便團(tuán)隊(duì)成員能夠清晰地理解。
6.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色之一是促進(jìn)______。
7.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,______是建立團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)。
8.團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備______,以便更好地進(jìn)行溝通。
9.為了解決團(tuán)隊(duì)沖突,可以采用______策略。
10.在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中,______有助于提高決策效率。
11.團(tuán)隊(duì)成員在分配任務(wù)時(shí),應(yīng)考慮每個(gè)人的______。
12.團(tuán)隊(duì)績效的評(píng)估應(yīng)該基于______和______。
13.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的是提高_(dá)_____和______。
14.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,______有助于團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解。
15.團(tuán)隊(duì)成員在遇到困難時(shí),應(yīng)首先考慮______。
16.為了提高團(tuán)隊(duì)效率,應(yīng)減少______。
17.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要職責(zé)是確保______的順利進(jìn)行。
18.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,______是確保團(tuán)隊(duì)成員積極參與的關(guān)鍵。
19.團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備______,以便更好地應(yīng)對(duì)沖突。
20.為了促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,應(yīng)定期進(jìn)行______。
21.團(tuán)隊(duì)成員之間的______是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵。
22.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該與______相一致。
23.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,______是確保團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一致性的重要手段。
24.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)關(guān)鍵技能是______。
25.為了提高團(tuán)隊(duì)效率,應(yīng)鼓勵(lì)______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)應(yīng)該優(yōu)先于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。()
2.在處理團(tuán)隊(duì)沖突時(shí),避免沖突是最佳策略。()
3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是確保所有團(tuán)隊(duì)成員都滿意。()
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該只針對(duì)團(tuán)隊(duì)中的問題成員。()
5.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通應(yīng)該只限于工作相關(guān)的內(nèi)容。()
6.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展。()
7.團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估應(yīng)該只關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn),而不考慮個(gè)人貢獻(xiàn)。()
8.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該是不可變的,即使在項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)變化。()
9.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任是通過一次會(huì)議就能建立的。()
10.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在決策時(shí)應(yīng)該完全聽取所有成員的意見。()
11.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,沖突是不可避免的,因此應(yīng)該被忽視。()
12.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的績效就越好。()
13.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該定期進(jìn)行,以維持團(tuán)隊(duì)的活力。()
14.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭,以激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力。()
15.團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該只在必要時(shí)與外部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通。()
16.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立性越高,團(tuán)隊(duì)的效率就越高。()
17.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該足夠具體,以便團(tuán)隊(duì)成員能夠清楚地理解。()
18.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)沖突時(shí)應(yīng)該保持中立的態(tài)度。()
19.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任是通過長期合作和共同經(jīng)歷建立起來的。()
20.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)者的指示。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)簡述在工程項(xiàng)目管理中,如何有效運(yùn)用團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧來提升項(xiàng)目成功率。
2.結(jié)合實(shí)際案例,分析在工程項(xiàng)目管理中,團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)沖突時(shí),應(yīng)如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧來妥善解決。
3.請(qǐng)闡述在工程項(xiàng)目管理中,如何通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.論述在工程項(xiàng)目管理中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧的考核對(duì)提升團(tuán)隊(duì)成員能力和項(xiàng)目整體績效的意義。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某建筑工程項(xiàng)目由于施工進(jìn)度緩慢,導(dǎo)致項(xiàng)目成本超支。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由來自不同背景的專業(yè)人員組成,但在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,團(tuán)隊(duì)成員間溝通不暢,出現(xiàn)多次誤解和沖突。請(qǐng)根據(jù)以下情況,分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作中存在的問題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
(1)項(xiàng)目背景:該項(xiàng)目是一個(gè)大型商業(yè)綜合體,包括辦公樓、酒店和購物中心。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、結(jié)構(gòu)工程師、電氣工程師、施工經(jīng)理等組成。
(2)問題描述:由于溝通不暢,施工經(jīng)理與電氣工程師在電纜敷設(shè)問題上產(chǎn)生分歧,導(dǎo)致施工延誤;同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理與施工經(jīng)理在成本控制上意見不合,導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加。
(3)請(qǐng)分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作中存在的問題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
2.案例題:
某工程項(xiàng)目在實(shí)施過程中,由于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)理解不一致,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由來自不同地區(qū)的成員組成,他們對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)的理解存在差異,且團(tuán)隊(duì)成員間缺乏有效的溝通和協(xié)作。請(qǐng)根據(jù)以下情況,分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作中存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案。
(1)項(xiàng)目背景:該項(xiàng)目是一個(gè)跨區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,涉及多個(gè)地區(qū)的施工和協(xié)調(diào)。
(2)問題描述:由于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)理解不一致,導(dǎo)致施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后,項(xiàng)目成本增加。
(3)請(qǐng)分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作中存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.C
2.C
3.D
4.D
5.B
6.D
7.C
8.D
9.A
10.D
11.D
12.D
13.C
14.D
15.D
16.C
17.B
18.D
19.B
20.C
21.D
22.C
23.D
24.C
25.B
二、多選題
1.A,B,C
2.A,B,C,D
3.A,B,C
4.A,B,C
5.A,B,C,D
6.A,B,C
7.A,B,C,D
8.A,B,C,D
9.A,B,C
10.A,B,C
11.A,B,C
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C,D
16.A,B,C
17.A,B,C
18.A,B,C,D
19.A,B,C,D
20.A,B,C
三、填空題
1.溝通
2.信任
3.團(tuán)隊(duì)會(huì)議
4.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
5.可衡量性
6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
7.透明度
8.溝通技巧
9.合作
10.會(huì)議記錄
11.專業(yè)技能
12.工作成果,個(gè)人貢獻(xiàn)
13.團(tuán)隊(duì)效率,團(tuán)隊(duì)士氣
14.溝通
15.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
16.不必要的會(huì)議
17.項(xiàng)目進(jìn)度
18.團(tuán)隊(duì)成員的參與度
19.應(yīng)對(duì)沖突的能力
20.團(tuán)
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