智慧旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)協(xié)議

智慧旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章定義1.1“本協(xié)議”是指本智慧旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)協(xié)議，包括其附件和附錄。1.2“智慧旅游項(xiàng)目”是指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的新型旅游服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于旅游信息平臺(tái)、旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)等。1.3“開(kāi)發(fā)工作”是指乙方根據(jù)甲方的要求，進(jìn)行的智慧旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和交付等工作。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.1.1甲方希望乙方開(kāi)發(fā)一款集旅游信息查詢、預(yù)訂、支付、導(dǎo)覽等功能于一體的智慧旅游項(xiàng)目。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求，完成智慧旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作，并保證項(xiàng)目的質(zhì)量、功能和安全性。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，完成智慧旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和交付。2.2.2乙方應(yīng)提供與智慧旅游項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)支持、培訓(xùn)和維護(hù)服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽署后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供完整的項(xiàng)目需求文檔。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、測(cè)試和驗(yàn)收工作。3.1.3甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方開(kāi)發(fā)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔，按時(shí)完成智慧旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證智慧旅游項(xiàng)目的質(zhì)量、功能和安全性，保證項(xiàng)目符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。3.2.3乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，提供智慧旅游項(xiàng)目的技術(shù)支持、培訓(xùn)和維護(hù)服務(wù)。第四章時(shí)間安排4.1項(xiàng)目啟動(dòng)：甲方應(yīng)在簽署本協(xié)議后五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供完整的項(xiàng)目需求文檔。4.2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)：乙方應(yīng)在收到項(xiàng)目需求文檔后六十個(gè)工作日內(nèi)，完成智慧旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作。4.3項(xiàng)目驗(yàn)收：甲方應(yīng)在乙方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后十五個(gè)工作日內(nèi)，完成項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。4.4項(xiàng)目交付：乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)，將智慧旅游項(xiàng)目交付給甲方。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方同意，在簽署本協(xié)議之日起至協(xié)議終止之日止，對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等敏感信息予以保密。5.1.2雙方承諾，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等敏感信息。5.2保密例外5.2.1本協(xié)議所述保密義務(wù)不包括以下信息：（1）已經(jīng)公開(kāi)的信息；（2）非因泄露方的過(guò)失而已經(jīng)為第三方所獲得的信息；（3）泄露方在獲取該信息之前已經(jīng)獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息；（4）從第三方合法獲取的信息。5.3保密期限5.3.1本協(xié)議所述保密義務(wù)的期限為自本協(xié)議簽署之日起至協(xié)議終止之日起五年。5.4保密措施5.4.1雙方應(yīng)采取一切合理措施，保證對(duì)方的信息不被泄露、竊取或未經(jīng)授權(quán)使用。5.4.2雙方應(yīng)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行保密教育，保證員工遵守本協(xié)議所述保密義務(wù)。5.5違約責(zé)任5.5.1如泄露方違反本協(xié)議所述保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方的損失，并支付違約金。違約金為本協(xié)議所述保密義務(wù)涉及信息價(jià)值的10%。如實(shí)際損失超過(guò)違約金，泄露方還應(yīng)賠償超過(guò)部分的損失。第六章項(xiàng)目費(fèi)用與支付6.1項(xiàng)目費(fèi)用6.1.1乙方根據(jù)甲方提供的智慧旅游項(xiàng)目需求，雙方協(xié)商確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫(xiě)：___元整），該費(fèi)用包括但不限于設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、技術(shù)支持、培訓(xùn)和維護(hù)服務(wù)等費(fèi)用。6.1.2若甲方在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中提出新的需求或?qū)υ枨筮M(jìn)行修改，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍擴(kuò)大或開(kāi)發(fā)周期延長(zhǎng)，雙方應(yīng)協(xié)商確定相應(yīng)的費(fèi)用調(diào)整。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)按照以下付款計(jì)劃向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用：（1）簽署本協(xié)議后五個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款，金額為總費(fèi)用的___%。（2）乙方完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)并經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后支付進(jìn)度款，金額為總費(fèi)用的___%。（3）項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后支付尾款，金額為總費(fèi)用的___%。6.2.2甲方支付費(fèi)用時(shí)應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，乙方應(yīng)在收到甲方付款后七個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具相應(yīng)金額的正規(guī)發(fā)票。第七章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收7.1項(xiàng)目交付7.1.1乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期結(jié)束后，向甲方交付智慧旅游項(xiàng)目的最終成果，包括但不限于軟件代碼、用戶手冊(cè)、操作指南等。7.1.2乙方應(yīng)保證交付的智慧旅游項(xiàng)目符合甲方需求、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2項(xiàng)目驗(yàn)收7.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的項(xiàng)目成果后十五個(gè)工作日內(nèi)，完成對(duì)項(xiàng)目的初步驗(yàn)收。7.2.2若甲方對(duì)項(xiàng)目成果不滿意，應(yīng)在初步驗(yàn)收期內(nèi)向乙方提出書(shū)面整改意見(jiàn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行整改，直至項(xiàng)目滿足甲方需求。7.2.3項(xiàng)目整改合格后，甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)完成最終驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收合格證書(shū)。第八章技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持8.1.1乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的項(xiàng)目交付后提供___個(gè)月的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件升級(jí)、故障排查、使用培訓(xùn)等。8.1.2技術(shù)支持服務(wù)期間，乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后___小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。8.2維護(hù)服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的項(xiàng)目交付后提供___個(gè)月的維護(hù)服務(wù)，包括但不限于軟件修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等。8.2.2維護(hù)服務(wù)期間，乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求后___小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與成果歸屬9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1乙方在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中所創(chuàng)作的軟件、文檔、圖像等作品，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方擁有智慧旅游項(xiàng)目的使用權(quán)、運(yùn)營(yíng)權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行修改、復(fù)制、傳播、出租、出售等行為。9.2成果歸屬9.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的智慧旅游項(xiàng)目成果歸甲方所有，乙方不得以任何方式主張對(duì)項(xiàng)目成果的權(quán)益。9.2.2乙方有權(quán)在自身宣傳、推廣活動(dòng)中使用本協(xié)議項(xiàng)下的智慧旅游項(xiàng)目成果作為案例展示。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的___%。如實(shí)際損失超過(guò)違約金，違約方還應(yīng)賠償超過(guò)部分的損失。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至___仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有法律約束力。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1變更請(qǐng)求11.1.1甲方如需對(duì)項(xiàng)目范圍、需求、功能等進(jìn)行變更，應(yīng)以書(shū)面形式向乙方提出變更請(qǐng)求。11.1.2乙方在收到變更請(qǐng)求后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響，包括成本、時(shí)間和資源等。11.2變更處理11.2.1雙方應(yīng)對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行協(xié)商，確定變更的合理性和可行性。11.2.2若雙方達(dá)成一致，應(yīng)簽署變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、費(fèi)用和時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng)。11.3變更控制11.3.1乙方應(yīng)對(duì)變更進(jìn)行有效控制，保證變更對(duì)項(xiàng)目的影響最小化。11.3.2變更實(shí)施過(guò)程中，乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告變更進(jìn)展情況。第十二章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1雙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段共同識(shí)別可能影響項(xiàng)目成功的風(fēng)險(xiǎn)因素。12.1.2乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和自身經(jīng)驗(yàn)，向甲方提供風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的合理建議。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12.2.1雙方應(yīng)對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響程度。12.2.2乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。12.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)12.3.1雙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，明確風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和責(zé)任分配。12.3.2乙方應(yīng)定期監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。第十三章項(xiàng)目質(zhì)量管理13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1乙方應(yīng)保證智慧旅游項(xiàng)目的質(zhì)量符合甲方的要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2雙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段明確項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。13.2質(zhì)量控制13.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。13.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量情況，及時(shí)解決發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。13.3質(zhì)量驗(yàn)收13.3.1項(xiàng)目完成后，雙方應(yīng)按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。13.3.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，如不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。第十四章信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)14.1信息安全14.1.1乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保證智慧旅游項(xiàng)目的安全穩(wěn)定運(yùn)行。14.1.2乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)可能的安全事件進(jìn)行及時(shí)處理。14.2數(shù)據(jù)保護(hù)14.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，對(duì)甲方用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。14.2.2乙方不得泄露甲方用戶數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方同意不得將數(shù)據(jù)用于其他目的。14.3法律合規(guī)14.3.1雙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，保證項(xiàng)目合法合規(guī)。14.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與項(xiàng)目相關(guān)的法律事務(wù)。第十五章終止、解除與清算15.1協(xié)議終止15.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）雙方按照本協(xié)議約定完成所有義務(wù)，項(xiàng)目交付并驗(yàn)收合格；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。15.2