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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市綜合體清潔及消毒防疫服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.2.合同雙方地址1.3.合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容與范圍2.1.清潔服務內(nèi)容2.2.消毒防疫服務內(nèi)容2.3.服務范圍3.服務期限3.1.服務開始日期3.2.服務結束日期4.服務時間與班次4.1.服務時間4.2.服務班次5.服務費用及支付方式5.1.服務費用5.2.支付方式5.3.付款期限6.服務質(zhì)量要求6.1.清潔標準6.2.消毒防疫標準6.3.質(zhì)量檢查與考核7.服務人員管理7.1.服務人員資質(zhì)要求7.2.服務人員培訓7.3.服務人員考核8.保密條款8.1.保密信息范圍8.2.保密義務8.3.違約責任9.違約責任9.1.違約情形9.2.違約責任承擔9.3.違約賠償10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決程序10.3.爭議解決機構11.合同解除11.1.合同解除條件11.2.合同解除程序11.3.合同解除后果12.合同生效與終止12.1.合同生效條件12.2.合同終止條件12.3.合同終止程序13.其他約定13.1.不可抗力13.2.通知方式13.3.合同附件14.合同簽署與生效14.1.合同簽署日期14.2.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.1.1.服務方名稱:清潔消毒有限公司1.1.2.被服務方名稱:城市綜合體管理有限公司1.2.合同雙方地址1.2.1.服務方地址:市區(qū)路號1.2.2.被服務方地址:市區(qū)路號1.3.合同雙方聯(lián)系方式1.3.1.服務方聯(lián)系人:張先生1.3.2.服務方聯(lián)系電話:138xxxx55551.3.3.被服務方聯(lián)系人:李經(jīng)理1.3.4.被服務方聯(lián)系電話:139xxxx66662.服務內(nèi)容與范圍2.1.清潔服務內(nèi)容2.1.1.公共區(qū)域清潔2.1.2.衛(wèi)生間清潔2.1.3.空調(diào)系統(tǒng)清潔2.1.4.地毯清潔2.2.消毒防疫服務內(nèi)容2.2.1.定期消毒2.2.2.應急消毒2.2.3.疫情防控指導2.3.服務范圍2.3.1.城市綜合體所有區(qū)域2.3.2.服務對象包括但不限于業(yè)主、商戶、訪客3.服務期限3.1.服務開始日期:2024年1月1日3.2.服務結束日期:2024年12月31日4.服務時間與班次4.1.服務時間:每日6:0022:004.2.服務班次:分為早班、中班、晚班,每班8小時5.服務費用及支付方式5.1.服務費用:人民幣萬元/年5.2.支付方式:每月底前支付下月服務費用5.3.付款期限:收到發(fā)票后10個工作日內(nèi)支付6.服務質(zhì)量要求6.1.清潔標準6.1.1.公共區(qū)域:每日清掃、拖地、擦拭6.1.2.衛(wèi)生間:每日清潔、消毒、除味6.1.3.空調(diào)系統(tǒng):每季度清潔、消毒6.1.4.地毯:每季度深度清潔6.2.消毒防疫標準6.2.1.定期消毒:每周對公共區(qū)域進行消毒6.2.2.應急消毒:發(fā)生疫情或突發(fā)事件時,立即進行消毒處理6.2.3.疫情防控指導:提供疫情防控指導方案,協(xié)助被服務方落實防控措施6.3.質(zhì)量檢查與考核6.3.1.每月進行一次服務質(zhì)量檢查6.3.2.檢查內(nèi)容包括:清潔、消毒防疫、服務態(tài)度等6.3.3.考核結果作為服務質(zhì)量評定依據(jù),影響服務費用支付7.服務人員管理7.1.服務人員資質(zhì)要求7.1.1.清潔人員:持有相關資格證書7.1.2.消毒防疫人員:持有相關資格證書,具備消毒防疫專業(yè)知識7.2.服務人員培訓7.2.1.定期組織服務人員參加專業(yè)培訓7.2.2.培訓內(nèi)容包括:清潔、消毒防疫操作規(guī)范、服務禮儀等7.3.服務人員考核7.3.1.每年進行一次服務人員考核7.3.2.考核內(nèi)容包括:專業(yè)知識、操作技能、服務態(tài)度等8.保密條款8.1.保密信息范圍8.1.1.服務方的商業(yè)秘密8.1.2.被服務方的商業(yè)秘密8.1.3.雙方在合同履行過程中知悉的任何非公開信息8.2.保密義務8.2.1.雙方對本合同內(nèi)容及保密信息負有保密義務8.2.2.未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息8.3.違約責任8.3.1.若一方違反保密義務,造成對方損失的,應承擔相應的違約責任8.3.2.違約方應賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失9.違約責任9.1.違約情形9.1.1.服務方未按約定提供服務的9.1.2.被服務方未按時支付服務費用的9.1.3.雙方未按約定履行其他合同義務的9.2.違約責任承擔9.2.1.違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失9.2.2.違約金金額按合同約定或法定標準確定9.3.違約賠償9.3.1.違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失9.3.2.賠償金額根據(jù)實際情況確定10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.1.1.雙方應友好協(xié)商解決合同爭議10.1.2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2.爭議解決程序10.2.1.爭議發(fā)生后,雙方應在收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決10.2.2.協(xié)商不成,任何一方可向人民法院提起訴訟10.3.爭議解決機構10.3.1.若雙方約定仲裁,則爭議提交至仲裁委員會仲裁10.3.2.仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力11.合同解除11.1.合同解除條件11.1.1.服務方嚴重違約,經(jīng)被服務方催告后仍未改正的11.1.2.被服務方嚴重違約,經(jīng)服務方催告后仍未改正的11.1.3.因不可抗力導致合同無法履行的11.2.合同解除程序11.2.1.雙方協(xié)商一致解除合同的,簽訂合同解除協(xié)議11.2.2.一方解除合同,應書面通知對方,并說明解除原因11.3.合同解除后果11.3.1.合同解除后,雙方應按照約定結算服務費用11.3.2.合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的索賠權利12.合同生效與終止12.1.合同生效條件12.1.1.雙方簽署合同12.1.2.合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.2.合同終止條件12.2.1.服務期限屆滿12.2.2.合同解除12.3.合同終止程序12.3.1.合同終止后,雙方應按照約定結算服務費用12.3.2.合同終止不影響雙方因違約而產(chǎn)生的索賠權利13.其他約定13.1.不可抗力13.1.1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況13.1.2.發(fā)生不可抗力,雙方應協(xié)商解決合同履行問題13.2.通知方式13.2.1.通知應以書面形式發(fā)送13.2.2.通知送達對方即視為送達13.3.合同附件13.3.1.本合同附件作為合同不可分割的一部分13.3.2.附件包括但不限于服務標準、人員配備計劃等14.合同簽署與生效14.1.合同簽署日期:2024年1月1日14.2.合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1.第三方的定義1.1.1.第三方是指在本合同履行過程中,為協(xié)助合同雙方履行合同義務而介入的獨立第三方機構或個人。1.1.2.第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)公司、子公司或員工。1.2.第三方介入的目的1.2.1.協(xié)助合同雙方解決合同履行中的問題。1.2.2.提供專業(yè)服務,提高服務質(zhì)量。1.3.第三方介入的類型1.3.1.中介方:為合同雙方提供信息對接、溝通協(xié)調(diào)服務。1.3.2.專業(yè)服務機構:提供清潔、消毒防疫等專業(yè)服務。1.3.3.法律顧問:提供法律咨詢和爭議解決服務。2.第三方責任限額2.1.第三方的責任限額2.1.1.第三方在履行職責過程中,因其自身過錯導致合同雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。2.1.2.第三方的賠償責任不超過其與合同雙方簽訂的協(xié)議中約定的責任限額。2.2.責任限額的確定2.2.1.第三方責任限額由合同雙方與第三方在協(xié)議中約定。2.2.2.責任限額應合理反映第三方可能承擔的風險和責任。3.第三方介入時的額外條款及說明3.1.第三方介入程序3.1.1.合同雙方同意第三方介入前,應書面通知對方。3.1.2.第三方介入需獲得合同雙方的書面同意。3.2.第三方權利義務3.2.1.第三方有權根據(jù)合同要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助。3.2.2.第三方應遵守合同規(guī)定,不得損害合同雙方的合法權益。3.3.第三方介入的費用3.3.1.第三方介入的費用由合同雙方另行協(xié)商確定。3.3.2.第三方介入費用包括但不限于咨詢費、服務費等。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1.第三方與合同雙方的關系4.1.1.第三方與合同雙方之間是獨立的服務合同關系。4.1.2.第三方不得干預合同雙方的合同權利義務。4.2.第三方與被服務方的關系4.2.1.第三方作為被服務方,應按照合同約定提供清潔及消毒防疫服務。4.2.2.第三方應接受被服務方的監(jiān)督和管理。4.3.第三方與服務方的關系4.3.1.第三方作為服務方,應按照合同約定提供清潔及消毒防疫服務。4.3.2.第三方應接受服務方的監(jiān)督和管理。5.第三方介入后的爭議解決5.1.第三方介入后,如發(fā)生爭議,應由合同雙方與第三方協(xié)商解決。5.2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.第三方介入的終止6.1.第三方介入的終止條件6.1.1.合同履行完畢。6.1.2.第三方介入的目的已實現(xiàn)。6.2.第三方介入的終止程序6.2.1.合同雙方應書面通知第三方終止介入。6.2.2.第三方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務標準及操作流程1.1.詳細規(guī)定清潔及消毒防疫服務的具體標準和操作流程。1.2.包括清潔劑的使用、消毒劑的配比、清潔工具的使用等。1.3.附件說明:此附件為合同不可分割的一部分,服務方需嚴格按照此標準執(zhí)行。2.附件二:人員配備計劃2.1.列出服務期間所需的人員數(shù)量、職位及資質(zhì)要求。2.2.包括清潔人員、消毒防疫人員、管理人員等。2.3.附件說明:此附件為合同不可分割的一部分,服務方需按照此計劃配備人員。3.附件三:服務費用明細3.1.列出各項服務的費用構成,包括人工費、材料費、設備折舊費等。3.2.附件說明:此附件為合同不可分割的一部分,服務方需按照此明細收取費用。4.附件四:保密協(xié)議4.1.詳細規(guī)定合同雙方在履行合同過程中應遵守的保密義務。4.2.包括保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。4.3.附件說明:此附件為合同不可分割的一部分,合同雙方需簽署此協(xié)議。5.附件五:爭議解決機制5.1.詳細規(guī)定合同雙方在發(fā)生爭議時的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。5.2.附件說明:此附件為合同不可分割的一部分,合同雙方需按照此機制解決爭議。6.附件六:不可抗力事件處理方案6.1.詳細規(guī)定在發(fā)生不可抗力事件時,合同雙方應采取的措施及責任劃分。6.2.附件說明:此附件為合同不可分割的一部分,合同雙方需按照此方案處理不可抗力事件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1.服務方未按約定提供服務的,如清潔、消毒防疫不到位等。1.2.被服務方未按時支付服務費用的。1.3.雙方未按約定履行其他合同義務的。2.責任認定標準2.1.服務方違約:2.1.1.服務方未按約定提供服務的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣除當月服務費用的%。2.1.2.服務方未按時提供服務費用明細的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣除當月服務費用的%。2.2.被服務方違約:2.2.1.被服務方未按時支付服務費用的,每逾期一天,支付當月服務費用的%作為滯納金。2.2.2.被服務方未按約定提供必要信息的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣除當月服務費用的%。3.違約責任示例說明3.1.服務方未按約定進行消毒防疫,導致被服務方財產(chǎn)損失,服務方應賠償被服務方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。3.2.被服務方未按時支付服務費用,逾期15天,被服務方應支付當月服務費用的%作為滯納金。全文完。2024年度城市綜合體清潔及消毒防疫服務合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同總價7.合同付款方式8.合同違約責任二、服務內(nèi)容1.清潔范圍2.清潔標準3.清潔頻次4.清潔工具與材料5.消毒防疫范圍6.消毒防疫標準7.消毒防疫頻次8.消毒防疫方法三、服務質(zhì)量要求1.清潔質(zhì)量2.消毒防疫效果3.服務態(tài)度4.響應速度5.安全保障6.環(huán)保要求四、服務人員管理1.服務人員資質(zhì)2.服務人員培訓3.服務人員紀律4.服務人員考核5.服務人員獎懲五、服務區(qū)域管理1.服務區(qū)域劃分2.服務區(qū)域責任3.服務區(qū)域維護4.服務區(qū)域調(diào)整5.服務區(qū)域變更六、合同履行與監(jiān)督1.合同履行方式2.合同履行進度3.合同履行監(jiān)督4.合同履行檢查5.合同履行驗收七、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更程序4.合同解除程序5.合同變更與解除的后果八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機構4.爭議解決期限5.爭議解決費用九、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責任4.違約責任十、其他約定1.合同附件2.合同附件效力3.合同附件解釋4.合同附件變更5.合同附件補充十一、合同附件1.服務項目清單2.服務人員名單3.服務區(qū)域圖4.清潔消毒防疫方案5.合同附件補充協(xié)議十二、合同簽署1.合同簽署方式2.合同簽署人員3.合同簽署日期4.合同簽署地點5.合同簽署效力十三、合同備案1.合同備案部門2.合同備案程序3.合同備案材料4.合同備案期限5.合同備案費用十四、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止責任4.合同終止后事宜5.合同終止備案合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2024年度城市綜合體清潔及消毒防疫服務合同2.合同雙方:服務方:[服務方名稱]甲方:[甲方名稱]3.合同簽訂日期:____年__月__日4.合同生效日期:____年__月__日5.合同期限:自____年__月__日至____年__月__日6.合同總價:人民幣____元整7.合同付款方式:預付款:合同簽訂后__個工作日內(nèi)支付合同總價的__%進度款:按季度支付,每個季度末支付下季度服務費的__%結算款:合同履行完畢后__個工作日內(nèi)支付剩余款項8.合同違約責任:服務方未按約定提供服務,甲方有權要求賠償損失甲方未按時支付款項,服務方有權暫?;蚪K止服務二、服務內(nèi)容1.清潔范圍:公共區(qū)域:大廳、走廊、電梯間、停車場等辦公區(qū)域:辦公室、會議室、洗手間等商業(yè)區(qū)域:店鋪、走廊、衛(wèi)生間等2.清潔標準:公共區(qū)域:每日至少清潔一次,保持干凈、整潔辦公區(qū)域:每周至少清潔一次,保持桌面、地面清潔商業(yè)區(qū)域:每日至少清潔一次,保持店面整潔3.清潔頻次:公共區(qū)域:每日辦公區(qū)域:每周商業(yè)區(qū)域:每日4.清潔工具與材料:服務方提供清潔工具及材料,并保證其質(zhì)量符合國家標準5.消毒防疫范圍:公共區(qū)域:電梯按鈕、扶手、門把手等高頻接觸區(qū)域辦公區(qū)域:辦公桌、電腦鍵盤、鼠標等商業(yè)區(qū)域:收銀臺、購物車、貨架等6.消毒防疫標準:按照國家衛(wèi)生健康委員會及當?shù)匦l(wèi)生部門的消毒防疫標準執(zhí)行7.消毒防疫頻次:公共區(qū)域:每日辦公區(qū)域:每周商業(yè)區(qū)域:每日8.消毒防疫方法:使用符合國家標準的消毒劑,采用噴霧、擦拭等方法進行消毒三、服務質(zhì)量要求1.清潔質(zhì)量:保持服務區(qū)域干凈、整潔,無污漬、灰塵等2.消毒防疫效果:達到國家衛(wèi)生健康委員會及當?shù)匦l(wèi)生部門的消毒防疫效果標準3.服務態(tài)度:服務人員應熱情、禮貌,對待甲方員工及顧客友好4.響應速度:對甲方提出的清潔、消毒防疫需求,服務方應在__小時內(nèi)響應并處理5.安全保障:服務人員必須遵守安全操作規(guī)程,確保工作安全6.環(huán)保要求:使用環(huán)保型清潔劑和消毒劑,減少對環(huán)境的影響四、服務人員管理1.服務人員資質(zhì):服務人員須持有相關職業(yè)資格證書2.服務人員培訓:服務方需定期對服務人員進行專業(yè)培訓3.服務人員紀律:服務人員應遵守甲方規(guī)章制度,不得擅離職守4.服務人員考核:服務方應定期對服務人員進行考核,考核不合格者進行培訓或調(diào)整5.服務人員獎懲:服務方根據(jù)服務人員表現(xiàn)進行獎懲,激勵優(yōu)秀員工五、服務區(qū)域管理1.服務區(qū)域劃分:根據(jù)甲方提供的區(qū)域劃分圖進行服務2.服務區(qū)域責任:服務方對服務區(qū)域內(nèi)的清潔、消毒防疫工作負責3.服務區(qū)域維護:保持服務區(qū)域設施完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報修4.服務區(qū)域調(diào)整:如需調(diào)整服務區(qū)域,服務方應與甲方協(xié)商一致5.服務區(qū)域變更:如服務區(qū)域發(fā)生變更,服務方應及時調(diào)整服務內(nèi)容六、合同履行與監(jiān)督1.合同履行方式:服務方按照合同約定提供服務2.合同履行進度:服務方每月向甲方報告服務進度3.合同履行監(jiān)督:甲方有權對服務方履行合同情況進行監(jiān)督4.合同履行檢查:甲方每月對服務進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與服務方溝通5.合同履行驗收:合同履行完畢后,甲方對服務成果進行驗收七、合同變更與解除1.合同變更條件:雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更2.合同解除條件:服務方嚴重違約,甲方有權解除合同甲方嚴重違約,服務方有權解除合同3.合同變更程序:雙方簽訂書面變更協(xié)議,并通知對方4.合同解除程序:雙方簽訂書面解除協(xié)議,并通知對方5.合同變更與解除的后果:合同變更或解除后,雙方應按照約定承擔相應責任八、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決爭議若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟2.爭議解決程序:提起訴訟前,雙方應給予對方__天書面通知訴訟期間,雙方應繼續(xù)履行合同義務3.爭議解決機構:無4.爭議解決期限:爭議發(fā)生后__個月內(nèi)解決5.爭議解決費用:訴訟費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外九、保密條款1.保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等2.保密期限:合同終止后__年內(nèi)3.保密責任:雙方均應采取必要措施保護保密信息4.違約責任:違反保密義務,泄露保密信息,承擔違約責任,賠償損失十、其他約定1.合同附件:本合同附件為合同不可分割的一部分2.合同附件效力:合同附件與合同具有同等法律效力3.合同附件解釋:對合同附件的歧義,按合同解釋4.合同附件變更:合同附件的變更需經(jīng)雙方書面同意5.合同附件補充:合同附件的補充需經(jīng)雙方書面同意十一、合同附件1.服務項目清單:[詳細列明服務項目]2.服務人員名單:[詳細列明服務人員信息]3.服務區(qū)域圖:[提供服務區(qū)域劃分圖]4.清潔消毒防疫方案:[詳細說明清潔消毒防疫措施]5.合同附件補充協(xié)議:[如有,詳細列明補充協(xié)議內(nèi)容]十二、合同簽署1.合同簽署方式:雙方法定代表人或授權代表簽字2.合同簽署人員:甲方代表:[姓名]服務方代表:[姓名]3.合同簽署日期:2024年__月__日4.合同簽署地點:[簽署地點]5.合同簽署效力:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效十三、合同備案1.合同備案部門:[備案部門名稱]2.合同備案程序:雙方應按照備案部門要求提供相關材料3.合同備案材料:合同文本、營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等4.合同備案期限:合同簽訂后__個工作日內(nèi)完成備案5.合同備案費用:[如有,詳細列明費用]十四、合同終止1.合同終止條件:合同期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同出現(xiàn)合同約定的解除條件2.合同終止程序:雙方簽訂書面終止協(xié)議3.合同終止責任:雙方應按照合同約定承擔相應責任4.合同終止后事宜:雙方應妥善處理合同終止后的善后事宜5.合同終止備案:如有要求,雙方應向備案部門辦理合同終止備案手續(xù)甲方(蓋章):授權代表(簽字):日期:____年__月__日乙方(蓋章):授權代表(簽字):日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方主導條款:說明:在甲方為主導的情況下,甲方有權對服務內(nèi)容、服務人員進行調(diào)整和監(jiān)督。1.1服務內(nèi)容調(diào)整權:甲方有權根據(jù)實際需求調(diào)整服務內(nèi)容,服務方應予以配合。任何服務內(nèi)容的調(diào)整,雙方應提前__天書面通知對方。1.2服務人員監(jiān)督權:甲方有權對服務人員進行定期或不定期的考核和監(jiān)督。服務方應確保服務人員具備相應資質(zhì),并遵守甲方規(guī)章制度。2.甲方支付責任條款:說明:甲方應承擔合同約定的全部費用,包括但不限于服務費、稅費等。2.1付款責任:甲方應按照合同約定的付款方式和時間支付款項。甲方逾期付款,應向服務方支付逾期付款利息。2.2稅費承擔:合同涉及的稅費由甲方承擔。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方主導條款:說明:在乙方為主導的情況下,乙方有權對服務內(nèi)容、服務人員進行調(diào)整和監(jiān)督。1.1服務內(nèi)容調(diào)整權:乙方有權根據(jù)實際需求調(diào)整服務內(nèi)容,甲方應予以配合。任何服務內(nèi)容的調(diào)整,雙方應提前__天書面通知對方。1.2服務人員監(jiān)督權:乙方有權對服務人員進行定期或不定期的考核和監(jiān)督。服務方應確保服務人員具備相應資質(zhì),并遵守乙方規(guī)章制度。2.乙方服務質(zhì)量保證條款:說明:乙方應保證服務質(zhì)量,確保服務符合合同約定。2.1質(zhì)量保證:乙方應確保服務人員具備專業(yè)知識和技能,能夠勝任服務工作。乙方應定期對服務人員進行培訓,提高服務質(zhì)量。2.2質(zhì)量問題處理:若出現(xiàn)服務質(zhì)量問題,乙方應在__小時內(nèi)予以處理,并承擔相應責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介條款:說明:如有第三方中介參與合同履行,本條款適用于第三方中介。1.1中介職責:第三方中介負責監(jiān)督合同履行情況,協(xié)調(diào)雙方關系。第三方中介有權對服務質(zhì)量和費用進行審核。1.2中介費用:第三方中介費用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。2.中介爭議解決條款:說明:第三方中介在爭議解決過程中,應保持公正、公平。2.1爭議解決:第三方中介應積極協(xié)調(diào)雙方解決爭議,確保合同履行。若雙方無法達成一致,第三方中介可提出解決方案。2.2中介責任:第三方中介在履行職責過程中,若因故意或重大過失造成損失,應承擔相應責任。3.中介終止條款:說明:如有必要,雙方可終止第三方中介的職責。3.1終止條件:合同履行完畢或雙方協(xié)商一致。第三方中介無法履行職責或出現(xiàn)重大過失。3.2終止程序:雙方應提前__天書面通知第三方中介終止職責。第三方中介應在收到通知后__天內(nèi)完成職責交接。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務項目清單2.服務人員名單3.服務區(qū)域圖4.清潔消毒防疫方案5.合同附件補充協(xié)議6.第三方中介協(xié)議(如有)7.甲方規(guī)章制度(如有)8.乙方服務規(guī)范(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:服務方未按約定提供服務,或服務不符合合同約定標準。甲方未按約定支付款項。雙方未按約定履行保密義務。第三方中介未按約定履行職責。2.違約行為的認定:服務方未按約定提供服務,經(jīng)甲方書面通知后__天內(nèi)未予改正,視為違約。甲方逾期支付款項,超過合同約定付款期限__天,視為違約。雙方泄露保密信息,經(jīng)對方書面通知后__天內(nèi)未采取措施改正,視為違約。第三方中介未按約定履行職責,經(jīng)雙方書面通知后__天內(nèi)未予改正,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.保密信息:指在合同履行過程中,雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。2.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.敗訴方:指在訴訟或仲裁中,未勝訴的一方。4.重大過失:指行為人因疏忽大意,導致嚴重后果的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務方服務質(zhì)量不達標。解決辦法:甲方有權要求服務方進行整改,服務方應在__天內(nèi)整改完畢。2.問題:甲方未按時支付款項。解決辦法:甲方應按照合同約定支付款項,如逾期支付,應向服務方支付逾期付款利息。3.問題:第三方中介未能履行職責。解決辦法:雙方可共同協(xié)商更換第三方中介,或終止第三方中介的職責。五、所有應用場景:1.城市綜合體公共區(qū)域的清潔及消毒防疫服務。2.辦公區(qū)域的日常清潔及消毒防疫服務。3.商業(yè)區(qū)域的店鋪清潔及消毒防疫服務。4.甲方委托第三方中介進行合同履行監(jiān)督的場景。5.合同期限屆滿,雙方協(xié)商續(xù)簽或終止合同的場景。全文完。2024年度城市綜合體清潔及消毒防疫服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2024年度甲方委托乙方對城市綜合體進行清潔及消毒防疫服務的相關事項,保障城市綜合體環(huán)境衛(wèi)生,為市民提供舒適、安全的購物環(huán)境。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“清潔”指對城市綜合體公共區(qū)域、設施進行日常保潔,包括但不限于地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間等清潔工作;“消毒防疫”指對城市綜合體公共區(qū)域、設施進行消毒處理,預防傳染病的發(fā)生。3.2關鍵詞解釋1.城市綜合體:指集購物、餐飲、娛樂、辦公等多種功能于一體的綜合性建筑群。2.清潔服務:指乙方對甲方城市綜合體公共區(qū)域、設施進行的日常保潔工作。3.消毒防疫:指乙方對甲方城市綜合體公共區(qū)域、設施進行的消毒處理工作。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供清潔及消毒防疫服務。2.甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。3.甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。4.2乙方的權利和義務1.乙方應按照合同約定提供清潔及消毒防疫服務,確保服務質(zhì)量。2.乙方應按時完成甲方提出的各項清潔及消毒防疫任務。3.乙方應接受甲方對服務質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。4.乙方應按照合同約定收取服務費用。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地點甲方城市綜合體公共區(qū)域、設施。5.3合同履行方式乙方應按照甲方要求,在合同履行期間,對甲方城市綜合體公共區(qū)域、設施進行日常保潔和消毒防疫工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿,雙方無異議,本合同自行終止。2.任何一方違反合同約定,另一方有權解除合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致,簽訂終止合同協(xié)議。2.一方提出解除合同,另一方應在接到通知之日起15日內(nèi)答復,逾期未答復視為同意解除合同。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應立即停止履行合同約定的義務。2.雙方應按照合同約定結算已發(fā)生的服務費用。3.雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。七、費用與支付7.1費用構成1.日常清潔費用:根據(jù)城市綜合體面積和清潔標準,計算出的日清潔費用。2.消毒防疫費用:包括消毒劑、防護用品等消耗品費用,以及專業(yè)消毒設備的租賃費用。3.人員工資及福利:乙方派遣至甲方城市綜合體的清潔及消毒防疫人員的工資、社會保險和福利費用。4.管理費用:乙方為履行本合同所發(fā)生的其他管理費用。7.2支付方式1.乙方每月底向甲方提交上一個月的服務費用清單和發(fā)票。2.甲方應在收到費用清單和發(fā)票后五個工作日內(nèi),將相應款項支付至乙方指定賬戶。7.3支付時間1.日常清潔費用:每月支付一次,支付時間為每月的15日。2.消毒防疫費用:每季度支付一次,支付時間為每季度的第一個月的15日。7.4支付條款1.甲方支付乙方服務費用時,應嚴格按照合同約定的費用構成和支付方式進行。2.甲方逾期支付服務費用,應向乙方支付每日千分之五的滯納金。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付滯納金。2.甲方未按照合同約定提供必要的條件或設施,導致乙方無法正常履行合同,甲方應承擔相應責任。8.2乙方違約1.乙方未按照合同約定提供清潔及消毒防疫服務,應向甲方支付違約金。2.乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約金:甲方或乙方違約,應向?qū)Ψ街Ц断喈斢谝粋€月服務費用金額的違約金。2.賠償方式:違約方應一次性支付賠償金至對方指定賬戶。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方對本合同中的保密內(nèi)容負有保密義務,不得向任何第三方泄露。2.雙方應采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為:政府頒布的法律法規(guī)、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方,并提供相關證明。2.不可抗力事件導致合同無法履行,雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例本合同中的不可抗力實例包括但不限于地震、洪水、臺風等自然災害,以及戰(zhàn)爭、政府行為等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可選擇仲裁方式解決爭議,仲裁機構由雙方協(xié)商確定。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同中的權利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方不得將其在合同項下的權利和義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方。2.甲方不得將其在合同項下的權利和義務轉(zhuǎn)讓給與乙方存在競爭關系的第三方。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查的權利。2.甲方保留對乙方派遣人員的資格和能力的審查權利。13.2特殊權力保留1.甲方保留在合同履行期間,根據(jù)實際情況調(diào)整清潔及消毒防疫標準或服務內(nèi)容的權利。2.乙方保留在合同履行期間,根據(jù)實際情況調(diào)整服務人員的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充應當以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。2.任何修改和補充內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)和本合同的基本原則。14.2修改和補充效力1.經(jīng)雙方簽字蓋章的合同修改和補充具有與本合同同等的法律效力。2.修改和補充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互配合,確保合同的有效履行。2.甲方應提供乙方履行合同所需的必要條件和支持。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應定期召開會議,討論合同履行情況,解決存在的問題。2.雙方應建立信息溝通渠道,及時交流相關信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于清潔及消毒防疫服務事項的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何增減條款均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字:日期:乙方(蓋章):簽字:日期:附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方城市綜合體清潔及消毒防疫服務需求清單2.乙方服務人員名單及資質(zhì)證明3.清潔及消毒防疫操作規(guī)

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