互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（運(yùn)營(yíng)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：__________________電子郵箱：__________________乙方（服務(wù)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：__________________電子郵箱：__________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)，提供網(wǎng)絡(luò)貸款、投資及其他相關(guān)金融服務(wù)。1.1.2“服務(wù)”指甲乙雙方在平臺(tái)內(nèi)提供的服務(wù)，包括但不限于信息發(fā)布、交易撮合、資金結(jié)算等。1.1.3“用戶(hù)”指在平臺(tái)注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方職責(zé)2.1.1提供平臺(tái)的技術(shù)支持，保證平臺(tái)的正常運(yùn)行。2.1.2對(duì)乙方發(fā)布的信息進(jìn)行審核，保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.1.3為用戶(hù)提供交易撮合服務(wù)，協(xié)助用戶(hù)完成交易。2.2乙方職責(zé)2.2.1按照甲方的要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的用戶(hù)信息。2.2.2遵守平臺(tái)規(guī)則，保證交易的安全、合規(guī)。2.2.3及時(shí)處理用戶(hù)的咨詢(xún)、投訴，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)用：3.1.1信息服務(wù)費(fèi)：按照交易金額的______%收取。3.1.2交易撮合服務(wù)費(fèi)：按照交易金額的______%收取。3.2乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的發(fā)票后______日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但需提前通知乙方。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1有權(quán)對(duì)乙方發(fā)布的信息進(jìn)行審核、修改、刪除。4.1.2有權(quán)對(duì)違反平臺(tái)規(guī)則的乙方進(jìn)行處罰，包括但不限于暫停、終止服務(wù)。4.2乙方權(quán)利4.2.1有權(quán)在平臺(tái)上發(fā)布合法、合規(guī)的信息。4.2.2有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得甲方提供的服務(wù)。4.3甲方義務(wù)4.3.1應(yīng)保證平臺(tái)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。4.3.2應(yīng)對(duì)用戶(hù)的隱私信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。4.4乙方義務(wù)4.4.1應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.4.2應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第五章違約責(zé)任5.1若甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2若乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3雙方應(yīng)共同努力，防止第三方侵犯雙方合法權(quán)益，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六章平臺(tái)使用規(guī)則6.1甲方應(yīng)制定并公示平臺(tái)使用規(guī)則，乙方應(yīng)遵守以下規(guī)則：6.1.1用戶(hù)注冊(cè)規(guī)則：乙方需按照平臺(tái)要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，完成注冊(cè)流程。6.1.2信息發(fā)布規(guī)則：乙方發(fā)布的信息不得含有虛假、違法內(nèi)容，不得侵犯他人合法權(quán)益。6.1.3交易規(guī)則：乙方應(yīng)按照平臺(tái)提供的交易流程進(jìn)行操作，不得進(jìn)行私下交易。6.2甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及平臺(tái)發(fā)展需要，修改平臺(tái)使用規(guī)則，并提前通知乙方。6.3乙方違反平臺(tái)使用規(guī)則時(shí)，甲方有權(quán)采取以下措施：6.3.1刪除乙方發(fā)布的不合規(guī)信息。6.3.2暫停或終止乙方使用平臺(tái)服務(wù)的權(quán)利。6.3.3對(duì)乙方進(jìn)行處罰，包括但不限于限制賬戶(hù)功能、凍結(jié)賬戶(hù)資金。第七章信息安全與保密7.1甲方應(yīng)采取以下措施保障平臺(tái)信息安全：7.1.1建立完善的信息安全防護(hù)體系，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等風(fēng)險(xiǎn)。7.1.2對(duì)用戶(hù)隱私信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)，保證信息安全。7.1.3定期對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。7.2雙方應(yīng)對(duì)以下信息予以保密：7.2.1用戶(hù)個(gè)人信息。7.2.2雙方的商業(yè)秘密。7.2.3雙方在合作過(guò)程中獲取的第三方信息。7.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章合作期限9.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合作期限為_(kāi)_____年。9.2合作期滿(mǎn)后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。9.3在合作期限內(nèi)，任何一方提前解除或終止本協(xié)議，應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方。第十章附則10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國(guó)______省/市。10.4本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一章平臺(tái)維護(hù)與升級(jí)11.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)的正常運(yùn)行，定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。11.2甲方在進(jìn)行平臺(tái)維護(hù)和升級(jí)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，保證乙方有足夠的時(shí)間進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備工作。11.3甲方應(yīng)采取必要措施，保證平臺(tái)維護(hù)和升級(jí)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全和用戶(hù)權(quán)益不受影響。11.4乙方應(yīng)積極配合甲方完成平臺(tái)維護(hù)和升級(jí)工作，遵守甲方提出的各項(xiàng)要求。第十二章用戶(hù)投訴與處理12.1乙方應(yīng)設(shè)立用戶(hù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶(hù)的投訴。12.2乙方在接到用戶(hù)投訴后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并在______個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。12.3乙方應(yīng)對(duì)用戶(hù)的投訴記錄進(jìn)行歸檔，以便進(jìn)行后續(xù)的跟蹤和改進(jìn)。12.4雙方應(yīng)共同努力，提高服務(wù)質(zhì)量，減少用戶(hù)投訴。第十三章數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告13.1乙方應(yīng)定期向甲方提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括用戶(hù)數(shù)量、交易量、交易成功率等關(guān)鍵指標(biāo)。13.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，不得篡改、偽造數(shù)據(jù)。13.3雙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。13.4雙方可根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，及時(shí)調(diào)整合作策略，優(yōu)化服務(wù)。第十四章合作終止與善后處理14.1合作期間，如一方發(fā)生以下情況，另一方有權(quán)單方面終止本協(xié)議：14.1.1嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定。14.1.2被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或宣告破產(chǎn)。14.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。14.2終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照以下方式處理善后事宜：14.2.1乙方應(yīng)停止使用平臺(tái)服務(wù)，并協(xié)助甲方完成用戶(hù)資金的清算。14.2.2雙方應(yīng)相互歸還對(duì)方的財(cái)物和資料，如有損失，應(yīng)進(jìn)行賠償。14.2.3雙方應(yīng)遵守保密條款，繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。15.3本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。15.