餐飲客戶關(guān)系合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME餐飲客戶關(guān)系合同合同目錄第一章合同簽訂第一條款合同雙方的基本信息第二條款合同簽訂日期第三章餐飲服務(wù)內(nèi)容第一條款餐飲服務(wù)種類第二條款餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時(shí)間及方式第四章餐飲服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用計(jì)算方式第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章餐飲服務(wù)質(zhì)量保障第一條款質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款質(zhì)量檢查與監(jiān)督第三條款質(zhì)量糾紛處理第六章餐飲食品安全管理第一條款食品安全責(zé)任第二條款食品原料采購與存儲(chǔ)第三條款食品加工與制作第七章餐飲服務(wù)變更與終止第一條款服務(wù)變更條件第二條款服務(wù)變更程序第三條款服務(wù)終止條件第四條款服務(wù)終止程序第八章合同期限第一條款合同期限約定第二條款合同續(xù)簽條件第九章違約責(zé)任第一條款違約行為定義第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第十章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決程序第十一章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密義務(wù)第三條款違約責(zé)任第十二章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第十三章合同生效第一條款合同生效條件第二條款合同生效日期第十四章合同附件第一條款附件一：餐飲服務(wù)明細(xì)表第二條款附件二：合同簽訂確認(rèn)書合同編號(hào)_________第一章合同簽訂第一條款合同雙方的基本信息1.1餐飲服務(wù)提供方名稱、地址、聯(lián)系方式1.2餐飲服務(wù)接受方名稱、地址、聯(lián)系方式第二條款合同簽訂日期2.1合同簽訂日期：____年____月____日第二章餐飲服務(wù)內(nèi)容第一條款餐飲服務(wù)種類2.1.1提供的餐飲服務(wù)種類：中式正餐、西式快餐、咖啡飲品等第二條款餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)食品安全法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時(shí)間及方式2.3.1服務(wù)時(shí)間：____時(shí)____分至____時(shí)____分第三章餐飲服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用計(jì)算方式3.1.1費(fèi)用計(jì)算方式：按實(shí)際消費(fèi)金額計(jì)算第二條款費(fèi)用支付方式3.2.1費(fèi)用支付方式：現(xiàn)金、銀行卡、等第三條款費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場(chǎng)行情和物價(jià)變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)整第四章餐飲服務(wù)質(zhì)量保障第一條款質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1餐飲服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)食品安全法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第二條款質(zhì)量檢查與監(jiān)督4.2.1定期對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查與監(jiān)督第三條款質(zhì)量糾紛處理4.3.1質(zhì)量糾紛處理：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向相關(guān)部門投訴第五章餐飲食品安全管理第一條款食品安全責(zé)任5.1.1餐飲服務(wù)提供方對(duì)食品安全負(fù)全責(zé)第二條款食品原料采購與存儲(chǔ)5.2.1食品原料采購應(yīng)符合國家相關(guān)食品安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)第三條款食品加工與制作5.3.1食品加工與制作過程應(yīng)符合國家相關(guān)食品安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)第六章餐飲服務(wù)變更與終止第一條款服務(wù)變更條件6.1.1服務(wù)變更條件：因特殊原因需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間第二條款服務(wù)變更程序6.2.1服務(wù)變更程序：雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議第三條款服務(wù)終止條件6.3.1服務(wù)終止條件：合同到期或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行第四條款服務(wù)終止程序6.4.1服務(wù)終止程序：雙方協(xié)商一致后，簽訂終止協(xié)議第七章合同解除第一條款合同解除條件7.1.1合同解除條件：一方違約或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行第二條款合同解除程序7.2.1合同解除程序：雙方協(xié)商一致后，簽訂解除協(xié)議第三條款合同解除后的責(zé)任承擔(dān)7.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第四條款合同解除后的費(fèi)用結(jié)算7.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用第八章合同期限第一條款合同期限約定8.1.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第二條款合同續(xù)簽條件8.2.1合同期滿前一個(gè)月，如雙方均無異議，可協(xié)商續(xù)簽。第九章違約責(zé)任第一條款違約行為定義9.1.1違約行為包括但不限于：未按約定提供餐飲服務(wù)、未按約定支付費(fèi)用、泄露商業(yè)秘密等。第二條款違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三條款違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)雙方協(xié)商或依法確定。第十章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式10.1.1爭(zhēng)議解決方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。第二條款爭(zhēng)議解決程序10.2.1爭(zhēng)議解決程序：按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第十一章保密條款第一條款保密內(nèi)容11.1.1保密內(nèi)容包括但不限于：商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。第二條款保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本合同涉及的所有保密信息負(fù)有保密義務(wù)。第三條款違約責(zé)任11.3.1違約責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章合同解除第一條款合同解除條件12.1.1合同解除條件：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，或一方嚴(yán)重違約。第二條款合同解除程序12.2.1合同解除程序：一方提出解除通知，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后生效。第十三章合同生效第一條款合同生效條件13.1.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后，自合同簽訂之日起生效。第二條款合同生效日期13.2.1合同生效日期：____年____月____日第十四章合同附件第一條款附件一：餐飲服務(wù)明細(xì)表14.1.1附件一為餐飲服務(wù)明細(xì)表，作為本合同附件。第二條款附件二：合同簽訂確認(rèn)書14.2.1附件二為合同簽訂確認(rèn)書，作為本合同附件。餐飲服務(wù)提供方（蓋章）：代表（簽字）：日期：餐飲服務(wù)接受方（蓋章）：代表（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1餐飲品牌管理權(quán)條款內(nèi)容：甲方作為餐飲服務(wù)的主導(dǎo)方，擁有對(duì)餐飲品牌的獨(dú)家管理權(quán)，包括品牌形象、宣傳推廣、商標(biāo)注冊(cè)等。說明：甲方應(yīng)確保乙方遵守品牌規(guī)范，不得擅自變更品牌形象或進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的宣傳。1.2餐飲服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、滿意度調(diào)查等。說明：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3餐飲服務(wù)價(jià)格調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化，對(duì)餐飲服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。說明：甲方應(yīng)在調(diào)整價(jià)格前提前通知乙方，并給予乙方合理的時(shí)間調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。1.4餐飲服務(wù)合同終止權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約或服務(wù)不符合合同約定時(shí)，單方面終止合同。說明：甲方應(yīng)在終止合同前給予乙方合理的整改期限，若乙方未在規(guī)定期限內(nèi)整改，甲方有權(quán)終止合同。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1餐飲服務(wù)自主經(jīng)營權(quán)條款內(nèi)容：乙方作為餐飲服務(wù)的主導(dǎo)方，享有對(duì)餐飲服務(wù)的自主經(jīng)營權(quán)，包括菜單設(shè)計(jì)、食材采購、員工招聘等。說明：乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合甲方要求，同時(shí)保留對(duì)經(jīng)營策略的調(diào)整權(quán)。2.2餐飲服務(wù)價(jià)格設(shè)定權(quán)條款內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)成本和市場(chǎng)行情設(shè)定餐飲服務(wù)價(jià)格。說明：乙方應(yīng)確保價(jià)格合理，不得低于成本價(jià)，同時(shí)考慮甲方和消費(fèi)者的承受能力。2.3餐飲服務(wù)合同續(xù)簽權(quán)條款內(nèi)容：乙方有權(quán)在合同到期前，向甲方提出續(xù)簽申請(qǐng)。說明：乙方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月向甲方提出續(xù)簽申請(qǐng)，甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后一個(gè)月內(nèi)給予答復(fù)。2.4餐飲服務(wù)合同終止權(quán)條款內(nèi)容：乙方有權(quán)在甲方嚴(yán)重違約或服務(wù)不符合合同約定時(shí)，單方面終止合同。說明：乙方應(yīng)在終止合同前給予甲方合理的整改期限，若甲方未在規(guī)定期限內(nèi)整改，乙方有權(quán)終止合同。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介責(zé)任條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，處理合同糾紛。說明：第三方中介應(yīng)具備中立、公正的立場(chǎng)，確保合同雙方的合法權(quán)益得到保障。3.2第三方中介費(fèi)用條款內(nèi)容：第三方中介服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按比例承擔(dān)。說明：雙方應(yīng)根據(jù)中介服務(wù)的性質(zhì)和難度，合理分擔(dān)費(fèi)用。3.3第三方中介合同條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)與甲方和乙方簽訂中介合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明：中介合同應(yīng)詳細(xì)規(guī)定中介服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等，確保合同履行。3.4第三方中介監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容：第三方中介有權(quán)對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量、食品安全、合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。說明：第三方中介應(yīng)定期對(duì)餐飲服務(wù)進(jìn)行檢查，確保服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.5第三方中介報(bào)告條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方提交監(jiān)督報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)情況、問題及建議等。說明：第三方中介報(bào)告應(yīng)真實(shí)、客觀、全面，為雙方提供決策依據(jù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.餐飲服務(wù)明細(xì)表2.餐飲服務(wù)確認(rèn)書3.第三方中介合同4.食品安全管理制度5.餐飲服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.餐飲服務(wù)價(jià)格調(diào)整記錄7.餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告8.餐飲服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議9.餐飲服務(wù)合同終止協(xié)議10.餐飲服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按約定提供餐飲服務(wù)未按約定支付費(fèi)用泄露商業(yè)秘密嚴(yán)重違反食品安全規(guī)定未按約定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和監(jiān)督2.違約行為認(rèn)定：違約行為的發(fā)生應(yīng)具備明確的事實(shí)依據(jù)違約行為的認(rèn)定需雙方協(xié)商一致或由第三方中介確認(rèn)違約行為的認(rèn)定應(yīng)遵循合同約定和法律規(guī)范三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)協(xié)議將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等負(fù)有保守秘密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：餐飲服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)存在問題進(jìn)行整改，必要時(shí)更換供應(yīng)商或員工。2.問題：費(fèi)用支付不及時(shí)解決辦法：明確費(fèi)用支付時(shí)間，設(shè)置提醒機(jī)制，對(duì)逾期未支付者采取違約責(zé)任。3.問題：合同終止后的責(zé)任劃分解決辦法：在合同中明確終止后的責(zé)任劃分，包括費(fèi)用結(jié)算、資產(chǎn)歸還等。4.問題：第三方中介服務(wù)不力解決辦法：與第三方中介協(xié)商解決，必要時(shí)更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.餐飲服務(wù)提供商與餐飲客戶之間的服務(wù)合同2.餐飲品牌授權(quán)合同3.餐飲加盟合同4.餐飲連鎖經(jīng)營合同5.餐飲服務(wù)外包合同6.餐飲食品安全管理合同7.餐飲服務(wù)質(zhì)量管理合同餐飲客戶關(guān)系合同1合同目錄第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立第二條款合同生效第三條款合同期限第二章餐飲服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項(xiàng)目第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時(shí)間第四條款服務(wù)質(zhì)量第三章客戶權(quán)益第一條款客戶權(quán)益保護(hù)第二條款退換貨政策第三條款客戶投訴處理第四章價(jià)格與支付第一條款價(jià)格約定第二條款付款方式第三條款付款期限第四條款逾期付款責(zé)任第五章餐飲設(shè)備與設(shè)施第一條款設(shè)備與設(shè)施提供第二條款設(shè)備與設(shè)施維護(hù)第三條款設(shè)備與設(shè)施損壞責(zé)任第六章違約責(zé)任第一條款違約行為認(rèn)定第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)谄哒聽?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第八章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第九章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密義務(wù)第三條款保密責(zé)任第十一章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十二章其他約定第一條款不可抗力第二條款通知與送達(dá)第三條款合同變更第十三章合同解除與終止第一條款合同解除與終止條件第二條款合同解除與終止程序第三條款合同解除與終止后的處理第十四章合同簽署第一條款簽署主體第二條款簽署程序第三條款簽署效力合同編號(hào)_________第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立第二條款合同生效日期第三條款合同期限第二章餐飲服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項(xiàng)目第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時(shí)間第四條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章客戶權(quán)益第一條款客戶權(quán)益保護(hù)第二條款退換貨政策第三條款客戶投訴處理流程第四章價(jià)格與支付第一條款價(jià)格約定第二條款付款方式第三條款付款期限第四條款逾期付款責(zé)任及處理第五章餐飲設(shè)備與設(shè)施第一條款設(shè)備與設(shè)施提供第二條款設(shè)備與設(shè)施維護(hù)責(zé)任第三條款設(shè)備與設(shè)施損壞責(zé)任及賠償?shù)诹逻`約責(zé)任第一條款違約行為認(rèn)定第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償計(jì)算方法第七章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序及期限第八章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后的處理第九章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密義務(wù)第三條款保密責(zé)任及違約處理第十一章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十二章其他約定第一條款不可抗力第二條款通知與送達(dá)方式第三條款合同變更程序及效力第十三章合同解除與終止第一條款合同解除與終止條件第二條款合同解除與終止程序第三條款合同解除與終止后的處理第十四章合同簽署第一條款簽署主體第二條款簽署程序第三條款簽署效力甲方（餐飲方）：姓名/名稱：____________________簽字：____________________日期：____________________乙方（客戶方）：姓名/名稱：____________________簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第一條款：服務(wù)調(diào)整權(quán)說明：甲方保留根據(jù)市場(chǎng)變化或自身經(jīng)營需要調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目的權(quán)利。調(diào)整前應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理的適應(yīng)期。2.第二條款：設(shè)備更新權(quán)說明：甲方有權(quán)在不影響乙方正常使用的前提下，對(duì)餐飲設(shè)備進(jìn)行必要的更新和維護(hù)。更新設(shè)備應(yīng)與乙方協(xié)商，確保不影響服務(wù)質(zhì)量。3.第三條款：價(jià)格調(diào)整權(quán)說明：甲方根據(jù)市場(chǎng)行情和經(jīng)營成本變化，有權(quán)在提前通知乙方的情況下，對(duì)餐飲服務(wù)價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。4.第四條款：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。乙方應(yīng)積極配合，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。5.第五條款：甲方責(zé)任說明：甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷、設(shè)備故障等責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的損失。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第一條款：服務(wù)選擇權(quán)說明：乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)選擇餐飲服務(wù)項(xiàng)目，甲方應(yīng)予以滿足。2.第二條款：消費(fèi)優(yōu)惠權(quán)說明：乙方在享受甲方提供的餐飲服務(wù)時(shí)，有權(quán)享受甲方提供的消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)。3.第三條款：退訂條款說明：乙方在合同約定的退訂期限內(nèi)，可向甲方提出退訂申請(qǐng)，甲方應(yīng)予以辦理，并按照合同約定退還乙方已支付的費(fèi)用。4.第四條款：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)說明：乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出投訴和建議。甲方應(yīng)認(rèn)真處理，確保服務(wù)質(zhì)量。5.第五條款：乙方責(zé)任說明：乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付餐飲費(fèi)用，并負(fù)責(zé)保管好甲方提供的餐飲設(shè)備。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第一條款：中介服務(wù)內(nèi)容說明：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的合同履行，包括但不限于服務(wù)監(jiān)督、糾紛調(diào)解、費(fèi)用結(jié)算等。2.第二條款：中介費(fèi)用說明：第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由三方協(xié)商確定。3.第三條款：中介責(zé)任說明：第三方中介應(yīng)按照合同約定，履行好服務(wù)協(xié)調(diào)職責(zé)，并對(duì)因自身原因?qū)е碌倪`約行為承擔(dān)責(zé)任。4.第四條款：保密條款說明：第三方中介應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。5.第五條款：合同變更及終止說明：在合同履行過程中，如需變更或終止合同，應(yīng)由三方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.餐飲服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表2.餐飲設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)3.退換貨政策細(xì)則4.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)相關(guān)文件5.第三方中介服務(wù)合同6.不可抗力事件證明文件7.合同變更及終止協(xié)議8.各方簽字蓋章的合同副本二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為認(rèn)定：甲方違約：未按約定提供餐飲服務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不符合合同約定、未按時(shí)支付費(fèi)用等。乙方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用、損壞餐飲設(shè)備、違反退訂規(guī)定等。第三方中介違約：未履行服務(wù)協(xié)調(diào)職責(zé)、泄露商業(yè)秘密等。2.違約行為：甲方未按約定提供餐飲服務(wù)，視為違約。甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不符合合同約定，視為違約。乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，視為違約。乙方損壞餐飲設(shè)備，需賠償損失。乙方違反退訂規(guī)定，需承擔(dān)違約責(zé)任。第三方中介未履行服務(wù)協(xié)調(diào)職責(zé)，需承擔(dān)違約責(zé)任。第三方中介泄露商業(yè)秘密，需承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過程中，因合同條款理解不一致或履行中出現(xiàn)爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。3.退訂：指合同簽訂后，一方當(dāng)事人因故要求解除合同，并退還已支付的費(fèi)用。4.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密條款：指合同各方就商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密內(nèi)容達(dá)成的保密協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一致解決辦法：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行服務(wù)檢查，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合合同約定。2.問題：費(fèi)用支付不及時(shí)解決辦法：設(shè)立催款機(jī)制，及時(shí)提醒對(duì)方支付費(fèi)用，必要時(shí)采取法律手段。3.問題：設(shè)備損壞解決辦法：明確設(shè)備使用規(guī)范，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，發(fā)生損壞及時(shí)修復(fù)。4.問題：爭(zhēng)議解決困難解決辦法：明確爭(zhēng)議解決方式，提前協(xié)商，必要時(shí)尋求第三方調(diào)解或仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.餐飲服務(wù)提供商與消費(fèi)者之間的服務(wù)合同。2.餐飲服務(wù)提供商與第三方中介之間的服務(wù)合同。3.餐飲服務(wù)提供商內(nèi)部管理及設(shè)備維護(hù)合同。4.餐飲服務(wù)提供商與其他合作伙伴之間的合作協(xié)議。餐飲客戶關(guān)系合同2合同目錄第一章合同訂立第一條款合同簽訂日期第二條款合同雙方基本信息第三條款合同簽訂背景第二章餐飲服務(wù)內(nèi)容第一條款餐飲服務(wù)項(xiàng)目第二條款餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款餐飲服務(wù)質(zhì)量第三章服務(wù)期限第一條款服務(wù)期限起始日期第二條款服務(wù)期限終止日期第三條款服務(wù)期限變更第四章付款方式第一條款付款方式第二條款付款時(shí)間第三條款付款金額第五章食品安全與衛(wèi)生第一條款食品安全標(biāo)準(zhǔn)第二條款衛(wèi)生管理要求第三條款食品安全責(zé)任第六章質(zhì)量監(jiān)督與反饋第一條款質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)第二條款質(zhì)量監(jiān)督方法第三條款客戶反饋渠道第七章保密條款第一條款保密信息定義第二條款保密義務(wù)第三條款違約責(zé)任第八章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)诰耪聽?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第十章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除后果第十一章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后果第十二章合同生效第一條款合同生效條件第二條款合同生效時(shí)間第三條款合同生效法律效力第十三章合同附件第一條款附件清單第二條款附件內(nèi)容第三條款附件效力第十四章其他約定第一條款合同變更第二條款合同補(bǔ)充第三條款合同解釋合同編號(hào)_________第一章合同訂立第一條款合同簽訂日期：____年____月____日第二條款合同雙方基本信息：1.甲方（餐飲服務(wù)提供方）：名稱、地址、聯(lián)系方式2.乙方（餐飲客戶）：名稱、地址、聯(lián)系方式第三條款合同簽訂背景：詳細(xì)說明雙方簽訂合同的原因和目的。第二章餐飲服務(wù)內(nèi)容第一條款餐飲服務(wù)項(xiàng)目：列出甲方提供的具體餐飲服務(wù)項(xiàng)目，如菜品、飲品、服務(wù)等。第二條款餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確餐飲服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括食材質(zhì)量、烹飪工藝、服務(wù)態(tài)度等。第三條款餐飲服務(wù)質(zhì)量：設(shè)定服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)，如顧客滿意度、投訴處理時(shí)間等。第三章服務(wù)期限第一條款服務(wù)期限起始日期：____年____月____日第二條款服務(wù)期限終止日期：____年____月____日第三條款服務(wù)期限變更：約定服務(wù)期限的變更條件和程序。第四章付款方式第一條款付款方式：明確付款方式，如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等。第二條款付款時(shí)間：規(guī)定每次付款的具體時(shí)間，如每月____日前。第三條款付款金額：詳細(xì)列出每次付款的金額及計(jì)算方式。第五章食品安全與衛(wèi)生第一條款食品安全標(biāo)準(zhǔn)：遵循國家相關(guān)食品安全法律法規(guī)，確保食材安全。第二條款衛(wèi)生管理要求：明確餐飲場(chǎng)所的衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)，包括環(huán)境清潔、設(shè)施衛(wèi)生等。第三條款食品安全責(zé)任：約定食品安全事故的責(zé)任歸屬及處理方式。第六章質(zhì)量監(jiān)督與反饋第一條款質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)：指定負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督的機(jī)構(gòu)或人員。第二條款質(zhì)量監(jiān)督方法：明確質(zhì)量監(jiān)督的具體方法和流程。第三條款客戶反饋渠道：設(shè)立客戶反饋渠道，如投訴電話、在線留言等。第七章保密條款第一條款保密信息定義：明確合同中涉及到的保密信息范圍。第二條款保密義務(wù)：約定雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)。第三條款違約責(zé)任：規(guī)定違反保密條款的責(zé)任及賠償方式。第八章違約責(zé)任第一條款違約情形：列出合同中可能出現(xiàn)的違約情形，如未按時(shí)付款、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。第二條款違約責(zé)任：明確每種違約情形下的責(zé)任承擔(dān)，包括賠償金額和違約金。第三條款違約賠償：約定違約賠償?shù)木唧w計(jì)算方式和支付時(shí)間。第九章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：指定負(fù)責(zé)處理爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)或仲裁員。第三條款爭(zhēng)議解決程序：詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的具體程序和步驟。第十章合同解除第一條款合同解除條件：列出合同可以解除的條件，如一方嚴(yán)重違約、不可抗力等。第二條款合同解除程序：明確合同解除的具體程序，包括通知、確認(rèn)和解除日期。第三條款合同解除后果：約定合同解除后的法律后果，包括合同終止、財(cái)產(chǎn)返還等。第十一章合同終止第一條款合同終止條件：列出合同可以終止的條件，如服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致等。第二條款合同終止程序：明確合同終止的具體程序，包括通知、確認(rèn)和終止日期。第三條款合同終止后果：約定合同終止后的法律后果，包括責(zé)任承擔(dān)、財(cái)產(chǎn)處理等。第十二章合同生效第一條款合同生效條件：規(guī)定合同生效所需滿足的條件，如雙方簽字蓋章、合同內(nèi)容合法等。第二條款合同生效時(shí)間：明確合同生效的具體時(shí)間，通常為雙方簽字蓋章之日起。第三條款合同生效法律效力：說明合同生效后的法律效力，如具有法律約束力等。第十三章合同附件第一條款附件清單：列出合同附件的名稱和內(nèi)容。第二條款附件內(nèi)容：詳細(xì)說明附件的具體內(nèi)容，如菜單、服務(wù)流程圖等。第三條款附件效力：明確附件與主合同具有同等法律效力。第十四章其他約定第一條款合同變更：約定合同變更的程序和條件，如需書面形式確認(rèn)等。第二條款合同補(bǔ)充：明確合同補(bǔ)充的途徑和方式，如雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議等。第三條款合同解釋：規(guī)定合同解釋的依據(jù)和原則，如按照合同條款的文義解釋等。甲方（餐飲服務(wù)提供方）簽字：日期：____年____月____日乙方（餐飲客戶）簽字：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一條款：甲方主導(dǎo)的服務(wù)調(diào)整說明：本條款約定，甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化、顧客需求等因素，對(duì)提供的餐飲服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整包括但不限于菜品更新、服務(wù)流程優(yōu)化等。調(diào)整前應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理的時(shí)間適應(yīng)調(diào)整。2.第二條款：甲方主導(dǎo)的價(jià)格調(diào)整說明：本條款約定，甲方在服務(wù)內(nèi)容不變的情況下，有權(quán)根據(jù)成本變化、市場(chǎng)行情等因素調(diào)整價(jià)格。價(jià)格調(diào)整應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理的緩沖期。乙方有權(quán)在緩沖期內(nèi)選擇是否繼續(xù)履行合同。3.第三條款：甲方主導(dǎo)的營銷活動(dòng)說明：本條款約定，甲方有權(quán)在合同期間開展各類營銷活動(dòng)，如優(yōu)惠活動(dòng)、會(huì)員制度等。甲方應(yīng)確保營銷活動(dòng)的公平性，不得損害乙方的利益。4.第四條款：甲方主導(dǎo)的數(shù)據(jù)收集與使用說明：本條款約定，甲方在提供服務(wù)過程中，有權(quán)收集乙方的個(gè)人信息和消費(fèi)數(shù)據(jù)。甲方承諾對(duì)收集到的數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，并僅用于提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。5.第五條款：甲方主導(dǎo)的培訓(xùn)與考核說明：本條款約定，甲方有權(quán)對(duì)乙方員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，以提高員工的服務(wù)水平。甲方有權(quán)對(duì)乙方員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、薪酬待遇的依據(jù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一條款：乙方主導(dǎo)的服務(wù)選擇說明：本條款約定，乙方有權(quán)根據(jù)自身需求和喜好，對(duì)甲方提供的餐飲服務(wù)進(jìn)行選擇。乙方有權(quán)要求甲方提供特定的菜品、飲品等。2.第二條款：乙方主導(dǎo)的價(jià)格協(xié)商說明：本條款約定，乙方有權(quán)與甲方協(xié)商價(jià)格，雙方可在合同簽訂前或合同履行過程中，就價(jià)格進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。3.第三條款：乙方主導(dǎo)的投訴處理說明：本條款約定，乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出投訴。甲方應(yīng)在收到投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并向乙方反饋處理結(jié)果。4.第四條款：乙方主導(dǎo)的個(gè)性化服務(wù)說明：本條款約定，乙方有權(quán)要求甲方提供個(gè)性化服務(wù)，如定制菜單、特殊服務(wù)等。甲方應(yīng)盡力滿足乙方的要求。5.第五條款：乙方主導(dǎo)的合同終止權(quán)說明：本條款約定，在合同履行過程中，若乙方認(rèn)為甲方未履行合同義務(wù)或存在嚴(yán)重違約行為，乙方有權(quán)終止合同。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一條款：第三方中介的引入說明：本條款約定，在合同履行過程中，如需引入第三方中介，雙方應(yīng)協(xié)商確定中介方的