個(gè)人或企業(yè)云存儲(chǔ)服務(wù)使用協(xié)議

個(gè)人或企業(yè)云存儲(chǔ)服務(wù)使用協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“服務(wù)”指甲方提供的個(gè)人或企業(yè)云存儲(chǔ)服務(wù)；1.1.2“用戶”指乙方及其授權(quán)使用云存儲(chǔ)服務(wù)的人員；1.1.3“數(shù)據(jù)”指乙方存儲(chǔ)在云存儲(chǔ)服務(wù)中的所有文件和信息；1.1.4“服務(wù)費(fèi)用”指甲方為用戶提供云存儲(chǔ)服務(wù)所收取的費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾按照本協(xié)議的約定，向乙方提供云存儲(chǔ)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1提供一定容量的云存儲(chǔ)空間；2.1.2提供數(shù)據(jù)、刪除、恢復(fù)等功能；2.1.3提供數(shù)據(jù)加密、備份、恢復(fù)等服務(wù)；2.1.4提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限管理功能。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1乙方需按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式，向甲方支付云存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用按照以下方式計(jì)算：3.2.1按照云存儲(chǔ)空間容量計(jì)算；3.2.2按照實(shí)際使用時(shí)長(zhǎng)計(jì)算；3.2.3按照其他甲方提供的計(jì)費(fèi)方式計(jì)算。第四章乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方享有以下權(quán)利：4.1.1使用甲方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)；4.1.2根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整云存儲(chǔ)空間容量；4.1.3獲取甲方提供的客戶支持服務(wù)。4.2乙方需承擔(dān)以下義務(wù)：4.2.1按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.2遵守甲方制定的服務(wù)使用規(guī)范；4.2.3不得利用云存儲(chǔ)服務(wù)從事違法活動(dòng)；4.2.4保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。第五章甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方享有以下權(quán)利：5.1.1收取乙方支付的服務(wù)費(fèi)用；5.1.2對(duì)乙方使用云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管；5.1.3對(duì)乙方存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行審查，如發(fā)覺(jué)違法內(nèi)容，有權(quán)立即刪除。5.2甲方需承擔(dān)以下義務(wù)：5.2.1提供安全、穩(wěn)定的云存儲(chǔ)服務(wù)；5.2.2保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性、可靠性；5.2.3為乙方提供客戶支持服務(wù)；5.2.4對(duì)乙方存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性；6.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、修改或泄露；6.1.3甲方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，以保障數(shù)據(jù)的恢復(fù)能力；6.1.4甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能的數(shù)據(jù)安全事件。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)保密，除非法律法規(guī)要求或乙方書(shū)面同意，不得向第三方披露；6.2.2甲方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行保密教育，保證他們理解并遵守本協(xié)議的保密條款；6.2.3乙方應(yīng)對(duì)其使用云存儲(chǔ)服務(wù)的賬號(hào)信息保密，并防止未經(jīng)授權(quán)的第三方使用；6.2.4本協(xié)議終止后，甲乙雙方仍需遵守保密義務(wù)，直至保密信息成為公開(kāi)信息。第七章服務(wù)變更與升級(jí)7.1服務(wù)變更7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更；7.1.2甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方關(guān)于服務(wù)變更的信息，乙方有權(quán)根據(jù)變更內(nèi)容選擇繼續(xù)使用或終止服務(wù)；7.1.3若服務(wù)變更對(duì)乙方產(chǎn)生重大不利影響，乙方有權(quán)要求甲方提供等同于或高于原服務(wù)的替代方案。7.2服務(wù)升級(jí)7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，以提升服務(wù)功能、安全性和穩(wěn)定性；7.2.2服務(wù)升級(jí)可能涉及系統(tǒng)停機(jī)，甲方應(yīng)提前通知乙方并盡量減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響；7.2.3乙方應(yīng)合理使用升級(jí)后的服務(wù)，并遵守甲方發(fā)布的新服務(wù)規(guī)則。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1如甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)改正，并賠償因此造成的損失；8.1.2如甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失；8.1.3甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)丟失或損壞，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù)，并賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約8.2.1如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付逾期費(fèi)用；8.2.2如乙方利用云存儲(chǔ)服務(wù)從事違法活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利；8.2.3乙方違反本協(xié)議其他條款，甲方有權(quán)采取必要的措施，包括但不限于暫?；蚪K止服務(wù)。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如有爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；9.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決；9.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章協(xié)議的終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議因以下原因終止：10.1.1.1甲乙雙方協(xié)商一致終止；10.1.1.2一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方給予合理期限仍未改正；10.1.1.3法律法規(guī)變化，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。10.2協(xié)議解除10.2.1本協(xié)議因以下原因解除：10.2.1.1一方破產(chǎn)、清算或其他原因?qū)е聼o(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議；10.2.1.2一方死亡或喪失民事行為能力，且無(wú)繼承人或法定代理人繼續(xù)履行本協(xié)議。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協(xié)議終止或解除后，甲方應(yīng)停止提供云存儲(chǔ)服務(wù)，乙方應(yīng)停止使用云存儲(chǔ)服務(wù)；10.3.2乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，甲方應(yīng)予以配合；10.3.3本協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方仍需遵守保密義務(wù)。第十一章服務(wù)維護(hù)與支持11.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù)維護(hù)與支持：11.1.1提供在線客服，解答乙方在使用服務(wù)過(guò)程中的疑問(wèn)；11.1.2定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況，保證服務(wù)的正常運(yùn)行；11.1.3對(duì)于重大系統(tǒng)故障，甲方應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)；11.1.4甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，幫助乙方解決使用服務(wù)時(shí)遇到的技術(shù)問(wèn)題。第十二章數(shù)據(jù)遷移與轉(zhuǎn)移12.1數(shù)據(jù)遷移12.1.1乙方因業(yè)務(wù)需要遷移數(shù)據(jù)時(shí)，甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)遷移；12.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中數(shù)據(jù)的安全性和完整性；12.1.3數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。12.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移12.2.1如乙方要求將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至其他服務(wù)提供商，甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移；12.2.2甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)；12.2.3數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。第十三章服務(wù)的暫停與恢復(fù)13.1服務(wù)的暫停13.1.1甲方因系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)等原因，需要暫停服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方；13.1.2乙方因自身原因要求暫停服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)；13.1.3服務(wù)的暫停期間，甲方不收取乙方服務(wù)費(fèi)用。13.2服務(wù)的恢復(fù)13.2.1甲方應(yīng)在暫停服務(wù)結(jié)束后及時(shí)恢復(fù)服務(wù)；13.2.2乙方要求恢復(fù)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后盡快恢復(fù)服務(wù)；13.2.3服務(wù)的恢復(fù)過(guò)程中，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)；14.2本協(xié)議的簽訂地、履行地、終止地均為中華人民共和國(guó)境內(nèi)；14.3任何與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于云存儲(chǔ)服務(wù)使用事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了任何以前的協(xié)議或通信；15.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由甲乙雙方簽署；15.3本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性；