《銀保未來發(fā)展趨勢(shì)》課件

銀保業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)在新的金融形勢(shì)下,銀行保險(xiǎn)業(yè)將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們將探討銀行保險(xiǎn)業(yè)的未來發(fā)展路徑,為您提供全面洞見。引言銀保業(yè)發(fā)展新動(dòng)向銀行保險(xiǎn)行業(yè)面臨著技術(shù)創(chuàng)新、監(jiān)管變革、客戶需求等多重挑戰(zhàn),必須抓住發(fā)展機(jī)遇,全面優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,滿足客戶個(gè)性化需求。銀行保險(xiǎn)融合趨勢(shì)銀行與保險(xiǎn)公司深度融合,將帶來跨界協(xié)同效應(yīng),共同應(yīng)對(duì)行業(yè)發(fā)展新動(dòng)向,滿足客戶全面性金融服務(wù)需求。行業(yè)發(fā)展展望本次演講將深入分析銀保行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),探討未來發(fā)展趨勢(shì),為企業(yè)提供應(yīng)對(duì)策略,共同推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。銀保行業(yè)現(xiàn)狀及痛點(diǎn)分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈銀行和保險(xiǎn)公司不斷推出創(chuàng)新型產(chǎn)品和服務(wù),搶占市場(chǎng)份額,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。監(jiān)管趨嚴(yán)金融監(jiān)管政策不斷收緊,對(duì)銀保行業(yè)的合規(guī)要求更加嚴(yán)格?？蛻粜枨笞兓M(fèi)者偏好正在發(fā)生變化,對(duì)個(gè)性化金融服務(wù)的需求日益增加。科技革新挑戰(zhàn)金融科技不斷創(chuàng)新,給傳統(tǒng)銀保業(yè)務(wù)帶來顛覆性變革。中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)GDP增長(zhǎng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)定較快增長(zhǎng)，GDP增長(zhǎng)率連續(xù)多年維持在6%以上。預(yù)計(jì)未來5年內(nèi)GDP年均增速將保持在5%-6%之間。消費(fèi)升級(jí)隨著城鄉(xiāng)居民收入水平不斷提高，居民的消費(fèi)需求呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化的趨勢(shì)。高端消費(fèi)品、休閑娛樂、健康養(yǎng)生等領(lǐng)域?qū)⒊掷m(xù)增長(zhǎng)。科技創(chuàng)新新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入推進(jìn),5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)廣泛應(yīng)用,推動(dòng)各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展成為主要趨勢(shì)。區(qū)域發(fā)展中國(guó)采取更加注重布局平衡、協(xié)調(diào)推進(jìn)的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,區(qū)域間協(xié)同發(fā)展格局不斷優(yōu)化。京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域勢(shì)頭強(qiáng)勁。人口老齡化與消費(fèi)升級(jí)1人口老齡化社會(huì)人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,老年人口比重上升2生活方式變遷老年人消費(fèi)偏好和行為模式發(fā)生改變3需求多樣化老年人需求更加個(gè)性化和細(xì)分化隨著人口老齡化的加劇,居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生深刻變革。老年人消費(fèi)需求呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn),對(duì)于醫(yī)療、養(yǎng)老、旅游、文化娛樂等領(lǐng)域的需求更加旺盛。這為銀行保險(xiǎn)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展機(jī)遇,需要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)以滿足老年群體的個(gè)性化需求。監(jiān)管政策變革導(dǎo)向1以客戶為中心監(jiān)管政策日趨注重保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,要求金融機(jī)構(gòu)建立以客戶為中心的理念和實(shí)踐。2合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法操作是銀保業(yè)發(fā)展的基本前提,監(jiān)管政策將重點(diǎn)聚焦于合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控。3科技化轉(zhuǎn)型監(jiān)管政策鼓勵(lì)銀保機(jī)構(gòu)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力和科技應(yīng)用水平。4可持續(xù)發(fā)展多項(xiàng)政策措施導(dǎo)向金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,注重社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)?？萍紕?chuàng)新驅(qū)動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型科技創(chuàng)新正在推動(dòng)銀行保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入全新發(fā)展階段。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)的應(yīng)用,正深刻改變著行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和客戶服務(wù)體驗(yàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為必由之路,科技驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新正成為行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。銀行保險(xiǎn)融合趨勢(shì)產(chǎn)品協(xié)同銀行和保險(xiǎn)公司通過產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)、交叉銷售等方式,為客戶提供更加全面的金融服務(wù),提高客戶滿意度。渠道共享銀行利用龐大的網(wǎng)點(diǎn)和客戶基礎(chǔ),為保險(xiǎn)公司拓展線下銷售渠道;保險(xiǎn)公司則為銀行提供豐富的金融產(chǎn)品。數(shù)據(jù)共享雙方共享客戶信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控,提高交叉銷售效率。系統(tǒng)整合銀行和保險(xiǎn)公司的IT系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程等逐步融合,提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平。銀保產(chǎn)品創(chuàng)新方向個(gè)性定制產(chǎn)品依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為客戶量身打造個(gè)性化的保險(xiǎn)和銀行產(chǎn)品,滿足不同客戶的獨(dú)特需求?？缃绾献鲃?chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)科技公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等跨界合作,推出創(chuàng)新型的保險(xiǎn)和金融服務(wù)產(chǎn)品。場(chǎng)景嵌入式產(chǎn)品將保險(xiǎn)和銀行服務(wù)深度融入到用戶的日常生活場(chǎng)景中,提高產(chǎn)品的使用頻率和黏性。數(shù)字化產(chǎn)品體驗(yàn)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù),打造全新的線上線下融合的數(shù)字化產(chǎn)品體驗(yàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升客戶體驗(yàn)應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為客戶提供個(gè)性化、一站式的金融服務(wù)體驗(yàn)。提升業(yè)務(wù)效率通過數(shù)字化重塑業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)更快捷、更精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)管理。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控利用科技手段實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析風(fēng)險(xiǎn),提高合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。拓展?fàn)I銷渠道打造線上線下融合的全渠道營(yíng)銷體系,提升客戶觸達(dá)效果?？蛻趔w驗(yàn)提升個(gè)性化服務(wù)深入了解客戶需求,提供度身定制的金融服務(wù)和產(chǎn)品。全渠道體驗(yàn)無縫整合線上線下渠道,為客戶提供一致、便捷的體驗(yàn)。智能化互動(dòng)應(yīng)用人工智能技術(shù),主動(dòng)預(yù)判客戶需求,提升服務(wù)效率。沉浸式體驗(yàn)借助虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù),為客戶打造身臨其境的沉浸式體驗(yàn)。風(fēng)險(xiǎn)管控全面風(fēng)險(xiǎn)管理銀保行業(yè)需要建立覆蓋全流程的全面風(fēng)險(xiǎn)管控體系,包括合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)維度,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測(cè)和控制。數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管控利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)預(yù)警和精準(zhǔn)管控,提升風(fēng)險(xiǎn)管理的及時(shí)性和精準(zhǔn)性?？缃鐓f(xié)同管控銀保機(jī)構(gòu)之間加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)信息共享和聯(lián)動(dòng)應(yīng)對(duì),提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)的協(xié)同性,共同維護(hù)行業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展。人才培養(yǎng)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)新生代員工的領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)鍵。通過提供專項(xiàng)培訓(xùn)、mentoringC計(jì)劃和實(shí)踐機(jī)會(huì),助力員工發(fā)展決策、協(xié)調(diào)和影響力等領(lǐng)導(dǎo)技能。持續(xù)技能提升鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí),掌握合規(guī)、風(fēng)控、數(shù)字化等領(lǐng)域的最新專業(yè)知識(shí)和技能。推廣內(nèi)部培訓(xùn)、外部進(jìn)修和在線課程,讓員工能夠快速適應(yīng)行業(yè)變革。團(tuán)隊(duì)凝聚力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。通過定期團(tuán)建活動(dòng),促進(jìn)跨部門協(xié)作,建立高效的協(xié)同機(jī)制。職業(yè)發(fā)展通道建立健全的職業(yè)發(fā)展通道,為員工提供合理的晉升空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。根據(jù)員工的專業(yè)特長(zhǎng)和潛力,量身制定個(gè)性化的發(fā)展路徑。營(yíng)銷渠道優(yōu)化線上渠道拓展充分利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用等數(shù)字化渠道,擴(kuò)大產(chǎn)品觸達(dá)范圍,提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率。線下渠道布局建立實(shí)體銀行網(wǎng)點(diǎn)和保險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提升客戶體驗(yàn),增強(qiáng)品牌形象。全渠道一體化打造線上線下協(xié)同的全渠道銷售與服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)客戶信息、產(chǎn)品及渠道的高效整合?？蛻舢嬒穸床焐钊胪诰蚩蛻粜枨?精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)化營(yíng)銷策略,提高客戶滿意度。合作共贏模式1資源整合依托不同領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì),整合銀行、保險(xiǎn)、科技等資源,打造協(xié)作生態(tài)。2渠道擴(kuò)展利用各方渠道優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)客戶觸達(dá)和服務(wù)的廣泛覆蓋,提升客戶體驗(yàn)。3業(yè)務(wù)協(xié)同深度融合各類金融業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)創(chuàng)新型產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶多樣化需求。監(jiān)管政策引導(dǎo)政策法規(guī)引導(dǎo)監(jiān)管部門制定的政策法規(guī)為行業(yè)發(fā)展提供了方向指引,規(guī)范了市場(chǎng)行為,維護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展政策鼓勵(lì)金融科技創(chuàng)新,推動(dòng)銀保業(yè)務(wù)升級(jí),加快向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。風(fēng)險(xiǎn)防控體系法規(guī)要求建立健全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制,確保合規(guī)經(jīng)營(yíng),有效控制各類風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者保護(hù)對(duì)產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是凝聚員工的重要紐帶。企業(yè)應(yīng)建立與自身發(fā)展目標(biāo)相契合的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的使命感和歸屬感,激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,推動(dòng)銀保融合事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。文化建設(shè)關(guān)鍵在于樹立正確的價(jià)值觀導(dǎo)向,培養(yǎng)優(yōu)秀的組織行為,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心,塑造充滿活力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)氛圍。場(chǎng)景化應(yīng)用線下智能化網(wǎng)點(diǎn)銀行利用前沿科技將傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為智能化服務(wù)中心,提升客戶體驗(yàn)。智能柜員機(jī)、人臉識(shí)別等技術(shù)讓網(wǎng)點(diǎn)更高效、便捷。個(gè)性化保險(xiǎn)咨詢基于大數(shù)據(jù)分析,保險(xiǎn)公司可為客戶提供量身定制的保險(xiǎn)方案,對(duì)癥下藥,滿足客戶的個(gè)性化需求。全場(chǎng)景數(shù)字化服務(wù)銀行和保險(xiǎn)公司通過移動(dòng)應(yīng)用程序?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼降慕鹑诜?wù),從理財(cái)規(guī)劃到保險(xiǎn)購(gòu)買,覆蓋全方位的客戶需求。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化1流程梳理識(shí)別并優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程2流程自動(dòng)化利用RPA等技術(shù)提高效率3數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)依據(jù)數(shù)據(jù)分析持續(xù)改進(jìn)4跨部門協(xié)同整合資源增強(qiáng)協(xié)作能力業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是銀保行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心。通過梳理核心流程、利用RPA等自動(dòng)化技術(shù)、以數(shù)據(jù)分析為依歸持續(xù)改進(jìn),以及強(qiáng)化跨部門協(xié)作,可以大幅提高運(yùn)營(yíng)效率,增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷策略創(chuàng)新場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)根據(jù)客戶實(shí)際需求打造與場(chǎng)景相契合的營(yíng)銷策略,提升用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化效果。多渠道互動(dòng)借助線上線下相結(jié)合的渠道提供全方位觸達(dá),實(shí)現(xiàn)全方位溝通交流。精準(zhǔn)營(yíng)銷深挖用戶畫像,推送個(gè)性化內(nèi)容和產(chǎn)品,提升營(yíng)銷針對(duì)性和轉(zhuǎn)化率。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化營(yíng)銷策略,持續(xù)提升營(yíng)銷效果和客戶體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1安全隱患預(yù)防通過部署安全防護(hù)系統(tǒng)和加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊的預(yù)警和防御能力。2合規(guī)性管理建立全面的合規(guī)性管理體系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)符合監(jiān)管政策要求。3數(shù)據(jù)加密技術(shù)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密算法,保證客戶信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全性。4安全審計(jì)機(jī)制定期開展安全審計(jì),發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的安全漏洞。投資組合優(yōu)化在經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和金融市場(chǎng)波動(dòng)的大背景下,優(yōu)化資產(chǎn)配置至關(guān)重要。通過靈活的投資組合管理,可以有效地降低風(fēng)險(xiǎn),提高投資收益。我們將分析主要資產(chǎn)類別的表現(xiàn),并提出相應(yīng)的優(yōu)化策略。5年收益率10年收益率通過分散投資,投資組合的收益和風(fēng)險(xiǎn)可以得到更好的平衡。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)偏好調(diào)整權(quán)重,在風(fēng)險(xiǎn)管控的基礎(chǔ)上提升長(zhǎng)期投資收益。資產(chǎn)配置多元化投資將資金投放于不同類型的金融資產(chǎn),如股票、債券、基金等,可降低整體投資風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)收益特征互補(bǔ)的資產(chǎn)配置。動(dòng)態(tài)調(diào)整隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,適時(shí)調(diào)整投資組合權(quán)重,提高資產(chǎn)配置的靈活性和風(fēng)險(xiǎn)收益平衡。穩(wěn)健投資將資金投放于相對(duì)較低風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品,如貨幣市場(chǎng)基金、債券等,以實(shí)現(xiàn)本金保護(hù)和穩(wěn)定收益。長(zhǎng)期規(guī)劃制定長(zhǎng)期的資產(chǎn)配置策略,并根據(jù)個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資目標(biāo)等因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化?？蛻舳床烊婵蛻舢嬒裆钊肓私饪蛻舻牧?xí)慣、偏好和需求,建立多維度的客戶畫像?？蛻粜袨榉治龆床炜蛻舻膶?shí)際使用情況和決策邏輯,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。精準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)客戶特征細(xì)分市場(chǎng),推出個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。個(gè)性化推薦利用客戶數(shù)據(jù),為每個(gè)客戶提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)推薦。定制化產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)客戶可以根據(jù)自身需求和偏好定制產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同群體的個(gè)性化需求。靈活性與可塑性定制化產(chǎn)品具有高度的靈活性和可塑性，可以隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶反饋進(jìn)行優(yōu)化。品牌差異化與標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品相比，定制化產(chǎn)品能夠?yàn)槠放苿?chuàng)造獨(dú)特的市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度定制化產(chǎn)品可以增強(qiáng)客戶與品牌之間的緊密聯(lián)系,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。精準(zhǔn)營(yíng)銷客戶洞察深入了解客戶需求和偏好,提供個(gè)性化解決方案。定制化產(chǎn)品針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)推出個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶粘性。數(shù)字營(yíng)銷利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和銷售轉(zhuǎn)化。合規(guī)體系構(gòu)建規(guī)章制度建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制等全面合規(guī)體系,確保公司運(yùn)營(yíng)符合法律法規(guī)要求。監(jiān)管問責(zé)加強(qiáng)監(jiān)管問責(zé)機(jī)制,建立健全合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、事故應(yīng)急處置等制度,提升合規(guī)管理的嚴(yán)肅性。員工培訓(xùn)開展經(jīng)常性的法規(guī)培訓(xùn),提高全員合規(guī)意識(shí),確保員工行為符合監(jiān)管要求。信息披露規(guī)范信息披露,確保信息透明公開,增強(qiáng)公眾及監(jiān)管部門的信任?？沙掷m(xù)發(fā)展綠色發(fā)展實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展需要推動(dòng)綠色經(jīng)濟(jì)建設(shè),積極應(yīng)對(duì)氣候變化,建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)應(yīng)擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,將可持續(xù)發(fā)展理念融入發(fā)展戰(zhàn)略,切實(shí)履行環(huán)保、慈善等責(zé)任。可持續(xù)金融銀行保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)積極支持綠色金融、社會(huì)責(zé)任投資等,引導(dǎo)資金流向可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域。全球視野在日益全球化的背景下,銀保行業(yè)需要拓展國(guó)際視野,了解全球趨勢(shì)與最佳實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)借鑒海外成功案例,融合東西方文化,提升跨境服務(wù)能力,洞見新興市場(chǎng)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)更廣闊的發(fā)展空間。行業(yè)前景展望新興動(dòng)能驅(qū)動(dòng)在數(shù)字化浪潮和人口老齡化趨勢(shì)下,銀保行業(yè)將邁向高質(zhì)量發(fā)展?？萍紕?chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)和全面渠道轉(zhuǎn)型將成為行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能,推動(dòng)銀保業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)