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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新型物業(yè)經營管理合作協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.乙方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________3.其他相關方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景:隨著我國城市化進程的加快,新型物業(yè)經營管理已成為物業(yè)服務行業(yè)的重要組成部分。為提高物業(yè)管理水平,優(yōu)化物業(yè)服務質量,甲方與乙方經友好協(xié)商,決定簽訂本協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲方、乙方在新型物業(yè)經營管理中的權利、義務,確保雙方在合作過程中相互支持、共同發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:1.新型物業(yè):指采用現(xiàn)代管理理念、技術手段,為業(yè)主提供高品質服務的物業(yè)。2.物業(yè)管理:指物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)進行維護、管理、服務等活動。3.物業(yè)服務:指物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的生活服務、公共設施維護、安全保障等。3.2關鍵詞解釋:1.本協(xié)議:指2024年度新型物業(yè)經營管理合作協(xié)議。2.物業(yè)項目:指甲方委托乙方管理的物業(yè)項目。3.合作期限:指本協(xié)議生效至終止的時間。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:1.甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定,提供新型物業(yè)經營管理服務。2.甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查,確保服務質量符合要求。3.甲方應按時支付乙方約定的服務費用。4.2乙方的權利和義務:1.乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定,提供必要的支持與配合。2.乙方應按照甲方要求,提供新型物業(yè)經營管理服務,確保服務質量。3.乙方應定期向甲方匯報物業(yè)項目運營情況,接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地點:物業(yè)項目所在地。5.3合同履行方式:乙方根據甲方要求,按照新型物業(yè)經營管理規(guī)范,對物業(yè)項目進行全方位管理。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.本協(xié)議約定的合作期限屆滿;2.甲方、乙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;3.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序:1.本協(xié)議終止前,雙方應提前一個月書面通知對方;2.雙方應就終止后的善后事宜進行協(xié)商,達成一致意見。6.4終止后果:1.本協(xié)議終止后,乙方應將物業(yè)項目交付甲方;2.雙方應按照本協(xié)議約定,處理終止后的債權債務關系。七、費用與支付7.1費用構成1.管理服務費:根據物業(yè)項目的實際情況,按照約定的收費標準收取。2.維修基金:用于物業(yè)項目的日常維修、養(yǎng)護和更新改造。3.專項基金:用于物業(yè)項目的特定用途,如綠化、保潔、安保等。4.其他費用:根據物業(yè)項目的實際需求,經雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式1.管理服務費:每月____日前,甲方應將上月的管理服務費支付至乙方指定賬戶。2.維修基金:根據年度預算,甲方應在每年的____月____日前支付當年的維修基金。3.專項基金:根據專項基金使用計劃,甲方應在每年的____月____日前支付當年的專項基金。4.其他費用:按照雙方約定的支付方式和時間支付。7.3支付時間1.每月____日前支付上月的管理服務費。2.每年____月____日前支付當年的維修基金。3.每年____月____日前支付當年的專項基金。4.按照雙方約定的支付時間節(jié)點支付其他費用。7.4支付條款1.甲方支付的費用應準確無誤,如因甲方原因導致支付錯誤,甲方應承擔由此產生的全部責任。2.乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方開具相應的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.向甲方發(fā)出書面催告,要求甲方在催告期限內支付欠款。2.若甲方在催告期限內仍未支付欠款,乙方有權暫停或終止對物業(yè)項目的管理服務。3.甲方應向乙方支付____%的違約金。8.2乙方違約1.向乙方發(fā)出書面通知,要求乙方在通知期限內改進服務。2.若乙方在通知期限內仍未改進服務,甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。3.乙方應向甲方支付____%的違約金。8.3賠償金額和方式1.直接經濟損失:按照實際損失金額賠償。2.間接經濟損失:按照雙方約定或市場評估標準賠償。3.違約金:按照本協(xié)議約定的比例支付。九、保密條款9.1保密內容1.雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、管理秘密等。2.物業(yè)項目的運營數據、財務狀況、客戶信息等。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應采取一切必要措施,確保保密內容的保密性。2.雙方未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然原因或社會原因導致的無法預見、無法避免且無法克服的事件,如地震、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、臺風等。2.社會事件:戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.當不可抗力事件發(fā)生時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明材料。2.不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應暫停履行本協(xié)議約定的義務。3.不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復履行本協(xié)議約定的義務。10.4不可抗力實例1.地震、洪水、臺風等自然災害。2.戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等社會事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.本協(xié)議未經對方書面同意,任何一方不得將其權利和義務全部或部分轉讓給第三方。2.經雙方書面同意,甲方可以將本協(xié)議約定的物業(yè)管理權轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.乙方在履行本協(xié)議過程中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等不得轉讓。2.本協(xié)議約定的保密條款不得轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對物業(yè)項目的所有權和使用權。2.乙方保留對新型物業(yè)經營管理服務的知識產權。13.2特殊權力保留1.甲方保留在合同期內對物業(yè)項目的整體規(guī)劃、改造和升級的權利。2.乙方保留在合同期內對新型物業(yè)經營管理服務的創(chuàng)新和改進的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.對本協(xié)議的修改和補充,應經甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。2.修改和補充的內容作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本協(xié)議的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲方應協(xié)助乙方了解物業(yè)項目的實際情況,為乙方提供必要的資料和信息。2.乙方應協(xié)助甲方維護物業(yè)項目的合法權益,協(xié)調解決物業(yè)管理中的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過定期會議、書面通知等方式進行溝通和協(xié)調。2.雙方應建立信息共享機制,確保信息的及時傳遞和更新。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議為本協(xié)議的完整文件,任何與本協(xié)議相抵觸的文件或協(xié)議均無效。16.3增減條款1.本協(xié)議的任何條款,經甲乙雙方協(xié)商一致,可以增加或減少。2.增減條款作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的物業(yè)項目資料和信息2.乙方制定的新型物業(yè)經營管理服務方案3.甲方與乙方簽訂的補充協(xié)議4.不可抗力事件的證明材料5.違約金的計算依據6.爭議解決過程中的相關文件7.合同修改和補充的書面文件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未能按時支付費用:認定甲方違約,應支付違約金。未提供必要資料和信息:認定甲方違約,應補正并提供。未協(xié)助乙方維護合法權益:認定甲方違約,應采取措施糾正。2.乙方違約行為及認定:未按時提供滿意的服務:認定乙方違約,應改進服務或賠償損失。未提供必要支持與配合:認定乙方違約,應采取措施糾正。泄露保密內容:認定乙方違約,應承擔法律責任。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然原因或社會原因導致的無法預見、無法避免且無法克服的事件。2.違約金:指違約方因違約行為給守約方造成的損失,違約方應支付的補償金。3.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。4.知識產權:指權利人對其創(chuàng)造的智力成果所享有的專有權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時支付費用。解決辦法:乙方應及時發(fā)出書面催告,要求甲方在規(guī)定期限內支付欠款,如仍未支付,可暫?;蚪K止服務。2.問題:乙方未提供滿意的服務。解決辦法:甲方應及時向乙方發(fā)出書面通知,要求乙方在規(guī)定期限內改進服務,如未改進,可要求賠償損失。3.問題:雙方在爭議解決過程中產生分歧。解決辦法:雙方應通過友好協(xié)商或尋求第三方調解,如協(xié)商不成,可申請仲裁或訴訟。4.問題:不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法:雙方應按照本協(xié)議約定的不可抗力條款處理,如合同無法履行,可協(xié)商解除合同。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)法律風險。解決辦法:雙方應咨詢專業(yè)法律人士,確保合同條款的合法性和有效性。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體:第三方名稱:__________第三方地址:__________第三方聯(lián)系人:__________第三方聯(lián)系電話:__________2.第三方的責任:第三方應按照本協(xié)議約定,對物業(yè)項目進行專業(yè)化的技術支持和服務。第三方應確保其提供的服務符合行業(yè)標準,并對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。3.第三方的權利:第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和資料,以便其履行技術支持和服務。第三方有權在合同期內對服務內容進行調整和優(yōu)化。4.第三方的義務:第三方應遵守本協(xié)議的約定,不得損害甲方和乙方的合法權益。第三方應定期向甲方和乙方報告服務情況,接受雙方的監(jiān)督。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利條款:乙方有權要求甲方在合同期內提供必要的資源和支持,以確保服務的質量。乙方有權在合同期內提出合理的價格調整請求,以反映市場變化和成本增加。2.乙方的利益條款:乙方有權在合同期滿后,優(yōu)先獲得續(xù)簽合同的權利。乙方有權獲得合同期內提供服務的利潤分成。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按約定提供資源和支持,乙方有權要求賠償損失。若甲方未按約定支付費用,乙方有權暫?;蚪K止服務。甲方不得單方面解除合同,除非乙方嚴重違約。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款:甲方可對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估,確保服務符合約定標準。甲方可要求乙方在合同期內提供定期的服務報告,以便甲方了解服務進展。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的服務帶來的物業(yè)價值提升。甲方可根據物業(yè)項目的實際情況,要求乙方調整服務內容和方式。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按約定提供服務,甲方有權要求賠償損失。若乙方未按約定提供服務報告,甲方有權要求乙方承擔相應責任。乙方不得未經甲方同意,擅自改變服務內容和方式。全文完。2024年度新型物業(yè)經營管理合作協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議雙方3.協(xié)議目的4.協(xié)議有效期5.協(xié)議生效條件6.協(xié)議變更與解除7.爭議解決方式8.協(xié)議附件二、物業(yè)經營管理范圍1.物業(yè)類型2.物業(yè)規(guī)模3.物業(yè)位置4.物業(yè)權屬5.物業(yè)配套設施6.物業(yè)維護保養(yǎng)7.物業(yè)安全8.物業(yè)綠化9.物業(yè)環(huán)境10.物業(yè)服務標準三、物業(yè)經營管理職責1.物業(yè)管理方職責2.物業(yè)服務方職責3.物業(yè)業(yè)主職責4.物業(yè)監(jiān)管部門職責5.物業(yè)維修責任6.物業(yè)安全保障7.物業(yè)環(huán)境整治8.物業(yè)投訴處理9.物業(yè)合同履行10.物業(yè)變更手續(xù)四、物業(yè)管理費用1.物業(yè)管理費標準2.物業(yè)管理費收取方式3.物業(yè)管理費支付時間4.物業(yè)管理費調整機制5.物業(yè)維修基金6.物業(yè)公共收益7.物業(yè)管理費用結算8.物業(yè)管理費用審計9.物業(yè)管理費用糾紛處理10.物業(yè)管理費用信息公開五、物業(yè)服務質量1.物業(yè)服務質量標準2.物業(yè)服務質量考核3.物業(yè)服務質量投訴處理4.物業(yè)服務質量改進措施5.物業(yè)服務質量獎勵機制6.物業(yè)服務質量監(jiān)督7.物業(yè)服務質量評估8.物業(yè)服務質量培訓9.物業(yè)服務質量提升計劃10.物業(yè)服務質量承諾六、物業(yè)安全保障1.物業(yè)安全管理職責2.物業(yè)安全管理制度3.物業(yè)安全設施4.物業(yè)安全防范5.物業(yè)安全事故處理6.物業(yè)安全應急預案7.物業(yè)安全培訓8.物業(yè)安全檢查9.物業(yè)安全信息通報10.物業(yè)安全責任追究七、物業(yè)環(huán)境與綠化1.物業(yè)環(huán)境標準2.物業(yè)綠化標準3.物業(yè)環(huán)境維護4.物業(yè)綠化養(yǎng)護5.物業(yè)環(huán)境改善措施6.物業(yè)環(huán)境投訴處理7.物業(yè)環(huán)境監(jiān)督8.物業(yè)環(huán)境評估9.物業(yè)環(huán)境培訓10.物業(yè)環(huán)境承諾八、物業(yè)公共收益1.物業(yè)公共收益來源2.物業(yè)公共收益分配3.物業(yè)公共收益使用4.物業(yè)公共收益管理5.物業(yè)公共收益監(jiān)督6.物業(yè)公共收益審計7.物業(yè)公共收益糾紛處理8.物業(yè)公共收益信息公開9.物業(yè)公共收益承諾10.物業(yè)公共收益使用計劃九、物業(yè)維修與保養(yǎng)1.物業(yè)維修保養(yǎng)標準2.物業(yè)維修保養(yǎng)流程3.物業(yè)維修保養(yǎng)費用4.物業(yè)維修保養(yǎng)責任5.物業(yè)維修保養(yǎng)監(jiān)督6.物業(yè)維修保養(yǎng)培訓7.物業(yè)維修保養(yǎng)評估8.物業(yè)維修保養(yǎng)承諾9.物業(yè)維修保養(yǎng)計劃10.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄十、物業(yè)合同履行1.物業(yè)合同履行義務2.物業(yè)合同履行時間3.物業(yè)合同履行方式4.物業(yè)合同履行監(jiān)督5.物業(yè)合同履行糾紛處理6.物業(yè)合同履行承諾7.物業(yè)合同履行記錄8.物業(yè)合同履行評估9.物業(yè)合同履行計劃10.物業(yè)合同履行通知十一、物業(yè)變更與解除1.物業(yè)變更條件2.物業(yè)變更程序3.物業(yè)解除條件4.物業(yè)解除程序5.物業(yè)變更與解除通知6.物業(yè)變更與解除費用7.物業(yè)變更與解除責任8.物業(yè)變更與解除監(jiān)督9.物業(yè)變更與解除評估10.物業(yè)變更與解除承諾十二、協(xié)議終止與清算1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議終止程序3.協(xié)議清算責任4.協(xié)議清算程序5.協(xié)議清算費用6.協(xié)議清算監(jiān)督7.協(xié)議清算評估8.協(xié)議清算承諾9.協(xié)議清算記錄10.協(xié)議清算計劃十三、協(xié)議履行與違約責任1.協(xié)議履行義務2.協(xié)議履行違約責任3.協(xié)議違約處理程序4.協(xié)議違約責任承擔5.協(xié)議違約賠償6.協(xié)議違約責任監(jiān)督7.協(xié)議違約責任評估8.協(xié)議違約責任承諾9.協(xié)議違約責任記錄10.協(xié)議違約責任計劃十四、其他約定1.協(xié)議保密條款2.協(xié)議通知方式3.協(xié)議附件4.協(xié)議解釋權5.協(xié)議生效日期6.協(xié)議修改與補充7.協(xié)議解除與終止8.協(xié)議爭議解決9.協(xié)議附件效力10.協(xié)議簽署日期合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱:《2024年度新型物業(yè)經營管理合作協(xié)議》2.協(xié)議雙方:甲方(物業(yè)管理方)、乙方(物業(yè)服務方)3.協(xié)議目的:明確甲乙雙方在2024年度內新型物業(yè)經營管理中的權利、義務和責任,確保物業(yè)管理的規(guī)范化和高效化。4.協(xié)議有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.協(xié)議生效條件:本協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.協(xié)議變更與解除:任何一方需變更或解除本協(xié)議,應提前30日書面通知對方,經雙方協(xié)商一致后,方可變更或解除。7.爭議解決方式:發(fā)生爭議時,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.協(xié)議附件:包括但不限于物業(yè)經營管理方案、服務標準、收費標準等。二、物業(yè)經營管理范圍1.物業(yè)類型:住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體等。2.物業(yè)規(guī)模:建筑面積平方米,居住戶數戶。3.物業(yè)位置:市區(qū)街道號。4.物業(yè)權屬:甲方擁有該物業(yè)的所有權。5.物業(yè)配套設施:停車場、健身房、游泳池、幼兒園等。6.物業(yè)維護保養(yǎng):定期對物業(yè)進行清潔、保養(yǎng)、維修。7.物業(yè)安全:設立安保人員,實行24小時巡邏制度。8.物業(yè)綠化:對物業(yè)綠化帶進行定期修剪、澆水、施肥。9.物業(yè)環(huán)境:保持物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生,定期進行垃圾清運。10.物業(yè)服務標準:按照國家標準和服務規(guī)范執(zhí)行。三、物業(yè)經營管理職責1.物業(yè)管理方職責:負責物業(yè)的日常管理、維護、維修、安全等工作。2.物業(yè)服務方職責:按照甲方要求,提供專業(yè)的物業(yè)服務。3.物業(yè)業(yè)主職責:遵守物業(yè)管理規(guī)定,合理使用物業(yè)設施。4.物業(yè)監(jiān)管部門職責:對物業(yè)管理工作進行監(jiān)督和指導。5.物業(yè)維修責任:及時修復物業(yè)設施故障。6.物業(yè)安全保障:確保業(yè)主生命財產安全。7.物業(yè)環(huán)境整治:保持物業(yè)環(huán)境整潔、美觀。8.物業(yè)投訴處理:及時處理業(yè)主投訴。9.物業(yè)合同履行:按照合同約定履行各項義務。10.物業(yè)變更手續(xù):辦理物業(yè)權屬變更、使用權變更等手續(xù)。四、物業(yè)管理費用1.物業(yè)管理費標準:根據國家標準和物業(yè)實際情況制定。2.物業(yè)管理費收取方式:按月收取,業(yè)主應在每月的繳費日期前繳納。3.物業(yè)管理費支付時間:每月的繳費日期為日。4.物業(yè)管理費調整機制:根據物價水平和物業(yè)實際情況進行調整。5.物業(yè)維修基金:用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。6.物業(yè)公共收益:用于物業(yè)公共區(qū)域的管理和維護。7.物業(yè)管理費用結算:每月底結算,次月初公布。8.物業(yè)管理費用審計:每年進行一次審計。9.物業(yè)管理費用糾紛處理:按照合同約定處理。10.物業(yè)管理費用信息公開:定期公布物業(yè)管理費用收支情況。五、物業(yè)服務質量1.物業(yè)服務質量標準:按照國家標準和服務規(guī)范執(zhí)行。2.物業(yè)服務質量考核:定期對物業(yè)服務進行考核。3.物業(yè)服務質量投訴處理:及時處理業(yè)主投訴,確保業(yè)主滿意。4.物業(yè)服務質量改進措施:針對問題提出改進措施。5.物業(yè)服務質量獎勵機制:對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵。6.物業(yè)服務質量監(jiān)督:設立服務質量監(jiān)督機構。7.物業(yè)服務質量評估:定期對服務質量進行評估。8.物業(yè)服務質量培訓:對員工進行定期培訓。9.物業(yè)服務質量提升計劃:制定服務質量提升計劃。10.物業(yè)服務質量承諾:對服務質量進行承諾。六、物業(yè)安全保障1.物業(yè)安全管理職責:負責物業(yè)安全管理工作。2.物業(yè)安全管理制度:制定完善的安全管理制度。3.物業(yè)安全設施:配備必要的安全設施。4.物業(yè)安全防范:加強安全防范措施。5.物業(yè)安全事故處理:及時處理安全事故。6.物業(yè)安全應急預案:制定應急預案。7.物業(yè)安全培訓:對員工進行安全培訓。8.物業(yè)安全檢查:定期進行安全檢查。9.物業(yè)安全信息通報:及時通報安全信息。10.物業(yè)安全責任追究:對安全事故責任進行追究。七、物業(yè)環(huán)境與綠化1.物業(yè)環(huán)境標準:按照國家標準和物業(yè)實際情況制定。2.物業(yè)綠化標準:按照國家標準和物業(yè)實際情況制定。3.物業(yè)環(huán)境維護:定期對物業(yè)環(huán)境進行維護。4.物業(yè)綠化養(yǎng)護:定期對綠化帶進行養(yǎng)護。5.物業(yè)環(huán)境改善措施:針對環(huán)境問題提出改善措施。6.物業(yè)環(huán)境投訴處理:及時處理業(yè)主投訴。7.物業(yè)環(huán)境監(jiān)督:設立環(huán)境監(jiān)督機構。8.物業(yè)環(huán)境評估:定期對環(huán)境進行評估。9.物業(yè)環(huán)境培訓:對員工進行環(huán)境培訓。10.物業(yè)環(huán)境承諾:對環(huán)境質量進行承諾。八、物業(yè)公共收益1.物業(yè)公共收益來源:包括但不限于物業(yè)租金、停車費、廣告收入等。2.物業(yè)公共收益分配:按照物業(yè)管理辦法和相關法律法規(guī)進行分配。3.物業(yè)公共收益使用:主要用于物業(yè)公共區(qū)域的管理和維護、業(yè)主活動經費等。4.物業(yè)公共收益管理:設立專門賬戶進行管理,定期公布收支情況。5.物業(yè)公共收益監(jiān)督:由業(yè)主委員會或第三方機構進行監(jiān)督。6.物業(yè)公共收益審計:每年進行一次審計,審計報告向業(yè)主公開。7.物業(yè)公共收益糾紛處理:按照合同約定和法律法規(guī)進行處理。8.物業(yè)公共收益信息公開:定期公布物業(yè)公共收益收支情況。9.物業(yè)公共收益承諾:雙方承諾嚴格按照約定使用物業(yè)公共收益。10.物業(yè)公共收益使用計劃:制定年度物業(yè)公共收益使用計劃。九、物業(yè)維修與保養(yǎng)1.物業(yè)維修保養(yǎng)標準:按照國家標準和物業(yè)實際情況制定。2.物業(yè)維修保養(yǎng)流程:制定明確的維修保養(yǎng)流程,確保及時響應業(yè)主需求。3.物業(yè)維修保養(yǎng)費用:由物業(yè)管理費或物業(yè)維修基金承擔。4.物業(yè)維修保養(yǎng)責任:明確維修保養(yǎng)責任,確保維修質量。5.物業(yè)維修保養(yǎng)監(jiān)督:設立維修保養(yǎng)監(jiān)督機構。6.物業(yè)維修保養(yǎng)培訓:對維修保養(yǎng)人員進行專業(yè)培訓。7.物業(yè)維修保養(yǎng)評估:定期對維修保養(yǎng)工作進行評估。8.物業(yè)維修保養(yǎng)承諾:對維修保養(yǎng)質量和服務進行承諾。9.物業(yè)維修保養(yǎng)計劃:制定年度維修保養(yǎng)計劃。10.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄:詳細記錄維修保養(yǎng)情況。十、物業(yè)合同履行1.物業(yè)合同履行義務:雙方應嚴格按照合同約定履行各自義務。2.物業(yè)合同履行時間:按照合同約定的時間節(jié)點完成各項工作。3.物業(yè)合同履行方式:采用書面形式或其他雙方認可的方式進行履行。4.物業(yè)合同履行監(jiān)督:由第三方機構或業(yè)主委員會進行監(jiān)督。5.物業(yè)合同履行糾紛處理:按照合同約定和法律法規(guī)進行處理。6.物業(yè)合同履行承諾:雙方承諾全面履行合同義務。7.物業(yè)合同履行記錄:詳細記錄合同履行情況。8.物業(yè)合同履行評估:定期對合同履行情況進行評估。9.物業(yè)合同履行計劃:制定年度合同履行計劃。10.物業(yè)合同履行通知:及時通知對方合同履行情況。十一、物業(yè)變更與解除1.物業(yè)變更條件:因物業(yè)實際情況或法律法規(guī)變化等原因需要變更。2.物業(yè)變更程序:雙方協(xié)商一致,簽訂變更協(xié)議。3.物業(yè)解除條件:因物業(yè)實際情況或法律法規(guī)變化等原因需要解除。4.物業(yè)解除程序:雙方協(xié)商一致,簽訂解除協(xié)議。5.物業(yè)變更與解除通知:提前30日書面通知對方。6.物業(yè)變更與解除費用:按照合同約定承擔。7.物業(yè)變更與解除責任:明確變更與解除的責任承擔。8.物業(yè)變更與解除監(jiān)督:由第三方機構或業(yè)主委員會進行監(jiān)督。9.物業(yè)變更與解除評估:對變更與解除的影響進行評估。10.物業(yè)變更與解除承諾:雙方承諾按照約定進行變更與解除。十二、協(xié)議終止與清算1.協(xié)議終止條件:協(xié)議到期、雙方協(xié)商一致或法定情形。2.協(xié)議終止程序:雙方簽訂終止協(xié)議,辦理相關手續(xù)。3.協(xié)議清算責任:明確協(xié)議終止后的清算責任。4.協(xié)議清算程序:按照法律法規(guī)和合同約定進行清算。5.協(xié)議清算費用:由相關方承擔。6.協(xié)議清算監(jiān)督:由第三方機構或業(yè)主委員會進行監(jiān)督。7.協(xié)議清算評估:對清算過程進行評估。8.協(xié)議清算承諾:雙方承諾按照約定進行協(xié)議終止與清算。9.協(xié)議清算記錄:詳細記錄清算過程。10.協(xié)議清算計劃:制定清算計劃。十三、協(xié)議履行與違約責任1.協(xié)議履行義務:雙方應嚴格按照協(xié)議約定履行各自義務。2.協(xié)議履行違約責任:任何一方違約,應承擔違約責任。3.協(xié)議違約處理程序:按照合同約定和法律法規(guī)進行處理。4.協(xié)議違約責任承擔:明確違約責任承擔方式。5.協(xié)議違約賠償:根據違約情況,進行賠償。6.協(xié)議違約責任監(jiān)督:由第三方機構或業(yè)主委員會進行監(jiān)督。7.協(xié)議違約責任評估:對違約責任進行評估。8.協(xié)議違約責任承諾:雙方承諾遵守協(xié)議,避免違約。9.協(xié)議違約責任記錄:詳細記錄違約情況。10.協(xié)議違約責任計劃:制定違約責任處理計劃。十四、其他約定1.協(xié)議保密條款:雙方對本協(xié)議內容負有保密義務。2.協(xié)議通知方式:采用書面形式或其他雙方認可的方式進行通知。3.協(xié)議附件:包括但不限于物業(yè)經營管理方案、服務標準、收費標準等。4.協(xié)議解釋權:本協(xié)議的解釋權歸甲方所有。5.協(xié)議生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。6.協(xié)議修改與補充:任何修改或補充需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。7.協(xié)議解除與終止:按照合同約定或法律法規(guī)執(zhí)行。8.協(xié)議爭議解決:發(fā)生爭議時,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.協(xié)議附件效力:本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.協(xié)議簽署日期:____年____月____日甲方(物業(yè)管理方):(蓋章)法定代表人或授權代表:(簽字)乙方(物業(yè)服務方):(蓋章)法定代表人或授權代表:(簽字)附件:1.物業(yè)經營管理方案2.服務標準3.收費標準4.其他相關文件多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.物業(yè)管理決策權條款說明:甲方作為物業(yè)管理方,對物業(yè)的重大管理決策擁有最終決定權,包括但不限于物業(yè)維修基金的使用、物業(yè)重大改造項目等。2.物業(yè)服務質量監(jiān)督條款說明:甲方有權對物業(yè)服務方的服務質量進行定期和不定期的監(jiān)督,并提出改進建議。3.物業(yè)管理費調整權限條款說明:甲方有權根據市場情況和物業(yè)實際運營狀況,在符合法律法規(guī)的前提下調整物業(yè)管理費。4.物業(yè)管理培訓條款說明:甲方負責組織物業(yè)服務方員工的培訓,提高其專業(yè)技能和服務水平。5.物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用條款說明:甲方應提供必要的管理信息系統(tǒng),確保物業(yè)服務方能夠高效地進行物業(yè)管理工作。6.物業(yè)廣告收益分配條款說明:甲方對物業(yè)內的廣告位擁有使用權,廣告收益應按照約定比例與乙方分享。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:1.物業(yè)服務標準執(zhí)行權條款說明:乙方作為物業(yè)服務方,有權根據合同約定的服務標準,自主執(zhí)行物業(yè)服務的具體操作。2.物業(yè)管理費收取權條款說明:乙方有權根據合同約定的收費標準,收取物業(yè)管理費,并負責管理費用收繳。3.物業(yè)服務人員選聘權條款說明:乙方有權根據服務需求選聘物業(yè)服務人員,并對服務質量負責。4.物業(yè)維修保養(yǎng)決策權條款說明:乙方有權根據物業(yè)實際情況,做出必要的維修保養(yǎng)決策,確保物業(yè)的正常運行。5.物業(yè)服務改進權條款說明:乙方有權根據業(yè)主反饋和自身管理經驗,對物業(yè)服務進行改進和優(yōu)化。6.物業(yè)服務設施更新權條款說明:乙方有權在符合合同約定和法律法規(guī)的前提下,對物業(yè)服務設施進行更新和升級。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.中介機構選聘條款說明:甲乙雙方同意在必要時聘請第三方中介機構,負責物業(yè)管理的監(jiān)督和評估。2.中介機構職責條款說明:中介機構的主要職責包括但不限于物業(yè)服務質量監(jiān)督、物業(yè)管理費用審計、物業(yè)管理決策咨詢等。3.中介機構費用承擔條款說明:中介機構的費用由甲乙雙方按照合同約定承擔,或者由中介機構與甲乙雙方另行協(xié)商。4.中介機構獨立性條款說明:中介機構應保持獨立性,不受甲乙雙方任何一方的影響,確保評估和監(jiān)督的公正性。5.中介機構報告提交條款說明:中介機構應定期向甲乙雙方提交評估報告,報告內容應真實、客觀、全面。6.中介機構更換條款說明:若中介機構未能履行職責或存在重大過失,甲乙雙方有權更換中介機構。7.中介機構保密條款說明:中介機構對在執(zhí)行職責過程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密負有保密義務。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)經營管理方案2.服務標準3.收費標準4.甲方提供的物業(yè)管理信息系統(tǒng)相關資料5.乙方選聘的物業(yè)服務人員名單及資質證明6.物業(yè)維修保養(yǎng)方案7.物業(yè)安全管理制度8.物業(yè)環(huán)境與綠化管理方案9.物業(yè)公共收益使用計劃10.中介機構選聘合同11.其他相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:未按合同約定的時間和質量完成物業(yè)維修保養(yǎng)工作。認定:通過甲方或第三方中介機構的檢查,發(fā)現(xiàn)乙方未按約定履行維修保養(yǎng)職責。2.違約行為:未按時收取或未足額收取物業(yè)管理費。認定:通過財務審計或業(yè)主投訴,發(fā)現(xiàn)乙方未能按照合同規(guī)定收取物業(yè)管理費。3.違約行為:服務質量未達到合同約定的標準。認定:通過業(yè)主投訴、服務質量考核或第三方評估,發(fā)現(xiàn)乙方服務質量不符合約定。4.違約行為:未按合同約定進行物業(yè)改造或更新。認定:通過甲方或第三方中介機構的檢查,發(fā)現(xiàn)乙方未按約定進行物業(yè)改造或更新。5.違約行為:泄露業(yè)主隱私或違反保密條款。認定:通過內部調查或第三方舉報,發(fā)現(xiàn)乙方泄露業(yè)主隱私或違反保密條款。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理費:指物業(yè)服務企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)服務所收取的費用。2.物業(yè)維修基金:指用于物業(yè)共用部位、共用設施設備維修、更新和改造的資金。3.公共收益:指物業(yè)共用部分的經營收益,如停車費、廣告收入等。4.違約責任:指一方當事人違反合同約定,應承擔的法律責任。5.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中產生的糾紛,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)服務不到位。解決辦法:建立服務質量考核機制,定期對服務質量進行評估,對不符合標準的進行整改。2.問題:物業(yè)管理費用收繳困難。解決辦法:明確繳費方式、時間,加強宣傳和溝通,確保業(yè)主按時繳費。3.問題:物業(yè)維修保養(yǎng)不及時。解決辦法:建立維修保養(yǎng)應急預案,確保及時響應業(yè)主需求,提高維修保養(yǎng)效率。4.問題:物業(yè)公共收益使用不規(guī)范。解決辦法:設立專門賬戶,定期公布收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。五、所有應用場景:1.住宅小區(qū)的物業(yè)管理。2.商業(yè)綜合體的物業(yè)管理。3.寫字樓、辦公樓等商務物業(yè)的物業(yè)管理。4.公共設施、政府機關物業(yè)的物業(yè)管理。5.物業(yè)管理公司與其他企業(yè)合作的物業(yè)管理項目。全文完。2024年度新型物業(yè)經營管理合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2聯(lián)系方式及地址1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目及服務內容2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用標準3.2物業(yè)管理費用支付方式3.3物業(yè)管理費用結算4.物業(yè)管理期限4.1合同期限4.2合同續(xù)簽及終止條件5.物業(yè)管理權利義務5.1物業(yè)管理方權利5.2物業(yè)管理方義務5.3業(yè)主權利5.4業(yè)主義務6.物業(yè)維護與修繕6.1維護與修繕范圍6.2維護與修繕費用6.3維護與修繕流程7.物業(yè)安全與應急管理7.1安全管理責任7.2應急預案7.3應急處理流程8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理制度8.3檔案查詢及保密9.物業(yè)服務評價9.1評價方式及標準9.2評價結果處理10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件名稱13.2附件內容14.其他約定14.1法律適用14.2合同解釋14.3合同份數14.4合同簽訂地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方:[甲方全稱]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方:[乙方全稱]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.2聯(lián)系方式及地址甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]甲方地址:[甲方詳細地址]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同簽訂日期[具體日期]2.物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域[物業(yè)管理區(qū)域的詳細描述,包括具體小區(qū)名稱、樓棟范圍等]2.2物業(yè)管理項目及服務內容(1)環(huán)境衛(wèi)生管理(2)公共設施設備維護(3)綠化養(yǎng)護(4)安全保衛(wèi)(5)房屋維修(6)客戶服務2.3物業(yè)管理服務標準[根據相關標準和服務承諾,列出具體的服務標準和質量要求]3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用標準[列出詳細的物業(yè)管理費用構成,包括但不限于物業(yè)管理費、公共能耗費等]3.2物業(yè)管理費用支付方式(1)支付時間:每月[具體日期]前(2)支付方式:銀行轉賬、現(xiàn)金或約定的其他方式3.3物業(yè)管理費用結算[費用結算的具體流程和方式]4.物業(yè)管理期限4.1合同期限[合同約定的具體期限,如:自[起始日期]至[終止日期]]4.2合同續(xù)簽及終止條件[合同續(xù)簽的條件和程序,以及合同終止的條件和通知期限]5.物業(yè)管理權利義務5.1物業(yè)管理方權利(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(2)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和處理(3)要求業(yè)主配合物業(yè)管理工作的實施5.2物業(yè)管理方義務(1)履行合同約定的服務內容(2)保障業(yè)主的合法權益(3)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費用的使用情況5.3業(yè)主權利(1)要求物業(yè)管理方提供符合合同約定的服務(2)監(jiān)督物業(yè)管理方的工作(3)依法提出意見和建議5.4業(yè)主義務(1)遵守物業(yè)管理規(guī)定(2)按時繳納物業(yè)管理費用(3)配合物業(yè)管理方的工作6.物業(yè)維護與修繕6.1維護與修繕范圍[列出物業(yè)維護與修繕的具體范圍,包括但不限于公共區(qū)域、設施設備等]6.2維護與修繕費用[費用承擔的具體規(guī)定,包括業(yè)主分攤和物業(yè)管理方承擔的比例]6.3維護與修繕流程[詳細說明維護與修繕的流程,包括申請、審批、實施和驗收等環(huán)節(jié)]8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍[詳細列出應納入檔案管理的資料,如業(yè)主信息、維修記錄、合同文件等]8.2檔案管理制度(1)檔案的收集、整理、歸檔和保管(2)檔案的查閱、復制和保密(3)檔案的銷毀程序8.3檔案查詢及保密(1)業(yè)主可查閱其個人檔案(2)檔案查詢需提供有效身份證明(3)檔案信息保密,不得泄露給無關第三方9.物業(yè)服務評價9.1評價方式及標準(1)服務質量評價(2)服務態(tài)度評價(3)服務效率評價9.2評價結果處理(1)每月收集評價結果(2)對評價結果進行統(tǒng)計分析(3)根據評價結果改進服務10.違約責任10.1違約情形(1)物業(yè)管理方未履行合同約定的服務內容(2)業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用(3)任何一方違反合同約定導致合同無法履行10.2違約責任承擔(1)違約方應承擔相應的違約責任(2)違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等(3)違約責任的承擔方式和期限11.爭議解決11.1爭議解決方式(1)友好協(xié)商(2)仲裁(3)訴訟11.2爭議解決機構[指定具體的仲裁機構或法院]11.3爭議解決程序[詳細說明爭議解決的程序,包括提交申請、審理、裁決等環(huán)節(jié)]12.合同生效及終止12.1合同生效條件[合同雙方簽字蓋章后生效]12.2合同終止條件(1)合同期限屆滿(2)合同雙方協(xié)商一致解除合同(3)因不可抗力導致合同無法履行(4)其他法律規(guī)定的合同終止情形13.合同附件13.1附件名稱[列出所有附件的名稱]13.2附件內容[詳細描述每個附件的內容和作用]14.其他約定14.1法律適用[合同適用中華人民共和國相關法律法規(guī)]14.2合同解釋[合同解釋以書面形式為準,如有歧義,以有利于維護非違約方權益的原則解釋]14.3合同份數[合同一式[具體份數]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數]份]14.4合同簽訂地點[合同簽訂地點為[具體地點]]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,“第三方”指非甲乙雙方,為履行本合同而介入合同關系的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、監(jiān)理單位、評估機構、保險公司等。15.2第三方責權利15.2.1責任第三方在履行職責過程中,應嚴格遵守相關法律法規(guī)和合同約定,對因自身原因造成的損失,應承擔相應的賠償責任。15.2.2權利(1)第三方有權根據合同約定收取相應的服務費用。(2)第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便履行其職責。15.2.3利益第三方在合同履行過程中所獲得的合法利益,受法律保護。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方的關系第三方應按照合同約定,向甲方提供相關服務,甲方有權對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。15.3.2第三方與乙方的關系第三方應按照合同約定,向乙方提供相關服務,乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。15.3.3第三方與業(yè)主的關系第三方在履行職責過程中,應尊重業(yè)主的合法權益,對業(yè)主的合理要求予以響應。16.第三方介入時的額外條款16.1甲方責任(1)甲方應向第三方提供必要的工作

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