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企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇120xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了新來(lái)、工作情況不了解、經(jīng)驗(yàn)不足的困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況總結(jié)如下,請(qǐng)予以審議:一、政治思想要做好質(zhì)檢工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和車間的各項(xiàng)制度規(guī)定,用知識(shí)武裝自己的頭腦,樹立服務(wù)思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從車間的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。二、業(yè)務(wù)能力我是20xx年月份進(jìn)入公司,因?yàn)閷?duì)車間的運(yùn)作情況、自己的業(yè)務(wù)項(xiàng)目以及車間的規(guī)章制度還不熟,所以我在工作上除了學(xué)習(xí)車間的工作方針與各項(xiàng)制度規(guī)定外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)質(zhì)檢知識(shí),把它學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了車間的方針政策、制度規(guī)定、以及工作流程,同時(shí)自己的業(yè)務(wù)水平也得到了很大的提升,這一點(diǎn)我自己感到很欣慰。三、工作情況以及取得的成績(jī)?cè)诠ぷ髦形页钟懈叨鹊呢?zé)任心,嚴(yán)肅對(duì)待自己的工作,高度認(rèn)識(shí)檢驗(yàn)工作的重要性,對(duì)檢驗(yàn)工作一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真,鐵面無(wú)私、不講情面,該叫真時(shí)就得叫真,絕不敷衍了事;同時(shí)要求自己熟練掌握本系統(tǒng)的檢驗(yàn)知識(shí),懂得檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、懂得檢驗(yàn)方法,才能做好自己的檢驗(yàn)工作。抓產(chǎn)品質(zhì)量是車間安全生產(chǎn)的重要組成部分,我著重抓好陶瓷酒瓶的質(zhì)量管理,特別是出廠產(chǎn)品的質(zhì)量,在檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,對(duì)那些影響檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確度的因素進(jìn)行嚴(yán)加控制。杜絕主觀隨意性,注意樣品處理的安全性和操作安全性以及儀器的靈敏性和穩(wěn)定性,一只瓶子,必須多審視幾次,確認(rèn)合格,才能進(jìn)入下一道工序流程,確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量得到保障。四、對(duì)車間的幾點(diǎn)建議對(duì)于車間的管理和質(zhì)檢工作方面,我有如下幾點(diǎn)建議,如有不妥,敬請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)指教:1、淘汰一些舊的生產(chǎn)設(shè)備,及時(shí)更新和維護(hù)質(zhì)檢儀器。2、加強(qiáng)質(zhì)檢人員的管理工作,采取責(zé)任制,對(duì)疏忽大意,造成錯(cuò)誤出現(xiàn)的人員落實(shí)其責(zé)任,并通報(bào)批評(píng)。3、提高質(zhì)檢人員的專業(yè)水平以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。五、存在的不足以及明年的計(jì)劃回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。作為一名質(zhì)檢人員,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠,缺乏經(jīng)驗(yàn),還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。2、不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀質(zhì)檢人員。3、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。4、以認(rèn)真的精神,負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)做好自己本職工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān),決不讓錯(cuò)誤發(fā)生在自己身上。總結(jié)過(guò)去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇2轉(zhuǎn)眼之間今年最后一個(gè)月也結(jié)束了,12月份的工作讓我感覺(jué)自己穩(wěn)重了許多,在工作當(dāng)中我一直都希望我能夠把本職的工作做到優(yōu)秀,在工作當(dāng)中一直會(huì)有很多有挑戰(zhàn)的事情在等待著我,回顧這這段時(shí)間以來(lái)的工作我一直都希望我能夠把細(xì)節(jié)的事情處理好,如今12月份已經(jīng)過(guò)去了,但是我依然對(duì)工作充滿著動(dòng)力,我很相信在下一階段的工作當(dāng)中我能夠做的更好,即將要迎來(lái)新年,嶄新的一年里我非??释约耗軌虻玫教岣撸行┦虑椴皇强空f(shuō)說(shuō)而已,在一些事情面前,我更加希望自己能夠努力做好,就這12月份工作我也總結(jié)一番。首先我特別希望能夠得到上級(jí)的認(rèn)可,過(guò)去的一個(gè)月也是非常充實(shí)的,到了年底最后的沖刺階段了,我渴望能夠提高自己的能力,能夠做出一番成績(jī)來(lái),想了想自己這段時(shí)間以來(lái)的表現(xiàn)還是做的可以的,但是在一些小事情上面往往做的還不足,12月份的工作還有很多,我更加希望自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)努力,保持好的頭腦,作為xx的一員時(shí)刻清醒自己應(yīng)該做什么,這才是關(guān)鍵的事情,當(dāng)然了有很多時(shí)候我也會(huì)感激工作當(dāng)中遇到的所有人,所有事物,即將迎來(lái)全新的一年,我一定會(huì)更加專注的做好自己的工作。只有把自己的工作做好了才能夠保持一個(gè)好的心態(tài),未來(lái)的工作當(dāng)中還會(huì)有更多的事情會(huì)等著我去做好,把細(xì)節(jié)的東西處理好,12月份以來(lái)我積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作當(dāng)中不斷追求新的突破,我也知道只有把自己的事情處理好了,才能夠?qū)Φ闷饐挝唬还钾?fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作我認(rèn)真的思考了自己在工作當(dāng)中遇到的一些問(wèn)題,我認(rèn)為自己有的時(shí)候不夠?qū)W?,容易被外部因素影響自己,不夠鑒定自己的態(tài)度,過(guò)去的一個(gè)月我對(duì)自己的工作還是比較端正認(rèn)真的,想了想在未來(lái)的工作當(dāng)中,有些缺點(diǎn)一定要糾正,就像剛剛提到了,我認(rèn)為還是對(duì)自己不夠自信,新的一年要來(lái)了,未來(lái)的還會(huì)有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定繼續(xù)努力的。回顧了12月份工作我現(xiàn)在對(duì)自己的依然是充滿了期待,在下一階段的工作當(dāng)中,很多事情都是說(shuō)不準(zhǔn)的,但是我哦一定會(huì)記住自己的過(guò)去所遇到的問(wèn)題,在接下來(lái)好好的糾正,做一名優(yōu)秀的xx員工,發(fā)揮出自己的價(jià)值。企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇3進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在XX年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了XX年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)XX年度個(gè)人工作情況作如下工作總結(jié):一、年度工作情況:1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度我于XX年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。4、各項(xiàng)目狀況(1)方太模具正在試模當(dāng)中。(2)東洋佳嘉還有一部分模具過(guò)完年移交(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。二、存在的不足以及改進(jìn)措施XX年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):1、缺乏溝通,不能充分利用資源在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。2、缺乏計(jì)劃性在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。3、專業(yè)面狹窄自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。三、完成XX年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議1、合同管理合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。3、進(jìn)度控制進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。XX年已過(guò)去,雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),XX年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇4轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xx復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳。按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。三、存在的問(wèn)題,努力方向在這一年里,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇5時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)我作為公司的’一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇6我是20xx年x月進(jìn)步本公司的,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了,我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍,對(duì)本職的銷售工作,也已有了一個(gè)相對(duì)的認(rèn)識(shí),做為一名畢節(jié)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學(xué)會(huì):一、服從管理,用心做事無(wú)以規(guī)矩,無(wú)以成方圓。在中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對(duì)公司的無(wú)條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動(dòng),發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問(wèn)題,虛心向老員工請(qǐng)教。二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對(duì)對(duì)本職的工作有了必須的了解,但是對(duì)于一些銷售問(wèn)題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。三、明確目標(biāo),做好作為一名新人,入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。在銷售崗位,相關(guān)的是不能忽視的,爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可透過(guò)銷售類書籍,拓寬知識(shí)和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),而我也將把樂(lè)觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇7轉(zhuǎn)眼,送走了20xx年,迎來(lái)了20xx年,曩昔的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的鼎力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作,下面,我就20xx年度各方面的工作環(huán)境作簡(jiǎn)單的總結(jié)。一、日常工作1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,審核現(xiàn)金報(bào)銷單據(jù)的真實(shí)性合理性。2、嚴(yán)格包管現(xiàn)金的平安,防止收付毛病。對(duì)庫(kù)存的現(xiàn)金放入保險(xiǎn)柜,包司庫(kù)存現(xiàn)金的平安3、隨時(shí)控制銀行存款余額,保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜暗碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,對(duì)付這快日常工作,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何毛病,我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得自滿的。4、每月編制工資報(bào)表,到月底實(shí)時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤環(huán)境,做工資表交由領(lǐng)導(dǎo)審批。在工資的發(fā)放歷程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不失足誤。5、認(rèn)真核對(duì)銀行對(duì)賬單,做好記錄,對(duì)對(duì)賬單余額不符的款項(xiàng)實(shí)時(shí)查明原因。二、其他工作共同各部門做好統(tǒng)計(jì)收付款掛號(hào),實(shí)時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)精確的資金環(huán)境。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。三、回首反省自身存在的問(wèn)題,我覺(jué)得:因我公司為外貿(mào)企業(yè),針對(duì)外貿(mào)的資金結(jié)匯匯率差異大,不敷了解時(shí)事,不能精確斷定局勢(shì)對(duì)匯率的影響。四、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,往后的盡力偏向是:增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),辦理問(wèn)題的才能,盡力學(xué)習(xí)。綜上所述。在曩昔的一年里,支付過(guò)盡力,也獲得過(guò)回報(bào)。在往后我會(huì)用用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度觀待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行,并在工作中控制財(cái)務(wù)人員應(yīng)該控制的原則。作為財(cái)務(wù)人員分外必要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能欠亨世故人情。只有賡續(xù)的進(jìn)步業(yè)務(wù)程度能力使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完本錢職工作。企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇8生活在不停的奔波,工作也一直在努力的前進(jìn)。不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間已經(jīng)走到了末尾。我是在去年x月左右加入的公司,盡管時(shí)間不算長(zhǎng),但在汗水的澆灌以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,今年也算是開花結(jié)果的一年?;仡欉@一整年來(lái),在企業(yè)的嚴(yán)格管理下,我在工作中熱情且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿芍约旱墓ぷ魅蝿?wù)。一邊學(xué)習(xí),一邊了解自己該怎么去努力。一年來(lái),盡管比不少團(tuán)隊(duì)中最出色的幾位前輩,但也取得了不少的進(jìn)步與成長(zhǎng),為公司這一年的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)對(duì)自己在20xx年的工作情況總結(jié)如下:一、自我工作情況盡管我加入公司不久,但因?yàn)橹坝羞^(guò)去學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),所以在工作的適應(yīng)上表現(xiàn)的較為出色,很快就適應(yīng)了公司的規(guī)定以及工作的要求。在學(xué)習(xí)上,我不僅吸收領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)的知識(shí),同時(shí)也從工作內(nèi)外的各個(gè)方面了解了工作,加強(qiáng)對(duì)公司的學(xué)習(xí)和能力。如:工作中,我對(duì)于問(wèn)題和不足積極的請(qǐng)教前輩,學(xué)會(huì)了大家許多對(duì)工作的技巧。而工作外,我利用互聯(lián)網(wǎng)的信息能力提高了自己理論的知識(shí)。盡管目前大部分還只是紙上談兵,但也讓我清晰了自己今后的發(fā)展道路和前進(jìn)方向。二、思想的建設(shè)工作的思想就是對(duì)工作的態(tài)度!為能加強(qiáng)并鞏固自己對(duì)工作的態(tài)度問(wèn)題,在學(xué)習(xí)期間我也一起學(xué)習(xí)了公司文化和發(fā)展歷程,了解了xxx公司的發(fā)展前景,并對(duì)自己的未來(lái)做了一定的規(guī)劃。此外,在工作方面,我也努力加強(qiáng)了自身的管理能力,在工作中積極調(diào)整自我,讓自己能更好的保持工作中的積極性和熱情態(tài)度,以更好努力態(tài)度,去面對(duì)更困難的工作要求。三、今后的計(jì)劃目前我在工作中的的情況已經(jīng)較為穩(wěn)定,不僅能較好的完成自己的工作任務(wù),對(duì)于近距離的工作計(jì)劃也能做好打算。為此:首先要鞏固自身的狀態(tài),加強(qiáng)工作的基礎(chǔ)能力,保證工作的基本。其次要加強(qiáng)學(xué)習(xí),追上團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力。最后,在今后的工作中,我要學(xué)會(huì)反思,學(xué)會(huì)改進(jìn)。積極的總結(jié)自己的工作,并做好計(jì)劃,應(yīng)對(duì)接下來(lái)的工作發(fā)展。工作的道路并不簡(jiǎn)單,但在今后的未來(lái),還有很遠(yuǎn)的道路需要前進(jìn)。我會(huì)積極加強(qiáng)自己,為自己和公司的未來(lái)一起努力奮斗!企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇9工作讓我的人生變得有意義,有價(jià)值,因?yàn)橛辛斯ぷ髯屛疑钣辛藲g樂(lè)同樣也有了色彩,我把工作當(dāng)做我的全部,回憶起工作的點(diǎn)滴我感慨不已,因?yàn)槲页砷L(zhǎng)了也改變了。工作給人的改變非常大,以前的我是一個(gè)比較懶惰的人,當(dāng)我找到了這份工作之后為了適應(yīng)工作的需要,我改變了我懶散的習(xí)慣,也改變了我粗心的毛病,我重新煥發(fā)起了新的神采,每天的工作都有了新的改變,對(duì)于這樣的改變我的家人我的朋友都發(fā)現(xiàn)我如同換了一個(gè)人,不在是哪個(gè)只知道睡懶覺(jué),不愿意動(dòng)的宅男,不在哪個(gè)與人交流就數(shù)不出話來(lái)的人,已經(jīng)改變,我不但從精神面貌上有了新的改變,工作讓我為人處世發(fā)生了重大的改變,讓我感覺(jué)人生重新煥發(fā)起了神采,不在那個(gè)沉默的我,而是變成了現(xiàn)在的我。在工作中交流是最基本的技能,開始我因?yàn)樾愿竦膯?wèn)題,也因?yàn)楣镜囊?,我選擇里去接受,從開始的排斥到后來(lái)的接納,到后來(lái)的改變都已經(jīng)出現(xiàn)了很多的變化,變化最大的就是我已經(jīng)不再如同以前一樣只知道沉默,知道如何與客戶交流與同事交流,把工作的一些好習(xí)慣也融入到了日常生活中。在工作中我獲得自信,嘗試突破增加自己的價(jià)值和力量,也同事在換新自己生的能量,我給自己定目標(biāo),一天完不成就分段完成,一次不行就多次,總會(huì)有結(jié)果的,總會(huì)有收獲的,每次的努力總會(huì)有新的起點(diǎn),我把比我強(qiáng)的人當(dāng)做自己短暫的目標(biāo),超過(guò)他我就換一個(gè)人繼續(xù)努力知道超越他們,雖然現(xiàn)在我還在努力奮斗中但是我相信,重要我去做了就算沒(méi)有他們那么高的成就但是我的能力也會(huì)有更大的成長(zhǎng),在一年工作中我都在朝著這個(gè)方向努力之,朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)著,雖然有差距但是在縮小。對(duì)待工作盡職盡責(zé),是我的要求,在工作中我工作的方式是把工作做好,把任務(wù)完成,不管工作有多難,都要把自己的工作完成,不能有任何的差池,來(lái)到崗位上就要以工作為重,對(duì)于工作要把工作作為自己的重心,有傾向有目標(biāo)的去前進(jìn),用為有公司給我施展能力的地方我就不能讓公司失望,我就必須要體現(xiàn)自己的價(jià)值。對(duì)于公司的歸屬感我經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的工作接受了公司的文化,與我的價(jià)值觀一致讓我更加堅(jiān)定了與公司同進(jìn)退,共發(fā)展的念頭,在一年工作中我選擇踏實(shí)工作,沒(méi)有毛毛躁躁,就算我想要盡快出成績(jī),但是也要保證自己不犯錯(cuò),不添麻煩,做好自己的基礎(chǔ)工作。在工作中的成長(zhǎng)是巨大的,公司對(duì)我的幫助非常大,讓我能夠有這樣好的工作環(huán)境,同樣我也一直銘記于心牢記自己的使命,把公司的任務(wù)當(dāng)做自己的責(zé)任去做好,完成目標(biāo)。企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇10個(gè)人述職報(bào)告20xx年迎來(lái)了尾聲,入職3個(gè)月以來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,愛(ài)崗敬業(yè),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié):一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己文員工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,已具備了一些文員工作的經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。二、日常工作在過(guò)去的3個(gè)月里,每天堅(jiān)持早到半個(gè)小時(shí),做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn)備工作,使大家在一個(gè)整潔干凈的環(huán)境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對(duì)自身工作已漸漸熟悉和上手。現(xiàn)在能獨(dú)立較好的根據(jù)每周例會(huì)情況及時(shí)準(zhǔn)確地完成會(huì)議中幻燈片的制作、會(huì)議紀(jì)要以及會(huì)議交辦任務(wù)的落實(shí)情況;此外,還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)工作。本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實(shí)際。工作中,始終嚴(yán)格要求自己,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。三、工作中存在的不足雖然取得一點(diǎn)小進(jìn)步。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,欠缺細(xì)心。比如:對(duì)文員工作了解還不夠全面,工作主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。我覺(jué)得今后要多從以下幾個(gè)方面完善自己的工作:一是努力做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時(shí)候打印一份文件就要一兩個(gè)小時(shí),各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。四是加強(qiáng)文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我司具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。五是努力做好其他臨時(shí)性工作。以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié),在以后的工作中,我將更加以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,為公司做出貢獻(xiàn)。**企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇11轉(zhuǎn)瞬間,上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去。回首上半年物業(yè)公司客服部的工作,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員上半年的努力工作,客服部的工作有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫳习肽甑目头ぷ鳎械糜惺А,F(xiàn)將上半年的客服工作總結(jié)如下:一、深化落實(shí)各項(xiàng)制度在初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,上半年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。二、費(fèi)用的收繳工作根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。如期完成每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù):首次入戶抄水表收費(fèi)工作。制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了xx項(xiàng)目。完成了xx的收樓工作;同時(shí),又完成了部分回遷樓收樓工作。三、其他工作積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年上半年公司加大了對(duì)xx節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)內(nèi)購(gòu)置了各種裝飾品。組織進(jìn)行了業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。總之,在上半年的工作基礎(chǔ)上,今后我們滿懷信心與希望,我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇12為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開展“管理手冊(cè)學(xué)習(xí)”的活動(dòng)要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識(shí)學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強(qiáng)化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn),安拆、維修人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平。通過(guò)樹立“培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織所有人員對(duì)集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí),讓員工時(shí)時(shí)刻刻了解集團(tuán)公司的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司相關(guān)文件及各項(xiàng)規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,按要求及時(shí)的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);每個(gè)星期五下午組織管理人員對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí),讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門的工作,通過(guò)加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會(huì)和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個(gè)部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無(wú)間的團(tuán)體。通過(guò)我們努力,在今年的管理手冊(cè)考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過(guò)考試。施工升降機(jī)的安全使用關(guān)鍵要靠司機(jī)的安全技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個(gè)別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時(shí)避免。如在某個(gè)施工升降機(jī)吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\開始失控墜落時(shí),操作員雖明知此開關(guān)并未啟動(dòng),但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時(shí)也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。這種情況說(shuō)明,操作員并不了解電磁制動(dòng)器是常閉式,在斷電時(shí)才能起到制動(dòng)作用,而此時(shí)升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,情況判斷準(zhǔn)確,那么可能就會(huì)擺脫危機(jī)。因此,施工升降機(jī)操作員要經(jīng)過(guò)專門的培

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