BOP設(shè)備公司人力資源管理方案

BOP設(shè)備公司

人力資源管理方案

目錄

1、公司簡(jiǎn)介........................................................3

公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù).........................................4

公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù).............................................4

二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介........................................................4

三、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析..................................................10

四、新建項(xiàng)目帶來(lái)巨大設(shè)備市場(chǎng)空間..................................14

五、必要性分析....................................................15

六、工作崗位分析的程序............................................15

七、工作崗位分析..................................................18

八、確定勞動(dòng)定額水平的基本原則....................................22

九、用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量..............................................22

十、勞動(dòng)定員與其他相關(guān)概念的關(guān)系..................................23

十一、企業(yè)勞動(dòng)定員管理的作用.....................................31

十二、基于培訓(xùn)需求分析的員工培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì).........................32

十三、企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則...........................39

十四、實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的注意事項(xiàng).................................42

十五、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略..........................................43

十六、培訓(xùn)有效性評(píng)估的含義和作用.................................48

十七、培訓(xùn)效果評(píng)估的一般程序.....................................51

十八、發(fā)展規(guī)劃分析................................................53

十九、法人治理....................................................59

一、公司簡(jiǎn)介

（一）基本信息

1、公司名稱：XXX（集團(tuán)）有限公司

2、法定代表人：崔xx

3、注冊(cè)資本；1320萬(wàn)元

4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：xxxxxxxxxxxxx

5、登記機(jī)關(guān)：xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局

6、成立日期：2015-3-13

7、營(yíng)業(yè)期限：2015-3T3至無(wú)固定期限

8、注冊(cè)地址：xx市xx區(qū)xx

（二）公司簡(jiǎn)介

公司依據(jù)《公司法》等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及《公司章程》的

有關(guān)規(guī)定，制定并由股東大會(huì)審議通過(guò)了《董事會(huì)議事規(guī)則》，《董

事會(huì)議事規(guī)則》對(duì)董事會(huì)的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、

決議及會(huì)議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。

公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)

品。在提供產(chǎn)品的過(guò)程中，綜合考慮其對(duì)消費(fèi)者的影響，確保產(chǎn)品安

全°積極與消費(fèi)者溝通，向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，努力

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)，

為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案，為社會(huì)提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)

品和服務(wù)。

（三）公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)

項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月

資產(chǎn)總額6860.005488.005145.00

負(fù)債總額2949.852359.882212.39

股東權(quán)益合計(jì)3910.153128.122932.61

公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)

項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度

營(yíng)業(yè)收入23824.5919059.6717868.44

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)5652.494521.994239.37

利潤(rùn)總額4823.033858.423617.27

凈利潤(rùn)3617.272821.472604.43

歸屬于母公司所有

3617.272821.472604.43

者的凈利潤(rùn)

二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

（一）項(xiàng)目單位

項(xiàng)目單位：XXX（集團(tuán)）有限公司

（二）項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)

本期項(xiàng)目選址位于XX（待定），占地面積約44.00畝。項(xiàng)目擬定

建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用

設(shè)施條件完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。

（三）建設(shè)規(guī)模

該項(xiàng)目總占地面積29333.00nf（折合約44.00畝），預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)

劃總建筑面積51911.57而。其中:主體工程35974.00口）倉(cāng)儲(chǔ)工程

9765.54m2,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施5442.69而，公共工程729.34

2

m0

（四）項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度

結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況，XXX（集團(tuán)）有限公司將項(xiàng)目工

程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月，其工作內(nèi)容包括：項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程

勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。

（五）項(xiàng)目提出的理由

1、符合我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃

近年來(lái)，我國(guó)為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)

劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工

藝、新產(chǎn)品的研發(fā)，促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，有利于本行

業(yè)健康快速發(fā)展。

2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊

廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增

長(zhǎng)。

3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)

公司經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā)，公司已經(jīng)建立了豐富完整

的產(chǎn)品生產(chǎn)線，配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備，形成了門類齊全、品種

豐富的工藝，可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。

公司通過(guò)自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式，建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核

心管理團(tuán)隊(duì)，形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)

的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解，能夠及時(shí)

根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，為公司穩(wěn)健、

快速發(fā)展提供了有力保障。

4、建設(shè)條件良好

本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ)，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的

要求，通過(guò)對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造，形成集科研、開發(fā)、檢測(cè)試

驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心，項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí)，工程

技術(shù)方案切實(shí)可行，本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能

力，具備實(shí)施的可行性。

核電電纜是核電站的重要電器部件，其主要應(yīng)用于核反應(yīng)堆廠房、

核輔助廠房、汽輪機(jī)廠房。據(jù)電纜網(wǎng)數(shù)據(jù)，一座百萬(wàn)千瓦級(jí)的核電機(jī)

組，所需各類電纜，型號(hào)有100余種，總長(zhǎng)約3000公里，價(jià)值約1億

元，發(fā)展前景廣闊。但在線纜行業(yè)眾多產(chǎn)品中，核電站用電纜的品控

體系最為嚴(yán)苛，其設(shè)計(jì)技術(shù)、制造技術(shù)、試驗(yàn)技術(shù)難度都較大，只能

占到電線電纜市場(chǎng)總額的1獷2%左右。在國(guó)內(nèi)線纜行業(yè)5000多家成規(guī)

模企業(yè)中，僅有10余家企業(yè)具備設(shè)計(jì)制造核電站用電纜的能力，而目

前真正能夠供貨的企業(yè)不足10家。核電電纜主要布局企業(yè)有智慧能源、

尚緯股份。1）智慧能源公司在電線電纜領(lǐng)域已專注26年，擁有國(guó)家

核安全局頒發(fā)核級(jí)K2和K3類中低壓電力電纜、控制電纜、儀表電纜

設(shè)計(jì)及制造許可證，是核電電纜的龍頭企業(yè)。2）尚緯股份是唯一一家

連續(xù)四年獲得過(guò)中廣核“A級(jí)優(yōu)秀供應(yīng)商”稱號(hào)的企業(yè)，其電纜產(chǎn)品在

核包行業(yè)應(yīng)用綜合實(shí)力在前3位。目前公司中標(biāo)了“華龍一號(hào)”全球

首姓示范工程一一中核福清核電站5&6號(hào)機(jī)組項(xiàng)目，以及全球首座高

溫氣冷堆核電站示范工程一一石島灣核電站項(xiàng)目。同時(shí)，公司持續(xù)為

陽(yáng)江、紅沿河核電站項(xiàng)目以及其他核電配套設(shè)備廠家批量供貨。上半

年實(shí)現(xiàn)核電及新能源電纜銷售收入1.27億元，同比增長(zhǎng)262.86%o

（六）建設(shè)投資估算

1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析

本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)

慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資17735.86萬(wàn)元,其中：建設(shè)投資13965.37

萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的78.74%；建設(shè)期利息169.66萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投

資的096%；流動(dòng)資金3600.83萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的20.30玳

2、建設(shè)投資構(gòu)成

本期項(xiàng)目建設(shè)投資13965.37萬(wàn)元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他

費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用12095.94萬(wàn)元，工程建設(shè)其他費(fèi)用

1543.77萬(wàn)元，預(yù)備費(fèi)325.66萬(wàn)元。

（七）項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1、財(cái)務(wù)效益分析

根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入31900.00萬(wàn)元，綜

合總成本費(fèi)用24549.64萬(wàn)元，納稅總額3436.49萬(wàn)元，凈利潤(rùn)

5380.75萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率23.94%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值10553.05萬(wàn)元,

全部投資回收期5.31年。

2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表

序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注

1占地面積m129333.00約44.00畝

1.1總建筑面積m251911.57容積率1.77

1.2恚底面積m216426.48建筑系數(shù)56.00%

1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝302.76

2總投資萬(wàn)元17735.86

2.1建設(shè)投資萬(wàn)元13965.37

2.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元12095.94

2.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元1543.77

2.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元325.66

2.2建設(shè)期利息萬(wàn)元169,66

2.3流動(dòng)資金萬(wàn)元3600.83

3資金籌措萬(wàn)元17735.86

3.1自籌資金萬(wàn)元10810.84

3.2銀行貸款萬(wàn)元6925.02

-1營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元31900.00正常運(yùn)營(yíng)年份

5總成本費(fèi)用萬(wàn)元24549.64

nw

6利澗總額萬(wàn)元7174.33

?■

7凈利潤(rùn)萬(wàn)元5380.75

8所得稅萬(wàn)元1793.58

9增值稅萬(wàn)元1466.88

10稅金及附加萬(wàn)元176.03

II納稅總額萬(wàn)元3436.49

?■

12工業(yè)增加值萬(wàn)元11469.61

13盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元11708.09產(chǎn)值

14回收期年5.31含建設(shè)期12個(gè)月

15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率23.94%所得稅后

16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元10553.05所得稅后

三、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

實(shí)施智能制造工程，培育壯大新一代信息技術(shù)、生物醫(yī)藥、新材

料和新能源等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加快產(chǎn)業(yè)集聚，致力打造半導(dǎo)體、智

能終端、生物醫(yī)藥、航空航天、節(jié)能與新能源汽車等千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。

新一代信息技術(shù)。以三星項(xiàng)目為引領(lǐng)，構(gòu)建存儲(chǔ)芯片設(shè)計(jì)、制造、

封裝、測(cè)試完整產(chǎn)業(yè)鏈，培育壯大電子級(jí)多晶硅、大直徑單晶爐和硅

片制造等配套產(chǎn)業(yè)，建設(shè)世界一流高端芯片產(chǎn)業(yè)基地，在下一代新型

存儲(chǔ)器產(chǎn)業(yè)中保持世界領(lǐng)先.依托中興、華為、酷派等重點(diǎn)企業(yè)，帶

動(dòng)整合智能終端整機(jī)及零部件、芯片、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件研發(fā)設(shè)計(jì)制造

企業(yè)，打造千億規(guī)模智能終端產(chǎn)業(yè)集群。加快西安工業(yè)云、大數(shù)據(jù)服

務(wù)平臺(tái)、西安軟件園云計(jì)算中心以及大中型企業(yè)云等項(xiàng)目建設(shè)，圍繞

美林?jǐn)?shù)據(jù)、銀河數(shù)據(jù)、大東國(guó)際等企業(yè)，大力發(fā)展面向工業(yè)制造業(yè)、

新能源汽車、航空航天、化工醫(yī)藥等領(lǐng)域的云計(jì)算服務(wù)。打造大西安

大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)體系。加快下一代移動(dòng)通信系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)和寬帶光纖

接入網(wǎng)建設(shè)，開發(fā)適應(yīng)下一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需求的

新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用，推動(dòng)系統(tǒng)和終端升級(jí)換代。到2020年，全市下一代

信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到1500億元。

生物醫(yī)藥。重點(diǎn)在生物檢測(cè)試劑、化學(xué)藥物、現(xiàn)代中藥與生物藥、

高性能醫(yī)學(xué)診療設(shè)備等領(lǐng)域突破一批關(guān)鍵技術(shù)，形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)。發(fā)

揮西安強(qiáng)生供應(yīng)鏈基地項(xiàng)目的輻射帶動(dòng)作用，加強(qiáng)小分子藥物研發(fā)，

重點(diǎn)推進(jìn)化學(xué)藥物新產(chǎn)品和新制劑的產(chǎn)業(yè)化。依托陜西省中藥材資源

和步長(zhǎng)集團(tuán)等領(lǐng)軍企業(yè)優(yōu)勢(shì)，大力開展中藥生產(chǎn)工藝創(chuàng)新，篩選一批

重點(diǎn)中藥名優(yōu)品種，進(jìn)行劑型改造和二次開發(fā)，研制一批療效明顯、

質(zhì)量可控、劑型穩(wěn)定、服用方便的現(xiàn)代中藥。以高新區(qū)生物醫(yī)藥研發(fā)

區(qū)為核心，依托第四軍醫(yī)大學(xué)、西安交通大學(xué)的科研力量，加快生物

醫(yī)藥的研發(fā)。依托金花、迪賽、清華德人等生物醫(yī)藥企業(yè)，開發(fā)轉(zhuǎn)移

因子、胸腺肽及人血免疫制劑等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，大力推動(dòng)工程皮膚生產(chǎn)化

項(xiàng)目。促進(jìn)美國(guó)強(qiáng)生公司疫苗項(xiàng)目落地和產(chǎn)業(yè)化，重點(diǎn)發(fā)展單克隆抗

體、控緩釋制劑及新型診斷試劑，研發(fā)預(yù)防和診斷重大傳染病疫苗、

抗體藥物和基因工程藥物。依托藍(lán)港數(shù)字等企業(yè)，瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平,

重點(diǎn)發(fā)展影像設(shè)備、醫(yī)用機(jī)器人等高性能診療設(shè)備c到2020年，全市

生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到1000億元。

新材料。主要以高性能材料為重點(diǎn)，加大技術(shù)創(chuàng)新力度，大力發(fā)

展復(fù)合、納米、智能材料。積極推進(jìn)航空航天、軍工領(lǐng)域的新材料產(chǎn)

業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)發(fā)展以稀有金屬、電子信息為主的特種功能材料以及以

納米吸波、碳纖維、陶瓷基等為主的高性能復(fù)合材料。圍繞西部超導(dǎo)、

西部金屬、西安隆基硅、星王集團(tuán)等骨干企業(yè)，加大高效光伏電池材

料、電子單晶制備、鈦合金絲棒材等新材料和新工藝的研發(fā)，推進(jìn)隆

基硅金剛砂線薄片切割、西部超導(dǎo)高性能航空用鈦合金絲棒材、洗凈

電子單晶制備生產(chǎn)線等新材料產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，以重大項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)整體

產(chǎn)業(yè)發(fā)展。到2020年，全市新材料產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到1000億元。

高端裝備制造。認(rèn)真落實(shí)《西安市貫徹〈中國(guó)制造2025〉實(shí)施意

見》，提升高端裝備制造業(yè)自主創(chuàng)新能力，推進(jìn)裝備制造業(yè)智能化、

綠色化、服務(wù)化、品牌化發(fā)展。圍繞數(shù)字化設(shè)計(jì)、人工智能技術(shù)、工

業(yè)機(jī)器人、3D打印裝備，提高自主研發(fā)能力，推動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)新。依托西

電集團(tuán)、西瑪電機(jī)等企業(yè)，積極推進(jìn)新能源和可再生能源裝備、先進(jìn)

儲(chǔ)能裝備發(fā)展，重點(diǎn)發(fā)展智能電網(wǎng)成套裝備，以及特（超）高壓交直

流輸變電設(shè)備及關(guān)鍵部件，打造500億輸變電產(chǎn)業(yè)集群。依托西門子

信號(hào)、永電電器等龍頭企業(yè)，重點(diǎn)突破車體輕量化技術(shù)、節(jié)能技術(shù)、

列車網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)等一系列新型高速列車的核心技術(shù)，延長(zhǎng)配套零件

發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈，打造中西部軌道交通裝備制造基地,加快陜鼓能量轉(zhuǎn)

換設(shè)備工業(yè)園等項(xiàng)目建設(shè)，擴(kuò)大通用專用裝備制造規(guī)模。深入實(shí)施質(zhì)

量強(qiáng)市戰(zhàn)略，推進(jìn)西安制造業(yè)品牌建設(shè)，培育一批有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企

業(yè)集團(tuán)和著名品牌，確立裝備制造業(yè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，到2020年，全市

高端裝備制造業(yè)產(chǎn)值超過(guò)1000億元，擁有中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)1家、陜西省質(zhì)

量獎(jiǎng)12家、西安市質(zhì)量獎(jiǎng)28家以上。

航空航天。航空產(chǎn)業(yè)方面，圍繞航空制造和航空服務(wù)，構(gòu)建涵蓋

整機(jī)制造、發(fā)動(dòng)機(jī)研制、零部件加工、航空材料、航空維修與改裝、

試飛試驗(yàn)保障等完整產(chǎn)業(yè)鏈。以中航工業(yè)第一飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院等航空

類研究所以及西飛、西航、慶安集團(tuán)等骨干航空企業(yè)為主體，圍繞大

中型、支線、通用飛機(jī)項(xiàng)目，加快推進(jìn)新舟700飛機(jī)、小鷹700通用

飛機(jī)、民用無(wú)人機(jī)研制和產(chǎn)業(yè)化等重大項(xiàng)目建設(shè)，做好C919大型客機(jī)、

ARJ21支線客機(jī)研發(fā)及生產(chǎn)。積極引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入航空轉(zhuǎn)包生產(chǎn)及航

空配套服務(wù)等領(lǐng)域。航天產(chǎn)業(yè)方面，圍繞載人航天、探月工程、北斗

衛(wèi)星導(dǎo)航、高分系統(tǒng)等國(guó)家重大科技工程，依托航天科技、科工集團(tuán)

在西安的科研機(jī)構(gòu)，以航天動(dòng)力、衛(wèi)星有效載荷、衛(wèi)星應(yīng)用為主導(dǎo)，

重點(diǎn)突破北斗核心芯片低功耗和小型化技術(shù)、GNSS數(shù)據(jù)處理、北斗行

業(yè)應(yīng)用集成系統(tǒng)以及北斗位置服務(wù)應(yīng)用等關(guān)鍵技術(shù)c推動(dòng)以航天運(yùn)載

動(dòng)力、衛(wèi)星測(cè)繪、北斗導(dǎo)航、授時(shí)、通信及位置服務(wù)為主業(yè)的衛(wèi)星應(yīng)

用產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。依托衛(wèi)星應(yīng)用海量數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，構(gòu)建大數(shù)據(jù)服務(wù)

體系。到2020年，全市航空航天產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到1000億元。

節(jié)能與新能源汽車。重點(diǎn)突破整車控制系統(tǒng)、插電式深度混合動(dòng)

力系統(tǒng)、氫能源與燃料電泡和先進(jìn)動(dòng)力電池等關(guān)鍵技術(shù)。支持陜重汽、

比亞迪、金龍汽車等龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)。加快推進(jìn)千億陜汽、比亞迪

新能源汽車基地、兵器集團(tuán)房車基地、三星環(huán)新汽車動(dòng)力電池等重大

項(xiàng)目建設(shè)，構(gòu)建涵蓋整車制造、核心技術(shù)研發(fā)、關(guān)鍵零配件配套、售

后服務(wù)等完整的節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈，打造全國(guó)自主品牌重卡汽

車基地和新能源汽車研發(fā)生產(chǎn)基地。到2020年，全市汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)

到2000億元,其中節(jié)能與新能源汽車占比超過(guò)60%。

四、新建項(xiàng)目帶來(lái)巨大設(shè)備市場(chǎng)空間

輕原子核的融合和重原子核的分裂的過(guò)程可以釋放大量能量，分

別成為核聚變能和核裂變能。而核電就是利用鈾裂變所釋放的熱能進(jìn)

行發(fā)電。在核裂變過(guò)程中，中子撞擊鈾原子核，發(fā)生受控的鏈?zhǔn)椒磻?yīng),

產(chǎn)生熱能，生成蒸汽，從而推動(dòng)汽輪機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，產(chǎn)生電力。沸水堆核電

站冷卻輕水直接在壓力容器內(nèi)形成蒸汽，壓水堆與重水堆還需添加穩(wěn)

壓器與蒸發(fā)器形成二回路。二回路由汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)與冷卻系統(tǒng)組成。

冷卻劑將反應(yīng)堆中的熱量轉(zhuǎn)換為蒸汽輸送至常規(guī)島，蒸汽帶動(dòng)汽輪機(jī)

轉(zhuǎn)動(dòng)產(chǎn)生機(jī)械能，機(jī)械能傳遞至發(fā)電機(jī)后轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔堋阏羝麕?dòng)汽輪

機(jī)后，輸送至冷凝器進(jìn)行液化形成新的冷卻劑。

核電設(shè)備分為核島、常規(guī)島、輔助系統(tǒng)三部分。其中核島為整個(gè)

核電站的核心，是承擔(dān)熱核反應(yīng)的主要部分，負(fù)責(zé)將核能轉(zhuǎn)換為熱能。

核島中的核心部分為反應(yīng)堆，反應(yīng)堆由堆芯燃料、控制棒及冷卻劑組

成。堆芯裂變產(chǎn)生中子與能量，控制棒則用于調(diào)節(jié)反應(yīng)堆功率。核島

設(shè)備的技術(shù)含量最高，同樣也是也是投入成本最高的部分。常規(guī)島利

用蒸汽推動(dòng)汽輪帶動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)電。輔助系統(tǒng)（BOP）主要包括數(shù)字化控

制系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、空冷設(shè)備與卸料機(jī)，用于保障核電站平穩(wěn)運(yùn)行。

為防止反應(yīng)內(nèi)熱量過(guò)高，通常使用輕水或重水作為冷卻劑降低反

應(yīng)建內(nèi)溫度。因此，根據(jù)冷卻劑，又可將反應(yīng)堆分為輕水堆、重水堆

及快中子堆，其中輕水堆根據(jù)輕水形態(tài)又可分為壓水堆與沸水堆。目

前，我國(guó)絕大多數(shù)商運(yùn)機(jī)組使用的堆型都是壓水堆，

五、必要性分析

1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)刀

項(xiàng)目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充

流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力，降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用

水平，提升公司盈利能力，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展c同時(shí)資金補(bǔ)充流

動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支

持，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

六、工作崗位分析的程序

（一）準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)是了解情況，建立聯(lián)系，設(shè)計(jì)崗位調(diào)查的方

案，規(guī)定調(diào)查的范圍、對(duì)象和方法。

1、根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)對(duì)企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)

行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。

2、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案。

(1)明確崗位調(diào)查的目的。崗位調(diào)查的任務(wù)是根據(jù)崗位研究的目

的，收集有關(guān)反映崗位工作任務(wù)的實(shí)際資料。因此，在崗位調(diào)查的方

案中要明確調(diào)查目的。有了明確的目的，才能正確確定調(diào)查的范圍、

對(duì)象和內(nèi)容，選定調(diào)查方式，弄清應(yīng)當(dāng)收集哪些數(shù)據(jù)資料，到哪兒去

收集崗位信息，用什么方法去收集崗位信息。

(2)確定調(diào)查的對(duì)象和單位。調(diào)查對(duì)象是指被調(diào)查的現(xiàn)象總體，

是由許多性質(zhì)相同的調(diào)查單位所組成的一個(gè)整體°調(diào)查單位就是構(gòu)成

總體的每個(gè)單位。如果將企業(yè)勞動(dòng)組織中的生產(chǎn)崗位作為調(diào)查對(duì)象，

那么每個(gè)操作崗位就是構(gòu)成總體的調(diào)查單位。在調(diào)查中，如果采用全

面調(diào)查的方式，必須對(duì)每個(gè)崗位(崗位即調(diào)查單位)一進(jìn)行調(diào)查；如

果采用抽樣調(diào)查的方式應(yīng)從總體中隨機(jī)抽取一定數(shù)目的樣本進(jìn)行調(diào)查。

能不能正確確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位，直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性

和準(zhǔn)確性。

(3)確定調(diào)查項(xiàng)目。在上述兩項(xiàng)工作完成的基礎(chǔ)上，應(yīng)確定調(diào)查

項(xiàng)目。這些項(xiàng)目所包含的各種基本情況和指標(biāo)，就是需要對(duì)總體單位

進(jìn)行調(diào)查的具體內(nèi)容。

(4)確定調(diào)查表格和填寫說(shuō)明。調(diào)查項(xiàng)目中提出的問題和答案，

一般是通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)的。為了保證這些問題得到統(tǒng)一的理解

和準(zhǔn)確的回答，便于匯總整理，必須根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目，制定統(tǒng)一的調(diào)查

表格(問卷)和填寫說(shuō)明。

(5)確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法。確定調(diào)查時(shí)間應(yīng)包括：

①明確規(guī)定調(diào)查的期限，指出從什么時(shí)間開始到什么時(shí)間結(jié)束；

②明確調(diào)查的日期時(shí)點(diǎn)。在調(diào)查方案中還要指出調(diào)查地點(diǎn)，調(diào)查

地點(diǎn)是指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點(diǎn)。最后，在調(diào)查方案中，還應(yīng)當(dāng)

根據(jù)調(diào)查目的、內(nèi)容，決定采用什么方法進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查方法的確定,

要從實(shí)際出發(fā)，在保證質(zhì)量的前提下，力求節(jié)省人力、物力和時(shí)間，

若能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查。

3、為了搞好工作崗位分析，還應(yīng)做好員工的思想工作，說(shuō)明該工

作崗位分析的目的和意義，建立友好合作的關(guān)系，使有關(guān)員工對(duì)崗位

分析有良好的心理準(zhǔn)備。

4、根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),

以便逐項(xiàng)完成。

5、組織有關(guān)人員先行一步，學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容，熟悉具體的

實(shí)施步驟和調(diào)查方法。必要時(shí)可先對(duì)若干個(gè)重點(diǎn)崗位進(jìn)行初步調(diào)查分

析，以便取得崗位調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)。

這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案，對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)

查研究。在調(diào)查中，應(yīng)靈活運(yùn)用訪談、問卷、觀察、小組集體討論等

方法，廣泛、深入地搜集有關(guān)崗位的各種數(shù)據(jù)資料°例如，崗位的識(shí)

別信息，崗位任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限，崗位勞動(dòng)負(fù)荷、疲勞與緊張狀況，

崗位員工任職資格條件、生理心理方面的要求、勞動(dòng)條件與環(huán)境等。

應(yīng)詳細(xì)記錄各項(xiàng)調(diào)查事項(xiàng)的重要程度、發(fā)生頻率（數(shù)）。

（二）總結(jié)分析階段

本階段是崗位分析最后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它首先要對(duì)崗位調(diào)查的結(jié)果

進(jìn)行深入細(xì)致的分析，然后采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和

總結(jié)。

工作崗位分析并不是簡(jiǎn)單地收集和積累某些信息，而是要對(duì)崗位

的特征和要求作出全面深入的考察，充分揭示崗位主要的任務(wù)結(jié)構(gòu)和

關(guān)鍵的影響因素，并在系統(tǒng)分析和歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上，撰寫出工作說(shuō)

明書、崗位規(guī)范等人力資源管理的規(guī)章制度。

七、工作崗位分析

（一）工作崗位分析的概念

工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)

系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件進(jìn)

行系統(tǒng)研究，并制定出工作說(shuō)明書等崗位人事規(guī)范的過(guò)程。

（二）工作崗位分析的內(nèi)容

在企業(yè)中，每一個(gè)工作崗位都有其名稱、工作條件、工作地點(diǎn)、

工作范圍、工作對(duì)象，以及所使用的工作資料。工作崗位分析包括三

方面內(nèi)容。

h在完成崗位調(diào)查取得相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，首先要對(duì)崗位存在的

時(shí)間空間范圍作出科學(xué)界定，其次對(duì)崗位內(nèi)在活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)分

析，即對(duì)崗位的名稱、性質(zhì)、任務(wù)、權(quán)責(zé)、程序、工作對(duì)象和工作資

料，以及本崗位與相關(guān)崗位之間的聯(lián)系和制約方式等因素，逐一進(jìn)行

比較、分析和描述，并作出必要的總結(jié)和概括。

2、在界定了崗位的工作范圍和內(nèi)容后，應(yīng)根據(jù)崗位自身的特點(diǎn)，

明確崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求，提出本崗位員工應(yīng)具備的資格和條件，

如知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、道德標(biāo)準(zhǔn)、心理素質(zhì)、身體狀況等。

3、將上述崗位分析的研究成果，按照一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)，以文字

和圖表的形式加以表述，最終制定出工作說(shuō)明書、崗位規(guī)范等人事文

件。

（三）工作崗位分析的作用

1、工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。通

過(guò)工作崗位分析，掌握了工作任務(wù)的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)特點(diǎn)，能夠系統(tǒng)提出

有關(guān)人員的文化知識(shí)、專業(yè)技能、生理心理素質(zhì)等方面的具體要求，

并對(duì)本崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)作出具體而詳盡的規(guī)定。這就使企業(yè)人力資源

管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù)，經(jīng)過(guò)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)和業(yè)績(jī)

評(píng)估，為企業(yè)招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才，使人

力資源管理的“人盡其才、崗得其人、能位匹配”的基本原則得以實(shí)

現(xiàn)。

2、工作崗位分析為員二的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。員工的評(píng)估、

考核、晉級(jí)和升職，如果缺乏科學(xué)的依據(jù)，將會(huì)挫傷各級(jí)員工的積極

性，使企業(yè)的各項(xiàng)工作受到嚴(yán)重影響。根據(jù)崗位分析的結(jié)果，人力資

源管理部門可制定出各類人員的考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，以及晉職晉級(jí)的具

體條件，提高員工績(jī)效考評(píng)和晉升的科學(xué)性。

3、工作崗位分析是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。

通過(guò)工作崗位分析，可以揭示生產(chǎn)和工作中的薄弱環(huán)節(jié)，反映工作設(shè)

計(jì)和崗位配置中不合理不科學(xué)的部分，發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)環(huán)境中有礙于員工生

理工生和勞動(dòng)安全、加重員工的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作負(fù)荷、造成過(guò)度的緊

張疲勞等不合理的因素，有利于改善工作設(shè)計(jì)，優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境和工作

條件，使員工在安全、健康、舒適的環(huán)境下工作，最大限度地調(diào)動(dòng)員

工的工作興趣，充分激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和主動(dòng)性。

4、工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類人才供給

和需求預(yù)測(cè)的重要前提。每個(gè)企業(yè)對(duì)于崗位的配備知人員安排都要預(yù)

先制定人力資源規(guī)劃，并且要根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)總的任務(wù)量、工作崗位變

動(dòng)的情況和發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行中長(zhǎng)期的人才供給與需求預(yù)測(cè)。工作崗位

分析所形成的工作說(shuō)明書，為企業(yè)有效進(jìn)行人才預(yù)測(cè)、編制企業(yè)人力

資源中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃提供了重要的前提，

5、工作崗位分析是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評(píng)價(jià)又是建

立健全企業(yè)薪酬制度的重要步驟。因此，可以說(shuō)，工作崗位分析為企

業(yè)建立對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的薪酬

制度準(zhǔn)備了條件。此外，工作崗位分析還能使員工通過(guò)工作說(shuō)明書、

崗位規(guī)范等人事文件，充分了解本崗位在整個(gè)組織中的地位和作用，

明確自己工作的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限和職務(wù)晉升路線，以及今后

職業(yè)發(fā)展的方向和愿景，更有利于員工“量體裁衣”，結(jié)合自身的條

件制定職業(yè)生涯規(guī)劃，精神愉快地投身于本職工作C

總之，工作崗位分析無(wú)論對(duì)我國(guó)宏觀社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是對(duì)企業(yè)

單位的人力資源開發(fā)和管理都具有極為重要且不容忽視的作用。

八、確定勞動(dòng)定額水平的基本原則

定額水平具有相對(duì)性，由于對(duì)比的方法、衡量的標(biāo)準(zhǔn)不同，往往

會(huì)得出不同的結(jié)果6保證定額水平既先進(jìn)又合理，使其作用得到充分

發(fā)揮，應(yīng)當(dāng)是確定定額水平的基本原則。

根據(jù)先進(jìn)、合理的原則，在制定、修訂勞動(dòng)定額時(shí)，應(yīng)盡量從企

業(yè)的實(shí)際出發(fā)，從現(xiàn)有的生產(chǎn)水平和技術(shù)組織狀況出發(fā)，采用科學(xué)方

法，使定額達(dá)到“在正常條件下，經(jīng)過(guò)努力，多數(shù)員工在多數(shù)情況下

能夠達(dá)到或超過(guò)，部分員工能夠接近的水平“。所謂正常條件，是指

在定額執(zhí)行期內(nèi)，正常的生產(chǎn)組織和勞動(dòng)組織，正常的工作環(huán)境和勞

動(dòng)條件，包括生產(chǎn)工藝、技術(shù)、管理等方面。

九、用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量

和定額工時(shí)相比，實(shí)耗工時(shí)能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成定額的情況。

如果對(duì)比的結(jié)果超過(guò)正常的界限，就說(shuō)明現(xiàn)行定額知實(shí)際生產(chǎn)水平有

較大的距離，由此可以判斷出定額水平的高低。這種方法和勞動(dòng)定額

的考核結(jié)合在起，資料收集比較方便，也可以對(duì)班組、工種、車間的

定額水平進(jìn)行綜合分析。這種衡量方法的缺點(diǎn)是實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確

性、可靠性較難保證，甚至可能掩蓋部分損失工時(shí)c實(shí)耗工時(shí)在一定

程度上會(huì)受到現(xiàn)行定額水平的牽制，因此其準(zhǔn)確性較差。

十、勞動(dòng)定員與其他相關(guān)概念的關(guān)系

（一）勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的區(qū)別和聯(lián)系

人力資源作為生產(chǎn)力的基本要素，是任何組織從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)賴以

生存發(fā)展的必要條件。企業(yè)在開始進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)及其職能和業(yè)務(wù)部門

的設(shè)計(jì)時(shí)，就會(huì)遇到如何優(yōu)化勞動(dòng)組織、實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)組織科學(xué)化等問題,

而勞動(dòng)定員是進(jìn)行勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)最重要的基礎(chǔ)性工作之一。

勞動(dòng)定員是以企業(yè)常年性生產(chǎn)、工作崗位為對(duì)象，凡是企業(yè)進(jìn)行

正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的各類人員都應(yīng)包括在勞動(dòng)定員的范圍之內(nèi)。勞

動(dòng)定員的范圍，不僅包括一線從事各類生產(chǎn)活動(dòng)的直接生產(chǎn)人員，也

包括二線、三線各類各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和服務(wù)人員等

非直接生產(chǎn)人員。其對(duì)象和范圍與具體的勞動(dòng)用工形式無(wú)關(guān)。

從歷史上看，我國(guó)企業(yè)勞動(dòng)定員工作要比勞動(dòng)定額工作開展得晚

一些，從國(guó)民經(jīng)濟(jì)第一個(gè)五年計(jì)劃開始起步，經(jīng)過(guò)十多年的努力才逐

步得到健全和完善。長(zhǎng)期以來(lái)，由于企業(yè)人力資源管理工作的需要，

約定俗成地常將勞動(dòng)定額與定員并稱為勞動(dòng)定員定額或勞動(dòng)定額定員。

如果深入研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額兩個(gè)概念之間確實(shí)存在

許多相似相近之處。

為了進(jìn)一步弄清勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額兩個(gè)概念的區(qū)別和聯(lián)系，可

從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。

1、從概念的內(nèi)涵來(lái)看，勞動(dòng)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量和質(zhì)

量界限。這種界限，既包含了對(duì)勞動(dòng)力消耗“質(zhì)”的界定，也包含了

對(duì)勞動(dòng)力消耗“量”的限額。它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵，即對(duì)“活勞動(dòng)”

消耗量的規(guī)定是完全一致的。勞動(dòng)定額是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件

下，采用科學(xué)合理的方法，對(duì)生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)

的勞動(dòng)消耗量所預(yù)先規(guī)定的限額，其限額既具有“量”的規(guī)定性，也

包含“質(zhì)”的規(guī)定性，其所規(guī)定的是有效的而不是無(wú)效的勞動(dòng)消耗量。

2、從計(jì)量單位來(lái)看，勞動(dòng)定員通常采用的勞動(dòng)計(jì)量單位是“人.

年，，“人?季”“人?月”，與勞動(dòng)定額所采用的勞動(dòng)計(jì)量單位“工

日，一工時(shí)”，“工分，，“工秒”沒有“質(zhì)”的差別，只是“量”的

差別，即計(jì)量的長(zhǎng)度不同。例如，按年度制度工日（五天工作制）或

工時(shí)折算，1人/年等于250個(gè)工日或2000個(gè)工時(shí)。

3、從兩者具體實(shí)施和應(yīng)用范圍來(lái)看，在企業(yè)中除某些人員因長(zhǎng)期

脫離生產(chǎn)崗位而在勞動(dòng)定員管理范圍之外，凡是在常年性工作崗位上

工作的人員，如經(jīng)營(yíng)管理人員、工程技術(shù)人員、技能操作人員和服務(wù)

人員都納入了勞動(dòng)定員管理的范圍之內(nèi)°在企業(yè)中，實(shí)行勞動(dòng)定額的

崗位人員約占全體員工的40%~50肌其基本原因是，可以規(guī)定勞動(dòng)定額

的工作崗位必須滿足兩個(gè)基本條件：一是本崗位勞動(dòng)者的“活勞動(dòng)”

消耗量必須與其勞動(dòng)成果直接相關(guān)；二是勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果可以采用

一定的度量衡計(jì)量工具直接進(jìn)行測(cè)度衡量。也就是說(shuō)，在企業(yè)各類崗

位人員中可以實(shí)行勞動(dòng)定額的，也可以實(shí)行勞動(dòng)定員管理；而不能實(shí)

行勞動(dòng)定額的，還是可以實(shí)行勞動(dòng)定員管理。總之，在企業(yè)中勞動(dòng)定

員適用范圍大于勞動(dòng)定額，即兩者的適用范圍不同C

4、從制定的方法來(lái)看，勞動(dòng)定額與勞動(dòng)定員的制定方法也不同。

勞動(dòng)定員的制定方法包括按效率定員法、按設(shè)備定員法、按崗位定員

法、按比例定員法和按職責(zé)范圍定員法等，而勞動(dòng)定額的制定方法包

括經(jīng)驗(yàn)估工法、概率估工法、類推比較法、統(tǒng)計(jì)分析法、工時(shí)測(cè)定法

和標(biāo)準(zhǔn)資料法等。在上述勞動(dòng)定員和勞動(dòng)定額的制定方法中，每一種

方法都有其相對(duì)獨(dú)立的前提條件和不同的程序、步驟和技術(shù)要求，其

適用的范圍也各不相同。但也存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系，例如，按效率

定員法、按設(shè)備定員法都是以工時(shí)定額、產(chǎn)量定額或設(shè)備看管定額為

依據(jù)核算出定員人數(shù)。

通過(guò)上述分析，可以看出勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額既存在著一定區(qū)別,

又具有十分密切的聯(lián)系，兩者雖然都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額，但

在計(jì)算方法、計(jì)量單位、應(yīng)用范圍、粗細(xì)程度等方面存在一定差異。

也正是基于上述區(qū)別和聯(lián)系，勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額相互補(bǔ)充、相伴相

隨、不可分割，你中有我、我中有你，成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的

重要基石。

（二）勞動(dòng)定員與企業(yè)編制的區(qū)別和聯(lián)系

勞動(dòng)定員這一概念既是現(xiàn)實(shí)存在的范疇，也是一個(gè)歷史的范疇。

在企業(yè)人力資源管理中，勞動(dòng)定員與“企業(yè)編制”這一術(shù)語(yǔ)存在著非

常密切的關(guān)系。新中國(guó)成立以后，國(guó)家逐步強(qiáng)化了自上而下的社會(huì)主

義計(jì)劃管理體制。在這一體制下，從政府行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、事業(yè)

單位、國(guó)有企業(yè)，乃至軍隊(duì)及其軍事單位中組織機(jī)構(gòu)和人員，統(tǒng)一實(shí)

行了“編制”管理的人事勞動(dòng)制度。

這里所說(shuō)的“編制”，泛指一切法定的社會(huì)組織內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、

組織形式，以及工作人員定員、人員結(jié)構(gòu)比例、職務(wù)系列和配置等方

面的規(guī)定。就其基本內(nèi)容來(lái)看，它具體包括兩項(xiàng)內(nèi)容。

一是機(jī)構(gòu)編制。它是對(duì)組織機(jī)構(gòu)的名稱、職能（職責(zé)范圍和分

工）、規(guī)模、結(jié)構(gòu)，以及總機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)設(shè)置等內(nèi)容的規(guī)定。

二是人員編制。它是發(fā)組織機(jī)構(gòu)中各類崗位的數(shù)量、職務(wù)的分配,

以及崗位人員的數(shù)量及其結(jié)構(gòu)所作的統(tǒng)一規(guī)定，具體內(nèi)容包括人員數(shù)

量、人員結(jié)構(gòu)比例、人員標(biāo)準(zhǔn)、職務(wù)分配、高層次職位限額等。在人

員編制中，將各級(jí)工作人員的數(shù)量規(guī)定稱為編制員額，而將某一系統(tǒng)

范圍內(nèi)所有的或某一類的人員編制的總員額稱為編制總額。編制分為

行政編制、事業(yè)編制和企業(yè)編制三大類。

一是行政編制。它是指國(guó)家和地方權(quán)力機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、審判機(jī)

關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、黨派、政協(xié)、人民團(tuán)體的編制。

二是事業(yè)單位編制。凡是為國(guó)家創(chuàng)造或改善生產(chǎn)條件，增進(jìn)社會(huì)

福利，滿足人民文化、教育、科學(xué)研究、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的需要，不

以為國(guó)家積累資金為直接目的的單位，均屬事業(yè)單位，列為事業(yè)編制。

三是企業(yè)編制。凡為國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富，直接從事工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、交通

運(yùn)輸、基本建設(shè)、商品流通以及為國(guó)民經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)和人民生活服

務(wù)，并獨(dú)立實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算的全民所有制單位，均屬企業(yè)單位，列為企

業(yè)編制。從我國(guó)“一五”計(jì)劃開始，企業(yè)單位的編制歷來(lái)是通過(guò)下達(dá)

勞動(dòng)工資計(jì)劃，由企業(yè)的主管部門和勞動(dòng)部門進(jìn)行有效控制和管理。

國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源實(shí)行“統(tǒng)包統(tǒng)配”的編制管理制度，一

直延續(xù)到20世紀(jì)80年代。黨的十一屆三中全會(huì)以后，隨著國(guó)有企業(yè)

“三大制度改革（勞動(dòng)、人事和收入分配）”的不斷深入，特別是

1988年4月第七屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議通過(guò)了《中華人民共

和國(guó)全民所有制工業(yè)企業(yè)法》，該法律對(duì)企業(yè)設(shè)立條件作出了明確的

規(guī)定。自此以后，國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)定員定額管理進(jìn)入一個(gè)新的歷史發(fā)展

階段。

（三）勞動(dòng)定員與“三定”的關(guān)系

“三定”即“定職能、定機(jī)構(gòu)、定編制”，是中央機(jī)構(gòu)編制委員

會(huì)辦公室（以下簡(jiǎn)稱中央編辦）所提出為深化行政管理體制改革而對(duì)

國(guó)務(wù)院所屬各部門的主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制等所作規(guī)定的簡(jiǎn)

稱。該規(guī)定是國(guó)務(wù)院的規(guī)范性文件，是各職能部門履行職責(zé)的重要依

據(jù)。中央編辦將“定職能、定機(jī)構(gòu)、定編制”歸納為“三定”，并將

“定職能”放在首位?！岸毮堋本褪敲鞔_部門及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的職能

和職責(zé)范圍，即明確該部門具體是干什么的；“定機(jī)構(gòu)”就是確定行

使職責(zé)部門的機(jī)構(gòu)數(shù)量、名稱、性質(zhì)、級(jí)別等；“定編制”就是規(guī)定

人員限額以及領(lǐng)導(dǎo)干部職數(shù)，即明確該部門應(yīng)配備多少人員?！叭?/p>

一詞由來(lái)已久，1988年經(jīng)過(guò)反復(fù)研究論證，中央決定在新一輪國(guó)務(wù)院

機(jī)構(gòu)改革時(shí)，首先要確定部門職責(zé)，再根據(jù)職能核定內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員

編制，即所謂“三定”方案。10年之后，1998年國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革時(shí)，

將“三定”方案改為“三定”規(guī)定，使“三定”成為具有強(qiáng)制性、權(quán)

威性和規(guī)范性的部門設(shè)置要求。

從現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的角度來(lái)看，上述“三定”屬于國(guó)家行

政編制管理的范疇，與企業(yè)勞動(dòng)定員定額管理沒有任何關(guān)系。進(jìn)入21

世紀(jì)以來(lái)，隨著國(guó)有企業(yè)各項(xiàng)制度改革的不斷深入，使企業(yè)勞動(dòng)定員

定額等基礎(chǔ)性工作受到不同程度的重視和強(qiáng)化。從現(xiàn)代企業(yè)人力資源

管理學(xué)的角度，提出了新的“三定”，即“定機(jī)構(gòu)、定崗、定員”。

除了上述涉及勞動(dòng)定員的“三定”之外，還有以下“四定”“五

定”等多種提法。

“四定”即定崗、定責(zé)、定編、定薪。該提法將薪資制度設(shè)計(jì)也

包括在內(nèi)，認(rèn)為定崗、定編、定責(zé)是定薪的前提和基礎(chǔ)。也有學(xué)者認(rèn)

為“四定”是定崗、定責(zé)、定員、定額。該提法將“四定”列為企業(yè)

人力資源管理的重要基礎(chǔ)工作，其中，定崗是核心，定責(zé)、定員、定

額是在定崗之后需要完成的各項(xiàng)具體工作，主要解決本崗位的職責(zé)范

圍、崗位人員配置的素質(zhì)要求和數(shù)量限額、崗位工作量考核等一系列

基礎(chǔ)性問題。

“五定”即定編、定責(zé)、定崗、定員、定薪。該提法認(rèn)為，定編

是指嚴(yán)格按照公司組織機(jī)構(gòu)編制管理辦法，依據(jù)科學(xué)合理、高效精干

的原則，確定本單位的機(jī)構(gòu)編制；定責(zé)是指對(duì)本單位現(xiàn)有各崗位的工

作任務(wù)進(jìn)行整理和歸納，明確崗位的職責(zé)范圍；定崗是指通過(guò)定責(zé)，

把相關(guān)的任務(wù)進(jìn)行整理合并，在此基礎(chǔ)上設(shè)立崗位，規(guī)定具體崗位的

具體勞動(dòng)者所要完成工作任務(wù)的數(shù)量和取得的工作成果，做到因事設(shè)

崗、數(shù)量最低、有效配合；定員是指按照崗位需要，確定人員的數(shù)量

和質(zhì)量，貫徹精減、高效、節(jié)約的原則，同時(shí)要保證各類人員比例關(guān)

系的協(xié)調(diào)，做到事得其人、人盡其才、人事相宜；定薪是指根據(jù)崗位

或技能水平確定員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)。

上述“三定”“四定”“五定”應(yīng)當(dāng)從企業(yè)人力資源管理整體系

統(tǒng)的角度進(jìn)行必要修正，更改為新“四定”，即“定編、定崗、定員、

定額”。從優(yōu)化企業(yè)頂層設(shè)計(jì)開始，按照從上至下，由高層、中層乃

至基層逐步拓展傳遞的方法，強(qiáng)化人力資源管理的基礎(chǔ)工作。

1、定編是指根據(jù)組織發(fā)展和組織戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，對(duì)組織結(jié)構(gòu)模

式的正確選擇，以及各種職能部門和業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的合理布局和設(shè)置。

2、定崗是指在生產(chǎn)組冢合理設(shè)計(jì)以及勞動(dòng)組織科學(xué)化的基礎(chǔ)上，

從空間和時(shí)間上科學(xué)界定各個(gè)工作崗位的分工與協(xié)作關(guān)系，并明確規(guī)

定各個(gè)崗位的職責(zé)范圍、人員的素質(zhì)要求、工作程序和任務(wù)總量。

3、定員是指在定編定員的基礎(chǔ)上，為保證組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正

常進(jìn)行，按照一定素質(zhì)要求，對(duì)配備各類崗位的人員所預(yù)先規(guī)定的限

額。

4、定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，采用科學(xué)合理的方法,

對(duì)生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的“活勞動(dòng)”消耗量所預(yù)先

規(guī)定的限額。

“定編、定崗、定員、定額”工作之所以被稱為人力資源管理的

基石，就在于它是在組織機(jī)構(gòu)以及崗位設(shè)置合理化的基礎(chǔ)上，運(yùn)用系

統(tǒng)的量化方法，不斷地進(jìn)行組織診斷、組織變革和創(chuàng)新，使工作崗位

對(duì)員工的質(zhì)與量的規(guī)定性更加明確，從而為企業(yè)科學(xué)地選賢任能，實(shí)

現(xiàn)人力資源數(shù)量和質(zhì)量（素質(zhì)）的合理配置，搭建一個(gè)保障其系統(tǒng)有

效運(yùn)作的平臺(tái)

十一、企業(yè)勞動(dòng)定員管理的作用

企業(yè)勞動(dòng)定員作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，對(duì)于企業(yè)人力

資源開發(fā)與管理具有以下幾點(diǎn)重要的作用Q

1、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。有了定員標(biāo)準(zhǔn)，便于

企業(yè)在用人方面精打細(xì)算，能促使企業(yè)在保證人員生理需要的前提下,

合理、節(jié)約地使用人力資源，用盡可能少的“活勞動(dòng)”消耗生產(chǎn)出更

多的產(chǎn)品，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

2、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)。因?yàn)槠髽I(yè)勞動(dòng)定

員標(biāo)準(zhǔn)是在對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)過(guò)程全面分析的基礎(chǔ)上，以先進(jìn)合

理的定員標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額為依據(jù)核定的，所以按定員標(biāo)準(zhǔn)編制企業(yè)各

類員工的需求量計(jì)劃，是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循的原則。

3、科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部

員工調(diào)配工作的目的是開發(fā)人才，做到人盡其才Q要做到這一點(diǎn)，除

了要了解員工，掌握他們的愛好、技能和健康等各方面的素質(zhì)狀況之

外，還必須了解企業(yè)的定員，掌握各個(gè)生產(chǎn)、工作崗位需要多少人和

需要什么條件的人。所以，定員是人員調(diào)配的主要根據(jù)，而調(diào)配工作

又是定員標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹的保證。

4、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。合理的定員

能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。這就要求在崗的所有

人員必須兢兢業(yè)業(yè)，并且具備一定的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，否則，便不能勝

任其工作。因此，勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性，從

而提高員工的素質(zhì)。

十二、基于培訓(xùn)需求分析的員工培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

（一）開展員工培訓(xùn)需求分析的調(diào)查

員工培訓(xùn)是為了使員工按照統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，

通過(guò)計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定、知識(shí)和信息的傳遞、技能的熟練演練等現(xiàn)代信

息化流程，讓員工通過(guò)一定的教育訓(xùn)練，達(dá)到預(yù)期的技能操作水平。

因此，在員工培訓(xùn)之前，要對(duì)培訓(xùn)崗位需求進(jìn)行分析，而在進(jìn)行系統(tǒng)

的員工培訓(xùn)之前，這一需求的分析就必須落實(shí)到紙面上，因此需要撰

寫培訓(xùn)需求報(bào)告。

培訓(xùn)需求調(diào)查與分析包括兩個(gè)方面，即組織層面的培訓(xùn)需求調(diào)查

分析與員工層面的培訓(xùn)調(diào)查分析。對(duì)于組織層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分

析，要使最終選擇的培訓(xùn)內(nèi)容既能著眼于當(dāng)前所需新知識(shí)、新技術(shù)的

傳授，又能著眼于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

對(duì)于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，更多以問卷調(diào)查法和面談

法為主，調(diào)查中應(yīng)該采集的信息包括理想工作績(jī)效、實(shí)際工作績(jī)效、

受訓(xùn)人員對(duì)工作的各方面感受、受訓(xùn)人員自認(rèn)為產(chǎn)生績(jī)效問題的可能

原因及解決問題的可能途徑。通過(guò)理想工作績(jī)效與實(shí)際工作績(jī)效的對(duì)

比，以及崗位應(yīng)有知識(shí)、技能、態(tài)度與員工現(xiàn)有知識(shí)、技能、態(tài)度的

對(duì)比，找出其差距和產(chǎn)生差距的原因，最終形成一份詳細(xì)的調(diào)查結(jié)果

報(bào)告，交給最終負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主管人員。

（二）分析整合培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果

在獲得員工培訓(xùn)需求調(diào)查的所有結(jié)果之后，要對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查的

結(jié)果進(jìn)行審核（審核其可靠性）、分類（對(duì)不同問題、不同結(jié)果進(jìn)行

分類）、編碼（對(duì)分類的結(jié)果進(jìn)行編碼）、統(tǒng)計(jì)（對(duì)于可數(shù)字化的結(jié)

果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、加總）、制表、劃定百分比（使結(jié)果更為清晰、直接）、

再次審核（檢查整合的過(guò)程中是否存在操作性錯(cuò)誤）、打印、提交、

存檔等。

通過(guò)培訓(xùn)需求分析，首先應(yīng)當(dāng)明確組織能力、員工素質(zhì)技能與企

業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)的差距，深入分析產(chǎn)生各種差距的根源及其解決

方法，以及通過(guò)員工培訓(xùn)可以縮短哪些差距，即分析通過(guò)員工培訓(xùn)可

以解決哪些現(xiàn)存的問題。

培訓(xùn)主管人員在綜合企業(yè)和員工兩個(gè)層面的培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果之

后，應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求，將提升企業(yè)整體素質(zhì)和員工個(gè)人素

質(zhì)的目標(biāo)和任務(wù)緊密結(jié)合在一起，再形成一份系統(tǒng)性、針對(duì)性和可行

性的需求調(diào)查分析報(bào)告，提出切實(shí)可行的能解決現(xiàn)存問題的培訓(xùn)實(shí)施

方案。

最后就是總結(jié)反饋，這一步驟也是很多企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)容易“省略”

的環(huán)節(jié)，似乎交了報(bào)告就一了百了，而不顧調(diào)研的真正目的是否已經(jīng)

達(dá)到。

（三）清晰界定企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)

目標(biāo)是期望的成果，這些成果可能是個(gè)人的、部門的或者整個(gè)企

業(yè)的努力方向。企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的過(guò)程中，必須設(shè)定明

確的培訓(xùn)目標(biāo)。但是，這里所謂的“目標(biāo)”并不是一句大而空的口號(hào)，

而是真正能夠成為引導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)人員朝著正確方向努力學(xué)習(xí)、不

斷奮進(jìn)的指南。

在完成員工培訓(xùn)需求調(diào)查和分析之后，要對(duì)員工培訓(xùn)目標(biāo)作出清

晰的男定。

1、培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)解決員二培訓(xùn)要達(dá)到什么樣標(biāo)準(zhǔn)的問題。培訓(xùn)的總

目標(biāo)是宏觀的、抽象的，需要不斷分層次細(xì)化，使其具體化、具有可

操作性。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，就要求員工通過(guò)培訓(xùn)掌握一定的知識(shí)和技

能，即員工通過(guò)培訓(xùn)后了解什么、能夠干什么、如何干、有哪些新的

變化等。

2、將培訓(xùn)目標(biāo)具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化。在設(shè)定培訓(xùn)目

標(biāo)時(shí)，要用最清晰的、標(biāo)準(zhǔn)的、有指導(dǎo)性的語(yǔ)句。對(duì)合格、熟練、優(yōu)

秀一類的詞語(yǔ)必須加以量化。具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化是制

定培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)不可或缺的要求。

3、培訓(xùn)目標(biāo)要能有效指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者。培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部

資源和外部資源，內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的

員工，外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。

在眾多培訓(xùn)資源中，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的費(fèi)

源來(lái)決定。

由于企業(yè)期望的培訓(xùn)結(jié)果只有一個(gè)，因此培訓(xùn)的目標(biāo)就必須清晰

地讓不同的培訓(xùn)者都意識(shí)到自己要做什么，要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。

培訓(xùn)者只有在準(zhǔn)確的培訓(xùn)目標(biāo)指導(dǎo)下，才能知道自己的培訓(xùn)要在哪個(gè)

方面進(jìn)行（如是操作能力還是思維方法）才能知道自己的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)是

什么。

總之，培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實(shí)施的導(dǎo)航燈。

（四）制訂培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施方案

培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃直接來(lái)源于培訓(xùn)需求，企業(yè)應(yīng)按照培訓(xùn)需求的關(guān)鍵

點(diǎn)紐織相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目通常只能承擔(dān)某一特定的培訓(xùn)

需求，企圖通過(guò)一次培訓(xùn)活動(dòng)滿足多個(gè)培訓(xùn)需求是相當(dāng)困難的。因此,

在擬訂培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)，一方面要明確指出受訓(xùn)者在接受培訓(xùn)之后所

應(yīng)掌握的知識(shí)和技能；另一方面，也是更關(guān)鍵的一點(diǎn)，應(yīng)該指明受訓(xùn)

者在接受培訓(xùn)之后，應(yīng)取得什么樣的業(yè)績(jī)、達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才是企

業(yè)真正所期望的。

培訓(xùn)實(shí)施方案是對(duì)某一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)培訓(xùn)需求要點(diǎn)的操作性細(xì)化

方案，反映了組織對(duì)該培訓(xùn)項(xiàng)目的基本意圖與期望c培訓(xùn)項(xiàng)目明確表

達(dá)了組織對(duì)受訓(xùn)者接受相關(guān)培訓(xùn)之后，在行為表現(xiàn)知業(yè)績(jī)方面應(yīng)該達(dá)

到的成果。一個(gè)完整的培訓(xùn)方案包括三個(gè)方面的基本要求。

第一，培訓(xùn)目標(biāo)向受訓(xùn)者傳達(dá)的意圖。項(xiàng)目目標(biāo)就是要明確、具

體地闡述清楚受訓(xùn)者在接受培訓(xùn)后能夠做什么、在什么條件下去做，

以及做到什么程度，包括受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為、受訓(xùn)者

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績(jī)、評(píng)價(jià)培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)等

第二，組織對(duì)受訓(xùn)者的希望。這些希望包括組織希望受訓(xùn)者在培

訓(xùn)完成后能夠做什么、組織希望受訓(xùn)者在哪些特定情況下表現(xiàn)出這些

行為、組織希望受訓(xùn)者業(yè)績(jī)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)等。

第三，受訓(xùn)者如何將培訓(xùn)項(xiàng)目要求與自身情況相結(jié)合。確定培訓(xùn)

項(xiàng)目目標(biāo)并準(zhǔn)確表達(dá)出來(lái)是一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。培訓(xùn)項(xiàng)目能否真正

對(duì)受訓(xùn)者的績(jī)效產(chǎn)生影響，與培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)置息息相關(guān)

制訂培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施方案需要明確各培訓(xùn)項(xiàng)目信息，具體的

培訓(xùn)項(xiàng)目信息包括：明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目；評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源,

包括人員、資金、課程、師資等；確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目，確

定舟訓(xùn)工作的重點(diǎn)；確定培訓(xùn)需進(jìn)行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、系統(tǒng)建

設(shè)，確定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算。培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃包含以下內(nèi)容。

1、培訓(xùn)目的；說(shuō)明員二為什么要進(jìn)行培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)目標(biāo)：解決員工培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)培訓(xùn)目的,

結(jié)合培訓(xùn)資源配置的情況，將培訓(xùn)目的具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化和標(biāo)

準(zhǔn)化）。

3、受訓(xùn)人員和內(nèi)容：明確培訓(xùn)誰(shuí)、培訓(xùn)什么。

4、培訓(xùn)范圍：包括四個(gè)培訓(xùn)層次，即個(gè)人、基層、部門、企業(yè)。

5、培訓(xùn)規(guī)模：培訓(xùn)規(guī)模受人數(shù)、場(chǎng)地、培訓(xùn)性質(zhì)、工具及費(fèi)用等

影響。

6、培訓(xùn)時(shí)間；時(shí)間安排受培訓(xùn)范圍、對(duì)象、內(nèi)容、方式、費(fèi)用及

其他與培訓(xùn)有關(guān)的因素影響。

7、培訓(xùn)地點(diǎn)：學(xué)員接受培訓(xùn)的所在地區(qū)和培訓(xùn)場(chǎng)所。

8、培訓(xùn)費(fèi)用：即培訓(xùn)成本，是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的

一切費(fèi)用，包括直接培訓(xùn)成本（在組織實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)人員

的一切費(fèi)用總和）和間接培訓(xùn)成本（在組織實(shí)施過(guò)程之外企業(yè)所支付

的一切費(fèi)用總和）。

9、培訓(xùn)方法：包括講授法、視聽技術(shù)法、討論法、案例研究、角

色扮演、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、自學(xué)等方法。

10、培訓(xùn)師；應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)目的和要求，充分、全面考慮培訓(xùn)師的

選拔和任用問題。

此時(shí)還應(yīng)注意培訓(xùn)學(xué)習(xí)的順序。在每項(xiàng)工作中都有很多技能需要

學(xué)習(xí)，如何去確定科學(xué)的學(xué)習(xí)順序則顯得愈加重要,通常，排序依賴

于對(duì)需求分析、任務(wù)說(shuō)明結(jié)果的檢查和分析。這些結(jié)果能夠顯示出培

訓(xùn)項(xiàng)目中各任務(wù)之間在層次和程序上的聯(lián)系。這些都是培訓(xùn)排序的基

本依據(jù)?；谶@些聯(lián)系，再考慮其他一些因素（如費(fèi)用、后勤等）排

序就能完成。

（五）培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的溝通和確認(rèn)

首先，要獲得與培訓(xùn)相關(guān)部門、管理者和員工的支持，以便落實(shí)

培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃。

其次，要說(shuō)明報(bào)告的內(nèi)容，如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問題、

培訓(xùn)的方案和行動(dòng)計(jì)劃、希望得到的支持等。良好的計(jì)劃是成功的一

半。當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展提供幫助，是在為管理者

提高整體績(jī)效服務(wù)時(shí)，培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。部門級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃

要與各部門經(jīng)理進(jìn)行討論。在討論中，各部門經(jīng)理可能會(huì)提出增加培

訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)預(yù)算的建議。要嚴(yán)格控制培訓(xùn)預(yù)算，但培訓(xùn)內(nèi)容可以增

加，當(dāng)然，主要是通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)方式解決。

另外，培訓(xùn)主管要向部門主管講清楚，部門主管級(jí)培訓(xùn)由培訓(xùn)主

管協(xié)助部門進(jìn)行，而不是由培訓(xùn)主管全權(quán)負(fù)責(zé)。否則，在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)

程中容易出現(xiàn)各種各樣的困難和問題。

十三、企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則

培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)

前.講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”，當(dāng)然還要考慮激勵(lì)性、職業(yè)發(fā)

展性等Q

（一）因材施教原則

在企業(yè)中，從普通員工到最高決策者，所從事的工作不同，創(chuàng)造

的績(jī)效不同，能力和應(yīng)當(dāng)達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)也不相同c所以，設(shè)計(jì)員工

培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)應(yīng)充分考慮他們各自的特點(diǎn)，因材施教c也就是說(shuō)，要針

對(duì)員工的不同文化水平、不同職務(wù)、不同要求以及其他差異區(qū)別對(duì)待。

（二）激勵(lì)性原則

培訓(xùn)的對(duì)象是組織的員工，這要求把培訓(xùn)也看作是某種激勵(lì)的手

段。些企業(yè)在招聘員工的廣告中明確告知員工將享受到培訓(xùn)待遇，以

此來(lái)增加本企業(yè)的魅力。通常，員工對(duì)那些重視培訓(xùn)的企業(yè)情有獨(dú)鐘。

員工在接受培訓(xùn)的同時(shí)，將感受到組織對(duì)他們的重視，這樣有利于提

高自我價(jià)值的認(rèn)識(shí)，也有利于增加職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)C

（三）實(shí)踐性原則

在實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程中，應(yīng)千方百計(jì)創(chuàng)造實(shí)踐的條件。培訓(xùn)的

最終目的就是要把工作干得更好。因此，不能僅僅依靠簡(jiǎn)單的課堂教

學(xué)，更要為接受培訓(xùn)的員工提供實(shí)踐或操作的機(jī)會(huì)，使他們通過(guò)實(shí)踐

真正掌握要領(lǐng)，在無(wú)壓力的情況下達(dá)到操作的技能標(biāo)準(zhǔn)，較快提高工

作能力，從而促進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目成果在實(shí)踐工作中的轉(zhuǎn)化。

（四）反饋及強(qiáng)化性原則

在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，要注意對(duì)培訓(xùn)效果的反饋和強(qiáng)化。反

饋的作用在于鞏固學(xué)習(xí)技能、及時(shí)糾正錯(cuò)誤和偏差，反饋的信息越及

時(shí)、準(zhǔn)確，培訓(xùn)的效果就越好。強(qiáng)化是結(jié)合反饋對(duì)接受培訓(xùn)人員的獎(jiǎng)

勵(lì)或懲罰。這種強(qiáng)化不僅應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后馬上進(jìn)行，如獎(jiǎng)勵(lì)接受培訓(xùn)

效昊好并取得優(yōu)異成績(jī)的人員，還應(yīng)在培訓(xùn)之后的上崗工作中對(duì)培訓(xùn)

的效果給予強(qiáng)化，如獎(jiǎng)勵(lì)那些由于培訓(xùn)帶來(lái)工作能力的提高并取得明

顯績(jī)效的員工

（五）目標(biāo)性原則

為受訓(xùn)者設(shè)置明確且具有一定難度的培訓(xùn)目標(biāo)，可以提高培訓(xùn)效

果。培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)置得太難或太容易都會(huì)失去培訓(xùn)的價(jià)值。所以，

目標(biāo)設(shè)置要合理、適度，同時(shí)要與每個(gè)人的具體工作相聯(lián)系，使接受

培訓(xùn)的人員感受到培訓(xùn)的目標(biāo)來(lái)自工作又高于工作，是自我提高和發(fā)

展的高層延續(xù)。

（六）延續(xù)性原則

培訓(xùn)的效果一定要延續(xù)到以后的工作中去，這一原則尤其要強(qiáng)調(diào)。

企業(yè)對(duì)于那些已經(jīng)接受培訓(xùn)的員工如何使用，以及如何發(fā)揮他們已經(jīng)

掌握的找能，其中最有效的辦法是給他們更多的工作機(jī)會(huì)、更理想的

工作條件。而雙其中確有工作能力、真正優(yōu)秀的員工應(yīng)委以重任，直

至為他們提供晉升的機(jī)會(huì)。

（七）職業(yè)發(fā)展性原則

職業(yè)發(fā)展性原則也是培訓(xùn)在員工身上所體現(xiàn)出來(lái)的延續(xù)性原則。

員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)、能力和技能應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的

發(fā)展。作為一項(xiàng)培訓(xùn)的基本原則，它同時(shí)也是調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)積極

性的有效法寶。

十四、實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的注意事項(xiàng)

在實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，有些關(guān)鍵步驟是不可忽視的，否則將影

響垮訓(xùn)的效果。

（一）做好充分準(zhǔn)備

永遠(yuǎn)不要低估準(zhǔn)備的重要性，細(xì)心計(jì)劃總是會(huì)避免更多的問題。

準(zhǔn)備工作包括培訓(xùn)材料的確定和選擇、培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)教師和

學(xué)員的選擇后勤保障（如時(shí)間、地點(diǎn)的安排，教學(xué)輔助用具的準(zhǔn)備）

等。

（二）講究授課效果

有時(shí)培訓(xùn)者就是培訓(xùn)師，實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高授課效率,

調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。作為一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師，要充滿激情，精心設(shè)計(jì)每

一堂課，授課時(shí)注意與學(xué)員的溝通交流，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的主觀能動(dòng)性,

集中學(xué)員的注意力，避免照本宣科或漠視學(xué)員。

（三）動(dòng)員學(xué)員參與

在培訓(xùn)過(guò)程中調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性，是培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)

鍵。當(dāng)個(gè)成人學(xué)員全身心投入學(xué)習(xí)的時(shí)候，學(xué)習(xí)過(guò)程就開始了。學(xué)員

的參與程度越高，學(xué)習(xí)效果就越好。調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的方法有很多，包

括：提問；進(jìn)行體驗(yàn)性操練，開展角色扮演；記住每一位學(xué)員的姓名

并使用它們；在培訓(xùn)中提供信息反饋；讓學(xué)員參與講授；讓學(xué)員示范

操作；結(jié)合課程做一些書面練習(xí)；簽訂學(xué)習(xí)合同；利用專項(xiàng)測(cè)評(píng)表更

深入地了解學(xué)員，進(jìn)行個(gè)別訪談；用實(shí)時(shí)、實(shí)干的方式進(jìn)行培訓(xùn)等。

（四）預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核

沒有系統(tǒng)的、科學(xué)的和嚴(yán)格的考核制度，就無(wú)法檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的

成效。培訓(xùn)考核有兩種方式。

1、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)考核。對(duì)于學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行逐科考試或考查，結(jié)合

學(xué)員平時(shí)的表現(xiàn)作出總的評(píng)價(jià)。也可要求每位學(xué)員寫出培訓(xùn)小結(jié)，總

結(jié)自己在思想、知識(shí)、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步，與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人

事檔案。對(duì)于業(yè)務(wù)操作和技術(shù)技能方面的培訓(xùn)，則可將學(xué)員培訓(xùn)前后

的水平進(jìn)行比較，以確定培訓(xùn)有無(wú)成效及成效多大c

2、培訓(xùn)結(jié)束后工作評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，回到工作崗位后

的工作表現(xiàn)是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果更直接的證明?；氐焦ぷ鲘徫缓蠊ぷ骺己?/p>

的主要內(nèi)容是思想上有