企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)合同

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“甲方”指委托乙方提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的單位。1.1.2“乙方”指受甲方委托，提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的單位。1.1.3“服務(wù)”指本合同項(xiàng)下乙方為甲方提供的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)。1.1.4“合同期限”指本合同所約定的服務(wù)期限。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)：2.1.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.1.2信息安全防護(hù)體系建設(shè)2.1.3信息安全事件監(jiān)測(cè)與應(yīng)急響應(yīng)2.1.4信息安全培訓(xùn)與意識(shí)提升2.1.5信息安全咨詢服務(wù)第三章服務(wù)承諾3.1乙方承諾在合同期限內(nèi)，按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)：3.1.1乙方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。3.1.2乙方應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)內(nèi)容的合法性。3.1.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中的信息安全和保密。3.1.4乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)事項(xiàng)，并保證服務(wù)效果。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)配合乙方開展服務(wù)工作，提供必要的資料和條件。4.1.4甲方應(yīng)保障乙方在服務(wù)過程中的合法權(quán)益。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照約定提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中的信息安全和保密。4.2.4乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)管理制度，保證服務(wù)順利進(jìn)行。第五章服務(wù)期限與費(fèi)用5.1本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2乙方服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：__________________________元整），甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。5.2.2乙方完成合同約定的服務(wù)事項(xiàng)后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。5.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付違約金。第六章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)按照以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)：6.1.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：（1）乙方應(yīng)在合同生效后30個(gè)工作日內(nèi)，完成對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（2）乙方應(yīng)提供詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法、過程、結(jié)果及改進(jìn)建議。（3）乙方應(yīng)針對(duì)評(píng)估結(jié)果，提出針對(duì)性的安全防護(hù)措施。6.1.2信息安全防護(hù)體系建設(shè)：（1）乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，為甲方量身定制信息安全防護(hù)方案。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立健全信息安全管理制度，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、人員管理等。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信息安全防護(hù)體系進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化。6.1.3信息安全事件監(jiān)測(cè)與應(yīng)急響應(yīng)：（1）乙方應(yīng)建立7x24小時(shí)的信息安全事件監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。（2）乙方應(yīng)在發(fā)覺信息安全事件后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，采取措施降低損失。（3）乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行事件調(diào)查，分析原因，并提供改進(jìn)建議。6.1.4信息安全培訓(xùn)與意識(shí)提升：（1）乙方應(yīng)定期為甲方員工提供信息安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)。（2）乙方應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃，保證培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。（3）乙方應(yīng)跟蹤培訓(xùn)效果，為甲方提供持續(xù)的意識(shí)提升服務(wù)。6.1.5信息安全咨詢服務(wù)：（1）乙方應(yīng)提供專業(yè)的信息安全咨詢服務(wù)，解答甲方在信息安全方面的疑問。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定信息安全規(guī)劃和策略。（3）乙方應(yīng)提供信息安全技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決實(shí)際問題。第七章服務(wù)變更與終止7.1任何一方如需變更或終止本合同，應(yīng)提前30個(gè)工作日書面通知對(duì)方。7.2在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方認(rèn)為乙方未按照約定提供服務(wù)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。乙方應(yīng)在收到整改通知后15個(gè)工作日內(nèi)，按照甲方要求進(jìn)行整改。7.3如乙方因自身原因無法提供服務(wù)，應(yīng)提前30個(gè)工作日通知甲方，并協(xié)助甲方妥善處理后續(xù)事宜。7.4合同終止后，乙方應(yīng)將服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)資料移交給甲方，并保證移交的資料完整、準(zhǔn)確。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。8.2乙方未能按照約定提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得對(duì)外披露。9.2乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，不得以任何形式使用或授權(quán)他人使用。9.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的保密信息予以保密，未經(jīng)乙方同意不得對(duì)外披露。第十章爭(zhēng)議解決10.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十一章信息安全事件的報(bào)告與處理11.1乙方應(yīng)在發(fā)覺信息安全事件后，立即向甲方報(bào)告事件的性質(zhì)、影響范圍及已采取的措施。11.2甲方應(yīng)在接到報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，指導(dǎo)乙方進(jìn)行事件處理。11.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提交事件處理報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括事件原因、處理過程、整改措施等。11.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的事件處理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，乙方應(yīng)予以配合。12.1甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得無故終止或變更合同。12.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)資質(zhì)證明，以證明其具備提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的能力。第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商修改或補(bǔ)充。12.2修改或補(bǔ)充的條款應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.3修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。第十三章違約賠償13.1如乙方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失的金額向甲方支付違約金。13.2如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期付款金額的每日千分之五計(jì)算。13.3雙方因違約而產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)按照本合同第十章的規(guī)定解決。第十四章不可抗力14.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。14.3因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章終止與解除15.1合同期限屆滿，雙方未提出終止或解除合同的，本合同自動(dòng)