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云服務(wù)平臺(tái)租賃使用及維護(hù)合同合同編號(hào):__________甲方(出租方):__________公司地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方(承租方):__________公司地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲方(出租方)為提供云服務(wù)平臺(tái)租賃及維護(hù)服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.2乙方:指乙方(承租方)為使用云服務(wù)平臺(tái)租賃及維護(hù)服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.3云服務(wù)平臺(tái):指甲方提供的,供乙方使用的遠(yuǎn)程服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及相關(guān)軟件等組成的在線服務(wù)平臺(tái)。1.4租賃服務(wù):指甲方根據(jù)乙方的需求,為乙方提供云服務(wù)平臺(tái)的租賃及維護(hù)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下云服務(wù)平臺(tái)租賃服務(wù):2.1.1提供穩(wěn)定的云服務(wù)平臺(tái),保證乙方能夠隨時(shí)訪問(wèn)和使用。2.1.2提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助乙方解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.1.3按照乙方的需求,提供云服務(wù)平臺(tái)的定制化配置。2.2甲方應(yīng)向乙方提供以下云服務(wù)平臺(tái)維護(hù)服務(wù):2.2.1定期檢查云服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行狀況,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。2.2.2對(duì)云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,提高服務(wù)質(zhì)量和功能。2.2.3對(duì)云服務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行修復(fù),保證乙方正常使用。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自生效之日起計(jì)算。3.2雙方同意,在合同到期前一個(gè)月內(nèi),如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付云服務(wù)平臺(tái)租賃及維護(hù)費(fèi)用:4.1.1租賃費(fèi)用:按月支付,每月____元。4.1.2維護(hù)費(fèi)用:按年支付,每年____元。4.2乙方支付方式為_(kāi)_____(轉(zhuǎn)賬、等)。4.3乙方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月租賃費(fèi)用,逾期未付的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。4.4乙方應(yīng)在每年合同生效之日起____日內(nèi)支付當(dāng)年維護(hù)費(fèi)用,逾期未付的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取乙方租賃及維護(hù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)保證云服務(wù)平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障乙方合法權(quán)益。5.1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題給予及時(shí)的技術(shù)支持。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定使用云服務(wù)平臺(tái)。5.2.2乙方應(yīng)按時(shí)支付租賃及維護(hù)費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)合理使用云服務(wù)平臺(tái),不得從事違法活動(dòng)。5.2.4乙方應(yīng)在使用過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī),不得泄露國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密等。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1甲方應(yīng)采取以下措施保證數(shù)據(jù)安全:6.1.1對(duì)云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行安全防護(hù),防止黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險(xiǎn)。6.1.2定期備份數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)不丟失、不損壞。6.1.3建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制,當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。6.2甲方應(yīng)采取以下措施保護(hù)乙方隱私:6.2.1不得泄露乙方存儲(chǔ)在云服務(wù)平臺(tái)上的任何數(shù)據(jù)和信息。6.2.2不得未經(jīng)乙方同意,將乙方的數(shù)據(jù)和信息用于其他用途。6.2.3保障乙方數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?,采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程。第七章服務(wù)變更與終止7.1以下情況下,甲方有權(quán)變更或終止服務(wù):7.1.1乙方未按時(shí)支付租賃及維護(hù)費(fèi)用。7.1.2乙方違反本合同約定,從事違法活動(dòng)。7.1.3國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致甲方無(wú)法提供服務(wù)。7.2以下情況下,乙方有權(quán)要求變更或終止服務(wù):7.2.1甲方未能按照本合同約定提供服務(wù)。7.2.2甲方違反本合同約定,泄露乙方數(shù)據(jù)或隱私。7.2.3乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整,不再需要云服務(wù)平臺(tái)租賃服務(wù)。7.3服務(wù)變更或終止后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方遷移數(shù)據(jù),保證乙方數(shù)據(jù)不丟失。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任:8.1.1甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1.2甲方泄露乙方數(shù)據(jù)或隱私,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任:8.2.1乙方未按時(shí)支付租賃及維護(hù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期費(fèi)用。8.2.2乙方違反本合同約定,從事違法活動(dòng),甲方有權(quán)終止服務(wù),并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意,在爭(zhēng)議解決期間,本合同繼續(xù)履行。第十章其他約定10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),履行合同約定的義務(wù)。第十一章技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù):11.1.1通過(guò)電話、郵件或在線客服等方式,為乙方提供實(shí)時(shí)技術(shù)支持。11.1.2定期對(duì)云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí),優(yōu)化系統(tǒng)功能。11.1.3提供必要的技術(shù)文檔和操作手冊(cè),方便乙方使用。11.2甲方應(yīng)向乙方提供以下培訓(xùn)服務(wù):11.2.1為乙方員工提供云服務(wù)平臺(tái)操作的培訓(xùn)。11.2.2提供培訓(xùn)材料和實(shí)操演練,保證乙方員工熟練掌握平臺(tái)使用方法。11.2.3定期舉辦線上或線下培訓(xùn)活動(dòng),提高乙方員工的技術(shù)水平。第十二章服務(wù)監(jiān)控與報(bào)告12.1甲方應(yīng)定期對(duì)云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控,保證服務(wù)質(zhì)量。12.1.1監(jiān)控云服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)覺(jué)異常及時(shí)處理。12.1.2定期向乙方提供云服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行報(bào)告,包括服務(wù)狀態(tài)、功能指標(biāo)等。12.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。12.2.1乙方可以對(duì)甲方服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。12.2.2乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1云服務(wù)平臺(tái)及其相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.2乙方在使用云服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中,不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露或使用。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。14.3雙方同意,在爭(zhēng)議解決期間,本合同繼續(xù)履行。第十五章一般條款15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
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