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文檔簡介
園林季度工作匯報(共8篇)園林季度工作匯報(共8篇)第1篇某區(qū)園林局某年某季度工作情況匯報某區(qū)園林局某年某季度工作情況匯報按照區(qū)委.區(qū)政府園林綠化建設(shè)工作總體部署,某年園林綠化建設(shè)計劃總投資__萬元,計劃實施五大類七項目標任務(wù)。今年我們克服季節(jié)性強.時間緊等困難,抓季節(jié),抓項目,推廣屋頂.墻面.立交橋等立體綠化,持續(xù)推進拆墻透綠,加快社會單位綠化改造與提升,提高森林總量和綠地率,較好地完成了一季度綠化工作,到目前已新建風格各異的街區(qū)綠地.游園4個,提升道路綠化4條,改造了渠劃島30處,建成屋頂綠化12棟,完成了公園續(xù)建工作等,實現(xiàn)全年綠化工作目標的60。具體完成情況如下1.道路立體綠化1處平安路地下通道(墻面立體)綠化5月前完成。2.渠劃島綠化改造30處已完成。3.公園廣場續(xù)建2處完成公園續(xù)建工作,洪山廣場和世紀廣場改造正在進行。4.道路綠化提升5條已完成某街(某路某路).某路(某路某地).某街.某路等4條道路綠化提升,某路3月底前完成。5.街旁隙地綠化1處后隙地綠化4月底前完成。6.街旁小游園建設(shè)2處已完成小游園.解放路小游園建設(shè)。7.街區(qū)綠地建設(shè)2處街區(qū)綠地4月底前完成,街區(qū)綠地已完成。8.立體綠化垂直綠化1000米5月前完成,屋頂綠化36處,已完成30(12處),其余24處5月前完成。9.區(qū)屬單位綠化完成街.醫(yī)院綠化。10.園林式社區(qū)已完成23個園林式社區(qū)建設(shè),其余27個5月前完成。11.社區(qū)補栽及大樹修剪已完成142個社會型社區(qū)樹木補栽和5000株大樹修剪工作。12.道路.公園.廣場調(diào)整補栽已完成。13.三大板塊拆遷大樹移植已完成70,其余30移植工作5月前完成,做到隨拆隨移。14.站石.欄桿等園林設(shè)施維修工作已完成。15.道路.廣場.公園上花已按季節(jié)計劃要求落實完成。16.建設(shè)園林小景5處5月前完成。17.全區(qū)96株古樹名木養(yǎng)護管理已按計劃.按季節(jié).按要求做到管護落實到位。今年,我區(qū)作為試點著力推進了屋頂綠化工作。去年10份,我局在承接了市園林局布置的36棟房屋屋頂綠化試點工作任務(wù)后,將36棟房屋作為重點,進行屋頂綠化與綜合整治,面積達1.3萬余平方米。在工期緊.工作難度大的情況下,區(qū)園林局與有關(guān)街道緊密配合,有序推進。某年10月份進行了充分的前期調(diào)查和統(tǒng)計,并廣泛收集了群眾的意見,11月份市園林設(shè)計院對每棟房屋進行多次現(xiàn)場考察后,拿出了設(shè)計方案。方案在社區(qū)公示后,設(shè)計人員根據(jù)市民提出的意見和建議做出了相應(yīng)的調(diào)整和修改。12月份完成了環(huán)評.項目論證等前期工作,隨后區(qū)園林局全面組織了施工,目前已完成12棟屋頂綠化,其余屋頂綠化工作力爭在5月份前全部完成。下一步,我們將抓緊其他未完成綠化項目的落實,力爭在5月底前全部落實到位,并抓好已建和在建項目的養(yǎng)護管理。同時做好區(qū)“二五”園林規(guī)劃,按照生態(tài)園區(qū).居住區(qū).文化紀念區(qū).商業(yè)活動區(qū)等對園林形式的不同需求,采取合理的建設(shè)形式,使園林綠化建設(shè)適應(yīng)武昌區(qū)的居住.經(jīng)濟.文化發(fā)展,努力將我區(qū)建設(shè)成園林特色多樣.生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的生態(tài)園林城區(qū)。某區(qū)園林局第2篇第一季度園林工作小結(jié)(推薦)年園林綠化工程一至四月工作小節(jié)年園林綠化工作,緊緊圍繞“一帶,三軸,九組團”及大環(huán)境綠化,以創(chuàng)建“國家生態(tài)園林城市”為目標開展工作,概算投資共計6030萬元?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下一.宣傳工作本季度對313線.伊犁河路改造組織專家評審兩次.通過記者進行園林綠化宣傳報道6次,其中見報3次。二.規(guī)劃設(shè)計1.新改建道路及街旁綠地規(guī)劃設(shè)計已完成所有新改建道路及街旁綠地規(guī)劃設(shè)計工作;2.墓地綠化設(shè)計已完成所有墓地綠化規(guī)劃設(shè)計工作;3.蘋果公園及濕地規(guī)劃蘋果公園及濕地規(guī)劃計劃下半年完成。三.立項.評審及招標工作1.新改建道路及街旁綠地立項.評審及招投標已完成新改建道路及街旁綠地立項.圖紙評審及招投標工作(五校街頭綠地及陜西回民大寺由于拆遷工作未落實未進行招標)2.墓地綠化立項.評審及招投標已完成墓地綠化立項.評審及招投標工作3.苗木立項及招投標已完成苗木立項及招投標工作四.工程開工1.墓地綠化開工建設(shè)墓地綠化建設(shè)已完成,進入養(yǎng)護階段;2.新改建道路及街旁綠地開工建設(shè)軍墾路游園挖方已完成,路沿石安裝50,自來水管線安裝完。(由于規(guī)劃部門將對此路段重新制定規(guī)劃建設(shè)方案,改建種植將在道路完成規(guī)劃建設(shè)后進行);S313線(吉林路至四川路)挖回方及自來水管線安裝完成,喬木種植已完成,灌木種植完成80;S313線(四川路至山東路)廢方清理完成.回填土方完成,自來水線安裝完成,喬灌木種植完成,人行道路床開挖完成,正在進行鋪裝;S313線(山東路至河北路)自來水管線已安裝完成.法桐種植100株.山杏種植130株.國槐種植100株,大葉白蠟種植50.小葉白蠟種植90,引水渠開挖完成;S313線(河北路至新華西路)挖回方及自來水管線安裝完成,喬木種植完成.灌木種植完成90;飛機場路(西大橋至八中)已完工;支三路挖方完成.回方完成.自來水管線安裝90,喬木栽植完成50;G218勝利路.潘津路節(jié)點已完工;總部經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃一路喬木小葉白蠟完成種植.西側(cè)灌木種植完成種植;友誼路已完工;勝利街巷綠地園路開挖完成,景觀水池開挖完成,清運廢方及換填土方完成.喬木種植已完成;解放路(農(nóng)四師到西大橋)已完成;汽車城前綠地已完工;伊毛與亞麻廠交叉口綠地已完工;紅旗路挖方已完成,正在安裝自來水管線及回填土方;斯大林東路挖方及路沿石安裝完成,南側(cè)鋪裝已完成,北側(cè)正在進行鋪裝。五校綠地.陜西回民大寺由于征遷工作未落實,未開工。3.蘋果公園及濕地規(guī)劃設(shè)計計劃下半年完成五.項目竣工新改建道路及街旁綠地.墓地綠化竣工驗收;蘋果公園及濕地規(guī)劃評審確定計劃下半年完成六.城區(qū)美化計劃下半年完成第3篇季度工作匯報年初,項目部以提升管理為載體,緊緊圍繞“質(zhì)量年”活動這一主線。積極優(yōu)化思路.創(chuàng)新方法,各項工作取得較大成效,整體經(jīng)濟呈現(xiàn)穩(wěn)步上升態(tài)勢。現(xiàn)將我項目部年上半年的具體工作情況匯報如下1.進一步完善內(nèi)部規(guī)章管理制度。針對項目部人員少.任務(wù)重.業(yè)務(wù)量大等情況,制定了科室工作制度和工作制度,按照各科室的職責及工作制度,明確工作責任制度,工作人員嚴格按照職責分工,做好各項工作。2.進一步提高項目部人員素質(zhì)和專業(yè)水平,重視人才的培養(yǎng)。召集員工.隊長組織召開了“項目部質(zhì)量年活動動員大會”深入貫徹質(zhì)量活動精神,為提高廣大骨干員工對工作質(zhì)量重要性的認識,制定了“學_提高工作質(zhì)量”方案,組織大家認真學_動員大會思想。3.加強現(xiàn)場檢查,實行工程質(zhì)量責任制。加強工地現(xiàn)場管理,各基層隊伍作為重點監(jiān)控,做到預(yù)防為主,根據(jù)質(zhì)量年活動方案,貫徹質(zhì)量要求對施工隊伍定期不定期進行監(jiān)督.檢查,確保工程質(zhì)量,對關(guān)鍵部位嚴格監(jiān)管。第一,強化責任管理,提高科技發(fā)展和全員質(zhì)量意識。進一步理順技術(shù)質(zhì)量管理體制,健全各級責任制,完善工程技術(shù).質(zhì)量管理制度和激勵機制,嚴肅事故責任管理,加大對造成質(zhì)量事故的單位和責任人的處罰力度,實施質(zhì)量事故問責制。第二,強化工程質(zhì)量管理,提升公司工程質(zhì)量管理水平。健全質(zhì)量管理體系,強化對分包隊伍的質(zhì)量控制,規(guī)范施工行為,進一步加大對在建工程質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,堅決杜絕質(zhì)量事故。第三,強化施工管理,完善施工管理制度,提高工程項目管理水平。完善各類工程管理臺帳,編制網(wǎng)絡(luò)計劃,建立重點工程巡查制度。深入施工生產(chǎn)現(xiàn)場。第四,強化人才建設(shè),全面提高技術(shù)和質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)技能。加強專業(yè)技術(shù)培訓,做好對質(zhì)量管理人員技能的培訓,通過學_.交流,提高工程質(zhì)量管理水平。一.提升服務(wù)水平。二.提高安全意識。三.提高工程質(zhì)量。四.提高管理能力。五.團隊建設(shè)。六.員工福利待遇方面等,六個方面進行“建言獻策”。在今后的工作中也積極響應(yīng)質(zhì)量年活動,強化質(zhì)量管控,規(guī)范施工操作,明確管理責任,規(guī)范質(zhì)檢流程,加強技術(shù)管控,切實提高施工質(zhì)量。第4篇季度工作匯報進入公司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下.全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報一.工作內(nèi)容1.負責三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;2.接聽.轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;3.負責設(shè)計部門的電子文件收發(fā);4.負責傳真文件的收發(fā);5.負責公司公文.信件的分送;6.負責圖書室圖書的收集.歸檔.整理工作;7.做好會議紀要;8.負責公司生活用品的采購工作;9.管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;10.統(tǒng)計每月考勤并做工資表;11.統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表;12.其他工作等。二.工作匯報行政部是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小.瑣碎繁雜。1.工作上,我始終堅持勤奮.務(wù)實.高效的工作作風,認真做好本質(zhì)工作;2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失.不挑輕重;3.態(tài)度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;4.生活上,我堅持謙虛.樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo).團結(jié)同志.以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。三.存在問題通過半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進提高,爭取把工作做得更好。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項1.專業(yè)知識.工作能力和具體工作。公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的.瑣碎的.不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序.方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作1辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;2工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;3協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件.通知的修改.公布.下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;4公司車輛的違章及用車情況的管理;5協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假.辭職.工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;6每星期對考勤進行統(tǒng)計.公布,每月準時上繳員工考勤情況;7辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;8后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;9認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下1認真做好來電的接聽.訪客的接待工作,做好訂水工作;2做好每月的考勤工作;3做好倉庫的管理工作;4做好公司的檔案管理工作;5做好公司上傳文件的工作;6協(xié)助做好招聘工作;7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)??偟膩砜矗@三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學_;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。在今后的日子里我希望做得更好時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至年下年半,進入公司至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。前兩天,接到領(lǐng)導(dǎo)通知,要求我寫一份行政工作總結(jié),下面,我將年上半年個人工作總結(jié)如下一.工作表現(xiàn)和收獲1.工作表現(xiàn)A.能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入.存檔.打印.辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;B.懂得事情輕重緩急,做事較有條理;C.能夠較好地完成上級安排的任務(wù);D.能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄.業(yè)績排行版沒有極時更新等);E.與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;2.工作收獲A.工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;B.工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;C.因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。二.工作中存在的不足1.工作細心度仍有所欠缺;2.在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的三.接下來的個人工作計劃會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情總的來說年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計劃,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真.復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。以下有一篇前臺工作總結(jié),希望大家能從中找到工作總結(jié)寫作技巧。要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我年上半年工作總結(jié)一.上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如紙巾.復(fù)印紙等。擺在會客廳.前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機.復(fù)印機.打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。二.接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真.復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。三.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室.會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。四.轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語您好xx邦普公司之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告.推銷.網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理.余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較??;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。在09年下半年里要不斷提高自身形象,做好09年下半年工作計劃,提高工作質(zhì)量.效率。還有責任心。(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。(2)加強禮儀知識學_。如業(yè)余時間認真學_禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿.站姿.說話口氣.眼神.化妝.服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。該信息出自應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)YJBYS.//一.對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù).營銷.財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大.直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象.服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。二.努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話.收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎.耐心細致.溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利.高效.不出差錯等等。參照首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。三.加強禮儀知識學_。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學_相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學_禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿.站姿.說話口氣.眼神.化妝.服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。四.加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。五.努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。六.下一步工作。工作總結(jié)二.時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我認真的履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務(wù)。三.工作內(nèi)容負責前臺電話的接通和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏.延誤。負責來訪客戶的接待.基本咨詢和引薦,嚴格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮貌禮節(jié)。負責公司前臺大廳和辦公室.貴賓室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持清潔干凈送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收郵件。打印.復(fù)印辦公文件,收發(fā)傳真,執(zhí)著辦公表格等。下班時檢查前臺燈光.貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào).電腦的電源關(guān)閉。每天早上提前半個小時來公司開門,打掃衛(wèi)生。領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。在實踐中學_.努力適應(yīng)學_,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)學到了很多的知識,二.存在的問題做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四.目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。對自己的建議1.作為總辦員工,除了腳踏實地.認認真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。2.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定.講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。3.做事要考慮周全.細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。5.加強禮儀知識的學_。光工作中學_的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學_相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象.服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學_,努力工作第5篇園林工作經(jīng)驗匯報園林工作經(jīng)驗匯報發(fā)揮科研優(yōu)勢實現(xiàn)跨越式發(fā)展市園林科研所開展“四找”活動經(jīng)驗匯報自今年初史主任在我市城建工作會議上提出開展“四找”活動以來,市園林科研所展開了一系列的大討論活動。我們認為,開展“四找”活動是進一步貫徹城建“二四字”方針.深化“學_.實踐.創(chuàng)新”的延續(xù)和發(fā)展,特別是在當前事業(yè)單位即將開始機構(gòu)改革.轉(zhuǎn)換機制的關(guān)鍵時期,具有重要意義。結(jié)合我單位工作特點,我們主要圍繞科研.生產(chǎn).創(chuàng)收三個方面進行“四找”,進一步理清了工作思路,即堅持以人為本,樹立科學的發(fā)展觀,突出科研優(yōu)勢,強化生產(chǎn)管理,加大創(chuàng)收力度,三者互補,協(xié)調(diào)發(fā)展,實行二次創(chuàng)業(yè),最終實現(xiàn)跨越式發(fā)展。一.發(fā)揮科研優(yōu)勢,服務(wù)生產(chǎn),面向市場,探索科研新思路科研所是我市唯一一家,也是我省為數(shù)不多的園林科研機構(gòu)。自成立以來,做了大量的卓有成效的工作,比如花冠蘋果的研究,華北城市行道樹.花卉的選擇等。但由于種種原因,絕大多數(shù)成果并沒有得到有效的推廣應(yīng)用,往往是一評了事,束之高閣,出現(xiàn)了為科研而科研,重社會效益而輕經(jīng)濟效益的傾向。使科研部門不但沒有成為單位創(chuàng)優(yōu)的主力軍,在某種意義上反而成為單位的“經(jīng)濟包袱”,導(dǎo)致科研經(jīng)費困難,步履維艱。為此,今年我們本著貼近實用.服務(wù)生產(chǎn).面向市場的原則,篩選了5個科研項目,一是利用我所研制的天秀園林計算機輔助設(shè)計系統(tǒng),成立設(shè)計室,開建,宣傳園林所形象,提供綠化信息;二是開展葛藤的引種試驗及綜合開發(fā)項目,葛根提取的葛根素具有調(diào)節(jié)和增強人體免疫功能,并有治療心腦血管疾病的功能,具有廣闊的市場前景。我們先后派人奔赴xx武穴.山西芮城.重慶合川考查,對葛藤的生物_性和栽培技術(shù)有了更深刻的了解。當前主要我們主要精力放在種苗的銷售推廣上,采取“兩頭在外”的策略,從中賺取差價,當年收益3000余元;三是開展毛氏丹麥草的引種推廣,該草具有很強的生命力,對土壤.陽光.氣溫.水份.施肥要求不嚴,主要表現(xiàn)為耐蔭.耐旱.耐澇.耐鹽堿油污.抗病蟲害等,一經(jīng)栽植,經(jīng)久不衰,時間越長覆蓋地面越嚴實。今年直接上綠化工程,推廣應(yīng)用5000余平方米;四是開展雪松大樹裸根移植試驗,今年5月,從會興移植兩棵高8米以上,胸徑達12cm,樹齡10余年的大雪松,不帶土球,采取ABT生根粉灌根.噴抗蒸騰劑,打“點滴輸液”等措施,兩個月來長勢良好,下一步繼續(xù)做好觀察記錄,為今后大樹移植提供經(jīng)驗和教訓;五是開展香樟的引種栽培實驗,該樹枝葉茂密,冠大蔭濃.樹姿雄偉.枝葉常綠,具有較強的吸毒.抗毒性能,是一種經(jīng)濟價值較高的綠化樹種。前年我所從浙江引進了一部分,總體上看抗寒能力不行,不能順利過冬,當前正在積極尋找嫁接砧木,以期今后推廣應(yīng)用。二.強化生產(chǎn)管理,實施精品工程持之以恒中日友好植物園不僅是我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的重要組成部分,也是展示我市近幾年來園林綠化建設(shè)成就的重要“窗口”,深受各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的關(guān)注。特別是自去年年底以來,上級將黃河廣場.北大街等交與我所管護,我所的生產(chǎn)管理任務(wù)更加艱巨。如果把中日友好園比喻成“臉蛋子”的話,那么黃河廣場.北大街就是兩顆“眼珠子”,在生產(chǎn)管理中,我們也主要是圍繞“擦胭脂.描眼睛”開展工作。在全所同志的共同努力下,今年元旦前后,我們僅用15天時間,就完成了北大街的改造任務(wù),并對黃河廣場景觀環(huán)境進行優(yōu)化,使之面貌煥然一新。同時,我們也清晰地認識到,這與上級要求的“精品工程”還有一定的差距。在硬件設(shè)施上,由于經(jīng)濟因素制約,園內(nèi)尚缺少供游人休息納涼的坐凳.長廊,景觀效果顯得單調(diào);在日常管理上還存在一些松懈麻痹的思想,與上級要求的“嚴管理.經(jīng)?;边€有一定的差距。為此,我們采取了一些更加嚴格規(guī)范的管理措施,一是按照園林綠化管理標準,責任到人,進一步細化量化;二是增加檢查評比頻率,即班組檢查.單位檢查.園林科檢查相結(jié)合;三是充實衛(wèi)生班人員,每天清掃,全天保潔。另外,針對黃河廣場夏季游人休閑游玩較晚,冬季易發(fā)生火災(zāi)的實際情況,安排專人24小時住宿值班,隨時清掃,隨時保潔。三.加大創(chuàng)收力度,促使各項工作全面發(fā)展目前,事業(yè)單位普遍面臨經(jīng)費緊張的窘境,在我單位表現(xiàn)的尤為突出,既無門票收入,也無收費項目,消極的等靠要,無疑是坐以待斃。因此,加大創(chuàng)收力度是單位的唯一出路。在這方面,我們主要著眼于“向內(nèi)看”和“向外看”?!跋騼?nèi)看”,就是立足于園林所地處風景區(qū)內(nèi)的區(qū)位優(yōu)勢,增加完善服務(wù)配套設(shè)施,變環(huán)境效益為經(jīng)濟效益。一方面,抓好現(xiàn)有的門面租賃.湖面租賃的經(jīng)營;一方面,利用所內(nèi)苗圃地,擬引進一些能收費的娛樂項目,使游客到景區(qū)留得住,有得玩,增加單位經(jīng)濟收入?!跋蛲饪础?,就是發(fā)揮園林所主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員優(yōu)勢,發(fā)揮科研創(chuàng)新優(yōu)勢,積極到社會上尋找商機,對外承攬綠化工程,逐步壯大單位經(jīng)濟勢力?;仡檲@林科研所余年來的發(fā)展歷程,由小變大,由弱變強,就是我所能認真貫徹城建“二四字方針”,深入開展“學_實踐創(chuàng)新”的結(jié)果。通過這次開展“四找”活動,既看到所取得的成績,又找到了存在的不足,理出了思路,明確了目標。穩(wěn)定是基礎(chǔ),發(fā)展是關(guān)鍵。今年下半年,我們還將換屆選舉產(chǎn)生新一屆職代會,對管理制度進行進一步修訂,逐步探索一套適應(yīng)現(xiàn)代園林管理機制,使園林所的各項工作再上新臺階。二00x年x月x日第6篇園林工作經(jīng)驗匯報園林工作經(jīng)驗匯報園林工作經(jīng)驗匯報發(fā)揮科研優(yōu)勢實現(xiàn)跨越式發(fā)展市園林科研所開展“四找”活動經(jīng)驗匯報自今年初史主任在我市城建工作會議上提出開展“四找”活動以來,市園林科研所展開了一系列的大討論活動。我們認為,開展“四找”活動是進一步貫徹城建“二四字”方針.深化“學_.實踐.創(chuàng)新”的延續(xù)和發(fā)展,特別是在當前事業(yè)單位即將開始機構(gòu)改革.轉(zhuǎn)換機制的關(guān)鍵時期,具有重要意義。結(jié)合我單位工作特點,我們主要圍繞科研.生產(chǎn).創(chuàng)收三個方面進行“四找”,進一步理清了工作思路,即堅持以人為本,樹立科學的發(fā)展觀,突出科研優(yōu)勢,強化生產(chǎn)管理,加大創(chuàng)收力度,三者互補,協(xié)調(diào)發(fā)展,實行二次創(chuàng)業(yè),最終實現(xiàn)跨越式發(fā)展。一.發(fā)揮科研優(yōu)勢,服務(wù)生產(chǎn),面向市場,探索科研新思路科研所是我市唯一一家,也是我省為數(shù)不多的園林科研機構(gòu)。自成立以來,做了大量的卓有成效的工作,比如花冠蘋果的研究,華北城市行道樹.花卉的選擇等。但由于種種原因,絕大多數(shù)成果并沒有得到有效的推廣應(yīng)用,往往是一評了事,束之高閣,出現(xiàn)了為科研而科研,重社會效益而輕經(jīng)濟效益的傾向。使科研部門不但沒有成為單位創(chuàng)優(yōu)的主力軍,在某種意義上反而成為單位的“經(jīng)濟包袱”,導(dǎo)致科研經(jīng)費困難,步履維艱。為此,今年我們本著貼近實用.服務(wù)生產(chǎn).面向市場的原則,篩選了5個科研項目,一是利用我所研制的天秀園林計算機輔助設(shè)計系統(tǒng),成立設(shè)計室,開建,宣傳園林所形象,提供綠化信息;二是開展葛藤的引種試驗及綜合開發(fā)項目,葛根提取的葛根素具有調(diào)節(jié)和增強人體免疫功能,并有治療心腦血管疾病的功能,具有廣闊的市場前景。我們先后派人奔赴xx武穴.山西芮城.重慶合川考查,對葛藤的生物_性和栽培技術(shù)有了更深刻的了解。當前主要我們主要精力放在種苗的銷nn售推廣上,采取“兩頭在外”的策略,從中賺取差價,當年收益3000余元;三是開展毛氏丹麥草的引種推廣,該草具有很強的生命力,對土壤.陽光.氣溫.水份.施肥要求不嚴,主要表現(xiàn)為耐蔭.耐旱.耐澇.耐鹽堿油污.抗病蟲害等,一經(jīng)栽植,經(jīng)久不衰,時間越長覆蓋地面越嚴實。今年直接上綠化工程,推廣應(yīng)用5000余平方米;四是開展雪松大樹裸根移植試驗,今年5月,從會興移植兩棵高8米以上,胸徑達12cm,樹齡10余年的大雪松,不帶土球,采取ABT生根粉灌根.噴抗蒸騰劑,打“點滴輸液”等措施,兩個月來長勢良好,下一步繼續(xù)做好觀察記錄,為今后大樹移植提供經(jīng)驗和教訓;五是開展香樟的引種栽培實驗,該樹枝葉茂密,冠大蔭濃.樹姿雄偉.枝葉常綠,具有較強的吸毒.抗毒性能,是一種經(jīng)濟價值較高的綠化樹種。前年我所從浙江引進了一部分,總體上看抗寒能力不行,不能順利過冬,當前正在積極尋找嫁接砧木,以期今后推廣應(yīng)用。二.強化生產(chǎn)管理,實施精品工程持之以恒中日友好植物園不僅是我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的重要組成部分,也是展示我市近幾年來園林綠化建設(shè)成就的重要“窗口”,深受各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的關(guān)注。特別是自去年年底以來,上級將黃河廣場.北大街等交與我所管護,我所的生產(chǎn)管理任務(wù)更加艱巨。如果把中日友好園比喻成“臉蛋子”的話,那么黃河廣場.北大街就是兩顆“眼珠子”,在生產(chǎn)管理中,我們也主要是圍繞“擦胭脂.描眼睛”開展工作。在全所同志的共同努力下,今年元旦前后,我們僅用15天時間,就完成了北大街的改造任務(wù),并對黃河廣場景觀環(huán)境進行優(yōu)化,使之面貌煥然一新。同時,我們也清晰地認識到,這與上級要求的“精品工程”還有一定的差距。在硬件設(shè)施上,由于經(jīng)濟因素制約,園內(nèi)尚缺少供游人休息納涼的坐凳.長廊,景觀效果顯得單調(diào);在日常管理上還存在一些松懈麻痹的思想,與上級要求的“嚴管理.經(jīng)?;边€有一定的差距。為此,我們采取了一些更加嚴格規(guī)范的管理措施,一是按照園林綠化管理標準,責任到人,進一步細化量化;二是增加檢查評比頻率,即班組檢查.單位檢查.園林科檢查相結(jié)合;三是充實衛(wèi)生班人員,每天清掃,全天保潔。另外,針對黃河廣場夏季游人休閑游玩較晚,冬季易發(fā)生火災(zāi)的實際情況,安排專人24小時住宿值班,隨時清掃,隨時保潔。三.加大創(chuàng)收力度,促使各項工作全面發(fā)展目前,事業(yè)單位普遍面臨經(jīng)費緊張的窘境,在我單位表現(xiàn)的尤為突出,既無門票收入,也無收費項目,消極的等靠要,無疑是坐以待斃。因此,加大創(chuàng)收力度是單位的唯一出路。在這方面,我們主要著眼于“向內(nèi)看”和“向外看”?!跋騼?nèi)看”,就是立足于園林所地處風景區(qū)內(nèi)的區(qū)位優(yōu)勢,增加完善服務(wù)配套設(shè)施,變環(huán)境效益為經(jīng)濟效益。一方面,抓好現(xiàn)有的門面租賃.湖面租賃的經(jīng)營;一方面,利用所內(nèi)苗圃地,擬引進一些能收費的娛樂項目,使游客到景區(qū)留得住,有得玩,增加單位經(jīng)濟收入?!跋蛲饪础?,就是發(fā)揮
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