安全監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)合同

安全監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)合同合同編號(hào)：__________

第一章總則

1.1定義

1.1.1“甲方”指委托維護(hù)安全監(jiān)控系統(tǒng)的單位。

1.1.2“乙方”指承擔(dān)安全監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作的單位。

1.1.3“安全監(jiān)控系統(tǒng)”指甲方擁有的，用于保障甲方場(chǎng)所安全的監(jiān)控設(shè)備、軟件及相關(guān)配套設(shè)施。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在安全監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保安全監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，保障甲方場(chǎng)所安全。

1.3合同適用范圍

1.3.1本合同適用于甲方場(chǎng)所內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。

1.3.2本合同不適用于甲方場(chǎng)所外的安全監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。

第二章維護(hù)內(nèi)容

2.1維護(hù)范圍

2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方場(chǎng)所內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)硬件設(shè)備的維護(hù)。

2.1.2乙方負(fù)責(zé)甲方場(chǎng)所內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)軟件的維護(hù)。

2.1.3乙方負(fù)責(zé)甲方場(chǎng)所內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)配套設(shè)施的維護(hù)。

2.2維護(hù)內(nèi)容

2.2.1硬件設(shè)備維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方場(chǎng)所內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

2.2.2軟件維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方場(chǎng)所內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)軟件進(jìn)行定期升級(jí)、更新，確保軟件正常運(yùn)行。

2.2.3配套設(shè)施維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方場(chǎng)所內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)配套設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保設(shè)施正常運(yùn)行。

第三章維護(hù)周期與流程

3.1維護(hù)周期

3.1.1乙方應(yīng)按照以下周期對(duì)甲方場(chǎng)所內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)：

a)硬件設(shè)備：每季度進(jìn)行一次全面檢查、保養(yǎng)；

b)軟件：每半年進(jìn)行一次升級(jí)、更新；

c)配套設(shè)施：每季度進(jìn)行一次全面檢查、保養(yǎng)。

3.2維護(hù)流程

3.2.1乙方在維護(hù)周期內(nèi)，應(yīng)提前通知甲方，雙方協(xié)商確定具體維護(hù)時(shí)間。

3.2.2乙方在進(jìn)行維護(hù)工作時(shí)，應(yīng)確保甲方場(chǎng)所內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，不影響甲方正常業(yè)務(wù)。

3.2.3乙方在維護(hù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)立即通知甲方，并提出整改建議。

第四章維護(hù)費(fèi)用與支付

4.1維護(hù)費(fèi)用

4.1.1本合同維護(hù)費(fèi)用為人民幣【】元（大寫：【】元整），甲方應(yīng)按以下方式支付給乙方：

a)硬件設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：每季度支付【】元；

b)軟件維護(hù)費(fèi)用：每半年支付【】元；

c)配套設(shè)施維護(hù)費(fèi)用：每季度支付【】元。

4.2支付方式

4.2.1甲方應(yīng)在維護(hù)周期開始前，將維護(hù)費(fèi)用支付給乙方。

4.2.2甲方支付維護(hù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，乙方予以核實(shí)。

第五章違約責(zé)任

5.1甲方違約責(zé)任

5.1.1甲方未按約定支付維護(hù)費(fèi)用的，應(yīng)支付乙方滯納金，滯納金按未支付金額的【】%計(jì)算。

5.1.2甲方未按約定提供乙方維護(hù)所需的資料、設(shè)備等，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行維護(hù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2乙方違約責(zé)任

5.2.1乙方未按約定履行維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方場(chǎng)所發(fā)生安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5.2.2乙方在維護(hù)過(guò)程中，造成甲方設(shè)備、設(shè)施損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第六章維護(hù)質(zhì)量保證

6.1維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

6.1.1乙方應(yīng)確保維護(hù)工作的質(zhì)量，達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

a)硬件設(shè)備維護(hù)：設(shè)備故障率不超過(guò)行業(yè)平均水平；

b)軟件維護(hù)：軟件運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大漏洞；

c)配套設(shè)施維護(hù)：設(shè)施運(yùn)行正常，不影響監(jiān)控系統(tǒng)整體性能。

6.2質(zhì)量控制措施

6.2.1乙方應(yīng)采取以下質(zhì)量控制措施：

a)對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的技能和知識(shí)；

b)建立維護(hù)工作流程和作業(yè)指導(dǎo)書，確保維護(hù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化；

c)對(duì)維護(hù)工作結(jié)果進(jìn)行記錄和跟蹤，定期評(píng)估維護(hù)質(zhì)量。

6.3質(zhì)量問(wèn)題處理

6.3.1若甲方發(fā)現(xiàn)維護(hù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并及時(shí)采取措施解決問(wèn)題。

6.3.2若因乙方維護(hù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第七章保密與信息安全

7.1保密義務(wù)

7.1.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

7.2信息安全

7.2.1乙方在維護(hù)過(guò)程中，應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。

7.2.2乙方應(yīng)采取以下信息安全措施：

a)對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行信息安全培訓(xùn)；

b)使用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸；

c)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制。

第八章維護(hù)變更與終止

8.1維護(hù)變更

8.1.1若甲方需求發(fā)生變化，導(dǎo)致維護(hù)內(nèi)容、周期等需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。

8.1.2維護(hù)費(fèi)用根據(jù)變更協(xié)議進(jìn)行調(diào)整。

8.2維護(hù)終止

8.2.1本合同在以下情況下終止：

a)合同約定的維護(hù)周期屆滿，雙方未續(xù)簽合同；

b)甲乙雙方協(xié)商一致，提前終止合同；

c)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。

第九章爭(zhēng)議解決

9.1爭(zhēng)議解決方式

9.1.1若甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

9.2訴訟費(fèi)用

9.2.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但勝訴方為維護(hù)自身權(quán)益所支付的合理費(fèi)用，應(yīng)由敗訴方另行承擔(dān)。

第十章其他約定

10.1合同變更

10.1.1本合同的變更、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效。

10.2合同備案

10.2.1甲乙雙方應(yīng)將本合同備案于各自單位，以備查證。

10.3合同效力

10.3.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【】年。

10.3.2合同到期后，如甲乙雙方有意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合同。

第十一章違約賠償

11.1甲方違約賠償

11.1.1如甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)【】%的違約金。

11.1.2若甲方違反本合同，給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

11.2乙方違約賠償

11.2.1如乙方未按約定履行維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)【】%的違約金。

11.2.2若乙方違反本合同，給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第十二章不可抗力

12.1不可抗力定義

12.1.1不可抗力指合同履行期間發(fā)生的不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

12.2不可抗力處理

12.2.1如發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在【】天內(nèi)提供相關(guān)證明文件。

12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包

13.1合同轉(zhuǎn)讓

13.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙雙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

13.2合同分包

13.2.1乙方在履行本合同時(shí)，可依據(jù)甲方同意，將部分維護(hù)工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。

13.2.2乙方對(duì)分包方的選任及分包工作的監(jiān)督負(fù)責(zé)，分包方違反本合同規(guī)定的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第十四章合同的終止和解除

14.1合同終止

14.1.1合同履行過(guò)程中，如雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。

14.2合同解除

14.2.1如一方違反本合同規(guī)定，另一方可以書面通知對(duì)方解除合同。

14.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第十五章其他事項(xiàng)

15.1法律適用

15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

15.2合同副本

15.2.1本合同一式兩份