金融科技產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)合同

金融科技產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)合同合同編號：__________甲方（研發(fā)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體甲方為金融科技產(chǎn)品的研發(fā)方，乙方為金融科技產(chǎn)品的服務(wù)方。雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就金融科技產(chǎn)品的研發(fā)與服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在金融科技產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱金融科技產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)項(xiàng)目。2.2項(xiàng)目內(nèi)容本項(xiàng)目包括金融科技產(chǎn)品的研發(fā)、測試、上線、運(yùn)維及售后服務(wù)。2.3項(xiàng)目期限本合同自簽署之日起生效，項(xiàng)目期限為____個(gè)月。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方義務(wù)3.1.1甲方負(fù)責(zé)提供金融科技產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)、人員、設(shè)備等資源。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)完成研發(fā)任務(wù)，保證產(chǎn)品符合乙方需求。3.1.3甲方應(yīng)保證研發(fā)過程中，產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)性、安全性、可靠性。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方負(fù)責(zé)提供金融科技產(chǎn)品的服務(wù)方案、人員、設(shè)備等資源。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)，保證產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行。3.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中，產(chǎn)品的正常運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全、客戶滿意度。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1本項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用為人民幣____萬元，乙方支付給甲方。4.1.2本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用為人民幣____萬元，甲方支付給乙方。4.2支付方式4.2.1乙方支付研發(fā)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照以下方式支付：（1）合同簽署后，支付研發(fā)費(fèi)用的30%；（2）研發(fā)進(jìn)度達(dá)到50%時(shí)，支付研發(fā)費(fèi)用的30%；（3）研發(fā)完成后，支付剩余的40%。4.3質(zhì)量保證4.3.1甲方保證研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量，如存在質(zhì)量問題，應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。4.3.2乙方保證服務(wù)質(zhì)量，如存在服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行改進(jìn)。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)，對涉及對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。5.1.2雙方應(yīng)對保密信息采取有效措施，防止信息泄露。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1本項(xiàng)目研發(fā)的產(chǎn)品，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在服務(wù)過程中，如涉及知識產(chǎn)權(quán)問題，應(yīng)保證合法合規(guī)，避免侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第六章項(xiàng)目管理6.1項(xiàng)目進(jìn)度6.1.1甲方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃書制定的項(xiàng)目時(shí)間表進(jìn)行研發(fā)工作，并定期向乙方報(bào)告研發(fā)進(jìn)度。6.1.2乙方應(yīng)對甲方提供的研發(fā)進(jìn)度報(bào)告進(jìn)行審核，如有不符合約定的情況，應(yīng)及時(shí)提出并要求甲方調(diào)整。6.2變更管理6.2.1若甲方提出的研發(fā)需求發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知乙方，雙方協(xié)商確定變更方案及所需費(fèi)用。6.2.2若乙方要求對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)提前向甲方提出書面申請，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。6.3風(fēng)險(xiǎn)管理6.3.1雙方應(yīng)共同對項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估和應(yīng)對。6.3.2甲方應(yīng)保證研發(fā)過程中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。第七章質(zhì)量控制7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方研發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性等。7.1.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保證產(chǎn)品運(yùn)行質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。7.2質(zhì)量檢驗(yàn)7.2.1甲方應(yīng)在研發(fā)過程中進(jìn)行階段性質(zhì)量檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)過程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，保證服務(wù)質(zhì)量滿足約定要求。7.3質(zhì)量改進(jìn)7.3.1若產(chǎn)品或服務(wù)未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)共同分析原因，制定并實(shí)施改進(jìn)措施。7.3.2甲方應(yīng)對研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)進(jìn)行跟蹤，對發(fā)覺的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。第八章交付與驗(yàn)收8.1交付8.1.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間將研發(fā)完成的產(chǎn)品交付給乙方。8.1.2乙方應(yīng)對甲方交付的產(chǎn)品進(jìn)行初步驗(yàn)收，確認(rèn)產(chǎn)品是否符合合同要求。8.2驗(yàn)收8.2.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作，并出具驗(yàn)收報(bào)告。8.2.2若產(chǎn)品未通過驗(yàn)收，乙方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告中詳細(xì)列明不合格項(xiàng)，甲方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收報(bào)告進(jìn)行整改。8.3最終交付8.3.1甲方完成整改后，應(yīng)重新交付產(chǎn)品，乙方應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。8.3.2產(chǎn)品通過最終驗(yàn)收后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證明。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1若甲方未按照約定完成研發(fā)任務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.1.2若甲方交付的產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)由此造成的損失。9.2乙方違約9.2.1若乙方未按照約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未支付金額的____%。9.2.2若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此造成的損失。第十章爭議解決10.1協(xié)商10.1.1雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。10.1.2協(xié)商不成時(shí)，雙方同意將爭議提交至_______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.2仲裁10.2.1仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.2.2仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。10.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章項(xiàng)目完成后服務(wù)與維護(hù)11.1維護(hù)服務(wù)11.1.1甲方在產(chǎn)品驗(yàn)收合格后，應(yīng)提供為期____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。11.1.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括軟件升級、故障排除、功能優(yōu)化等。11.2售后支持11.2.1乙方在服務(wù)期限內(nèi)，應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)和技術(shù)支持。11.2.2乙方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，解決客戶問題。11.3續(xù)約服務(wù)11.3.1本合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)至少在合同到期前____個(gè)月提出續(xù)約意向。11.3.2續(xù)約服務(wù)的條款和條件應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并簽訂新的合同。第十二章人員交流與培訓(xùn)12.1人員交流12.1.1雙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需要，定期進(jìn)行人員交流，分享經(jīng)驗(yàn)和知識。12.1.2人員交流應(yīng)提前____天通知對方，明確交流人員、時(shí)間及內(nèi)容。12.2培訓(xùn)12.2.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)，保證乙方能夠熟練使用和維護(hù)產(chǎn)品。12.2.2培訓(xùn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。12.3培訓(xùn)記錄12.3.1雙方應(yīng)保留培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、參與人員等。12.3.2培訓(xùn)記錄作為雙方履行合同義務(wù)的依據(jù)。第十三章安全與合規(guī)13.1信息安全13.1.1雙方應(yīng)遵守國家信息安全相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)處理和存儲的安全。13.1.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或非法使用。13.2合規(guī)性13.2.1雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)保證所有活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。13.2.2雙方應(yīng)關(guān)注行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策變化，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目以符合新的合規(guī)要求。第十四章不可抗力14.1不可抗力14.1.1若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。14.2不可抗力處理14.2.1雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后，協(xié)商確定合理的應(yīng)對措施和合同履行方案。14.2.2若不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商修改，并以書面形式確認(rèn)。15.1.2任何修改均構(gòu)成本合同不可分割的