2025年度新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合作協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合作協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________3.其他相關(guān)方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理已成為物業(yè)服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。為提高物業(yè)管理水平，優(yōu)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方、乙方在新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的權(quán)利、義務(wù)，確保雙方在合作過(guò)程中相互支持、共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：1.新型物業(yè)：指采用現(xiàn)代管理理念、技術(shù)手段，為業(yè)主提供高品質(zhì)服務(wù)的物業(yè)。2.物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、服務(wù)等活動(dòng)。3.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的生活服務(wù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全保障等。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?.本協(xié)議：指2024年度新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合作協(xié)議。2.物業(yè)項(xiàng)目：指甲方委托乙方管理的物業(yè)項(xiàng)目。3.合作期限：指本協(xié)議生效至終止的時(shí)間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。3.甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方約定的服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，提供必要的支持與配合。2.乙方應(yīng)按照甲方要求，提供新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：物業(yè)項(xiàng)目所在地。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方要求，按照新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全方位管理。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.本協(xié)議約定的合作期限屆滿；2.甲方、乙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序：1.本協(xié)議終止前，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方；2.雙方應(yīng)就終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。6.4終止后果：1.本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)項(xiàng)目交付甲方；2.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，處理終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。2.維修基金：用于物業(yè)項(xiàng)目的日常維修、養(yǎng)護(hù)和更新改造。3.專(zhuān)項(xiàng)基金：用于物業(yè)項(xiàng)目的特定用途，如綠化、保潔、安保等。4.其他費(fèi)用：根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式1.管理服務(wù)費(fèi)：每月____日前，甲方應(yīng)將上月的管理服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶。2.維修基金：根據(jù)年度預(yù)算，甲方應(yīng)在每年的____月____日前支付當(dāng)年的維修基金。3.專(zhuān)項(xiàng)基金：根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)基金使用計(jì)劃，甲方應(yīng)在每年的____月____日前支付當(dāng)年的專(zhuān)項(xiàng)基金。4.其他費(fèi)用：按照雙方約定的支付方式和時(shí)間支付。7.3支付時(shí)間1.每月____日前支付上月的管理服務(wù)費(fèi)。2.每年____月____日前支付當(dāng)年的維修基金。3.每年____月____日前支付當(dāng)年的專(zhuān)項(xiàng)基金。4.按照雙方約定的支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付其他費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.向甲方發(fā)出書(shū)面催告，要求甲方在催告期限內(nèi)支付欠款。2.若甲方在催告期限內(nèi)仍未支付欠款，乙方有權(quán)暫停或終止對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的管理服務(wù)。3.甲方應(yīng)向乙方支付____%的違約金。8.2乙方違約1.向乙方發(fā)出書(shū)面通知，要求乙方在通知期限內(nèi)改進(jìn)服務(wù)。2.若乙方在通知期限內(nèi)仍未改進(jìn)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方應(yīng)向甲方支付____%的違約金。8.3賠償金額和方式1.直接經(jīng)濟(jì)損失：按照實(shí)際損失金額賠償。2.間接經(jīng)濟(jì)損失：按照雙方約定或市場(chǎng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)賠償。3.違約金：按照本協(xié)議約定的比例支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理秘密等。2.物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)狀況、客戶信息等。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然原因或社會(huì)原因?qū)е碌臒o(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件，如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.當(dāng)不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù)。3.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例1.地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。2.戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等社會(huì)事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本協(xié)議未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將其權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2.經(jīng)雙方書(shū)面同意，甲方可以將本協(xié)議約定的物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等不得轉(zhuǎn)讓。2.本協(xié)議約定的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的所有權(quán)和使用權(quán)。2.乙方保留對(duì)新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同期內(nèi)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、改造和升級(jí)的權(quán)利。2.乙方保留在合同期內(nèi)對(duì)新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的創(chuàng)新和改進(jìn)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.甲方應(yīng)協(xié)助乙方了解物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，為乙方提供必要的資料和信息。2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書(shū)面通知等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，確保信息的及時(shí)傳遞和更新。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議為本協(xié)議的完整文件，任何與本協(xié)議相抵觸的文件或協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款1.本協(xié)議的任何條款，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以增加或減少。2.增減條款作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的物業(yè)項(xiàng)目資料和信息2.乙方制定的新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)方案3.甲方與乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議4.不可抗力事件的證明材料5.違約金的計(jì)算依據(jù)6.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充的書(shū)面文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未能按時(shí)支付費(fèi)用：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)支付違約金。未提供必要資料和信息：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)補(bǔ)正并提供。未協(xié)助乙方維護(hù)合法權(quán)益：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)采取措施糾正。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供滿意的服務(wù)：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)改進(jìn)服務(wù)或賠償損失。未提供必要支持與配合：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)采取措施糾正。泄露保密內(nèi)容：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指因自然原因或社會(huì)原因?qū)е碌臒o(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件。2.違約金：指違約方因違約行為給守約方造成的損失，違約方應(yīng)支付的補(bǔ)償金。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)造的智力成果所享有的專(zhuān)有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)發(fā)出書(shū)面催告，要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)支付欠款，如仍未支付，可暫?；蚪K止服務(wù)。2.問(wèn)題：乙方未提供滿意的服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方發(fā)出書(shū)面通知，要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)改進(jìn)服務(wù)，如未改進(jìn)，可要求賠償損失。3.問(wèn)題：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生分歧。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商或?qū)で蟮谌秸{(diào)解，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或訴訟。4.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的不可抗力條款處理，如合同無(wú)法履行，可協(xié)商解除合同。5.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)。解決辦法：雙方應(yīng)咨詢專(zhuān)業(yè)法律人士，確保合同條款的合法性和有效性。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方名稱：__________第三方地址：__________第三方聯(lián)系人：__________第三方聯(lián)系電話：__________2.第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支持和服務(wù)。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料，以便其履行技術(shù)支持和服務(wù)。第三方有權(quán)在合同期內(nèi)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。4.第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告服務(wù)情況，接受雙方的監(jiān)督。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同期內(nèi)提供必要的資源和支持，以確保服務(wù)的質(zhì)量。乙方有權(quán)在合同期內(nèi)提出合理的價(jià)格調(diào)整請(qǐng)求，以反映市場(chǎng)變化和成本增加。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先獲得續(xù)簽合同的權(quán)利。乙方有權(quán)獲得合同期內(nèi)提供服務(wù)的利潤(rùn)分成。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按約定提供資源和支持，乙方有權(quán)要求賠償損失。若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。甲方不得單方面解除合同，除非乙方嚴(yán)重違約。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方可要求乙方在合同期內(nèi)提供定期的服務(wù)報(bào)告，以便甲方了解服務(wù)進(jìn)展。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的服務(wù)帶來(lái)的物業(yè)價(jià)值提升。甲方可根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求賠償損失。若乙方未按約定提供服務(wù)報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自改變服務(wù)內(nèi)容和方式。全文完。2024年度新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合作協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議雙方3.協(xié)議目的4.協(xié)議有效期5.協(xié)議生效條件6.協(xié)議變更與解除7.爭(zhēng)議解決方式8.協(xié)議附件二、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理范圍1.物業(yè)類(lèi)型2.物業(yè)規(guī)模3.物業(yè)位置4.物業(yè)權(quán)屬5.物業(yè)配套設(shè)施6.物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)7.物業(yè)安全8.物業(yè)綠化9.物業(yè)環(huán)境10.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)1.物業(yè)管理方職責(zé)2.物業(yè)服務(wù)方職責(zé)3.物業(yè)業(yè)主職責(zé)4.物業(yè)監(jiān)管部門(mén)職責(zé)5.物業(yè)維修責(zé)任6.物業(yè)安全保障7.物業(yè)環(huán)境整治8.物業(yè)投訴處理9.物業(yè)合同履行10.物業(yè)變更手續(xù)四、物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費(fèi)收取方式3.物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間4.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維修基金6.物業(yè)公共收益7.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算8.物業(yè)管理費(fèi)用審計(jì)9.物業(yè)管理費(fèi)用糾紛處理10.物業(yè)管理費(fèi)用信息公開(kāi)五、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)9.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃10.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾六、物業(yè)安全保障1.物業(yè)安全管理職責(zé)2.物業(yè)安全管理制度3.物業(yè)安全設(shè)施4.物業(yè)安全防范5.物業(yè)安全事故處理6.物業(yè)安全應(yīng)急預(yù)案7.物業(yè)安全培訓(xùn)8.物業(yè)安全檢查9.物業(yè)安全信息通報(bào)10.物業(yè)安全責(zé)任追究七、物業(yè)環(huán)境與綠化1.物業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)綠化標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)環(huán)境維護(hù)4.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)5.物業(yè)環(huán)境改善措施6.物業(yè)環(huán)境投訴處理7.物業(yè)環(huán)境監(jiān)督8.物業(yè)環(huán)境評(píng)估9.物業(yè)環(huán)境培訓(xùn)10.物業(yè)環(huán)境承諾八、物業(yè)公共收益1.物業(yè)公共收益來(lái)源2.物業(yè)公共收益分配3.物業(yè)公共收益使用4.物業(yè)公共收益管理5.物業(yè)公共收益監(jiān)督6.物業(yè)公共收益審計(jì)7.物業(yè)公共收益糾紛處理8.物業(yè)公共收益信息公開(kāi)9.物業(yè)公共收益承諾10.物業(yè)公共收益使用計(jì)劃九、物業(yè)維修與保養(yǎng)1.物業(yè)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)維修保養(yǎng)流程3.物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用4.物業(yè)維修保養(yǎng)責(zé)任5.物業(yè)維修保養(yǎng)監(jiān)督6.物業(yè)維修保養(yǎng)培訓(xùn)7.物業(yè)維修保養(yǎng)評(píng)估8.物業(yè)維修保養(yǎng)承諾9.物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃10.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄十、物業(yè)合同履行1.物業(yè)合同履行義務(wù)2.物業(yè)合同履行時(shí)間3.物業(yè)合同履行方式4.物業(yè)合同履行監(jiān)督5.物業(yè)合同履行糾紛處理6.物業(yè)合同履行承諾7.物業(yè)合同履行記錄8.物業(yè)合同履行評(píng)估9.物業(yè)合同履行計(jì)劃10.物業(yè)合同履行通知十一、物業(yè)變更與解除1.物業(yè)變更條件2.物業(yè)變更程序3.物業(yè)解除條件4.物業(yè)解除程序5.物業(yè)變更與解除通知6.物業(yè)變更與解除費(fèi)用7.物業(yè)變更與解除責(zé)任8.物業(yè)變更與解除監(jiān)督9.物業(yè)變更與解除評(píng)估10.物業(yè)變更與解除承諾十二、協(xié)議終止與清算1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議終止程序3.協(xié)議清算責(zé)任4.協(xié)議清算程序5.協(xié)議清算費(fèi)用6.協(xié)議清算監(jiān)督7.協(xié)議清算評(píng)估8.協(xié)議清算承諾9.協(xié)議清算記錄10.協(xié)議清算計(jì)劃十三、協(xié)議履行與違約責(zé)任1.協(xié)議履行義務(wù)2.協(xié)議履行違約責(zé)任3.協(xié)議違約處理程序4.協(xié)議違約責(zé)任承擔(dān)5.協(xié)議違約賠償6.協(xié)議違約責(zé)任監(jiān)督7.協(xié)議違約責(zé)任評(píng)估8.協(xié)議違約責(zé)任承諾9.協(xié)議違約責(zé)任記錄10.協(xié)議違約責(zé)任計(jì)劃十四、其他約定1.協(xié)議保密條款2.協(xié)議通知方式3.協(xié)議附件4.協(xié)議解釋權(quán)5.協(xié)議生效日期6.協(xié)議修改與補(bǔ)充7.協(xié)議解除與終止8.協(xié)議爭(zhēng)議解決9.協(xié)議附件效力10.協(xié)議簽署日期合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：《2024年度新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合作協(xié)議》2.協(xié)議雙方：甲方（物業(yè)管理方）、乙方（物業(yè)服務(wù)方）3.協(xié)議目的：明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理的規(guī)范化和高效化。4.協(xié)議有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.協(xié)議生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.協(xié)議變更與解除：任何一方需變更或解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更或解除。7.爭(zhēng)議解決方式：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.協(xié)議附件：包括但不限于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。二、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理范圍1.物業(yè)類(lèi)型：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體等。2.物業(yè)規(guī)模：建筑面積平方米，居住戶數(shù)戶。3.物業(yè)位置：市區(qū)街道號(hào)。4.物業(yè)權(quán)屬：甲方擁有該物業(yè)的所有權(quán)。5.物業(yè)配套設(shè)施：停車(chē)場(chǎng)、健身房、游泳池、幼兒園等。6.物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)：定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、維修。7.物業(yè)安全：設(shè)立安保人員，實(shí)行24小時(shí)巡邏制度。8.物業(yè)綠化：對(duì)物業(yè)綠化帶進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥。9.物業(yè)環(huán)境：保持物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行垃圾清運(yùn)。10.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行。三、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)1.物業(yè)管理方職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理、維護(hù)、維修、安全等工作。2.物業(yè)服務(wù)方職責(zé)：按照甲方要求，提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)。3.物業(yè)業(yè)主職責(zé)：遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)設(shè)施。4.物業(yè)監(jiān)管部門(mén)職責(zé)：對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。5.物業(yè)維修責(zé)任：及時(shí)修復(fù)物業(yè)設(shè)施故障。6.物業(yè)安全保障：確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。7.物業(yè)環(huán)境整治：保持物業(yè)環(huán)境整潔、美觀。8.物業(yè)投訴處理：及時(shí)處理業(yè)主投訴。9.物業(yè)合同履行：按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù)。10.物業(yè)變更手續(xù)：辦理物業(yè)權(quán)屬變更、使用權(quán)變更等手續(xù)。四、物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)實(shí)際情況制定。2.物業(yè)管理費(fèi)收取方式：按月收取，業(yè)主應(yīng)在每月的繳費(fèi)日期前繳納。3.物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間：每月的繳費(fèi)日期為日。4.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價(jià)水平和物業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。5.物業(yè)維修基金：用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。6.物業(yè)公共收益：用于物業(yè)公共區(qū)域的管理和維護(hù)。7.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算：每月底結(jié)算，次月初公布。8.物業(yè)管理費(fèi)用審計(jì)：每年進(jìn)行一次審計(jì)。9.物業(yè)管理費(fèi)用糾紛處理：按照合同約定處理。10.物業(yè)管理費(fèi)用信息公開(kāi)：定期公布物業(yè)管理費(fèi)用收支情況。五、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行。2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核：定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核。3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理：及時(shí)處理業(yè)主投訴，確保業(yè)主滿意。4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施：針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)措施。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估：定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。9.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃：制定服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃。10.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾：對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行承諾。六、物業(yè)安全保障1.物業(yè)安全管理職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)安全管理工作。2.物業(yè)安全管理制度：制定完善的安全管理制度。3.物業(yè)安全設(shè)施：配備必要的安全設(shè)施。4.物業(yè)安全防范：加強(qiáng)安全防范措施。5.物業(yè)安全事故處理：及時(shí)處理安全事故。6.物業(yè)安全應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案。7.物業(yè)安全培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。8.物業(yè)安全檢查：定期進(jìn)行安全檢查。9.物業(yè)安全信息通報(bào)：及時(shí)通報(bào)安全信息。10.物業(yè)安全責(zé)任追究：對(duì)安全事故責(zé)任進(jìn)行追究。七、物業(yè)環(huán)境與綠化1.物業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)實(shí)際情況制定。2.物業(yè)綠化標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)實(shí)際情況制定。3.物業(yè)環(huán)境維護(hù)：定期對(duì)物業(yè)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)。4.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)：定期對(duì)綠化帶進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。5.物業(yè)環(huán)境改善措施：針對(duì)環(huán)境問(wèn)題提出改善措施。6.物業(yè)環(huán)境投訴處理：及時(shí)處理業(yè)主投訴。7.物業(yè)環(huán)境監(jiān)督：設(shè)立環(huán)境監(jiān)督機(jī)構(gòu)。8.物業(yè)環(huán)境評(píng)估：定期對(duì)環(huán)境進(jìn)行評(píng)估。9.物業(yè)環(huán)境培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行環(huán)境培訓(xùn)。10.物業(yè)環(huán)境承諾：對(duì)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行承諾。八、物業(yè)公共收益1.物業(yè)公共收益來(lái)源：包括但不限于物業(yè)租金、停車(chē)費(fèi)、廣告收入等。2.物業(yè)公共收益分配：按照物業(yè)管理辦法和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行分配。3.物業(yè)公共收益使用：主要用于物業(yè)公共區(qū)域的管理和維護(hù)、業(yè)主活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等。4.物業(yè)公共收益管理：設(shè)立專(zhuān)門(mén)賬戶進(jìn)行管理，定期公布收支情況。5.物業(yè)公共收益監(jiān)督：由業(yè)主委員會(huì)或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督。6.物業(yè)公共收益審計(jì)：每年進(jìn)行一次審計(jì)，審計(jì)報(bào)告向業(yè)主公開(kāi)。7.物業(yè)公共收益糾紛處理：按照合同約定和法律法規(guī)進(jìn)行處理。8.物業(yè)公共收益信息公開(kāi)：定期公布物業(yè)公共收益收支情況。9.物業(yè)公共收益承諾：雙方承諾嚴(yán)格按照約定使用物業(yè)公共收益。10.物業(yè)公共收益使用計(jì)劃：制定年度物業(yè)公共收益使用計(jì)劃。九、物業(yè)維修與保養(yǎng)1.物業(yè)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)實(shí)際情況制定。2.物業(yè)維修保養(yǎng)流程：制定明確的維修保養(yǎng)流程，確保及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求。3.物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用：由物業(yè)管理費(fèi)或物業(yè)維修基金承擔(dān)。4.物業(yè)維修保養(yǎng)責(zé)任：明確維修保養(yǎng)責(zé)任，確保維修質(zhì)量。5.物業(yè)維修保養(yǎng)監(jiān)督：設(shè)立維修保養(yǎng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)。6.物業(yè)維修保養(yǎng)培訓(xùn)：對(duì)維修保養(yǎng)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。7.物業(yè)維修保養(yǎng)評(píng)估：定期對(duì)維修保養(yǎng)工作進(jìn)行評(píng)估。8.物業(yè)維修保養(yǎng)承諾：對(duì)維修保養(yǎng)質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行承諾。9.物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃：制定年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。10.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄：詳細(xì)記錄維修保養(yǎng)情況。十、物業(yè)合同履行1.物業(yè)合同履行義務(wù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。2.物業(yè)合同履行時(shí)間：按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)工作。3.物業(yè)合同履行方式：采用書(shū)面形式或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行履行。4.物業(yè)合同履行監(jiān)督：由第三方機(jī)構(gòu)或業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。5.物業(yè)合同履行糾紛處理：按照合同約定和法律法規(guī)進(jìn)行處理。6.物業(yè)合同履行承諾：雙方承諾全面履行合同義務(wù)。7.物業(yè)合同履行記錄：詳細(xì)記錄合同履行情況。8.物業(yè)合同履行評(píng)估：定期對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估。9.物業(yè)合同履行計(jì)劃：制定年度合同履行計(jì)劃。10.物業(yè)合同履行通知：及時(shí)通知對(duì)方合同履行情況。十一、物業(yè)變更與解除1.物業(yè)變更條件：因物業(yè)實(shí)際情況或法律法規(guī)變化等原因需要變更。2.物業(yè)變更程序：雙方協(xié)商一致，簽訂變更協(xié)議。3.物業(yè)解除條件：因物業(yè)實(shí)際情況或法律法規(guī)變化等原因需要解除。4.物業(yè)解除程序：雙方協(xié)商一致，簽訂解除協(xié)議。5.物業(yè)變更與解除通知：提前30日書(shū)面通知對(duì)方。6.物業(yè)變更與解除費(fèi)用：按照合同約定承擔(dān)。7.物業(yè)變更與解除責(zé)任：明確變更與解除的責(zé)任承擔(dān)。8.物業(yè)變更與解除監(jiān)督：由第三方機(jī)構(gòu)或業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。9.物業(yè)變更與解除評(píng)估：對(duì)變更與解除的影響進(jìn)行評(píng)估。10.物業(yè)變更與解除承諾：雙方承諾按照約定進(jìn)行變更與解除。十二、協(xié)議終止與清算1.協(xié)議終止條件：協(xié)議到期、雙方協(xié)商一致或法定情形。2.協(xié)議終止程序：雙方簽訂終止協(xié)議，辦理相關(guān)手續(xù)。3.協(xié)議清算責(zé)任：明確協(xié)議終止后的清算責(zé)任。4.協(xié)議清算程序：按照法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行清算。5.協(xié)議清算費(fèi)用：由相關(guān)方承擔(dān)。6.協(xié)議清算監(jiān)督：由第三方機(jī)構(gòu)或業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。7.協(xié)議清算評(píng)估：對(duì)清算過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。8.協(xié)議清算承諾：雙方承諾按照約定進(jìn)行協(xié)議終止與清算。9.協(xié)議清算記錄：詳細(xì)記錄清算過(guò)程。10.協(xié)議清算計(jì)劃：制定清算計(jì)劃。十三、協(xié)議履行與違約責(zé)任1.協(xié)議履行義務(wù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)。2.協(xié)議履行違約責(zé)任：任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.協(xié)議違約處理程序：按照合同約定和法律法規(guī)進(jìn)行處理。4.協(xié)議違約責(zé)任承擔(dān)：明確違約責(zé)任承擔(dān)方式。5.協(xié)議違約賠償：根據(jù)違約情況，進(jìn)行賠償。6.協(xié)議違約責(zé)任監(jiān)督：由第三方機(jī)構(gòu)或業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。7.協(xié)議違約責(zé)任評(píng)估：對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行評(píng)估。8.協(xié)議違約責(zé)任承諾：雙方承諾遵守協(xié)議，避免違約。9.協(xié)議違約責(zé)任記錄：詳細(xì)記錄違約情況。10.協(xié)議違約責(zé)任計(jì)劃：制定違約責(zé)任處理計(jì)劃。十四、其他約定1.協(xié)議保密條款：雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。2.協(xié)議通知方式：采用書(shū)面形式或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行通知。3.協(xié)議附件：包括但不限于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。4.協(xié)議解釋權(quán)：本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。5.協(xié)議生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。6.協(xié)議修改與補(bǔ)充：任何修改或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。7.協(xié)議解除與終止：按照合同約定或法律法規(guī)執(zhí)行。8.協(xié)議爭(zhēng)議解決：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.協(xié)議附件效力：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.協(xié)議簽署日期：____年____月____日甲方（物業(yè)管理方）：（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表：（簽字）乙方（物業(yè)服務(wù)方）：（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表：（簽字）附件：1.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.其他相關(guān)文件多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.物業(yè)管理決策權(quán)條款說(shuō)明：甲方作為物業(yè)管理方，對(duì)物業(yè)的重大管理決策擁有最終決定權(quán)，包括但不限于物業(yè)維修基金的使用、物業(yè)重大改造項(xiàng)目等。2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。3.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整權(quán)限條款說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和物業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，在符合法律法規(guī)的前提下調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)。4.物業(yè)管理培訓(xùn)條款說(shuō)明：甲方負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)方員工的培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。5.物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用條款說(shuō)明：甲方應(yīng)提供必要的管理信息系統(tǒng)，確保物業(yè)服務(wù)方能夠高效地進(jìn)行物業(yè)管理工作。6.物業(yè)廣告收益分配條款說(shuō)明：甲方對(duì)物業(yè)內(nèi)的廣告位擁有使用權(quán)，廣告收益應(yīng)按照約定比例與乙方分享。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行權(quán)條款說(shuō)明：乙方作為物業(yè)服務(wù)方，有權(quán)根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，自主執(zhí)行物業(yè)服務(wù)的具體操作。2.物業(yè)管理費(fèi)收取權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取物業(yè)管理費(fèi)，并負(fù)責(zé)管理費(fèi)用收繳。3.物業(yè)服務(wù)人員選聘權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求選聘物業(yè)服務(wù)人員，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.物業(yè)維修保養(yǎng)決策權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況，做出必要的維修保養(yǎng)決策，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。5.物業(yè)服務(wù)改進(jìn)權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)主反饋和自身管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。6.物業(yè)服務(wù)設(shè)施更新權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)在符合合同約定和法律法規(guī)的前提下，對(duì)物業(yè)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行更新和升級(jí)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.中介機(jī)構(gòu)選聘條款說(shuō)明：甲乙雙方同意在必要時(shí)聘請(qǐng)第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理的監(jiān)督和評(píng)估。2.中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)包括但不限于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、物業(yè)管理費(fèi)用審計(jì)、物業(yè)管理決策咨詢等。3.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用承擔(dān)條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)，或者由中介機(jī)構(gòu)與甲乙雙方另行協(xié)商。4.中介機(jī)構(gòu)獨(dú)立性條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲乙雙方任何一方的影響，確保評(píng)估和監(jiān)督的公正性。5.中介機(jī)構(gòu)報(bào)告提交條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲乙雙方提交評(píng)估報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、客觀、全面。6.中介機(jī)構(gòu)更換條款說(shuō)明：若中介機(jī)構(gòu)未能履行職責(zé)或存在重大過(guò)失，甲乙雙方有權(quán)更換中介機(jī)構(gòu)。7.中介機(jī)構(gòu)保密條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)對(duì)在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.甲方提供的物業(yè)管理信息系統(tǒng)相關(guān)資料5.乙方選聘的物業(yè)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明6.物業(yè)維修保養(yǎng)方案7.物業(yè)安全管理制度8.物業(yè)環(huán)境與綠化管理方案9.物業(yè)公共收益使用計(jì)劃10.中介機(jī)構(gòu)選聘合同11.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定的時(shí)間和質(zhì)量完成物業(yè)維修保養(yǎng)工作。認(rèn)定：通過(guò)甲方或第三方中介機(jī)構(gòu)的檢查，發(fā)現(xiàn)乙方未按約定履行維修保養(yǎng)職責(zé)。2.違約行為：未按時(shí)收取或未足額收取物業(yè)管理費(fèi)。認(rèn)定：通過(guò)財(cái)務(wù)審計(jì)或業(yè)主投訴，發(fā)現(xiàn)乙方未能按照合同規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)。3.違約行為：服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：通過(guò)業(yè)主投訴、服務(wù)質(zhì)量考核或第三方評(píng)估，發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.違約行為：未按合同約定進(jìn)行物業(yè)改造或更新。認(rèn)定：通過(guò)甲方或第三方中介機(jī)構(gòu)的檢查，發(fā)現(xiàn)乙方未按約定進(jìn)行物業(yè)改造或更新。5.違約行為：泄露業(yè)主隱私或違反保密條款。認(rèn)定：通過(guò)內(nèi)部調(diào)查或第三方舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)乙方泄露業(yè)主隱私或違反保密條款。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理費(fèi)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用。2.物業(yè)維修基金：指用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造的資金。3.公共收益：指物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益，如停車(chē)費(fèi)、廣告收入等。4.違約責(zé)任：指一方當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)服務(wù)不到位。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行整改。2.問(wèn)題：物業(yè)管理費(fèi)用收繳困難。解決辦法：明確繳費(fèi)方式、時(shí)間，加強(qiáng)宣傳和溝通，確保業(yè)主按時(shí)繳費(fèi)。3.問(wèn)題：物業(yè)維修保養(yǎng)不及時(shí)。解決辦法：建立維修保養(yǎng)應(yīng)急預(yù)案，確保及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求，提高維修保養(yǎng)效率。4.問(wèn)題：物業(yè)公共收益使用不規(guī)范。解決辦法：設(shè)立專(zhuān)門(mén)賬戶，定期公布收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.住宅小區(qū)的物業(yè)管理。2.商業(yè)綜合體的物業(yè)管理。3.寫(xiě)字樓、辦公樓等商務(wù)物業(yè)的物業(yè)管理。4.公共設(shè)施、政府機(jī)關(guān)物業(yè)的物業(yè)管理。5.物業(yè)管理公司與其他企業(yè)合作的物業(yè)管理項(xiàng)目。全文完。2024年度新型物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2聯(lián)系方式及地址1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算4.物業(yè)管理期限4.1合同期限4.2合同續(xù)簽及終止條件5.物業(yè)管理權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利5.2物業(yè)管理方義務(wù)5.3業(yè)主權(quán)利5.4業(yè)主義務(wù)6.物業(yè)維護(hù)與修繕6.1維護(hù)與修繕?lè)秶?.2維護(hù)與修繕費(fèi)用6.3維護(hù)與修繕流程7.物業(yè)安全與應(yīng)急管理7.1安全管理責(zé)任7.2應(yīng)急預(yù)案7.3應(yīng)急處理流程8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理制度8.3檔案查詢及保密9.物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)9.1評(píng)價(jià)方式及標(biāo)準(zhǔn)9.2評(píng)價(jià)結(jié)果處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件名稱13.2附件內(nèi)容14.其他約定14.1法律適用14.2合同解釋14.3合同份數(shù)14.4合同簽訂地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：[甲方全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2聯(lián)系方式及地址甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同簽訂日期[具體日期]2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域[物業(yè)管理區(qū)域的詳細(xì)描述，包括具體小區(qū)名稱、樓棟范圍等]2.2物業(yè)管理項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生管理（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)（3）綠化養(yǎng)護(hù)（4）安全保衛(wèi)（5）房屋維修（6）客戶服務(wù)2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，列出具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求]3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)[列出詳細(xì)的物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)等]3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式（1）支付時(shí)間：每月[具體日期]前（2）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或約定的其他方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算[費(fèi)用結(jié)算的具體流程和方式]4.物業(yè)管理期限4.1合同期限[合同約定的具體期限，如：自[起始日期]至[終止日期]]4.2合同續(xù)簽及終止條件[合同續(xù)簽的條件和程序，以及合同終止的條件和通知期限]5.物業(yè)管理權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)（2）對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理（3）要求業(yè)主配合物業(yè)管理工作的實(shí)施5.2物業(yè)管理方義務(wù)（1）履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容（2）保障業(yè)主的合法權(quán)益（3）定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況5.3業(yè)主權(quán)利（1）要求物業(yè)管理方提供符合合同約定的服務(wù)（2）監(jiān)督物業(yè)管理方的工作（3）依法提出意見(jiàn)和建議5.4業(yè)主義務(wù)（1）遵守物業(yè)管理規(guī)定（2）按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用（3）配合物業(yè)管理方的工作6.物業(yè)維護(hù)與修繕6.1維護(hù)與修繕?lè)秶鶾列出物業(yè)維護(hù)與修繕的具體范圍，包括但不限于公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等]6.2維護(hù)與修繕費(fèi)用[費(fèi)用承擔(dān)的具體規(guī)定，包括業(yè)主分?jǐn)偤臀飿I(yè)管理方承擔(dān)的比例]6.3維護(hù)與修繕流程[詳細(xì)說(shuō)明維護(hù)與修繕的流程，包括申請(qǐng)、審批、實(shí)施和驗(yàn)收等環(huán)節(jié)]8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍[詳細(xì)列出應(yīng)納入檔案管理的資料，如業(yè)主信息、維修記錄、合同文件等]8.2檔案管理制度（1）檔案的收集、整理、歸檔和保管（2）檔案的查閱、復(fù)制和保密（3）檔案的銷(xiāo)毀程序8.3檔案查詢及保密（1）業(yè)主可查閱其個(gè)人檔案（2）檔案查詢需提供有效身份證明（3）檔案信息保密，不得泄露給無(wú)關(guān)第三方9.物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)9.1評(píng)價(jià)方式及標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)（2）服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)（3）服務(wù)效率評(píng)價(jià)9.2評(píng)價(jià)結(jié)果處理（1）每月收集評(píng)價(jià)結(jié)果（2）對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（3）根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果改進(jìn)服務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）物業(yè)管理方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容（2）業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用（3）任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（2）違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等（3）違約責(zé)任的承擔(dān)方式和期限11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式（1）友好協(xié)商（2）仲裁（3）訴訟11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[指定具體的仲裁機(jī)構(gòu)或法院]11.3爭(zhēng)議解決程序[詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的程序，包括提交申請(qǐng)、審理、裁決等環(huán)節(jié)]12.合同生效及終止12.1合同生效條件[合同雙方簽字蓋章后生效]12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行（4）其他法律規(guī)定的合同終止情形13.合同附件13.1附件名稱[列出所有附件的名稱]13.2附件內(nèi)容[詳細(xì)描述每個(gè)附件的內(nèi)容和作用]14.其他約定14.1法律適用[合同適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)]14.2合同解釋[合同解釋以書(shū)面形式為準(zhǔn)，如有歧義，以有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則解釋]14.3合同份數(shù)[合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份]14.4合同簽訂地點(diǎn)[合同簽訂地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方，為履行本合同而介入合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對(duì)因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.2.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便履行其職責(zé)。15.2.3利益第三方在合同履行過(guò)程中所獲得的合法利益，受法律保護(hù)。15.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.3.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。15.3.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供相關(guān)服務(wù)，乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。15.3.3第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，對(duì)業(yè)主的合理要求予以響應(yīng)。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)向第三方提供必要的工作