《A農(nóng)村商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務的SWOT分析綜述》2600字_第1頁
《A農(nóng)村商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務的SWOT分析綜述》2600字_第2頁
《A農(nóng)村商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務的SWOT分析綜述》2600字_第3頁
《A農(nóng)村商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務的SWOT分析綜述》2600字_第4頁
《A農(nóng)村商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務的SWOT分析綜述》2600字_第5頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

A農(nóng)村商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務的SWOT分析綜述1.1優(yōu)勢方面(1)基礎客戶數(shù)量多顧客是零售企業(yè)的核心,是零售商向顧客提供商品和服務的重要目標,同時也是零售企業(yè)的主要收入來源。截至2020年下半年,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶數(shù)量已達到重慶80%,擁有2400萬客戶。從這個數(shù)字可以看出,重慶農(nóng)行是重慶地區(qū)的一家大型商業(yè)銀行,其客戶的規(guī)模在重慶市各大金融機構中都是首屈一指的。基本顧客是商業(yè)銀行開展零售業(yè)務的重要依據(jù),也是銀行最有價值的顧客資源。[16](2)分布廣泛的實體網(wǎng)點數(shù)目重慶農(nóng)商行的實體網(wǎng)點數(shù)量很多,因此,實體網(wǎng)點是商業(yè)銀行開展零售業(yè)務的主要途徑。同時,它也是一種提升顧客感受,保持顧客與顧客之間的聯(lián)系的方式,建立實體網(wǎng)點可以有效地提高顧客的市場獲取效率,從而為顧客提供更好的產(chǎn)品體驗。所以,重慶農(nóng)行擁有大量的實體網(wǎng)點是其服務的優(yōu)勢,也是獲得客戶的有利條件。[17]表42019年農(nóng)村客戶開戶數(shù)量表重慶農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行中國農(nóng)業(yè)銀行支行中國建設銀行支行中國工商銀行支行農(nóng)戶客戶開戶數(shù)量38766戶53876戶12365戶9976戶“三農(nóng)”企業(yè)客戶開戶數(shù)量1354戶2764戶427戶387戶(3)上市公司品牌效應良好重慶農(nóng)商行首次在A股市場掛牌,重慶農(nóng)商行成為全國僅有的“A+H”股上市企業(yè)。農(nóng)商行上市后,一方面增加了資本的吸納,另一方面也加強了自身的品牌建設。一個好的品牌形象可以提升銀行的可信度,提高客戶對它的重視程度。消費者更容易挑選。其次,良好的品牌形象可以提高企業(yè)對信譽風險的抗御能力,并能有效地規(guī)避信用風險。表5重慶近三年不良貸款次數(shù)表重慶農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行中國農(nóng)業(yè)銀行中國建設銀行中國工商銀行2019年1229762018年16261162017年19311081.2劣勢方面(1)營銷人員素質較低在零售業(yè)中,行銷人才是一種軟性力量,而行銷能力越高,就越能在市場營銷活動中保持顧客并促進其銷售。從當前重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的現(xiàn)狀來看,市場主體仍具有一種“隨意”、“目標導向”的特點,沒有從根本上從顧客的角度考慮問題。針對顧客的市場劃分與銷售,針對不同類型的市場營銷人才,存在著一定的差異,難以實現(xiàn)對顧客進行有效的資產(chǎn)分配。構建全方位的理財經(jīng)驗,目前仍僅局限于一個單一的銷售層次,并未將顧客劃分成不同的市場。這對重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的零售業(yè)經(jīng)營模式的轉變將產(chǎn)生重大的沖擊。[18](2)金融科技創(chuàng)新程度較低利用網(wǎng)絡技術構建電子銀行系統(tǒng)是當前金融業(yè)發(fā)展的必然選擇。從當前重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展情況來看,其智慧化的網(wǎng)絡體系還沒有建立起來,多數(shù)實體網(wǎng)絡的分布還很困難。在業(yè)務過程中,盡管已經(jīng)開發(fā)出了部分在線的商品和智能的服務,但是大多數(shù)的業(yè)務仍然是以紙質的形式提交和窗口辦理。與去年相比,我國部分大型國有和股份制商業(yè)銀行基本實現(xiàn)了在線經(jīng)營的狀況,但其技術創(chuàng)新水平依然較低。(3)市場議價能力較差利用網(wǎng)絡技術構建電子銀行系統(tǒng)是當前金融業(yè)發(fā)展的必然選擇。從當前重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展情況來看,其智慧化的網(wǎng)絡體系還沒有建立起來,多數(shù)實體網(wǎng)絡的分布還很困難。在業(yè)務過程中,盡管已經(jīng)開發(fā)出了部分在線的商品和智能的服務,但是大多數(shù)的業(yè)務仍然是以紙質的形式提交和窗口辦理。與去年相比,我國部分大型國有和股份制商業(yè)銀行基本實現(xiàn)了在線經(jīng)營的狀況,但其技術創(chuàng)新水平依然較低1.3威脅方面根據(jù)重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營情況,可以將其分成兩大部分:一是從商業(yè)銀行來的。二是在商業(yè)領域的定位上,主要面對同類商業(yè)銀行的競爭壓力。外資銀行的全面開放將對國內各大、中型商業(yè)銀行產(chǎn)生重大的沖擊,同時也會對其產(chǎn)生巨大的沖擊。另外,隨著外資銀行的完全開放,涉足的領域也越來越廣泛。由于行業(yè)的發(fā)展,高品質的顧客更愿意與服務水平較高的銀行進行合作,而行業(yè)間的競爭也會加劇。從總體上來看,國外銀行業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢主要體現(xiàn)在海外業(yè)務方面,一些外國公司由于國外金融公司的結算問題,往往會選擇國外的銀行進行融資。這類業(yè)務對重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的影響不大,但是由于外國銀行在渣打、匯豐和花旗等領域進行了個人貸款、個人住房抵押貸款、信用卡等業(yè)務的調整后,又設立了農(nóng)村商業(yè)銀行等金融組織來搶占中下層個人用戶,所以把外國銀行界定為相對不具威脅性的新興企業(yè)。1.4機會方面(1)第三產(chǎn)業(yè)復蘇帶動個人經(jīng)濟發(fā)展在國際形勢嚴峻、內外形勢錯綜復雜的形勢下,黨中央、國務院統(tǒng)籌部署,疫情得到了有效遏制,社會經(jīng)濟得到了快速發(fā)展。中國的長遠發(fā)展基礎并未發(fā)生變化,中國的經(jīng)濟發(fā)展重心仍然穩(wěn)定。由于受流行病的沖擊正在減弱,中國的經(jīng)濟在2021年會有更好的恢復動力,而且在這方面的投入也會恢復到爆發(fā)前的水準。隨著出口恢復,進口增長,對凈出口額的貢獻率將下降,因此,消費量將顯著提高。(2)科學技術發(fā)展引領金融創(chuàng)新2019年,中央銀行公布了《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》(GNP)。中央銀行在今年4月公布了對上海市重慶市的扶持政策。杭州市,河北雄安新區(qū),深圳市。蘇州市是對金融技術創(chuàng)新進行監(jiān)管的試驗性城市,同時也是對持有牌照的金融機構和技術公司進行了積極的探索。重慶金融技術鑒定機構是中國人民銀行與國家金融管理局聯(lián)合發(fā)起設立的,旨在提供專業(yè)、權威的金融技術檢測與技術標準的集成,為金融技術的發(fā)展提供有力的支持。圖32012-2020年中國銀行業(yè)IT投資規(guī)模圖(3)人均收入提高和消費觀念轉變根據(jù)重慶市統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),截止到2019年末,重慶市常住人口超過3100萬人,近十年平均每年凈增25萬人。以城鎮(zhèn)人口為例,在19年末就占到總人口的三分之二,說明重慶的城市化率逐年在提升。同時通過當?shù)亟y(tǒng)計局的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)處于18-60周歲的人口就超過1900萬占比達到60%,這意味著會有更多的潛在客戶利用互聯(lián)網(wǎng)接觸到新型金融產(chǎn)品,相比于上一代他們的學習能力和接觸新事物的適應能力更強。表62019年年末金融機構存貸款余額及其增長速度表指數(shù)年末數(shù)(億元)比上年末増長(%)本外幣存款余額39483.207.0人民幣存款余額37953.116.5住戶存款17860.4012.3非金融企業(yè)存款10416.712.8政府存款6991.295.1非銀行業(yè)金融機構存款2645.82-10.0本外幣貸款余額37103.0215.1決民幣貸款余額36233.2015.3短期貸款6091.2413.4中長期貸款27571.8515.1個人貨款及透支14143.8521.9總體來看重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的SWOT分析如下表:表7重慶農(nóng)村商業(yè)銀行SWOT分析內容優(yōu)勢(S)劣勢(W)機會(O)威脅(T)S1:基礎客戶數(shù)量多S2:物理網(wǎng)點發(fā)布數(shù)量

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論