電子交易市場(chǎng)入駐商戶權(quán)益保障合同

電子交易市場(chǎng)入駐商戶權(quán)益保障合同合同編號(hào)：__________甲方（電子交易市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（入駐商戶）：公司名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________第一章總則1.1定義1.1.1“電子交易市場(chǎng)”是指甲方運(yùn)營(yíng)的在線交易平臺(tái)，為乙方提供商品或服務(wù)的展示、交易及售后服務(wù)等綜合服務(wù)。1.1.2“入駐商戶”是指與甲方簽訂本合同，同意在電子交易市場(chǎng)內(nèi)從事商品或服務(wù)交易活動(dòng)的乙方。1.1.3“商品”是指乙方在電子交易市場(chǎng)內(nèi)銷售的商品或提供的服務(wù)。1.1.4“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的電子交易市場(chǎng)平臺(tái)服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在電子交易市場(chǎng)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)電子交易市場(chǎng)的健康發(fā)展。1.3合同性質(zhì)本合同為電子交易市場(chǎng)入駐商戶權(quán)益保障合同，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上簽訂。1.4合同適用范圍本合同適用于乙方在電子交易市場(chǎng)內(nèi)的所有交易活動(dòng)及與交易活動(dòng)相關(guān)的其他事項(xiàng)。第二章入駐及退出2.1入駐條件2.1.1乙方須具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件。2.1.2乙方須具備良好的信譽(yù)和商業(yè)道德，無不良經(jīng)營(yíng)記錄。2.1.3乙方須按照甲方的要求提供相關(guān)資料，并簽署本合同。2.2入駐程序2.2.1乙方提交入駐申請(qǐng)，甲方對(duì)乙方提交的資料進(jìn)行審核。2.2.2審核通過后，甲乙雙方簽訂本合同，并按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。2.2.3甲方為乙方提供電子交易市場(chǎng)平臺(tái)及相應(yīng)服務(wù)。2.3退出條件2.3.1乙方因自身原因需退出電子交易市場(chǎng)，應(yīng)提前30日書面通知甲方。2.3.2乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)單方面解除本合同，并要求乙方退出電子交易市場(chǎng)。2.4退出程序2.4.1乙方按照本合同約定提前通知甲方退出電子交易市場(chǎng)。2.4.2甲方在收到通知后，停止為乙方提供電子交易市場(chǎng)平臺(tái)及相應(yīng)服務(wù)。2.4.3乙方按照約定辦理退出手續(xù)，甲方退還乙方已支付的相關(guān)費(fèi)用。第三章商品及服務(wù)規(guī)范3.1商品及服務(wù)質(zhì)量3.1.1乙方應(yīng)在電子交易市場(chǎng)內(nèi)銷售符合國(guó)家法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品。3.1.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，保證消費(fèi)者權(quán)益。3.2商品及服務(wù)描述3.2.1乙方應(yīng)在電子交易市場(chǎng)平臺(tái)上真實(shí)、準(zhǔn)確地描述商品及服務(wù)信息。3.2.2乙方不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)消費(fèi)者的信息。3.3價(jià)格管理3.3.1乙方應(yīng)遵循公平、合理的價(jià)格體系，不得惡意調(diào)整價(jià)格。3.3.2乙方不得從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，損害其他入駐商戶的合法權(quán)益。第四章權(quán)益保障4.1甲方權(quán)益保障4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行信用評(píng)估，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整乙方的入駐資格。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方在電子交易市場(chǎng)內(nèi)的交易活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)覺違規(guī)行為有權(quán)進(jìn)行處罰。4.2乙方權(quán)益保障4.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供良好的電子交易市場(chǎng)平臺(tái)及相應(yīng)服務(wù)。4.2.2乙方有權(quán)要求甲方保障其在電子交易市場(chǎng)內(nèi)的合法權(quán)益。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照約定提供電子交易市場(chǎng)平臺(tái)及相應(yīng)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.1.2甲方違反本合同約定，侵犯乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方違反本合同約定，從事違法、違規(guī)行為的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2.2乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章交易規(guī)則與流程6.1交易規(guī)則6.1.1乙方在電子交易市場(chǎng)內(nèi)的交易活動(dòng)應(yīng)遵守甲方制定的交易規(guī)則。6.1.2交易規(guī)則包括但不限于商品發(fā)布、交易流程、售后服務(wù)等。6.1.3乙方應(yīng)按照交易規(guī)則進(jìn)行商品或服務(wù)的展示、交易及售后服務(wù)。6.2交易流程6.2.1乙方發(fā)布商品或服務(wù)信息前，需經(jīng)過甲方審核。6.2.2乙方發(fā)布商品或服務(wù)信息后，消費(fèi)者可以通過電子交易市場(chǎng)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買。6.2.3乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨或提供服務(wù)，并保證商品或服務(wù)質(zhì)量。6.2.4消費(fèi)者收到商品或服務(wù)后，有權(quán)進(jìn)行評(píng)價(jià)。第七章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1版權(quán)7.1.1乙方在電子交易市場(chǎng)內(nèi)發(fā)布的商品或服務(wù)信息，其版權(quán)歸乙方所有。7.1.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得擅自使用、復(fù)制或傳播乙方發(fā)布的商品或服務(wù)信息。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方應(yīng)保證其在電子交易市場(chǎng)內(nèi)銷售的商品或提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2乙方如涉嫌侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)采取技術(shù)措施，保證電子交易市場(chǎng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全。8.1.2乙方應(yīng)遵守?cái)?shù)據(jù)安全法律法規(guī)，不得利用電子交易市場(chǎng)平臺(tái)從事違法活動(dòng)。8.2隱私保護(hù)8.2.1甲方應(yīng)保護(hù)乙方在電子交易市場(chǎng)平臺(tái)上的隱私信息，不得泄露給第三方。8.2.2乙方應(yīng)尊重消費(fèi)者隱私，不得收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息從事違法活動(dòng)。第九章費(fèi)用與支付9.1費(fèi)用9.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付電子交易市場(chǎng)平臺(tái)使用費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。9.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。9.2支付9.2.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付相關(guān)費(fèi)用。9.2.2乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供電子交易市場(chǎng)平臺(tái)及相應(yīng)服務(wù)。第十章爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2.2本合同涉及的電子交易市場(chǎng)規(guī)則，應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)。第十一章促銷與廣告11.1促銷活動(dòng)11.1.1乙方有權(quán)在電子交易市場(chǎng)內(nèi)舉辦促銷活動(dòng)，但需提前向甲方報(bào)備。11.1.2促銷活動(dòng)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及電子交易市場(chǎng)規(guī)則，不得侵犯消費(fèi)者權(quán)益。11.2廣告宣傳11.2.1乙方在電子交易市場(chǎng)內(nèi)的廣告宣傳需真實(shí)、合法，不得含有虛假信息。11.2.2乙方應(yīng)按照甲方制定的廣告發(fā)布規(guī)范進(jìn)行廣告宣傳。第十二章客戶服務(wù)與售后12.1客戶服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門，及時(shí)解決消費(fèi)者在購(gòu)買過程中遇到的問題。12.1.2乙方應(yīng)保證客戶服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。12.2售后服務(wù)12.2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，保證消費(fèi)者權(quán)益。12.2.2乙方應(yīng)在收到消費(fèi)者退換貨申請(qǐng)后，按照約定時(shí)間內(nèi)處理完畢。第十三章違規(guī)處理與處罰13.1違規(guī)處理13.1.1乙方在電子交易市場(chǎng)內(nèi)的違規(guī)行為，甲方有權(quán)進(jìn)行處理。13.1.2處理方式包括但不限于警告、限制權(quán)限、暫停服務(wù)、終止合同等。13.2處罰13.2.1乙方違反本合同約定的，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰。13.2.2處罰方式包括但不限于罰款、賠償損失、公開通報(bào)等。第十四章合同變更與終止14.1合同變更14.1.1本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行變更。14.1.2變更合同應(yīng)書面進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)。14.2合同終止14.2.1本合同因以下原因終止：（1）合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第十五章其他事項(xiàng)15.1合同效力15.1.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。15.1.2本合同的修改、補(bǔ)充均具有同等法律效力。15.2通知與送達(dá)15.2.1甲乙雙方的通知、函件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。15.2.2通知、函件送達(dá)后，視為對(duì)方已收到。15.3附件15.3.1本合同附件包括：（1）電子交易市場(chǎng)規(guī)則；（2）交