國(guó)際電子交易安全規(guī)范條款書

國(guó)際電子交易安全規(guī)范條款書合同編號(hào)：__________甲方（賣方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（買方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章定義及解釋1.1定義1.1.1“本合同”是指本《國(guó)際電子交易安全規(guī)范條款書》及附件。1.1.2“甲方”是指賣方，即提供商品或服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.3“乙方”是指買方，即購(gòu)買商品或服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.4“電子交易”是指通過(guò)電子方式進(jìn)行的商品或服務(wù)的購(gòu)買、銷售、支付等行為。1.1.5“交易安全”是指保證電子交易過(guò)程中信息傳輸?shù)陌踩?、完整性、可靠性和隱私性。第二章電子交易安全規(guī)范2.1安全措施2.1.1甲方應(yīng)采取以下安全措施：a)采用安全加密技術(shù)，保證交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?；b)建立健全的信息安全防護(hù)體系，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)；c)對(duì)交易過(guò)程中的敏感信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)，保證隱私性；d)定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，保證交易安全。2.1.2乙方應(yīng)采取以下安全措施：a)保管好交易過(guò)程中使用的賬戶密碼，防止泄露；b)不在公共場(chǎng)合進(jìn)行電子交易，避免信息泄露；c)關(guān)注交易安全提示，及時(shí)更新密碼和驗(yàn)證信息；d)發(fā)覺交易異常情況時(shí)，及時(shí)與甲方聯(lián)系。第三章交易流程及責(zé)任3.1交易流程3.1.1甲方應(yīng)按照以下交易流程進(jìn)行：a)提供商品或服務(wù)的詳細(xì)信息；b)接收乙方訂單，確認(rèn)訂單信息；c)與乙方協(xié)商確定交易方式、支付方式等事項(xiàng)；d)發(fā)送交易憑證，完成交易。3.1.2乙方應(yīng)按照以下交易流程進(jìn)行：a)查看商品或服務(wù)信息，確認(rèn)購(gòu)買需求；b)提交訂單，并提供真實(shí)有效的個(gè)人信息；c)確認(rèn)交易方式、支付方式等事項(xiàng)；d)接收交易憑證，完成交易。3.2責(zé)任劃分3.2.1甲方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：a)保證提供的商品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；b)及時(shí)處理乙方的訂單和支付請(qǐng)求；c)對(duì)交易過(guò)程中發(fā)生的糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)解決；d)對(duì)交易數(shù)據(jù)的安全性、完整性、可靠性負(fù)責(zé)。3.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：a)提供真實(shí)有效的個(gè)人信息；b)按照約定支付交易款項(xiàng)；c)對(duì)交易過(guò)程中的糾紛進(jìn)行配合解決；d)對(duì)交易數(shù)據(jù)的安全性、完整性、可靠性負(fù)責(zé)。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方如未能按照約定提供商品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：a)如乙方已支付款項(xiàng)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部款項(xiàng)；b)如乙方已支付款項(xiàng)，甲方還應(yīng)支付乙方相應(yīng)的違約金；c)如乙方未支付款項(xiàng)，甲方應(yīng)承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任。4.1.2甲方如違反本合同約定的交易安全規(guī)范，導(dǎo)致乙方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：a)賠償乙方因損失而產(chǎn)生的全部費(fèi)用；b)支付乙方相應(yīng)的違約金。第五章爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.1.2雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)保持交易安全，不得采取任何影響交易安全的行為。5.2爭(zhēng)議解決期限5.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，如協(xié)商不成，應(yīng)在協(xié)商期屆滿后15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。5.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)按照合同約定的交易安全規(guī)范進(jìn)行交易，保證交易安全。第六章交易數(shù)據(jù)保護(hù)6.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施6.1.1甲方應(yīng)采取以下數(shù)據(jù)保護(hù)措施：a)嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)乙方個(gè)人信息；b)采取技術(shù)手段，保證交易數(shù)據(jù)的加密存儲(chǔ)和傳輸；c)對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，防止數(shù)據(jù)丟失；d)對(duì)涉及個(gè)人信息的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。6.1.2乙方應(yīng)采取以下數(shù)據(jù)保護(hù)措施：a)不向第三方透露與交易相關(guān)的個(gè)人信息；b)定期更新賬戶密碼，提高賬戶安全；c)注意個(gè)人信息的安全，避免在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行交易。6.2數(shù)據(jù)使用6.2.1甲方僅可將乙方提供的個(gè)人信息用于本合同項(xiàng)下的交易及售后服務(wù)。6.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方的個(gè)人信息用于營(yíng)銷、廣告等與本合同無(wú)關(guān)的目的。第七章信息披露7.1信息披露義務(wù)7.1.1甲方應(yīng)向乙方充分披露以下信息：a)商品或服務(wù)的詳細(xì)描述，包括規(guī)格、功能、價(jià)格等；b)交易流程、支付方式、售后服務(wù)等；c)甲方公司的資質(zhì)、信譽(yù)、聯(lián)系方式等；d)其他可能影響乙方?jīng)Q策的信息。7.1.2乙方應(yīng)向甲方充分披露以下信息：a)乙方的真實(shí)身份信息；b)乙方的支付能力及支付方式；c)乙方對(duì)商品或服務(wù)的特定要求。7.2信息更新7.2.1雙方應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并及時(shí)更新任何變更。第八章交易售后服務(wù)8.1售后服務(wù)承諾8.1.1甲方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：a)對(duì)商品或服務(wù)提供質(zhì)量保證；b)對(duì)商品或服務(wù)的使用提供必要的指導(dǎo)和支持；c)對(duì)乙方提出的合理投訴和請(qǐng)求提供及時(shí)響應(yīng)；d)對(duì)售后問(wèn)題的解決提供明確的時(shí)間表。8.2售后服務(wù)流程8.2.1乙方如需售后服務(wù)，應(yīng)按照以下流程操作：a)乙方應(yīng)向甲方提出書面或口頭服務(wù)請(qǐng)求；b)甲方應(yīng)在接到請(qǐng)求后及時(shí)響應(yīng)，并確定服務(wù)方案；c)雙方協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)等細(xì)節(jié)；d)甲方完成服務(wù)后，乙方應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)。第九章合同的終止和解除9.1終止和解除條件9.1.1本合同在以下情況下終止或解除：a)雙方達(dá)成書面終止或解除協(xié)議；b)合同約定的交易完成或履行完畢；c)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；d)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止或解除情形。9.2終止和解除后果9.2.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。9.2.2甲方應(yīng)在合同終止或解除后30日內(nèi)退還乙方已支付但未使用的款項(xiàng)。第十章一般條款10.1合同修改10.1.1本合同的修改必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。10.2合同轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用__________（國(guó)家/地區(qū)）的法律。10.4語(yǔ)言版本10.4.1本合同以中文版本為準(zhǔn)，如有其他語(yǔ)言版本，以中文版本為準(zhǔn)。10.5通知10.5.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。通知在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá)。10.6其他10.6.1本合同未涉及的事項(xiàng)，雙方應(yīng)本著公平、公正、誠(chéng)信的原則協(xié)商解決。第十一章合同的生效和期限11.1生效條件11.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。11.1.2本合同的生效不以任何前置條件的滿足為前提，除非雙方另有約定。11.2合同期限11.2.1本合同的期限為__________（年/月/日），自生效之日起計(jì)算。11.2.2合同期滿后，如雙方未提出終止或解除合同，本合同自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期限同原合同期限。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1任何一方違約，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金為合同總金額的__________%。12.1.2如違約導(dǎo)致另一方遭受損失，違約方應(yīng)賠償對(duì)方的直接損失和合理費(fèi)用。12.2賠償程序12.2.1受損失方應(yīng)在發(fā)覺違約行為后30日內(nèi)向違約方提出書面索賠。12.2.2違約方應(yīng)在接到索賠通知后15日內(nèi)作出回應(yīng)，并按照約定的賠償范圍和程序進(jìn)行賠償。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1“不可抗力”指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.2.2雙方應(yīng)共同努力，減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。第十四章保密條款14.1保密義務(wù)14.1.1雙方應(yīng)對(duì)在交易過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。14.1.2保密義務(wù)在本合同終止或解除后繼續(xù)有效，直至該秘密或信息成為公開信息。14.2保密范圍14.2.1保密范圍包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。第十五章其他約定15.1合同完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本交易的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本合同的任何附件均為本合同不可分割的一部分。15.2合同的副本15.2.1雙方各持有一份本合同的副本，具有同等法律效力。簽字部