外貿(mào)專員工作職責與任職要求模版（2篇）

外貿(mào)專員工作職責與任職要求模版國際貿(mào)易專員是企業(yè)中承擔關鍵角色的職業(yè)，主要負責開展國際商業(yè)活動。該職位涉及與國際客戶進行溝通、協(xié)商、合同簽訂及履行，訂單處理與貨物發(fā)運，監(jiān)督貨物品質(zhì)與交付時效，跟進海關手續(xù)與文件管理，以及處理客戶投訴與問題等。擔任此職位的人員需具備專業(yè)知識、技能，以及出色的溝通、協(xié)調(diào)和問題解決能力。以下為國際貿(mào)易專員的工作職責與任職資格概要。一、工作職責：1.進行海外市場調(diào)研，掌握市場需求與競爭態(tài)勢，為企業(yè)開拓國際市場提供情報與建議。2.發(fā)掘并維護新老客戶關系，定期與海外客戶溝通，了解需求并推介公司產(chǎn)品。3.負責與國際客戶溝通、協(xié)商合同條款，確保合同的簽訂與履行，包括訂單確認、生產(chǎn)安排及貨物發(fā)運。4.監(jiān)控訂單執(zhí)行情況，確保貨物準時交付，并及時應對交付延誤及問題。5.確保貨物品質(zhì)符合客戶標準，處理貨物質(zhì)量問題及客戶投訴。6.管理貨款收付，催收逾期款項，并處理支付與賬務相關事宜。7.協(xié)助完成海關報關及海運、空運等物流流程，確保貨物順利通關與運輸。8.關注市場動態(tài)與法規(guī)變化，及時調(diào)整公司國際貿(mào)易業(yè)務策略。9.提供國際貿(mào)易相關法律、政策及操作指導，協(xié)助其他部門處理國際業(yè)務問題。10.參與國際展會與商務談判，推廣公司產(chǎn)品，尋找合作機會。二、任職資格：1.擁有大學本科及以上學歷，專業(yè)不限，國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟、英語等專業(yè)背景優(yōu)先。2.具備國際貿(mào)易相關工作經(jīng)驗，熟悉貿(mào)易流程、操作及國際商務慣例與相關法律法規(guī)。3.英語聽說讀寫能力強，能流利進行商務英語溝通及文件處理。4.熟練使用辦公軟件及設備，如Word、E____cel、PPT等。5.具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)及團隊合作能力，能有效與國際客戶、供應商及內(nèi)部部門協(xié)作。6.具備強大的分析與問題解決能力，能迅速處理訂單與客戶問題，確保業(yè)務順暢。7.具備國際貿(mào)易市場分析與預測能力，能及時調(diào)整銷售策略。8.具備良好的抗壓與應變能力，能適應工作壓力與變化。9.具備團隊合作意識與服務精神，積極參與團隊工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務與解決方案。10.具備良好的自學與持續(xù)學習能力，不斷提升專業(yè)知識與技能。國際貿(mào)易專員在企業(yè)中扮演著至關重要的角色，其工作直接影響企業(yè)的國際貿(mào)易業(yè)務。通過詳述的工作職責與任職資格，旨在為國際貿(mào)易專員的工作提供全面的認識，并為從事該職位的人員提供指導與參考。外貿(mào)專員工作職責與任職要求模版（二）一、崗位職責：1.負責拓展及維護外貿(mào)市場，發(fā)掘新客戶與合作伙伴，建立并保持長期穩(wěn)定的合作關系。2.根據(jù)客戶需求，提供產(chǎn)品報價與樣品，協(xié)助客戶完成訂單確認及簽約流程。3.監(jiān)控訂單生產(chǎn)與發(fā)貨進度，確保產(chǎn)品按時交付，并及時向客戶通報相關情況。4.協(xié)助客戶解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，提供售后服務，制定解決方案并全程跟進處理。5.熟悉國際貿(mào)易相關法律法規(guī)及行業(yè)動態(tài)，確保業(yè)務活動的合規(guī)性與可持續(xù)性。6.參與國內(nèi)外展會及商務會議，推廣公司產(chǎn)品，積極尋求合作機會。7.收集整理市場信息及競爭對手情報，撰寫市場分析報告并提出建議。二、職位要求：1.擁有本科及以上學歷，專業(yè)背景需為國際貿(mào)易、國際商務等相關領域。2.需具備外貿(mào)領域工作經(jīng)驗，熟悉國際貿(mào)易流程及業(yè)務操作。3.應具備優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)技能，能與客戶及團隊成員高效協(xié)作。4.需具備強大的市場開拓能力，能獨立開發(fā)及維護客戶關系。5.英語聽說讀寫能力需佳，能與國際客戶順暢溝通。6.應具備良好的計劃與組織