海南網(wǎng)紅旅游點發(fā)展與對策研究-以尖峰嶺國家森林公園為例

海南網(wǎng)紅旅游點發(fā)展與對策研究--以尖峰嶺為例目錄TOC\o"1-3"\h\u37455891緒論 摘要：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及千家萬戶，視頻、直播等社交新形式快速興起，“網(wǎng)紅”旅游點備受關(guān)注。尖峰嶺憑借著其豐富的資源優(yōu)勢以及絕妙的營銷手段，成為新一代山地“網(wǎng)紅”打卡地。伴隨著游客人數(shù)的激增，林區(qū)存在的問題也逐漸浮出水面。如何解決現(xiàn)“網(wǎng)紅”打卡地存在的“通病”成為我們迫切需要關(guān)注的話題。本文以山地“網(wǎng)紅”打卡地--尖峰嶺為例，通過實地調(diào)查法與文獻法對尖峰嶺的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題進行分析，并為其長遠可持續(xù)發(fā)展提供切實可行的對策，同時也為其他網(wǎng)紅旅游點的可持續(xù)發(fā)展提供一定的借鑒和參考。關(guān)鍵詞：“網(wǎng)紅”旅游點；可持續(xù)發(fā)展1緒論1.1網(wǎng)紅旅游點發(fā)展背景1.1.1旅游需求的快速增長改革開放以來，由于生活水平的不斷提高，越來越多的人們不再滿足于吃飽穿暖這些單一的物質(zhì)要求，而是更多追求精神層面的享受。在交通便利、城市化進程加快以及通訊技術(shù)進步的背景下，人們對旅游的需求快速增長，旅游成為人們來充實自己的最常見的方式之一。1.1.2網(wǎng)紅經(jīng)濟的加速催化2012年“奶茶妹妹”“鳳姐”等網(wǎng)絡(luò)紅人進入人們的視野，引起了國內(nèi)人們對“網(wǎng)紅”最早的關(guān)注。進入2015年，隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)普及千家萬戶，視頻、直播等社交軟件遍地開花，網(wǎng)紅經(jīng)濟逐步進入產(chǎn)業(yè)化發(fā)展階段。再加上人們對旅游市場的大量需求，網(wǎng)紅旅游點作為網(wǎng)紅經(jīng)濟的產(chǎn)物之一應(yīng)運而生。相對于傳統(tǒng)知名旅游點，這些網(wǎng)紅旅游點往往自帶流量，經(jīng)常受到游客的大量追捧，不僅擴大了當?shù)氐闹榷以黾恿水數(shù)亟?jīng)濟效益。1.2研究目的和意義1.2.1研究目的幾個月前一條“游客夜爬尖峰嶺，只為目睹絕美日出”的視頻迅速在海南“出圈”。之后，尖峰嶺景區(qū)迅速發(fā)布“如何夜爬尖峰嶺”“如何選擇合適天氣”以及游客自行發(fā)布的“大學生特種兵夜爬尖峰嶺”等短視頻在新媒體平臺上引發(fā)熱度。尖峰嶺由此開始進入大眾視野，成為小有名氣的“網(wǎng)紅”景區(qū)。近幾個月來，有許多島內(nèi)大學生周末假期搭伴夜游。他們從學校出發(fā)，駕車晚上凌晨三點抵達尖峰嶺半山腰，歷經(jīng)兩小時的徒步爬山直達尖峰嶺頂，然后靜待尖峰嶺絕美日出的到來?？赐耆粘?，拍照打卡，緊接著開始返程。然而，隨著激增的客流，尖峰嶺基礎(chǔ)設(shè)施缺位、管理服務(wù)不到位，停車難、如廁難、環(huán)境差等問題逐漸浮出水面REF_Ref2027409830\r\h【3】。這些弊病的存在，讓部分游客在得到不滿意的體驗后將其列入旅游黑名單，同時他們的“避雷”建議讓未打卡的游客望而止步，這樣的狀況對尖峰嶺的進一步發(fā)展非常不利?？v觀國內(nèi)其他網(wǎng)紅旅游點，像尖峰嶺這樣狀況的屢見不鮮。因此，我們有必要采取一些積極舉措來避免這些網(wǎng)紅旅游點曇花一現(xiàn)，做出正確的引導促進網(wǎng)紅旅游點進一步發(fā)展，從而從“網(wǎng)紅”走向“長紅”。1.2.2研究意義（一）理論意義1.實現(xiàn)網(wǎng)紅旅游點長久發(fā)展有利于促進生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、社會文化發(fā)展可持續(xù)發(fā)展和旅游經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。2.實現(xiàn)網(wǎng)紅旅游點長久發(fā)展有利于培養(yǎng)公眾的環(huán)境保護意識。人們參加旅游活動的重要動機之一就是逃避快節(jié)奏生活所帶來的身心壓力，來到旅游點放空自己、重新充電。因此旅游點在面向公眾開展業(yè)務(wù)過程中，可以借助游客的心理動機通過現(xiàn)場方式對游客隨手亂丟垃圾等的不當行為加以糾正和引導。3.實現(xiàn)網(wǎng)紅旅游點長久發(fā)展有利于完善旅游發(fā)展管理體制。雖然網(wǎng)紅景點的發(fā)展如火如荼，但是國內(nèi)對網(wǎng)紅景區(qū)的形象特征、爆火的原因、以及如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的研究還不夠REF_Ref2052334611\r\h【4】。通過對網(wǎng)紅景點的進一步研究，不僅有利于我們實現(xiàn)網(wǎng)紅景點的可持續(xù)發(fā)展，而且有利于我們更好地完善旅游發(fā)展機制。（二）實踐意義在時代紅利下，尖峰嶺憑借其富饒的旅游資源、濃厚的民俗風情以及的獨特運營手段，成為新一代的“網(wǎng)紅”山地打卡地。大批游客的到來為景點帶來了樂觀的收入和火爆的熱度，但是潛在的隱患的存在讓不得不為其未來的發(fā)展做打算，如何杜絕“網(wǎng)紅旅游點”曇花一現(xiàn)現(xiàn)象的發(fā)生成為我們當前迫切需要關(guān)注的話題。因此本篇論文從這些現(xiàn)象問題出發(fā)，以樂東的典型“網(wǎng)紅”旅游點——尖峰嶺為例，對尖峰嶺的發(fā)展歷程、資源現(xiàn)狀以及面臨的問題進行分析，并為其長期可持續(xù)發(fā)展提供切實可行的對策，同時也為其他網(wǎng)紅旅游點的可持續(xù)發(fā)展提供一定的借鑒和參考。1.3研究內(nèi)容和研究思路1.3.1研究內(nèi)容本文包括六章內(nèi)容：第一章是緒論，依次介紹了本文的研究背景、研究目的及研究意義。第二章對論文的相關(guān)概念進行了介紹以及對國內(nèi)網(wǎng)紅景區(qū)研究現(xiàn)狀進行了闡述。第三章對尖峰嶺進行了概況，分別介紹了尖峰嶺的發(fā)展歷程、旅游資源現(xiàn)狀以及優(yōu)勢條件。第四章對尖峰嶺發(fā)展中存在的問題進行了分析。第五章，通過分析結(jié)果，提出尖峰嶺從網(wǎng)紅走向長紅相關(guān)建議；第六章是是對前文的研究結(jié)果進行總結(jié)提煉，通過研究結(jié)論來對未來網(wǎng)紅旅游點的發(fā)展進行展望。1.3.2研究方法實地調(diào)查法：論文在創(chuàng)作前本人曾親自去尖峰嶺旅游點實地調(diào)研，收集整理了豐富的一手材料，通過對以上材料分析研究，進一步論證本文的論點。文獻法：系統(tǒng)科學的收集整理了國內(nèi)關(guān)于網(wǎng)紅旅游打卡地、網(wǎng)紅旅游點生命周期、山地旅游、尖峰嶺旅游、游客體驗質(zhì)量的影響因素等相關(guān)學術(shù)論文，通過文獻的研究述評對該領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀、理論應(yīng)用情況有了較為全面的了解，防止在論文創(chuàng)作中暴露較大問題。1.3.3研究思路第一階段：查閱文獻，編寫綜述。通過閱讀大量文獻，對相關(guān)網(wǎng)紅旅游點的發(fā)展研究有一個初步了解，根據(jù)研究中的可取之處與不足之處，編寫論文框架，為后續(xù)研究指明方向。第二階段：理清關(guān)系，得出概述。了解網(wǎng)紅旅游點發(fā)展條件、現(xiàn)狀，為從而為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)。第三階段：依據(jù)現(xiàn)狀，提出問題。根據(jù)網(wǎng)紅旅游點發(fā)展現(xiàn)狀，分析其存在的問題，如設(shè)施基礎(chǔ)、環(huán)境維護等方面還存在一些短板和薄弱環(huán)節(jié)。第四階段：總結(jié)思路，制定策略。在完成上述三個階段的工作后，本研究總結(jié)出網(wǎng)紅旅游點發(fā)展思路，進而制定出較為全面的實踐策略。第五階段：提出建議，指出不足。本研究針對尖峰嶺旅游發(fā)展提出具體的、合理的建議，同時，因本研究尚處于初級階段，仍有很多不足，故也需要學界和業(yè)界提出批評，給予指正。1.3.4研究創(chuàng)新點網(wǎng)紅概念是目前社會的關(guān)注熱點，截至2023年10月，通過對數(shù)據(jù)庫中以“網(wǎng)紅旅游點”、“山地打卡地”為關(guān)鍵詞的相關(guān)主題文獻進行搜索，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)相關(guān)研究少之又少。國內(nèi)外相關(guān)的研究主要集中在建筑網(wǎng)紅旅游點等，而針對山地網(wǎng)紅旅游點的研究幾乎沒有。因此在研究方向的選擇上存在一定的創(chuàng)新。2網(wǎng)紅旅游點概述2.1相關(guān)概念2.1.1網(wǎng)紅旅游目的地的定義“網(wǎng)紅”即網(wǎng)絡(luò)紅人，指在現(xiàn)實或者網(wǎng)絡(luò)生活中因某個事件或行為而被網(wǎng)民關(guān)注從而走紅的人或長期輸出專業(yè)知識而走紅的人。“網(wǎng)紅”旅游目的地則指在互聯(lián)網(wǎng)傳播下短時間關(guān)注度提升并聚集游客的旅游目的地REF_Ref2049964824\r\h【6】。2.1.2可持續(xù)發(fā)展的定義可持續(xù)發(fā)展是指既滿足當代人的需要,又不對后代人滿足其自身需求的能力構(gòu)成危害的發(fā)展。具體到旅游目的地，指旅游目的地的發(fā)展要兼顧經(jīng)濟、社會、文化、環(huán)境等各方面效益，在促進當前發(fā)展的同時也要考慮長遠利益REF_Ref2049964824\r\h【6】。2.2研究現(xiàn)狀2.2.1國內(nèi)網(wǎng)紅旅游點研究現(xiàn)狀網(wǎng)紅旅游點是伴隨國內(nèi)新媒體的發(fā)展而爆紅的一類旅游目的地，出現(xiàn)歷程相對來說較短，所以目前來說深入的學術(shù)研究并不多。但是仍有部分學者對網(wǎng)紅旅游點的評論一針見血，他們根據(jù)網(wǎng)紅景點目前發(fā)展存在的問題，對網(wǎng)紅旅游點可持續(xù)發(fā)展提出中肯的建議。吳小露結(jié)合田野調(diào)查法和網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)評語收集的方式，找出網(wǎng)紅景點夜郎谷在目前發(fā)展中存在旅游吸引物較為集中且單一、缺乏合理規(guī)劃、旅游服務(wù)設(shè)施不完善、文化內(nèi)涵低和特色旅游商品少的問題。同時對其如何從網(wǎng)紅景點轉(zhuǎn)化為旅游景點提出要科學規(guī)劃，全方位打造高品質(zhì)景觀；完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，提高景區(qū)管理水平；深入挖掘文化，重視游客體驗的建議，以實現(xiàn)夜郎谷的長遠發(fā)展REF_Ref628560384\r\h【22】。王帥（2021）指出網(wǎng)紅景區(qū)大多缺乏一定的底蘊，景區(qū)之間的景觀重復率降低了游客的體驗感，導致景區(qū)的口碑有所下滑，嚴重制約了網(wǎng)紅景區(qū)的長遠發(fā)展。王帥在明確了改進方向后對洪崖洞景區(qū)提出了完善公共服務(wù)設(shè)施、規(guī)范景區(qū)經(jīng)營、重視出游者意見、注重環(huán)境維護和加強人流疏導這五點建議來提升洪崖洞景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量REF_Ref400542860\r\h【7】。謝小蘭、鄒永廣、李強紅、許安心運用問卷設(shè)計與測量量表、采用隨機發(fā)放紙質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)問卷收集數(shù)據(jù)、描述性統(tǒng)計分析的研究設(shè)計與方法，對數(shù)據(jù)進行內(nèi)部一致性信度分析驗證因子分析以及相關(guān)性分析，最后通過模型與假設(shè)驗證，指出游客前往“網(wǎng)紅”景點的旅游動機。同時建議“網(wǎng)紅”景點管理者應(yīng)通過關(guān)注“網(wǎng)紅”景點游客的出游動機，提升“網(wǎng)紅”景點的文化體驗價值，重視游客在“網(wǎng)紅”景點的旅游體驗，加強“網(wǎng)紅”景點的旅游營銷，以促進“網(wǎng)紅”景點的持續(xù)健康發(fā)展REF_Ref633652905\r\h【8】。曾潔認為“網(wǎng)紅”旅游目的地的走紅往往是因為上傳到社交軟件上的視頻或照片具感染力和震懾力，激發(fā)了人們的極大興趣。同時，旅游點采用了“短視頻+網(wǎng)絡(luò)”的營銷方式，擴大了受眾群體。從眾心理對旅游點的走紅也起到了一定作用。曾潔指出“網(wǎng)紅”旅游目的地洪崖洞目前存在過度包裝、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、旅游變現(xiàn)困難、旅游產(chǎn)品單一、景區(qū)生態(tài)環(huán)境遭到破壞、景區(qū)缺乏文化內(nèi)涵等一些現(xiàn)實問題。提出明確旅游景點定位、不斷開發(fā)旅游新產(chǎn)品、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施、加強景區(qū)環(huán)境保護、努力提高景區(qū)文化內(nèi)涵和特有氣質(zhì)等一些發(fā)展的對策與建議REF_Ref2049964824\r\h【6】。2.2.2國內(nèi)生態(tài)旅游點研究現(xiàn)狀楊承玥、劉安樂介紹六盤水市山地旅游發(fā)展現(xiàn)狀，從山地旅游資源類型及其空間格局特征兩個方面探究六盤水山地旅游發(fā)展格局特征，并提出其發(fā)展趨勢及問題，從構(gòu)架六盤水山地大健康旅游產(chǎn)品體系、打造六盤水山地大健康旅旅游產(chǎn)品體系和旅游精品線路兩個方面提出優(yōu)化策略REF_Ref651636395\r\h【23】。盧志華表明目前森林生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展面臨森林旅游的知名度不高、盲目開發(fā)森林旅游資源對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生威脅、森林旅游服務(wù)水平低等突出問題。提出提高森林旅游知名、打造特色品牌、重視對森林生態(tài)環(huán)境的保護、不斷提高旅游業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量等相應(yīng)對策促進生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展REF_Ref655048216\r\h【24】。康發(fā)展、羅亞婷對促進景區(qū)生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展提出要結(jié)合景區(qū)的特色文化、地域風俗和風景特色，根據(jù)不同的游客消費群體、消費能力設(shè)計不同檔次的旅游商品；制定靈活的產(chǎn)品定價策略；推動多渠道分銷策略組合；運用新媒體和節(jié)事活動促銷推廣等建議REF_Ref659065089\r\h【25】。王瀛旭、郭燕茹、陳冬杰對30個森林公園的研究表明:生態(tài)旅游資源、開發(fā)利用條件是衡量森林公園生態(tài)旅游發(fā)展的關(guān)鍵因素，旅游資源吸引力、生物多樣性、區(qū)位條件及內(nèi)外部交通條件是影響森林公園生態(tài)旅游發(fā)展評價的重要指標。得出發(fā)展森林公園生態(tài)旅游應(yīng)按照近期、中期、遠期目標分層次穩(wěn)步推進,在此基礎(chǔ)上有針對性地提出堅持特色開發(fā)與宣傳,打造生態(tài)旅游品牌同時加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),滿足游客需求以及堅持保護性開發(fā),實現(xiàn)旅游發(fā)展與生態(tài)保護相得益彰等政策啟示REF_Ref660241579\r\h【10】。王越，康萍，趙英杰指出森林生態(tài)旅游相比其他森林旅游項目更受游客歡迎和喜愛，但是森林旅游景區(qū)普遍存在粗放型開發(fā)、缺乏統(tǒng)一管理等問題。于是提出加強森林生態(tài)旅游宣傳、完善森林生態(tài)旅游管理標準和制度、增強對違法行為的處罰力度等REF_Ref667586238\r\h【26】。3尖峰嶺概況3.1尖峰嶺景區(qū)簡介尖峰嶺是海南熱帶雨林國家公園的重要組成部分，海南省西南部樂東黎族自治縣和東方市交界。園區(qū)主峰海拔1412m，巖壁陡峭，怪石嶙峋，直沖云宵，狀如矛尖，尖峰嶺因此得名。尖峰嶺林區(qū)面積為674平方公里，為海南五大林區(qū)之一，是中國現(xiàn)存面積最大、保存最好的熱帶原始森林之一，并在2005年尖峰嶺被評為“中國十大最美森林公園”之一。尖峰嶺雖有著新中國第一個以熱帶雨林為特征的國家森林公園的標簽，但是長期以來在諸多熱門旅游點的夾擊下尖峰嶺依然游客較少。然而幾個月前，一段在尖峰嶺觀云海賞日出的短視頻在網(wǎng)絡(luò)平臺廣泛傳播后，尖峰嶺成為人們眼中的新晉小眾網(wǎng)紅旅游點。3.2尖峰嶺景區(qū)資源現(xiàn)狀3.2.1突出的位置資源第一，尖峰嶺地理位置優(yōu)越，交通十分便利。尖峰嶺東西長25km，南北寬17.8km，總面積約20421.5hm2，位于海南省的西南部，北面緊鄰海南尖峰嶺國家級自然保護區(qū)，南部與樂東縣尖峰鎮(zhèn)相鄰，北距?？?60公里，南距旅游城市三亞160公里，環(huán)島西線高速公路和粵海鐵路從其邊緣瀕海處穿過。第二，尖峰嶺地理位置優(yōu)越，氣候十分適宜。尖峰嶺地理坐標為108°47′～109°02′E，18°38′～18°48′N，加上山地地形，因此尖峰嶺地區(qū)氣候適宜，被稱為“熱島涼山”【19】。3.2.2充足的氧療資源第一，森林是負氧離子產(chǎn)生的重要來源。森林在光合作用過程中，以及枝葉發(fā)生放電時，都能使空氣電離而產(chǎn)生負氧離子。另外森林發(fā)生蒸騰作用和落葉層下水分發(fā)生蒸發(fā)，則能使水分子斷裂而產(chǎn)生負氧離子。尖峰嶺擁有我國現(xiàn)存面積最大以及保護最完好的熱帶原始雨林，可想而知，尖峰嶺的上空負離子的含量不言而喻。經(jīng)專業(yè)部門檢測，尖峰嶺國家森林公園負氧離子含量為每立方厘米800000個，位于海南負氧離子地方排名前十名，是純天然氧吧。第二，尖峰嶺上空被稱為空氣維生素和生長素的空氣負離子不僅有利于凈化空氣，而且有益于人們的健康。城市居民長期室內(nèi)生活導致不良建筑物綜合征，表現(xiàn)頭昏腦漲、疲倦胸悶，而空氣負離子能有效緩解這些癥狀，同時空氣負離子還能夠改善睡眠、預防呼吸道疾病以及提高人體免疫力，對人體的好處頗多。3.2.3豐富的旅游資源第一，尖峰嶺森林公園內(nèi)的景色如詩如畫。蔥蘢的樹木層疊交錯，崎嶇的小路上彌散著泥土的清香，湖泊宛如明鏡般倒映著藍天白云。身臨其境，仿佛置身于一幅生動的畫卷之中。森林公園綠植覆蓋率高達96%，這里匯集著濱海有刺灌叢、熱帶稀樹草原、熱帶半落葉季雨林、熱帶常綠季雨林、熱帶溝谷雨林、熱帶山地雨林、熱帶山地常綠林、山頂苔蘚矮林，呈現(xiàn)出類型齊全的熱帶海島生態(tài)植被系列REF_Ref1330319862\r\h【20】。這里幾乎濃縮了世界熱帶地區(qū)所有的植被類型，物種資源非常豐富。第二，黑嶺海拔1392米，是尖峰嶺的一座高山。因為黑嶺終年云霧繚繞，遠眺其山體雄厚偉岸，難見廬山真面目而得名黑嶺。站在高高的黑嶺頂上極目遠眺，可以看見尖峰嶺的全部面貌，云海、霧海、林海、大?！八暮！北M收眼底，可謂“四海畫卷”，讓人不禁感慨“會當凌絕頂，一覽眾山小”。第三，天池位于海拔800米的尖峰嶺山地上，屬于罕見的高山湖泊，享有“海南高山明珠”的美譽。天池湖水碧藍清澈，四周群山環(huán)繞，山水互襯，顯得格外秀麗嬌嬈。這里是公園的重要景區(qū)，也是生態(tài)旅游的中心景區(qū)REF_Ref1330319862\r\h【20】。天池湖區(qū)氣候適宜，冬暖夏涼，其年平均氣溫19攝氏度左右，最高氣溫不到30攝氏度，是南方避暑之地的最佳選擇。3.2.4深厚的文化資源第一，歷史文化底蘊深厚。樂東尖峰嶺承載著悠久的歷史文化。在嶺下有一座古老的村莊--尖峰村。這座村莊已有三百多年的歷史，村內(nèi)保存著完好的明清古建筑和傳統(tǒng)文化習俗。此外，尖峰嶺還是海南島重要的革命歷史紀念地之一，曾是抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭時期的戰(zhàn)場。這里留下了許多革命遺跡和英雄事跡，為游客提供了一堂生動的歷史教育課。第二，民俗文化底蘊深厚。黎族三月三節(jié)是海南省黎族人民最盛大的民間傳統(tǒng)節(jié)日，也是黎族青年的美好日子，又稱愛情節(jié)、談愛日。每年農(nóng)歷三月初三舉行，是海南黎族人民悼念勤勞勇敢的祖先表達對愛情幸福向往之情的傳統(tǒng)節(jié)日。在這一天的時候，樂東當?shù)氐睦枳迦嗣穸紩碇?jié)日盛裝，挑著山籃米酒，帶上竹筒香飯，從四面八方匯集一起，或祭拜始祖，或三五成群相會、對歌、跳舞、吹奏打擊樂器來歡慶佳節(jié)。青年男女更是借節(jié)狂歡，以歌會友，以舞傳情，沉醉在幸福的愛河里，直到天將破曉，才會依依惜別，相約來年三月三再會。二零零六年黎族三月三節(jié)被列入第一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。4尖峰嶺發(fā)展問題分析4.1配套設(shè)備建設(shè)不足，管理水平不高因為“網(wǎng)紅”旅游點是在互聯(lián)網(wǎng)傳播下短時間獲得大量關(guān)注度并聚集游客的旅游點，因此會發(fā)生在一段時間游客大量涌入同一個網(wǎng)紅旅游點的現(xiàn)象，這就對網(wǎng)紅旅游點的容納量和接待能力提出了較高的要求REF_Ref2049964824\r\h【6】。但是對于原本不溫不火的旅游點來說，這無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。尖峰嶺面對激增的游客便出現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)水平無法與游客數(shù)量相匹配的問題，而基礎(chǔ)設(shè)施在短時間內(nèi)也無法達到標準。例如，門票售賣處距離網(wǎng)紅登峰起點約50公里之長，但無公共交通運營，導致許多慕名而來的外地游客只有自駕這一種選擇；公園路況較差管理混亂，大量游客擁擠會存在安全隱患REF_Ref1330319862\r\h【20】；最受歡迎的主峰觀日打卡點沒有洗手間，不能解決游客生理問題：山腳廁所位置少且環(huán)境差，游客排隊時間長；景區(qū)飯店類型少，無法滿足不同人群的需要；游客服務(wù)不足，景區(qū)指示牌較少，游客在景區(qū)內(nèi)獲取信息不便；垃圾桶數(shù)量少且擺放位置不合理，導致游客隨手丟垃圾對生態(tài)環(huán)境造成極大不利等等。4.2文化資源利用率低，競爭后勁不足尖峰嶺雖擁有深厚的歷史和風俗文化資源，但對當?shù)芈糜尾块T對其文化旅游資源開發(fā)較淺，挖掘不夠。文化資源的優(yōu)勢沒有充分利用，是尖峰嶺的一大損失。尖峰嶺的文化資源突出，尖峰嶺曾是與世隔絕的無人區(qū)，由于對木材的需要，1958年成立了廣東省海南區(qū)尖峰嶺林業(yè)管理局，幾千名職工從全國各地來到這片原始森林開始了對尖峰嶺的開發(fā)。從此，尖峰嶺告別無人區(qū)的歷史。先輩們在這片林區(qū)研發(fā)了“自動船材車”，在這片林區(qū)與日軍抗戰(zhàn)到底，在這片林扎根建設(shè)……這些歷史回想起來至今讓我們感動。同時當?shù)乩枳逦幕催h流長，是海南黎族人民悼念勤勞勇敢的祖先表達對愛情幸福向往之情的傳統(tǒng)節(jié)日。但在尖峰嶺內(nèi)看不到與文化氣息相關(guān)的的旅游產(chǎn)品、飲食、服飾、手工藝品、音樂舞蹈以及風俗習慣等REF_Ref1628089481\r\h【11】。文化是一個景區(qū)發(fā)展的靈魂，面對現(xiàn)今激烈競爭的旅游市場，任何一個目的地都能靠包裝、營銷打造成一個火爆網(wǎng)紅旅游點。但是想要“網(wǎng)紅”走向“長紅”，文化底蘊著至關(guān)重要的作用。如何利用自身的文化資源優(yōu)勢，實現(xiàn)景區(qū)利益的最大化，實現(xiàn)景區(qū)的長久可持續(xù)發(fā)展，是我們尖峰嶺未來發(fā)展的一個突破口。4.3缺乏旅游特色產(chǎn)品，游客停留時間短尖峰嶺產(chǎn)品開發(fā)重視度不夠，旅游產(chǎn)品開發(fā)類型單一，觀光類產(chǎn)品過多，導致游客旅游容易產(chǎn)生視覺疲勞，游客在林區(qū)停留時間短，遠途游客基本登峰打卡拍照后便匆匆離去，造成山地資源沒有得到較好的利用，導致尖峰嶺旅游點目前的旅游收入仍停留在“門票經(jīng)濟階段”。4.4游客出行時間集中，景區(qū)承載容量超標游客的出行時間集中在五一、國慶等假期，游客蜂擁而至，導致尖峰嶺森林公園現(xiàn)場交通擁堵，缺少足夠的停車位以及景區(qū)承載量超標的現(xiàn)象。到底有多爆？“凌晨兩點半到達山腳，路邊全是車”“停車場也停滿了，自己開車去只能停在很遠的地方”“到達山腳被告知限流無法登峰，只能失望而歸”……多位游客在社交平臺發(fā)文吐槽。這無疑會讓尚未打卡的游客望而止步，給景區(qū)帶來極大的損失。4.5大量游客活動對森林生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生威脅隨著尖峰嶺游客的增多，游客滯留在森林的垃圾隨地可見。這些行為無疑給森林的生態(tài)環(huán)境造成了一定的破壞，同時也污染了自然環(huán)境，嚴重違背了可持續(xù)發(fā)展的理念。當污染到達一定的程度，帶來的不僅是經(jīng)濟效益的損失，還會導致動植物的滅絕，甚至影響人類的正常生活REF_Ref655048216\r\h【24】。5尖峰嶺“長紅”發(fā)展對策分析5.1完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，提高景區(qū)服務(wù)水平5.1.1改善尖峰嶺的可進入性在考慮景區(qū)的可進入性時，我們不僅要考慮尖峰嶺所在地與客源市場之間的便利程度，也要考慮尖峰嶺內(nèi)部交通條件的通暢和便利程度。對于尖峰嶺來說，其地理位置十分優(yōu)越，北距?？?60公里，南距旅游城市三亞160公里，環(huán)島西線高速公路和粵海鐵路從其邊緣瀕海處穿過，可以說尖峰嶺與外部客源市場之間聯(lián)系緊密。但尖峰嶺內(nèi)部的交通條件缺不盡人意。因此目前來說，提高和解決尖峰嶺內(nèi)部的可進入性對我們來說至關(guān)重要。我們可以在尖峰嶺旅游點內(nèi)部增添公共交通設(shè)施并合理安排客運班次，我們可以沿山路設(shè)置路線導引牌、宣傳指示牌，我們也可以根據(jù)地形對停車位進行科學規(guī)劃來提高和解決尖峰嶺的可進入性。5.1.2完善林區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施激增的游客導致尖峰嶺原有的基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足當前游客的需求，這種情況的存在，可能會大大降低游客的心理預期，因此對于落后和不足的基礎(chǔ)設(shè)施，我們需要格外的重視。對于尖峰嶺而言，特別針對主峰觀日打卡點的需求，我們可以在登峰路途設(shè)計夜間燈牌、增加廁所保潔力度、增加醫(yī)療救援設(shè)施等來滿足游客的需求【7】。同時，要注意及時修繕和定期維護現(xiàn)有的硬件設(shè)施，以杜絕安全事故的發(fā)生。最后我們需要再根據(jù)對游客觀后評價調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對性地對基礎(chǔ)設(shè)施進行進一步的優(yōu)化，以提高游客的滿意度。5.1.3提高旅游景區(qū)的服務(wù)水平景區(qū)服務(wù)水平的高低也會相應(yīng)增強或削弱尖峰嶺對客源市場的吸引力，因此，員旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量對于景區(qū)競爭力的影響起著關(guān)鍵作用。我們可以引進和培養(yǎng)高素質(zhì)旅游從業(yè)人員，來提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。尖峰嶺可以與高校進行合作，高校為尖峰嶺培養(yǎng)高素質(zhì)旅游就業(yè)人才，尖峰嶺為高校提高實習就業(yè)機會，達到雙贏；尖峰嶺也可以對景區(qū)的現(xiàn)有員工實行培訓機制，通過考試來進行晉升以增加員工的專業(yè)知識儲備，同時可以通過獎懲措施來提高員工的服務(wù)質(zhì)量以及激發(fā)員工工作的積極性。5.2提高文化資源利用率，為景區(qū)注入活力“網(wǎng)紅”旅游點必須充分挖掘文化特色，注重在文化體驗方面的發(fā)展，否則空有其表很難維持長久發(fā)展。尖峰嶺在擁有深厚文化資源的前提下，需要充分利用當?shù)匚幕瑸榫皡^(qū)注入靈魂REF_Ref1717704405\r\h【2】。5.2.1利于歷史文化，讓景區(qū)“活”起來“尖峰嶺可以增設(shè)文化體驗館，在歷史文化體驗館中設(shè)立三個區(qū)域，分別是“挺進尖峰區(qū)”、“尖峰抗日區(qū)”、“建設(shè)尖峰區(qū)”，在每個區(qū)域展廳中，我們可以對相關(guān)資料進行展示，借助科技的力量讓游客身臨其境，作為歷史進程中的旁觀者，乘上時空的列車，感受在這片林區(qū)發(fā)生的動人故事，讓記憶歲月中的尖峰嶺真正地“活”起來。5.2.2利用風俗文化，讓景區(qū)“動”起來尖峰嶺當?shù)氐睦枳逦幕S富多彩，具有深厚的民族特色。我們可以通過風俗文化體驗館讓游客可以觀賞到黎族傳統(tǒng)歌舞表演，如黎族竹竿舞、黎族打柴舞等。甚至讓游客可以參與其中，讓尖峰嶺景區(qū)真正地“動起來”，不僅讓游客感受到當?shù)厝藗兊臒崆?，也可以讓游客可以切身感受到黎族文化的魅力，為游客帶來別樣的旅游體驗REF_Ref1690157732\r\h【17】。5.3打造旅游產(chǎn)品體系，提高市場競爭力目前來說，海南熱帶雨林國家公園之尖峰嶺片區(qū)的旅游產(chǎn)品消費仍以快節(jié)奏的觀光旅游為主，我們可以利用尖峰嶺現(xiàn)有的優(yōu)勢資源，在確保森林資源安全穩(wěn)定、野生動植物棲息地環(huán)境和遷徙通道不受影響的前提下，開發(fā)不同類型的旅游產(chǎn)品，促進尖峰嶺旅游產(chǎn)品從單元向多元的轉(zhuǎn)變。5.3.1打造山地康養(yǎng)旅游產(chǎn)品在城市生活壓力的不斷增加，精神長期處于緊張的狀況下，人們開始追求休閑、放松式慢節(jié)奏的旅游方式。加之尖峰嶺與之俱來的氧療資源優(yōu)勢，當?shù)乩枳鍝碛械膶氋F醫(yī)藥文化遺產(chǎn)，因此，尖峰嶺打造康養(yǎng)旅游產(chǎn)品可謂不二首選。在2021年、2022年省人民政府辦公廳發(fā)布了《“十四五”文化旅游會展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《關(guān)于支持康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，給予森林旅游康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供開發(fā)支持和利用引導。尖峰嶺在政策的指引下，可以結(jié)合國家制定的森林康養(yǎng)基地建設(shè)和使用標準,立足海南省和尖峰嶺康養(yǎng)基地發(fā)展現(xiàn)狀,打造休閑康養(yǎng)低碳產(chǎn)業(yè)，推動生態(tài)產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)生態(tài)化。尖峰嶺在提供養(yǎng)老養(yǎng)生及康養(yǎng)治療方面的服務(wù)時,可以根據(jù)客戶需求適當增加相關(guān)服務(wù)項目,讓不同年齡段的游客都能選擇適合自己的項目,從而優(yōu)化康養(yǎng)人群的旅游體驗。5.3.2打造山地運動旅游產(chǎn)品我們可以將尖峰嶺旅游同體育運動結(jié)合起來，以“健康、運動、旅游”為發(fā)展理念，以全民廣泛參與為目標，打造山地運動旅游產(chǎn)品。逐步發(fā)展攀巖、騎行、徒步、賽車、露營、越野跑等山地戶外運動產(chǎn)品，讓游客在親近大自然的同時，身體也得到了運動發(fā)展，豐富了游客的旅游體驗，同時還為景區(qū)增加了客流量和收入REF_Ref1736276140\r\h【14】。5.3.3打造山地研學旅游產(chǎn)品海南熱帶雨林國家公園幾乎濃縮了世界熱帶地區(qū)所有的植被類型，物種資源十分豐富。于此同時，海南省小學生對海南熱帶雨林國家公園自然教育課程多元化有較大需求REF_Ref147395408\r\h【27】。因此尖峰嶺作為海南熱帶云林國家公園片區(qū)之一可以按需推出山地研學旅游產(chǎn)品開發(fā)一批高質(zhì)量自然教育課程和特色線路。山地研學旅游產(chǎn)品讓學生在尖峰嶺中與大自然對話，了解雨林植被類型，提升孩子對大自然的好奇心，充分調(diào)動孩子們的探索精神和求知欲望，促進了學生自然教育的發(fā)展。另外，我們可以依法建立海南熱帶雨林科普營地，對海南熱帶雨林代表性動植物進行展示，聘請一些專業(yè)自然教育師進行解說，同時可結(jié)合影像、圖文以及互動環(huán)節(jié)，讓游客直觀了解神秘的雨林生態(tài)系統(tǒng)，提高游客參與度和學習積極性，讓更多游客親近雨林、熱愛雨林、保護雨林。5.4加強人流疏導，鼓勵錯峰出行5.4.1及時預測與預警利用大數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計分析等方法，預測高峰期客流量，提前做好準備。同時，建立預警機制，及時發(fā)布客流信息，引導游客合理安排行程。5.4.2推廣分時錯峰出行通過媒體宣傳、活動策劃等多種方式引導游客合理安排出行時間，避免在節(jié)假日高峰時段扎堆出游。例如，推出“淡季旅游優(yōu)惠”、“固定時間門票折扣”等特色活動，吸引游客在淡季游覽景區(qū)，以平衡旅游流量。來緩解游客的出行時間集中的問題。確保游客在旅游在旅游過程中暢通無阻從而得到更好的體驗，提高游客的滿意度，從而使游客產(chǎn)生更強的消費意向。5.4.3加強人流疏導措施景點管理部門應(yīng)該制定合理的限流措施。過度擁擠往往會導致游客體驗的下降，因此限制每天進入景點的游客人數(shù)是必不可少的。可以通過實施預約制度或者設(shè)置定量入園票來有效控制人流量。5.5注重環(huán)境維護，宣傳綠色旅游海南熱帶雨林國家公園具有極大的保護價值，幾乎關(guān)乎整個海南島的民生福祉REF_Ref163294830\r\h【28】。尖峰嶺屬于海南熱帶雨林國家公園片區(qū)之一，一切旅游活動的進行都要以保護環(huán)境為前提，我們要嚴守生態(tài)保護底線，平衡好保護與發(fā)展的關(guān)系。維持好尖峰嶺的旅游環(huán)境，不僅有利于提升景區(qū)形象以提高游客的滿意度，而且有利于實現(xiàn)森林生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展，更有利于人們生活的幸福美滿。5.5.1加強對林區(qū)環(huán)境的清潔面對尖峰嶺生態(tài)環(huán)境受損的問題，我們需要加強尖峰嶺片區(qū)的環(huán)境管理機制，根據(jù)客流量實行錯峰衛(wèi)生打掃機制，對景區(qū)內(nèi)所有景點進行區(qū)域劃分，并實行責任人承包制度，對環(huán)境較差的區(qū)域進行重點打掃，對人流量較多的區(qū)域增派保潔人員，每日分時段進行打掃，由各區(qū)域的主管人員進行監(jiān)督檢查并簽確認REF_Ref400542860\r\h【7】。5.5.2加強對保護環(huán)境的宣傳我們需要對保護環(huán)境進行廣泛的宣傳，對來訪游客進行思想教育，加強游客的森林環(huán)境保護意識。解鈴還需系鈴人，從游客著手，從源頭杜絕破壞環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生。例如我們可以在尖峰嶺游客入口信息欄處粘貼保護森林環(huán)境的重要性以及破環(huán)森里環(huán)境帶來的嚴重后果，我們可以把“保護森林環(huán)境，守護共同家園”等類似的宣傳標語設(shè)計到尖峰嶺的售賣門票上，我們可以在醒目位置粘貼禁止亂丟垃圾的標示牌并在人流較多的區(qū)域增加垃圾桶的數(shù)量，我們也可以在登山口處安裝聲控廣播禁止攜帶火源上山、禁止亂丟垃圾等。5.5.3加強對游客行為的監(jiān)督我們在加強游客保護森林環(huán)境的同時，也需要及時監(jiān)督游客的行為。我們可以在景區(qū)安排巡回保安監(jiān)督游客的破壞環(huán)境的不良行為，我們可以對森林環(huán)境破壞者進行嚴肅的批評教育，我們也可以將屢次故意違反者拉尖峰嶺游客入黑名單等。6研究結(jié)論與展望6.1研究結(jié)論隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們對旅游的需求快速增長，加之網(wǎng)紅經(jīng)濟的催化作用，網(wǎng)紅旅游點應(yīng)運而生。網(wǎng)紅旅游點會在短時間內(nèi)受到游客的大量追捧，熱度散去，網(wǎng)紅旅游點是否真的只能無人問津，像人們所說的那樣曇花一現(xiàn)？因此本文以山地網(wǎng)紅旅游點--尖峰嶺為例，運用實地調(diào)查法和論文法，對尖峰嶺做了詳細的背景調(diào)查，根據(jù)其目前發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了針對性的建議。得出我們可以通過完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，提高景區(qū)管理水平；提高文化資源利用率，為景區(qū)注入活力；打造旅游產(chǎn)品體系，提高市場競爭力；加強人流疏導，鼓勵錯峰出行；注重環(huán)境維護，宣傳綠色旅游等來實現(xiàn)尖峰嶺的可持續(xù)發(fā)展，從“網(wǎng)紅”走向“長紅”的結(jié)論。同時這些結(jié)論也為其他網(wǎng)紅旅游點的可持續(xù)發(fā)展提供一定的借鑒和參考，以解決網(wǎng)紅旅游點普遍存在的問題。但是由于我本科階段所學的專業(yè)知識比較籠統(tǒng)，采用的方法也比較簡單，目前的觀點可能分析的還不夠透徹，所以論文中還存在著很多不足，希望大家能夠幫我批評改正，讓我在今后的學習中學到更多。6.2研究展望在未來的研究中，尖峰嶺旅游的發(fā)展不單單局限于“網(wǎng)紅旅游點”和“山地旅游點”兩個背景下分析，更要放眼于時代的發(fā)展。同時未來尖峰嶺旅游的發(fā)展可以從其他國家的旅游發(fā)展中吸取經(jīng)驗，對一些理論方法融會貫通，運用到尖峰嶺的發(fā)展中來，從而促進尖峰嶺的全面發(fā)展。REF_Ref397030197\r\h參考文獻龔晨潔.重慶網(wǎng)紅打卡地游客感知價值對游客消費意向的影響研究[D].云南財經(jīng)大學,2023.艾美婭娜.網(wǎng)紅經(jīng)濟視角下重慶中國三峽博物館旅游發(fā)展研究[D].海南熱帶海洋學院,2023.羅文斌,翁金燕,林婷等.短視頻新媒體時代“網(wǎng)紅”景區(qū)“長紅”發(fā)展對策思考[J].河北旅游職業(yè)