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文檔簡介

DMM

數(shù)據(jù)管理成熟度模型

組件、業(yè)務流程和能力的定義數(shù)據(jù)管理有效性認證所需領域

企業(yè)數(shù)據(jù)管理

EDM

c.i

軟件工程學院

卡梅吉?梅隆。

關于

企業(yè)數(shù)據(jù)管理委員會

EDM理事會是由金融業(yè)創(chuàng)立的一個非營利和貿(mào)易協(xié)會,旨在將數(shù)據(jù)管理提升為一項重要的

業(yè)務任務。理事會的重點是建立有效數(shù)據(jù)管理的基于標準的基礎設施,并制定與業(yè)務環(huán)境

中執(zhí)行數(shù)據(jù)管理有關的最佳做法。詳情請訪問WWW.edmcouncil.org。

卡內(nèi)基梅隆大學-軟件工程學院

軟件工程研究所(SEI)是美國國防部聯(lián)邦資助的研發(fā)中心,由卡內(nèi)基梅隆大學運營。軟

件工程學會(SED通過提供技術領導來推動軟件工程的實踐,幫助各組織在軟件工程能

力方面做出切實的改進。有關軟件工程研究所(SEI)的更多信息,請訪問

。有關軟件工程研究所(SEI)伙伴網(wǎng)絡的更多信息,請訪問

ww.sei.emu.edu/partners。

BoozAllenHamilton

BoozAllenHamilton是美國國防、情報和民用市場以及主要公司、機構和非營利組織的

領先管理和技術咨詢服務供應商。BoozAllen總部位于弗吉尼亞州麥克萊恩,雇傭了25,

000多名員工,截至2011年3月31日的12個月收入為55.9億美元。詳情請訪問

http:〃www.boozallen.com。

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導言

背景

企業(yè)數(shù)據(jù)管理理事會與卡內(nèi)基梅隆大學(CMU)軟件工程研究所(SEI)建立了戰(zhàn)略伙伴關系,

以創(chuàng)建詳細和可審計的數(shù)據(jù)管理成熟度(DMM)模型。DMM在特定業(yè)務流程層面定義了數(shù)據(jù)

管理的組件,以便各組織能夠根據(jù)有記錄的最佳做法評估自己,并改進其在功能、業(yè)務單

元和地理邊界上對數(shù)據(jù)資源的管理。核心DMM內(nèi)容模型是通過數(shù)據(jù)管理從業(yè)人員、業(yè)務經(jīng)

理、信息技術專業(yè)人員和各業(yè)務部門代表之間的協(xié)作開發(fā)的。組件和增量能力度量標準基

于實際現(xiàn)實,即實現(xiàn)戰(zhàn)略一致、實施治理機制、管理操作組件、定義依賴關系、與IT能

力一致、確保數(shù)據(jù)質量以及將可信數(shù)據(jù)集成到下游應用程序所需的內(nèi)容。

數(shù)據(jù)管理成熟度(DMM)模式的總體目標是幫助各組織更加精通關鍵數(shù)據(jù)的管理,并為監(jiān)管

當局控制業(yè)務風險的努力提供一個一致和可比較的基準?;谲浖こ虒W會(SEI)20多

年來開發(fā)和管理的能力成熟度模型集成(CMMI)的基本原理,構建了DMM模型。能力成熟

度模型集成(CMMI)的經(jīng)過驗證的框架,通過改進活動,降低了風險,提高了可預測性和績

效,提高了盈利能力,幫助指導了全球數(shù)千個組織。

關于DMM

DMM模型是用于開發(fā)和管理數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)服務的過程管理和改進成熟度模型。它包含處理通

過交付和維護創(chuàng)建數(shù)據(jù)管理的生命周期的最佳實踐。雖然DMM模型的開發(fā)植根于金融界,

但與數(shù)據(jù)管理有關的實踐是可擴展的,并且適用于任何行業(yè)或管理目標。該模式提出了一

套有組織的做法和目標,這是通過日益健全和紀律嚴明的做法管理作為資產(chǎn)的數(shù)據(jù)所必需

的。

DMM根植于能力成熟度模型集成(能力成熟度模型集成(CMMD),并利用了與能力成熟度模

型集成(CMMD相關的20多年經(jīng)驗中證明的過程區(qū)域。DMM定義了實現(xiàn)戰(zhàn)略一致、實現(xiàn)治

理機制、管理操作組件、定義依賴關系、與IT功能一致、確保數(shù)據(jù)質量以及將數(shù)據(jù)集成

到業(yè)務流程所需的內(nèi)容。它沒有規(guī)定組織必須如何做某事,而是規(guī)定它們必須做什么,以

實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的高能力或成熟度。通過提供結構化和標準的實踐框架,組織可以利用DMM

來構建自己的數(shù)據(jù)管理成熟度路線圖。DMM有一個配套的標準化方法,用于客觀評估組織

數(shù)據(jù)管理實踐中的能力和成熟程度。

聽眾

有意改進或評估其數(shù)據(jù)管理做法的組織和機構一一從通過治理和業(yè)務管理確定戰(zhàn)略目標,

到高質量的數(shù)據(jù)輸出一一應當使用這一模式。DMM提供了一個框架和相應的評估方法,用

以評估數(shù)據(jù)管理做法的效率,衡量業(yè)務整合的成熟程度,并確定全世界各組織可采用的標

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準最佳做法。標準化的評估方法使各組織能夠參照同行和內(nèi)部評價的最佳做法。監(jiān)管機構

和業(yè)務用戶還可以使用DMM來評估組織在數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、管理和使用方面的能力和成熟度。

該模式的結構旨在指導從業(yè)人員開展為實現(xiàn)健全的數(shù)據(jù)管理實踐所必需的大量活動。

DMM框架

該模型的核心由37個過程領域組成,這些過程領域作為傳遞模型的目標、實踐和典型工

作產(chǎn)品的主要手段。每個過程區(qū)域的目的都是通過實踐來實現(xiàn)的(為了實現(xiàn)目標)。在每

個流程區(qū)域中實現(xiàn)目標允許組織實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的能力和成熟度。

模型的過程領域按11個模型組件排列,這些組件又按4個大類別排列。模型的結構可以

在下面的頁面的圖1中看到。

增值

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Definitionofthe

Category

解釋性模型部件

鑰符合示范法的要求

圖1.DMM結構

V

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DMM案文的組織

類別及其相關組件和過程區(qū)域的組織提供了相關活動的邏輯業(yè)務框架。本文列出了合并在前四

類下的這些組件和過程領域。圖2顯示了這些頂級類別(策略、操作、平臺/體系結構和數(shù)據(jù)質

量)如何共同實現(xiàn)基本活動。DMM引用(并包含一個鏈接)一組支持過程區(qū)域,這些過程區(qū)域包

含跨所有類別使用的通用實踐。

支助進程

需求管理]風險管理

配置管理]測量與分析|

圖2.DMM類別

表1顯示了DMM的類別、組件和過程區(qū)域的組織。

vi

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表1-類別、部件和工藝領域

類別構成部分工藝領域

數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略數(shù)據(jù)管理目標數(shù)據(jù)管理目標

數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項

數(shù)據(jù)管理方案的范圍

企業(yè)文化對準

通信戰(zhàn)略

治理模型治理結構

組織模型

監(jiān)督

治理實施與管理

人力資本需求

測量

數(shù)據(jù)管理資金所有權的整個生命周期成本

業(yè)務案例

供資模型

數(shù)據(jù)需求生命周期數(shù)據(jù)需求定義

業(yè)務影響

數(shù)據(jù)生命周期管理

數(shù)據(jù)管理業(yè)務標準和程序地區(qū)

頒布

業(yè)務流程和數(shù)據(jù)流

數(shù)據(jù)依賴生命周期

本體論與業(yè)務語義

數(shù)據(jù)變更管理

數(shù)據(jù)采購數(shù)據(jù)采購要求

采購和供應商程序

平臺與架構建筑上的建筑標準

框架框架建筑方法

平臺與集成數(shù)據(jù)管理平臺

應用集成

版本管理

歷史數(shù)據(jù)

vii

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類別構成部分工藝領域

數(shù)據(jù)質量數(shù)據(jù)質量框架數(shù)據(jù)質素策略發(fā)展

數(shù)據(jù)質量測量與分析

數(shù)據(jù)質量保證數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)質量評估

集成的數(shù)據(jù)質量

數(shù)據(jù)清理

支助進隹領域配置管理

測量和分析

需求管理

風險管理

附錄中提供了補充信息。附錄A審查了標準和程序的類型。這些信息按職能組織起來并提供通

常由組織記錄的信息,以便為數(shù)據(jù)管理的運作提供必要的指導。附錄B(正在開發(fā))將列出DMM中

使用的關鍵詞和術語的詞匯表。

能力和成熟度

DMM提供了六個層次的能力和成熟度。能力根據(jù)每個過程區(qū)域來衡量,成熟度則由組件來衡量,

并卷到類別級別。每個級別的特點是實踐屬性增加。下表2提供了每一級的定義和特點的概

要。

表2-能力/成熟度等級定義

______幽—_____________________描述描述總結

。級:不完整進程不是執(zhí)行就是部分執(zhí)行,任何存在的進程通常都處不臨時執(zhí)行或執(zhí)行。

于動態(tài)變化的狀態(tài)。個人執(zhí)行數(shù)據(jù)管理任務一一沒有正式

的目標。

過程是臨時的,并且局限在項目中。各個領域沒有統(tǒng)一的

第級:已執(zhí)行在本地/業(yè)務單元級別非正

1進程。過程紀律不太可能嚴格,強調數(shù)據(jù)修復。性能可能

式地執(zhí)行反應或部分數(shù)據(jù)

不穩(wěn)定,并且可能不滿足特定目標,例如質量、成本和進

管理(不一致)

度??赡苡懈倪M,但沒有機制確保改進得以維持。

viii

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級別描述描述總結

第2級:管理流程是定義和記錄的,但是在業(yè)

過程被計劃、執(zhí)行、監(jiān)視和控制以實現(xiàn)給定目的或響應于務單元級別上偶爾執(zhí)行

特定需要。已有一個基礎設施來支持業(yè)務單元級別的流

程。確定了明確的作用和責任。

第3級:確定過程被定義、管理和有序,執(zhí)行

隨著時間的推移,已經(jīng)建立和改進了-系列標準流程。滿在組織一級始終適用

足具體需求的流程是根據(jù)組織的準則從一套標準流程中定

制的,并提供可預測的一致性衡量標準。

第4級:測量

己經(jīng)建立了管理和測量的過程度量。有管理差異的正式程流程在結構、對齊、采用和可追

序。質量和過程性能用統(tǒng)計術語來理解,并且在過程的整溯,在組織層面采用一致的度量

個生命周期中進行管理。分析

第5級:優(yōu)化

重點是通過漸進和創(chuàng)新的改進不斷改進流程績效。反饋用流程是持續(xù)管理的,在行政管理

于驅動流程增強和業(yè)務增長。一級得到提倡

能力測量

通過執(zhí)行實現(xiàn)不同級別目標的實踐來衡量每個過程區(qū)域內(nèi)的能力。對于能力測量,過程區(qū)域可

以被視為獨立的,并且組織可以選擇任何過程區(qū)域或數(shù)個過程區(qū)域作為其建立和改進能力的重

點區(qū)域。然而,在每個流程中,模型中期望每個增加的能力級別都建立在其下面的級別上。例

如,為了實現(xiàn)第四級,一個組織必須滿足在該過程區(qū)域中通過第四級向上為每個級別定義的期

望。下面的圖3顯示了所選流程區(qū)域和能力級別度量的示例。注意,對于每個過程區(qū)域,能力

級別可能如何不同。

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級別

數(shù)據(jù)質量框架數(shù)據(jù)質素策略發(fā)展2

數(shù)據(jù)質量測量與分析4

數(shù)據(jù)質量

數(shù)據(jù)分析1

數(shù)據(jù)質量數(shù)據(jù)質量評估3

保證集成的數(shù)據(jù)質量2

數(shù)據(jù)清理\2

圖3.能力級別示例

成熟度測量

除了能力度量之外,成熟度評估要求度量組件或類別中的所有過程區(qū)域處于共同的最小值,以

及充分實施與任一特定組件分開定義的支持過程。例如,為了對數(shù)據(jù)質量類別具有三級成熟度

評級,組織必須至少對數(shù)據(jù)質量類別中的所有流程領域具有三級成熟度評級,并在所有四個支

持流程(在單獨文檔中可用)中全面實施。下面的圖4顯示了這個示例。

T____f

數(shù)據(jù)質素策略發(fā)展73

數(shù)據(jù)質量框架

數(shù)據(jù)質量測曷與分析4

數(shù)據(jù)分析3

數(shù)據(jù)質量

數(shù)據(jù)質量評估3

數(shù)據(jù)質量保證

集成的數(shù)據(jù)質量3

數(shù)據(jù)清理4

配置管理已執(zhí)行

測量和分析已執(zhí)行

支助進程領域已執(zhí)行

風險管理已執(zhí)行

圖4.成熟度級別示例

X

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致謝

這份文件代表了不同組織代表的三年努力和數(shù)千小時的工作。該內(nèi)容由企業(yè)數(shù)據(jù)管理委員會與

卡內(nèi)基梅隆大學軟件工程學院(SEI)合作牽頭,由眾多數(shù)據(jù)從業(yè)人員合作編寫,代表了業(yè)界就

如何將“藝術與實踐”轉變?yōu)椤翱茖W與學科”進行數(shù)據(jù)管理的最佳思路。

DavidBen-Hur,DcloitteandTouche高級經(jīng)理;DavidBottega,Deloitteandthe

EnterpriseManagement;DavidBotte,Delegin,Delegin,Delegin,Enterprise;

邁克爾?阿特金

行政領導和管理委員會

西溪

目錄

關于......................................................................我

導言....................................................

背景..........................................

關于DMM,它是什么............................

聽眾...........................................

DMM框架.......................................

DMM案文的組織................................0

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能力和成熟度...................................

能力測量.............................................九

成熟度測量...........................................J

數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略............................................................15

數(shù)據(jù)管理目標..................................................16

數(shù)據(jù)管理目標.........................................16

數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項....................................20

數(shù)據(jù)管理方案的范圍..................................23

企業(yè)文化......................................................27

對準.................................................27

通信戰(zhàn)略...........................................31

治理模型......................................................35

治理結構...........................................3克

組織模型...........................................3克

監(jiān)督................................................43

治理實施和管理.....................................46

人力資本需求.........................................50

測量.................................................54

數(shù)據(jù)管理資金..................................................58

所有權的整個生命周期成本..........................8美元

十二

商業(yè)案例.......................................62

供資模式.......................................66

數(shù)據(jù)需求生命周期........................................70

數(shù)據(jù)需求定義...................................70

...........................................業(yè)務影響74

...................................數(shù)據(jù)生命周期管理77

數(shù)據(jù)管理業(yè)務......................................................80

標準和程序...............................................81

地區(qū)............................................81

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頒布................................................8克

業(yè)務流程和數(shù)據(jù)流.....................................88

數(shù)據(jù)依賴生命周期.....................................Gi

本體論與業(yè)務語義.....................................gg

數(shù)據(jù)更改管理.........................................gg

數(shù)據(jù)采購...................................................................................................105

采購要求.........................................10克

采購8i供應商管理................................10克

平臺與架構.................................................................................................................113

建筑框架...................................................................................................114

建筑標準.............................................114

建筑方法............................................118

平臺與集成................................................................................................122

數(shù)據(jù)管理平臺........................................122

應用集成.............................................126

版本管理.........................................12克

歷史數(shù)據(jù).............................................132

數(shù)據(jù)質量.....................................................................................................................135

數(shù)據(jù)質量框架............................................................................................136

數(shù)據(jù)質量戰(zhàn)略發(fā)展....................................136

十三

數(shù)據(jù)質量測量與分析..............................141

數(shù)據(jù)質量保證....................................................................................145

...............................................利潤145

......................................數(shù)據(jù)質量評估149

數(shù)據(jù)集成的數(shù)據(jù)質量..............................153

數(shù)據(jù)清理...............................................1

附錄A:標準和程序.....................................................................................................5

質量控制.......................................................................................................6

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數(shù)據(jù)存取........................................................8

分布...........................................................10

數(shù)據(jù)存取.......................................................12

共享服務利用...................................................14

技術元數(shù)據(jù).....................................................17

數(shù)據(jù)定義.......................................................19

業(yè)務數(shù)據(jù)定義...................................................21

檔案和保留.....................................................23

登機與KYC................................................25

權利和許可.....................................................28

重新分配.......................................................30

業(yè)務連續(xù)性計劃/資訊科技保安...................................32

記錄創(chuàng)建與變更管理............................................34

供應商戰(zhàn)略.....................................................36

審計和遵守.....................................................38

敏感數(shù)據(jù)的管理.................................................40

數(shù)據(jù)優(yōu)先與業(yè)務規(guī)則............................................42

數(shù)據(jù)轉換.......................................................44

附錄B:詞匯表...........................................................1

XIV

Category!

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數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略

數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略組成部分確定如何管理、組織、供資、管理和嵌入組織的業(yè)務理念。它界定

了長期行動計劃,并說明了各個組成部分是如何相互聯(lián)系的。組織必須確保數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略

的所有組成部分保持一致。

如下圖所示,數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略類別由5個組成部分和17個從屬過程區(qū)組成。完成數(shù)據(jù)管理策

略需要跨該類別的所有22個方面執(zhí)行所有實踐(在適當級別),如下面的圖1所示。

圖1.數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略組成部分和處理領域

15

數(shù)據(jù)管理目標

闡述數(shù)據(jù)管理的具體目標、優(yōu)先事項、范圍和可交付成果

數(shù)據(jù)管理目標

以所有利益相關者理解、驗證和采納的方式定義組織具體尋求實現(xiàn)的目標。

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PURPOSE

數(shù)據(jù)管理的目標和目的應作為組織戰(zhàn)略計劃的一部分來構建。建立共同目標的方法并不單

一;因此,目標說明需要根據(jù)具體機構定制。其結果將是該組織的一套基本原則/核心數(shù)據(jù)

值和數(shù)據(jù)架構藍圖,同時評估當前的能力,并與每個核心數(shù)據(jù)管理領域的政府機制保持一

致。

納入共同目標說明的概念實例包括:將數(shù)據(jù)作為公司資產(chǎn)加以評估的目標;建立使業(yè)務目

標與數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項相一致的機制;確保高級管理層提供適當水平的支持,以創(chuàng)建和維

持有效的數(shù)據(jù)管理方案

數(shù)據(jù)管理目標必須在與業(yè)務涉眾的直接互動中創(chuàng)建和核實。與數(shù)據(jù)管理相關的業(yè)務價值必

須用業(yè)務術語來衡量。管理層需要界定和批準關于如何將數(shù)據(jù)管理納入項目開發(fā)方法和進

程的參與規(guī)則和商定的政府框架。衡量既可以是“財務”(即減少人工或重復核對)也可以

是“非財務”(即減少風險的能力),衡量標準可以/應該既可行,又與預算程序保持一致。

所有與數(shù)據(jù)的使用和有效性相關的業(yè)務規(guī)則都必須由業(yè)務涉眾驗證并記錄。必須把數(shù)據(jù)管

理方案與業(yè)務倡議和項目不斷協(xié)調的進程納入政府進程,并且必須建立一種機制,以便在

情況變化時持續(xù)調整。

16

目標

a.業(yè)務線在所有數(shù)據(jù)管理組件中有明確定義的角色。

核心問題

a.組織的業(yè)務目標是什么,它們?nèi)绾闻c數(shù)據(jù)需求相關?

b.組織用于定義數(shù)據(jù)管理的業(yè)務目標的核心標準是什么?

c.有哪些衡量標準或KPI確保數(shù)據(jù)管理符合業(yè)務目標?

d.如何實施和衡量數(shù)據(jù)管理的組成部分是否有效?

e.如何確定長期和增量成果(分階段)?

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能力聲明

0級:不完整

?沒有確定正式的數(shù)據(jù)管理目標。

第1級:已執(zhí)行

?數(shù)據(jù)管理目標是在特定項目的非正式基礎上確定的。

?遵守數(shù)據(jù)管理的非正式政策是在項目基礎上進行的,并受到松散的監(jiān)測。

典型工作產(chǎn)品

1.文件數(shù)據(jù)管理表

2.文件數(shù)據(jù)管理政策

3.項目文件(表明遵守數(shù)據(jù)管理政策)

第2級:管理

?共同組織目標得到臨時確認。

?數(shù)據(jù)管理目標在項目、項目組、區(qū)域、業(yè)務領域或功能的范圍內(nèi)定義和記錄。

?關鍵流程領域的數(shù)據(jù)管理目標(即合規(guī)、參考數(shù)據(jù)、財務報告),并與其具體業(yè)務

目標相聯(lián)系。

?Adhoc數(shù)據(jù)管理度量存在并且與管理目標松散地一致。

17

典型工作產(chǎn)品

1.關鍵過程領域(合規(guī)、客戶中心、財務報告)的數(shù)據(jù)管理目標本地化報表

2.項目計劃包括數(shù)據(jù)管理目標和任務

3.項目計劃、任務和其他語句與本地化數(shù)據(jù)管理策略的組件相連

4.數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略文件旨在解決目標、優(yōu)先事項、利益、資源、責任和行動計劃

第3級:確定

?數(shù)據(jù)管理的具體組織業(yè)務目標在組織一級得到界定和記錄。

?與利益攸關方在組織一級定期和正式評價數(shù)據(jù)管理目標與業(yè)務驅動因素和目標。

?確定的數(shù)據(jù)管理目標與指標掛鉤,可以在成本/效益的基礎上進行評估。

?數(shù)據(jù)管理方案的目標在組織內(nèi)廣泛傳播

?數(shù)據(jù)管理和業(yè)務目標優(yōu)先事項是同步的。

?所有相關的利益攸關方都參與數(shù)據(jù)管理并與之保持一致。

?有正式的程序來記錄、驗證、批準和不斷地評估數(shù)據(jù)管理目標。

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典型工作產(chǎn)品

1.數(shù)據(jù)管理愿景說明

2.組織數(shù)據(jù)管理目標的全面說明

3.三年數(shù)據(jù)管理計劃

4.一年期數(shù)據(jù)管理計劃

5.數(shù)據(jù)項目評價計劃和時間表

6.數(shù)據(jù)管理指標和成本效益分析

7.季度企業(yè)級數(shù)據(jù)管理目標與業(yè)務目標指標的分析

8.數(shù)據(jù)管理客觀報表審查和變更時間表

第4級:測量

?從數(shù)據(jù)管理的角度衡量和評價整個組織的所有方案,并與公司數(shù)據(jù)管理和業(yè)務目標

保持一致。數(shù)據(jù)管理的績效顯然轉化為業(yè)務效益。

?為信息鏈的所有組成部分確定數(shù)據(jù)管理業(yè)務目標,并責成參與者遵守有記錄的規(guī)定

18項目標。數(shù)據(jù)管理目標和流程已與組織業(yè)務目標保持一致(并轉化為)。

?現(xiàn)有正式的流程對數(shù)據(jù)管理的增量和長期成果進行量化,這些指標用于衡量目標的

實現(xiàn)。

?高級管理層認識到數(shù)據(jù)管理目標是本組織業(yè)務目標的核心組成部分。

典型工作產(chǎn)品

1.對組織目標的數(shù)據(jù)項目評價

2.數(shù)據(jù)程序和項目評估與度量

第5級:優(yōu)化

?在整個業(yè)務流程中,組織業(yè)務目標與數(shù)據(jù)管理目標相關聯(lián)(建立了端到端鏈接)。

?度量用于不斷改進整個組織的數(shù)據(jù)管理。

?度量用于不斷改進和增強整個組織的業(yè)務目標。

?根據(jù)所有相關利益攸關方的反饋意見修改目標。鼓勵與會者修改不一致的數(shù)據(jù)目標

(并獎勵其主動性)。

?組織可以根據(jù)正式的業(yè)務流程分析提供持續(xù)改進的明確證據(jù)。

?不斷評估數(shù)據(jù)管理目標,制定并相應調整測量標準。

典型工作產(chǎn)品

1.數(shù)據(jù)管理人員關于數(shù)據(jù)管理目標的年度報告(數(shù)據(jù)管理目標的年度脈搏檢查)

2.度量報告將業(yè)務目標與數(shù)據(jù)管理目標聯(lián)系起來

3.按業(yè)務單位對數(shù)據(jù)管理目標的系統(tǒng)反饋

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19

數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項

反映組織如何建立和修改所有相關利益相關者之間的數(shù)據(jù)管理的優(yōu)先次序。優(yōu)先事項反映

在數(shù)據(jù)管理路線圖、可交付成果和時間表中

PURPOSE

數(shù)據(jù)管理的優(yōu)先事項需要與業(yè)務目標保持一致,并由業(yè)務小組轉化為正式的項目計劃。這

些數(shù)據(jù)的優(yōu)先事項需要與業(yè)務目標、技術能力、預算限制和業(yè)務目標保持一致。需要根據(jù)

業(yè)務環(huán)境中的可行情況不斷評估數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項。數(shù)據(jù)管理優(yōu)先化計劃成為作出執(zhí)行決

定和權衡的基礎。

目標

a.記錄和公布數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項說明。

b.確保數(shù)據(jù)管理的優(yōu)先級與業(yè)務值一致。

c.按照既定的成本/效益評價方法,確定評估數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項的衡量標準。

d.繼續(xù)評估優(yōu)先事項并作出必要的調整,以確保繼續(xù)符合業(yè)務原則。

核心問題

a.相關利益攸關方如何確定、談判和商定優(yōu)先事項?

b.如何衡量優(yōu)先事項并傳達給利益攸關方?

c.保持優(yōu)先事項與實際現(xiàn)實相符的方法是什么?

能力聲明

0級:不完整

?沒有確定數(shù)據(jù)管理的優(yōu)先事項。

第1級:已執(zhí)行

?數(shù)據(jù)管理的優(yōu)先次序是在本地化(主要是項目)一級確定的。

?基于項目的具體優(yōu)先事項沒有與其他項目的優(yōu)先事項相結合。

?資源競爭經(jīng)常發(fā)生。

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典型工作產(chǎn)品

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1.方案一級的數(shù)據(jù)管理計劃

2.地方數(shù)據(jù)項目優(yōu)先排序

3.數(shù)據(jù)項目的優(yōu)先次序與總的組織優(yōu)先次序無關

第2級:管理

?數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級是基于項目組在程序級或按照業(yè)務功能定義的。

?優(yōu)先事項已擴大到個別項目之外,并在地方一級通過倡議加以管理。

?業(yè)務單位內(nèi)部存在正式的項目優(yōu)先排序方法;業(yè)務單位用它來管理當?shù)嘏e措。

典型工作產(chǎn)品

1.數(shù)據(jù)計劃標準框架

2.數(shù)據(jù)項目優(yōu)先任務和資源準則

3.地方數(shù)據(jù)項目計劃

4.方案一級的數(shù)據(jù)管理計劃

5.方案級數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項清單

6.審查政策、流程和標準的數(shù)據(jù)管理計劃

第3級:確定

?目前有一個正式程序,以便在所有相關利益攸關方之間對數(shù)據(jù)管理項目的優(yōu)先事項

進行權衡。

?數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項記錄在項目目錄中,并在業(yè)務單位或職能層面進行評價。

?確定優(yōu)先次序的文件和審查程序是標準化和可重復的

?項目可以基于標準度量并根據(jù)用于管理優(yōu)先級的內(nèi)部準則進行排名。

?數(shù)據(jù)管理活動顯然與數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項相一致。

?既定的數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項在整個組織內(nèi)公布和頒布,團隊成員可隨時查閱。

?定期審查和調整數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項,以確保與業(yè)務目標保持一致。

典型工作產(chǎn)品

1.按業(yè)務單位/職能分列的數(shù)據(jù)管理項目目錄

2.數(shù)據(jù)管理項目排序準則

3.按優(yōu)先事項衡量的數(shù)據(jù)管理項目執(zhí)行情況報告

4.全系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理項目計劃(用于根據(jù)確定的優(yōu)先事項進行核查)

5.全系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項清單

6.按優(yōu)先事項分列的全系統(tǒng)圖書館/數(shù)據(jù)管理項目儲存庫

7.數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項審查程序和時間表

21

第4級:測量

?已經(jīng)制定了已知的指標,以便根據(jù)業(yè)務目標和項目交付時間框架調整優(yōu)先級。使用

這些標準度量可以對優(yōu)先級決策進行合理化和合理化。

?定期審查數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項,以確保與業(yè)務目標保持一致。

?成本效益分析產(chǎn)生的優(yōu)先事項是透明的,并傳達給所有利益攸關方。

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?根據(jù)需要并根據(jù)該計劃的進展情況調整優(yōu)先事項。

?關于數(shù)據(jù)管理的決策在企業(yè)一級管理。

典型工作產(chǎn)品

1.根據(jù)批準的標準記錄優(yōu)先次序和過程評分表

2.計量報告,包括如何與數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項和供資決定保持一致

3.重新確定方案倡議優(yōu)先次序的標準和閾值

4.對預算分配決定的影響分析

5.定期審查數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項的時間表

第5級:優(yōu)化

?數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項充分整合并與業(yè)務戰(zhàn)略保持一致。

?數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級由企業(yè)范圍的管理控制過程正式記錄和支持。

?基于度量不斷增強全視圖程序優(yōu)先級(即,時間線、資源需求、交付里程碑、可擴展

性選項等)以改進優(yōu)先級排序過程。

?優(yōu)先事項、流程、內(nèi)部資源分配和價值在適當?shù)臅r候被納入整個全球組織的管理決

?數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項與監(jiān)管機構和市場當局的要求共享,并與行業(yè)最佳做法保持一

致。

?數(shù)據(jù)管理項目和優(yōu)先事項與企業(yè)數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略相聯(lián)系。

典型工作產(chǎn)品

1.文檔化的管理控制過程和度量報告

2.數(shù)據(jù)管理優(yōu)先審查文件

3.與數(shù)據(jù)管理優(yōu)先事項、流程、資源分配和價值確定相一致的組織政策文件

4.參考數(shù)據(jù)管理做法、信息共享和調整協(xié)議的行業(yè)報告

22

數(shù)據(jù)管理方案的范圍

定義數(shù)據(jù)管理中包含的資產(chǎn)類、功能功能、業(yè)務區(qū)域和數(shù)據(jù)域。

PURPOSE

確定需要參與的業(yè)務領域、職能支助小組和其他利益攸關方及其參與程度和衡量方案成功

的標準。范圍包括待處理的功能領域、所需數(shù)據(jù)域、能力、做法和項目。評價、分析、調

查結果和建議被記錄下來,并作為優(yōu)先治理的一部分提出。

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目標

a.定義并建立數(shù)據(jù)管理的業(yè)務段級范圍。

b.確保所有業(yè)務區(qū)域和所需的數(shù)據(jù)域都包含在該范圍內(nèi)。

c.定義、建立和維持一個過程來評估程序的范圍,并根據(jù)業(yè)務優(yōu)先級和架構對齊進行

調整。

d.包括標準化數(shù)據(jù)接口(例如:ETL,API)在數(shù)據(jù)管理范圍內(nèi)。

e.在治理框架(即作用和責任)內(nèi)定義問責方。

f.在數(shù)據(jù)管理中建立企業(yè)級的透明度和可見性。

g.界定和制定監(jiān)管/遵約任務

核心問題

a.什么是識別程序所包括的功能區(qū)域、數(shù)據(jù)域等的方法?

b.哪些數(shù)據(jù)域(如工具/產(chǎn)品、實體、公司行為、定價、交易、位置、客戶/賬戶)包

括在數(shù)據(jù)管理中,在范圍中是否在要求什么?

c.什么extemal數(shù)據(jù)在程序的范圍內(nèi)?

d.數(shù)據(jù)管理的哪些功能組件在范圍?

e.哪些業(yè)務領域(如資產(chǎn)管理、投資銀行、零售、財富管理)在范圍(具體行業(yè))?

f.哪些職能領域(如研究、定價、交易、風險、合規(guī)、業(yè)務管理、清算、結算)在范

圍(具體行業(yè))?

23

EDM理事會公司只供電訊管理局成員檢討的副本草案

g.必須通過數(shù)據(jù)管理(例如:多德?弗蘭克,巴塞爾?

能力聲明

0級:不完整

?數(shù)據(jù)管理的范圍沒有定義。

第1級:已執(zhí)行

?跨組織和與數(shù)據(jù)管理相關聯(lián)的域使用的數(shù)據(jù)類型在本地管理,并且基于即時項目的

焦點來確定。沒有正式的過程來確定哪些數(shù)據(jù)類型、函數(shù)和區(qū)域處于程序的范圍或

優(yōu)先位置。

?業(yè)務單元和區(qū)域之間數(shù)據(jù)域定義(例如,客戶、事務、事件、地理、產(chǎn)品等)并不一

致,使得難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理范圍的一致性。

典型工作產(chǎn)品

1.關于數(shù)據(jù)管理所包括的域和數(shù)據(jù)類型的本地文檔

2.數(shù)據(jù)管理范圍的本地定義

第2級:管理

?整個組織使用的數(shù)據(jù)域在高級別上達成一致并編目。

?數(shù)據(jù)管理(以及每個領域內(nèi)的子部門)所服務的業(yè)務領域/部門(例如資產(chǎn)管理、資本

市場、財富管理等)的范圍得到明確界定和記錄。業(yè)務是制定數(shù)據(jù)管理目標的積極參

與者。

?職能領域(如清算、結算、風險、合規(guī)、財務等)和分部分的范圍得到明確界定和詳

細記錄。業(yè)務是制定數(shù)據(jù)管理目標的積極參與者。

?數(shù)據(jù)管理所滿足的監(jiān)管要求的范圍得到明確界定和詳細記錄。

?在組織一級確定問責方并記錄責任。

典型工作產(chǎn)品

1.數(shù)據(jù)管理范圍定義(描述和邊界)

2.公布和核準的數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息對象/主題領域定義

3.數(shù)據(jù)管理業(yè)務和功能定義/圖表(例如,考試、執(zhí)行)

4.數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)集定義(治理范圍)

5.數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)元素定義

6.管理域和數(shù)據(jù)類型的企業(yè)級目錄

第3級:確定

?與數(shù)據(jù)管理相關的數(shù)據(jù)域是明確定義的、有充分記錄的、在企業(yè)級排定的優(yōu)先次

23

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序,并且得到方案的所有利益相關者的同意。

?

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