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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障合同合同編號(hào):__________甲方(提供服務(wù)方):名稱(chēng):__________地址:__________乙方(接受服務(wù)方):名稱(chēng):__________地址:__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:“網(wǎng)絡(luò)安全事件”:指未經(jīng)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、使用、披露、修改、破壞或破壞乙方信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)的行為?!胺?wù)”:指甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一?!靶畔⑾到y(tǒng)”:指乙方的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)及相關(guān)設(shè)施。1.2解釋本合同中的條款應(yīng)按照中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行解釋?zhuān)缬袪?zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)提供以下網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù):(1)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;(2)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略制定;(3)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備部署與維護(hù);(4)網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測(cè)與應(yīng)急響應(yīng);(5)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括但不限于以下方面:(1)乙方信息系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等;(2)乙方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù);(3)乙方辦公網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù);(4)乙方員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的培訓(xùn)與提高。第三章:服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在提供服務(wù)前向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單。乙方應(yīng)在收到報(bào)價(jià)單后____個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。第四章:甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利(1)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)在合同有效期內(nèi),對(duì)乙方的信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查,以保證網(wǎng)絡(luò)安全;(3)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),及時(shí)向乙方報(bào)告,并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。4.2甲方的義務(wù)(1)按照約定提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù);(2)保證乙方信息系統(tǒng)在合同有效期內(nèi)的安全性;(3)對(duì)乙方提供的各類(lèi)信息保密,不得泄露給第三方。第五章:乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利(1)按照合同約定接受甲方的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù);(2)在合同有效期內(nèi),要求甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù);(3)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),要求甲方提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。5.2乙方的義務(wù)(1)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查,并提供必要的信息與資源;(3)對(duì)甲方的服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)與指導(dǎo),以保證服務(wù)順利進(jìn)行。第六章:服務(wù)人員與資源6.1服務(wù)人員甲方應(yīng)指定專(zhuān)業(yè)、合格的服務(wù)人員為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。甲方服務(wù)人員應(yīng)具備以下條件:(1)具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能與資質(zhì)證書(shū);(2)遵守乙方的公司制度,保守乙方商業(yè)秘密;(3)接受乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估。6.2服務(wù)資源甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供必要的服務(wù)資源,包括但不限于:(1)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備與軟件;(2)專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù);(3)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料。第七章:服務(wù)質(zhì)量的保證與監(jiān)督7.1服務(wù)質(zhì)量保證甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力達(dá)到國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求;(2)服務(wù)過(guò)程中,保證乙方信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,減少因網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的損失;(3)提供及時(shí)、有效的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。7.2服務(wù)監(jiān)督乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于以下方面:(1)服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能與工作態(tài)度;(2)服務(wù)設(shè)備的功能與安全性;(3)服務(wù)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)情況。第八章:變更與解除8.1變更雙方同意,在合同履行過(guò)程中,如遇特殊情況,需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致。變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2解除雙方同意,在以下情況下,一方有權(quán)解除本合同:(1)對(duì)方嚴(yán)重違反合同條款,經(jīng)催告后仍未改正;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方書(shū)面協(xié)商一致。第九章:違約責(zé)任9.1甲方違約甲方如未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)在限期內(nèi)采取補(bǔ)救措施,保證乙方信息系統(tǒng)安全;(3)如違約行為嚴(yán)重,乙方有權(quán)解除合同。9.2乙方違約乙方如未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)采取以下措施:(1)要求乙方支付逾期付款的違約金;(2)暫停提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù);(3)如違約行為嚴(yán)重,甲方有權(quán)解除合同。第十章:爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。第十一章:保密條款11.1雙方同意,在合同履行期間及合同終止后,對(duì)在合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。11.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:(1)乙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、經(jīng)營(yíng)策略;(2)甲方的技術(shù)方案、軟件、服務(wù)流程;(3)雙方在合同履行過(guò)程中形成的其他非公開(kāi)信息。11.3保密期限自雙方獲知保密信息之日起算,至相關(guān)信息成為公開(kāi)信息之日止。第十二章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1甲方保證其提供的服務(wù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2甲方為乙方提供的定制化軟件、解決方案等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方享有使用權(quán)。12.3乙方在使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),不得擅自復(fù)制、修改、傳播或以其他方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章:不可抗力13.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行本合同的,應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。13.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力影響,減少損失。雙方應(yīng)協(xié)商確定合同履行的新期限或新方式。第十四章:通知與送達(dá)14.1雙方同意,本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。14.2通知送達(dá)地址為:甲方:__________乙方:__________14.3通知在送達(dá)對(duì)方之日起生效。第十五
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