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網(wǎng)約車(chē)行業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)防范合同編號(hào):__________網(wǎng)約車(chē)行業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)防范合同甲方:乙方:一、安全風(fēng)險(xiǎn)防范原則1.1甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的法律法規(guī),合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),切實(shí)保障乘客、司機(jī)及他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。1.2乙方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的特點(diǎn),制定科學(xué)合理的安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施,并對(duì)其有效性負(fù)責(zé)。1.3甲乙雙方應(yīng)共同參與網(wǎng)約車(chē)安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作,加強(qiáng)信息共享,提高安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力。二、安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施2.2甲方應(yīng)定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn),提高司機(jī)的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力,確保司機(jī)熟悉網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)。2.3甲方應(yīng)建立健全乘客投訴處理機(jī)制,對(duì)乘客提出的安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,確保乘客的合法權(quán)益得到保障。2.4乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查,確保車(chē)輛符合安全運(yùn)行條件,對(duì)存在安全隱患的車(chē)輛,應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換。2.5乙方應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,確保平臺(tái)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,防止用戶(hù)信息泄露和其他網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。三、安全風(fēng)險(xiǎn)信息共享與應(yīng)急處理3.1甲乙雙方應(yīng)建立安全風(fēng)險(xiǎn)信息共享機(jī)制,及時(shí)通報(bào)涉及網(wǎng)約車(chē)安全風(fēng)險(xiǎn)的信息,共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)約車(chē)安全風(fēng)險(xiǎn)。3.2甲乙雙方在接到安全風(fēng)險(xiǎn)信息時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理程序,采取有效措施,確保乘客、司機(jī)及他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.3甲乙雙方應(yīng)共同參與網(wǎng)約車(chē)安全風(fēng)險(xiǎn)事件的調(diào)查處理,查明原因,分清責(zé)任,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)措施,防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。四、保密條款4.1甲乙雙方在履行本合同時(shí),應(yīng)對(duì)雙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。4.2甲乙雙方應(yīng)確保本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過(guò)程中獲取的對(duì)方信息的安全,不得泄露給無(wú)關(guān)人員。五、違約責(zé)任5.1甲乙任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù),如一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在違約行為,有權(quán)要求對(duì)方及時(shí)糾正,并有權(quán)解除本合同。六、爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日(此頁(yè)無(wú))一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方安全管理制度復(fù)印件3.司機(jī)背景審查流程說(shuō)明4.安全培訓(xùn)資料匯編5.乘客投訴處理流程圖6.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系評(píng)估報(bào)告7.網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛安全檢查標(biāo)準(zhǔn)8.安全風(fēng)險(xiǎn)信息共享協(xié)議9.保密協(xié)議10.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定進(jìn)行司機(jī)背景審查,導(dǎo)致不良后果的,構(gòu)成違約。2.甲方未按約定定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn),導(dǎo)致不良后果的,構(gòu)成違約。3.甲方未按約定建立健全乘客投訴處理機(jī)制,導(dǎo)致不良后果的,構(gòu)成違約。4.乙方未按約定定期對(duì)網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查,導(dǎo)致不良后果的,構(gòu)成違約。5.乙方未按約定建立健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,導(dǎo)致不良后果的,構(gòu)成違約。6.甲乙雙方未按約定履行安全風(fēng)險(xiǎn)信息共享與應(yīng)急處理義務(wù),導(dǎo)致不良后果的,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.網(wǎng)約車(chē)行業(yè):指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)預(yù)約并提供租車(chē)服務(wù)的行業(yè)。2.安全風(fēng)險(xiǎn):指在網(wǎng)約車(chē)行業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能威脅到乘客、司機(jī)及他人生命財(cái)產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn)。3.安全風(fēng)險(xiǎn)防范:指采取措施預(yù)防和減少網(wǎng)約車(chē)行業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)。4.司機(jī)背景審查:指對(duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的違法犯罪記錄、品行、職業(yè)素質(zhì)等方面進(jìn)行調(diào)查。5.安全培訓(xùn):指對(duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)進(jìn)行的安全知識(shí)和應(yīng)急處理能力的教育和訓(xùn)練。6.乘客投訴處理機(jī)制:指對(duì)乘客提出的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和處理的制度。7.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系:指為保護(hù)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行而建立的防護(hù)措施。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.司機(jī)背景審查難度較大,解決辦法:甲方可以與相關(guān)政府部門(mén)合作,共享司機(jī)信息,提高審查效率。2.安全培訓(xùn)成本高,解決辦法:甲方可以與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,降低培訓(xùn)成本。3.乘客投訴處理不及時(shí),解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高投訴處理速度。4.車(chē)輛安全檢查資源不足,解決辦法:乙方可以與專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作,提高檢查效率。5.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系存在漏洞,解決辦法:乙方應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估,及時(shí)修復(fù)漏洞。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)與車(chē)輛運(yùn)營(yíng)商之間的安全風(fēng)險(xiǎn)防范

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