數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目外包服務(wù)合同

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目外包服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有如下含義：1.1.1“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)、建設(shè)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。1.1.2“外包服務(wù)”指甲方委托乙方提供的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目的外包服務(wù)。1.1.3“項(xiàng)目范圍”指甲方委托乙方承擔(dān)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目的工作范圍。1.1.4“服務(wù)期限”指甲方和乙方約定的提供外包服務(wù)的時(shí)間期限。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在服務(wù)期限內(nèi)完成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：（1）提高甲方數(shù)據(jù)管理效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的整合和共享。（2）滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，為甲方提供及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)以下工作：（1）需求分析：乙方需根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)需求分析。（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方需根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)架構(gòu)和功能模塊。（3）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：乙方需按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求，完成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。（4）系統(tǒng)集成：乙方需將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成。（5）系統(tǒng)測(cè)試：乙方需對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠。（6）項(xiàng)目交付：乙方需在服務(wù)期限結(jié)束前，完成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的交付工作。第三章乙方責(zé)任與義務(wù)3.1乙方承諾以下事項(xiàng)：3.1.1嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，保證項(xiàng)目合法合規(guī)。3.1.2嚴(yán)格按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù)。3.1.3保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。3.1.4乙方應(yīng)按約定時(shí)間完成各階段工作，保證項(xiàng)目進(jìn)度。3.1.5乙方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所需的技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)。3.2乙方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)：3.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供項(xiàng)目實(shí)施所需的技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)方案等資料。3.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.2.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求，并具備良好的擴(kuò)展性。第四章甲方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方承諾以下事項(xiàng)：4.1.1甲方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施所需的業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)源等相關(guān)資料。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，提供必要的支持。4.1.3甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付乙方外包服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)：4.2.1甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)源真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。4.2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)方案等資料進(jìn)行審核。4.2.3甲方應(yīng)按約定時(shí)間接收乙方交付的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。第五章服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。5.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)任務(wù)。5.2費(fèi)用支付5.2.1甲方應(yīng)按以下方式支付乙方外包服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽署后7個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的30%作為預(yù)付款。（2）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，按進(jìn)度支付合同總價(jià)款的50%。（3）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的20%尾款。5.2.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行費(fèi)用支付。第六章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)在合同生效后15個(gè)工作日內(nèi)，提交詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包括但不限于各階段工作內(nèi)容、預(yù)計(jì)完成時(shí)間等。6.1.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)甲方確認(rèn)，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，并定期向甲方匯報(bào)實(shí)際進(jìn)度。6.2項(xiàng)目驗(yàn)收6.2.1乙方完成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)任務(wù)后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)，組織驗(yàn)收小組對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：系統(tǒng)功能完整性、功能指標(biāo)、安全性、可靠性、用戶(hù)滿(mǎn)意度等。6.2.4若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行修正，并重新提交驗(yàn)收。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1質(zhì)量保證7.1.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)符合合同約定及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)，對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性等提供保障。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)驗(yàn)收合格后提供至少12個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)。7.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)故障排除、功能升級(jí)、技術(shù)支持、用戶(hù)培訓(xùn)等。7.2.3乙方應(yīng)在接到甲方售后請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。8.1.2乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證數(shù)據(jù)備份的實(shí)時(shí)性和可靠性。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。8.2.2雙方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露、泄露或以其他方式公開(kāi)上述保密信息。8.2.3保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢之日終止。第九章違約責(zé)任9.1乙方違約責(zé)任9.1.1乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目進(jìn)度，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款1%的違約金。9.1.2乙方未按約定質(zhì)量完成項(xiàng)目，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2甲方違約責(zé)任9.2.1甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額1%的滯納金。9.2.2甲方未按約定提供所需資料，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決與適用法律10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，合同履行期間如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.1.2任何一方提出的合同變更，未經(jīng)另一方書(shū)面同意，不得生效。11.2合同終止11.2.1合同因以下原因終止：（1）雙方按約定完成合同義務(wù)，實(shí)現(xiàn)合同目的。（2）雙方協(xié)商一致決定提前終止合同。（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定處理善后事宜。第十二章違約賠償與責(zé)任限制12.1違約賠償12.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2違約賠償應(yīng)包括因違約導(dǎo)致對(duì)方產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2責(zé)任限制12.2.1除法律規(guī)定外，雙方對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的損失不負(fù)賠償責(zé)任。12.2.2雙方對(duì)因?qū)Ψ焦室饣蛑卮筮^(guò)失導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三章通知與送達(dá)13.1通知13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中，如需通知對(duì)方，應(yīng)采用書(shū)面形式。13.1.2通知送達(dá)至對(duì)方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式即視為有效送達(dá)。13.2送達(dá)13.2.1雙方的所有文件、資料、通知等，應(yīng)以?huà)焯?hào)郵件、特快專(zhuān)遞或直接送達(dá)的方式進(jìn)行。13.2.2送達(dá)至對(duì)方指定的聯(lián)系地址即視為有效送達(dá)。第十四章一般條款14.1合同的完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目外包服務(wù)的完整協(xié)議。14.1.2本合同的任何附件、補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分。14.2合同的修改14.2.1除非雙方另有書(shū)面協(xié)議，本合同不得修改或變更。14.2.2任何修改或變更均需雙方書(shū)面確認(rèn)。第十五章其他約定15.1本合同自雙