檢查科管理制度

檢查科管理制度1.規(guī)章制度目的本管理制度旨在規(guī)范醫(yī)院檢查科的管理，確保檢查科工作順利進(jìn)行，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全和滿意度。2.職責(zé)與權(quán)限2.1檢查科負(fù)責(zé)人監(jiān)督和管理檢查科的日常工作確保設(shè)備和儀器的正常運(yùn)行和維護(hù)協(xié)調(diào)檢查科與其他科室的合作關(guān)系訂立并執(zhí)行科室的工作計(jì)劃和預(yù)算搭配醫(yī)務(wù)部門，按要求參加各類會(huì)議和培訓(xùn)解決科室內(nèi)部糾紛和醫(yī)患矛盾2.2檢查醫(yī)師嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療紀(jì)律和操作規(guī)范負(fù)責(zé)患者的診斷檢查和結(jié)果報(bào)告樂(lè)觀參加科室內(nèi)外的學(xué)術(shù)溝通和培訓(xùn)完成上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門的相關(guān)工作任務(wù)搭配護(hù)理人員協(xié)調(diào)患者的檢查事宜，確保工作流程的順利進(jìn)行2.3技術(shù)人員嫻熟掌握設(shè)備和儀器的操作方法確保檢查設(shè)備的使用、維護(hù)和日常保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行負(fù)責(zé)記錄和整理患者的檢查數(shù)據(jù)和結(jié)果報(bào)告搭配醫(yī)師進(jìn)行患者體檢和特殊檢查項(xiàng)目的實(shí)施2.4護(hù)理人員負(fù)責(zé)患者的接待和登記工作幫助醫(yī)師和技術(shù)人員進(jìn)行檢查操作做好患者的照料和安頓工作負(fù)責(zé)檢查室環(huán)境衛(wèi)生和有關(guān)物品的消毒和清潔工作幫助醫(yī)師和護(hù)士長(zhǎng)做好患者信息的保密工作2.5管理人員負(fù)責(zé)檢查科的行政管理工作訂立和執(zhí)行科室的崗位責(zé)任制和績(jī)效考核制度組織和協(xié)調(diào)科室內(nèi)部人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)溝通提出科室改進(jìn)和發(fā)展建議幫助科室負(fù)責(zé)人處理日常管理事務(wù)3.工作流程3.1預(yù)約掛號(hào)患者通過(guò)掛號(hào)平臺(tái)或電話預(yù)約檢查項(xiàng)目護(hù)士在預(yù)約系統(tǒng)中依據(jù)患者需求完成預(yù)約登記確認(rèn)患者預(yù)約時(shí)間和項(xiàng)目后，通知患者相關(guān)事項(xiàng)和注意事項(xiàng)3.2檢查準(zhǔn)備護(hù)士依據(jù)預(yù)約信息準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備和儀器檢查設(shè)備進(jìn)行每日常規(guī)檢查和維護(hù)準(zhǔn)備檢查室，確保環(huán)境乾凈、通風(fēng)和消毒3.3患者登記和叫號(hào)患者到達(dá)后，由護(hù)士完成登記手續(xù)護(hù)士按次序叫號(hào)，引導(dǎo)患者進(jìn)入檢查室確認(rèn)患者身份和預(yù)約項(xiàng)目后，開(kāi)始進(jìn)行檢查3.4檢查操作醫(yī)師和技術(shù)人員依照標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行檢查患者在醫(yī)師或技術(shù)人員的引導(dǎo)下完成搭配動(dòng)作技術(shù)人員記錄檢查數(shù)據(jù)和結(jié)果報(bào)告3.5結(jié)果報(bào)告和解讀醫(yī)師依據(jù)檢查結(jié)果編制報(bào)告，并進(jìn)行結(jié)果解讀報(bào)告由醫(yī)師簽名確認(rèn)后，打印或上傳至系統(tǒng)護(hù)士將結(jié)果報(bào)告交予患者，并解釋相關(guān)內(nèi)容3.6數(shù)據(jù)存檔和轉(zhuǎn)診技術(shù)人員將檢查數(shù)據(jù)存入電子病歷系統(tǒng)如有需要，醫(yī)師可將患者轉(zhuǎn)診至其他科室進(jìn)一步診治4.設(shè)備管理4.1設(shè)備購(gòu)置依照醫(yī)院設(shè)備購(gòu)置流程和預(yù)算布置購(gòu)置選擇具備必需的認(rèn)證和資質(zhì)的設(shè)備供應(yīng)商經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)估和論證后購(gòu)置設(shè)備4.2設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)訂立設(shè)備維護(hù)計(jì)劃和保養(yǎng)制度保證設(shè)備定期檢修和維護(hù)設(shè)立設(shè)備臺(tái)帳，記錄設(shè)備維護(hù)和修理和保養(yǎng)情況4.3設(shè)備質(zhì)量掌控建立設(shè)備質(zhì)量掌控體系定期進(jìn)行設(shè)備性能監(jiān)測(cè)和校準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)處理和報(bào)修5.質(zhì)量管理5.1內(nèi)部質(zhì)控建立科室內(nèi)部質(zhì)掌控度和評(píng)估機(jī)制定期開(kāi)展自我評(píng)估和質(zhì)量稽查對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改和改進(jìn)措施5.2外部質(zhì)控搭配上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門的檢查和評(píng)估參加醫(yī)院和行業(yè)的質(zhì)量評(píng)比和競(jìng)賽定期組織參加相關(guān)的學(xué)術(shù)溝通和培訓(xùn)活動(dòng)6.工作記錄與宣傳6.1工作記錄醫(yī)師和技術(shù)人員要認(rèn)真填寫和記錄患者信息和檢查報(bào)告技術(shù)人員要及時(shí)存檔檢查數(shù)據(jù)和結(jié)果管理人員要做好質(zhì)量和工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總6.2宣傳和知識(shí)普及充分利用醫(yī)院宣傳渠道，介紹檢查科的服務(wù)項(xiàng)目和特色定期開(kāi)展患者知識(shí)講座和宣教活動(dòng)幫助醫(yī)院和行業(yè)進(jìn)行相關(guān)科